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護士工作心得體會(合集15篇)
當我們積累了新的體會時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的護士工作心得體會,希望能夠幫助到大家。
護士工作心得體會1
經(jīng)過我的努力,終于在年初,我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作心得。作為一名醫(yī)院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評。”看完,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的'時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多,F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對環(huán)境不滿意,首先個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經(jīng)歷的也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。
我知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關(guān)心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
護士工作心得體會2
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候,心情是多么的激動,那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們應該在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!
實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態(tài)度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實非常的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也許只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰(zhàn)勝自己的心理。護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫(yī)院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫(yī)生,病人和家屬的關(guān)系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關(guān)系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作,而是包括心理護理在內(nèi)的更為復雜的創(chuàng)造性活動,護士不僅要幫助患者恢復健康,還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。
在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù),它是架起人與人之間理解、信任的'橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。
慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。
進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
護士工作心得體會3
“靡不有初,鮮克有終”是出自《詩經(jīng)》的名句,意思是:沒有不能善始的,可惜很少有能堅持到最后的!@句話給了我深深的觸動。
作為一名工作一年的輪科護士,我來談談我的小小感悟!90后”,張揚個性的一代,很多人認為90年代后成長起來的我們過分自我、沒有責任感、沒有正確的價值觀?墒钱斘疫~入了神圣的醫(yī)療行業(yè),當我成為了一名名副其實的白衣天使,我才真正明白了,“90后”的我們也會有認真、成熟的一面,因為我們的職業(yè)不僅僅是那外表看上去的漂亮白衣、亮麗奪目的天使光環(huán),我們更要有專業(yè)的職業(yè)精神,救死扶傷的職業(yè)責任。
當我加入到哈醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院這個大家庭中,在感受到幸運的同時,也感受到了身上那沉甸甸的壓力。剛剛走出校園的我,還沒有掌握臨床工作中的很多知識,例如化療藥物的相關(guān)知識、外科術(shù)后病人的護理內(nèi)容、各種先進輸液工具如PICC及靜脈輸液港的應用等等,這些專業(yè)詞匯對我來講都很陌生,我開始有些迷!
記得剛剛步入工作崗位的時候,經(jīng)常被患者提出的問題難倒、被家屬不信任的目光“洗禮”,我找不到自己的價值所在,我開始懷疑自已,這還是當初那個追求夢想的自己嗎?我還是那個光鮮靚麗的天使嗎?種種困惑使我萌生放棄的念頭,不想上班,不敢回答患者的問題,逃避高難度的操作……
每當我有這樣的想法時,我就會想到各位護士老師在治療室熟練的配置藥物,清晨不到七點就到自己分管的病房做基礎護理,待患者像朋友一樣談笑風生,夜間巡視病房能夠及時發(fā)現(xiàn)患者心電異常反應并報告醫(yī)生,抑或是在演講臺上瀟灑自如地授課。她們是那么的健步如飛、嚴謹規(guī)范、自信親切,那些動人的場景歷歷在目,她們對病人的大愛精神深深地觸碰了我,讓我陷入了深深的思考,這樣一個個優(yōu)秀的榜樣在我身邊,我卻為什么做不到呢?為什么我不能成為像她們那樣優(yōu)秀的護理人,為更多的.腫瘤患者解除病痛呢?
在那段困惑的日子里,我虛心討教,每一位帶教老師都是我工作上的導師。日復一日,大家都毫無保留的傳授我工作經(jīng)驗,分析我存在的問題。護理部、科室組織的每一次培訓我都積極參與,每一次考核我都認真準備,每一次機會我都努力把握。
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的工作時光過去了,F(xiàn)在的我,在工作中得心應手,在學習中快樂暢游,在生活中嬉笑自如。我也能作為親切的帶教老師指導實習學生簡單的問題了,也可以在患者的同意下為學生做簡單的處置演示了,還可以對患者的疑惑細心解答了。雖然這些小小的進步距離成為優(yōu)秀的護理人員還有很大的差距,但我會繼續(xù)努力,在學習中提升自己,在奉獻中幫助他人,努力成為一名優(yōu)秀的護理人!
護士工作心得體會4
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的.藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
護士工作心得體會5
離開學校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的,在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結(jié)合,帶著這份轉(zhuǎn)變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然,身份由一名學生變成一名實習護生,生活環(huán)境由學校轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)院,接觸對象由老師同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生護士患者。
一、思想認識
剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作
的展開,也為病人爭取了時間。
二、學習內(nèi)容的把握
與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安排在病人的一側(cè)使其全方位的監(jiān)護病。
病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經(jīng)主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救車內(nèi)物品配置。
病房的護士不但要有過硬的技術(shù)操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經(jīng)驗豐富,操作麻利,動作規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結(jié)構(gòu)和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內(nèi)容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經(jīng)驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班
三、基礎與臨床相結(jié)合法
臨床醫(yī)學離不開基礎醫(yī)學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結(jié)合起來學習,這種結(jié)合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結(jié)合學習的內(nèi)容,主要在以下方面:①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質(zhì)的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結(jié)果。
同時當病人轉(zhuǎn)入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監(jiān)測,脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。
對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學習掌握的東西很多, 只要我們留心認真發(fā)現(xiàn),共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,為病人的一切服務”的宗旨。
四、寫好實習筆記
通過寫筆記的`方式,記錄自己實習的經(jīng)歷。寫實習筆記的內(nèi)容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;其次,是積累臨床經(jīng)驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫(yī)生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;
在急診科老師的帶領下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關(guān)愛生命,為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發(fā)現(xiàn)問題報告老師并及時解決。實習是理論聯(lián)系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結(jié),是個適應的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,在實踐中體驗職業(yè)情感,培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術(shù)和能力基礎。
感謝這段時間來老師對我的教導,我會改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢,不枉費老師的苦心。
護士工作心得體會6
門診導診護士工作心得護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責,應全身心地投入到工作中,方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率,更要講究工作質(zhì)量,注重工作效果。我認為,護士工作看上去容易,其實真正做好卻又不是件易事。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準,各位護士做起來因自己年齡大孝工作經(jīng)驗、履責態(tài)度、個人性格等因素,雖然也能在工作職責和工作標準范圍內(nèi)完成任務,但效率和質(zhì)量卻是千差萬別,而且高效率、高質(zhì)量的工作標準是沒有頂?shù)。有的護士完成了硬件工作(如量體溫、打針、發(fā)藥等)之后,安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后,又做了大量軟件工作(如給病員以更多的真、善、美的精神性東西)。“硬”有范圍有尺度,“軟”則沒有指令性的規(guī)約。那么,護士在崗履行職責,怎樣能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項工作任務,達到最佳工作效果,讓病員安心、放心,并積極配合醫(yī)院治療?雖然沒有千篇一律的格式,但有規(guī)律可循。通過這次醫(yī)德醫(yī)風的學習,引發(fā)了我對護士崗位意識的確立,對提高工作效率和工作質(zhì)量的促進作用問題的思考!
1、責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字,早被中國古代哲學家喻指思想、精神,即今日廣義的哲學范疇“意識”,與醫(yī)學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”(責任心)到位,即捧著一顆心來,在班用心去做,不夾私心離班,這樣專“心”之致,就能做好護理工作。身為年青的護士,對于我剛剛學完理論課走到實習崗位新手來說:工作起來真的是是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作。如果缺乏責任心,無論是新護士,還是老護士,都不會做好護理工作的。事物有因果關(guān)系,即有因才有果,護士工
作也存在因果性的一面。工作是靠人做的,護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端,才會有好的結(jié)果。歪打正著的事是有,但不具有普遍性。護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”,歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因,也是最佳出發(fā)點。當然,工作中也會有好心辦錯了事,這屬正常范圍,世界觀方面是沒有問題的,有其正確的意識,只是世界觀轉(zhuǎn)換成環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤,或是方法的運作上出了差錯。“好心辦錯了事”是方法問題,而不是思想問題。方法問題很復雜,也很有講究。對護士來說,護理工作有個業(yè)務水平、經(jīng)驗多寡、病員配合、他事阻礙等,使之方法不得力,或者不到位。這些屬外在原因,是客觀造成的,非主觀所致,這種“錯”容易被防止和克服。如果不該出錯而因責任心不強出了錯,性質(zhì)就變轉(zhuǎn)載自,就不屬正常范圍,也就不能用“出錯”來塘塞,那要追究其責任。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。責任意識與工作職責的要求是緊密聯(lián)系的,有時能合二為一,但區(qū)別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求,強調(diào)個體的內(nèi)控,具有軟性的一面;后者屬外在規(guī)約,強制要求,具有硬性的一面!坝残浴笔枪ぷ髀氊、標準,“軟性”是個體工作的靈魂,“硬性”好比骨骼,“軟性”恰似血肉。
2、平等意識
護士加強責任意識是做好本質(zhì)工作必不可少的,但僅僅有責任意識還不夠,應該在責任意識的基礎上,并緊緊圍繞責任意識創(chuàng)造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力,一廂情愿的工作,變成護士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào)。而護士與病人之間的密切協(xié)作的主動權(quán)、選擇權(quán)在于護士這方。護士工作如何才能適應、迎合并受到病人的支持,確立平等意識是其關(guān)鍵,即護士對待病人采用平等的觀念,不僅對待所有病人一碗水端平,而且時時處處與病人平等相處,護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的,病人是流動的,選擇住院的權(quán)力在病人手里,若把護士比作主人,那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關(guān)系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重視對方的存在,象招待客人一樣熱情地招待每一位病人,力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和,服務周到。做到這些,主要體現(xiàn)在護士的服務態(tài)度上,護士應該做到“說話輕,走路輕,操作輕,關(guān)門輕”。
護士的工作對象是一個活生生的生命,平等意識也應包含對生命的尊重。病人在生理上與健康人有區(qū)別,但在人格上與健康人是一樣的、平等的。如果護士在思想上確立了這種意識,那么在對待病人的態(tài)度上就不會有居高臨下的表現(xiàn),代之的是說話和藹可親,做事輕巧靈敏。但有時也會有這樣情形的發(fā)生,當護士好聲好氣地對病人說話,回報的卻是惡言惡語或是不理不睬,從現(xiàn)象上來講就是用平等沒有換來平等,這是什么原因呢?很顯然這是因為病人的心理狀態(tài)發(fā)生了改變。當人受到疾病侵擾時,機體的正常組織細胞受到損傷,影響人的正常活動,打亂了多年的生活規(guī)律,從而產(chǎn)生煩躁情緒,這時病人也許正沉浸在痛苦和煩惱之中,所以也就不會對護士的好聲好語給予應有的重視和回報。如果我們能夠想到,當我們護士自己遇到不愉快的事時,也會有這種表現(xiàn),也許比他表現(xiàn)還差呢,那么我們也就能夠理解他們了。這就要求護士有了平等意識,還要有同情心和寬容心。
現(xiàn)在病人到新聞媒介投訴我們護士的主要理由是態(tài)度問題,占85%以上。從中說明病人對護士的態(tài)度是非常在乎的,也說明護士的態(tài)度對病人病情的發(fā)展和轉(zhuǎn)歸起著重要的影響。
20xx年門診護理工作在院領導的關(guān)懷支持下,在護理部和門診部主任的直接領導和業(yè)務指導下,在醫(yī)院各科室的大力支持協(xié)助下,通過門診人員的齊心協(xié)力,配合醫(yī)院當前開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務工作”等活動內(nèi)容,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,門診護理管理有了明顯改變,今年門診護理人員從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度、精神風貌等各個方面都有了明顯的進步。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、堅持行風建設,不斷提高護理人員的服務質(zhì)量,強化護理安全的思想教育,加強責任心,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,避免護理缺陷和差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。
2、根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于在公立醫(yī)院實行預約診療服務工作的意見》的要求,結(jié)合我院開展預約診療服務工作的`實際情況,制定開展預約診療服務工作實施方案,取得了良好效果。
3、改善門診服務、方便患者就醫(yī),延伸優(yōu)質(zhì)護理的精神,門診部在高峰時段全面加強門診各科室的協(xié)調(diào);不同時段堅持多項預約措施;和中國聯(lián)通新疆分公司合作開展116114預約平臺工作,方便患者就診,和亞新網(wǎng)合作為患者提供咨詢服務,保證了我院門診醫(yī)療質(zhì)量,縮短了患者就診、檢查、治療、取藥的等候時間,極大的提高患者對門診診療工作的滿意度。我們對門診流量實行實時監(jiān)測,根據(jù)門診流量監(jiān)測獲得等候診療的患者數(shù)量、實際提供服務的醫(yī)生人數(shù)或窗口數(shù),判段是否需要增加工作人員或服務窗口,每月對門診服務質(zhì)量工作、門診管理工作、出診醫(yī)師管理工作做出分析評價與持續(xù)改進,因而有效縮短了患者就診等候的時間。
4、認真做好門診行風投訴接待工作,給投訴患者做好協(xié)調(diào)及解釋工作,及時化解醫(yī)患矛盾,對投訴意見及時檢查,盡量把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。同時開展門診、醫(yī)技、住院和職能科室滿意度調(diào)查,每月發(fā)放滿意度調(diào)查表150份,及時將信息反饋上報給院領導和護理部,對門診護理工作中的不足之處及時調(diào)整和整改。
5、門診的等級醫(yī)院評審工作,始終和醫(yī)院迎評辦的要求和任務同步,認真細致的完成每次的任務。
6、平時做好門診各窗口科室的協(xié)調(diào)工作,如遇門診患者高峰期窗口較擁擠時。導診護士及時維持秩序、排隊就診,并提醒病人防偷防盜。
7、每周進行護理安全隱患檢查,科內(nèi)人人參與,對工作中存在或潛在的護理安全隱患,及時上報護理部并及時整改。1月—9月,門診護理人員無護理差錯事故發(fā)生,無有效投訴。
8、鼓勵護士主動報告不良事件,對可能存在的隱患進行原因分析,并積極改進工作。
9、門診護士按照學歷、工作年限、職稱及綜合素質(zhì)評價分為n3級別,完成門診護士的培訓計劃,今年門診護士2次參加醫(yī)院組織的急救培訓,開展①氣管插管配合;②除顫儀、監(jiān)護儀、心電監(jiān)護、簡易呼吸機的使用;③心肺復蘇;④急救模擬演練;通過培訓,護士急救技能得到了很大提高。
10、深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診護理的各項規(guī)章制度,不斷優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,在門診開展各項便民措施,人性化服務,提高了滿意度。導診人員,能正確引導患者就醫(yī),提供主動服務。
11、加強護理隊伍建設,提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵,深化“創(chuàng)優(yōu)”工作,健全門診各項護理工作的規(guī)章制度,在20xx年1月—9月期間,完善輸液等流程,使病人就診更快捷、方便,提高了工作效率。在20xx年1月—9月期間,開展了出院患者電話隨訪工作等服務,極大地提高了患者的滿意度。20xx年10月,為了降低醫(yī)療風險,減少人力資源的浪費,積極配合衛(wèi)計委的三級診療方案,醫(yī)院在權(quán)衡利弊之后關(guān)閉了門診注射室的工作,將注射室護理人員轉(zhuǎn)至導診崗位,以加強門診窗口的工作。20xx年10月因?qū)г\的工作性質(zhì),已不符合兼職出院患者電話回訪這一工作,故在申報院領導之后,門診已停止出院患者電話回訪這一工作。
12、配合醫(yī)院護理部完成了新疆?谱o理學習班的工作,得到了好評和認可。
13、不足之處護理科研工作開展力度不足,論文發(fā)表不盡人意。在今后的工作中,門診護理人員會更加努力工作,做優(yōu)秀的白衣天使!
護士工作心得體會7
三個月前,我懷著喜悅的心情走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的專科護士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的.健康,科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結(jié)協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間,為護理事業(yè)增光添熱。
護士工作心得體會8
這個月最大的轉(zhuǎn)折與起點就是學會上夜班。
由于我們科室的特殊性,夜班是單線班,對于上單線班的護士,要求很高:具備很豐富的經(jīng)驗、很強的處事能力、極強的責任心。所以對于我來說,上夜班是個很大的'挑戰(zhàn),感覺壓力很大,但是夜班也是一個能讓我們快速成長的沃土。
第一個夜班很平靜,在這個班里我主要學會了夜班的工作內(nèi)容及工作流程。而感觸最深的是,在我五點鐘巡視病房時。一個患者阿姨叫住了我,說她兩個小時拉了七次肚子了。我大吃一驚,問了相關(guān)專業(yè)方面的問題后,看她虛弱的樣子,順便問了一句,怎么不早叫我呢?她回答說,這三更半夜的,怎么好意思打擾你呢?也不想把同病室的的病友吵醒,本想堅持到天亮的,看到你來了,才叫你的。于是我報告值夜班的醫(yī)生,醫(yī)生給她開了藥打了針,后來我去查看時,看她安靜入睡了,我才松了一口氣。
我不禁想,如果我沒有按要求兩小時巡視一次病房,她是不是就真的堅持到天亮才會告訴我們呢?有些病人存在著這樣或是那樣的顧慮,不能或是不愿意將情況及時告訴我們,如果我們還不能及時主動的發(fā)現(xiàn),及時解決問題,后果可能會不堪設想。
而后我又得知,該病人腹瀉已達三天之久,醫(yī)生先前就采取過各種止瀉的措施,可是我上班時毫不知情,沒有人跟我交班,而我也沒有主動去了解,這是不是我們的一大失職呢?如果我早有準備,或者我警覺性有夠強的話,就能提前發(fā)現(xiàn)她的癥狀,早一點解決她的痛苦了。 所以,這次夜班之后我的最大收獲是:一定要及時查房,查房時要仔細觀察,接班時要認真細致,掌握病人的基本病情,重點觀察重點病人,值班時要有必要的警覺性,及時發(fā)現(xiàn)患者的動態(tài),及時幫助患者解決問題。
以前就聽說過,夜班是最能提高能力的地方。確實,上夜班時,要繃緊每一根神經(jīng),要掌握整個病房動態(tài),任何事情要單獨去面對,獨自處理,孤軍奮戰(zhàn),沒有人可以給你依賴,所以在夜班里,我們成長也最快。
護士工作心得體會9
我們不是南丁格爾筆下的提燈女神,卻是奔波在臨床一線的手電筒女漢子,用光觀察你瞳孔的縮放;我們沒有華麗的領結(jié)裝飾在胸前,卻有一只用體溫捂暖的聽診器掛在脖間,貼近你的皮膚,傾聽你呼吸和心跳的律動;我們不是冰冷的旁觀者,我們敬畏每一個生命,所有每一次我們都全力以赴。
我很榮幸,一開始工作就成為一個新科室誕生的見證者和參與者,記得有同事在開科那天寫過一篇文章,題目是“你的年少,有我”,是的,有我,有我們,但是我們畢竟都太年輕,稚嫩得經(jīng)不起風云變幻,也不知該如何接受雨露的洗禮。就像剛開始時,我棘手于每天的系統(tǒng)評估;蛟S,當電腦中的系統(tǒng)評估單平鋪在你眼前時,你不覺得它有多難。但是,當你走到病人床邊時,那些你原本想好的語言開始亂碼,讓你不知所措。是太緊張,還是對系統(tǒng)評估的內(nèi)容理解的不從分,沒有了然于心?說實話,都有。起初,我用了一個中國傳統(tǒng)好辦法“好記性,不如爛筆頭”,把系統(tǒng)評估的大條目寫在小紙條上,再到病人床邊進行一一對應,反復再反復,從生疏到熟悉,從熟悉到明朗有一天你會發(fā)現(xiàn)這些都映在了腦子里。不信,你過來,我們聊聊:好的,恭喜你,你現(xiàn)在的GCS評分是4+5+6。隨著工作經(jīng)驗的`積累,不同病人評估的側(cè)重點也會被你敏銳的捕捉到。當然,雖然準備了小紙條,與病人的溝通卻不能像做題目一樣呆板。保持微笑,態(tài)度親和,既可以緩解自己緊張的情緒,也是保證溝通順利的不二法寶。
呼吸道管理的重要性,是我剛進科室培訓時非常重要的一項內(nèi)容,然而,真的要給病人吸痰,其實,一開始,我是拒絕的。以往練習時,床上躺的是一些“嫩!肋h都是嘴角上揚,面帶微笑,表情祥和。但是,現(xiàn)實是這樣的,你吸痰管剛伸進去一半,病人就開始劇烈咳嗽,滿臉漲紅,神情痛苦,眼角含淚,四肢無力卻仍然在掙扎。碰到霸道的痰液,還會時不時的壁咚你一下,讓你毫無拒絕的余地,就來了個親密接觸。但是,當你吸完痰后,看到病人的血氧飽和度從90%慢慢上升到100%時,你自身的成就感也會隨之飆升,一路破百。
其實,有些事情,我一開始是拒絕的,直到有一天。有個年紀70多歲的病人,經(jīng)歷過開顱手術(shù),氣管切開術(shù),有言語障礙,肢體活動障礙。拿著筆,顫顫巍巍地寫著,鬼畫符一般的字跡,我問他:“大伯,你在寫什么!薄拔以诰毩晫懽约旱拿!闭f著,又從抽屜里摸出了一沓皺皺巴巴的紙,好吧,全是密密麻麻的鬼畫符,但是明顯可以看到進步,至少慢慢開始有筆劃了,組裝一下也能看出他寫了什么。“等等,讓我看看你叫啥。哦,你叫XX!蔽易屑毝嗽斨麑懙淖。哎呀,老人心里樂開了花啊,像個剛學會寫字的孩子給自己心愛的本子簽上大名一般的自豪,顯然他已經(jīng)把其實我是知道他名字的這種事情拋到了九霄云外。為什么,我就不能像這個大伯一樣呢,接受自己的現(xiàn)狀,或好或壞;嘗試著去彌補自己的不足,不論成敗,盡力而為。其實,很多情況下,我們都是在拒絕自己,拒絕自己堅持下去,拒絕自己去成長。
陽光總在風雨后,但如果這次來的是臺風,龍卷風,百年一遇的特大暴雨,你是否還有信心去等待陽光照進來的那一刻。而對于當時的我來說,專科知識的欠缺就像是一片吹不散的霧霾,重重地圍困著我。如何將自己解救出來,此時你就要充分地利用身邊的資源。第一,患者是最好的學習資源。通過對一個患者的案列分析,你會對此類疾病有更加深刻和形象的了解;第二,身邊的同事。在臨床工作中,不要存在模棱兩可的心理,無法確定的事情,一定要請教有經(jīng)驗的同事,他們永遠都是你強大的后備力量;第三,科室資源,科室會提供很多幫助你學習的資料,有空時,去翻閱一下,會讓你受益匪淺。心中有陽光,就算漫步在雨天,也是一種浪漫。不要拒絕陽光沖撞進心扉的時刻,原諒它的魯莽,原諒它的不約而至,等等,再等等,天亮了,等霧霾慢慢地散去,陽光一點點透進來,視線越來越清晰,視野也越來越開闊,你也會看得更遠,想得更遠。
外科緊湊的工作節(jié)奏,往往讓很多人無法適從,這就需要你在休息的時候好好去緩沖一下。我欣賞認真工作的人,但我也同樣欣賞用心生活的人,去尋找你的詩和遠方,即使是優(yōu)雅的葛優(yōu)躺,那又怎樣,你喜歡就好。
八月,陽光正好,很高興遇見你,愿你我?guī)е钗⒈〉男心液妥钬S盛的自己一起結(jié)伴而行。
護士工作心得體會10
“5. 12”護士節(jié)又來到了。我的心情格外激動。因為我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護士,對護士這個職業(yè)有著特殊的感情。
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的`三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒有時間陪伴在家人身邊,丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養(yǎng)的寵兒,我倆戀愛時,他曾竊喜,找了個護士,以后的日子里可以繼續(xù)過他“少爺”生活;楹,當我忙完一天的工作,總是筋疲力盡,經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會痛心難忍,暗自落淚...
真實護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個平凡的崗位。既然.你選擇了護理工作,就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道:既然選擇了遠方,就注定要去流浪;我想用我的一生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。
由于工作需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難以忘卻時光。對護士工作和護士這個職業(yè),仍懷有一種特殊的情感。在此,祝所有的護士姐妹們節(jié)日快樂!向你們道聲,辛苦了
護士工作心得體會11
首先,通過此次培訓學習,我們對xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學習了消防安全等有關(guān)知識,收獲很大;
其次,通過此次培訓學習,讓我們對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人員有了深一步的認識,我們必須要做到以下幾點:
1.要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護士只是一個打針發(fā)藥的,是的,護理工作是一個非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護理;
2.在平凡的崗位上,我們要堅持為病人服務的信念的同時,也要嚴格的在學習上要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平,臨床與實踐相結(jié)合,在工作中不斷充實和完善自我;
3.要不斷加強思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);
4.在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;
5.要有團隊協(xié)作精神,團結(jié)就是力量!
除了上述之外,在這次的這次的培訓學習,讓我感觸最為深刻的是護理的形象問題.因為:護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。
人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務不僅是禮貌,它本身就是一種勞動的方式,是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,但可以帶給病人萬縷春風,可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替
可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護患間的距離,所以,護士真誠的微笑,表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。
護士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的`站姿展示護士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng)。
俗話說:“不學禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認可和病人滿意?所以,禮儀能表達護理人員的文化素質(zhì),打造護士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務,護士各種服務除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧,因此,面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求,護士禮儀能表達護理人員的形象,贏得社會效益和經(jīng)濟效益。
最后,我想說的是因為xx醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴謹?shù)膸Ы汤蠋熀拓撠煹念I導班子,我愿意留在花東院,在院領導領導下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實實工作,決不辜負醫(yī)院對我們的期望。
護士工作心得體會12
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
作為新時代的護士,作為江西醫(yī)務人員中的一員,我一定順應時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量,為提升江西醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度,真誠相待。
人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設,更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務人員新形象,,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務!
記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的'一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
護士工作心得體會13
我驕傲,因為我是一名護士;我驕傲,因為在人生的旅途上,我正確的選擇了一次;我驕傲,因為在我的事業(yè)里、建立了一份無悔的追求;我驕傲,因為在我的生命中,跳動著一顆永不泯滅的愛心!
記不清是怎樣從理想的高峰跌落下來,又怎樣服從命運的安排,我加入了護理隊伍。面對患者那被病魔歪曲的嘴臉,聽著那有氣無力的呻吟,望著那漫無盡頭的長廊和充滿視野的白色,我的心徒然間填滿惆悵。難道我的青春將在這永無色彩的病區(qū)耗盡?望著外面精彩的世界,那份并不堅定的信念開始搖搖欲墜、
正在此時,發(fā)生在身邊的一件事情,使我在思想上產(chǎn)生了重大的轉(zhuǎn)折。那天我剛接夜班,就抬來一位車禍的病人,因失血過多已處于昏迷狀態(tài)。我和值班醫(yī)生立即投入了緊張有序的搶救工作,建立靜脈通道,抗休克,備血,行術(shù)前準備,術(shù)后特級護理、時間在一分一秒的流逝,而生命卻在慢慢的復蘇,整整的一個不眠之夜,當曙光灑滿病房時,病人醒來了,望著周圍的一切,望著一臉疲憊的我,他明白發(fā)生了什么,他嗚咽著說:“看到你,我就看到了希望!”只是這短短的一句話,就已經(jīng)強烈地 震撼我的心;只是這短短的一句話,我的疲勞倦意早已蕩然無存;只是這短短的一句話,就已復蘇了我的職業(yè)意識。是啊,戰(zhàn)士的奉獻需要理解,護士的給予也同樣需要信任和理解。不管今天還是明天,我會依然記住那句話:看到你,我就看到希望!從這一刻起,我的事業(yè)已和生命連在一起,我的生命完全融入這片潔白的世界里。為這份愛所驅(qū)使,我便不斷地充實自己,用火熱的心融化他人心中的堅冰;用一腔熱血撫慰所有病體的期翼;用美好溫婉的語言呼喚臨危的心靈,修復絕望的創(chuàng)傷,縫合段裂的希望;用精湛的技術(shù),驅(qū)趕病魔的纏繞;用完美的醫(yī)德醫(yī)風,建立新型的護患關(guān)系,把病人的生命,置于人道主義的天平上、
日復一日,年復一年,我在護理工作的苦與樂中,細細品位著護士工作的內(nèi)涵。你像燃燒的蠟燭,燃盡自己,卻照亮別人。你像無私的白雪,毫無保留的滲入大地,融化自己,卻孕育出一片盎然的生機。病區(qū)的長廊里,記載著護士的付出。我們在這里走過夜晚、走過白晝、走過冬夏、走過春秋。這里流淌著多少辛勤的汗水,疊印著多少執(zhí)著的腳步?這里凝集著護士內(nèi)心的祝福,祝福世上不再有痛苦的呻吟;祝福人類不再有蹣跚的腳步。就在這長長的`病區(qū)走廊里,護士們用忘我的精神,譜寫了一串串動人的音符!
無論是繁忙的白天,還是靜靜的夜晚,無論是休息還是節(jié)日,無論是不理解與挑剔,護士總是專心的守護在病人的身旁,為他們做著一切。有誰知道我們我們也同樣拋不開那份柔弱,也需要溫暖與團聚。除夕之夜,我又輕輕地行走在病房中,為病人打針送藥,為病人掖好被角。當鞭炮齊鳴,禮花升騰時,我凝望家的方向,媽媽,歡聚的家宴是不是只缺少我一名?我多想飛回家中,為您斟滿一杯酒,獻上我久違的孝心!因為您深知我工作勞累,幾乎包攬了所有的家務,我不忍看到您那不再挺拔的背影!孩子,我多想緊緊地抱住你,贖回那欠你太多太多的親情!然而,這一切都不能夠,因為這里的病人更需要我們!我寧愿失去節(jié)日的燈紅酒綠,而為病人換洗傷口;我寧愿失去溫馨的天倫之樂,守護著殘肢斷腿,為的是他人小女兒那滾燙的發(fā)燒,化為盛夏的陽光;為的是更多的老父突然倒下,化為老樁芳香,為的是中華民族的強壯,為的是祖國明天的希望。朋友,你能理解我嗎?
我和每一位同行一樣,我們的經(jīng)歷是平凡而偉大的,然而正是這平凡中見偉大。如果有來生,我會豪不猶豫地選擇我所鐘愛的職業(yè)---護理工作,我仍做一名默默無聞的護士。我為自己是圣潔的白衣天使感到驕傲和自豪;我愿永遠為護士而謳歌;我愿小心翼翼地維護護士的形象尊嚴;我愿捍衛(wèi)著美的人生,美的世界!
我驕傲,因為我是一名護士;我驕傲,因為在我的人生旅途上,我正確的選擇了一次;我驕傲,因為在我的事業(yè)里,建立了一份無怨無悔的追求;我驕傲,因為在我的生命中,跳動著一顆永不泯滅的愛心!
護士工作心得體會14
門診是醫(yī)院的窗口,門診工作具有接觸病人多、病人流動性大、病種復雜等特點,而病人在短時間內(nèi)又圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處理等,不停地接受信息、反饋信息,從而又使門診工作具有明顯的不穩(wěn)定性。因此,我們醫(yī)院設立了導診護士。我就是其中的一位,在導診工作一年多了,有很多的體會,導診這個工作說好干也好干,就是服務好每一位患者,讓患者來我院看病覺得是一種享受。導診護士的言談舉止、行為規(guī)范、道德情操都會給病人留下深刻印象,所以說我覺得這個工作也很好干,但往往有時還是干的不到位,沒有盡到導診護士的責任。做好導診工作是溝通病人與醫(yī)院之間的橋梁,有利于患者及時、準確的就診。也是醫(yī)院服務質(zhì)量提高的一種體現(xiàn),所以要重視門診的導診工作。
隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,人們生活水平和文化水平的不斷提高,對醫(yī)院服務質(zhì)量的要求也不斷提高,所以說導診這是個關(guān)鍵,因此,為方便患者就診,導診工作顯得越來越重要。導診護士的工作關(guān)系到醫(yī)院的整體形象和聲譽,它在醫(yī)院各系統(tǒng)中起著承上啟下的作用,為此,加強人性化導診服務,提高整體護理質(zhì)量勢在必行。門診接受病人多、病人流動性大、病種復雜,在短短的時問內(nèi)病人圍繞著掛號、候診、檢查、取藥及處置等,不停地接受信息,反饋信息,具有明顯的不穩(wěn)定性。所以說導診會起到很大的作用,這樣起到了靈活的就醫(yī)效果。
醫(yī)療市場競爭越來越嚴峻,對護士的要求也越來越高,病人來醫(yī)院就診。首先接觸的`是門診導診護士,因此必須重視提高導診護士的整體素質(zhì)。以適應“以病人為中心”。“以人為本”的服務模式的轉(zhuǎn)變。所以說導診這個崗位是非常重要的崗位,我們一定要進到我們該進的責任。在今后的工作上我一定要再努力。把它干的更好。
護士工作心得體會15
作為一名護士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領實習生實習的護士長,在這成長的過程里,我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻,經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景,也看過了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院,作為一名護士來參加實習工作,實習完后,便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候,我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想,而現(xiàn)在,我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長,和進步。
我剛來到xx醫(yī)院實習的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經(jīng)驗,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長的責備。后來又在手術(shù)室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護理工作的.熱愛,對護士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去接受,去適應,一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn),護士長和醫(yī)院領導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候,我就得到了醫(yī)院領導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務,再通過自己的努力學習和經(jīng)驗的累積,我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高,我的專業(yè)水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底,我開始在醫(yī)院帶實習護士生,我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停止自己前進的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
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