競聘的演講詞范文
尊敬的領導：
首先感謝各位領導給我這次競聘的機會，讓我能夠更好的展現自己的工作能力與方式。
我自從20xx年6月1日進入公司以來始終工作在營銷前沿，在多年的與鐵通公司電信公司等其他運營商的市場競爭中，使我擁有了豐富的營銷工作經驗，并與大客戶、商務和個人用戶建立了良好的業務關系，在用戶保有與發展工作中得到了一定的成績，取得了市公司與海林公司的業務發展能手等榮譽稱號。由于在在工作中的努力、得到了領導的認可，我榮幸地在20xx年12月開始擔任營銷公司城東班組長，并歷任了第三分局分局長、城北分局分局長、商務分局分局長、新業務中心主任、集團客戶部副部長等職位，并在20xx年3月份從新擔任了城北分局分局長。多年的基層工作讓我積累了豐富的管理與組織經驗，并數次獲得了牡丹江公司與海林公司頒發的先進個人、先進集體和先進工會積極分子等榮譽稱號。
輝煌的經歷已經成為歷史，只有不停的努力與進步才能跟上我公司不斷發展的步伐。這次網格化經理的改革是我公司在面臨激烈的市場競爭而推出的方案，更加能體現員工的工作能力和協調能力，所以我要求競聘網格經理一職。
這次營銷體制改革這是為了打破原有社區經理單兵作戰營銷模式，建立以網格為中心的團隊銷售模式，加強中高端客戶的服務能力，打破公眾、商務、渠道之間的銷售壁壘，實現全客戶群的經營。轉變客戶經理以電話營銷、關系營銷為主的傳統銷售模式，將網格內的社會渠道作為主要的業務銷售途徑和營銷陣地，加強同用戶的聯系互動。要讓用戶了解網格營銷這種新方式，并達到認知、認可的目的，首先就要求客戶經理走出去，熟悉網格內用戶構成情況，也可以更一步了解我公司各種產品的在網格內的占有情況，及時發現新的業務增長點機會。進一步宣傳推廣。我要從如下幾方面開展工作：
一，保有工作：存量客戶是公司保有收入的基礎，存量客戶和收入保有是網格營銷的重要工作內容。對于高價值客戶要加強客戶關系維系，提升客戶忠誠度、開展客戶關懷、建立和維護客戶關系是客戶經理最基礎的工作，加強客戶溝通和走訪，每月月初由CRM系統提取寬帶和G網到期用戶，由客戶經理進行逐戶進行通知和走訪，利用我公司現行資費保有到期用戶。對于具有離網傾向的客戶要開展針對性營銷，以延長客戶在網時長，挽留存量客戶。加強當月欠費和隔月欠費的催繳工作，特別是寬帶用戶的欠費的時收回是保有收入的重要工作，達到保用用戶穩定收入的目的。
二，發展工作：在做好保存量的同時，還要要重點關注增量工作，包括對在網老用戶的價值提升和新客戶的獲取。在海林市內要拓寬銷售渠道。一是、利用社會渠道作為陣地加大聯通業務宣傳力度，找到客戶需求并實現銷售。二是、通過客戶經理走訪用戶使我們公司的業務真正的進入到每一戶,挖掘客戶需求，真正做到家喻戶曉。三是、同中小企事業單位搞好關系,逐個溝通,逐個推進,逐個攻破,爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。四是、及時了解商務客戶需求動態，利用公司的沃商務等資費滿足用戶需求。五是、進一步加快農村隨意打發展，利用農村代辦員資源優勢發展2G用戶穩定固話用戶。六是、監控了解新樓盤竣工情況，協同維護部門及時掌握網格內管線布線情況，提升新建樓盤管線占有率，減少線路盲點，避免產生裝移機不到位情況，增加新用戶。
三，管理工作：沒有科學的管理企業就不會有生機,不會有活力.因此,要切實加強網格內部管理,進一步完善規章制度和培訓計劃,加強紀律監督,定期組織學習和培訓,提高所有工作人員的業務水平,加大考核力度.使每個客戶經理都做到紀律嚴明,形象良好,談吐適度,為聯通公司創造更加完美的形象。執行早晚會制度，利用早晚會學習我公司的各項新業務知識，通報每天社區經理各項工作進度，總結經驗找出不足。做到每天都有工作日程安排，每周都有評比，每月都有考核跟進，提高客戶經理的工作能力與發展意識。建立嚴格的考核方案，每周將社區經理的發展進度做成宣傳板掛在墻上，讓每名社區經理發揮主觀能動性，積極關注發展工作。
我相信有志者事竟成，只要公司領導有信心把網格經理這個艱巨的任務交給我，我就有信心盡我所能把網格做大做強。
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