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班組管理學習心得范文
班組管理學習心得1
班組是企業的"細胞",是企業最基層的組織。企業的一切工作,最終都要通過班組得到落實。企業管理的成敗得失,都離不開班組的引線穿針、辛勤勞動。因此,搞好班組管理,就是搞好企業管理的基礎。班組與企業的關系,如同地基與大廈、大海與航船:沒有班組作扎實的基礎,企業大廈將無法立足于松軟的沙灘之上;有了班組厚實的浮力,企業之舟就可在市場的大海之中乘風破浪。而班組長就是班組管理的關鍵。
班長既是生產業務技術骨干,又是全班生產管理工作的組織者和實施者。他們與員工同處一線。企業的規章制度、生產任務、思想工作等都要靠班長來組織落實。班長素質的高低直接影響工作的完成和質量的優劣。鄙人認為,作為一名收費班長,班組管理的務實創新是重要源泉,班組管理必須從大處著眼,小處入手,用精巧的小手筆做出優秀的大文章。要達到這個目的,班長必須從以下幾個方面入手。
1.制定小規矩。班組根據高速公路的特點及公司、管理處的規章制度制定出一些適合實際情況的管理措施,以此規范班組員工的思想和行動。
2.樹立小模范。在班組里選擇一位或幾位素質強、業務精、人緣佳的員工作為模范,在班組管理中起表率作用。
3.做好"老娘舅"。要想讓上級精神快速深入班組員工,及時成為員工的自覺行動,就必須了解員工的心態,與他們坦誠相待。這需要一個輕松、愉快的氛圍。這就與我們收費工作的環境有質的區別,班長必須經常性組織班組員工聚聚,通過聊天、娛樂等方式去發現員工生活中的一些困難和思想波動,及時地去安慰和解決,從而升華員工對班組建設的認識,凝聚智慧和力量,自然也會產生一種歸屬感、親切感、責任感。班組也會有強大的凝聚力和戰斗力。
4.吸收"金點子"。讓員工自己來管理自己,為班組建設獻計獻策,提合理化建議,班長做好把關,實現"群策群力"和局面。
以上既是本人的一點經驗,也是對自己工作的要求,更是個人努力工作的方向。
班組管理學習心得2
一、深刻理解和把握班組精細化管理要點
1、把握班組精細化管理的內涵。精確定位、合理分工、細化目標、量化考核。精確定位就是每個單位、每個班組、每個崗位責任都要定位準確,每道工序、每個環節都要規范清晰,有機銜接;合理分工就是細分工作責任和辦事程序,從而建立制衡有序、管理有序、高效運行的內部管理系統;細化目標就是通過對各單位、各班組責任細化,建立內部完善的管理制度;量化考核就是指將經營目標分配的班組,并完成量值化,經濟責任具體化,對運行行為與結果進行控制的過程,考核時做到定量準確,考核及時,獎懲兌現;只有合理定位,規范運作,量化管理,推動精細化管理,才能提升整體企業管理水平。
2、把握班組精細化管理的核心。精細化管理使要細化到每個人、每件事、每一天、每一處,形成人人有標準、事事有標準,時時有標準,處處有標準的標準格局。可以看到,通過精細化管理,嚴格細化質量標準,建立“縱到底,橫到邊,事事有人管,人人有專責”的崗位標準和操作標準。能夠使各項精細化管理滲透到每個管理環節的“縫隙”,使得不同崗位的員工按照各自標準操作,減少工作的盲目性和隨意性,避免盲目和隨意造成的諸多浪費及隱患。精細化管理通過每一個細小環節的管理,及時查處漏洞,及時解決問題,大小事一樣根據標準要求,進行嚴格管理。
3、強化班組工序研究。通過強化班組工序研究,制定合理、科學、規范的標準,通過采取科學、有效的手段,對生產過程中影響工序質量的人員、機器、材料、方法和環境等因素進行控制,并理順其中關系,減少多余操作和動作,形成科學、規范、順暢的生產流程,提高班組效率,從而提高企業效益。
二、推進班組精細化管理,要注重幾方面:
1、轉變思想觀念,做到事事有安排。思想是一切工作開展的先導,開展班組精細化管理,轉變思想觀念必須到位。舊的習慣性的粗放式管理思想觀念和做法根深蒂固,各項工作都是以包代管,大而化之,不適合精細化管理。必須通過長期的強化員工學習,消除思想的障礙,克服消極思想,樹立開展班組精細化管理的信心和決心。領導干部要轉變作風。深入班組現場,親自參與深化、細化班組管理工作,首先養成“細心、耐心、細致”和“勤于思考,親自參與,敢于負責”工作習慣,嚴格控制各生產環節,理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務都要安排到位,不留任何死角和盲點。不斷強化員工學習,提高精細化管理知識和專業技能,做到各項工作科學合理,細致周到。
2、完善制度,做到事事有標準。規章制度是員工共同遵守的規定和準則,要保證規范化和精細化生產運作,就必須有規范的、精細的規章制度和工作標準,才能依據相應的規章制度和工作標準,檢驗員工的操作行為和工作結果是否符合制度和標準要求,所以必須從規章制度和工作標準入手,建立一整套包括機構設計、職能分工、崗位職責說明工作流程以及各專業的工作標準和管理制度,員工才能有章可循,有規可守。同時要確保編制的制度和標準是規范的,實施過程是規范的,才能保證整個管理體系是規范化的。因此,建立班組制度和標準必須深入調查研究,仔細推敲,盡量細化,避免管理漏洞,具有可操作性。同時要把規范員工行為作為作為推進精細化管理的主要內容,采取加強教育,潛移默化,循序漸進,持續推進的有效手段,增強員工的規范意識,形成遵紀守規的良好習慣,從而形成方便操作,易于判斷合法合規合理的制度體系;并形成可以執行,自覺執行的環境和條件。確保制度和標準能夠規范員工行為,具有真正的執行效力。
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