新人工作心得體會(huì)匯編(15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的新人工作心得體會(huì),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
新人工作心得體會(huì)1
猶記得臨上班前父親叮囑我的一句話:“工作就像是你的第二次投胎,它是你找到并實(shí)現(xiàn)的人生價(jià)值的途徑,你對(duì)它的態(tài)度關(guān)系著你未來的生活,所以你要熱愛它,敬畏它,讓它去見證你的成長(zhǎng)。
初識(shí)市政集團(tuán)
__年7月9日,在初入盛夏的時(shí)節(jié),我懷著憧憬又忐忑的心情站在了歷經(jīng)風(fēng)雨的老十三局大樓面前,看著條幅上歡迎__年新員工的標(biāo)語,心中感慨萬千,仿佛還沒有完全在大學(xué)別離的傷感氛圍走出來,就換下了寬大的t恤短褲,穿上了正裝皮鞋,從一名學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成一位企業(yè)員工,我握了握拳頭,暗暗的鼓勵(lì)自己“是時(shí)候要開啟人生新的階段了,你可以的。”
報(bào)到的過程是十分順利和溫暖的,在明亮整潔的會(huì)議室中,人資部的哥哥姐姐們細(xì)心又高效的引導(dǎo)我進(jìn)行登記并上交了需要的資料,幫助我們解決了各種疑惑與問題,由于報(bào)道時(shí)間較早的緣故,我也有幸成為了迎新服務(wù)的志愿者,提早穿上了工裝,幫助新同事們進(jìn)行行李寄存的工作,“您好同學(xué),是來報(bào)道的新員工嗎,來寄存一下行李,報(bào)道這邊上二樓左轉(zhuǎn)”,兩天的時(shí)間里這句話不知在嘴中重復(fù)了多少遍,嶄新的工裝也慢慢被汗水浸透了,但在來自天南地北的新同事的一張張朝氣蓬勃的笑臉里,和一聲聲彬彬有禮的感謝聲中,我體會(huì)到幫助別人所帶來的喜悅,最重要的是,我為未來與這群高質(zhì)量且充滿著活力的同事共事而感到無比興奮,我知道,公司正在注入一股充滿著能量的新鮮血液,同時(shí)在當(dāng)志愿者的過程中,公司的老員工哥哥姐姐甚至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也十分親切的與我們打招呼,雖素不相識(shí),但看著他們?nèi)谇⒌年P(guān)系、和藹的態(tài)度以及嚴(yán)格的時(shí)間觀念意識(shí),已經(jīng)讓我迫不及待的想加入與了解這個(gè)大家庭了,相信我們會(huì)很快的與公司融入到一起,共同成長(zhǎng)、砥礪前行。
步入社會(huì)第一課
為了讓我們新員工能夠更好的了解公司,融入公司,市政集團(tuán)為我們開展了為期五天的入職培訓(xùn),這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史、企業(yè)文化、薪酬待遇、職稱介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、職業(yè)規(guī)劃、法律知識(shí)、廉潔從業(yè)以及等諸多方面的.系統(tǒng)學(xué)習(xí),五天的培訓(xùn)中,盡管頭頂著炎熱的驕陽,經(jīng)歷了惡劣的暴雨,但大家都保持著如一的熱情,因?yàn)槊恳粓?chǎng)講座都可謂是精心準(zhǔn)備,令大家受益匪淺,我忘不了在何書記講到我們市政集團(tuán)沖破層層阻礙打入歐盟成為第一個(gè)在歐洲成功完成項(xiàng)目并履約的公司時(shí),作為一名市政集團(tuán)員工由衷的自豪感,同時(shí)也忘不了劉書記為我們真情實(shí)意講述老十三局從成立初期一路曲折走來成長(zhǎng)為電建市政集團(tuán)的輝煌歷史所帶來的震撼與感動(dòng),更為入職僅八年就成長(zhǎng)為公司骨感力量的前輩的經(jīng)驗(yàn)分享所激勵(lì),為公司各個(gè)領(lǐng)域精英的專業(yè)知識(shí)分享所贊嘆……
在這次的培訓(xùn)中,也讓我們來自五湖四海的新員工們彼此熟悉,建立起了深厚的情意,培訓(xùn)的最后一下午,我們進(jìn)行了新老員工的籃球友誼賽,新老員工共聚一堂,大家暢談夢(mèng)想,彼此關(guān)心,因?yàn)榇蠹叶忌钪谶@一刻我們都有一個(gè)共同的身份就是“電建市政人”,相聚總是短暫的,我們也將背負(fù)著責(zé)任和使命奔赴全國(guó)乃至世界上不同的項(xiàng)目,相信未來我們會(huì)各盡所能,為公司未來的發(fā)展做出貢獻(xiàn)、實(shí)現(xiàn)人生理想和價(jià)值,為我們的集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
踏入實(shí)業(yè)公司
在經(jīng)歷了緊張的分配會(huì)后,我榮幸的被分到了實(shí)業(yè)公司,留在了德州本部,和幾日以來朝夕相處被分到國(guó)內(nèi)外其他項(xiàng)目的同事們一一擁抱告別后,我也意識(shí)到真正的工作與挑戰(zhàn)要開始了,負(fù)責(zé)迎接我們的是實(shí)業(yè)公司人資部孫主任,孫主任親切的笑臉以及部門里姐姐們的招待讓我們繃緊的神經(jīng)全部都放松了下來。通過面對(duì)面的聊天,孫主任無微不至的了解了我們新員工的住宿,飲食等生活上的難題,并承諾及時(shí)反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)弥覀冃聠T工在酒店住宿晾衣服難的問題時(shí),她甚至提出要幫我們洗衣服,讓我們感受到了這是一個(gè)有溫度有關(guān)懷有責(zé)任的大家庭,深受感動(dòng),作為一個(gè)剛剛進(jìn)入實(shí)業(yè)公司的新員工,我們也將在這里繼續(xù)完成入職第二階段的培訓(xùn)——崗位與基本工作能力的進(jìn)修。如果說之前的全體培訓(xùn)是為了從宏觀上了解社市政集團(tuán)形態(tài),令我們更好的融入公司,那么在實(shí)業(yè)公司的培訓(xùn)則是教會(huì)我們?nèi)绾螐幕鶎觼硗瓿勺约旱木唧w工作,以及所要學(xué)會(huì)的職業(yè)技能,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏發(fā)展。
實(shí)業(yè)公司的培訓(xùn)是充實(shí)又愉快的,通過人資部的同事們對(duì)我們未來的發(fā)展前景、工作職稱、保險(xiǎn)福利待遇進(jìn)行詳細(xì)又清晰的介紹,我們?nèi)肼氁詠矸e攢的一些疑慮和問題都煙消云散。當(dāng)?shù)脤?duì)實(shí)業(yè)公司未來發(fā)展形勢(shì)有了一定的了解以后,大家對(duì)未來的路也更加充滿了信心。通過總經(jīng)理工作部的精彩講解,我們掌握了公文的書寫規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)信息保密安全等知識(shí),對(duì)公司嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范的制度有了深刻的了解,相信這也是公司不斷發(fā)展取得輝煌成績(jī)的立足之本。當(dāng)看到老員工過硬的業(yè)務(wù)能力,作為新員工的我們也意識(shí)到要時(shí)刻保持謙虛好學(xué),努力充實(shí)完善自身硬實(shí)力,才能跟上公司不斷發(fā)展的腳步。安全知識(shí)的培訓(xùn)更是讓我們繃緊了自己的神經(jīng),部門的領(lǐng)導(dǎo)引領(lǐng)我們觀看了津門大爆炸,癌癥村等安全教育的視頻,在一起起觸目驚心的案例面前,我們感到無比痛心,感觸頗深,安全工作作為未來工作的重中之重,也為我們敲醒了警鐘,在未來的工作中要努力提高自身的安全意識(shí),積極參加公司組織的安全培訓(xùn),踴躍傳播安全知識(shí),讓安全為我們實(shí)業(yè)公司的不斷前行保駕護(hù)航。黨群工作部以及紀(jì)檢部的培訓(xùn)是關(guān)懷與問侯中開展的,通過對(duì)我們興趣需求的了解,為我們介紹了公司優(yōu)厚的員工福利制度以及豐富的團(tuán)建活動(dòng),李主任提到的感恩概念令我記憶猶新,作為一名新員工應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)感恩,以積極的心態(tài)去面對(duì)工作與生活,來創(chuàng)造更多的價(jià)值,黨群工作部的培訓(xùn)鼓舞了我們新員工的斗志,也令我們迅速的找到了歸屬感與使命感。
培訓(xùn)的最后,是實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)與新員工的見面會(huì),當(dāng)進(jìn)行完自我介紹與未來的職業(yè)規(guī)劃后,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的到來表示了熱烈的歡迎。在沈總對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃的講解中我們了解到實(shí)業(yè)公司是一個(gè)充滿凝聚力、創(chuàng)造力的公司,公司未來將會(huì)努力打造專業(yè)化服務(wù)平臺(tái),開拓新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域,這也賦予了我們年輕人更多的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。面臨著這樣的平臺(tái)與機(jī)遇,沈總鼓勵(lì)我們要爭(zhēng)做有理想、有抱負(fù)的新一代實(shí)業(yè)人。公司其他班子成員也對(duì)我們提出了殷切的囑托,提醒我們要正確調(diào)整思想心態(tài),順利完成從校園到社會(huì)的角色轉(zhuǎn)變。盡快熟悉公司規(guī)章制度,將企業(yè)的理念牢記于心,從小事做起從基層做起,持之以恒不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),充滿激情并腳踏實(shí)地的對(duì)待未來的工作,最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃與人生價(jià)值。
在與領(lǐng)導(dǎo)的親切交談中我們也被實(shí)業(yè)公司和諧、快樂、奮進(jìn)的企業(yè)氛圍所深深吸引,相信這種彼此尊重、包容、學(xué)習(xí)的正能量風(fēng)氣會(huì)成為企業(yè)不斷進(jìn)步的催化劑,也愿我們新員工能夠不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期盼,在不斷的學(xué)習(xí)中為實(shí)業(yè)公司添磚加瓦,貢獻(xiàn)一份自己的力量。
未來展望
在人的一生當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是非常重要的,能夠提升自身的價(jià)值。為社會(huì)、為國(guó)家、為人民、為公司做出貢獻(xiàn),是衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn),加入電建市政集團(tuán),作為一名國(guó)家的建設(shè)者,我為成為實(shí)業(yè)公司的一員而深感自豪與責(zé)任。我知道,未來的路或許有泥濘和曲折,但越有挑戰(zhàn)力的工作,就越有他所具備的特殊價(jià)值,作為一名新員工,我會(huì)擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印的前行。努力做到不忘初心,通過堅(jiān)持不懈的努力,借助市政集團(tuán)的廣闊平臺(tái),與實(shí)業(yè)公司共同成長(zhǎng)進(jìn)步。
新舞臺(tái),新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),相信我們__新員工都可以找到并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,相信市政集團(tuán)的明天會(huì)更加輝煌!
新人工作心得體會(huì)2
來公司已經(jīng)三個(gè)多月了,在這三個(gè)月里,經(jīng)過自我的努力,對(duì)通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了必須的了解;雖然沒有意向客戶,可是也明白了客戶的一些情景、客戶的職務(wù)架構(gòu)、和儀表采購(gòu)的方式,也從之前對(duì)通信的一無所知到漸漸認(rèn)識(shí)和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對(duì)自我11年的工作做出總結(jié)。回顧這三個(gè)月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自我這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情景,我了解到了自我的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表此刻以下幾個(gè)方面:
(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、進(jìn)取,對(duì)于淺意向客戶,自我的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在今后的工作中,必須要將不一樣意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自我也能夠及時(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單;
(2)對(duì)于客戶問題的處理不是很進(jìn)取直接,導(dǎo)致走的彎路很多;
(3)要提高自我的活躍性,多和別人交流交流經(jīng)驗(yàn),在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改善;
(4)銷售技巧有待加強(qiáng),所以在今后的工作中,必須要多和同事學(xué)習(xí),也多學(xué)習(xí)銷售方面的知識(shí),期望能夠提高自我的銷售技巧和處事本事。
經(jīng)過來司三個(gè)月的實(shí)習(xí)的總結(jié)和公司部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫忙下,對(duì)于來年的工作我也有了必須的規(guī)劃和安排,對(duì)自我20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談?wù)勎覍?duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的具體認(rèn)識(shí)以及該區(qū)域的大體情景。
一、自我區(qū)域的情景分析
其實(shí)剛開始接觸通信行業(yè)前,對(duì)于這方面的信息都是一無所知,進(jìn)入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負(fù)責(zé)貴州、重慶和云南三個(gè)地市。可是這三個(gè)地勢(shì)具體的是一個(gè)什么樣貌的,都不了解,簡(jiǎn)單的一通電話過去,客戶也都應(yīng)付答之。也可能自我這邊和客戶聊的比較少,有時(shí)候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務(wù),其他聊得也比較少,所以客戶關(guān)系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也明白大概情景,所以不會(huì)向剛開始那么盲目,不明白給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數(shù)也不像剛開始那么多了。下頭針對(duì)三個(gè)地勢(shì)進(jìn)行一一分析:
1、對(duì)于貴州地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實(shí)感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,可是談話中多少會(huì)有需要采購(gòu)的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關(guān)系,探尋采購(gòu)具體的采購(gòu)意向,以爭(zhēng)取抓到訂單。
2、重慶客戶那里也大都意向不明,或者就是沒采購(gòu)權(quán)利、明年再說等等。為了探尋到客戶的采購(gòu)意向,在今后工作中,也應(yīng)當(dāng)和客戶多聊,并且也要和客戶搞好關(guān)系,以挖掘客戶的意向?yàn)殛P(guān)鍵,這樣才能抓住訂單;
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡(jiǎn)單意向也探到了一些有用的信息,可是具體的也都沒有定,所以接下來跟進(jìn)尤為重要,也要進(jìn)一步的拉近關(guān)系,以便順利拿到單子。同時(shí)也要抓緊和計(jì)劃、采購(gòu)部門的聯(lián)系,以便因小失大。
二、20xx年工作的大體安排和規(guī)劃:
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時(shí)也面臨著轉(zhuǎn)正問題,也會(huì)有相應(yīng)的任務(wù)劃分,當(dāng)然也要面臨著諸多的考核,所以必須要多了解產(chǎn)品信息,客戶信息和周邊知識(shí),以提高自我的談資。這樣也就不會(huì)碰到客戶不明白說什么,也不會(huì)遇到像之前只是簡(jiǎn)單的推銷產(chǎn)品了。
同時(shí)面臨著下一年的工作任務(wù),我也明白銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。同時(shí)也根據(jù)自我所管轄地區(qū)的具體情景,做到以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自我學(xué)習(xí)緩慢,對(duì)產(chǎn)品不了解……可是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要很多學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),以及銷售人員的相關(guān)知識(shí),這樣才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,所以想要適應(yīng)這份工作,唯一的方法就是加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對(duì)于電話可能不大認(rèn)可,所以電話溝通對(duì)于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對(duì)于有意向可是又拿不下來訂單的也應(yīng)當(dāng)安排出差拜訪、送禮、請(qǐng)客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,必須要盡最大本事抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補(bǔ)缺
每個(gè)人的學(xué)習(xí)工作方式都是不一樣的,別人的不必須適合你,可是和別人交流也有可能會(huì)對(duì)自我有所幫忙。所以在工作閑暇之余多和同事進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,了解別人和客戶交流的.具體情景,自我在此之上查漏補(bǔ)缺,這樣對(duì)自我今后的工作都會(huì)有必須的促進(jìn)作用。同時(shí),也要常常總結(jié)自我的工作,看看這一段時(shí)間自我出單了沒?和客戶溝通的怎樣樣?有沒有能夠抓住的意向訂單……
初到公司,由于對(duì)公司不是很了解,對(duì)于新同事、新知識(shí)比較陌生,自我表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯,雖然自我未意識(shí)到,可是讓別人看著也是十分不好。在同事的幫忙之下,漸漸的有了認(rèn)識(shí)和了解,可能改變的比較慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)著急,所以這方面自我今后應(yīng)當(dāng)多加注意才是。同時(shí)作為銷售人員,雖然還未轉(zhuǎn)正,可是也明白自我的任務(wù)和職責(zé),所以也一向在嚴(yán)格的要求自我,努力做好自我的份內(nèi)工作。雖然出了兩個(gè)小單子,由于自我學(xué)習(xí)有些緩慢,也讓領(lǐng)導(dǎo)這邊費(fèi)了不少心,被領(lǐng)導(dǎo)指出之后自我也也深刻認(rèn)識(shí)到了嚴(yán)重性,所以接下來的工作中,必須加快工作步伐,努力趕上以前的進(jìn)度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改善,對(duì)于自我來講是開展好工作的前提和保證。也深明白,作為銷售人員必須要有必須的抗壓本事,同時(shí)也要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對(duì)待本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事都認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結(jié),期望自我在今后的工作中,能夠突破、完善自我,不給公司拖后腿。也很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫忙,也感激公司供給的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以必須不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
新人工作心得體會(huì)3
七月的德州,正如我的內(nèi)心,一片火熱,懷著一腔熱血,我正式加入了中國(guó)電建市政集團(tuán)這個(gè)大家庭。作為新員工的一份子,初來乍到,對(duì)周圍的一切都充滿了好奇,又有些許迷茫。雖然一開始就做好了準(zhǔn)備,但從學(xué)生到員工角色的突然轉(zhuǎn)變,還是令人內(nèi)心稍有不安,會(huì)擔(dān)心自己不能做好工作,會(huì)擔(dān)心自己不能處理好同事關(guān)系。
值得慶幸的是,從總部到分公司的培訓(xùn),給了我一顆定心丸,使得我今后的目標(biāo)更加明確,像一座燈塔,指引我前行。通過培訓(xùn),我對(duì)公司業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展模式、發(fā)展前景有了全新的了解,對(duì)自己未來的職業(yè)道路也有了清晰的認(rèn)識(shí)。公司一直在進(jìn)步,歷經(jīng)風(fēng)雨56載,發(fā)展到現(xiàn)在年度營(yíng)業(yè)收入超過120億元。我切實(shí)感受到了公司未來的光明前景,在這樣的.企業(yè),這樣廣闊的平臺(tái)中工作,自己的前途必定不可限量。
總部培訓(xùn)結(jié)束后,我成了實(shí)業(yè)公司的一份子,在實(shí)業(yè)公司人資部的安排下,我們新員工接著進(jìn)行了實(shí)業(yè)公司的入職培訓(xùn)。實(shí)業(yè)公司是市政集團(tuán)的子公司,屬于集團(tuán)“5+5+N”戰(zhàn)略中的“N”,業(yè)務(wù)范圍多元化,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。
實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)結(jié)束后,我們進(jìn)行了實(shí)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)見面會(huì)。會(huì)上,我們新員工做了初步的職業(yè)規(guī)劃,每個(gè)人都對(duì)自己未來的道路做了初步設(shè)想。我們緊緊圍繞細(xì)心,團(tuán)結(jié),負(fù)責(zé)這幾個(gè)主題,講述了自己未來的職業(yè)發(fā)展路線。每個(gè)人都很清楚,作為新員工,我們首先要做的就是腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。會(huì)上,沈總對(duì)我們提出了幾點(diǎn)要求:一是從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,需要我們盡快適應(yīng),早日步入正軌;二是從創(chuàng)業(yè)、職業(yè)、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)這四個(gè)方面,要求我們遵守職業(yè)道德,勇于創(chuàng)新,激流勇進(jìn),砥礪前行,不斷學(xué)習(xí),懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,借助公司平臺(tái),闖出一片天地;三是要求我們熟悉公司各種規(guī)章制度,勤于思考,要有想法,重細(xì)節(jié),會(huì)創(chuàng)新,常細(xì)心。
經(jīng)過這些天的接觸,我切實(shí)感受到了實(shí)業(yè)公司這個(gè)大家庭的溫暖、融洽、團(tuán)結(jié)與和諧。生活中的各種困難,領(lǐng)導(dǎo)們都盡力為我們解決,特別是實(shí)業(yè)公司人資部孫蘭會(huì)主任,真的像長(zhǎng)輩一樣,關(guān)心我們,照顧我們。能加入實(shí)業(yè)公司,我真的感到很幸運(yùn),在這種氛圍的熏陶下,我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校瑢?huì)不忘初心,砥礪前行,為企業(yè)的發(fā)展努力拼搏。
新人工作心得體會(huì)4
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢(mèng),我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想,期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不明白何時(shí),我開始懷疑起自我的選擇,我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地xx云趣園。在那里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對(duì)服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變能力。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自我的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔Γ约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自我,放松自我,在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的`注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1、從細(xì)微的工作入手,進(jìn)取調(diào)整自我的心態(tài),完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2、對(duì)于小區(qū),自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3、對(duì)接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4、加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫忙,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因?yàn)樗膸兔Γ麄兊年P(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺(tái),還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自我被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自我能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新人工作心得體會(huì)5
告別校園,走進(jìn)社會(huì),從天之驕子變成凡夫俗子,從夢(mèng)想的天空降落到紛擾的塵世,一切的一切,都是陌生的,都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí),去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià),用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開始,有困惑,有迷惘,更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿艱難探索的歷程中,你捕捉到了什么?
職場(chǎng)的人生就像走山路
職場(chǎng)新人:邢娜
學(xué)歷:研究生
第一職業(yè):金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開另外一扇門,但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月,我離開校園走進(jìn)職場(chǎng),在一家金融公司的新天地里真正開始了自己人生意義上的打拼。
多年的學(xué)校生活,自由散漫慣了,突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活,還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校,沒課的日子睡到什么時(shí)候都沒有人管。可是上班就不同了,必須準(zhǔn)時(shí)到崗。其次,有些習(xí)慣性的想法很難改變,尤其是禮貌上的問題,包括語言、行為、舉止。所以,開始工作的時(shí)候,我似乎一下子沒有了以往的自信,做事、說話總是小心翼翼地,生怕出錯(cuò),和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭,擔(dān)心不小心會(huì)說錯(cuò)了話。
最初的那幾個(gè)星期,是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班,下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假,放了假就想要是時(shí)間再長(zhǎng)點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式,使我更加難以融入這個(gè)新的集體,于是,我決定改變自己。首先要解決的,是重新審視目前的身份,真正將自己放在崗位上考慮,我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候,負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作;頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一。現(xiàn)實(shí)與期望過大的落差,也曾讓我無所適從。好在走出校門的時(shí)候,我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作,哪怕是簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真,我也認(rèn)真對(duì)待,從未出現(xiàn)過一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑溃芬徊揭徊降刈摺N页38嬲]自己,剛剛走向社會(huì),一定要不怕吃苦,要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來,全身心地投入到工作中。
過了一段時(shí)間,我覺得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后,我感覺又找回了原來那個(gè)自信滿滿的我,工作起來也更加順手。對(duì)同事,我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般,空閑的時(shí)候聊聊天,出現(xiàn)問題的時(shí)候,也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟:煎熬過后,我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多,但是我卻覺得人生很充實(shí),尤其是做成功一件事情的時(shí)候,特別有成就感。其實(shí),角色的轉(zhuǎn)變并不是很難,就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài),拒絕轉(zhuǎn)變,那就只能固步自封。有人說,職場(chǎng)的人生就像走山路,有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡,也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎,我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛。現(xiàn)在,回過頭來看工作以后的這段日子,我覺得,有痛苦,有彷徨;但也有開心和快樂,是我感覺非常充實(shí)的一段歷程,我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去!找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
自己尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
職場(chǎng)新人:馬克
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):國(guó)企商務(wù)
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企,這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司,員工眾多,制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候,我跟一個(gè)來公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程,他就是我的師傅,遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上,他有他的工作要做,僅有很少的時(shí)間可以過來告訴我一些工作上的流程和步驟,更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說實(shí)話,如果沒有一點(diǎn)工作實(shí)踐,這些東西看起來十分晦澀,而且沒有意義。但是我不想每天就這么一早來坐著,傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間,我看著人家手頭有活干,是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候,但總比我無所事事強(qiáng)。照這樣下去,總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃,于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站,把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍,這樣做的目的很簡(jiǎn)單,從中可以了解到公司的組織框架和公司文化,這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開始學(xué)習(xí)基本的操作,從最簡(jiǎn)單的開始。
當(dāng)然,其中遇到了不少的問題,但是我不怕,也不怕我的師傅煩。遇到問題就請(qǐng)教,幾乎每天都會(huì)有一堆的問題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅,我還找到了信息技術(shù)部的同事,把操作練習(xí)中的問題集中起來向他請(qǐng)教,而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線,這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后,商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來完成,包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等,還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話,我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到,體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控,以及各個(gè)方面來分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶,為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭(zhēng)執(zhí)不下,說又說不清楚,而且客戶還擺譜,覺得我一個(gè)愣頭青,故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬螅瑲v史長(zhǎng),再加上是國(guó)有公司,因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格,包括客戶的'資訊、往來款等,而這對(duì)于外部來說,就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的,他們給錢后立刻就要我們放貨,而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn),于是就要聽客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺,與人打交道不是書上說的那么簡(jiǎn)單,而是很微妙,也很有深究的意味,牽涉的東西很多,才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏,這些都需要時(shí)間來練就。
體驗(yàn)感悟:在體制完善的公司里,我覺得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的,除了公司安排的各種培訓(xùn),關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)。在這一方面,大型國(guó)企的制度完善,能夠提供有力的平臺(tái)。
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不能讓自己失去前進(jìn)的動(dòng)力
職場(chǎng)新人:曾珍學(xué)歷:碩士
第一職業(yè):外企銷售
我畢業(yè)后直接就進(jìn)了外企。在這個(gè)制度化的職業(yè)環(huán)境中,我開始按部就班地學(xué)習(xí)一些書本上學(xué)不到的東西。
在外企工作有一個(gè)好處,就是可以和許多來自不同國(guó)家、有著不同文化觀念的人接觸,這些人都是十分優(yōu)秀的,和他們一起共事,可以使我更快地學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),迅速成長(zhǎng)起來。我的主管joanna是從英國(guó)來的,她是一個(gè)十分果敢、聰敏并且剛?cè)嵯酀?jì)的女人,無論智慧還是能力都是一流,和她在一起工作,我就將她看作是我的楷模。還有另外一個(gè)部門的經(jīng)理馬特森,他是個(gè)美籍華人,在中國(guó)出生,美國(guó)長(zhǎng)大,他回國(guó)已經(jīng)四年了,在他的身上有很好的中美文化的銜接,這樣的結(jié)合并不容易。他既有中國(guó)人的勤奮和耐力,同時(shí)又有美國(guó)人樂觀開朗的一面。在一次會(huì)議上,有個(gè)同事拿出一項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)制度調(diào)整的提議,當(dāng)時(shí)沒有人能夠提出反對(duì)意見,但是大家似乎都覺得不好,而只有馬特森很直接地將這個(gè)事關(guān)大家利益的意見提了出來,他沒有像大多數(shù)人那樣,將涉及到個(gè)人利益的問題刻意回避,因?yàn)樨?cái)務(wù)制度的調(diào)整如果不以公司員工的利益為重,最終還是會(huì)影響到公司的整體運(yùn)作。
體驗(yàn)感悟:在這家公司里接觸到了很多優(yōu)秀的人才后,我強(qiáng)烈意識(shí)到,不能讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力。為什么呢?像我認(rèn)識(shí)的這些比較優(yōu)秀的同事,他們都是在各種環(huán)境里待過的人,因此他們的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。而如果長(zhǎng)期待在一個(gè)制度和環(huán)境優(yōu)越的公司里,很容易就讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力,對(duì)各種新環(huán)境失去了與之相適應(yīng)的彈性。后來,我離開了這家外企,到了一家文化資訊公司發(fā)展。經(jīng)過環(huán)境的變更,我在新環(huán)境下又需要調(diào)動(dòng)全身的力量來適應(yīng)它,這無疑就提高了我的敏銳性和適應(yīng)性,對(duì)我今后工作的能力、思路等等都有較大的幫助。
命運(yùn)掌握在自己的手里
職場(chǎng)新人:林玲
學(xué)歷:本科
第一職業(yè):業(yè)務(wù)助理
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué),當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易,因此十分珍惜。我知道,和我同時(shí)進(jìn)來的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高,因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。
我一開始做的是公司業(yè)務(wù)助理,其實(shí)就是秘書兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來的一批人當(dāng)中,有很多人覺得公司的安排不對(duì)自己的胃口,要么走了。要么沒干多長(zhǎng)時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來。我知道,我
找專業(yè)人才,上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒有學(xué)到,如果走掉了,情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開會(huì),我也得留下來進(jìn)行會(huì)議記錄,資料整理,還要兼端茶送水,最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來,次日完成后再交上去。在忙碌的日子里,我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料,在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候,我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會(huì)上,我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大,因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績(jī)困難。他有意要提升我為公司總秘書,但是我謝絕了,我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開發(fā)小組里去,做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我,最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是,我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組,又從最基本的開始做起,但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道,能做助理的人有不少,但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的,即使現(xiàn)在重新將我放回到市場(chǎng)中去,我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多,因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專門找來一些相關(guān)的書籍閱讀,然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐,為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過。
體驗(yàn)感悟:職場(chǎng)中有很多法則,不是寫在公司員工手冊(cè)里的,而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然,其間免不了要磕磕絆絆,這就是代價(jià),如果畏首畏尾,害怕犯錯(cuò),那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本,其中包括可以跌倒而不需要解釋,因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。(作者/王文軒)篇3:新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)。總認(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力。總認(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠(chéng)信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠(chéng)布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠(chéng)的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧!
新人工作心得體會(huì)6
大學(xué)畢業(yè)了,我的艱辛,幸福的生活結(jié)束了。我心里明白,很多事需要面對(duì)了,我
也有所準(zhǔn)備,沒想到我還是準(zhǔn)備的少了。生活帶來的壓力,家庭帶來的情緒,身體健康對(duì)我的考驗(yàn),父母,長(zhǎng)兄長(zhǎng)嫂他們攪和在一起的時(shí)候,我崩潰了。難道生活就是這樣?我忍了。生活對(duì)于我來說不是這樣的,我堅(jiān)信。我每天像個(gè)行尸走肉似的度過了我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)半年,這對(duì)于別人來說,是黃金時(shí)期啊,大學(xué)剛畢業(yè)可以去找工作,去嘗試各種崗位,體驗(yàn)各種生活的時(shí)候。可是我卻躲在家里,不是我沒有>勇氣去闖,而是每一個(gè)人都有一個(gè)致命的弱點(diǎn),我的就是家。
第二天,我到曾實(shí)習(xí)的工作單位,看望我的恩師,“一日為師終生為父”,他把我認(rèn)做干女兒。所以我不得不去看望一下。也就是這一小小的舉動(dòng),我留在了>會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)工作。改變了我計(jì)劃的行程。為了能安身,我留下了。開始新的計(jì)劃。每一天都盡心盡力的工作,和同事在一起,每天除了工作就是開心。這種簡(jiǎn)單的生活,對(duì)于我來說,很滿足了。雖然我的手續(xù)不是正式的,雖然我的工作不高,雖然在石家莊我只有幾個(gè)朋友,幾個(gè)親人,但是我過的很好,很幸福。這我很滿足了。也許你覺得我很沒出息。但是你不是我,所以你不懂。不渴望別的,不是沒出息,是不想失去,不想打破美好的幻影。因?yàn)樾腋5耐瑫r(shí),每一件事都在慢慢的改變。幸福不會(huì)是一輩子。因?yàn)闀r(shí)間在前進(jìn),人也再前進(jìn)。
短暫的'兩個(gè)月后,我告別了幸福的生活。離開了我親愛的石家莊,也放棄了我的計(jì)劃。我到了新的工作環(huán)境。沒想到,第一天辭職,第二天上班。連個(gè)過度的時(shí)間都沒有,對(duì)于我來說,也好,不用想太多。新單位的工作環(huán)境比我想象中的好,領(lǐng)導(dǎo)也和隨和。所有的飲食起居都安排的妥妥當(dāng)當(dāng)。對(duì)于我來說是新生活的開始。我喜歡這種生活,除了工作,我有自己的空間了。我可以做自己想做的事了。我也明白,把工作做好,是我唯一,首要的大挑戰(zhàn)。在半個(gè)月的觀察期內(nèi),我獨(dú)立完成了一項(xiàng)工作,也正是因?yàn)槿绱恕N冶话才帕艘粋(gè)審核的崗位。我的專業(yè)是會(huì)計(jì)。審核,和專業(yè)關(guān)系不大。但是既然給我安排了,做好這份工作,就是我回報(bào)單位給與我這份環(huán)境的最好>禮物。一個(gè)簡(jiǎn)單的想法,把工作做好。就是我接下來三個(gè)月的目標(biāo)。簡(jiǎn)單吧,你看來又笑了。呵呵,沒關(guān)系。在我預(yù)料中。從整理日常工作,我發(fā)現(xiàn)了很多問題,和同事討論,做筆記,自己調(diào)查,去一線查記錄,整理解決方案,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),審批,實(shí)施。這個(gè)過程我只在書上見過,但是沒想到,我也可以做的這個(gè)順手。很慶幸。在這個(gè)過程中也遭到了很多同事的白眼,反感,但是要明白,我的目的只是想把工作做好。得罪人是難免的,我盡可能的把負(fù)面
影響發(fā)到最低。盡力。
第三個(gè)月開始了,我的工作已經(jīng)完全在掌握之中,但是對(duì)于我的工作,我很想把以前的遺留問題調(diào)查清楚,但是不能上班時(shí)間做,因?yàn)檫@是上一個(gè)同事的工作。我需要照顧情緒。我決定每天加班整理。和我想的一下,我做到了。一個(gè)月我整理了三項(xiàng)。也明白了為什么現(xiàn)在的工作該這么走。很有成就感。就在所有任務(wù)即將結(jié)束的同時(shí),我就接受了另一個(gè)挑戰(zhàn)。你明白的,我渴望的是簡(jiǎn)單。但是我經(jīng)歷的和我渴望的永遠(yuǎn)都有差別。
我離開了工作單位,接受了另一份工作。培訓(xùn)安規(guī),兩個(gè)星期。我都不知道未來會(huì)是什么樣子,但是接受了,就得面對(duì)。認(rèn)真,隨便。我選擇了認(rèn)真。因?yàn)檫@是我的性格所致吧。
每天上課,學(xué)習(xí),看視頻,做筆記。整理資料。很簡(jiǎn)單。對(duì)于我來說沒什么難度。同時(shí)我用這培訓(xùn)的兩周的晚上完成了上一個(gè)工作單位的交接,也算是完成最后一項(xiàng)任務(wù)吧。雖然在培訓(xùn)結(jié)束我病了。但是完成交接,是我最大的欣慰。你不懂,當(dāng)你做一份工作很順心的時(shí)候離開,那種心情,只有把它完好無缺的交給第二個(gè)人才能安心。有點(diǎn)像接力賽。我,很用心。
結(jié)束了兩給星期的培訓(xùn)。我到了新的工作單位實(shí)習(xí)。八個(gè)人一組。我們到了供用電服務(wù)公司工作。這個(gè)與我專業(yè)很遠(yuǎn),但是既來之則安之。慢慢適應(yīng),我艱辛,有心,沒有做不到的。我每天都很開心,因?yàn)楹屯略谝黄鸷茼樞模诠ぷ鲉挝活I(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們也很關(guān)心。給與了我們良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。我很滿足。在經(jīng)過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)后,我被借調(diào)到培訓(xùn)中心管理材料。一個(gè)星期,我對(duì)于工器具有了大概的掌握。也學(xué)到了很多東西,這是在單位辦公室里學(xué)不到的。我很慶幸。這次借調(diào)給我?guī)淼氖斋@。同時(shí)也親眼看到了施工現(xiàn)場(chǎng)巴扎導(dǎo)線,在制瓶上綁扎導(dǎo)線,掛接地極,測(cè)試接地電阻等工作。親手實(shí)踐學(xué)會(huì)了綁扎制瓶。單十字交叉綁扎法。很開心。結(jié)束了為期8天的借調(diào),我回到了實(shí)習(xí)單位。開始繼續(xù)學(xué)習(xí)。第一個(gè)任務(wù)就是五小創(chuàng)新。對(duì)于我來說這個(gè)項(xiàng)目我很有興趣,這個(gè)源于大學(xué)的創(chuàng)新課,創(chuàng)新項(xiàng)目。我很有想法。但是結(jié)合實(shí)際,單位要求時(shí)間短,我沒有發(fā)揮好。很失望。但是和同事一起結(jié)合實(shí)際完成了項(xiàng)目。我還是很開心的。我喜歡團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作。也是大學(xué)留下的心態(tài)。不知道下一個(gè)項(xiàng)目是什么很期待。
在9月2號(hào),接到公司電話,我提前被安排到了第二個(gè)工作單位實(shí)習(xí),但是和大家分來了,不是8個(gè)人一組,而是我一個(gè)人一組。這個(gè)我很不解,但是我接受了,我明白,工作需要服從。我一個(gè)人即將面對(duì)新環(huán)境。雖然提前被調(diào)離8人組,但是我有信心。在經(jīng)過多半年的努力,我都快樂幸福的走過來我,我有信心去做好每一項(xiàng)工作,讓自己幸福快樂的走下去。
最后感謝我的親人,感謝關(guān)注>我的朋友們。感謝在我身邊的每一個(gè)人,是你們給我營(yíng)造了幸福的生活環(huán)境。
新人工作心得體會(huì)7
入職一個(gè)月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生,因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生,我提前畢業(yè)了,就來到北京找個(gè)工作,為自己以后更加快速的融入社會(huì)做個(gè)鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè),所以就選擇了服務(wù)員這個(gè)工作崗位,我也很榮幸的被大成路店面試成功,招聘成為其中的一名。
不知不覺中,已經(jīng)工作一個(gè)月了,從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天,因長(zhǎng)時(shí)間站立而腳疼抽筋,因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e(cuò)單、拿錯(cuò)東西等等,當(dāng)時(shí)就感覺自己有可能干不下去,但是帶我的師傅維維姐,店長(zhǎng)、經(jīng)理,以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我,慢慢的,我適應(yīng)了下來,工作也越來越熟練,真心的感謝他們。
入職三個(gè)月
彈指一揮間,一晃三個(gè)月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧,我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨,因?yàn)槊總(gè)人的.臉上都寫著“親切”,初到某個(gè)陌生地方的忐忑感一掃而空,頓時(shí)心情舒暢了許多。
第一天上班,新來乍到,一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后,我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對(duì)工作熟悉,更有對(duì)環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺,我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們,特別貼心,還很照顧,我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員,她們都曾經(jīng)幫助過我,把我不懂得地方都一一告訴我,從沒有怨言,也不會(huì)嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游,第一次去的玉淵潭公園,大家早上開完例會(huì)之后就帶著一個(gè)好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾,大家不禁舉起手機(jī),集體照、組合照、單人照,這種造型、這種拍攝,畫面如此溫馨,笑容更加甜美。
自來到陽坊之后,我懂得了團(tuán)結(jié)的力量,雖然每天都挺累,但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚,都在互幫互助。每天早例會(huì)時(shí)的娛樂游戲、開心舞蹈,給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家,快樂你我他!能成為陽坊的一名員工,我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
新人工作心得體會(huì)8
已經(jīng)在新的地方實(shí)習(xí)了1周了,之前聽別人說這個(gè)公司里面多么多么的復(fù)雜,不知是我自己有心理準(zhǔn)備還是我實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)的關(guān)系,我倒覺得這里的氛圍是非常適合工作的,不是我對(duì)于大公司有多少的好感,但是企業(yè)的管理的確有一套。
首先,很爽的一件事是,不需要打卡上班。為什么我痛恨打卡呢?因?yàn)閺V告行業(yè)是這樣的,今天的事情不做完是不行的,所以沒必要有固定的上下班時(shí)間,在一種更加自由寬松的環(huán)境下則能更好的激發(fā)人們內(nèi)在的靈感和創(chuàng)造力。廣告公司我覺得比的是兩方面——執(zhí)行力和創(chuàng)意,無論哪個(gè)方面都是需要有一個(gè)良好的管理體系所支撐,做的不好就要罰,做的好就要賞,雖然看上去不符合中國(guó)的關(guān)系社會(huì),但是使得公司公平和平衡能在一種較好的環(huán)境下滋生。
其次,工作的時(shí)間......實(shí)在沒想到,工作的時(shí)間正規(guī)的話是6小時(shí),以至于我現(xiàn)在有點(diǎn)不適合,往往感覺自己還在工作狀態(tài)的時(shí)候已經(jīng)下班時(shí)間了,沒辦法,只能加點(diǎn)班將工作完成,我覺得自己沒有怎么浪費(fèi)時(shí)間,但是時(shí)間過的'真是快,呵呵~以至于我還沒有感到所謂的壓力......加班我倒是覺得是正常的。
還有就是工作的氛圍,在之前的公司實(shí)習(xí)的時(shí)候認(rèn)為大家在工作時(shí)像朋友那樣挺開心的,大家說說笑笑工作,但是不可否認(rèn),每當(dāng)要認(rèn)真工作的時(shí)候總是被周圍的嘈雜打亂了思路,而現(xiàn)在雖然人與人之間沒有了那種親密,不過工作就是工作的狀態(tài)我還是很推崇的,其他的午餐或者下班之后可以teambuilding。
但有點(diǎn)不好的就是實(shí)習(xí)生人員流動(dòng)比較厲害,不利于工作的延伸和發(fā)展,主管也在苦惱剛剛教會(huì)了一個(gè)實(shí)習(xí)生就要走,跳板什么的我倒是沒想過,只是覺得畢竟公司沒有很大的名額留給實(shí)習(xí)生,所以導(dǎo)致了實(shí)習(xí)生覺得沒機(jī)會(huì)就走了,呵呵~這也是沒辦法,畢竟像削尖腦袋鉆進(jìn)去的實(shí)習(xí)生太多了,我也是其中一枚。
還是慢慢做吧,我和我的搭檔一個(gè)北京姑娘相處的不錯(cuò),她英語很好,能幫助我許多,希望我也能幫助到一些吧,呵呵~
PS:和主管稍微交流了下,發(fā)現(xiàn)她威嚴(yán)的外表下,還是非常好相處的,希望在她手中能得到她的重用吧!
PPS:前面一片關(guān)于韓國(guó)企業(yè)館的文章是我活動(dòng)的搭檔寫的,還是值得一看的,希望大家去捧捧場(chǎng),拉拉人氣。
新人工作心得體會(huì)9
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)和悉心指導(dǎo)我們的領(lǐng)導(dǎo)們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習(xí)到了以前在學(xué)校里沒有學(xué)習(xí)到的財(cái)務(wù)知識(shí)以及最新的財(cái)政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責(zé)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結(jié)合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的學(xué)習(xí)談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
一、積累理論知識(shí)
學(xué)無止境,無論從事哪一項(xiàng)職業(yè),無論年紀(jì)大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習(xí)以擴(kuò)充自己的理論知識(shí)。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習(xí)的東西還有很多。特別是對(duì)于我們所從事財(cái)政會(huì)計(jì)行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴(yán)格要求自己,不僅要把專業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習(xí)最新的財(cái)務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來給自己充電。趁年輕,多學(xué)習(xí)肯定不會(huì)錯(cuò)!
二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識(shí)固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們?cè)诖髮W(xué)四年里學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠(yuǎn)。也曾說過,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。所以我們更要靈活的將理論知識(shí)轉(zhuǎn)變成實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。記得以前在準(zhǔn)備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務(wù)員則像司機(jī),既要懂技術(shù)(理論),還得認(rèn)路(實(shí)踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問
我記得我剛?cè)ド疥栘?cái)政所的'時(shí)候,所長(zhǎng)就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關(guān)的農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼的問題,明明不知道這個(gè)問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農(nóng)民朋友本來文化水平也不高,他便會(huì)認(rèn)為你說的話是對(duì)的,這樣將會(huì)給農(nóng)民帶來不必要麻煩。會(huì)計(jì)行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事前輩學(xué)習(xí)討教,我想他們也是特別樂意將自己的經(jīng)驗(yàn)和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習(xí)還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅(jiān)定的信念和追求。最后,我想把在今年的五四青年節(jié)上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵(lì)我們不斷前行。有夢(mèng)想,有機(jī)會(huì),有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。
新人工作心得體會(huì)10
繁忙的銷售工作又再次告下了一個(gè)段落,在這段時(shí)間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長(zhǎng),對(duì)于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得,對(duì)于未來更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售,也非常感激店長(zhǎng)和各位同事平日里對(duì)我的教導(dǎo),雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅,迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。
一、服裝與銷售的知識(shí)
正所謂三百六十行,每一行都有著自己的學(xué)問,問鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者,與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號(hào)還差得遠(yuǎn),因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時(shí)間,多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不求做到信手拈來,但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦铮迷诠ぷ魃稀T诳腿藖淼臅r(shí)候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品,并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理,揣摩住他們的心思針對(duì)性的進(jìn)行推銷。
二、自身的心理培養(yǎng)
做銷售最不能有的就是內(nèi)向,一定要做到熱情大方,不能因?yàn)楹π咧惖囊蛩赜绊懙阶约旱墓ぷ鳌.?dāng)然店里面也有應(yīng)對(duì)的方法,那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動(dòng),并且互相鼓勁加油,相互之間打氣。雖然在一開始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了,僵硬的都不知道該怎么做,感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來還是災(zāi)店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)下參與了進(jìn)來,磨練了自己的意志力和性格,讓我不再是一開始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的'意見的新人心態(tài)。
三、心得總結(jié)
總而言之,銷售是一門學(xué)問,是一門需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠(yuǎn)無法在工作中取得成效的,也永遠(yuǎn)都無法奪取行業(yè)的狀元稱號(hào)。當(dāng)然,現(xiàn)在的我距離這些都還遠(yuǎn)得很,但是這終歸是一個(gè)好的目標(biāo),我現(xiàn)在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就,在店里,在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
新人工作心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼,時(shí)光如梭,來到寧波電信已將近一個(gè)自然月,雖然僅有這些許的幾天,但對(duì)于我來說,所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,即便之前大小單位也曾有過實(shí)習(xí),然而這是我人生當(dāng)中的第一份工作的開始,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。一個(gè)月下來,或多或少也有些感觸吧,說下在這一個(gè)月實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì)。
先來總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì):
自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或從一些渠道自己去學(xué)習(xí)。
為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
再來談一下實(shí)習(xí)的意義。
我個(gè)人感覺實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的.措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
最后,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。
缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊裕瑳]有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)做到自主學(xué)習(xí)。
在工作中,是不允許絲毫的馬虎的,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我以后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來,充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。我想,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加明確自己的努力方向,制定合理的規(guī)劃。我不會(huì)為了一點(diǎn)挫折而放棄任何進(jìn)步的機(jī)會(huì)的,為了自己的既定目標(biāo)而奮力拼搏,堅(jiān)信自己的信念,相信自己!
新人工作心得體會(huì)12
我雖然來到四分司只有三個(gè)月的時(shí)間,作為一名入職新人來說,剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我有問題準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教同事,主動(dòng)學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)學(xué)問,努力提高自己的技術(shù)水平。這段時(shí)間,我學(xué)到了許多學(xué)問,對(duì)待工作的看法上有很大的轉(zhuǎn)變,在機(jī)關(guān)每天可以學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)上的學(xué)問,各類材料、人工、機(jī)械的報(bào)價(jià),各種工程合同是如何制定以及圖紙的計(jì)算。目前在項(xiàng)目部是從理論學(xué)問過渡到了現(xiàn)實(shí)工程中更加讓自己有提升,通過圖紙與現(xiàn)場(chǎng)的對(duì)比,理論與實(shí)踐相結(jié)合更便于理解工程;現(xiàn)場(chǎng)生銹鋼筋的除銹試驗(yàn),把公司利益實(shí)現(xiàn)到最大化;安全大于天,施工現(xiàn)場(chǎng)的'安全問題要做好各類安全措施消防保障。在這幾個(gè)月里,我感謝關(guān)心過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)心和不厭其煩的關(guān)心,才使我得于盡早從那種緊急心情中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全身心地投入工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱姆炙娟P(guān)懷每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間呈現(xiàn)自己。
對(duì)于我來說,四分司是一個(gè)區(qū)分于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我要主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充學(xué)問,提高技能,以適應(yīng)公司進(jìn)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去,就肯定會(huì)取得勝利。社會(huì)在進(jìn)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過學(xué)習(xí)他人的閱歷,提高自身的素養(yǎng)。
新人工作心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期即將結(jié)束了,在這期間感觸良多。
行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,xx處于時(shí)代的前端,是給了我機(jī)會(huì),讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。
經(jīng)過這段時(shí)間的工作,加深了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)。隨著工作的逐步深入,經(jīng)過對(duì)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),以及與各部門的接觸,使我對(duì)公司團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠(chéng)信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認(rèn)識(shí)。我從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅僅注意學(xué)習(xí)的方法,更注意培養(yǎng)正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會(huì)議和培訓(xùn)里面,經(jīng)過大家的交流中學(xué)習(xí)到很多與做人,做事相關(guān)的知識(shí)和教訓(xùn),這是我是在學(xué)校里面所不能學(xué)習(xí)到的。異常是進(jìn)行了幾次的產(chǎn)品培訓(xùn),現(xiàn)已基本了解公司的產(chǎn)品的工作原理與工藝過程,讓我對(duì)公司產(chǎn)品和未來發(fā)展方向有了更好的把握。
根據(jù)工作安排及崗位要求,進(jìn)入公司以來,試用期期間的只要工作有:(1)工裝夾具的設(shè)計(jì)與管理;(2)夾具的采購(gòu)。為盡快進(jìn)入工作主角,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。參加公司里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術(shù)性能,以及設(shè)計(jì)工裝夾具的方法和流程,對(duì)工作所需的設(shè)計(jì)基本能夠完成。其次,了解了夾具采購(gòu)的流程及供應(yīng)商信息,已完成的了多次的夾具采購(gòu)。
由于設(shè)計(jì)的工裝夾具設(shè)計(jì)完是要給生產(chǎn)使用的,所以要經(jīng)常個(gè)生產(chǎn)部的人溝通,以便于設(shè)計(jì)出更合理的東西。設(shè)計(jì)也是要根據(jù)產(chǎn)品來做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設(shè)計(jì)。跟供應(yīng)商之間的溝通也是很必要的,及時(shí)反應(yīng)相互之間的信息。設(shè)計(jì)的時(shí)候有些事情可能會(huì)研究的不夠周全,加工的時(shí)候問題才暴漏出來,跟供應(yīng)商之間的溝通就顯得很重要了,能夠及時(shí)反饋回信息,加以完善。
初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。對(duì)材料個(gè)方面的了解還不夠熟悉,還有機(jī)械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自我會(huì)從各個(gè)方向來獲取資料來攻克不足,也會(huì)多請(qǐng)教同事。
領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的.動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。在公司里面,每一位同事都十分的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫忙解的。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)完成工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自我,期望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感激公司各同事對(duì)我的入職指引和幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
有一點(diǎn),我覺得不是那么完善。不一樣不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認(rèn)識(shí)一樣。異常是平時(shí)工作沒有接觸的人,壓根就不會(huì)認(rèn)識(shí),更談不上交流了。像今日去找一個(gè)本部門的人都找錯(cuò),從來都沒有介紹過,能認(rèn)得臉都不錯(cuò)了。可能我來這不久才這樣感覺吧。
這是我的第一份工作,這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴(kuò)產(chǎn)、產(chǎn)線改造和即將進(jìn)行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動(dòng)著個(gè)人的發(fā)展。自我更要努力提高自我,追上公司發(fā)展的腳步。
新人工作心得體會(huì)14
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了,回首這七天的工作,經(jīng)過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)團(tuán)體中,以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓(xùn)所講的資料還沒有完全掌握吸收、理解,但經(jīng)過這些,我明白公司花了很多的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié),這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。下頭是具體的培訓(xùn)總結(jié):
一、培訓(xùn)的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我明白我已經(jīng)要有提高了,公司這次培訓(xùn),給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書,涵蓋的資料從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷,從腳手架構(gòu)件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最終計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是,這詩司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的情景一無所知,所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)資料。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節(jié):1。電話溝通技巧2。現(xiàn)場(chǎng)管理中關(guān)于值班3。關(guān)于材料的看管4。材料的清理及維修5。禮貌施工6。鼎為的整體租賃模式7看現(xiàn)場(chǎng)的技巧8。報(bào)價(jià)分析的組成因素9。怎樣去做廣告宣傳10鋼管、扣件的型號(hào)及租賃應(yīng)注意的事項(xiàng)11。腳手架業(yè)務(wù)部可忽略的細(xì)節(jié)12。影響腳手架整體租賃價(jià)格的因素13。報(bào)價(jià)單的要求14。禮貌施工相關(guān)的資料等,除了這些以外,我還經(jīng)過與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識(shí),收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)
經(jīng)過這次培訓(xùn),我初步適應(yīng)了公司的氛圍,對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來單位都有了必須的了解,作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā),我明確了自我工作崗位的職責(zé),規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃,不僅僅要做好自身的工作崗位的.工作,還要多花精力在公司也無發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上,為自我負(fù)責(zé),把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力。總的來說,經(jīng)過這次的培訓(xùn),我提升了自我對(duì)實(shí)際工作的掌控本事,增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn),感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對(duì)未來的計(jì)劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對(duì)我來說都沒有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不明白,可是這不是沒有辦法解決的,我相信只要經(jīng)過努力,只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí),一切都會(huì)有提高的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得,總的來說,我感激公司對(duì)我們的栽培,我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來證明,我期望能為公司帶來活力,為公司做出自我最大的貢獻(xiàn)。
新人工作心得體會(huì)15
能夠以一名新員工的身份在這里僅用三個(gè)月的試用期就成功轉(zhuǎn)正,可以說這樣的表現(xiàn)以及結(jié)果都是自己通過努力以后樂于見到的,不過回顧自己這三個(gè)月以來的經(jīng)歷還真是讓人激動(dòng)之余產(chǎn)生了無限的感慨,每一天都能夠充實(shí)地完成手上的工作可以說是一件相當(dāng)令人感到幸福的事情,不過為了今后的工作能夠完成得更加好一些還是應(yīng)該要對(duì)這一階段工作做一個(gè)工作總結(jié)。
一方面自己在這次的工作中獲得的成就還是能夠讓人感到滿意的,至少通過這段時(shí)間的努力還是能夠感受到自己的付出還是有回報(bào)的,尤其是針對(duì)自己工作專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能夠讓部門的領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)自己刮目相看,只不過相對(duì)這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)來說我更加看重自己在實(shí)踐之中能夠取得怎樣的效果,在經(jīng)過一系列工作計(jì)劃的制定并逐步落實(shí)下去的做法以后終于還是獲得了一些業(yè)績(jī),至少能夠在現(xiàn)有工作做好的基礎(chǔ)上還有余力去完成其他的事情,雖然說有的時(shí)候步子邁得太大總會(huì)有著一些不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn),但是我可以保證在現(xiàn)有的工作中都是沒有出現(xiàn)任何疏忽之處的。
另一方面需要提到的則是自己在工作中不足的地方,關(guān)于這一點(diǎn)需要盡快得到有效的改善才能避免在將來的工作中出現(xiàn)失誤,因此在認(rèn)識(shí)到自己在工作中表現(xiàn)的不足以后我便制定出了相應(yīng)的解決辦法。關(guān)于現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)一定要能夠熟練運(yùn)用才能夠不至于出現(xiàn)較為低級(jí)的錯(cuò)誤,而每一次的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)知識(shí)的熟悉程度都是為了以后的實(shí)踐做準(zhǔn)備,除此之外則是需要多去工作中進(jìn)行磨礪才能夠找出自身問題的`所在,比起現(xiàn)階段能夠發(fā)現(xiàn)的問題來說更重要的是潛藏在內(nèi)部的的一些隱患。
在分析完自身的工作經(jīng)歷以后自然還是需要制定轉(zhuǎn)正以后的工作計(jì)劃,畢竟如果想要有著更為長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展還是需要做到“走一步看三步”才行,為此在將來的工作之中我應(yīng)該要以更加嚴(yán)格的要求來約束自己才行,這樣做也是為了防止自己成功轉(zhuǎn)正以后便開始出現(xiàn)自傲的心態(tài),有的時(shí)候能夠毀了一個(gè)人將來發(fā)展的恰恰正是這種不該存在的念頭。
在往后的歲月里需要自己去重視的還是學(xué)習(xí),應(yīng)該要以謙卑的姿態(tài)向身邊的同事進(jìn)行請(qǐng)教才能夠懂得更多的經(jīng)驗(yàn),不管在什么時(shí)候都不應(yīng)該以輕浮的樣子來面對(duì)當(dāng)前的工作,在明白這一點(diǎn)以后在去投入到將來的工作中絕對(duì)會(huì)有所成就的,尤其是在這次的工作總結(jié)之中我已經(jīng)對(duì)自己有了較為深刻的理解,相信在人生過得規(guī)劃之中只需要不斷為現(xiàn)有的基礎(chǔ)添磚加瓦就能獲得較大的進(jìn)步。
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