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外貿業務員面試問題及答案
對于外貿業務員來說，在求職面試中，了解面試問題及答案很有必要，那么你做好面試準備了嗎?下面陽光網小編已經為你們整理了外貿業務員面試問題及答案，一起來看看吧。
外貿業務員面試問題及答案 1
1，客戶給你回信說另一個供應商報價相似質量的產品竟然便宜一半，你會怎么回復客戶?
RE: 這個需要我們自己對行業要了解，如果是質量一樣，價格不可能做到一半。(在我們工廠價格已經比較低的情況下。) 客戶很可能是亂砍價，要么客戶不熟悉行業。
如果是品質一樣，價格便宜一半，客戶根本不會找我們再談。
所以建議客戶先要我們樣品和對方的比較看看，如果對方的實在很便宜，這個客戶我們放棄。
讓客戶先吃點虧，以后我們再跟這個客戶。
2.跟客戶談了幾個回合最后因為價格談不來， 客戶說下次再合作吧， 你會怎么回復?
RE:可以先答應客戶的價格，同時建議客戶要我們的樣品。只要客戶愿意要我們的樣品，我們說給他發樣品，但是要遲遲托著不發。等客戶著急問我們樣品，我們再告訴客戶，憂郁價格太低，做到這個價格的產品品質會很差，處于保護客戶信譽的考慮我們就不發樣品了。
看看客戶反映，然后看情況把價格提上去。如果客戶注重品質的，會做一些讓步。
如果客戶只要爛貨，這個客戶就放棄。
3。客戶投訴說你的貨達不到我們客戶的質量要求，要求退貨或者賠償，你怎么回復?
RE: 發貨前讓客戶請驗貨公司幫客戶驗貨比如SGS，驗貨OK發貨。 FOB或C&F條件下，貨物上船后我們不負責。貨物都是按客戶之前要求生產的`，也驗貨OK。
請客戶自己和客戶的客戶溝通。賠償和退貨免談。
4.客戶余款收了，但是因為某種原因貨停在港上一個月半了， 客戶很急，因此很生氣對你也很失望，電話不理，郵件也不回， 你會怎么回復客戶爭取還能讓客戶跟你下次合作?
RE:先搞清楚什么愿意停港，盡量配合客戶解決。
如果是客戶當地的不可抗力原因，我們也無能為力，比如戰爭，罷工等。
5.如果沒有驗貨的情況下，客戶說貨質量不過關，怎么辦呢?
re：請客戶把貨發回來，我們檢測，如果質量和樣品一樣，不存在說不過關的問題。
然后把貨發回給客戶。如果確實是我們公司的質量問題，我們就需要給客戶修復，并提供合格的產品.
外貿業務員面試問題及答案 2
題目一："請你 自我介紹 一下"
1、這是 面試 的必考題目。
2、介紹內容要與個人 簡歷 相一致。
3、表述方式上盡量口語化。
4、要切中要害，不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰，層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
題目二："談談你的家庭情況"
1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用，這是 招聘 單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
題目三："你有什么業余愛好?"
1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是 招聘 單位問該問題的主要原因。
2、最好不要說自己沒有業余愛好。
3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。
4、最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令 面試 官懷疑應聘者性格孤僻。
5、最好能有一些戶外的業余愛好來"點綴"你的形象。
題目四："你最崇拜誰?"
1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是 面試 官問該問題的主要原因。
2、不宜說自己誰都不崇拜。
3、不宜說崇拜自己。
4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。
5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。
6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能"搭"上關系。
7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
題目五："你的座右銘是什么?"
1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是面試官問這個問題的主要原因。
2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。
4、不宜說太長的座右銘。
5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。
6、參考答案——"只為成功找方法，不為失敗找借口"
題目六："談談你的缺點"
1、不宜說自己沒缺點。
2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。
4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。
5、可以說出一些對于所應聘工作"無關緊要"的缺點，甚至是一些表面上看是缺點，從工作的角度看卻是優點的缺點。
題目七："談一談你的一次失敗經歷"
1、不宜說自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。
3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷，
4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。
7、失敗后自己很快振作起來，以更加飽滿的熱情面對以后的工作。
題目八："你為什么選擇我們公司?"
1、面試官試圖從中了解你 求職 的'動機、愿望以及對此項工作的態度。
2、建議從行業、企業和崗位這三個角度來回答。
3、參考答案——"我十分看好貴公司所在的行業，我認為貴公司十分重視 人才 ，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。
題目九："對這項工作，你有哪些可預見的困難?"
1、不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應聘者不行。
2、可以嘗試迂回戰術，說出應聘者對困難所持有的態度。工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。
題目十："如果我錄用你，你將怎樣開展工作"
1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法，
2、可以嘗試采用迂回戰術來回答，如"首先聽取領導的指示和要求，然后就有關情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的 工作計劃 并報領導批準，最后根據計劃開展工作。
外貿業務員面試問題及答案 3
1、隨便說說你自己，你的自我評價是什么？
面試題回答：這是面試的必考題目，介紹內容要與個人簡歷相一致。表述方式上盡量口語化，要切中要害，不談無關、無用的內容。條理要清晰，層次要分明，事先最好以文字的形式寫好背熟。
2、請告訴我你過去的工作經驗，工作經驗就是你過去所做的工作。
面試題回答：在回答工作經驗的時候，盡量選擇與應聘行業有關經驗具體描述，你可以舉例說明，或者用具體的數字告訴面試官，你曾經做出了多少業績，或者創造了多少利潤。
3、打算如何成為一名優秀外貿業務員
面試題回答：
1.與工作了的外貿人交朋友
2.盡量經常訪問外貿論壇
3.投資于學習
4.重視電子商務
4、What kind of salary did you have in mind？
面試題回答：你期望的薪水是多少？回答這個問題時，最好說出一個大致范圍，而不是一個確切的數字。如果你能說出這個工資范圍，那就說明你對此行業非常了解。
5、為什么你是這份工作的最佳人選？
面試題回答：千萬不要說“我干什么都很出色。”最好的`答案，你可以這樣說“你們需要可以生產出“效益”的人，而我的背景和經驗可以證明我的能力，例如：我曾經……”。
外貿業務員面試題及答案就是以上的內容，外貿業務員不僅要有善于交流的天賦，擁有銷售才能，更重要的是外貿業務員在工作中對細節的處理也很關鍵，提前掌握面試可能被問到的問題，也是注重細節的一個體現。
外貿業務員面試問題及答案 4
1、你能為公司創造什么？
回答思路：
因為外銷市場廣大，內銷始終只是在本國的一個區域中，即便如中國幅員之遼闊，市場終不敵北美南美，歐洲等等的總和。也正因為這，外貿人員才有機會經常和老總接觸。作為一名外貿人員，不僅僅是語言翻譯那么簡單，更應當是老板的左右手，在心中，要自我定位為公司的“二老板”。具體來說，有四點：
第一，外貿人員要經常的和財務接觸，通過對整個流程的優化和自身的經驗，來降低成本，或者采用比L/C更好的付款方式。
第二，外貿業務員要經常與工廠接觸，要了解整個生產過程及其進展，并且要隨時聯系外商，絕對不能不聞不問。不然，一方面沒有辦法對產品的狀況有很好的了解和控制，另一方面就會降低了服務的質量——隨時和外商保持聯系，回報生產過程，這樣更加能顯示出對產品的重視。
對于工廠的庫存品，也要多加了解，盡可能地將他們銷售出去，并且加強控制和管理，對產品的包裝運輸過程也都能了解，對日后的工作必定是能有所幫助的。
第三，外貿業務員與內銷人員的配合。由于一些產品，國內外的需求和季節性上是有所不同的，而且付款方式也都不同，有些時候內銷的利潤更好，那么就應當少接單;反之亦然。這樣就可以加強內銷和外貿之間的配合，從總公司的總體利益上考慮配合。
第四，外貿業務員經常會和老板接觸。更加明白在國際市場上本產品的市場情況，所處地位，而且同行業競爭者的發展狀況。這些信息都和工廠公司的利益與發展密切相關，是老板制定決策時候的重要參考信息，因此外貿人員也會經常和老板接觸，并且所提供的信息也是相當重要的。
最佳回答：
你們需要可以生產出“效益”的人，而我的背景和經驗可以證明我的.能力，例如：我曾經……
2、你的短期目標是什么？
回答思路：不能說是為了薪酬，即使這可能是真實情況，但是沒有公司會希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢關系。
最佳回答：
短期內我想找到一份適合自己的工作，對公司做出自己的貢獻。今天我們談的這份工作看起來是一個好機會，您能告訴我這份工作更詳細的情況嗎？
3、你在前一家公司的離職原因是什么
回答思路：不能摻雜主觀的負面感受，如“太辛苦、人際關系復雜、管理太混亂、公司不重視人才 、公司排斥我們某某的員工”等。
最佳回答：
我離職是因為這家公司更換工作地址，離我住的地方太遠，即使我在公司工作了三年多，有較深的感情。但是我還是很遺憾，不愿意在上下班路程上浪費太多的時間，希望重新尋找新的舞臺。
4、外貿業務員工作內容你認為有哪些
回答思路：考察求職積累的工作經驗，以及業務水平，對本行業的了解程度，即基本的外貿流程考察。
最佳回答：
一般都包括的是搜索聯系客戶，快速的找到有意象的新客戶；利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜，對英語要求比較高，尤其是口語，接待來訪客戶，有時還要負責報關，貨運，單據制作，結算等。
同一個面試問題并非只有一個答案，而同一個答案并不是在任何面試場合都有效，外貿業務員面試關鍵在于掌握規律，對面試的具體情況進行把握，有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景，然后投其所好，給予最佳回答。
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