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禮儀心得體會(huì)參考
禮儀可謂是人與人交往中一種藝術(shù),人是離不開(kāi)交流。下面是小編整理禮儀學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀參考!
我們中華民族是一個(gè)崇尚禮儀民族,中國(guó)是禮儀之邦打過(guò),我們古代三綱五常:仁義禮智信,其中禮就是道德規(guī)范,孔子曰:禮者,敬人也,在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,此即禮者敬人。因?yàn),我們(cè)谌穗H交往中,不僅要有“禮”,而且還要有“儀”。因此學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),運(yùn)用禮儀規(guī)范,對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要現(xiàn)實(shí)意義。
教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì),辦公室工作是一扇亮麗窗口,從接人待物到一顰一笑,都影響著整個(gè)團(tuán)市委機(jī)關(guān)整體形象,在國(guó)際交往中也好,在國(guó)內(nèi)交往中也好,單位個(gè)人形象就是一個(gè)組織整體形象,也代表這一個(gè)人整體面貌與素質(zhì)。禮儀小則影響自己一個(gè)人形象,大則影響到一個(gè)民族和國(guó)家形象,所以重視禮儀就要從自身做起。十里不同風(fēng),百里不同俗。
就中國(guó)本國(guó)南北來(lái)說(shuō)差異就很大,簡(jiǎn)單用一個(gè)穿鞋作為例子,露腳趾涼鞋和妥協(xié)是不適合在正規(guī)場(chǎng)合穿,在非正式場(chǎng)合穿露腳趾涼鞋是可以,但是穿露腳趾涼鞋就是不要穿襪子。當(dāng)年我在上公共管理補(bǔ)習(xí)班時(shí)候,天津大學(xué)教授王世彤給我們講課時(shí)候說(shuō),他在廣州上課時(shí)候,同學(xué)們說(shuō):老師,你看你就是北方佬。
王老師問(wèn)為什么,后來(lái)才知道在當(dāng)?shù)亓?xí)慣是穿涼鞋就不穿襪子,不管多熱,如果穿襪子就是旅游鞋和棉襪子,或者正規(guī)場(chǎng)合就是皮鞋和襪子。這幾年南北基本上有所一致。所以以此看來(lái),小小細(xì)節(jié)都會(huì)影響到一個(gè)人整體形象,從頭到腳,作為機(jī)關(guān)辦公室人員就要時(shí)刻注意修正自己全身。莎士比亞說(shuō)過(guò):一個(gè)人穿著打扮,就是他教養(yǎng)、品位、地位最真實(shí)寫照。
相見(jiàn)禮儀也是我們每個(gè)人在人際交往中不可回避一個(gè)禮節(jié),相見(jiàn)禮節(jié),不論是老朋友還是新朋友,中外是不太一樣,目前國(guó)際社會(huì),最通行相見(jiàn)禮儀是擁抱、親吻,而中國(guó)人一般則不講這些,我們頂多就是握手,告別時(shí)候再握一次手。外國(guó)人禮節(jié)基本千篇一律,有些國(guó)家喜歡擁抱親吻,有些國(guó)家則對(duì)此不太講究,比如美國(guó)人對(duì)親吻、擁抱,有時(shí)候能接受,有時(shí)候也不太接受。
我們中國(guó)古代人流行傳統(tǒng)禮儀是拱手禮,在中華現(xiàn)代有些地方還是用拱手禮。在臺(tái)灣、香港、澳門、新加坡、泰國(guó)等地中國(guó)人見(jiàn)面時(shí)候還在延用拱手禮。文明禮儀是我們中華民族傳統(tǒng)美德,我國(guó)素有“禮儀之邦”美譽(yù),自古以來(lái),中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要位置。如今,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,一個(gè)人舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面,都能展示一個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng),一個(gè)單位整體形象。
所以,我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)工作中應(yīng)真正地做到注重工作和生活中微小細(xì)節(jié),追求完美,力求把做好每一件事。在工作崗位上提供文明服務(wù)前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,讓自己和同事們真正感受到一種良好禮儀習(xí)慣生活環(huán)境,如果每個(gè)人都能樹(shù)立好自身形象,樹(shù)好單位形象,那么,我們生活將更加豐富多彩,我們社會(huì)將更加溫馨和諧。
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