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面試中的禮儀(15篇)
面試中的禮儀1
面試技巧1.基本禮儀:
一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。
不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的'氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對壓力。
面試技巧2.面試前:
道明來意。告知接待員你是來應(yīng)聘的,以便作出安排。
應(yīng)對所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。
進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。
面試技巧3.面試時(shí):
談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠懇、認(rèn)真的印象。
點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。
談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠意之嫌。
面試技巧4.身體語言:
待主考人邀請時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。
留意自己的身體語言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。
面試技巧5.切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:
男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);
女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過分造作。
避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說話時(shí)用手掩嘴。
面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說“再見”。
面試技巧6.回答問題的態(tài)度:
態(tài)度誠懇,不宜過分客套和謙卑。
不太明白主考人的問題時(shí),應(yīng)禮貌地請他重復(fù)。
陳述自己的長處時(shí),要誠實(shí)而不夸張,要視所申請職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。
不懂得回答的問題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。
面試技巧7.語調(diào):
語調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。
盡量避免中、英文夾雜。
盡量少用語氣助詞,避免給主考人一種用語不清、冗長、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺。
在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問題。
面試中的禮儀2
握手是人們相互見面和離別時(shí)的禮節(jié)。此外,它還含有感謝、慰問、祝賀和相互鼓勵(lì)的意思。握手的標(biāo)準(zhǔn)方式是行至距握手對象 1米處,雙腿立正,上身略向前傾,伸出右手,四指并攏,拇指張開與對方相握,握手時(shí)用力適度,上下稍晃動(dòng) 3、4次,隨即松開手,恢復(fù)原狀。與人握手,神態(tài)要專注、熱情、友好、自然,面帶笑容,目視對方雙眼,同時(shí)向?qū)Ψ絾柡颉?/p>
面試中握手作為一種禮節(jié),還應(yīng)掌握四個(gè)要素。
①握手力度
握手時(shí)為了表示熱情友好,應(yīng)當(dāng)稍許用力,但以不握痛對方的手為限度。在一般情況下,握手不必用力,握一下即可。男方與女方握手不能握得太緊,西方人往往只握一下婦女的手指部分,但老朋友可以例外。
②先后順序
握手的'先后順序?yàn)椋耗信g,男方要等女方先伸手后才能握手,如女方不伸手,無握手之意,男方可用點(diǎn)頭或鞠躬致意;賓主之間,主人應(yīng)向客人先伸手,以示歡迎;長幼之間,年幼的要等年長的先伸手;上下級之間,下級在等上級先伸手以示尊敬,以示尊重。握手時(shí)精神要集中,雙目注視對方,微笑致意,握手時(shí)不要看著第三者,更不能東張西望,這都是不尊重對方的表現(xiàn)。
③握手時(shí)間
握手時(shí)間的長短可根據(jù)握手雙方認(rèn)識(shí)程度靈活掌握。初次見面者,一般應(yīng)控制在 5秒鐘以內(nèi),切忌握住異性的手久久不松開。即使握同性的手,時(shí)間也不宜過長,以免對方欲罷不能。但時(shí)間過短,會(huì)被人認(rèn)為傲慢冷淡,敷衍了事。
④怎樣握手最適宜?
面試雙方見面,通常會(huì)互相握手。除非面試官?zèng)]有意圖跟你握手,否則你應(yīng)等面試官伸出手來,你才迎上去,握,握手的時(shí)間應(yīng)為 3! 5秒,不可拖得太久,尤其對方是異性時(shí)候。
握手的時(shí)候,必須注意以下三點(diǎn):
(1)手要清潔,指甲經(jīng)過修剪;
(2)手心溫暖,沒有汗水;
(3)力度適中,且面帶微笑。
面試中的禮儀3
一、禮儀的重要性
復(fù)試中,在與各位導(dǎo)師、大牛接觸的過程中,禮儀舉止尤為重要。畢竟在復(fù)試中,與導(dǎo)師交流互動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)細(xì)節(jié)都將直接影響結(jié)果。對于各位考生來講,復(fù)試可能是毫無準(zhǔn)備的現(xiàn)場直播,也可能是精雕細(xì)琢的電影大片,決定權(quán)在你手中。
禮儀很重要。復(fù)試綜合面試,從狹義上講無非是如何行走,坐姿如何,一旦深入探究就會(huì)發(fā)現(xiàn),禮儀是內(nèi)心狀態(tài)的具體表現(xiàn);禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的直觀體現(xiàn);禮儀是真實(shí)動(dòng)機(jī)的誠實(shí)表達(dá)。
二、禮儀作用
禮儀服務(wù)于復(fù)試綜合面試,綜面的目的是有效交流,進(jìn)而獲得導(dǎo)師青睞。由此可知,良好的禮儀是服務(wù)于成功的交流。所以,禮儀有哪些重要要素,要看成功的交流有哪些要點(diǎn)。
成功的交流,拋開內(nèi)容不談,需要做到三點(diǎn):一是印象好,有繼續(xù)交流的欲望;二是心態(tài)正,行為舉止體現(xiàn)應(yīng)有的態(tài)度;三是表達(dá)順,順利地、愉快地交流。由此可知,禮儀舉止也要從這三方面入手。
三、禮儀要求
著裝有要求。復(fù)試雖不像求職那么正式,但著裝方面也不能過于隨意。這里講講總體原則,八字方針“大方、得體、穩(wěn)重、有料”。這里的`有料指的是有內(nèi)涵~
行動(dòng)有要求。復(fù)試面試現(xiàn)場,在十幾雙火眼金睛的注視下,我們的一言一行都被放大啦!因此,行走、坐姿等細(xì)節(jié)都需注意。核心要求就是保持尊重、敬仰地心態(tài),在這種對待長輩、老師的心態(tài)指導(dǎo)下,是否禮貌問候、是否使用尊稱、是否適當(dāng)?shù)匮凵窠涣鞯榷疾辉谑菃栴}。
表達(dá)有要求。表達(dá)流暢是基本要求,對于表達(dá)不夠順暢的各位,要著重從兩方面訓(xùn)練改進(jìn),一是講話前打腹稿,捋順邏輯層次;二是多讀多練,這里的讀是指出聲朗讀。做好這兩方面能夠提升表達(dá)的流暢度。當(dāng)然,語言表達(dá)在更深層次上還包括語言有節(jié)奏感、語音語調(diào)適中等。
面試中的禮儀4
留心面試官的肢體語言:
很多選手在回答問題時(shí),眼神顧及臺(tái)下,很少注意面試官的神情。寫簡歷網(wǎng)認(rèn)為:正式面試時(shí),面試者也要注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息。
眼神的交流不是盯著看,美世咨詢的負(fù)責(zé)人補(bǔ)充說,看考官就是要與他們的眼睛形成“交流”、與他們的動(dòng)作達(dá)成默契。面試時(shí),每位選手都口若懸河,回答問題時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出考官的限制,這令主考管非常“疲勞”,因而在過程中不斷做出看手表、變換坐姿等動(dòng)作。在點(diǎn)評時(shí)她說:“你們應(yīng)該注意到我的這些動(dòng)作是在暗示:”我很累了,你們超出時(shí)間了‘,可是沒有人理會(huì)我的舉動(dòng),依舊滔滔不絕。“
與考官達(dá)成默契并不是一件很難的事情,只是面試經(jīng)歷匱乏的大學(xué)生尚未掌握這門技巧。而考官的真誠點(diǎn)撥也讓這些學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)了其中的奧妙。
面試語言忌嗦:
一些學(xué)生在面試時(shí),說話不形象,不能用精煉的語言有效表達(dá)自己的思想,因此無法有力地調(diào)動(dòng)聽眾的積極性。“什么是‘難’?我只聽到你們說難啊難,‘非常難’,‘很難很難’,聽了半天也沒有聽出難在哪里。”謝怡坦言,“如果能加入些細(xì)節(jié),情況會(huì)好很多。現(xiàn)在的大學(xué)生不會(huì)”講故事“,建議大家回去多練習(xí)講故事的本事。”
語言嗦和講話散漫是面試的大忌,大多數(shù)面試者卻沒有考慮到這一點(diǎn),“惹”得幾位面試官反復(fù)提請他們以后講話要慎之又慎。
通用電氣的負(fù)責(zé)人在總結(jié)時(shí)說道,她希望聽到的是選手講話中的條分縷析:“一是什么、二是什么,清清楚楚地說,不要自己說了很多,最后別人卻不知所云。你們要抓重點(diǎn),別拿到籃里都是菜。”
面試時(shí),鞋子很重要
維爾斯先生說:“我們很注意觀察應(yīng)聘者的`行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來到房間后,我會(huì)注意觀察他是否等我請他坐下時(shí)再坐。”
西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅,但還是應(yīng)聘者最好的著裝。
此外,有的公司還會(huì)讓應(yīng)聘者在電腦前回答一系列問題,有時(shí)可達(dá)70個(gè)之多,以測驗(yàn)其心理素質(zhì),包括應(yīng)聘者的性格和上進(jìn)心等。如果超過15分鐘未能回答完問題,則有可能會(huì)被視作猶豫不決的人。
盡管信息化程度已普遍很高,有的公司還是會(huì)讓應(yīng)聘者親筆寫一封信,“西門子”在比利時(shí)的公司就慣用這種辦法,他們希望從筆跡上進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者的內(nèi)在素質(zhì)。所以,應(yīng)保持個(gè)人風(fēng)格,千萬不要忽視自己的筆跡,否則也是會(huì)被看出破綻的。最后,簽名很重要,它代表一個(gè)人在別人面前的形象。
面試中的禮儀5
一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),這樣不僅能顯得自己很真誠,還讓對方的信任感直接爆棚,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡單的儀表準(zhǔn)備,讓別人看起來舒服就好,以免倉促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去偵查一下,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)讓面試成績大打折扣,甚至直接game over。
進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開關(guān)門動(dòng)作要輕,哪怕是假裝,也要表現(xiàn)得從容自然。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼并給他們一個(gè)大大的微笑,問好示意時(shí)稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒有請你坐下時(shí),不要當(dāng)成在家里想坐就坐,請你坐下時(shí),不要忘記道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起招聘者的“特別關(guān)注”。離去時(shí)應(yīng)詢問“還有什么要問的嗎”,不過不要繼續(xù)在后面加一句“沒有我可走了啊”,要在得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說“再見”。
對用人單位的問題要逐一回答——對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。回答主試者的問題,別和人家說方言,聲音不能和打雷一樣大也不能和蚊子一樣小,答話要簡練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問話或搶問搶答,否則你這個(gè)人急躁、魯莽、不禮貌的印象基本上就已經(jīng)被人家確定了。問話完畢,聽不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃什么的就不要出現(xiàn)了,只要一說出口,肯定馬上面試結(jié)束。對重復(fù)的問題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
在整個(gè)面試過程中,把平時(shí)保持的文雅大方的舉止,謙虛謹(jǐn)慎的談吐,積極熱情的態(tài)度全部呈現(xiàn)出來吧,這么關(guān)鍵的時(shí)刻就不要藏著掖著了。如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你也是很尊重他們的。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,好像在找什么似的,也不要眼皮低望,好像沒睡醒似的,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問題對你并沒有好處,可能最后的結(jié)果是你贏了他卻輸了你的工作,冷靜地保持不卑不亢的'風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無理的問題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果自然就很low。
面試中的禮儀6
面試中的微笑禮儀
笑容是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氛圍,面試禮儀:面試中的微笑禮儀。于是,有人把笑容比作人際交往的潤滑劑。在笑容中,微笑最自然大方,最真誠友善。人們普遍認(rèn)同微笑是基本笑容或常規(guī)表情。在面試中,保持微笑,至少有以下幾個(gè)方面的作用。①表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。②表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受,面試技巧《面試禮儀:面試中的微笑禮儀》。③表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。④表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。如在服務(wù)崗位,微笑更是可以創(chuàng)造一種和諧融洽的氣氛,讓服務(wù)對象倍感愉快和溫暖。真正的微笑應(yīng)發(fā)自內(nèi)心,滲透著自己的情感,表里如一,毫無做作或嬌飾的'微笑才有感染力,才能被視作
“參與社交的通行證”。由此可見,笑容是所有身體語言中,最直接有利的一種,應(yīng)好好利用。在面試中,你要把握每個(gè)機(jī)會(huì)展露自信而自然的笑容,但是切忌不要呆笑。
面試中站與坐禮儀
“站有站相,坐有坐相”是對一個(gè)人行為舉止最基本的要求。在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “V”字型。女子兩腳可并攏。站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、無精打采、自由散漫的姿勢,都會(huì)被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢和坐定的姿勢。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。
面試中的聆聽禮儀
在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
①記住說話者的名字。
②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
④了解說話者談話的主要內(nèi)容。
⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
面試中的禮儀7
幾輪面試上去,職局面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時(shí),會(huì)有莫名的緊張感。于是如坐針氈,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,招致整局面試蹩腳透了。這些舉動(dòng)一定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。下面是職場白領(lǐng)們共同討論關(guān)于職局面試的坐姿禮儀
一、求職面試入坐姿勢
一、坐姿包羅坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲響。面試過程中,身材不要隨意扭動(dòng),雙手不該有多余的動(dòng)作,雙腿不可重復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏修養(yǎng)和狂妄的表現(xiàn)。有些人由于緊張,偶然識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無意的,但面試官可能會(huì)因而而認(rèn)為你沒有埋頭交談,還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。
二、不異性別,對付面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至多要有一拳的間隔,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。
三、女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。如許對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的,腿部線條更顯細(xì)長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,眼光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一樣平常占座位的二/三,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶淺笑保持自然放松。
二、面試交談,間隔禮儀
職局面試人員進(jìn)入面試室,一坐上去就風(fēng)俗地將椅子往前靠。由于這位面試官十分密切,面試者逐步變得輕松起來,開端講述本身對這份工作的向往,說到激動(dòng)的中央,就不由自主將身子探得更近了。看著高興演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些難堪,而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目標(biāo)是為了與別人溝通頭腦,要做到高興地交談,除了要細(xì)致說話的內(nèi)容外,還應(yīng)細(xì)致與主考官保持一定的間隔,如許才氣讓對方聽得清楚、明確。西歐一些國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時(shí),可孕育發(fā)生一七零左右個(gè)飛沫,可飄蕩一米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá) 一.二米,咳嗽時(shí)能排出四六零左右個(gè)飛沫,最遠(yuǎn)可噴出九米遠(yuǎn),就更別說打噴嚏會(huì)孕育發(fā)生多少病菌了。也便是說,保持適當(dāng)間隔交談,也是對別人的規(guī)矩。
三.保職場持間隔合乎禮儀
從禮儀上說,說話時(shí)與對方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對方誤認(rèn)為你不愿向他表現(xiàn)友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上, 這是最難堪的。因而,從禮儀角度來講,一樣平常與主考官保持一兩個(gè)人的間隔最為相宜。如許做,既讓對方感觸密切,同時(shí)又保持一定的.“社交間隔”,在人們的主觀感受上,這也是最舒服的。
四.保持間隔交談更有效
在求職面試中,人作為一個(gè)整體抽象,雙方交談傳遞信息,不但憑借言語,而且還要依賴身材言語來發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、心情變化等。美學(xué)原理報(bào)告我們,間隔能孕育發(fā)生美。闡明間隔在交談中照舊能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳間隔,才氣夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí),無論是從衛(wèi)生角度照舊從文明規(guī)矩角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的間隔,如許,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。假使交談時(shí)突然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表現(xiàn)歉意,以獲得面試官
五、規(guī)矩起家,脫離有禮
面試交談完后,要規(guī)矩起家。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不克不及發(fā)出任何聲響。入座通常由右邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由右邊退出。一樣平常我們坐椅子時(shí),有上座的專門劃定,進(jìn)入房間可由右邊開端坐,站立時(shí)也要站在椅子的右邊,無論是就坐照舊起家都不要發(fā)出任何聲響
面試中的禮儀8
1.外表禮儀(Appearance Etiquette)
在外表上要給人以簡潔(concise)、自然(natural)、 大方(gernerous)、得體(decent)的印象。女士求職服裝以西裝,套裙為宜袒胸露背一般是西方女士參加社交活動(dòng)的傳統(tǒng)著裝,但在中國卻不一定適合;不要穿超短裙(褲),不要穿領(lǐng)口過低的衣服。男士以西裝革履為宜,注意手指和指甲。
2.行為禮儀(ehavior Etiquette)
一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠意,給對方以信任感,進(jìn)入面試場合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后才可進(jìn)入。不要自己主動(dòng)坐下,要等主試請你坐時(shí)再入座。握手告別要講究先后的順序,握手的先后順序是根據(jù)握手人雙方所處的社會(huì)地位、身份、性別和條件來確定的.,其基本原則是:上級在先,長輩在先,女士在先。
3.交談禮儀(consersation Etiquette)
對方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽。為了表示你已聽懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問、答話。在整個(gè)面試過程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰的問題,你的目光就應(yīng)注視誰,并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。接下來便是回答問題注意使用禮貌用語。面對考官時(shí),注意保持得體的笑容,主動(dòng)說“你們好”等禮貌用語,面部表情自然,不要過于嚴(yán)肅或過于畏縮,目光自然,切忌左顧右盼或直盯考官。
面試中的禮儀9
面試中的禮儀忌諱
1、數(shù)落別人
很多跳槽者在面對“你為什么要離開原來的公司”這一問題時(shí),往往會(huì)數(shù)落原單位的不是,比如薪水過低、原雇主不能知人善任、同事間勾心斗角等,將自己跳槽的原因全部推到原單位的過錯(cuò)上,并極力贊揚(yáng)新雇主如何如何好,以博得面試官的好感。
事實(shí)上,在面試官眼里這樣的求職者只會(huì)逢迎拍馬,不找自身的原因,這樣的人工作一定不認(rèn)真。更重要的是,即使是對方的過錯(cuò),而一味地推脫自己的責(zé)任、數(shù)落別人,也只會(huì)讓面試官覺得你記仇、不念舊情和不懂得與人相處,反而更會(huì)導(dǎo)致面試官的反感。
2、造假說謊
偽造自己的職業(yè)史,將不屬于自己的功勞據(jù)為己有的行為也是面試禮儀的大忌。
因?yàn)檎\信是做人最起碼的要求,任何雇主都不會(huì)聘用沒有誠信、隨時(shí)撒謊的人作為自己的員工。即使在面試現(xiàn)場能蒙混過關(guān),但謊言一旦被揭穿,那么你的好日子就到頭了。因此,面試時(shí)千萬要實(shí)話實(shí)說,不能無中生有。
3、口若懸河
面試的目的是了解你簡歷上不能體現(xiàn)的能力,面試官的目的非常明確,因此,你在推銷自己時(shí)切忌滔滔不絕、喋喋不休。否則,面試官會(huì)覺得你不善于抓住問題的重點(diǎn),總結(jié)歸納的能力太差。
面試禮儀的細(xì)節(jié)
1.要有時(shí)間觀念。
任何人都不喜歡總愛遲到的人,所以一定要把握好時(shí)間。提前預(yù)留出充足的時(shí)間,把路上堵車等突發(fā)狀況考慮在內(nèi)。
2.出入場要有禮貌,應(yīng)試者應(yīng)先敲門。
舉一個(gè)例子,有一個(gè)人進(jìn)你的辦公室,先敲門獲得你的允許,你對他的好感度馬上就會(huì)提升。
所以,應(yīng)試者應(yīng)該在得到允許后再進(jìn)入面試現(xiàn)場。先向面試官打招呼,在面試官許可后入座。坐姿端正,不要將凳子坐滿,1/3即可。雙腿不要抖動(dòng),不要有小動(dòng)作,小動(dòng)作會(huì)展現(xiàn)出你的不自信。之后后鎮(zhèn)定自信的做自我介紹。給面試官留下美好的第一印象。離去時(shí)不要忘記說“再見”。
3.認(rèn)真的聆聽。
不要著急回答問題,聆聽也是一種藝術(shù)。在與面試官交談時(shí)不要左顧右盼,隨意走動(dòng)。認(rèn)真的去聆聽問題,思考面試官想從你的回答中了解到什么。面試的時(shí)候?qū)⑹謾C(jī)調(diào)振動(dòng)或者靜音。
4.握手要有技巧。
注意姿勢,握手的力度,伸手的順序。
5.注意面試的著裝。
應(yīng)試者裝扮應(yīng)該大方得體。太過暴露、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝不是一個(gè)很好的選擇。女性需要在面試時(shí)畫淡妝,妝容展現(xiàn)了你注重這場面試,也可以讓你更加自信。不要畫濃妝,濃妝不適合面試的場合。注意著裝的整潔,包括鞋子,不要穿西裝,下面卻是運(yùn)動(dòng)鞋,這樣會(huì)給你的面試大打折扣。
6.講誠信。
誠實(shí)守信是很重要的禮節(jié)。多于自己的簡歷,回答的問題一定要如實(shí)回答。經(jīng)歷豐富的面試官會(huì)一眼看穿謊話與真話。
女性面試要注意的面試禮儀
一、穿戴不要太華麗
穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯模f重,不要給人一種浮的感覺。但是不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。打扮的整整潔潔會(huì)讓別人看上去很舒服!
關(guān)于修飾與衣著,要注意以下兩個(gè)要點(diǎn):
1、不要讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的`,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
二、多帶幾份簡歷
面試時(shí)要多帶幾份簡歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
三、面試時(shí)要提前到達(dá)
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。
有一次一位王女士,接了一個(gè)電話說:你好,我是XX公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來接授面試。第二天,她八點(diǎn)半就到了,和總臺(tái)服務(wù)員聊了一會(huì),服務(wù)員打了一個(gè)電話,說:“王總,王小姐到了”,這時(shí)她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當(dāng)成小人物呢?因?yàn)橐话愦螂娫捦ㄖ亩际切∪宋锘騿T工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說了“你好!王總。”你想想假如她說,你好,王浩!王總會(huì)怎么個(gè)想法,“王總”叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
四、注意身體語言
與面試官談話時(shí)不要雙手交叉,身體晃動(dòng),一會(huì)傾向左邊,一會(huì)傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。
不要一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個(gè)筆來回的按,跟面試官談話時(shí)這樣做是很不禮貌的。
五、要學(xué)會(huì)微笑
微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲(chǔ)蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。
面試中的禮儀10
一、重視"第一印象"
1.第一印象的重要性
人際交往中一條很重要的規(guī)律——首因效應(yīng),也就是人們常說的第一印象。第一印象是指在與陌生人初次交往時(shí)留下的印象,這種印象會(huì)在進(jìn)一步的交往中給對方的認(rèn)識(shí)評價(jià)帶來很大的影響,它容易產(chǎn)生"先入為主"的認(rèn)知偏差。
也就是說,人際交往中初次接觸的前期,人們會(huì)對交往對象做出許多方面的判斷,這些判斷的綜合,就形成對該人的印象。心理學(xué)家強(qiáng)調(diào)指出,在形成印象中最重要、最強(qiáng)有力的一個(gè)方面就是對該人進(jìn)行"評估",即:我喜不喜歡這個(gè)人?喜歡或不喜歡的程度有多深?也就是說,在人們對交往對象產(chǎn)生第一印象時(shí),會(huì)做出某種情緒性的評估,這種評估在進(jìn)一步交往中會(huì)使人們對交往對象的各種判斷受到影響而發(fā)生質(zhì)的改變。生活中人們經(jīng)常可以體會(huì)到第一印象對以后的交往產(chǎn)生的巨大影響。因此一旦考生在"評估"方面給考官留下良好印象或不良印象,這種印象就會(huì)延伸到繼續(xù)進(jìn)行的面試上。
2.第一印象的形成要素
研究發(fā)現(xiàn),對第一印象的形成較重要的特質(zhì)有:相貌服飾、神情態(tài)度、言談舉止、氣質(zhì)修養(yǎng)等。
得體禮貌的舉止、開朗熱情的態(tài)度、自然大方的言行都會(huì)給主考官留下好的第一印象。盡管人際交往中印象的形成還和其他要素有關(guān),但一個(gè)有禮貌、真誠熱情、談吐得體的考生一般會(huì)給人留下好的印象。
二、儀表舉止
在公務(wù)員考錄工作的面試中,儀表舉止是一個(gè)重要的測試要素。這種測試從考生叩門時(shí)就開始了,考生在進(jìn)入面試室前輕輕叩門時(shí),就必須以應(yīng)考職位的形象出現(xiàn)。按照下列要求完成每一細(xì)節(jié):
1.進(jìn)門
進(jìn)入面試室之前,應(yīng)輕叩房門兩、三下,得到考官的應(yīng)允后才可進(jìn)入(若有工作人員導(dǎo)引則不必如此了)。走近后,背對考官,將門關(guān)上。如果門上是碰鎖,最好先旋起鎖舌,關(guān)上門后,再放開,以減輕關(guān)門聲對他人的干擾。然后,緩慢轉(zhuǎn)身面對考官。
這時(shí),考生可以很自然地掃視一下整個(gè)房間,確定面試考場的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑,用目光逐一向各位面試考官致意,這就充分表現(xiàn)了考生的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請注意,保持自然的、熱情的微笑,是很重要的,它不僅說明考生自己是放松的,而且在表現(xiàn)考生的風(fēng)采的同時(shí),微笑已經(jīng)開始在考生和面試考官間進(jìn)行積極的感情交流了。
2.步入考場
接著考生就要邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)應(yīng)該具有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力,就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)點(diǎn),用雙胯上提的力量帶動(dòng)雙腿,抬頭挺胸,伸直全身,重心落在腳尖,兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸,不要看著天花板或盯著自己的腳尖,考生的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。
不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議,一個(gè)垂著肩、駝著背的考生,會(huì)給人悲觀消極的印象;而緩慢的步伐,會(huì)表明考生對自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的考生會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明:"我要去做非常重要的事情—面試,并且我的面試會(huì)獲得成功。"除此之外,這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)考生的信心,挺胸、抬頭、加快步伐,考生會(huì)發(fā)現(xiàn)自己信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是:搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。
面試官給一個(gè)肯定的正面答復(fù),不妨臉帶誠懇的微笑,女孩子可以微微歪著頭。
三、身體語言
1.好的坐姿
入座(離座時(shí)也一樣)時(shí)動(dòng)作要輕盈和緩。從容不迫,不要像擠公共汽車搶座位那樣慌張,也不要雙腿一軟,徑直跌坐在位子上。落座后,請不要坐得太滿,身體稍向前傾,坐姿要略前傾。尤其是軟椅或沙發(fā),坐到椅面的一半到三分之二就可以了。兩腳平穩(wěn)著地,平行放好。挺直腰身坐在椅子上,坐得自然些、放松些,當(dāng)然還要大方優(yōu)雅,事先練一練,讓自己不至于手足無措。若對自己還不放心,就在手上拿個(gè)稍有重量的物件,如辭典等,它的重量使自己在說話時(shí)沒那么容易忘形地動(dòng)手動(dòng)腳。此外,若特地為面試而買了新衣服,則最好先穿一兩次,覺得自然舒服了再穿去面試。
另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。新加坡就有一種習(xí)慣,即不管男女,在說話時(shí)都應(yīng)把腿靠攏。男性兩膝之間可空出一個(gè)拳頭左右的位置,而女士兩膝應(yīng)并攏,一起擺向一邊或小腿交叉,但不要向前伸直。坐著,脊椎下部抵住椅背,上身略向前傾。一幅端莊、大方、自然的坐姿既顯得精神十足,又表現(xiàn)了對考官的尊重。坐下來之后,要小心坐好。考生要應(yīng)考的職位,將來是要讓考生"坐"的,所以此時(shí)此刻,請保持得體的坐姿。不僅要符合體態(tài)美的禮節(jié),而且要讓考生的表情、語言協(xié)調(diào)一致,也要與面試情景相符。別僵著身子坐,那會(huì)顯得很不自然。面試時(shí)間太長的話,可適當(dāng)?shù)腵時(shí)候換個(gè)姿勢。
從考生入座之后,面試就正式開始了,考官們這時(shí)將全神貫注地注意考生,捕捉考生的一舉一動(dòng),一言一行,其中考生的姿勢語言將做為"背景"而存在,所以務(wù)必坐好,不要隨心所欲。
2.注意身體動(dòng)作
考生坐得再端正,如果不停地晃腿、跺腳、搓手,或者伸懶腰、打哈欠,這些舉動(dòng)不是表明考生疲倦了,而是表明考生不耐煩了——這是對考官的極大的不尊重,會(huì)讓考官們反感。
3.談吐舉止三大忌
下列動(dòng)作在考官眼里被界定為不老實(shí)的訊號,一定要避免。
摸臉的動(dòng)作:手在嘴巴及臉頰間游移,這個(gè)動(dòng)作被認(rèn)為是不夠自信及說謊的特定動(dòng)作,而且形象猥瑣。專家認(rèn)為,面試時(shí)手抬高至下巴以上均非好事,切記雙手不要舉得太高。
雙手交叉或環(huán)抱胸前:這在對方看來是緊張與自我保護(hù)的姿勢,也許考生認(rèn)為這個(gè)姿勢最舒服,并無他意,可是"做者無心看著無意",面試時(shí)這種動(dòng)作還是免了吧。
不正視對方:不是叫考生從頭到尾瞪著對方看,只是,在回答問題時(shí),眼睛必須望著對方。將視線移開會(huì)讓人懷疑考生回避某些問題感到不安。在對方說完之后,可以在開始回答前暫時(shí)將視線移開,不過,回答問題時(shí)記得要望著考官。
四、應(yīng)避免的壞習(xí)慣
面試時(shí),個(gè)別考生由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失敗。
手:這個(gè)部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個(gè)不停,做些玩弄領(lǐng)帶、挖鼻、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)等動(dòng)作。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動(dòng)、前伸、翹起等,不僅人為地制造了緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌背:哈著腰,弓著背,似一個(gè)"劉羅鍋",考官如何對你有信心?
眼:或驚惶失措,或躲躲閃閃,該正視時(shí)卻目光游移不定,給人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感:另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招致不滿。與考官交談時(shí)不需要始終注視對方,但也不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。
臉:或呆滯死板,或冷漠無生氣等,如此僵硬般的表情怎么能打動(dòng)人?得快快改掉。一張活潑動(dòng)人的臉很重要。
行:其動(dòng)作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信;有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會(huì)自貶身價(jià),而且不被考官看"扁"才怪呢。
總之,面試時(shí),這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止,不僅可大大增強(qiáng)考生的形象,而且往往使成功的機(jī)會(huì)大增。
面試中的禮儀11
一、守時(shí)
面試要提前到達(dá)面試地點(diǎn),一方面能體現(xiàn)面試的誠意給面試官以信任感,另一方面也可以趁著這幾分鐘調(diào)整下心態(tài),整理下儀態(tài)。相反如果你未能在雙方約定好的時(shí)間內(nèi)到達(dá)面試地點(diǎn),那么給面試官的第一印象就大打折扣了,甚至可能會(huì)失去面試機(jī)會(huì)。
二、坐姿端正
當(dāng)面試官把你領(lǐng)到面試的房間時(shí),請不要在他讓你坐下之前自己坐下,將你的雙手放在自己的腿上或是自己的簡歷上。
三、專注傾聽,認(rèn)真回答
當(dāng)面試官說話的時(shí)候請專注,不要打斷他的說話,即使在面試過程中,大多數(shù)時(shí)間都是他在說話。還要保持一定的眼神交流,別忘了微笑。
四、舉止大方,忌小動(dòng)作
在整個(gè)面試過程中,應(yīng)保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。切忌過多的小動(dòng)作,過多的.小動(dòng)作表明你很緊張,也不自信,而且會(huì)干擾人的注意力,給人留下不好的印象。比如撓頭,搓手,挖鼻,跺腳等等。
五、選擇合適著裝
面試著裝要整潔大方,與身份年齡閱歷相稱,盡力展示青春和朝氣。如果選不定穿什么,可以穿職業(yè)裝。
六、禮貌道別
面試結(jié)束時(shí)不要忘記謝謝面試官,然后真誠地與他握手道別。
求職面試過程中的微笑禮儀
(1)表現(xiàn)心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心理愉快,充實(shí)滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會(huì)產(chǎn)生吸引別人的魅力。
(2)表現(xiàn)充滿自信。面帶微笑,表明對自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的態(tài)度與人交往,使人產(chǎn)生信任感,容易被別人真正地接受。
(3)表現(xiàn)真誠友善。微笑反映自己心底坦蕩,善良友好,待人真心實(shí)意,而非虛情假意,使人在與其交往中自然放松,不知不覺地縮短了心理距離。
(4)表現(xiàn)樂業(yè)敬業(yè)。主考官會(huì)認(rèn)為你能在工作崗位上保持微笑,說明熱愛本職工作,樂于克盡職守。
面試中的禮儀12
通過問答方式來介紹一下面試禮節(jié)的問題
問:應(yīng)提前多長時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)? 答:提前10分鐘到達(dá)效果最佳。在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的,而提前半小時(shí)以上到達(dá)亦會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。 問:假如一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦? 答:在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了。”然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可冒然闖入。假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝。 問:假如要敲門進(jìn)入,該敲幾回門? 答:敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。 問:進(jìn)入面試室后能否馬上坐下? 答:等考官告訴你“請坐”時(shí)可坐下。坐下后不要背靠椅子,也不要弓著腰,并不一定要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直。 問:與考官交談時(shí)是否應(yīng)始終注視對方? 答:這并不需要,當(dāng)然更不能漫不經(jīng)心地四處張望。在交談時(shí)應(yīng)當(dāng)顯得自然,平時(shí)怎么和別人交談的,就怎么去做。 問:面試結(jié)束后該怎么做? 答:站起來對考官表示感謝。在走出面試室時(shí)先打開門,然后轉(zhuǎn)過身來向考官鞠一躬并再次表示感謝。然后輕輕將門合上。
面試過程中聆聽禮節(jié)
在面試過程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的'能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對對方說的話表示出有興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說話人講話的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說話人的希望所在,而不要僅僅注重說話人的長相和語調(diào)。即使說話者談話確實(shí)無聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽對方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對方談話時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn):①記住說話者的名字。②用目光注視說話者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。③身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。④了解說話者談話的主要內(nèi)容。⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問題。⑥不離開對方所講的話題,巧妙地通過應(yīng)答,把對方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
面試中的禮儀13
當(dāng)前的就業(yè)形勢一年比一年嚴(yán)峻,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生平時(shí)大學(xué)中表現(xiàn)優(yōu)秀,綜合能力也很強(qiáng),可是總在面試的時(shí)候就被刷掉,令很多優(yōu)秀的同學(xué)苦不堪言不言,本篇文章將會(huì)告訴同學(xué)在面試之前應(yīng)該做些哪些準(zhǔn)備,怎樣表現(xiàn),才能增大我們的面試成功率呢。
求職著裝
每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象,從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過程中形象大損,從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”,事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。
在求職時(shí),要做好形象的自我檢查,比如頭發(fā)是否干凈自然,如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身,面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物,選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。
男士的著裝和打扮沒有女士那么花哨,但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為:前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種,一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生,一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場人士,前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤,而不用追求過于正式的西裝革履的形象,避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士,在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí),男士的正裝也有很多要注意的,比如夏天穿長袖襯衫要系領(lǐng)帶,不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”,即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色,鞋子、腰帶、公文包,一般以黑色為宜。
面試禮儀
形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備,而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對方談話的時(shí)候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對方,會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽,也就無法回答好主考官的問題。在談話的過程中要注意記住說話者的名字,身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視,用目光注視說話者,保持微笑,適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的`問題等。另外,談話的時(shí)候也要注意你的身體語言,耷拉著肩膀,含胸駝背、坐在椅子上,腳或者腿不自覺地顫動(dòng)或晃動(dòng),切忌邊說話邊整理衣邊等。
面試過程中還是比較注重個(gè)性評價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對象。一般來說,個(gè)性沒有絕對的優(yōu)劣之分,所以劉永清老師建議在應(yīng)試過程中不要過于掩飾自己,宜表現(xiàn)出真正的自我。但是,當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí),或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí),你不妨做些掩飾,使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。
所需能力
第一、知識(shí)結(jié)構(gòu)——明確自己的求職方向。知識(shí)結(jié)構(gòu),是指一個(gè)人所掌握的知識(shí)類別,各類知識(shí)相互影響而形成的知識(shí)框架以及各類知識(shí)的比重。知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重,二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重,三是基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的比重,四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重,等等。你也許感到很難說清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),這沒有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論,但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu),特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢的知識(shí),這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前,知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對你有兩方面的作用,一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),選擇適宜的職業(yè)。例如,如果你對計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí),卻對管理學(xué)一竅不通,你最好還是去搞科研開發(fā),而不要去競爭人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差,就盡量避免去競爭市長文秘這個(gè)職位。二是針對應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快彌補(bǔ)不足,使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如,你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長職位,但對工資管理知之甚少,就必須通過看書或向別人請教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí),避免在面試過程中出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。
第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢。一個(gè)人所具備的能力類型及各類能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類型多種多樣,至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力,等等。從不同角度或不同層面,可以劃分不同的能力類型,每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的,甲和乙可能會(huì)有不同的能力,而且即使共同具有一種能力,但能力的大小會(huì)有所差別。
求職面試前,對自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的,不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢,避開能力方面的欠缺,是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件,那么,如何來分析評價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺來判斷,二是憑經(jīng)驗(yàn)來判斷,三是同別人的比較來判斷,四是從別人對自己的評價(jià)來判斷,五是借助能力傾向測驗(yàn)來判斷,等等。對于一個(gè)沒有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來說,評價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情,往往失之偏頗,自信心強(qiáng)的人往往過高評價(jià)自己,自信心差的人往往過低評價(jià)自己。能力傾向測驗(yàn)一般比較客觀,是很好的評價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗(yàn),具有兩種功能:一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢,即所謂的診斷功能;二是測定在所從事的工作中,成功和適應(yīng)的可能性,包括發(fā)展的潛能,即所謂的預(yù)測功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國家中,能力傾向測驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中,經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn),具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以,你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測驗(yàn)來進(jìn)行自我評價(jià)和指導(dǎo)。
第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類型為典型的氣質(zhì)類型,屬于這些類型的人極少,多數(shù)人為中間氣質(zhì)型,即以某一氣質(zhì)為主,結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異,對自己的氣質(zhì)類型做出評判,選擇適于自己的工作,對每個(gè)人都是十分必要的。
面試中的禮儀14
入坐姿勢
入座時(shí)要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過程中,身體不要隨意扭動(dòng),雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作,雙腿不可反復(fù)抖動(dòng),這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張,無意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會(huì)懷疑你話語的真實(shí)性。
不同性別,對于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí),雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,51淘獵 若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣
女性在面試入座時(shí),雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的',腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
面試交談,距離禮儀
保持距離合乎禮儀:從禮儀上說,說話時(shí)與對方離得太遠(yuǎn),會(huì)使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最尷尬的。
因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,懸賞獵頭 在人們的主觀感受上,這也是最舒服的
保持距離交談更有效:在求職面試中,人作為一個(gè)整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的
面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。面試交談時(shí),無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,招聘的新渠道,懸賞獵頭就上51淘獵 做過之后要表示歉意,以獲得面試官
禮貌起身,離開有禮
面試交談完后,要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時(shí)可由左邊退出。
一般我們坐椅子時(shí),有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開始坐,站立時(shí)也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音
面試中的禮儀15
面試禮儀:3個(gè)要點(diǎn)
要點(diǎn)1:時(shí)間觀念
守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神 提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間 觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到 那么不管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象 不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉 后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。
招聘人員是允許遲到的,這一點(diǎn)一定要清楚,對招聘人員遲到千萬不要太介意,也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處,你應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些,這樣往往能使壞事變好事。否則,招聘人員一遲到,你的不滿情緒就流于言表,面露慍色,招聘人員對你的第一印象就大打折扣,甚至導(dǎo)致滿盤皆輸。因?yàn)槊嬖囈彩且环N人際磨合能力的考查,你得體、周到的表現(xiàn),自然是有百利而無一害的。
要點(diǎn)2:第一印象
到了辦公區(qū),最好徑直走到面試單位,而不要四處張望,甚至被保安盯上;走進(jìn)公司之前,口香糖和香煙都收起來,因?yàn)榇蠖鄶?shù)的面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖或吸煙;手機(jī)堅(jiān)決不要開,避免面試時(shí)造成尷尬局面同時(shí)也分散你的精力,影響你的成績。一進(jìn)面試單位,若有前臺(tái),則開門見山說明來意,經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座若無前臺(tái),則找工作人員求助。這時(shí)要注意用語文明,開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必說的,這代表你的教養(yǎng);一些小企業(yè)沒有等候室,就在面試辦公室的門外等候;當(dāng)辦公室門打開時(shí)應(yīng)有禮貌地說聲:“打擾了” 然后向室內(nèi)考官表明自己是來面試的,絕不可貿(mào)然闖入;假如有工作人員告訴你面試地點(diǎn)及時(shí)間,應(yīng)當(dāng)表示感謝;不要詢問單位情況或向其索要材料,且無權(quán)對單位作以品評;不要駐足觀看其他工作人員的工作,或在落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論,以免給人膚淺嘴快的印象。
要點(diǎn)3:等待面試
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要來回走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。
面試禮儀:第一個(gè)照面
1.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
如果沒有人通知,即使前面一個(gè)人已經(jīng)面試結(jié)束,也應(yīng)該在門外耐心等待,不要擅自走進(jìn)面試房間。自己的'名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然后再 敲門進(jìn)入,敲兩三下是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時(shí)千萬不可敲得太用勁,以里面聽得見的力度。聽到里面說:“請進(jìn)”后,要回答:“打擾了”再進(jìn)入房間。開門關(guān)門盡量要輕,進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上,應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹(jǐn)或過分謙讓。
2.專業(yè)化的握手
面試時(shí),握手是最重要的一種身體語言。專業(yè)化的握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任的和諧氛圍。你的自信也會(huì)使人感到你能夠勝任而且愿意做任何工作。這是創(chuàng)造好的第一印象的最佳途徑。怎樣握手?握多長時(shí)間?這些都非常關(guān)鍵。因?yàn)檫@是你與面試官的初次見面,這種手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始,不少企業(yè)把握手作為考察一個(gè)應(yīng)聘者是否專業(yè)、自信的依據(jù)。所以,在面試官的手朝你伸過來之后就握住它,要保證你的整個(gè)手臂呈L型(90度),有力地?fù)u兩下,然后把手自然地放下。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,有“感染力”。雙眼要直視對方,自信地說出你的名字,即使你是位女士,也要表示出堅(jiān)定的態(tài)度,但不要太使勁,更不要使勁搖晃;不要用兩只手用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力濕乎乎的手, 這肯定不是好的開端。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
握手時(shí)長時(shí)間地拖住面試官的手,偶爾用力或快速捏一下手掌。這些動(dòng)作說明你過于緊張,而面試時(shí)太緊張表示你無法勝任這項(xiàng)工作;輕觸式握手顯處你很害怕而且缺乏信心,你在面試官面前應(yīng)表現(xiàn)出你是個(gè)能干的、善于與人相處的職業(yè)者;遠(yuǎn)距離在對方還沒伸手之前,就伸長手臂去夠面試官的手,表示你太緊張和害怕,面試者會(huì)認(rèn)為你不喜歡或者不信任他們。
3.無聲勝有聲的形體語言
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個(gè)人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。
除了講話以外,無聲語言是重要的公關(guān)手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來傳遞信息,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是職業(yè)形象的更高境界形體語言對面試成敗非常關(guān)鍵,有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢都會(huì)影響到整體評分。比如面部表情的適當(dāng)微笑,就顯現(xiàn)出一個(gè)人的樂觀、豁達(dá)、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學(xué)生風(fēng)華正茂,有知識(shí)、有修養(yǎng)、青春活潑,獨(dú)有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風(fēng)景,增強(qiáng)你的求職競爭能力。
1.如鐘坐姿顯精神
進(jìn)入面試室后,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時(shí)才可坐下,坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如松,坐 如鐘 ”,面試時(shí)也應(yīng)該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。坐椅子時(shí)最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕松自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也不要把腰挺得很直,這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象,應(yīng)該很自然地將腰伸直,并攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放松;二是只坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利于面試的進(jìn)行。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會(huì)讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動(dòng)作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。
2.眼睛是心靈的窗戶
面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應(yīng)全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現(xiàn)出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對公司的向往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些信息,與面試官的動(dòng)作達(dá)成默契。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)(社交區(qū));目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個(gè)面 試官在場,說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面墻上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
3.微笑的表情有親和力
微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時(shí)要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會(huì)增進(jìn)與面試官的溝通,會(huì)百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關(guān)系。賞心悅目的面部表情,應(yīng)聘的成功率,遠(yuǎn)高于那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象,爭取到工作機(jī)會(huì)。聽對方說話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。
4.適度恰當(dāng)?shù)氖謩?/strong>
說話時(shí)做些手勢,加大對某個(gè)問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會(huì)分散人的注意力,需要時(shí)適度配合表達(dá)。中國人的手勢往往特別多,而且?guī)缀醵家粋(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候,習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢,了解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會(huì)滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達(dá)方式也迥然不同,用錯(cuò)了反而造成誤解。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩葜v解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由于緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過于興奮,在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手,這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作,這是不成熟的表現(xiàn),更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習(xí)慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。
面試禮儀:怎樣被重視
個(gè)人自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步,因?yàn)楸娝苤摹扒耙蛐?yīng)”的影響,這2-3分鐘見面前的自我介紹,將是你所有工作成績與為人處世的總 結(jié),也是你接下來面試的基調(diào),考官將基于你的材料與介紹進(jìn)行提問。將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象,形象良好,才能讓面試官重視你。
1.氣質(zhì)高雅與風(fēng)度瀟灑
面試時(shí),招聘單位對你的第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體,舉止溫文而雅,要想樹立起自己的良好形象這就肯定要借助各種公關(guān)手段和方法。各種公關(guān)手段主要有言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又包括數(shù)種方法,如:幽默法、委婉法等。還應(yīng)掌握一些公關(guān)的基本技巧。只有在了解有關(guān)公關(guān)的常規(guī)知識(shí)之后,才能順利地、成功的樹立起自己良好的形象。如果你能使一個(gè)人對你有好感,那么也就可能使你周圍的每一個(gè)人甚至是更多的人,都對你有好感。往往是風(fēng)度翩翩者穩(wěn)操勝券,儀態(tài)平平者則屈居人后。
在人際交往中,人們常常用“氣質(zhì)很好”這句模糊其意的話來評價(jià)對某個(gè)人的總體印象,似乎正是其模糊性才體現(xiàn)的較高的概括力。然而,一旦要把這個(gè)具體的感覺用抽象的概念作解釋,就變得難以表達(dá)了。其實(shí)言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì),從心理學(xué)的角度來看,一個(gè)人的言談舉止反映的是他(她)的內(nèi)在修養(yǎng),比 如,一個(gè)人的個(gè)性、價(jià)值取向、氣質(zhì)、所學(xué)專業(yè)……不同類型的人,會(huì)表現(xiàn)出不一樣的行為習(xí)慣,而不同公司、不同部門,也就在面試中通過對大學(xué)生言談舉止的觀察,來了解他們的內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì),并以此來確定其是否是自己需要的人選 面試能否成功,是在應(yīng)聘者不經(jīng)意間被決定的,而且和應(yīng)聘者的言談舉止很有關(guān)系。而這些內(nèi)在素質(zhì),都會(huì)在平常的言談舉止中流露出來。
如果說氣質(zhì)源于陶冶,那么風(fēng)度則可以借助于技術(shù)因素,或者說有時(shí)是可以操作的。風(fēng)度總是伴隨著禮儀,一個(gè)有風(fēng)度的人,必定諳知禮儀的重要,既彬彬有禮,又落落大方,順乎自然,合乎人情,外表、內(nèi)涵和肢體語言的真摯融合為一,這便是現(xiàn)代人的瀟灑風(fēng)度。每個(gè)人都有自己的形象風(fēng)格,展現(xiàn)自我風(fēng)采的另外一個(gè)重要因素便是自信,體現(xiàn)出一種獨(dú)特的自然魅力,自我風(fēng)采便無人能擋。
2.語言就是力量
語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù),包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語言藝術(shù)造詣較深的人需要多方面的素質(zhì),如具有較高理論水平,廣博的知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的語言功底。如果說外部形象是面試的第一張名片,那么語言就是第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙虛、誠懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場合都受到歡迎,動(dòng)人的公關(guān)語言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。面試時(shí)要在現(xiàn)有的語言水平上,盡可能的發(fā)揮口才作用。對所提出的問題對答如流,恰到好處,妙語連珠,耐人尋味,又不夸夸其談,夸大其詞。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì),應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長,并要有相當(dāng)?shù)目尚哦取L貏e是具有實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在管理方面的優(yōu)勢,最好是通過自己做過什么項(xiàng)目這樣的方式來敘述一下,語言要概括、簡潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。重復(fù)的語言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用,但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒,因此重申的內(nèi)容,應(yīng)該是濃縮的精華,要突出你與眾不同的個(gè)性和特長,給考官留下幾許難忘的記憶;其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如老師、朋友等的評論來支持自己的描述;第三,堅(jiān)持以事實(shí)說話,少用虛詞、感嘆詞之類;第四要符合常規(guī),介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開。要注意語言邏輯,介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出,使自己的優(yōu)勢很自然地逐步顯露;最后,盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試禮儀:友情提示
面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識(shí)知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,必然會(huì)被淘汰出局。
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