產品質量學習心得
我們得到了一些心得體會以后,可以將其記錄在心得體會中,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編精心整理的產品質量學習心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
產品質量學習心得1
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近10倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。回想今年的全國質量月9月,是我們桂林立白近幾年來質量最差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
(1)出現質量問題決不放過。
(2)問題的根源不查清楚決不放過。
(3)不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的'嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即
(1)目標指向能力;
(2)思考對策能力;
(3)組織用人能力;
(4)溝通協調能力;
(5)激發部屬能力;
(6)培育人才能力;
(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:
(1)完善各班組、崗位責任制,優化作業指導書;
(2)進一步完善月度考核目標;
(3)凡是出現違規行為,堅決以通報的形式公布;
(4)制定相關條例、標準的監督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
產品質量學習心得2
質量是什么?質量就是效益,質量就是生命〞,對企業來說,產品質量極為重要,它不僅關系到企業形象及產品形象,而且直接影響著企業的銷售市場經濟效益。所以質量就是企業的效益,質量就是企業的生命,是企業競爭的保證。 一個企業生產不出來合格的產品質量就沒有保障。企業就無法生存,那么一切就都是空談。
同樣,如果我們的不合格產品流入市場,進入客戶的生產系統,造成客戶產品質量。能耗或者是生產系統的問題,一方面給客戶造成嚴重的損失,另一方面,也會給本企業造成嚴重的信譽危機,嚴重影響我們在客戶心中的良好形象。 信譽和口碑建立起來不是一天兩天的事,就像羅馬也不是一天建立的,但是如果毀掉它則會非容易,也許就是我們此刻在做卻沒有做好的事。就如同_月2日產品發貨期間出現的問題一樣,產品桶裝批號出現重復,且為不合格產品;還有合格產品區出現不合格產品等,甚至當天沒有當班的班組卻有一桶帶有批號的產品。如果這些不合格品或是〝未知品〞流入市場,進入客戶手中會造成什么樣的嚴重后果呢?我們可以想到,但是我們不敢想!
〝千里之堤,潰于蟻穴〞嚴格控制指標,強化員工質量責任意識。質量是對責任意識的檢驗,好質量要求更上層樓的責任心。在我們的生產過程中,質量是靠我們每一名員工的細心和責任心。我們一線的員工大部分質量管理意識不強,認為只需要做自己份內的事情,而與自己無關,這就容易造成了各個環節質量意識的脫鉤。有時候一些小的細節往往最終造成產品質量事故。因此,向班組灌輸質量責任意識是非常必要的.,而且我們要不斷的給員工灌輸質量意識,加強中間過程控制產品質量控制和產品后處理控制等。
一、是要靠不斷教育培訓進行轉變,亦或是獎與罰,管理與嚴格控制指標,強化員工質量責任意識。
二、是加強班組質量管理,一絲不茍,精益求精。始終把質量問題放在第一位,牢記安全質量環保一票否決制,沒有任何人可以特殊,也沒有任何理由可以進行狡辯,錯誤就是錯誤,必須要深刻反省和改正。
同時要求交接班接班班組人員要對上班次的包裝記錄。產品產量。質量等進行檢查核對,并對上一班組的包裝成品進行定秤上蓋和分類存放,接班后不檢查,不做處理就對當班人員進行考核教育并部門通報,加強執行效果,長期執行就會形成習慣。逐漸它會形成的一種品質,是拿不走,跑不掉,深入到每一個人心里的一種潛在的不用明示的規則;是一個企業產品質量穩定被廣泛認可的強有力保障。 而這一個企業產品質量穩定被廣泛認可的保障則是需要我們有一個嚴格的質量管控及考核手段,加強車間管理水平,樹立每位員工的愛崗敬業意識和質量意識。
產品質量學習心得3
歲月的腳步匆匆,忙忙碌碌中又送走了一個學期。學生放假了,學校組織全體教師進行校本研訓。五天中,我們不僅進行了師德方面的學習,還進行了教學質量分析和有效教學的深入學習。討論,我感觸頗深。尤其是有效教學的學習討論,使我對教育改革有了新的認識。 教育必須要以學生發展為本。小學基礎教育改革最為關鍵。最為徹底。也最為核心的內容是以學生為中心。當前,面臨有很多學生厭學現象,作為教師的我們不能不作為重中之重的問題來思考。通過學習有效教學的相關理論知識,我覺得應從以下幾方面努力工作。
有的學生是由于自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,受到不應有的干涉,與家長。同學或教師發生矛盾,尤其是當和教師發生矛盾時,他就更不可能把精力專注于學習。 組織者。合作者。引導者和鼓勵者。教學中要盡可能地根據教學內容和學生實際,準備好充足的學習材料,為學生發揮主觀能動性。創造性提供廣闊的時間和空間,讓學生在自主。自覺。自由的活動中積極。主動。探索式學習。 所以做一個好教師,一個能被學生認同的'好教師真是太不容易了,首先要把教室布置在教學環境中,這樣學生才能進入專心的學習狀態;在課堂上要建立民主與規范,既不能把課堂管死,又不能讓課堂太活躍,影響了課堂紀律。但是課堂的學習行為規范必須要明確,要說到做到,然后還要對學生付出真誠的關愛,哪怕是一個動作,一個眼神,都不要去傷害學生。
教師在教學中,對學生正在討論的問題,不要立即給予肯定或否定的評判,而是以鼓勵的表情。動作和語言,激發學生積極動腦思維,暢所欲言,盡可能讓他們提出有個性的見解,或從別人的發言中受到啟示,產生新的見解。其間,教師只以普通一員參與討論,或啟發,或表揚討論中有創見的學生。當學生的發散思維達到一定的程度,教師才闡述自己的理解和觀點,以求水到渠成的效果。在課堂教學活動中,結論性的精確評價容易給一些學生增添壓力,甚至帶來傷害,可采用模糊評價,給學生適當指點。建議。
這樣保護了學生的積極性,激勵其不斷探索。教師在課堂教學中還應組織學生自我評價。相互評價,教師在學生自評互評中給予點撥啟迪,使學生從中受到啟發。激勵,積極投入到教學活動中。民主評價能給學生提供參與課堂活動的機會,經歷成功的情感體驗,有利于發展創造性。獨立性和自主性,提高評價自我和接受評價他人的能力,達到自我反饋。自我分析。自我校正。自我完善。主動發展的目的 我們既要承認激勵賞識教育的正面作用,也要承認它存在著一定的局限性,這才是科學的發展觀。當然懲戒要以尊重學生的人格為前提,批評時在方式上要含蓄。委婉,注意語氣,講究〝度〞。我們教師只有做到了這些,才能被學生認可。接受,那么就不會再有教不好的學生了。
產品質量學習心得4
通過全面質量管理學習,讓我受益匪淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領部門貫徹執行。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴,貫標是質量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業全體員工的質量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業的管理工作由人治轉向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主規范了企業的作業程序,明確了各部門和全體員工的職責和權限,預防并控制了不合格項的發生,降低了企業質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高了企業整體經營管理水平和質量監控能力,為企業實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業務技能和綜合素質,為企業長遠發展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成的管理基本理論與方法,統稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。因此,管理者必須具有敬業精神和服務意識,還要有解決突發性事件的.能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質。管理就是特定的環境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織;盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業;因此,學好管理學對于我們現在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經常看到或聽到“計劃”這個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
產品質量學習心得5
為進一步規范審判工作,切實提高法律文書的寫作水平和案件質量,我市人民法院要求全體法官在制作文書時始終堅持〝五個確保〞,著力增強法官撰寫判決書的質量意識,努力提高裁判文書的說服力,為規范司法行為和促進司法公正打下良好的基礎。
一是確保責任意識。要求法官必須把法律文書的質量提高到案件質量與法官業務素質和公正執法的高度來認識。要求法官在制作裁判文書過程中,從裁判文書的格式規范。事實查明。爭議焦點的歸納。質證認證過程。法律適用等方面,認真撰寫每一份裁判文書,體現法官全面綜合能力,提高裁判文書制作質量。
二是確保同類文書格式必須一樣。要求全體審判人員嚴格按照上級法院公布的基本格式制作各類裁判文書,不得有任何改變或疏漏;統一裁判文書中的體。號。框和行距,規范運用標點符號和阿拉伯數,做到同類文書一個樣。
三是確保引法必須正確。要求裁判文書要全面引用法條,強調要先引用程序法后引用實體法,引用實體法時,應本著從基本法到特別法,從法律到行政法規及司法解釋的做法,禁止引用規章等作為判案依據。
四是確保說理必須充分。要求法官在制作裁判文書時,要完整表述當事人的訴辯主張,既要講法言法語,又要通俗易懂,做到敘述案件事實清楚,闡述裁決理由詳盡,對證據分析環環相扣,有理有據;克服表述用語歧義,適用語法錯誤,句子劃分不當或劃分不清。句子成份殘缺或多余以及錯。漏等現象。使當事人明明白白打官司,知道贏在哪里,輸在何方,知道自己應該履行的法律義務是什么等。
五是確保領導監督,把好院長。庭長審批關。全院所有的`案件,一律實行院長。庭長簽發裁判文書制度,加強院長。庭長對案件的全面監督和有效指導,特別是加強庭長對日常審判工作的監督,做到事實不清不放過,證據不足不放過,定性不準不放過,法理不明不放過,從源頭上筑牢案件質量防線,確保送達到當事人手中的每一份法律文書的質量。
產品質量學習心得6
月日,我非常有幸地和大家一起參加了集團供應鏈管理927學院,在桂林立白組織的兩場培訓課程,第一場是由集團質量總監周小龍先生為我們分享的《質量成本與質量管理》培訓,第二場是由桂林立白總經理周嬡娜女士為我們分享的《生產子公司清潔生產審核和驗收經驗分享》,感謝公司領導的付出,質量成本與質量管理學習心得體會。在這次學習中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質量管理理念和質量成本以及清潔生產審核驗收等相關知識。在此就周小龍總監對質量成本與質量管理學習,將我的一點心得體會總結如下:
首先周總從淺到深關于什么是質量,質量的意義等進行了系統的培訓,現質量成本這一點給我印象非常深刻,原來大家固有的思想只是對顯性質量的成本進行了簡單的核算,認為返工只是浪費一點時間和物品包材,根本沒有從質量的隱性成本進行分析,質量成本的構成它是由五個部分組成,分別我預防成本、鑒定成本、外部保證成本、內部損失成本、外部損失成本。從以上五個方面進行分析的話,生產廠內平時一起認為很小不起眼的異常返工,其實就隱藏著將近倍的質量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
10回想今年的全國質量月月,是我們桂林立白近幾年來質量最9差的一個月,因新產品的試產不嚴謹,導致產生了大批量的`不合格接粉,合液洗包裝車間班長員工的大意導致內袋壓碼錯誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成
到市場上去追回產品,再進行補貨返工等,我想這些都無不是給公司造成了巨大的質量成本的浪費,。所以質量成本有效的控制還需實行行之有效的質量管理手段,根據我們公司車間存在的問題需要從以下幾點抓起:
一、進一步加強生產現場管理,提高產品質量
要想提高產品質量,就必須加強生產現場的管理。目前,產品競爭異常激勵,作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,大多產品客戶考慮更多的是產品的質量,產品質量是生產出來的,不是檢驗出來的。質量出自于生產過程、出自于管理。質量管理嚴格遵循三不放過原則:
出現質量問題決不放過。(問題的根源不查清楚決不放過。
(1)2)(不找出問題的解決辦法決不放過。即一個問題的出現,要找出真3)相,原因、真因、改善措施。
二、保持對相關方的嚴格控制
對相關方的產品質量進行了嚴格管理在質量成本的控制上是至關重要的一個環節,部分的產品的原材料造成的損失由供方、物流企業以及經銷商承擔。這一措施使公司的質量成本大大降低。
三、對質量成本進行統計、計算與分析
企業從事生產經營的目的是盈利,實現利潤最大化,對現在日化企業來說,利潤微薄的同時還要實現快速擴張,不實行低成本運營就難于生存,可謂成本決定存亡。作為現代
企業應有的成本控制戰略及方法,要想獲得長期的效益,就只能從戰略的高度來實施成本控制。不僅要削減生產成本,更要提高生產力,縮短生產周期,增加產量并確保產品質量,并且運用科學的統計方法計算和分析出質量成本。
四、進一步完善車間管理
要進一步完善車間管理,首先最基礎的必須提升車間主管工藝技術人員自身的能力,即(目標指向能力;(思考對策能力;(組1)2)3)織用人能力;(溝通協調能力;(激發部屬能力;(培育人才能4)5)6)力;(自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說完善車間管理7)只能是一句空話。
其次需制定各項操作標準、規范化作業:(完善各班組、崗位1)責任制,優化作業指導書;(進一步完善月度考核目標;(凡是出2)3)現違規行為,堅決以通報的形式公布;(制定相關條例、標準的監4)督、實行車間主管、工藝工程師、技術員、班長檢查制度,一級一級實施檢查,保證能夠嚴格按要求執行。
產品質量學習心得7
公司下發了“質量為綱”教育材料,讓大家寫學習體會,于是乎引發了一點思考,思考過,就會有所悟,有悟就會清醒一點。
質量
是一組固有特性滿足要求的程度
注術語"質量"可使用形容詞如差.好或優秀來修飾. 1:注固有的"就是指在某事或某物本來就有的,尤其的那種2:"永久的特性.
圍繞"質量"一詞,可作如下說明:
組織承諾持續改進其效率和有效性,并通過滿足顧客和/或相關方的需求和期望來實現,因此,質量是事業成功的關鍵.這一點誰都不否認,但由于問題過于宏觀,所以意義有限。好比說愛人類容易,而愛一個人卻很難。
“相關方”是指可以在組織的成功和業績中獲益的個人或團體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團.合作伙伴或社會,相關方會對質量產生影響.比如在顧客壓低價格的情況下,如何與合作伙伴談價格,又要保證合作伙伴在低價的情況下為你提供符合質量要求的產品,真的很難。
“要求”是指明確的,習慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質量的水平.在新產品開發中,項目承擔者對“要求”或稱作“質量要求”總是一帶而過,或者直接將顧客的技術協議拿出來,因為他覺得不需要特別說明。他們總是在答辯時面對評審員的提問時才承認沒有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項新產品開發質量水平不高。因為開發者不明確顧客的要求,或者說以想象代替顧客的要求。
對組織來說,顧客可以是內部的,也可以是外部的內部顧客只是說說而已,因為內部顧客不與你簽訂合同,不給你開工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內外一致。
質量是動態的,需要在持續不斷的控制之中.我以為,持續不斷的控制更多的是逐步改進,是方法上的改進,而不僅僅是持續考核。
各種評優.評獎活動,并不能真正反映質量.道理非常簡單,因為產品質量如何只有使用者最清楚,從這個意義上說,消費者協會似乎更有發言權。
質量是不是"免費"的?
真正費錢的是質量不符合標準,即沒有第一次把事情做對.在美國,許多公司把相當于總營業額的的費用用在測試.檢驗.1520%設計更改.返工.返修.售后保證.售后服務.退貨處理及其他與質量相關的成本上.
真正費錢的是質量低劣!如果第一次就把事情做對,那些浪費在補救工作上的時間.金錢.和精力就可以避免.上面的問題其實還沒有完,我們更應該關注的是如何使員工第一次把事情做對,這才是企業面臨的最大難題。現在企業產品產量增加,產值連年增長,員工工作量與從前無法相比,沒有時間精雕細刻,必須具備科學的.工作流程和標準、嚴密的組織管理方式、訓練有素的員工隊伍,如果缺少上述條件,又要保證產品質量,減少產量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業在馬路是開車,而今天要在高速公路上開車;
從前企業在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
對質量的幾個錯誤的認識
質量好就是價格貴
實際上不同檔次的產品都有質量好壞之分.從售價上看,東西貴不一定就是質量好,真正的質量好,應該成本最低,所謂"一分錢一分貨"是錯誤的質量問題就是"合不合要求的問題"
質量是抽象的,無法評估或測試
可以用世界上最古老的測量工具"金錢"來評價:如果沒有第一次就把事情做對,則花費在與質量有關的事情上的成本則是可觀的如果能把質量成本由營業額的降到15%而且它們主要是用于預防及評估活動上,而不是處理層出不窮2.5%.的問題上,這是最省錢的但預防及評估由于沒有真正的事實發生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問題”。許多人寧愿把錢花在補救上,而不會花在預防上。
質量管理評估的范圍包含了各產品.服務項目的成本.生產線上工序的分析.工作成果的報告及獎懲等。
產品質量學習心得8
雖然我校已經貫標多年了,但學校的質量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20xx年11月30日領到了有關的質量管理體系文件,通過對《實驗室管理規定》、《教師教學規范》、《教學管理規定》、《教學研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學習,我才知道質量管理體系原來是一系列關于質量的正式國際標準、技術規范、技術報告、手冊和網絡文件的統稱,是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的。期間,我還學習了相關的職業健康安全管理體系和環境管理體系,學習時間安排得滿滿的,自己也非常的充實,感覺時間過得相當的快!
一個星期的質量管理體系自學學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經過學習后,我深深的感覺到質量是成功的基石,貫標是質量的保障。雖然學習時間安排已經結束了,但這一周的學習經歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會,如今,學習和貫徹標準已被眾多企業所看重,成為企業證明自己產品質量、工作質量的一種標準。貫標為廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南,同時為企業走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我這次的學習更有意義。
通過這次學習,我了解到貫徹執行標準不僅可以增強事業單位全體員工的質量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使事業單位的管理工作由人治轉向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人監督,實現了以預防為主,規范了事業單位教學程序,從而實現事業單位管理的持續改進和不斷提升。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動,能夠及時發現和找出教學管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環節,并進行有效糾正,從而提高事業單位整體經營管理水平和質量監控能力,為事業單位實施全面的.科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學業務技能、綜合素質創造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學生投訴或意見,不斷滿足上級需求與期望,贏得上級信任,提高學生滿意度,提升事業單位的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著這個學期我們的教學情況,與我校的質量管理體系運行情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的教學質量與學校的質量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監督考核機制的有力支持;二是教職員工的執行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質量管理體系意識需不斷增強。
通過這次學習,我將牢牢記住:教師課前應到教務處領取《教學日記》,課后認真填寫并及時交回教務處。教師上課應提前五分鐘到達教室或教學場所做好授課準備工作,準時上、下課。授課時應進行考勤并維護課堂紀律,對學生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應注意儀容教態,力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應按照授課計劃、教案的時間、內容、課時授課,做到授課計劃、教案和教學日記“三統一”。一個人不可能沒有問題,不過每天能解決一個問題,那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執行標準,做一個質量管理體系的推行者和實踐者。
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