助理工作心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,有這樣的時機(jī),要好好記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的助理工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
助理工作心得體會1
光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自己成長了、成熟了。我不敢說自己的工作做得很好,但我認(rèn)為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強(qiáng)地走過去,就會獲得寶貴的經(jīng)驗。相信這些經(jīng)驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年5月進(jìn)的公司,這在期間我經(jīng)歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標(biāo)的東西,相對而言是比較輕松的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經(jīng)常發(fā)生一些突發(fā)情況,不過也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學(xué)到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政助理和其它行業(yè)的行政助理是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每天還要統(tǒng)計許多的數(shù)據(jù),做很多的報表,而這些數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確無誤的,特別是報給開發(fā)商的數(shù)據(jù),所以要求我們必須要有耐心和細(xì)心。為此我們首先要合理有效地制定月度工作計劃。其次,為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據(jù)實際情況的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事爭取再認(rèn)真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每天的工作當(dāng)中。
我們每天除了做好報表外,還要做好協(xié)調(diào)、溝通的工作,特別是要經(jīng)常和案場的業(yè)務(wù)員溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向?qū)0竻R報,及時調(diào)整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和
諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團(tuán)隊精神。記得在年初的時候,由于去年市場情況不好,房地產(chǎn)也受到了影響,大家在年初的時候心情還沒有調(diào)整過來,仍然積極性不高,又加上調(diào)薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情況反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調(diào)整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復(fù)到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的.幾個月里我們都超額完成了指標(biāo)。這讓我明白了溝通在案場中是非常重要的。
我們在調(diào)整好業(yè)務(wù)員心態(tài)的同時,也要調(diào)整好自己的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數(shù)據(jù)統(tǒng)計那個數(shù)據(jù)的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心情就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現(xiàn)一些錯誤,督導(dǎo)不但不怪我,反而來關(guān)心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責(zé)感,而在案場的同事們也沒有責(zé)怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責(zé)感,特別是主委和專案他們對我的信任和關(guān)心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自己一定要調(diào)整好自己的心態(tài),改變自己的態(tài)度,認(rèn)真的對待每一天,在大家的幫助下,我又開心起來了,現(xiàn)在我們案場就是一個快樂的家。
這以后的時間里,我將嚴(yán)格要求自己,遇事多向前輩們請教,努力讓自己成為一名合格的行政助理,為公司盡綿薄之力。
助理工作心得體會2
緣于對夢想的追求,對人生價值的感悟,更為響應(yīng)國家號召,我選擇了到基層做村官助理這份工作。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠(yuǎn)的山村,我的心多了一份期待與向往。去年9月,我被聘為鐘山鄉(xiāng)仕廈村村長助理一職。在這近一年的時間里,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,各方面素質(zhì)有了提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會與想法。
一、近一年的工作情況及體會
從學(xué)校到步入社會,再從城市回到農(nóng)村,之間經(jīng)歷了很多思想轉(zhuǎn)變。我之所以來當(dāng)村官,是看好了未來的發(fā)展趨勢。不曾幻想自己能為仕廈村干出一番大事,只希望自己能盡快的融入到當(dāng)?shù)卮甯刹康男辛兄校盟鶎W(xué)的科學(xué)文化知識,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
剛開始工作的幾個月最為艱難。原本以為自己出生于農(nóng)村,相比之下,會更容易習(xí)慣農(nóng)村的生活,其實不然。或許是因為自己有過一年多工作經(jīng)驗的緣故,在與想象差距如此之大的現(xiàn)實面前,覺得一時間沒了方向,很徘徊。最初的那段日子,整天閑得發(fā)慌,一方面感覺到自己的孤獨(dú),另一方面又對自己不能很好的和村領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解村情,盡快的溶入村級事務(wù)而感到自責(zé)與慚愧。
農(nóng)村給人的感覺是貧窮落后,經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,農(nóng)村和城市相比,更能鍛煉意志,培養(yǎng)能力,發(fā)揮所長。隨著十一五規(guī)劃的發(fā)展,國家把建設(shè)社會主義新農(nóng)村作為首要任務(wù)來開展。無論日后的政策怎樣,我一直堅信我選擇村官這條路是對的。十六屆五中全會提出“建設(shè)新農(nóng)村”的宏偉目標(biāo),具體提出“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的20字發(fā)展要求,圍繞這20字的發(fā)展要求,我村在過去近一年的時間里相繼開展了一系列的工作,從中也讓我學(xué)到不少。
經(jīng)濟(jì)普查工作每五年開展一次,是為了全面掌握我國第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等情況,建立健全基本單位名錄庫及其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為研究制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃,提高決策和管理水平奠定基礎(chǔ)。去年我剛到鄉(xiāng)里報到便趕上了全國第二次經(jīng)濟(jì)普查,并有幸參與了這項調(diào)查工作,也是因為這項工作的開展,讓我更好地掌握了本村的基本情況。每天挨戶進(jìn)行入戶調(diào)查,從剛開始的不自在,到最后的有說有笑,可以說這項工作是連接我和村民的紐帶,我終于和村民有了更進(jìn)一步的接觸和了解,也通過相互了解,對本村的實際情況有了更深的認(rèn)識,為以后能順利開展工作奠定基礎(chǔ)。
之后大大小小的工作接二連三的迎面而來,經(jīng)村委同意于去年11月份購置了打印、復(fù)印一體機(jī),從而大大的提高了工作效率。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確引導(dǎo)下,駐村領(lǐng)導(dǎo)及村干部的幫助下,在工作中我不斷改進(jìn)缺點,學(xué)習(xí)長處,從而提高自身素質(zhì),完善自我。
農(nóng)村基層工作是復(fù)雜而煩瑣的,村里的事情離不開村民的支持和理解,每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。為此和村民相處融洽尤為重要。自入村工作以來,我都以最最平和的心態(tài)友善的與村民相處,從不以“大學(xué)生”的身份而自命清高,事實上很多農(nóng)村知識都需要村民朋友的幫助與指導(dǎo)。
二、日常生活上的'相互學(xué)習(xí)
我村干部無論生活或是工作上都很關(guān)心照顧我。平日里利用空余時間跟著村干部走訪村民家中,在茶余飯后,閑話長談之際,做到多聽、多問、多了解,并虛心接受大家對做為一名村助的我所提的建議與意見。也會將自己所遇到、碰到的新鮮事或新知識傳達(dá)給村民朋友與其分享。我覺得和村民接觸就要真心換真心,水能載舟亦能覆舟,得民心者方能得天下。村民是最樸實和善良的,在他們身上可以學(xué)到許多傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)這些傳統(tǒng)美德,構(gòu)建和諧新農(nóng)村。
三、工作中存在的不足
1、農(nóng)村知識的薄弱及社會實踐經(jīng)驗的不足。在工作中常遇到書
本上學(xué)不到的知識,不能很好的發(fā)表自己的想法。
2、不夠膽大。有時村干部在處理矛盾糾紛的時候,很想插上話,跟村委干部一起處理,但唯恐他們把我當(dāng)做小女生。
3、工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏條理性,因此沒有形成一個更全面的思考模式。
4、在工作中與村主要干部的溝通不到位,對一些重要的村級事務(wù)了解的不夠及時與全面。
四、時下村級工作存在的主要問題
(一)村級經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,負(fù)債多,收入少。
(二)村班子的整體水平達(dá)不到不斷變化的新形式的要求,群眾反映本屆干部整體能力低,體現(xiàn)不出先進(jìn)性,群眾產(chǎn)生不滿情緒。我認(rèn)為除了自身能力的高低外,村干部待遇低也是影響其能力發(fā)揮的一個重要因素。或許有些村干部會認(rèn)為靠村里那點工資還不夠吃飯的,某種程度上便會打擊干部辦事的積極性。
(三)村班子凝聚力不夠。近一年時間下來,發(fā)現(xiàn)村干部不夠團(tuán)結(jié),好比一團(tuán)散沙喪失戰(zhàn)斗力。大家既同是村級干部,同為村里做貢獻(xiàn),就應(yīng)友好相處,平日里應(yīng)加強(qiáng)溝通,凡是村里的大小事務(wù)都應(yīng)坦誠布公,做到大事小事都有商有量,不搞一言堂,不拉幫結(jié)伙。
(四)部分干部工作懈怠,責(zé)任心不強(qiáng)。認(rèn)為不是自己分管的工作就不必理會,我覺得這種做法、想法很不好,工作不應(yīng)斤斤計較。
(五)不能按要求及時召開各種形式民主生活會、談心會、座談會等會議,不能及時化解在工作和生活中產(chǎn)生的隔閡和誤解,導(dǎo)致班子內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。
針對上述情況,我認(rèn)為應(yīng)從下幾個方面加以解決。
1、制定更加科學(xué)的基層工作考核辦法,促使基層黨委和政府更加關(guān)心農(nóng)村干部,減少超越經(jīng)濟(jì)能力的建設(shè),確保農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn),切實提高農(nóng)村干部的工資待遇,增強(qiáng)農(nóng)村干部的吸引力。
2、加強(qiáng)村班子的教育和管理,切實提高班子成員的思想政治素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。實行分層次的農(nóng)村干部教育和管理方法,對班子的主要領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行更全面、更系統(tǒng)的基本知識、為民服務(wù)意識、帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)的教育,對其提出更高的要求,進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理,使之永保先進(jìn)性。
3、加大后備干部培養(yǎng)的工作力度。切實加強(qiáng)對女性干部的培養(yǎng),盡快提高她們的政治理論水平和科學(xué)文化素質(zhì),婦女干部也是當(dāng)代新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。
六、目前的工作重點
(一)努力抓好“清潔鄉(xiāng)村”工作
我村自去年開展“清潔鄉(xiāng)村”活動以來,村兩委采取了一系列的措施,在村兩委及全體黨員、村民的共合努力下,取得了可喜的成績,也獲得了榮譽(yù)。09年我們應(yīng)該繼續(xù)保持去年的良好衛(wèi)生形象,落實好這項工作。
為使本村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,年初便與村老年協(xié)會簽訂了“衛(wèi)生保潔員保潔協(xié)議”,由其負(fù)責(zé)本村的衛(wèi)生保潔工作,以實行包干責(zé)任制,落實長效保潔管理。但從近幾次“清潔鄉(xiāng)村”日常檢查情況來看,還存在許多不足。保潔員的環(huán)境衛(wèi)生意識不強(qiáng);(例如:只做好每天要求完成垃圾清掃的“份內(nèi)事”,對那些小溪或是陰溝里的雜物卻無動于衷。)未能很好的服從村分片負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),聽從其安排;缺乏積極主動性等,我認(rèn)為這些都是影響我村“清潔鄉(xiāng)村”工作不能很好開展的主要因素,在以后的工作中我們要加以改善,在努力抓好長效保潔機(jī)制的同時,平日村兩委也應(yīng)盡量配合,村主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)將權(quán)利下放,責(zé)任落實到人,該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),在給其壓力的同時也提高她在保潔員甚至群眾中的威信,以便更好的管理此項工作。如此批保潔員真不能很好的做好保潔工作,我建議重新擬定新的保潔人員。此外還要賞罰分明,表現(xiàn)突出的,應(yīng)每月或是按季度給予適當(dāng)?shù)莫剟睿蕴岬狡浔嵐ぷ鞯姆e極性,同樣相較之下表現(xiàn)欠佳的也應(yīng)得到適當(dāng)?shù)奶幜P。到年終再進(jìn)行一次綜合考核,如若取得一定成績,村委也應(yīng)對其工作一年的保潔員及分片負(fù)責(zé)人進(jìn)行必要的獎勵,以勉勵來年再接再厲。要么不做,要做就要盡量做到最好,“清潔鄉(xiāng)村”工作做的ok了,自會有一筆獎勵資金,這批資金何不取之于民用之于民,更好的為村莊建設(shè)服務(wù)。
(二)商討堂中山礦山拍賣事誼
關(guān)于張家山1、3、4、9、10、11組范圍內(nèi)是否進(jìn)行開發(fā)礦山。日前村班子人員已于各組代表召開了相關(guān)會議,就會議的討論情況來看,基本同意投開礦山,初步商定了青苗與土地方面的賠償方法。
七、下半年工作計劃
下半年,除了做好遠(yuǎn)程教育站點的播放與管理外,還將協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開展“雙整治和雙創(chuàng)建活動,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),按照“縣級生態(tài)村”建設(shè)要求對村莊進(jìn)行統(tǒng)一合理規(guī)劃,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);做好仕廈村住宅新區(qū)、小流域治理“箱涵”工程申報項目;堂中山礦山拍賣;矮子灣、新區(qū)的新建渠道1000米等工作。
八、對“村官”前途的看法與想法
就“大學(xué)生村官”的前途而言,個人覺得是要看自己怎么想。前不久看過遠(yuǎn)程教育上采訪大學(xué)生村官的相關(guān)欄目。都是說大學(xué)生村官在其擔(dān)任此一職過程中給村里或是給其自身所帶來的發(fā)展與蛻變。毫無疑問,當(dāng)村官能更好的發(fā)揮自我創(chuàng)造性,這是在一個外資企業(yè)或是較大規(guī)模的公司所無法體會到的感受。如習(xí)慣那種一成不變的生活模式,那么村官固然不是最好的選擇。就我個人而言,我會用這兩三年的時間多學(xué)習(xí),多接觸一些農(nóng)村基礎(chǔ)知識,哪怕是為日后朝行政之路的發(fā)展打下一點基礎(chǔ)。平日里除努力做好本職工作外盡量多看事業(yè)單位或是公務(wù)員招考之類的資料,直白的說來當(dāng)村官的最終目的就是為日后能進(jìn)事業(yè)編制或是考上公務(wù)員做鋪墊。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我學(xué)到了很多,這對我以后的人生道路來說是一筆巨大的財富,我會以飽滿的精神狀態(tài),繼續(xù)滿懷熱情地開展工作。無論以后的道路多曲折,在大家的注視和支持下,我相信我和我們的村官隊伍,一定會為新農(nóng)村建設(shè)這個大工程添上亮麗的一片瓦!
助理工作心得體會3
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在金網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
旭景崇盛園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自20xxXX年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
一、年度主要工作事項及成果梳理
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結(jié)如下:
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確保現(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
二、未達(dá)目標(biāo)的工作分析
上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的.業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
三、20xx年工作改進(jìn)措施
針對20xx年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
四、工作感悟
近半年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
2、結(jié)果導(dǎo)向,在半年會中白總提出的這一觀點可以說是職場第一準(zhǔn)則,任何事請,只要是自己接手的,不僅要注重過程,更重要的是結(jié)果,也許沒有人會問你過程中有多少艱辛與努力,但是結(jié)果是有目共睹的。
3、細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,助理的工作可能有些繁雜,如果不仔細(xì),工作可能就是一團(tuán)亂麻了。
助理工作心得體會4
時光飛逝,20__年已成為過去。回顧一年來的工作,雖然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的'狀態(tài)。20__年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專科醫(yī)師,并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)。
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名,主要參加__干校和____培訓(xùn)中心,均以合格的成績通過培訓(xùn)。
三、老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫活動。
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費(fèi)。
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費(fèi)。
四、統(tǒng)計工作
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作。
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)建______系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作。
2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項任務(wù),無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
助理工作心得體會5
當(dāng)我問起學(xué)生的軍訓(xùn)感受時,她們說:有淚、有歡、有苦。真乃五味俱全了,軍訓(xùn)生活將會是我生命中的美好回憶。這是學(xué)生們對這幾天軍訓(xùn)的總結(jié)。看著她們一點點成長,作為輔導(dǎo)員助理的我感到了無比的自豪和驕傲。是啊,這次軍訓(xùn)也讓我再次體驗了軍旅生活,讓我同學(xué)生們一起起床,一同吃飯,一同參加訓(xùn)練,一同盼望著每一天的睡覺鈴,軍訓(xùn)不僅鍛煉了我的意志和身體,更是促進(jìn)了我和學(xué)生們的感情和友誼。雖然軍訓(xùn)中的'項目帶給同學(xué)們體力上的辛勞,但它并非真正意義上的磨難。
每天早上不到六點就起床參加訓(xùn)練,剛開始,有些學(xué)生抗不住,一下子不能適應(yīng)高強(qiáng)度的訓(xùn)練和簡單的伙食,再加上陌生的環(huán)境以及想家的情緒,許多學(xué)生跑來和我哭訴,我和她們聊天,開導(dǎo)鼓勵她們,看著她們漸漸地破涕為笑,我深深的了自豪與榮耀,這就是人生的價值。我鼓勵學(xué)生萬事開頭難,只要過了前三天就會習(xí)慣和適應(yīng),學(xué)生們很答應(yīng)我無論如何都會堅持下去,讓我感到很欣慰。
接下來的日子,找我訴苦的學(xué)生越來越少,找我分享每天軍訓(xùn)時發(fā)生的趣事的學(xué)生越來越多,大家已經(jīng)漸漸適應(yīng)了嚴(yán)格而有素的生活。她們學(xué)會了分享,學(xué)會了承擔(dān),更學(xué)會了堅強(qiáng)地面對任何困難。
軍訓(xùn)是同學(xué)們?nèi)松囊还P財富,也是我和同學(xué)們相處的開端。軍訓(xùn)的意義對于我和同學(xué)們都有著極其重要的意義,希望接下來我能與老師一起帶著班里的同學(xué)們創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。
助理工作心得體會6
4月8日下午5點,重慶工商大學(xué)第九屆春季運(yùn)動會在經(jīng)歷了為期兩天的激烈賽程后圓滿落幕,田徑場上彌漫著勝利的喜悅,師生相繼合影留戀,仿佛依然沉浸在這緊湊但充實的48小時,意猶未盡。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計,本屆運(yùn)動會共有1983人次參加了37個比賽項目,涌現(xiàn)出了一大批極具潛力的優(yōu)秀運(yùn)動員,其中在男子3000米、女子200米、女子400米、女子800米、女子跳遠(yuǎn)和女子三級跳等項目中共5人刷新了6次校運(yùn)動會紀(jì)錄,實時為我校運(yùn)動史又增添了不少點睛之筆。
另外,開場極具觀賞性的方陣表演以及體操比賽值得一提,整齊的隊列,伴隨著各種道具——彩旗、氣球、花環(huán)等,充分展現(xiàn)了各學(xué)院鮮明的辦學(xué)特色以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k學(xué)態(tài)度,一開場便將整個運(yùn)動會氣氛推向高潮。
驚心動魄的沖刺畫面、令人為之震撼的跌倒站起,默默奉獻(xiàn)的感動細(xì)節(jié),比賽過程中,運(yùn)動員所發(fā)揮的“體育精神”、志愿者所展現(xiàn)的“服務(wù)精神”、學(xué)生記者所弘揚(yáng)的“敬業(yè)精神”等亦可圈可點
整個運(yùn)動會本著“全民健生”的理念,調(diào)動了師生的積極性,氣氛熱烈,在鼓勵當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)體育鍛煉,培養(yǎng)堅忍不拔的意志力的同時,也使我校學(xué)生與教師的關(guān)系更為融洽,主校與獨(dú)立學(xué)院的友誼更為深厚。
但與此同時,我們也應(yīng)看到本屆運(yùn)動會所暴露出的不足,加強(qiáng)改進(jìn),這樣才能將大學(xué)運(yùn)動會的益處發(fā)揮至極致。
首先,在紀(jì)律監(jiān)管、制度實施方面還得加強(qiáng)。運(yùn)動會中,運(yùn)動員是主角,我們所做的一切都是為運(yùn)動員能夠充分發(fā)揮自己的實力,賽出更好的成績。所以,無論是保安人員還是學(xué)生會干部,都應(yīng)各司其職,維持現(xiàn)場秩序,盡管比賽高潮迭起,工作人員都要做好迎接一切突發(fā)狀況的準(zhǔn)備,讓比賽有條不紊的進(jìn)行。另外,有關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格控制記者證的發(fā)放數(shù)量,在流動最少記者的情況下做出最好的實時報道,這樣既提高了工作效率,又能使場面更為井然有序。在比賽結(jié)果的統(tǒng)計方面,我還發(fā)現(xiàn),我校將運(yùn)動員分為甲乙組進(jìn)行比賽,甲組為普通專業(yè),乙組為體育專業(yè),甲組又分為主校區(qū)與獨(dú)立學(xué)院,所以每個項目下來有三個冠軍,這項制度雖然保證了比賽的較公平性,但由于事先未大程度宣傳說明,致使很多師生對比賽結(jié)果處于迷茫狀態(tài),同時也很有可能造成相關(guān)部門的工作失誤,間接形成不公平因素。
其次,通過對我校運(yùn)動會的親身體驗,我發(fā)現(xiàn),37個比賽項目基本集中在田徑場,且在僅僅兩天的時間內(nèi)開幕閉幕,這都限制了全面參與體育運(yùn)動的熱情,沒有最大程度的宣揚(yáng)體育精神。大學(xué)是各種文化的.集聚點,擁有各種先進(jìn)場地與設(shè)備,難道運(yùn)動會就僅限于田徑場?暫且排除“春季運(yùn)動會無法展開游泳項目”不說,至少還可以開展乒乓球、羽毛球、甚至網(wǎng)球或者其他趣味運(yùn)動項目,將賽事場地擴(kuò)展到全校,拉長賽程,甚至可以舉辦成“工商體育運(yùn)動周”。在趣味運(yùn)動項目中,可以通過加強(qiáng)互動,例如學(xué)院之間的互動,師生間互動,本校生與留學(xué)生的互動等,逐步擴(kuò)大運(yùn)動會的影響力,將“體育運(yùn)動周”發(fā)揚(yáng)光大。
最后但卻是最重要的一點,加強(qiáng)宣傳力度,這是提高全民參與性的關(guān)鍵。在賽前,就應(yīng)該舉行相關(guān)活動進(jìn)行宣傳動員,在報名方面,可以通過“對大一學(xué)生做硬性要求、鼓勵大二學(xué)生參加、大三學(xué)生觀看”等方式充分調(diào)動各階層積極性。比賽中,亦可通過“征文、征圖”,論壇直播等方式,使觀眾能夠在觀看過程中找到互動的樂趣。例如此次校園電視臺與新浪微博聯(lián)合舉辦的“我拍微短片”即時一個很好的平臺,雖然沒有達(dá)到預(yù)期效果,但這個方向值得提倡,并有較大的發(fā)展空間。
體育運(yùn)動是生活中不可或缺的部分,但卻成為了當(dāng)今大學(xué)生最薄弱的環(huán)節(jié)。所以,大學(xué)校園運(yùn)動會任重而道遠(yuǎn),如何開展并成功舉辦運(yùn)動會,如何宣傳并弘揚(yáng)體育精神,是提高大學(xué)生身體素質(zhì),甚至綜合能力的關(guān)鍵。
運(yùn)動會助理工作心得3
20X年10月24日,校運(yùn)會拉開帷幕。這一年的這一天也是我們衛(wèi)冕征途的開始。回望自己的第一屆校運(yùn)會,那時每天兩訓(xùn),風(fēng)雨無阻,雷打不動,這個傳統(tǒng)延續(xù)至今,我們都戲稱風(fēng)里雨里,南門等你!而今第三次代表院系征戰(zhàn)運(yùn)動會少了第一次的惶恐和茫然,自己經(jīng)過大賽的洗禮已經(jīng)成熟了很多,但是緊張和激動從未消失,這種狀態(tài)激勵著自己,讓身上的血液沸騰,給我?guī)砹烁玫母偧紶顟B(tài)。
200米的賽場是我三屆運(yùn)動會上最精彩的片段,讓我從畏懼轉(zhuǎn)變到自信。17年與自己實力不相上下的選手,拼搏到下半身失去控制。最后的十米他在我的余光中無限的接近我,甚至有想要超過我的勢頭,我全然不顧拼命的去加腿上的頻率,過了終點線我已控制不住身體,重重的摔到了地上,我贏了我是第一,疼,但是心里很舒服。今年的運(yùn)動會我將自己的狀態(tài)在第一天用盡了,留給第二天的是個充滿傷病的身體,但是以往留下的精神鼓舞著我縱有刀山火海我也要闖上一闖,肝腦涂地拿下比賽。無論場上比賽多么精彩,都離不開場下的訓(xùn)練。自己本身就是校田徑隊的成員,深有體會場上短短十幾秒,幾十秒的瞬間,都是汗水所堆積出的,臺上一分鐘臺下十年功就是的寫照。雖然這次比賽自己的狀態(tài)非常不好,跟以往的成績無法相比,但是我百分百的投入其中,拋頭顱灑熱血,用盡全身的力量。其中有遺憾,有感動,有幸福感,有自豪感。每每聽到廣播念起動物醫(yī)藥學(xué)院自豪感有心而發(fā),渾身振奮,比賽中雖然有遺憾,但不必糾結(jié)。,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”即使困難再大,來年我們再戰(zhàn),爭取拿下三連冠。
X醫(yī)藥,一生榮耀。這句話將伴我終生,運(yùn)動會場上和場下的一個個回憶,將成為我人生經(jīng)歷中難以忘懷的片段,在這其中的每一個人,每一件事,永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)的在我的腦海中,心中,揮之不去。
助理工作心得體會7
在汽車店里做汽車銷售助理幾年的工作以來,我也從一個對車什么都不知道的小白到現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練的說出店里每一種車的信息了。從工作起始就體會在這行的不簡單,車行的興起一直到現(xiàn)在愈演愈烈,各大市場也都面臨競爭。
我在做助理期間,也經(jīng)歷很多的挫折。雖然我的工作不是最主要的,但是也需要下功夫去了解的.。原先我對車的興趣也不大,但自從進(jìn)入這個行業(yè)以來,我所知道的車的類型就多達(dá)幾十種。這些東西是需要我自己去收集的,把它們整理和分類,便于我在工作是給客戶介紹車的時候有充分的準(zhǔn)備。銷售助理的工作就是幫助店里記錄一天內(nèi)賣出的車和客戶的信息,還有就是對一些還沒有賣出去的車定期做查詢,通過店里的工作人員去收集有用的信息,方便處理。再者就是跟銷售經(jīng)理去外面看車,通常都是出差在外半月或者一個月,要跟廠家談合同等,這都是我要負(fù)責(zé)的。
我這工作,也讓學(xué)習(xí)到不少,不僅了解了車型,對自己以后有能力買車是一大幫助,而且還對銷售這一技能有頗多的收獲,更多的是自己對銷售一職有蠻多新的了解,收獲極滿。我很開心能夠在店里做這個汽車的銷售工作,跟不同的人談車,一起聊天,把我膽小不太愛說話的性格改過來了,變得更加能說會道,也幫著賣出不少的車子。我這工作還必須跟客戶常聯(lián)系,收集客戶所買的車子定期的情況,然后反饋回店里,也是為了幫助我們對不同汽車有更好的了解,在之后進(jìn)什么車也就有把握了。
工作雖然也累,但是我學(xué)到的東西要多很多。在這里工作我過得很充實,每天都有目標(biāo)要完成,不會覺得孤單,與店里的同時相互也很好,一起相互幫助。助理的工作給了我很多,讓我享受在其他工作上享受不到的快樂。我一直堅持到現(xiàn)在,我越來越喜歡我的工作,未來對它充滿期待,也對自己有跟更多的要求,為了讓自己在未來能夠做出更好的成績,在這行站穩(wěn)腳跟,把自己的事業(yè)做上去,也不枉費(fèi)自己平時那么的努力工作。人生還有很長,有更多的時間去變得更好,未來的路一定會更加走得順暢的,心中也是滿滿的期待。
助理工作心得體會8
烈日炎炎,知了在樹上樂此不疲地拉著一聲又一聲地長鳴,我和輔導(dǎo)員XX老師頭頂烈日,走在這藍(lán)色的海洋中,看著每一位臉上堅毅的表情,挺拔的身姿,那額頭上滴下來的汗水,落在塑膠操場上,似乎是有因為物理變化而發(fā)出的“呲啦”的聲響。
我也經(jīng)歷過這樣的夏末秋初,經(jīng)歷過烈日下的暴曬,站軍姿時我在想著什么,已經(jīng)忘了,但我卻永遠(yuǎn)忘不了那時內(nèi)心的煎熬與掙扎,像破繭的蝴蝶,渴望著突破,又驕傲地不曾奢求別人的憐憫。
我很榮幸能夠成為輔導(dǎo)員助理的一員,也很開心能有機(jī)會跟著輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí),這種機(jī)會,稀有而又彌足珍貴。每天和XX老師跟同學(xué)們在一起,哪怕這才短短幾天的時間,卻讓我受益匪淺。我的工作是輔助XX老師工作,是新生融入大學(xué)生活的引路人之一。我們帶給新生的一切,都會影響著他們未來四年的大學(xué)生活,所以一言一行我都慎之又慎,容不得自己有半分差錯,在規(guī)范新生行為習(xí)慣的同時,我也在規(guī)范著自己。這對于我來說,是進(jìn)入大學(xué)的二次成長。
關(guān)于軍訓(xùn),我對于它的理解是大學(xué)生活的預(yù)熱,是意志力的磨練,是行為的規(guī)范,是對自己一次又一次的突破,我熱切地希望我們的學(xué)弟學(xué)妹能夠認(rèn)認(rèn)真真地訓(xùn)練,把軍訓(xùn)的過程消化到位,在結(jié)束后能想到的`不只是教官老師嚴(yán)格的要求,不只是那年初入大學(xué)暴烈的太陽,不只是自己由白到黑的皮膚,而是去享受這個過程,學(xué)會享受痛苦,學(xué)會感受美好,學(xué)會珍惜生活,最后能夠一掃入學(xué)時的嬌氣和柔弱,磨煉出堅強(qiáng)意志力,讓內(nèi)心更為強(qiáng)大,去做好充足的準(zhǔn)備來迎接嶄新的大學(xué)生活。
這個秋天,我們?nèi)蔽溲b,我們不枉此行。
助理工作心得體會9
xx年4月8日,我進(jìn)入xx公司。對于我實習(xí)期間有很多不足之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實習(xí)一個月,很感激領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會。經(jīng)過這四個月的實習(xí),讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自我有了深刻的認(rèn)識。
一、對xx公司的印象。
xx公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。xx公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1、工作伊始,對專業(yè)知識進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情景。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4、后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá),正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、還有一些其他工作,如:記每一天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
對自我的對自我的崗位有了初步的認(rèn)識。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3、以往自我有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和進(jìn)取地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自我的批評和提議。
四、個人收獲。
這四個月的實習(xí)讓我收獲很多。
1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責(zé)心。對自我負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我此刻對公司情景不是異常清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。僅有多聽多學(xué)才能提高。
3、有的時候我太過專注做自我的`事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自我也不是很注意。所以會有這情景出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自我的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。
6、學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。
經(jīng)過這個故事,我就明白我的工作本事還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識自我的不足。
經(jīng)過四個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自我的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1—1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自我負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自我急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自我做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,并且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠經(jīng)過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分細(xì)心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自我的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)。可是以后我會改善的。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自我錯在哪,更不會對自我有全面的認(rèn)識。
4)打電話不進(jìn)取。雖然每一天都有打電話的規(guī)劃,可是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自我的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進(jìn)來。并且小于的座機(jī)對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊。客戶這邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不明白電話通了以后會怎樣樣。可是當(dāng)打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每一天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。今日提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一向忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,必須改。
六、今后努力的方向。
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自我的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
經(jīng)過四個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自我的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自我年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的本事,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)。
最近我一向在看《杜拉拉升職記》,我的目標(biāo)不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自我的工作本事。
助理工作心得體會10
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作。遠(yuǎn)離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠(yuǎn)的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強(qiáng),基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)
伴隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高。“三農(nóng)”問題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。XX年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》,這一文件的出臺可以說為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到
(一)剛剛走出校門的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會都有巨大的作用。
大學(xué)畢業(yè)生踏實肯干、熱情公正,有進(jìn)取心和創(chuàng)新意識,在思維、理解、實踐能力上,都具備明顯的優(yōu)勢。從長遠(yuǎn)的角度看,大學(xué)生到農(nóng)村工作,對改善基層干部隊伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)基層黨支部戰(zhàn)斗力、促進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)都將發(fā)揮重要作用。
隨著國家對農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的`現(xiàn)實。“三六九”問題和“三農(nóng)”問題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
(二)“村官”助理的基本工作職責(zé)
結(jié)合我過去一年的工作情況,我認(rèn)為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要工作職責(zé):
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進(jìn)本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),努力保證計劃實施。同時負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實用技術(shù)推廣,落實好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機(jī)知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進(jìn)依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、工作的點點收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合,做到在實踐中靈活運(yùn)用專業(yè)知識,通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
為了盡快適應(yīng)由城市到農(nóng)村、由學(xué)生到“村官”助理的轉(zhuǎn)變。我首先明確了自己的定位,虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí),盡快了解鎮(zhèn)、村的基本情況,熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系,掌握村級事物的辦理程序。經(jīng)過一段時間的適應(yīng),我比較成功地適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,自己各的人際交往能力有了極大的提高,為農(nóng)民服務(wù)的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。
(一)離校不斷學(xué),用先進(jìn)的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。
(二)積極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認(rèn)真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。XX年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長城玉米種業(yè)繁育合作社來說,前期的各項準(zhǔn)備工作都是我獨(dú)立完成的,在此之前我對農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當(dāng)我接受這份工作時心里一點底都沒有,通過上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運(yùn)行的相關(guān)知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過合作社的積極運(yùn)做,制種戶的收入都有一定程度的提高。XX年年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購買問題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強(qiáng)。
助理工作心得體會11
20xx年底我來到了xx司法所,開始了新的工作履程。作為一名基層司法助理員主要的職責(zé)就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法治建設(shè)和維護(hù)社會穩(wěn)定來開展工作,具體工作內(nèi)容是社區(qū)矯正與安置幫教、人民調(diào)解與法治宣傳。
參加工作以來的四年多時間里,我組織過形式多樣的法律宣傳活動、參加過多種類型的糾紛調(diào)解,舉辦過各次法律咨詢活動,肩負(fù)起轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員與刑滿釋放人員的日常監(jiān)督管理及教育責(zé)任。可以說,從這些工作的開展、落實和完成中所積累的'工作經(jīng)驗,除豐富了我的人生閱歷外,更重要的是讓我收獲了一份寶貴的體會和感悟,而這份體會和感悟可以簡而言之為“堅定信念、明確重點、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變、做有心人”這十六個字。
一是要堅定真心實意干工作的信念。因為我們工作的對象是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的基層群眾,我們工作的內(nèi)容是解決群眾所反映的問題。所以,群眾有難題、有煩惱希望有人幫助他們解決,我們工作人員就應(yīng)當(dāng)真心實意地為他們服務(wù),再根據(jù)所掌握的情況不厭其煩的和他們講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護(hù)他們的,這樣他們才能信任你。
二是要突出依法依規(guī)這個重點。司法所的各項業(yè)務(wù)都與法律法規(guī)有著緊密聯(lián)系。因此,要做好司法所的工作就必須對法律法規(guī)駕輕就熟。這也就決定了我無論在工作中還是工作之余都要不斷的學(xué)習(xí),來提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三是要實現(xiàn)做事態(tài)度的轉(zhuǎn)變。作為一個年輕人,我身上也有許多年輕人共有的不足。而作為一名公務(wù)員,那些不足又是我必須克制和改掉的。因此,在三年多的工作中,我努力做到帶著感想做事,對自己經(jīng)手的工作適時反思,及時總結(jié)。同時,緊跟鎮(zhèn)村干部和同事這一部部“活字典”做到多學(xué)多練。
四是要做一個有耐心、細(xì)心、處處用心的人。待人接物要耐心。特別是在調(diào)處矛盾糾紛的時候要有足夠的耐心,對人多一點耐心,可以是溝通的更加充分,避免產(chǎn)生不必要的誤會和矛盾。對事多一分耐心,可以盡量把事做到不留遺憾。
對待工作要細(xì)心。司法工作接觸的對象大部分是社區(qū)服刑人員和刑滿釋放人員。這就決定了我在工作時必須想事要細(xì)、做事要穩(wěn),一時的馬虎大意、疏忽管理都有可能會成為他們再犯罪的契機(jī)。
日常工作要用心。剛工作時,聽領(lǐng)導(dǎo)和同事說的最多一句話就是:“只要用心就能做好工作”。我也一直堅信并努力實踐著這句話,對自己的工作用心把握好每一個步聚,用心贏得大家的滿意。
助理工作心得體會12
有位作家曾經(jīng)在書中寫到過:“在你熬不過去的時候,再堅持一下,也許就柳暗花明了。”的確,總有一種感覺你必須堅持,總有一種執(zhí)著你沒有理由放棄。
頭上頂驕陽烈日,腳底踩厚實沉土,當(dāng)一縷縷初新的暖陽映射到XX學(xué)院的每一寸空間時,我想我已經(jīng)嗅到了朝氣蓬勃的氣息,混合著悠悠夏日的浮躁,我知道,一段新的征程,正在從這里開啟。
山水一程,三生有幸。我很榮幸的被選為輔導(dǎo)員助理,也很榮幸的在這最溫暖的時光里去幫助那些最溫暖的學(xué)弟學(xué)妹們。作為輔導(dǎo)員助理,我有義務(wù)去協(xié)助輔導(dǎo)員管理好新的班級,也有責(zé)任去幫助每一位新生了解這所學(xué)校,這所即將要付與四年青春的學(xué)校。
軍訓(xùn)的過程可以用“苦不堪言”來形容,但我卻更傾向于“苦中作樂”這個詮釋。新生們帶著異如往常的激動和興奮步上了軍訓(xùn)的臨時征程,每當(dāng)在樹蔭下看著被炙熱烘烤的他們,每當(dāng)不經(jīng)意的`瞥到已經(jīng)汗如雨下卻又絲毫不敢動的他們,我總有一種難以明說的心疼,兩年前的自己和現(xiàn)在的他們一樣,也是這樣一天天的熬過,那種不愿再去經(jīng)歷的想法想想已經(jīng)在腦海中扎下了根,但是,這是人生前二十年不可缺少的經(jīng)歷,也正是因為這十天的不同尋常,我明白,他們會漸漸地由抵觸懼怕變?yōu)樘谷唤邮埽欤欢嗖簧伲瑓s真的可以讓我們記住什么。
從起初的互不相識到之后的漸漸熟絡(luò),從開始的悶聲不語到后來的無話不說,這都是在這幾天里,通過軍訓(xùn)改變的,或多或少,它讓一個人擴(kuò)展到一群人,它讓一個人的孤單最終變成了一群人的狂歡。感謝軍訓(xùn),如果沒有這次的經(jīng)歷,我想我再也不會有機(jī)會看到從前的自己,也不會和他們一起難過悲傷,一起嘻哈玩樂。
為誰辛苦為誰甜。同學(xué)們不容易,老師們也不容易,教官們更為不易。所有的辛苦我們都應(yīng)該記在心里,所有的感恩我們都應(yīng)付諸行動。每一個瞬間,都是一個定格點,每一次的定格,都會記錄下那最美的時光。
嘹亮的歌聲難以壓住學(xué)弟學(xué)妹們心中的熱情,整齊的步伐也難以表露他們的認(rèn)真專注。每一次的訓(xùn)練都是磨練,每一次的磨練都是成長,在這即將劃上句號的時候,我想每個人都比以前變得更加穩(wěn)重,更加果敢,更加堅韌也更加努力。
《追風(fēng)箏的人》中主人公哈桑曾經(jīng)說過:“為你,千千萬萬遍”。的確,那是一種對夢想的渴望與不停追逐,也是對自己的鞭策與警醒。現(xiàn)在,我們正在綠茵地上揮灑青春,軍訓(xùn),也會是我們追夢路上的一個新的開始。不久后我知道軍訓(xùn)會完結(jié),但我相信,追夢的腳步,不會停。
助理工作心得體會13
一年很快結(jié)束了。回顧這一年的工作,可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理,我有很多工作要做,但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決,工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣,培養(yǎng)人的地方很多,我相信我能做好,但是這些都需要我不斷的努力,我相信我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的熱情幫助下,我們不斷加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項任務(wù)。綜上所述,主要有以下六個方面:
一,嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,始終把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有緊急任務(wù)要加班加點,毫無怨言。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令時,他會盡力完成。服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一項工作,無論大小,始終兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失,不打折扣,不講條件。我經(jīng)常自省自勵,進(jìn)行批評和自我批評,嚴(yán)格約束自己的言行和一舉一動,從而樹立起上班族的良好形象。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)
虛心向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事交流經(jīng)驗,逐步提升自己。在工作中,我總是以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,學(xué)自己不懂的,問自己不懂的,借鑒別人的長處,彌補(bǔ)自己的不足。我一直保持著謙虛謹(jǐn)慎勤奮的積極心態(tài),綜合能力有了顯著提高。
三,積極工作,完成各項任務(wù)
九月有一個中秋節(jié)。對于我們的服務(wù)行業(yè)來說,每個假期對我們的業(yè)務(wù)都有很大的`影響。所以在節(jié)日來臨之前,要做好一切與工作相關(guān)的準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各類文件、通知、印刷、校對和溝通工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),經(jīng)常要求,經(jīng)常匯報,努力做參謀助理,對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時,我們經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
四,人事管理
相對來說,我們的人事工作還有很大的改進(jìn)空間。今年出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題,就是總行不得不做好下面的留人計劃,也就是“和員工談”,但是沒有落實好,有的部門做了,但是沒有按要求做。由此可見,這件事并沒有引起管理人員的注意,我們也沒有很好地理解員工的想法,所以我們談到了如何留住人。最近幾個月,基本上新員工人數(shù)和新員工人數(shù)持平。這個月新員工人數(shù)比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中,這項工作沒有完成的最大原因是我沒有做好監(jiān)督工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我執(zhí)行力不夠強(qiáng),我會在以后的工作中加強(qiáng)這方面的能力。
五,強(qiáng)化注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度,強(qiáng)化語言技能,消除緊張情緒
文書工作,細(xì)心是關(guān)鍵。比如下一篇,我也會琢磨,但是大腦會因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的,就是缺乏運(yùn)籌帷幄的能力,一著急就一頭霧水。不過她說,這種能力也和經(jīng)驗有關(guān)。經(jīng)驗多了自然就好了。
不及物動詞個人事務(wù)
今年感覺不是很有激情。領(lǐng)導(dǎo)讓我做的我都做了,和同事相處感覺挺好的,感覺比以前熟悉了。但是,我發(fā)現(xiàn)自己并沒有最初的那種待人接物的耐心,見面就笑,但是感覺有點假。我找過原因,可能是因為從學(xué)校到工作的過渡期做得不夠好,導(dǎo)致工作疲勞綜合癥。總有一種感覺,自己還是個孩子。世界上有很多相關(guān)的事情。我覺得處理這些事情很累,不知道怎么做好。真的很迷茫,感覺越來越?jīng)]有激情。
助理工作心得體會14
XX年的暑假是上大學(xué)來的首次暑假,大學(xué)不同于高中,暑假并沒有所謂的暑假作業(yè),但我并不想過一個碌碌無為的暑假,我想過一個與以前都不一樣的暑假。
沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的`知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。實踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
這次兼職的主要是在物流公司做一些簡單的助理工作。如打印復(fù)印文件,傳遞整理文件等工作。在剛開始的時候,這些看似簡單的工作令我感到茫然摸不著方向,經(jīng)常會打亂,弄錯,這使我我很受挫。在學(xué)校的時候以為自己的能力還不錯,但當(dāng)實際問題擺在面前時,才知道自己知道的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這時才領(lǐng)悟到“學(xué)不可以已”的現(xiàn)實含義。
通過實習(xí),我學(xué)到了很多沒有接觸過的知識,也對本來覺得對自己沒什么用的認(rèn)識實習(xí)因此變得有些不同了,畢竟這些是書本上學(xué)不到的東西,實習(xí)就是將理論與實踐有機(jī)結(jié)合起來。雖然大部分時間都在看資料,但是我從中也找到了很多值得思考的問題,總體來說過的還是很充實的。
這次認(rèn)識實習(xí)是我大學(xué)生活中不可或缺的重要經(jīng)歷,首先在實踐中我的知識得到了鞏固,思考問題的能力也受到了鍛煉;其次,它實習(xí)開闊了我的視野,使我對公司在現(xiàn)實中的運(yùn)作有所了解,不再像以前那樣只會紙上談兵了;此外,我還了解了不少資料的搜集整理方法,可以和同學(xué)在一起相互交流,相互促進(jìn)。
認(rèn)識實習(xí)期間,我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏,在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中我會更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)及其相關(guān)知識,
也會用更認(rèn)真的態(tài)度面對每一件事情。通過此次實習(xí),我有以下幾個體會:
1.學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。要堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3.不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
助理工作心得體會15
我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2.自20xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面,因為之前沒接觸過,還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨,造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細(xì)心,避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時與客戶的溝通得到了鍛煉,現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨我忘記跟銷售員說,導(dǎo)致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的`日子,我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的問題
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn),但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象,感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!
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