愛崗敬業主題個人演講稿

尊敬的各位領導、同志們：

　　大家好！

　　今天，我榮幸的站在這里，心情激動不已。作為一名站務員，我能夠在我們寬敞明亮、煥然一新的中心站里工作，能夠為旅客排憂解難，為他們獻上自己的一片愛心，并通過自己的工作能讓他們記住“xxxxxxx”，我感動無比的充實和幸福。曾經我是那樣的憧憬著這份職業，而當我真正立足于崗位上的時候，常常意識到肩上的責任是多么的重大，在無數工作作中，我們的工作平凡得就象海灘上的一粒細沙，但在陽光的照耀下一樣會閃耀金光，而作為一名普通的站務員，我會用我全部的熱愛和真情來對待我的工作和每一位旅客，把我們優質、方便、規范、真誠的服務作的更體貼、更完美。

　　點滴的平凡中，讓我為自己的工作感到自豪。記得那位神情恍惚的老人是xxx的一位旅客。當我把她請進重點旅客休息室，交談中，知道她有一位患了精神病的女兒，但聽她的描述，我知道那是他們老人迷信愚昧的說法，她女兒只是心里抑郁、宣泄自己的一種表現。我說了自己的看法，并勸她不要再找那些看異病的人去害自己的女兒。老人聽了我的話象遇到救星一樣，臨走時，含著眼淚問我，能不能幫幫她，開導開導她的女兒。同為母親，看著她焦灼無助的眼神，我答應了她。通過幾次長時間的電話交談，竟真的起了作用，女孩不再有以往那些過激的行為，還跟我說了很多她的心里話，并要求她的母親帶著她來到我們站里，一定要見見這個不知姓名的站務員姐姐。看著她們母女淚流滿面的握著我的手，對我表示她們的感激之情，我為自己的工作感到自豪和欣慰。

　　當我把那位沒坐上車，而旅店即使在我交了錢的情況下，也不肯收留的老人帶回家的時候；當xxx為丟了錢和生活困難的旅客掏錢熱心相助的時候；當xxx把一個個胡攪蠻纏的旅客接待得滿意而去的時候；當我們一次次的把有各種各樣困難的旅客送上車的時候；旅客的千恩萬謝是對我們工作的最好肯定。而所有這一切都源于我們對旅客的無限真情，都源于我們對這份站務工作由衷的熱愛。沈陽站的企業理念說的好：至誠無息、止于至善，這句話不也正是我們工作的真實寫照嗎？一個不善良的人、一個不真誠的人、一個不懂得熱愛的人是做不好我們的站務工作的。

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