政工工作心得體會(huì)
我們從一些事情上得到感悟后，往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫(xiě)的吧，下面是小編為大家收集的政工工作心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
政工工作心得體會(huì)1
20xx年的日歷即將翻過(guò)，現(xiàn)在馬上迎來(lái)嶄新的20xx年，回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷，餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，透視過(guò)去的一年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目。
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，xx年度，在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展了以下工作：
1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
我們根據(jù)餐飲部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作情況，制定了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》和《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等文件。這些文件統(tǒng)一了各個(gè)部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為員工的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督和考核提供了依據(jù)，規(guī)范了員工的服務(wù)操作。此外，我們還為貴賓房的服務(wù)要求編寫(xiě)了服務(wù)接待流程，包括咨客接待、語(yǔ)言規(guī)范、席間服務(wù)、酒水銷(xiāo)售、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果和能源節(jié)約等方面的詳細(xì)規(guī)定，以促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配，并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫(xiě)了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿(mǎn)意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日，由各餐廳4—5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率
本年度，我們餐飲部門(mén)在各個(gè)餐廳實(shí)施了案例收集制度，旨在收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴意見(jiàn)。這些案例將成為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員工作水平的重要參考依據(jù)。我們的餐廳管理人員會(huì)對(duì)收集到的案例進(jìn)行分析總結(jié)，并提出解決方案，以減少顧客投訴的幾率，并提高服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量的水平。此舉使我們的管理更加針對(duì)性，讓我們的顧客擁有更好的用餐體驗(yàn)。
二、組織首屆服務(wù)技能競(jìng)賽，展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽，編寫(xiě)了競(jìng)賽實(shí)操方案，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、開(kāi)展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開(kāi)展了15場(chǎng)培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng)，新人入職培訓(xùn)3場(chǎng)，專(zhuān)題培訓(xùn)9場(chǎng)，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：
1、拓展管理思路，開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間)，管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場(chǎng)餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的`管理思想、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開(kāi)展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專(zhuān)業(yè)服務(wù)形象及餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來(lái)，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平
為了提升貴賓房的服務(wù)水平，我們開(kāi)展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》和《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》。通過(guò)案例分析和演示，我們深入分析并解決了服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí)，我們也對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷(xiāo)技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)際操作，以提高貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。這次培訓(xùn)不僅幫助員工提高了服務(wù)技能，也增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任感，使得整個(gè)貴賓房服務(wù)更加周到和專(zhuān)業(yè)化。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開(kāi)展了三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專(zhuān)題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿(mǎn)情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際，開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。
四、存在的問(wèn)題和不足
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過(guò)程中，存在對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度不足的情況。對(duì)于多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有能夠及時(shí)向管理人員提出建議和解決方案，導(dǎo)致這些問(wèn)題一直存在。同時(shí)，過(guò)度關(guān)注樓面服務(wù)質(zhì)量，對(duì)管事部、酒水部等其他部門(mén)的管理不夠重視。為了改善這一狀況，需要加強(qiáng)對(duì)敏感問(wèn)題的管理，及時(shí)提出建議，從根本上解決問(wèn)題；同時(shí)也要平衡各部門(mén)的管理，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作有效高效。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠。
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話(huà)語(yǔ)速太快。
餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快，語(yǔ)速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。
五、明年工作打算
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì)。
我們將通過(guò)優(yōu)化20xx年婚宴整體策劃方案，進(jìn)一步提升主持人的獨(dú)特風(fēng)格。在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多流行元素，對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整，讓現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛更加溫馨和包裝，突出婚禮的亮點(diǎn)，以便增強(qiáng)觀眾對(duì)婚禮的印象，并吸引更多潛在顧客。我們致力于讓婚宴服務(wù)成為我們的金字招牌，為此我們一定會(huì)不斷努力，讓它更加耀眼。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)。
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專(zhuān)題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況。
20xx年將根據(jù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
餐飲管理的核心在于出品，本著提升顧客滿(mǎn)意度的原則，我們將在20xx年積極協(xié)助餐飲部經(jīng)理進(jìn)行顧客意見(jiàn)收集和出品質(zhì)量監(jiān)督，共同促進(jìn)出品質(zhì)量的不斷提高。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
20xx年，我們將對(duì)餐飲部的培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整。我們會(huì)減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，并提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，以引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí)，我們鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，以掀起餐飲部學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱潮。我們還會(huì)對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，從而培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店升級(jí)做好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作。我們希望打造一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，為客人提供更好的服務(wù)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平。
20xx年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)。
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。
20xx年度工作的順利開(kāi)展，全賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助，更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正。
新年新起點(diǎn)，希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階，使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新歷開(kāi)篇之際，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
政工工作心得體會(huì)2
行政秘書(shū)工作所在的部門(mén)既是單位的“司令部”，又是“后勤部”，還是“聯(lián)絡(luò)部”和“直屬作戰(zhàn)部隊(duì)”，工作千頭萬(wàn)緒，日常工作任務(wù)零零散散有二三十項(xiàng)之多，而且突然性和臨時(shí)性的工作也不少。我上任這部門(mén)的負(fù)責(zé)人后，我意識(shí)到要做好行政秘書(shū)工作，應(yīng)當(dāng)盡快地轉(zhuǎn)換角色，不能停留在過(guò)去的文秘員、部門(mén)副職的身份，僅僅依賴(lài)單打獨(dú)斗的思路去做好工作。對(duì)此，我對(duì)辦公室所有的工作項(xiàng)目進(jìn)行了規(guī)劃，力求體現(xiàn)統(tǒng)攬全局、聯(lián)合作戰(zhàn)、有條不亂的原則。
一、全局控制，心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類(lèi)，設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下，隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類(lèi)大體分為：黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤，各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類(lèi)，每一類(lèi)又劃分為具體的'工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書(shū)刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會(huì)議的召開(kāi)，做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要，負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確。
由于編制所限，我們辦公室的人員不多，但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn)，每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求，是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了分工，落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外，我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中，直接進(jìn)行必要的“交代”，提醒一些辦事的時(shí)限和要求，使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、寫(xiě)好工作日記，不缺工作。
我一般會(huì)準(zhǔn)備自己的筆記本（工作日記，會(huì)議紀(jì)要，工作指南，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)）。我總是隨身帶著這本工作日記，隨時(shí)按序號(hào)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)事項(xiàng)、日常工作安排。每天上班的時(shí)候都拿出工作日記檢查，安排好今天的工作日程，保證工作有條不紊的進(jìn)行。
同時(shí)，我也把自己對(duì)工作的要求寫(xiě)在工作日記的第一頁(yè)，時(shí)不時(shí)提醒自己加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)。如：冷靜穩(wěn)重，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，理性務(wù)實(shí)，果斷活潑，說(shuō)多了就吃虧。
政工工作心得體會(huì)3
行政工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，對(duì)于提高工作效率、保持組織運(yùn)轉(zhuǎn)良好至關(guān)重要。通過(guò)長(zhǎng)期從事行政工作，我積累了一些心得體會(huì)，愿意與大家分享。在本文中，我將總結(jié)我在行政工作中的一些經(jīng)驗(yàn)，并提出一些短句精選，希望能夠?qū)π姓ぷ魅藛T有所幫助。
在行政工作中，高效溝通是最重要的。在與同事和上級(jí)的溝通中，及時(shí)明確地傳遞信息，避免不必要的誤會(huì)和糾紛。例如，“言簡(jiǎn)意賅，話(huà)不多說(shuō)，講明道理”；“善于抓住重點(diǎn)，避免繞圈子，提高溝通效率”等。另外，要注重傾聽(tīng)對(duì)方，理解對(duì)方的意見(jiàn)和需求，“傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，妥善處理分歧，推進(jìn)工作”。
行政工作中，精細(xì)管理是必不可少的。通過(guò)合理規(guī)劃和安排工作，以及監(jiān)督和評(píng)估工作的進(jìn)展，可以確保工作的順利進(jìn)行。例如，“合理規(guī)劃時(shí)間，合理布局工作，確保任務(wù)按時(shí)完成”；“及時(shí)調(diào)整工作方向，靈活應(yīng)對(duì)變化，保持工作的前瞻性和靈活性”等。另外，還要注重細(xì)節(jié)，做到“勤檢查，嚴(yán)審查，確保工作的質(zhì)量和效果”。
在行政工作中，團(tuán)隊(duì)合作是不可或缺的.。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員密切合作，相互幫助和支持，可以取得更好的工作成果。例如，“倡導(dǎo)協(xié)作精神，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而共同努力”；“充分發(fā)揮各成員的優(yōu)勢(shì)，形成良好的互補(bǔ)關(guān)系，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平”等。另外，還要注重分享和匯報(bào)，“共享工作經(jīng)驗(yàn)，交流工作體會(huì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)”。
行政工作是一個(gè)不斷進(jìn)步和學(xué)習(xí)的過(guò)程。只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的步伐，適應(yīng)新的要求。例如，“保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，提升自己的整體素質(zhì)”；“從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷反思和改進(jìn)工作方法，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的進(jìn)步和成長(zhǎng)”等。另外，還要注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，“深入研究行政管理相關(guān)的理論和實(shí)踐，提高工作的專(zhuān)業(yè)性和水平”。
通過(guò)長(zhǎng)期從事行政工作，我深切體會(huì)到高效溝通、精細(xì)管理、團(tuán)隊(duì)合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這些原則和短句精選，不僅適用于行政工作，也可以用于其他領(lǐng)域。希望大家能夠從中受益，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。行政工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)但也充滿(mǎn)成就感的職責(zé)，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地適應(yīng)這個(gè)職業(yè)的要求，取得更好的效果。
政工工作心得體會(huì)4
一，行政單位設(shè)置下列科目：
資產(chǎn)類(lèi)：現(xiàn)金；反映現(xiàn)金的收入付出和結(jié)存情況。銀行存款；反映銀行存款的收入付出和結(jié)存情況。有價(jià)證券；反映有價(jià)證券的購(gòu)入、兌付及庫(kù)存情況。
暫付款；反映暫付款的發(fā)生、收回情況，按債務(wù)單位或個(gè)人名稱(chēng)設(shè)置明細(xì)帳。
庫(kù)存材料；反映庫(kù)存材料的購(gòu)入、領(lǐng)用、庫(kù)存情況。
固定資產(chǎn)；反映固定資產(chǎn)（標(biāo)準(zhǔn)：一般設(shè)備單價(jià)500元，專(zhuān)用設(shè)備單價(jià)800元以上）實(shí)有數(shù)及增減變動(dòng)情況。
負(fù)債類(lèi)：應(yīng)繳預(yù)算款；反映應(yīng)繳預(yù)算款的收到、上繳財(cái)政情況。應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)款；反映應(yīng)繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)款的收入、上繳及未繳情況。暫存款；反映暫存款的發(fā)生、結(jié)算情況，按債務(wù)單位或個(gè)人名稱(chēng)設(shè)置明細(xì)帳。凈資產(chǎn)類(lèi)：固定基金；反映單位占有和使用的固定基金。結(jié)余；收入類(lèi)：撥入經(jīng)費(fèi)；核算行政單位按照經(jīng)費(fèi)領(lǐng)報(bào)關(guān)系，由財(cái)政部門(mén)或上級(jí)單位撥入的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。預(yù)算外資金收入；其他收入。
支出類(lèi)：經(jīng)費(fèi)支出；按《政府收支分類(lèi)科目》中“支出經(jīng)濟(jì)分類(lèi)科目”的“款”級(jí)科目設(shè)置明細(xì)帳。
撥出經(jīng)費(fèi)；核算行政單位按核定預(yù)算撥付所屬單位的預(yù)算資金結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建：用于核算行政單位經(jīng)批準(zhǔn)用撥入經(jīng)費(fèi)撥以外的資金安排基本建設(shè)，其所籌集并轉(zhuǎn)存建設(shè)銀行的資金。
這是行政單位主要設(shè)立的會(huì)計(jì)科目，當(dāng)然其中還有很多的明細(xì)科目，特別是在經(jīng)費(fèi)支出項(xiàng)里，這也是為以后審計(jì)該單位是否合理利用經(jīng)費(fèi)的一個(gè)重要手段。例如：經(jīng)貼補(bǔ)貼，獎(jiǎng)金，工資福利支出，社會(huì)保障繳費(fèi)，伙食補(bǔ)貼費(fèi)，助學(xué)金，辦公費(fèi)，水電費(fèi)，交通費(fèi)，郵電費(fèi)，差旅費(fèi)，招待費(fèi)以及業(yè)務(wù)支出費(fèi)用等等等等。其中助學(xué)金是指各類(lèi)學(xué)校學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生貸款、出國(guó)留學(xué)（實(shí)習(xí)）人員生活費(fèi)，青少年業(yè)余體校學(xué)員伙食補(bǔ)助費(fèi)和生活費(fèi)補(bǔ)貼，按照協(xié)議由我方負(fù)擔(dān)或享受我方獎(jiǎng)學(xué)金的來(lái)華留學(xué)生、進(jìn)修生生活費(fèi)等。這在一定程度上了激勵(lì)了在職人員重返校園進(jìn)行在職學(xué)習(xí)，提高單位整體的素質(zhì)，帶動(dòng)法律系統(tǒng)的革新。
二，行政單位的會(huì)計(jì)平衡。
行政企業(yè)發(fā)生的費(fèi)用支出計(jì)入經(jīng)費(fèi)支出。經(jīng)費(fèi)支出的明細(xì)科目很多。收入應(yīng)計(jì)入撥入經(jīng)費(fèi)、預(yù)算外資金收入、其他收入。其會(huì)計(jì)平衡等式也遵循制造企業(yè)和其他行業(yè)的平衡原理。但也略有不同。在期末，要把收入和費(fèi)用結(jié)轉(zhuǎn)到結(jié)余帳戶(hù)中，結(jié)余帳戶(hù)就是核算行政單位年度各項(xiàng)收支相抵后的累計(jì)余額。所以行政單位的平衡等式就為：資產(chǎn)=負(fù)債+凈資產(chǎn)。其中凈資產(chǎn)就包括固定基金和結(jié)余。
三，行政單位會(huì)計(jì)憑證
1》、原始憑證
原始憑證是經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)取得的書(shū)面證明，是會(huì)計(jì)事項(xiàng)唯一合法憑證，登記明細(xì)賬的依據(jù)。行政單位原始憑證主要有：
1。收款收據(jù)；
2。借款憑證；
3。預(yù)算撥款憑證；
4。固定資產(chǎn)調(diào)撥單；
5。開(kāi)戶(hù)銀行轉(zhuǎn)來(lái)的收、付款憑證；
6。往來(lái)結(jié)算憑證；
7。庫(kù)存材料的出庫(kù)、入庫(kù)單；
8。其他足以證明會(huì)計(jì)事項(xiàng)發(fā)生經(jīng)過(guò)的憑證和文件。
2》、記賬憑證
記賬憑證是由會(huì)計(jì)人員根據(jù)審核后原始憑證填制的，并作為登記賬簿依據(jù)的憑證。行政單位的記賬憑證主要餓收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證三種。
四，行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表的組成
行政單位的會(huì)計(jì)報(bào)表是反映行政單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)狀況和預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的書(shū)面文件，包括資產(chǎn)負(fù)債表，收入支出總表，支出明細(xì)表，附表和報(bào)表說(shuō)明說(shuō)，有專(zhuān)項(xiàng)收支業(yè)務(wù)的還要按專(zhuān)項(xiàng)的種類(lèi)編報(bào)專(zhuān)項(xiàng)資金支出明細(xì)表，其中，資產(chǎn)負(fù)債表是反映行政單位在某儀特定日期內(nèi)的`財(cái)務(wù)狀況報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)按會(huì)計(jì)要素的類(lèi)別分別列示，收入支出總表上反映行政單位年度收支總規(guī)模的報(bào)表，收入支出總表按單位實(shí)有收支匯總列示。支出明細(xì)表是反映行政單位在一定時(shí)期內(nèi)預(yù)算執(zhí)行情況的報(bào)表，支出明細(xì)表的項(xiàng)目應(yīng)按“國(guó)家預(yù)算支出科目”列示，對(duì)于用財(cái)政撥款和預(yù)算外資金的收入安排的支出應(yīng)按支出的用途分別列示。附表是指根據(jù)財(cái)政部門(mén)和主管會(huì)計(jì)單位的要求編制的補(bǔ)充性報(bào)表，如基本數(shù)字表，附表要根據(jù)財(cái)政部門(mén)和上級(jí)單位規(guī)定的要求編制。
五，行政單位會(huì)計(jì)集中核算問(wèn)題的思考
行政部門(mén)會(huì)計(jì)集中核算是指政府成立會(huì)計(jì)中心，在資金所有權(quán)、使用權(quán)、財(cái)務(wù)自主權(quán)不變的前提下取消同級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的銀行賬戶(hù)、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)崗位，以會(huì)計(jì)核算中心為單位集中辦理會(huì)計(jì)核算工作和實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督，是會(huì)計(jì)委派制改革中融會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督、服務(wù)于一體的一種形式。長(zhǎng)期以來(lái)，行政事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)實(shí)行財(cái)政分配、單位包干、分散核算的制度。這種制度在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下有其適應(yīng)性，但是隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善，其弊端是顯而易見(jiàn)的。實(shí)行會(huì)計(jì)集中核算就是為了加強(qiáng)財(cái)政資金收支的管理和監(jiān)督，規(guī)范財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)行為，提高財(cái)政資金使用效益，為構(gòu)筑公共財(cái)政框架、實(shí)現(xiàn)國(guó)庫(kù)集中收付制度奠定基礎(chǔ)，建立公開(kāi)、高效、廉潔、務(wù)實(shí)的財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制。因此，全面開(kāi)展會(huì)計(jì)集中核算工作勢(shì)在必行。
（一）規(guī)范了會(huì)計(jì)核算工作，提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作效率。
（二）財(cái)政資金的調(diào)度趨于合理，提高了資金使用效益。
（三）加強(qiáng)了會(huì)計(jì)監(jiān)督，減少了單位財(cái)務(wù)支出中可能發(fā)生的違規(guī)違法行為。
（四）促進(jìn)了財(cái)政預(yù)算制度改革，確保政府采購(gòu)和“收支兩條線(xiàn)”管理工作的順利實(shí)施。
暑假的實(shí)踐讓我受益匪淺，是對(duì)自己能力和為人處世態(tài)度的一次提升。以上是我對(duì)這次實(shí)踐，對(duì)行政部門(mén)會(huì)計(jì)運(yùn)行的一點(diǎn)膚淺。在此次實(shí)踐中，我也認(rèn)識(shí)到了一些不足。如實(shí)踐能力還比較低，過(guò)分的注重理論而導(dǎo)致變通的能力也比較差，相信在以后的學(xué)習(xí)中，在掌握好理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，我會(huì)努力提高自己的實(shí)踐能力，使自己成為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)人才。最后，要衷心的感謝我的見(jiàn)習(xí)老師楊志勇老師以及忠縣人民法院的全體叔叔阿姨，在我的見(jiàn)習(xí)期間給了我很大的幫助。衷心的感謝他們。
政工工作心得體會(huì)5
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20xx，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20xx年的昂揚(yáng)斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次!因此，財(cái)務(wù)部對(duì)充滿(mǎn)激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)，嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的;同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對(duì)項(xiàng)目的.沖賬報(bào)銷(xiāo)嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請(qǐng)款除特別批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷(xiāo)負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催收力度，需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正常回款，按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷(xiāo)售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷(xiāo)售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。
三、配備財(cái)務(wù)人員：財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。
四、配備金蝶升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口：至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤(pán)內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢(xún)功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢(xún)，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙，月底會(huì)計(jì)忙，并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢(xún)端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。
五、日常工作：認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。
六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。
為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完財(cái)務(wù)制度，做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
工作目標(biāo)：立足基礎(chǔ)工作，深化工作細(xì)節(jié);提高人員素質(zhì)，追求工作質(zhì)量第一部分財(cái)務(wù)工作
政工工作心得體會(huì)6
我叫**，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用十個(gè)指頭彈鋼琴——針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持——對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪——包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約——為你的厲行節(jié)約而喝彩！！）。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部人、事相宜即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論—功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào) 償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹安全第一預(yù)防為主的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的.生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的佛文化就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋�(gè)家！！
行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又簡(jiǎn)單而復(fù)雜，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在辦公室6s管理的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成日事日畢、日清日高的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的太極拳一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌！
政工工作心得體會(huì)7
民政工作事關(guān)民生、社會(huì)穩(wěn)定以及體現(xiàn) 社會(huì)主義的優(yōu)越性，在行政工作中具有不可忽略的作用，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作主要面對(duì)的是農(nóng)村中的弱勢(shì)群體，更因農(nóng)村的復(fù)雜性而顯得更加重要。當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng) 建立起基本的社會(huì)保障體系，能夠?yàn)槊裆档祝〉昧瞬簧俚某煽?jī)，這些成績(jī)的取得來(lái)之不易，我們應(yīng)當(dāng)倍加珍惜，再接再厲。但是當(dāng)前的民生工作，特別是民政工 作還存在一些問(wèn)題，這些問(wèn)題的存在與建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)的要求還存在一定差距，亟需解決。
鄉(xiāng) 鎮(zhèn)民政工作中存在的主要問(wèn)題有：一是農(nóng)村百姓的科學(xué)文化素質(zhì)較低，對(duì)于民政法規(guī)、政策等方面的了解、理解存在困難，會(huì)出現(xiàn)不符合政策標(biāo)準(zhǔn)的亂要政策補(bǔ)貼、 補(bǔ)助或者會(huì)出現(xiàn)符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不知道哪里辦、怎么辦等現(xiàn)象;二是民政工作針對(duì)的辦事群體人員流動(dòng)性大、隨意性大，而目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的'民政工作者會(huì)因?yàn)榻斩捊?燒、三線(xiàn)三邊等工作去包村、包干，會(huì)造成百姓在辦事時(shí)間找不到辦事的人，解決不了問(wèn)題;三是很多農(nóng)村百姓遇到問(wèn)題在村里面解決不了，只知道有鎮(zhèn)政府而不知 有村兩委，這說(shuō)明村兩委在為民辦事、為民解憂(yōu)方面沒(méi)有完全盡到責(zé)任，一方面是不作為問(wèn)題，對(duì)于真正符合政策標(biāo)準(zhǔn)的不予幫助，一方面是村級(jí)服務(wù)人員的政策理 解水平、工作技能、服務(wù)水平等存在欠缺，沒(méi)法替百姓排憂(yōu)解難。
針對(duì)以上問(wèn)題我們應(yīng)該從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)：一是加強(qiáng)政策宣傳、講解。要用通俗易懂的方式讓百姓和村鎮(zhèn)民政干部了解、理解民政法規(guī)、政策，讓百姓心中有 數(shù);二是盡量將問(wèn)題化解在村、基層。這方面要發(fā)揮村一級(jí)工作人員的作用特別是要發(fā)揮村官的作用，通過(guò)培訓(xùn)這些人員以及結(jié)合村官高素質(zhì)、高文化水平，讓百姓 盡量不出村而辦好事;三是民政服務(wù)堅(jiān)持常人、常崗、常培訓(xùn)，因?yàn)楹芏噜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員的福利待遇與秸稈禁燒、三線(xiàn)三邊等包村、包干相掛鉤，因此鎮(zhèn)政府在包村、 包干等方面要考慮周全，既要能夠讓百姓迅速高效的解決問(wèn)題，又要不降低民政工作人員的福利待遇;四是梳理整合、系統(tǒng)升級(jí)、硬件支持。梳理整合與民政相關(guān)的 法規(guī)政策等，讓這些政策以最簡(jiǎn)潔的方式體現(xiàn)在群眾面前，做到易理解、容易辦;系統(tǒng)升級(jí)，要讓民政相關(guān)的系統(tǒng)盡量的與戶(hù)籍系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)打通，做 到信息共享，簡(jiǎn)化手續(xù)、證明;硬件支持是指在民政服務(wù)大廳中增設(shè)一些百姓辦事常用的硬件，方便群眾，讓群眾不出大廳即可辦好事，比如打印機(jī)、復(fù)印件、掃描 儀等硬件。
國(guó)之難，難在百姓，百姓難，難在弱勢(shì)、難在民政。只有我們把鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的各項(xiàng)細(xì)節(jié)都做好，民政之難才能化解，民生之弱才能變強(qiáng)，全面建成小康社會(huì)的短板才能補(bǔ)齊，偉大的中國(guó)夢(mèng)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
政工工作心得體會(huì)8
本人自19xx年參加工作以來(lái)，就一直在財(cái)政部門(mén)工作，先后從事企業(yè)財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、財(cái)政信息化，到現(xiàn)在政府采購(gòu)監(jiān)管工作。這20年來(lái)，可以說(shuō)是財(cái)政給了我工作、生活、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的沃土，也可以說(shuō)財(cái)政的興衰事關(guān)個(gè)人的命運(yùn)與前途，也正基于此，使我對(duì)財(cái)政這個(gè)大家庭有了更深刻的了解和特殊的情感。現(xiàn)就本人在工作中的一些領(lǐng)悟與大家一起交流。
感悟之一：財(cái)政是一個(gè)有實(shí)權(quán)的單位，但財(cái)政不是你升官發(fā)財(cái)獲取財(cái)富的天堂。
首先說(shuō)財(cái)政的實(shí)權(quán)，得益于財(cái)政的職能與財(cái)政人的管理素質(zhì)和能力。財(cái)政的職能是一個(gè)國(guó)家政體和人民賦予的職責(zé)，它既是你的權(quán)利也是你的義務(wù)，一方面說(shuō)明了作為財(cái)政人，你擁有國(guó)家和人民賦予你分配社會(huì)財(cái)富的權(quán)力，一定程度上支配或者間接控制著別人財(cái)力，讓人們或社會(huì)有求于你，從而彰顯著你的權(quán)力。但我認(rèn)為，這應(yīng)該是整個(gè)財(cái)政權(quán)力的集體體現(xiàn)，而不應(yīng)該是某些個(gè)別集團(tuán)或個(gè)人作為利用手中權(quán)力的資源。這一點(diǎn)如果把握不好，你就會(huì)被這個(gè)權(quán)力所害。另一方面，管理好、用好人民賦予你支配社會(huì)財(cái)富的財(cái)權(quán)是你法定的義務(wù)，你如果真正能做到科學(xué)理財(cái)、依法理財(cái)，把有限的資源用到人民最急需的地方，那么，你這個(gè)實(shí)權(quán)就是人民意志的集中體現(xiàn)，人民就擁護(hù)你、歌頌?zāi)悖踔粮兄x你、尊重你、維護(hù)你。否則就只體現(xiàn)了個(gè)別集團(tuán)或者個(gè)別人的意志，人民就會(huì)不理解、不支持你，甚至痛恨你、控告你，把你推向人民的對(duì)立面去。所以，財(cái)政的實(shí)權(quán)是把“雙刃劍”。
其次，說(shuō)說(shuō)財(cái)政工作其實(shí)也艱辛。但大家別亂理解“艱辛”這個(gè)詞。眾所周知，如果你想獲取足夠的.財(cái)富，你最好別在財(cái)政部門(mén)工作，這有很多例子的。其實(shí)說(shuō)白了，在財(cái)政的正常工作者，你是富不了、也餓不死的，是一個(gè)比上不足，比下有余境況，這也符合國(guó)家和人民賦予你職權(quán)和義務(wù)的。但隨著國(guó)家各項(xiàng)改革的不斷深入和社會(huì)的進(jìn)步，財(cái)政及其職能也不斷變化著，總的來(lái)看“財(cái)政”這個(gè)群體在膨脹，而內(nèi)在的“實(shí)權(quán)”卻在不斷地受到限制，這一點(diǎn)，我們從不斷變化發(fā)展的機(jī)構(gòu)變化中就可清晰地看出來(lái)，財(cái)政事務(wù)也從傳統(tǒng)的管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，財(cái)政已從單純的宏觀管理向宏觀和微觀兩個(gè)方向深化，宏觀層面體現(xiàn)在中央省市一級(jí)，微觀層面主要在基層財(cái)政這一級(jí)，我們正好處于這一級(jí)，因此，我們感覺(jué)日常事務(wù)和管理越來(lái)越多，也越來(lái)越細(xì)。而且隨著信息化的深入，對(duì)財(cái)政干部的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。
第三，在財(cái)政工作其實(shí)也不容易。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的財(cái)政特有職權(quán)，使社會(huì)各界給予很高的期望，從而使財(cái)政人員結(jié)構(gòu)歷來(lái)都很復(fù)雜，關(guān)系縱橫交錯(cuò)。所以，才使很多人感覺(jué)在財(cái)政工作也不是件容易的事，也是這樣固有的癥結(jié)，會(huì)使一些有抱負(fù)的人在財(cái)政工作一段時(shí)間后，感覺(jué)前途不是想象的那么光明。這也是干部人事任免急需要解決的問(wèn)題之一。
感悟之二：工作要有激情，但不能只靠激情。
財(cái)政部門(mén)是個(gè)特殊的綜合管理部門(mén)，大多數(shù)工作都是按部就班，循序漸進(jìn)的進(jìn)行的，它不比企業(yè)生產(chǎn)部門(mén)，改革創(chuàng)新，有激情就有動(dòng)力，同時(shí)也有激勵(lì)你進(jìn)步的機(jī)制。但財(cái)政部門(mén)不行，你所有的激情必須在政策法規(guī)和單位制度的約束下，在你自己的空間里發(fā)揮。這也是財(cái)政工作到底做得好壞與否，目前沒(méi)有可操作的衡量標(biāo)準(zhǔn)所致，換句話(huà)說(shuō)，就是只要你不違背大的框框，能應(yīng)付日常工作，無(wú)論你怎么干，一般情況下結(jié)果都一樣。
感悟之三：認(rèn)真工作只能把事情做對(duì)或者合格，用心工作才能把工作做好或優(yōu)秀。
因?yàn)樨?cái)政工作的特殊性，一般講只要我們認(rèn)真負(fù)責(zé)就能把工作做對(duì)，或者做到合格的程度，但要真正做好，或者作出優(yōu)秀的結(jié)果來(lái)，我們還得用心去做。很顯然，要使我們每個(gè)員工都能用心去工作，這是我們財(cái)政干部教育的目標(biāo)之一。但這不僅要營(yíng)造一個(gè)好的工作環(huán)境，還需要有有效的激勵(lì)機(jī)制，前面說(shuō)的“財(cái)政工作也不容易”其實(shí)就說(shuō)明這個(gè)激勵(lì)機(jī)制還沒(méi)有建立起來(lái)。
感悟之四：培訓(xùn)學(xué)習(xí)是不斷完善自我超越自我的有效途徑。
我們無(wú)論是從學(xué)校畢業(yè)分配到工作崗位還是從其他渠道參加工作的，其實(shí)，在這之前你所擁有的知識(shí)都只能支撐你目前的能力，而你目前的能力是否適合你目前或以后的工作需要，這在實(shí)踐中還存在很多變數(shù)，其中最大的變數(shù)就是你如果不不斷地充電，你的適應(yīng)能力就會(huì)不斷下降。這也是我工作20多年來(lái)感悟最深的一點(diǎn)。這20來(lái)年，財(cái)政也給了許多學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，比如在財(cái)政系統(tǒng)我是最早學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)的人員之一，而且多次參加各種培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。這在當(dāng)時(shí)的環(huán)境下，人們的理解學(xué)這個(gè)東西就是自找苦吃，財(cái)政的主流是管理，而不是服務(wù)內(nèi)部，即使現(xiàn)在也還存在這種意思，所以，我也見(jiàn)識(shí)了個(gè)別同志，不是他沒(méi)能力和條件學(xué)好計(jì)算機(jī)技術(shù)，而是他認(rèn)為他一旦有了這技術(shù)，“活”就是該他一個(gè)人干了
，而且干得越多越易出問(wèn)題，反而不干的還平安些。但我卻不這樣認(rèn)為，而且也不僅是學(xué)如何掌握這樣的技術(shù)，而更多地是從中領(lǐng)悟得現(xiàn)代管理的一些真諦：人管人始終無(wú)法擺脫人的缺陷，而只有制度和信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)代管理才是比較理想的管理模式。因此，自我到政府采購(gòu)辦工作以來(lái)，就提出了“兩化”工作思路，即用“法制化”和“信息化”來(lái)推進(jìn)政府采購(gòu)制度改革。這其中說(shuō)明了，制度建設(shè)是基石，信息化是手段。同時(shí)這與當(dāng)前我局開(kāi)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)活動(dòng)是一脈相承的。
再比如，我們這次拓展培訓(xùn)，通過(guò)體驗(yàn)、參與等多種方式，一方面感受到了參與的激情與樂(lè)趣，另一方面也感受到了存在的不足，為以后克服這些不足找到了突破口。通過(guò)專(zhuān)家學(xué)者的講授，也獲得了一些意想不到的效果。
總之，不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)是不斷完善自我超越自我的地有效途徑。
政工工作心得體會(huì)9
行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而復(fù)雜的工作，需要我們保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。在長(zhǎng)期的行政工作中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)，這些經(jīng)驗(yàn)可以幫助我更好地處理各種問(wèn)題，提高工作效率和質(zhì)量。在這篇文章中，我將分享我在行政工作中的心得體會(huì)。
溝通和協(xié)作是行政工作中至關(guān)重要的能力。作為一個(gè)行政人員，我發(fā)現(xiàn)與同事和上級(jí)保持良好的溝通和合作是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。我通過(guò)定期的溝通會(huì)議、電話(huà)交流和電子郵件等方式，與各個(gè)部門(mén)之間建立了緊密的聯(lián)系，并且及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題。在協(xié)作方面，我始終秉持著開(kāi)放的心態(tài)，充分傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作。這種積極的溝通和協(xié)作方式，有效促進(jìn)了工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。
在行政工作中，形勢(shì)千變?nèi)f化，我們需要具備靈活的應(yīng)變能力和高效的執(zhí)行力。作為行政人員，我時(shí)刻保持自己思維的活躍和頭腦的靈活性，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我注重細(xì)節(jié)和計(jì)劃性，合理安排自己的工作任務(wù)和時(shí)間，確保高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)。靈活和高效的工作方式讓我更好地面對(duì)變化，提升了工作的質(zhì)量和效率。
在行政工作中，自我管理和不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。我時(shí)刻保持對(duì)自己工作狀態(tài)的反思和總結(jié)，找到改善和提升的空間。我善于制定目標(biāo)和計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的.發(fā)展。我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)和技能，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平。只有不斷提升自身的管理和學(xué)習(xí)能力，才能適應(yīng)行政工作中的日新月異的變化，取得更好的成果。
通過(guò)長(zhǎng)期從事行政工作，我深刻認(rèn)識(shí)到溝通與協(xié)作、靈活與高效、自我管理與學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要性。我將持續(xù)保持對(duì)行政工作的熱情和專(zhuān)注，不斷總結(jié)和提升實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，積極適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)，努力成為一名更加出色的行政人員。我相信，只要我在行政工作中不斷努力，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度，我一定能夠在未來(lái)的工作中取得更大的成就。
政工工作心得體會(huì)10
不知不覺(jué)，進(jìn)入xx時(shí)尚酒店快一個(gè)月了，在這段時(shí)間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各諸多方面都有所提升，但也有不足，能夠?qū)?lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累其他工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫助過(guò)我的黨委和同事們真心表示真誠(chéng)的感謝!下面，我將自己這一個(gè)月的工作情況作總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和印鑒
件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待的打印、復(fù)印、掃描的.文件等。對(duì)公司所發(fā)放的函件通知及文件，及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二、員工編目建立
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了的整理，并統(tǒng)計(jì)數(shù)字成功進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、對(duì)各部門(mén)的員工檔案管理上，做到分別以紙本紙版和電子版的備份，對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊，并做到及時(shí)更新。
3、及時(shí)更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和備查管理人員備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤基層工作
1、初到公司，由我負(fù)責(zé)組織工作公司的考勤統(tǒng)計(jì)教育工作。在執(zhí)行過(guò)程中，我盡快適應(yīng)安排聯(lián)營(yíng)公司的政策安排，力求做到測(cè)算實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作攝制工資表。
2、接待服務(wù)工作。
3、外來(lái)電話(huà)的接聽(tīng)。
4、公司內(nèi)部其它事務(wù)性組織工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來(lái)xx時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)了會(huì)所很多，收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了腳踏實(shí)地外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急，讓寒心人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績(jī)，但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、大家能在同一集團(tuán)上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處，同時(shí)也能夠積極的通力合作配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
四、工作收獲
1、組織工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步進(jìn)一步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的科研工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足
外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于自白地信在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中會(huì)，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來(lái)的組織工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作基層工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力事情做好教育工作中的每一件事情!
政工工作心得體會(huì)11
在進(jìn)行行政工作的過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。在這些困難和挑戰(zhàn)中，我們不僅從中學(xué)習(xí)，提高了自身的能力，還收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在此，我想和大家分享我的一些行政工作心得和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
剛步入行政工作時(shí)，面對(duì)的第一件事就是要熟悉工作流程和制度規(guī)定。我通過(guò)查閱相關(guān)法律法規(guī)和文件，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作流程，逐漸熟悉并掌握了工作技能。此外，我們還需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的能力，尤其是在業(yè)務(wù)方面，在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
領(lǐng)導(dǎo)是行政工作的重要組成部分，與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系良好與否對(duì)工作成效有很大影響。在初期的時(shí)候，我就與領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通和密切的聯(lián)系，對(duì)工作不明確的地方進(jìn)行及時(shí)的溝通和請(qǐng)教。同時(shí)，與工作中的.同事相處也是非常重要的。我們要尊重并理解彼此，及時(shí)解決工作中的問(wèn)題，保持和諧的工作氛圍。
在行政工作中，溝通與合作是非常重要的一環(huán)。我們需要善于溝通，與各相關(guān)部門(mén)和人員建立良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)聯(lián)系與合作，共同完成好工作任務(wù)。同時(shí)，對(duì)于工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也要及時(shí)溝通和解決，以最佳狀態(tài)去執(zhí)行任務(wù)。
在此分享完我的行政工作心得和體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。對(duì)于初步的行政工作，我們能夠始終保持良好的態(tài)度與心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高，與周?chē)娜私⒘己玫年P(guān)系，并注重工作中的溝通與合作，在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，能夠?yàn)樾姓ぷ鲙?lái)更好的成果和效益。總之，行政工作需要注重細(xì)節(jié)，不斷提高自己的能力和素養(yǎng)，才能做好工作。
政工工作心得體會(huì)12
今年以來(lái)，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)全市郵政工作會(huì)議精神，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)改革，狠抓工作落實(shí)；繼續(xù)開(kāi)展業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和降本增效“兩大戰(zhàn)役”，按照“總量追趕，縮小差距；單項(xiàng)領(lǐng)先，能快則快；整體跨越，量質(zhì)并重“的總體要求，著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提升發(fā)展質(zhì)量和效益；不斷強(qiáng)化精細(xì)管理，推進(jìn)流程優(yōu)化工作，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支撐能力，提升服務(wù)水平，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧企業(yè)，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將我局二0一一年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況
我局實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入902萬(wàn)元，完成市局計(jì)劃的102.8%，同比增長(zhǎng)43.4%。考核收入累計(jì)完成297萬(wàn)元，完成市局計(jì)劃的100.3%，同比增長(zhǎng)10%。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)總收入完成597萬(wàn)元，余額凈增8800萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的102.77%，定活比達(dá)到30%。保險(xiǎn)收入累計(jì)完成40.94萬(wàn)元，完成計(jì)劃的120.43%。函件收入完成23.48萬(wàn)元，完成年計(jì)劃89.05%，增幅30.22%。報(bào)刊收入實(shí)現(xiàn)66.69萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的104.21%，增幅31.72%。速遞收入完成19.43萬(wàn)元，完成計(jì)劃的108.23%，增幅48.57%。電子商務(wù)累計(jì)完成65.3萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的97.17%。集郵完26.09萬(wàn)元，完成計(jì)劃的86.99%，增幅52.44%。 今年以來(lái)，我局組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)郵政改革、發(fā)展方面的精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，理清思路，準(zhǔn)確把握形勢(shì)，抓住機(jī)遇，堅(jiān)持以人為本，凝聚職工的智慧和力量，帶領(lǐng)干部職工堅(jiān)定信心，統(tǒng)一思想，突出全局以經(jīng)營(yíng)服務(wù)為中心的工作重點(diǎn)，集中精力抓發(fā)展，為全面完成市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，努力創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，推動(dòng)沁源郵政步入快速穩(wěn)步發(fā)展軌道。
1、繼續(xù)做好郵儲(chǔ)超常規(guī)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)余額規(guī)模與結(jié)構(gòu)調(diào)整同步推進(jìn)。首先是加快發(fā)展意識(shí)，突出以效益為前提，盡可能吸收低成本存款，保持余額快速發(fā)展勢(shì)頭。余額是金融業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。受資本市場(chǎng)持續(xù)低迷的影響，居民儲(chǔ)蓄意愿增強(qiáng)，儲(chǔ)蓄存款快速上升，這為發(fā)展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)創(chuàng)造了極為有利的條件，緊抓這一有利時(shí)機(jī)，加快發(fā)展步伐；其次是大力發(fā)展綠卡、綠卡通是增加活期余額最重要的途徑，制定有效的激勵(lì)措施、政策，擴(kuò)大綠卡及綠卡通發(fā)行量，提高卡均余額，大力宣傳綠卡有獎(jiǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，引導(dǎo)綠卡消費(fèi)和異地結(jié)算，提高綠卡交易量。做大代發(fā)工資、代收話(huà)費(fèi)以及其它代收付業(yè)務(wù)的規(guī)模；再次是重點(diǎn)加快“商易通”業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作，針對(duì)“商易通”客戶(hù)資金結(jié)算量大、帳戶(hù)余額沉淀多的特點(diǎn)，迅速搶占超市、商貿(mào)市場(chǎng)，加快擴(kuò)大客戶(hù)群體；最后要強(qiáng)化基金賬戶(hù)管理，向管理要效益。金融業(yè)務(wù)收入的提高取決于三個(gè)方面，一是規(guī)模，二是結(jié)構(gòu)，三是資金及賬戶(hù)的管理。我局應(yīng)按照市局要求對(duì)備付金賬戶(hù)、清算賬戶(hù)進(jìn)行每月監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)性限制目標(biāo)，確保收益最大化。在資金管理上要加強(qiáng)庫(kù)存和在途資金的管理，特別是農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格核實(shí)庫(kù)存，既降低風(fēng)險(xiǎn)，又保證資金收益。
2、郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大。我局重視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，按照市局的要求，重視營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性，我局營(yíng)銷(xiāo)人員秦躍蘭同志打響了全省“思鄉(xiāng)月”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)第一槍?zhuān)诳h局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在x分銷(xiāo)局的全程支撐下，與x沁新集團(tuán)公司達(dá)成月餅銷(xiāo)售合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)月餅銷(xiāo)售量3000盒，銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)31萬(wàn)元，完成計(jì)劃的173.49%。
3、抓好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，著力提升郵政代理保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。堅(jiān)持不看計(jì)劃看市場(chǎng)，抓住當(dāng)前機(jī)遇，乘勢(shì)而上，不遺余力擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以好的激勵(lì)政策帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，增加產(chǎn)品種類(lèi)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。理財(cái)經(jīng)理要正確引導(dǎo)用戶(hù)，說(shuō)好一句話(huà)，會(huì)說(shuō)一句話(huà)，將好的險(xiǎn)種，客戶(hù)認(rèn)可程度高、保障性強(qiáng)、客戶(hù)收益性高的.產(chǎn)品介紹給客戶(hù)，保持郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)的地位。
4、落實(shí)省局“專(zhuān)業(yè)進(jìn)位、區(qū)域爭(zhēng)先”的精神，在我局形成“比學(xué)趕超、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的發(fā)展氛圍。前半年我局始終保持30名以?xún)?nèi)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全生產(chǎn)管理，確保資金、通信、生產(chǎn)安全。
1、狠抓安全生產(chǎn)，堵塞安全漏洞，切實(shí)保障企業(yè)的健康運(yùn)行。堅(jiān)定不移的執(zhí)行市局制定的各項(xiàng)管理制度，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，增加檢查頻次，提高檢查質(zhì)量，堅(jiān)決執(zhí)行市局制定的重要崗位輪崗制度，做到防患于未然，確保資金、通信、生產(chǎn)安全萬(wàn)無(wú)一失。
2、認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，深刻吸取教訓(xùn)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善防范設(shè)施，健全規(guī)章制度。首先是加強(qiáng)對(duì)職工安全生產(chǎn)教育學(xué)習(xí)工作，提高職工安全生產(chǎn)和安全防范意識(shí)。二是層層簽定安全責(zé)任書(shū)，讓人人都明確安全目標(biāo)，個(gè)個(gè)遵守安全制度。三是加強(qiáng)各類(lèi)資金安全管理、生產(chǎn)作業(yè)安全管理和信息安全管理，嚴(yán)防各類(lèi)事故發(fā)生。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)儲(chǔ)匯資金安全管理，對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)從防盜、防搶、防火、防計(jì)算機(jī)犯罪、防突發(fā)事件入手，確保資金不出現(xiàn)任何問(wèn)題。首先是認(rèn)真執(zhí)行儲(chǔ)匯人員輪崗制度，防患于未然。二是根據(jù)農(nóng)村分支機(jī)構(gòu)半營(yíng)半投和勞務(wù)工安全防范意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀，做到勤檢查，嚴(yán)要求，確保資金、郵件和人身安全；
四、優(yōu)化機(jī)制，激發(fā)活力，為率先發(fā)展提供動(dòng)力
在體制改革取得階段成效的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)按照市局的改革部署，結(jié)合本局實(shí)際，進(jìn)一步完善配套措施，激發(fā)活力，為率先發(fā)展提供動(dòng)力。一要完善績(jī)效管理制度，充分發(fā)揮工資分配的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，進(jìn)一步界定和明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)員工崗位履職情況的管理和考核，完善企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)體系。制定崗位招聘和競(jìng)爭(zhēng)上崗管理辦法，建立公平有效的崗位競(jìng)聘機(jī)制。二要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制。要完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法，加大量化指標(biāo)，減少人為因素，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的力度，充分發(fā)揮績(jī)效考核的作用。要建立項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)考評(píng)機(jī)制，加大函件、速遞、郵儲(chǔ)和代理保險(xiǎn)等重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)和高效、長(zhǎng)效業(yè)務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)力度，充分發(fā)揮激勵(lì)政策對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的促進(jìn)作用，促進(jìn)增量增收。要建立經(jīng)營(yíng)到位考評(píng)機(jī)制，在專(zhuān)業(yè)之間設(shè)立經(jīng)營(yíng)綜合位次排名配套激勵(lì)政策，鼓勵(lì)進(jìn)位。
五、狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量，提高窗口服務(wù)水平
1、堅(jiān)持以服務(wù)求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實(shí)服務(wù)規(guī)范，在全局營(yíng)業(yè)、投遞窗口開(kāi)展“學(xué)模范、樹(shù)明星”活動(dòng)，加大各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和服務(wù)工作的考核力度，切實(shí)解決用戶(hù)投訴和服務(wù)工作中存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)管理方式，引入第三方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)，并按季度組織和聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)兩個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行“暗訪”檢查，形成內(nèi)部“曝光臺(tái)”，針對(duì)存在的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。
2、牢固樹(shù)立“用戶(hù)至上，誠(chéng)心服務(wù)，服務(wù)就是效益”的觀念，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，狠抓基礎(chǔ)管理，責(zé)任落實(shí)到人。
3、狠抓素質(zhì)工程。定期不定期的舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能比賽等多種業(yè)務(wù)培訓(xùn)方式，對(duì)全體員工進(jìn)行素質(zhì)考核，提高窗口服務(wù)人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)水平有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步。同時(shí)要利用對(duì)窗口營(yíng)業(yè)員實(shí)行星級(jí)管理和郵儲(chǔ)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行星級(jí)柜員評(píng)定的激勵(lì)政策，引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提升技能的積極性，提高各服務(wù)窗口的服務(wù)水平。
4、抓好網(wǎng)點(diǎn)改造工程。今年以來(lái)，為提升郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)形象，促進(jìn)郵儲(chǔ)更好更快的發(fā)展，省局對(duì)我局人民路儲(chǔ)蓄、郵政營(yíng)業(yè)、北元、郭道四個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行改造，在十月底各網(wǎng)點(diǎn)工程都改造完畢，現(xiàn)北元、郭道網(wǎng)點(diǎn)、人民路儲(chǔ)蓄、郵政營(yíng)業(yè)已投入使用，煥然一新的硬件環(huán)境為郵儲(chǔ)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造穩(wěn)定和諧發(fā)展新面貌。
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。為此，我們要更加注重提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，更加注重企業(yè)的和諧發(fā)展，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，來(lái)發(fā)揮好、調(diào)動(dòng)好、保護(hù)好員工的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)員工和企業(yè)共同進(jìn)步，營(yíng)造企業(yè)與員工穩(wěn)定和諧發(fā)展氛圍。
1、大力實(shí)施全員素質(zhì)提升工程。要堅(jiān)持“用好現(xiàn)有人才，留住關(guān)鍵人才，引進(jìn)急需人才”的理念，高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)。按照打造骨干型隊(duì)伍的要求，強(qiáng)化新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)，全面提升從業(yè)人員崗位技能和服務(wù)水平；要組織開(kāi)展多形式、多層次、全方位的教育培訓(xùn)，不斷提升員工綜合素質(zhì)。特別是要強(qiáng)化員工上崗前的培訓(xùn)工作，做到先培訓(xùn)考核再選拔上崗。
2、積極創(chuàng)建和諧企業(yè)文化，營(yíng)造穩(wěn)定和諧發(fā)展的新面貌。進(jìn)一步深化“善待職工、關(guān)愛(ài)職工、尊重職工”的理念，積極創(chuàng)造條件，不斷改善員工的生產(chǎn)生活條件。繼續(xù)完善支局所“職工小家”建設(shè)投入，有效改善員工生活條件，用和諧的理念協(xié)調(diào)好企業(yè)各個(gè)方面的利益關(guān)系。積極開(kāi)展各種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽和豐富多彩的職工文體活動(dòng)，為職工創(chuàng)造展示自我才華的平臺(tái)，豐富職工文化生活；繼續(xù)抓好職工工資、獎(jiǎng)金、福利、及營(yíng)銷(xiāo)積分獎(jiǎng)勵(lì)的按時(shí)發(fā)放，盡最大努力為職工辦實(shí)事，辦好事，讓職工享受到企業(yè)改革發(fā)展的成果，來(lái)更好地調(diào)動(dòng)全局職工的積極性，為我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新一輪又好又快發(fā)展提供不竭的精神動(dòng)力。
政工工作心得體會(huì)13
人事檔案管理是機(jī)關(guān)事xx單位人事管理的核心內(nèi)容，人事管理又是保障組織正常運(yùn)作的重要方面，把握好人事檔案管理工作，能維護(hù)好核心人才的利益，保障好高端人才的開(kāi)展，便利平凡人才的日常工作。本次的人事檔案管理創(chuàng)新培訓(xùn)，使我更好地了解人事工作，了解檔案管理的重要性，并讓我深刻思索人事管理的開(kāi)展及檔案管理的信息化創(chuàng)新。
隨著我國(guó)人事制度改革力度的不斷加大，事xx單位的人事檔案管
理存在著諸多問(wèn)題，這些問(wèn)題，有待改善，從而提高人事檔案的利用水平。
一、人事檔案管理現(xiàn)存問(wèn)題
1、檔案材料內(nèi)容不精確。現(xiàn)有的檔案材料中存在很多內(nèi)容前后不符以及內(nèi)容失真的現(xiàn)象。本次培訓(xùn)講師以一那么生動(dòng)好玩的檔案篡改故事為我們呈現(xiàn)了材料非真性造成的影響，使一位年齡不對(duì)，身份不清，政績(jī)不明的女子走上“高位”。內(nèi)容不精確時(shí)時(shí)成為檔案問(wèn)題中的通病，這往往是由于檔案管理人員的馬虎引起的。
2、檔案材料不齊全。一些干部任免表、年度考核表、履歷表短缺或雖有表但未蓋公章，甚至局部表格缺失，這些都是須要引起重視的問(wèn)題，每一份文件都記錄著一個(gè)人的開(kāi)展歷程，斷片，必需要深刻探究，這是人才晉升、組織獎(jiǎng)懲必備的參考內(nèi)容。
3、人事檔案管理方式和手段相對(duì)落后，利用效率較低。人事檔案必需由專(zhuān)人管理，保證機(jī)密性，平安性，同時(shí)，在硬件設(shè)施上，也必需有所保障，舊的器材往往不能滿(mǎn)意新時(shí)代檔案管理的要求，舊的檔案房也很難保證檔案托管的平安，到達(dá)要求的抗壓性，承重性效果。檔案的作用是記錄與反映，在利用狀況上，檔案簡(jiǎn)單被“打入冷宮”。
二、人事檔案管理的建議
1、完善人事檔案管理制度。
制度是工作開(kāi)展的保障，完善人事檔案管理能較大限度地反響干部狀況，要依據(jù)事xx單位改革方向，實(shí)行兩個(gè)路徑，合理分流，一是把編內(nèi)人員的人事檔案納入日常工作，剛好更新，保持完整，利用信
息化手段，協(xié)助調(diào)查，到達(dá)360度記錄效果。二是把流淌人員檔案托管，由人才市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)管理，更新記錄，完善人才開(kāi)展路徑。
2、注意人事檔案材料收集。
材料并非越多越好，而是應(yīng)當(dāng)歸類(lèi)有據(jù)，各類(lèi)齊全。培訓(xùn)中，專(zhuān)家引薦的10類(lèi)歸納可以作為日常檔案管理的參考，如履歷自傳、學(xué)歷學(xué)位、干部任命、獎(jiǎng)懲記錄，黨團(tuán)經(jīng)驗(yàn)等等。檔案管理人員必需剛好收集與檔案有關(guān)的各種材料，謹(jǐn)慎整理，細(xì)致鑒別。對(duì)不符合歸檔要求的材料要?jiǎng)偤眠M(jìn)展處理，手續(xù)不全的材料要退回形成材料的部門(mén)進(jìn)展補(bǔ)辦，確保材料齊全完整、手續(xù)完備，保證人事檔案的權(quán)威性、精確性和真實(shí)性。
3、采納現(xiàn)代化管理手段，加強(qiáng)人事檔案管理信息化建立。
人事檔案是人才信息資源庫(kù)，合理利用各種資源，使其最大限度地發(fā)揮作用。日常工作中常出現(xiàn)到別處查詢(xún)檔案的狀況，耗時(shí)耗能，假如能順應(yīng)信息化開(kāi)展，利用計(jì)算機(jī)，掃描儀等設(shè)備，把檔案電子信息化，制定查閱流程，能較好地到達(dá)異地查詢(xún)，剛好查詢(xún)，完整查詢(xún)的效果。但目前尚未研討出信息化最正確手段，電子信息化須要更高的設(shè)備要求及人員要求，而優(yōu)先開(kāi)展能更好地效勞組織開(kāi)展。
4、提高人事檔案管理人員素養(yǎng)。
檔案管理人員是檔案工作成敗的關(guān)鍵，我們應(yīng)提高素養(yǎng)水平，用優(yōu)秀的精神塑造自己，用先進(jìn)的文化武裝自己，用勝利的典范鼓勵(lì)自己。檔案的`差漏會(huì)影響人的一生，我們要把檔案管理看成是件肅穆的事情，一絲不茍。對(duì)別人的檔案不能隨意更改，對(duì)自己的檔案不能隨
意翻看，對(duì)查閱的人員有限制，對(duì)查閱的過(guò)程有記錄，這樣才能在主觀上幸免錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
本次培訓(xùn)，使我初步駕馭了人事檔案管理的工作流程，了解了檔案管理的政策依據(jù)，把握了檔案管理過(guò)程中常見(jiàn)狀況的解決對(duì)策，相識(shí)了檔案管理信息化的開(kāi)展方向，益于我在今后更好地完成檔案管理工作。
政工工作心得體會(huì)14
我是去年XXXX民政局工作的，通過(guò)近五個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)工作，獲益匪淺，民政工作與以前自己從事的軍事工作屬于完全不同的兩個(gè)領(lǐng)域。如果說(shuō)以前自己從事的工作需要鋼性，那現(xiàn)在從事的民政工作則需要更多的柔性、耐性、細(xì)心和恒心，以下是本人結(jié)合近期學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷對(duì)基層民政工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
一、個(gè)人對(duì)民政工作的認(rèn)識(shí)
民政以“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”為宗旨，它包括民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、行政區(qū)劃、地名和邊界管理、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)、老齡工作等內(nèi)容。我們身邊無(wú)處不在民政，無(wú)處不關(guān)乎民政，民政這兩個(gè)字看上去是一個(gè)簡(jiǎn)單的命名，但實(shí)際確包含著我們生活的大部分，影響著我們的生活，有時(shí)是一種無(wú)形的，但是大部分都是有形的。民政與社會(huì)工作具有多元性、社會(huì)性以及群眾性三個(gè)特點(diǎn)，所以民政工作事物也是十分的繁雜，但是這一工作也是負(fù)責(zé)比如像優(yōu)撫與退伍軍人的安置問(wèn)題，救災(zāi)、救濟(jì)、扶貧問(wèn)題，同時(shí)還有婚姻管理、社會(huì)福利生產(chǎn)等等問(wèn)題。從上面這段話(huà)可以用一句話(huà)來(lái)比喻來(lái)說(shuō):民政工作就是人民的管家婆，而民政工作者則就是管家。幫我們祖國(guó)管理好這個(gè)管家的根本。陳毅曾說(shuō)過(guò)：民政工作上為中央分憂(yōu)，下為群眾解愁。所以我們民政工作就是以基層社會(huì)為中心，以廣大人民群眾為對(duì)象的一個(gè)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)穩(wěn)定社會(huì)、穩(wěn)定統(tǒng)治秩序、穩(wěn)定政權(quán)為目的的一種社會(huì)行政工作。
二、工作以來(lái)的`幾點(diǎn)深切感受
民政局主要承擔(dān)著城鄉(xiāng)最低生活保障、醫(yī)療救助、五保供養(yǎng)、民間組織管理、優(yōu)撫安置、救災(zāi)救濟(jì)、行政區(qū)劃、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)、社會(huì)福利和社會(huì)事務(wù)等二十幾項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)管理工作，要想做好民政工作要以飽滿(mǎn)的熱情時(shí)刻懷有十顆“心”：一顆“愛(ài)心”、一顆“熱心”、一顆“忠心”、一顆“誠(chéng)心”、一顆“操心”、一顆“凈心”、一顆“耐心”、一顆“細(xì)心”一顆“恒心”、一顆“甜心”。具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.只有深刻體會(huì)群眾生活才能做一個(gè)合格的民政工作者。民政工作的對(duì)象大多是弱勢(shì)群體，有些困難和問(wèn)題在其他群體中可能是件小事，可在這些弱勢(shì)群體中可能就是天大的事。作為一名民政干部，提升民政工作服務(wù)水平要在工作中多換位思考，多體諒民政服務(wù)的難處，多設(shè)身處地為他們著想，就能使工作做得更好，服務(wù)對(duì)象得到更滿(mǎn)意的服務(wù)。特別是一定要帶著感情去做事，真正做群眾的貼心人，這樣我們的工作才能得到群眾的理解、擁護(hù)、支持。干部只有心中真正裝著群眾，對(duì)群眾有著深厚的感情，才能把工作做好。因此，作為民政干部要多到群眾中去，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，切實(shí)了解群眾想什么、做什么、要什么，急群眾之所急，解群眾之所困，實(shí)實(shí)在在幫助群眾解決生活、生產(chǎn)中的困難。
2.只有努力提高自身工作作風(fēng)才能保持自身的先進(jìn)性。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在進(jìn)步，新情況、新問(wèn)題層出不窮，我們?cè)诠ぷ髦幸o跟時(shí)代脈搏，不斷適應(yīng)新形勢(shì)，堅(jiān)持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，才能更好地做好各項(xiàng)工作。中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定給我們指明了方向，提出了具體要求。好的作風(fēng)能引領(lǐng)一個(gè)人事業(yè)的成功，一個(gè)政黨強(qiáng)大的凝聚力和旺盛的生命力，整個(gè)國(guó)家的發(fā)展順利、繁榮富強(qiáng)，而不好的作風(fēng)則會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人的腐化墮落，一個(gè)政黨的逐步減弱和消亡，整個(gè)國(guó)家的停滯不前甚至是倒退。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要從思想上高度重視起來(lái)，把八項(xiàng)規(guī)定內(nèi)化于心，保持清醒的頭腦，端正思想，堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守黨性原則，堅(jiān)持高尚的精神追求，矯正不良心態(tài)，時(shí)刻繃緊心中那根弦。對(duì)照要求不難發(fā)現(xiàn)，“四風(fēng)”問(wèn)題在我們民政干部身上不同程度存在，嚴(yán)重影響著民政事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，影響到為民服務(wù)的質(zhì)量和水平。我們每一個(gè)民政人都要充分認(rèn)識(shí)，高度重視，堅(jiān)決克服和糾正。空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。要使改進(jìn)作風(fēng)卓有成效，關(guān)鍵還在于迅速地、不折不扣地貫徹落實(shí)，做到真抓實(shí)干。要加強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，從自身做起、從點(diǎn)滴做起，“勿以惡小而為之”；要加強(qiáng)相互監(jiān)督，相互促進(jìn)，共同改進(jìn)和提高；要保持貫徹落實(shí)的長(zhǎng)期性，做到始終如一，堅(jiān)持再堅(jiān)持，改進(jìn)再改進(jìn)。
3.只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身能力素質(zhì)才能做好民政工作。針對(duì)群眾反映的困難和問(wèn)題，如果我們的能力不足，就無(wú)從談起。因此，作為一名民政干部必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛(ài)好、一種健康的生活方式”。作為黨員干部，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，做終身學(xué)習(xí)的典范。應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢，我認(rèn)為應(yīng)具備多方面的豐富知識(shí)：首先要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作；
其次要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，要將上級(jí)的政策規(guī)定吃透，將下情摸清，才能拿出切實(shí)可行的對(duì)策，確保各項(xiàng)工作不走樣；
第三，要不斷拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，不管是政治、經(jīng)濟(jì)、文化，還是哲學(xué)、法律、科技等方面的知識(shí)都要學(xué)，至少要了解，要知道是怎么回事，這樣的好處是至少可以保證自己不亂說(shuō)，不亂干，保證不因知識(shí)欠缺、能力不足而決策失誤，造成損失。總之，通過(guò)學(xué)習(xí)使自己達(dá)到“民政政策一口清”、“民政法規(guī)一本通”、“工作業(yè)務(wù)問(wèn)不倒”、“服務(wù)滿(mǎn)意人人贊”的標(biāo)準(zhǔn)。
三、今后自己努力的方向：
一是主動(dòng)靠近群眾，傾聽(tīng)群眾的呼聲，了解群眾的疾苦，直面群眾的困難。民政工作就是要深入到群眾中去，要做好民政工作就是要敢下村、多下村、常下村和群眾談得上來(lái)、聊得下去，少一份身份、多一份親切，解決群眾的迫切問(wèn)題，想群眾之所想，急百姓之所急，時(shí)刻把困難群眾的疾苦放在心頭。
二是牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。牢記黨的宗旨，一切從群眾利益出發(fā)，急群眾所急，想群眾所想，始終把“說(shuō)一尺，不如行一寸”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要敢于、善于傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)，始終堅(jiān)持把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人，把群眾的批評(píng)當(dāng)做鞭策自己的忠言，把群眾的合理要求當(dāng)做自己的事。
三是立足本職工作，積極開(kāi)拓進(jìn)取。在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中，始終圍繞服務(wù)大局想問(wèn)題，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，立足本職工作，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，遇到問(wèn)題多問(wèn)多想，靈活運(yùn)用合理的方法和措施處理問(wèn)題，始終把改革創(chuàng)新作為重點(diǎn)，努力把工作效果提高到一個(gè)新水平。
政工工作心得體會(huì)15
時(shí)光的流逝中讓我較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的后勤任務(wù)，至此也擺脫新員工的身份并成為了酒店的后勤工作人員，可即便如此也不得不承認(rèn)在后勤工作方面仍存在不少值得自己學(xué)習(xí)與探索的領(lǐng)域，而且考慮到轉(zhuǎn)正以后需要面臨著更加嚴(yán)格的要求不得不令我思考自身的發(fā)展方向，根據(jù)職業(yè)需求也的確需要對(duì)以往的酒店后勤工作進(jìn)行總結(jié)才能分析出自身的不足。
目前我在處理后勤工作方面已經(jīng)有了一定的計(jì)劃性，能夠有效地避免出現(xiàn)差錯(cuò)。我將精力集中于后勤工作基礎(chǔ)的鞏固方面，努力學(xué)習(xí)酒店各類(lèi)設(shè)施的檢修和維護(hù)，也通過(guò)同事的協(xié)助獲得了一定的知識(shí)和技能。但是我深刻認(rèn)識(shí)到，盡管在后勤領(lǐng)域已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，但我的認(rèn)知程度還是過(guò)于淺薄了些。因此，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，我仍需發(fā)揮好酒店后勤的優(yōu)勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)變化。為此，我經(jīng)常向同部門(mén)員工請(qǐng)教工作方面的知識(shí)，并獲得了他們的幫助。然而，轉(zhuǎn)正前的后勤工作難度不小，我需要時(shí)刻保持警惕，以適應(yīng)當(dāng)前的變化。
由于酒店每天客人進(jìn)出頻繁，我在處理完后勤事務(wù)后一直等待領(lǐng)導(dǎo)的指示。雖然其他部門(mén)需要幫助時(shí)我也會(huì)積極主動(dòng)地填補(bǔ)空缺并完成任務(wù)，但我更希望能在后勤工作中發(fā)揮自己的價(jià)值。無(wú)論是前臺(tái)物資補(bǔ)充還是大廳清掃，我都能夠參與其中并表現(xiàn)出色。但如果想要在職場(chǎng)中有更好的發(fā)展，我不能僅滿(mǎn)足于此。雖然適應(yīng)過(guò)程需要不少投入精力，但這也見(jiàn)證了我對(duì)職業(yè)發(fā)展的向往和決心。
為了確保后勤工作不出現(xiàn)任何遺漏或失誤，我一直都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，并盡力使它們得以完美地完成。通過(guò)清晰地認(rèn)識(shí)自己的職能定位并善加發(fā)揮，我在后勤工作中具有明顯的優(yōu)勢(shì)。雖然轉(zhuǎn)正的`目標(biāo)似乎離我還很遙遠(yuǎn)，但我在試用期間付出了很多努力，這讓酒店領(lǐng)導(dǎo)們看到了我的價(jià)值，并給予了我機(jī)會(huì)通過(guò)試用期。然而，我深知轉(zhuǎn)正后的要求將更為嚴(yán)格，不能有絲毫懈怠，才能更好地完成工作任務(wù)。
對(duì)待轉(zhuǎn)正后的酒店后勤工作也要懷揣著較好的熱情并加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)才行，畢竟在基礎(chǔ)性事務(wù)中做得還不夠?qū)е履壳暗淖约哼�是比較欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，所以我得認(rèn)清這點(diǎn)并以勤懇工作的方式來(lái)彌補(bǔ)不足才能夠在后續(xù)的酒店后勤工作中創(chuàng)造相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。
【政工工作心得體會(huì)】相關(guān)文章：
財(cái)政工作心得體會(huì)10-12
行政工作心得體會(huì)12-08
郵政工作心得體會(huì)范文11-29
公安政工干部工作的心得體會(huì)12-09
財(cái)政工作培訓(xùn)心得體會(huì)范文03-09
郵政工作心得體會(huì)（精選7篇）03-14