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銷售員面試問題及答案

時(shí)間:2022-12-09 17:39:57 面試問題 我要投稿
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銷售員面試問題及答案

  銷售員,在求職面試中,想要取得面試成功,那么做好面試準(zhǔn)備很有必要,那么你了解面試問題及答案了嗎?下面陽光網(wǎng)小編已經(jīng)為你們整理了銷售員面試問題及答案,希望可以幫到你。

銷售員面試問題及答案

  1. 人們購買產(chǎn)品的主要原因都有什么?

  大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅只是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購買某種產(chǎn)品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買產(chǎn)品的原因。

  2. 關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  問題解析:此類問題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的,所以在準(zhǔn)備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來。 ?

  3. 關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  這個(gè)問題是考察你對銷售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內(nèi)容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。 ?

  4. 你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

  在《人在職場》中我們給出了一個(gè)銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個(gè)問題前你應(yīng)當(dāng)已經(jīng)有所準(zhǔn)備,好的銷售人員一天的工作應(yīng)該是有序的。

  5. 為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

  銷售人員所應(yīng)該具備的素質(zhì)非常多,所以根據(jù)行業(yè)的不同會得出不同的結(jié)果不過推銷能力、內(nèi)在的自信、與客戶建立良好關(guān)系的能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現(xiàn)。

  6. 在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

  對客戶的維護(hù)每個(gè)人有每個(gè)人的不同方式,不過把客戶當(dāng)做朋友不要總是覺得和客戶間只有生意關(guān)系這樣就能與客戶保持較好的關(guān)系,在回答這個(gè)問題時(shí),你可以告訴考官一些你曾經(jīng)與客戶間保持良好關(guān)系的例子,這樣比說空話要好得多。

  銷售員面試問題及答案(二)

  1、人們購買產(chǎn)品的三個(gè)主要原因是什么?

  答:需求,欲望,滿足

  2、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?

  答:目前了解不多。主要是渠道商與建筑商。

  3、關(guān)于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?

  答:最喜歡的是跟客戶進(jìn)行商務(wù)談判。因?yàn)檫@有利于提高自己,跟不同的人交流就等于在跟不同的人學(xué)習(xí)。最不喜歡老板或上司叫我做工作以后的事情。因?yàn)橐焦鳌?/p>

  4、若受到獎勵,你有什么感想?

  答:哪是一種認(rèn)可,也是一種責(zé)任,因?yàn)閻鄣姜剟钅憔陀胸?zé)任做得更好。

  5、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

  答:早上九點(diǎn)上班用十分鐘安排一天的工作計(jì)劃,然后準(zhǔn)備當(dāng)天工作所需要的各種資料,十點(diǎn)跟客戶聯(lián)系或拜訪客戶。下午四點(diǎn)左右完成當(dāng)天業(yè)務(wù)拜訪回辦公室。總結(jié)今天的拜訪結(jié)果,落實(shí)與客戶約定的各項(xiàng)事宜。五點(diǎn)半檢查一天的工作看有什么工作沒有做完的。如有做完后再下班。

  6、為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認(rèn)為這些素質(zhì)是十分重要的?

  答:認(rèn)真、有激情、努力加有相當(dāng)?shù)臏贤芰εc業(yè)務(wù)技巧。

  7、認(rèn)真是做好一件事保障,認(rèn)真才能做好一件事情,如果不認(rèn)真是做不好任務(wù)一件事情 有激情:其實(shí)這是一種工作心度。對于業(yè)務(wù)工作來說沒有很好的心態(tài)的話是不能做好日復(fù)一日的與人說同樣的.話做同樣事的工作的。

  努力:有付出才有回報(bào)。

  溝通能力與來務(wù)技巧:這是工作的能力與方法。

  8.電話推銷和面對面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?

  答:語言表達(dá)能力與科學(xué)的電話回訪頻率

  9、在你的前任工作中,你用什么方法來發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的

  答:不斷回訪?

  銷售員面試問題及答案(三)

  1、若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?

  答:企業(yè)文化、產(chǎn)品介紹,以及銷售公司產(chǎn)品最真接有效的方法

  因?yàn)橐粋(gè)員工首先要了解自己的企業(yè)跟團(tuán)隊(duì),知道他在跟什么樣的人在一起工作戰(zhàn)斗,再要了解自己的武器。產(chǎn)品就是上戰(zhàn)場的武器。如果不知道怎么樣用槍,去打戰(zhàn)哪是有輸無贏的。第三再告訴他這場戰(zhàn)用什么方法才能打贏。

  2、請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

  答:電話聯(lián)系,面訪。拜訪以后24小時(shí)內(nèi)一定要給被拜訪的客戶回一個(gè)電話或短信。然后在周未或節(jié)假日給所有的客戶群發(fā)節(jié)日祝福。功夫在詩外。客戶認(rèn)可你的人之后才會接受你的公司及你的產(chǎn)品。

  3講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)很大,完成任務(wù)的時(shí)間又很短,你用什么辦法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?

  答:分流。與人合作或者說外包。

  4、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是怎樣取得這樣的業(yè)績的?

  答:有,幸運(yùn)加努力。

  一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

  5、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人?

  答:最正常的情況為三次。最多七次。如果一個(gè)客戶見了七次也談不成業(yè)務(wù),說明了這個(gè)客戶根本就不會與你合作。按每次接觸時(shí)間間隔二天計(jì)算,一般為一星期左右。

  6、當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

  答:建立良好的客戶關(guān)系。

  7、在打推銷電話時(shí),提前要做哪些準(zhǔn)備 ?

  答:準(zhǔn)備好客戶的相關(guān)資料。公司的產(chǎn)品資料。筆,記錄本等。

  8、你怎樣處理與銷售活動無關(guān)的書面工作?

  答:利用下班時(shí)間或晚上處理;

  9、請向我推銷一下這支鉛筆。

  答:你好,請問你家孩子嗎?如果有的`話把這次鉛筆買下來送給他做禮物,他一定很高興的。

  10、你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?為什么?

  答:真誠、熱情、堅(jiān)持。因?yàn)殡娫捦其N只有真誠才能用聲音打動客戶。只有熱情才能影響客戶,激起他購買的熱情。堅(jiān)持是因?yàn)殡娫捦其N的成功率較低。所以必須要持之以恒才會有好的業(yè)績。

  11、和業(yè)已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?

  答:都喜歡,相對更喜歡跟新客戶打招道。因?yàn)榻佑|新的人可以學(xué)到更多新的東西。

  12、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個(gè)客戶購買你的產(chǎn)品?

  答:差異化,讓客戶了解我們產(chǎn)品與他銷售產(chǎn)品的不同之處。

  13、具備什么樣的素質(zhì)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

  答:努力、認(rèn)真、堅(jiān)持、良好的溝通能力與業(yè)務(wù)技

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