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沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧

時(shí)間:2022-12-09 18:22:57 面試技巧 我要投稿
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沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧

  對(duì)于沒有經(jīng)驗(yàn)的hr,在招聘面試中該如何展開面試呢?掌握面試技巧很有必要。下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧,一起來看看吧。

沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧

  (1)當(dāng)應(yīng)聘者講述太多細(xì)節(jié),且回答問題跑題時(shí):

  抱歉,打斷你一下,你談的很有趣,不過我們恐怕得抓緊時(shí)間了,你可否扼要地回答我的問題,這樣我們才能討論接下來的重要談話內(nèi)容。

  抱歉,打斷你一下,你剛才提到了XX改善的方式,我想進(jìn)一步了解這方面的情況,請(qǐng)你舉例描述。

  (2)當(dāng)面試官交流時(shí),發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時(shí):

  面試首先要尊重應(yīng)聘者,不要在語氣和身體語言上出現(xiàn)怠慢或不耐煩的現(xiàn)象。至少進(jìn)行15分鐘-20分鐘的交談,問題可以轉(zhuǎn)換到其它考察要素上去,這樣逐個(gè)維度問下來會(huì)收集到更多信息做為參考,同時(shí)也照顧到應(yīng)聘者的情緒。

  在交流15-20分鐘后認(rèn)為應(yīng)聘者不合適,那么可以誠懇地告知應(yīng)聘者的優(yōu)劣勢(shì)在哪里,并在得到應(yīng)聘者的許可下,給出專業(yè)意見供應(yīng)聘者參考,并表示還有另外的候選人需要見完再對(duì)比,并對(duì)候選人能來參加面試表示感謝,面試官送候選人到門口。

  沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧:活躍招聘氣氛的技巧

  技巧一:在招聘營(yíng)銷人員的過程中,主考官列舉出20多種(甚至更多)營(yíng)銷方案,讓應(yīng)聘者分析說明它們的優(yōu)劣。這一提問,既達(dá)到考核應(yīng)聘者的分析能力的目的,同時(shí)又向應(yīng)聘者展示了主考官的實(shí)力。從而會(huì)讓招聘者感覺到,這家公司人才水平很高,公司一定很有前途。

  技巧二:當(dāng)面試進(jìn)行到一定的時(shí)候,向應(yīng)聘者提問:本公司在某年做了某事(比較輝煌的業(yè)績(jī)成果等),你如何評(píng)論此事。既能測(cè)試應(yīng)聘者,又能展示公司業(yè)績(jī)。讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話讓應(yīng)聘者說真話。

  技巧三:請(qǐng)應(yīng)聘者描述前天下午都做了些什么。此問題,一般的應(yīng)聘指南書刊上都沒有涉及,應(yīng)聘者對(duì)此也沒有充分準(zhǔn)備。這樣會(huì)較真實(shí)地反映應(yīng)聘者的表達(dá)能力,文字組織能力,思路是否清晰等。

  技巧四:與應(yīng)聘者聊與招聘無關(guān)的事情。在對(duì)本身利移笠倒芾磙沖突的聊天中,應(yīng)聘者更容易說出真實(shí)的東西,主考官可以從中判斷應(yīng)聘者的.素質(zhì)和能力。審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷審查應(yīng)聘者學(xué)歷。在審查應(yīng)聘者的學(xué)歷時(shí),說你們學(xué)校某某老師(并不存在)的課很風(fēng)趣,到現(xiàn)在仍記憶猶新。若應(yīng)聘者附和,馬腳頓露。

  技巧五:主考官的座位位置較高,而且背光,應(yīng)聘者逆光而坐,須仰視回答問題。這種環(huán)境和氛圍對(duì)應(yīng)聘者有一種無形的壓力;通過對(duì)應(yīng)聘者臉部表情的觀察,便能比較正確地判斷應(yīng)聘者的抗挫能力。

  技巧六:面試過程中,聲稱對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)價(jià)表丟了,這當(dāng)然對(duì)他(她)的錄用很不利。若應(yīng)聘者沉著應(yīng)付,則抗挫能力較強(qiáng);若比較驚慌緊張,則抗挫能力較差。

  技巧七:請(qǐng)應(yīng)聘者列舉3件他認(rèn)為失敗的事情,如果應(yīng)聘者所說的都是一些雞毛蒜皮的小事,如失戀,考試不及格等等,則說明應(yīng)聘者沒有經(jīng)歷過多少挫折,在遇到真正的困難或挫折的時(shí)候可能會(huì)有一定的問題技巧八:隨意指出應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)的一件事物(如茶杯),請(qǐng)應(yīng)聘者在一定時(shí)間內(nèi)(如兩分鐘)盡可能多地說出它的其他用處,并在應(yīng)聘者陳述完畢后,再說出幾種用途。此技有一石三鳥之效:可測(cè)出應(yīng)聘者的創(chuàng)新能力;展示主考官的創(chuàng)新能力。

  技巧九:讓應(yīng)聘者當(dāng)場(chǎng)設(shè)計(jì)出某個(gè)方案。從方案中可看出應(yīng)聘者的思維方式,從而判斷其創(chuàng)新能力。

  如果是招聘部門經(jīng)理或是企業(yè)的高級(jí)管理人員,領(lǐng)導(dǎo)能力是相當(dāng)重要的。

  技巧十:情景模擬法,設(shè)置一些領(lǐng)導(dǎo)難題,看應(yīng)聘者的反應(yīng)及處理方法。

  沒有經(jīng)驗(yàn)的hr面試技巧:提問技巧

  是否會(huì)提問是衡量面試官技能的關(guān)鍵要素之一,能否進(jìn)行有效提問左右著面試的效果。

  “STAR”提問

  通常,應(yīng)聘者求職材料上寫的都是一些結(jié)果,比較簡(jiǎn)單和寬泛。而面試官則需要了解應(yīng)聘者如何做出這樣的業(yè)績(jī),都使用了一些什么樣的方法,采取了什么樣的手段。以全面了解應(yīng)聘者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的掌握程度以及他的行為風(fēng)格、性格特點(diǎn)等與工作有關(guān)的方面。因此,“STAR”提問技巧能幫助我們:

  Situation--情景/背景

  第一問:?jiǎn)柺虑楸尘埃?dāng)時(shí)產(chǎn)生需求的原因。

  Task--任務(wù)

  第二問:?jiǎn)柟ぷ魅蝿?wù),在事情背景下接到什么樣的工作任務(wù)。

  Action--行動(dòng)

  第三問:?jiǎn)栃袆?dòng)和方法,具體開展工作任務(wù)的行動(dòng)計(jì)劃及方法。

  Result--結(jié)果

  第四問:?jiǎn)柺虑榈慕Y(jié)果,最終達(dá)成的結(jié)果及回饋總結(jié)。

  (2)常用的面試問題類型

  ① 開放式問題(這種問題通常沒有固定答案,讓應(yīng)聘者深入談?wù)撟约?

  如:能談?wù)勀鷮?duì)法國尼斯恐怖襲擊一事的看法嗎?

  您對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)?

  員工可以一邊工作一邊做微商嗎?

  ② 封閉式問題(是一種限制性的提問,只需要以“yes”或“NO”來回答即可)

  如:您有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書嗎?

  您喜歡獨(dú)自旅游還是和朋友一起去旅游?

  ③ 假設(shè)性問題(偏向引導(dǎo),答案沒有對(duì)與錯(cuò),應(yīng)聘者可以暢談對(duì)事情的看法及個(gè)人意見)

  如: 有機(jī)會(huì)晉升為公司中層管理者,你喜歡放權(quán)式管理還是教練式管理?

  您有兩位下屬獲得加薪的機(jī)會(huì),您傾向選擇區(qū)別對(duì)待還是通對(duì)待處理加薪?

  ④ 壓力式問題(測(cè)試應(yīng)聘者的'心理素質(zhì)、對(duì)壓力的承受能力、在壓力前的應(yīng)變能力和人際關(guān)系能力等)

  如:經(jīng)過今天的面談,我認(rèn)為您要求的薪資和您的實(shí)際能力不成正比,您怎么看?

  您缺乏實(shí)際行業(yè)經(jīng)驗(yàn),怎能勝任工作?

  你和上級(jí)意見不一致的時(shí)候,怎么辦?

  若您試用期工作業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo),您將怎么辦?

  ⑤ 行為事件問題(主要以“STAR”方式進(jìn)行,了解應(yīng)聘者過去的行為事件,預(yù)測(cè)未來工作表現(xiàn)趨勢(shì)。)

  如:請(qǐng)說說你最近遇到的一個(gè)客戶投訴問題,你是如何解決的?

  談?wù)勀愎ぷ髦幸蚺R時(shí)方向變化而造成的工作交付時(shí)間縮短,你是如何處理的?

  ⑥ 理論式問題(主要圍繞應(yīng)聘職位所需要的知識(shí)、技能展開詢問)

  如:您通常會(huì)采用哪些招聘管道來尋找中高級(jí)人才?

  請(qǐng)問您是如何采用二八定律來管理您的日常工作時(shí)間?

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