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學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)

時(shí)間:2022-12-08 09:15:38 心得體會(huì) 我要投稿
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學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)范文

  篇一:管理學(xué)心得體會(huì)最新

學(xué)管理學(xué)心得體會(huì)范文

  這學(xué)期學(xué)了管理學(xué)這門課,感覺(jué)對(duì)自己的幫助還是很大的,從小就一直夢(mèng)想著成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學(xué)了這門課對(duì)自己來(lái)說(shuō)是受益匪淺 啊!管理學(xué)是一門離我們生活很近的一門學(xué)科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識(shí)與日常生活中的實(shí)踐結(jié)合起來(lái),讓你產(chǎn)生了對(duì)他濃厚的興趣。通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門課后的感想和體會(huì)。

  管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。 沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開始明白管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。

  管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展;對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的21世紀(jì),企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。

  那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢? 第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng);其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做;然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突;再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成;最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!

  在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:

  生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù);社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果;最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是最高的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。

  在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。 除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。

  最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!

  第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種

  角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。

  人際角色中包括首腦,領(lǐng)導(dǎo)者和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是十分必要的,正式的權(quán)威賦予了領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權(quán)威的形成源于三大類,一種是魅力型權(quán)威,靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的魅力形成的,毛主席時(shí)代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權(quán)威,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是最好的說(shuō)明;最后一種就是合法性權(quán)威,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的權(quán)威更有利于領(lǐng)導(dǎo)者在組織中的作用。

  信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人是信息角色的最好說(shuō)明。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者要善于上傳下達(dá),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。

  決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,領(lǐng)導(dǎo)者要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即領(lǐng)導(dǎo)者制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取最大的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)

  組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。

  最后,領(lǐng)導(dǎo)者所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!

  第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。

  技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。

  人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。

  概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。

  綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要;技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要;人際技能對(duì)

  篇二:管理學(xué) 心得體會(huì)

  老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過(guò)程。”這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。

  我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問(wèn)題就是“人才”,然而,間接面對(duì)的就是“管理”,曾聽說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬牛P(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說(shuō)的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。

  其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。 再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

  通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

  學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的,不是“死”的,知識(shí)源于生活,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識(shí)。作者在本文中與我們分享了自己對(duì)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。

  計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì),在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。

  在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對(duì)深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。

  綜上所述,通過(guò)這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)帶給我很多啟發(fā),我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐工作中,取得更多的收獲。

  篇三:學(xué)習(xí)管理學(xué)心得體會(huì)

  管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。

  通過(guò)這多年來(lái)對(duì)生產(chǎn)管理,多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);

  管理主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成,這四大部分既相互區(qū)別,又相互滲透。它們每一項(xiàng)都有特定的目標(biāo)主旨,而計(jì)劃作為管理理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會(huì)。

  管理潛藏于人類生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)常看到或聽到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。一件事情想做的很完美,必須通過(guò)制定一份詳細(xì)周全的計(jì)劃,然后通過(guò)這份計(jì)劃進(jìn)行組織、實(shí)施、再調(diào)整。

  計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中,一個(gè)組織能否適應(yīng)未來(lái)各種激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)方,取決于能否準(zhǔn)確的制定戰(zhàn)略目標(biāo)和各類規(guī)劃。

  使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強(qiáng)調(diào)日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而忽略做計(jì)劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用工而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃,其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要準(zhǔn)確的決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。作為計(jì)劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長(zhǎng)期基本目標(biāo),并制定行動(dòng)方案,配置相應(yīng)的資源以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。

  綜上所述,計(jì)劃可謂是管理的心臟。從中我明白了:要想成功做某件事,就必須先制定計(jì)劃。

  管理的最重要原則——以人為本(以人為中心,掌握人性)。需要做到三為、四治、五行、三和。所謂三為,即是指以人為本、以德為先、以為為人,以此來(lái)達(dá)到育才、聚才、用才的目的;所謂四治,指的就是治國(guó)、治家、治生、治身,以滿足正德厚生,商邦之道,應(yīng)變管理的真諦。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會(huì)的基本點(diǎn)。

  再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。

  “集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點(diǎn):1,在做決定時(shí),下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;2,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時(shí),下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時(shí),下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵(lì)員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級(jí)。授權(quán)時(shí)必須的原則是“重要、適度、權(quán)責(zé)、級(jí)差授權(quán)”等原則。

  以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

  管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。管理學(xué)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

  首先管理是管理者或管理機(jī)構(gòu)在一定范圍內(nèi)通過(guò)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等工作對(duì)組織所擁有的資源(人、物、財(cái)、時(shí)間、信息等)進(jìn)行合理的配置后有效的利用,以實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定的目標(biāo)的工程。管理學(xué)潛藏于人類生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)人而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期),然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間、精力,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃,取得成功;又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)仔細(xì)的規(guī)劃、組織,要不然這一輩子將碌碌無(wú)為;大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到每一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響。

  雖然管理是一門科學(xué),但它只是一門不精確的科學(xué),管理科學(xué)并不能問(wèn)管理者提供解決一切問(wèn)題的答案。由于管理的對(duì)象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問(wèn)題。而不同人的心理特點(diǎn)和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機(jī)應(yīng)變。 管理要達(dá)到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運(yùn)用管理理論、方法和技術(shù)管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。

  以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。

  總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

  | 評(píng)論

  近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。

  20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。

  一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。

  隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。

  現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。

  篇四:學(xué)習(xí)管理學(xué)的感想

  08思政3班 楊明月 2008644329

  這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門課程,我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門課,我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái),舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。

  我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,EQ比IQ重要——臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)。”老師對(duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),那節(jié)課我聽得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開始,我就對(duì)這門課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿” ,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái),我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。

  管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒(méi)有組織,也就沒(méi)有人類社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟惿鐣?huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。

  首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)。現(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工

  作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。

  泰羅在這一方面只是為人們開了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。

  這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌模说男睦砗蜕砩系母鞣N因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。

  我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。

  此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的,小時(shí)候如果沒(méi)注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。

  團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句名言,沒(méi)有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的,高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。受人尊重的企業(yè),能讓員工不斷學(xué)習(xí),提升的機(jī)制等。

  在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒(méi)有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。

  團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。

  學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過(guò)學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。

  篇五:管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)后,我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),上課看的那幾期《贏在中國(guó)》,節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實(shí)際應(yīng)用,而且會(huì)根據(jù)不同決策方法及手段進(jìn)行分析。

  管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動(dòng)的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí) 是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究現(xiàn)有的條件下,如何通過(guò)合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識(shí)是一門綜合性的交叉學(xué)科。

  學(xué)習(xí)管理學(xué)知識(shí)是“活”的,不是“死”的,知識(shí)源于生活,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好地理解知識(shí)。我們學(xué)到了對(duì)管理學(xué)知識(shí)計(jì)劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好地理解這一職能。

  自從人們開始組成群體實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)知識(shí)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)知識(shí)對(duì)于我們現(xiàn)在的一些學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。

  決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對(duì)高層管理者做過(guò)一項(xiàng)調(diào)查,要他們回答三個(gè)問(wèn)題:“你每天花時(shí)間最多的是哪些方面?”“你認(rèn)為你每天最重要的事情是什么?”“你在履行你的職責(zé)時(shí)感到最困難的工作是什么?”結(jié)果,絕大多數(shù)人的答案只有兩個(gè)字:“決策”。決策是管理的核心,可以認(rèn)為整個(gè)管理過(guò)程都是圍繞著決策的制定和實(shí)施展開的。

  諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者西蒙指出,“管理就是決策”,決策貫穿于管理過(guò)程的始終。決策在管理中的重要地位在計(jì)劃職能中得到了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過(guò)程,而是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過(guò)程中某種人為或非人為的因素造成的沒(méi)那么大管理者就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切實(shí)有效的措施,確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴(kuò)大甚至有所縮小,從而使方案取得預(yù)期的效果。

  目標(biāo)是一個(gè)組織的各項(xiàng)管理活動(dòng)所追求的,是組織或個(gè)人期望的成果,也是組織或個(gè)人努力的結(jié)果。目標(biāo)為所有的管理決策指明了方向,并且作為標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)衡量實(shí)際的績(jī)效,正是由于這些原因,目標(biāo)成為計(jì)劃的基礎(chǔ)。如果一個(gè)組織長(zhǎng)期不能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),就會(huì)逐漸喪失自己存在的價(jià)值。

  在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng)。這需要制定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制定分為如下步驟:尋找機(jī)會(huì)→確定目標(biāo)→擬定前提條件→確定備選方案→評(píng)估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。計(jì)劃制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場(chǎng)合。

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