公司培訓學習心得
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。到底應如何寫心得體會呢?以下是小編為大家收集的公司培訓學習心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司培訓學習心得1
x天的考察教學時間匆匆而過,經過這短暫而又充實的考察教學,我的感受頗多,若要對這x天做一個總結,只有一句話--出發時輕輕松松,是愉悅的心情;歸來時沉甸甸的,是收獲與責任。
臨行前,我對這次考察教學充滿了期待,步履輕快飛揚;考察教學后,我多了一份思考,腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言,此次考察教學的目的在于觀摩先進,尋找差距,彌補不足。為此我鎮領導為我們安排了景點參觀、小康建設示范點參觀教學、民族文化品牌示范點參觀教學等項目,讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮,使我們在考察教學中進一步認識自己,認識自己所扮演的角色,更認識了這一角色的重要性和發展的必要性,之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力,更讓我感受到這是一種動力,這種動力是一種使命,是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。
在這次考察教學中,不管是景點參觀還是建設示范點參觀教學,給我的感受和反思都很多,下面我就簡要談談我的體會。
一、感受和諧打造和諧
x月x日,我鎮第二批參觀教學團開始啟程,沿著蜿蜒盤旋的xxx一直南下,最后到達xxx市。在這幾百公里的行程中,雖然暈車一直侵襲著我,但沿途如畫般的風景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我,我盡量控制我的眼瞼不讓它合上,不能錯過呀,不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮安全生產辦公室成員,山道交通管理是我必備的經驗,這正是我現場觀摩教學的機會呀。山道非常狹窄,行車特別的多,但是又那么的井然有序,再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然,他們的文化渲染是那么的濃烈,是那么的到位,使每個經過山道的駕駛員都有一種守護安全的責任感,沿途的一個個顯眼的安全警示標語就像一個個安全守護衛士在提醒著、監督著每個駕駛員是否珍愛生命,是否貫徹落實以人為本的科學發展觀一樣。看到這些,我不禁想起了一句古語“久入魚肆,不聞其臭;久入蘭室,不聞其香”,這不就是說明環境育人的道理嗎,我們應該盡力去打造一個交通安全文化環境,讓我們的駕駛員也在安全文化環境下受渲染,去自覺地遵守交通規則。
x月x日和x月x日我們參觀了xx的熱帶植物園、傣族園和野谷。這是一個人與自然和諧相處的典范,古樸的民族風情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要教學的`嗎,我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山,它們曾經一度是那么的鐘靈神秀,那么的生機勃勃,相信這里也曾經是一片和諧的世界,那現在為何黯然失色,我們作為無量山鎮的建設者,理應反思我們的建設思路和管理模式。我們理應堅持經濟建設與環境保護協調發展的原則,把無量山鎮也打造成又一個和諧社會示范點,當然就得加快產業結構調整,大力發展綠色產業,加大環境保護力度,努力去營造人與自然和諧的局面,我相信在黨委政府的正確領導下,我們一定能成功,一定能把無量山鎮打造成一個綠色產業旅游文化基地、經濟建設與環境保護協調發展示范基地,我相信會有這一天,而且我能等到這一天。
二、抓住機遇創造機遇
x月x日下午我們驅車到達了xx第一村“大營街”,由于時間的關系我們來不及細致的參觀大營街的風貌和了解大營街的發展歷程,幸好鎮領導為我們搞到了一張介紹大營街發展歷程的光碟,回到政府后領導及時組織了全鎮職工收看。這不僅是大營街發展的歷程,更是我國小康社會建設的一個例證。從這一鮮活的建設例證中我們可以感知,大營街能步入小康社會,我們也能步入小康社會,我們不可以照搬大營街的建設模式,但可以教學大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創新精神。我們在今后的發展中要不斷加強教育,不斷地注入改革創新的新活力,團結協作,積極尋找戰略伙伴,努力去尋找機遇、創造機遇,我相信在我鎮黨委政府的正確領導下,我們有這個潛力,更有這個實力把無量山鎮建設成為物產豐富、鄉風文明的全面小康社會。
三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源
x月x日我們參觀了xx的彝人古鎮。彝人古鎮位于xxxx市經濟技術開發區永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約xx畝,總建筑面積xx萬平方米。該古鎮齊聚了吃、購、住、游、住五大功能,它不僅體現了彝族文化的靈魂,更為旅游產業的發展提供了無限的資源。該古鎮不僅給楚雄人民提供了經濟上的創收,更成為了楚雄人民與外界交流的窗口,這充分體現出現代社會的發展需求、消費需求,在物質的必要需求達到基本滿足的今天,人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣,楚雄彝人古鎮讓古老的彝人習俗復活在喧鬧的現代社會之中,讓所有到彝人古鎮旅游的人們都流連忘返,這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺,更給當地的經濟發展帶來了豐厚的回報。這就是古老的品牌文化的魅力,古老的文化我們具有,但品牌文化我們需要去打造,這不僅是歡迎客人的儀式,更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習俗,比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等,而且這些彝人習俗就在我們身邊,我縣也在不斷的打造彝人文化品牌,但我認為品牌文化建設也必須為經濟建設服務,我們應該盡力去尋找二者之間的切入點。我相信,我們的領導也在考慮如何讓古老的文化為現代經濟發展做貢獻,但這不是一朝一夕的事,我們一定要有耐心,更要有信心,相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界,成為現代社會的消費需求。
此次考察教學碩果累累,要在有限的篇幅上展現得淋漓盡致是不大可能的,現在散散數言,僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人,就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當然,這篇總結中我沒有提到我鎮建設的許多優點,因為我是帶著一個取他人之長,補自己之短的心態去考察教學的。我堅信只要帶著一個教學的心態去看待每一件事情,我們都會有收獲,同時也會有失落;只要 我們拋開失落而去抓住收獲,我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。
公司培訓學習心得2
此次培訓是入公司來的第一次培訓,雖然時間不長,但也讓我受益匪淺。從中學到了很多在實踐中很有用的知識,如導購員的定位、價值認知、素質素養要求;導購員的銷售技巧,如何應對形形色色不同的顧客;以及在如何處理好售后等相關方面都學到許多不同的技巧和技能。
首先,我們每一天都在第一線與消費者打交道,我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象,所以我們首先應該給自己的定位要高,我們是這個品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、性能等,并適當的為顧客提供良好的服務,而有優質的服務才能贏得長期顧客。
其次,我們面對的是不同的客戶,作為美特斯邦威來說雖然之前的定位大部分是學生群體,但是隨著現在不同風格的產品也相應有更多不同層面的'顧客,男女老少,學生,職業化以及成熟年齡群體等等都有。那么,在服務中更需要靈活運用銷售技巧,面對不同的人了解其不同的心理和需求,并準確的作出判斷(比如顧客所需尺碼,盡可能一眼看出適合顧客的尺寸并提供給他)為其提供最適合的服裝,贏得顧客的信任度。
再次,售后處理在銷售過程中也是很重要的一個環節,如何“化干戈為玉帛”也是導購員能力體現的一部分。對于售后除了自身需熟知國家“三包”規定相關政策外,如何有技巧的與客戶溝通,以及處理問題的態度與方式方法也非常得重要。總之,一定要給顧客盡量留下一個良好的印象。
以上,是我個人的一點粗略感想,更多的知識和技巧最重要還是要在實踐中不斷摸索和運用,才能做得更好。
公司培訓學習心得3
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的`工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
公司培訓學習心得4
培訓是為了達到統一的科學技術規范、標準化作業,通過目標規劃設定知識和信息傳遞、技能熟練演練、作業達成評測、結果交流公告等現代信息化的流程,讓員工通過一定的教育訓練技術手段,達到預期的水平,提高目標。那么,作為剛剛接受過培訓的您,一定有很多心得感想,但是卻無從下手,那么,今天小編就為您帶來了公司培訓學習心得體會,供您參考借鑒。公司培訓學習心得體會一
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。
只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的'尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信明天會更好!
公司培訓學習心得5
這次我參加骨干培訓班讓我有了很大的感觸,我知道了一個人不僅要有欲望,還要有自己的原則和想法。很多時候我們會為了達到目標而遺忘自己的原則,但是如果我們不能及時改正自己的話,會造成更大的錯誤。我曾經也有過這樣的體會,當自己成長起來之后,對目標和未來的追求度會更高,有時候為了一個目標不得不放棄自己的原則問題,其實這是不對的。我們一定要保留自己的原則,也一定要為自己的行為負責。這也是我此次培訓中成長最大的一點。
“骨干員工”這個稱號是讓人向往的,而我這次能夠參加這次骨干培訓無疑是各位領導對我的肯定和支持,這一點我真的非常感謝。所以對于我這份工作,對于我自己的人生而言,我相信這次培訓都有著極大的意義,也有著一定的紀念意義。所以這短短的培訓時間讓我明白了非常多的道理,我餓也從中吸取了很多的養料,然后茁壯的成長,去取的更好的的成績,為公司創造更多的價值,也為自己的工作達到最大的價值化。這是我這次培訓中感觸把很深的第一點。
其中有一位培訓老師說了這樣一句話,“如果你成為了一名領導,那么你即將面對的比之前更加的艱難,你需要一個堅定的決心和一份矢志不渝的堅持。”這一句話給了我很大的額啟發。平時我最缺陷的就是堅持,我沒有辦法做到持之以恒,也不知道該怎么去堅持。我認為只要自己每天的工作都完成好了,都是對這份工作最大的報答。其實不然,我們需要去堅持自己的標準,好好的去創造自己價值,然后好好的去創造自己的理想,只有這樣我們才能夠腦吃一個好的狀態進行工作,我們才能夠達到一個更好的'水平,這是我們的應該去實現的一部分,也是我們應該去抵達的一個目的地。
骨干學習培訓比一般的培訓增加正式,我也非常珍惜這樣機會,甚至喜歡上了培訓的感覺,因為真能夠給我帶來很大的而改變,能夠讓我變得更好,也能夠讓我成為一個更加優秀的人。不辜負領導以及同事們對我的期盼,這就是我現在最大的而目標。好好的體會室內自己,然后去爭取機會,成為一個更加優秀的人,也成為一個更加勇敢無畏的人。
公司培訓學習心得6
感謝公司給予了我這次參加卓越中層學習培訓的機會,感謝姚老師和韓老師專業的、深入的講解,感謝助教廖老師的默默付出。三天的集中學習,雖然短暫,但我感觸頗多,收獲很大。
一、拓寬了視野,開闊了眼界。本次培訓,兩位授課老師從我們學員崗位角度出發,結合企業管理的實際需求,對賦能促動型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效責任、管人和管事的路徑方法進行獨到的分析和科學系統的講解。 “以結果的可能性來選擇方案的可行性”“把例行交給流程,處理例外并將例外變成例行”等理論總結精辟、實用,使我的思維理念不斷的受到新的啟發,印象深刻。
二、增長了知識、拓展了思維。兩位老師通過對自我管理、人員管理、團隊重塑和跨部門合作溝通協調等我們生活和身邊的常見問題、管理案例進行講解分析,代入式的學習思考方式,通俗易懂,讓我明白了管理既是一門科學也是一門藝術,把合理的制度和管理的的技巧兩者合二為一,才能達到事半功倍的管理效果。同時也明白了,管理者既要與團隊內部成員良好溝通,使團隊成員理解管理意圖,保持目標團結一致;又要和外界良好溝通,以爭取領導支持、跨部門之間的'協調配合,促進工作有效推進。
三、在學習中提高,在實踐中成長。本次培訓讓我重新更為深入的了解認識自己,充分認識到自己的差距與不足,清楚自己需要努力提升的短板。在接下來的工作中,把理論知識應用于實踐,在實踐中收集、總結、提煉,輸出成為自己的經驗將成為我的努力目標。
總之,此次培訓使我受益匪淺,感觸頗深,我將把本次所學知識應用在今后的工作中,不斷提升完善自己。
公司培訓學習心得7
非常感謝公司領導為我們精心安排此次業務培訓,感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會,這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視,也反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸,同時也十分珍惜此次培訓機會,雖然培訓只有短短的三天,但內容豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓過程中,我仔細聽講解,認真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓內容,但從中學到很多知識,得到一些心得體會,現總結如下:
一、認清形勢,努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網絡客戶維系保有實戰技能提升》上的講解,使我對廣電網絡的行業競爭現狀和未來發展方向有了進一步深刻的認識。
現如今,三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉,廣播電視業務已不屬于廣電網絡的壟斷業務,這意味著廣電網絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯網+三網融合的互聯網時代的到來,廣電網絡也迎來新的發展良機,可謂挑戰與機遇并存,壓力與動力同在。
三網融合的趨勢要求各級廣電網絡部門要認清形勢,正視挑戰,同時抓住機遇,順勢而為,快速完成客戶保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網絡人來說,則要直面壓力,盡快轉變思想觀念,積極融入公司的變革轉型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實業務知識,不斷提高服務水平,提升客戶滿意度,做好三網融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質,不斷增強客戶服務水平
通過參加楊晨鶴老師的.《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。
三網融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網絡的未來發展至關重要,客戶的保有維系離不開優質的服務營銷,而職場禮儀則是一個企業員工營銷服務質量的直接體現,正如楊晨鶴老師所言:職場禮儀是商務人士幫助企業提升形象的助推器。
作為一名廣電網絡的客戶服務人員,我深深感到必須明確自己在公司未來網格化改革中的角色定位,加緊學習客戶服務人員標準職業禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會,培訓雖然結束,但學習不能止步。在今后的工作中,我仍要加強對培訓內容的學習,將培訓的內容學懂吃透用活,并將培訓所學靈活運用到工作當中,不斷提升自己的業務工作水平,努力使自己的工作讓領導更加滿意,努力為公司創造更多的效益。
公司培訓學習心得8
這段時間以來的學習工作當中,還是應該要更加的努力的,作為一名xx的員工,我對自己各方面還是比較有信心的,也希望在這樣的環境下面去履行相關的義務,這對我也是一次提高,在未來的工作當中,我也一定會繼續去維持好的狀態,這次培訓期間我也有一番心得。
這段時間以來在工作方面,我也是一直對自己比較有信心,我也在這方面感覺非常的有意義,這對我來講也是接下來應該要去堅持做好的,培訓期間我也認識到了自己各方面的問題,培訓期間還是感覺很有意義的,公司對我們各方面還是比較有耐心的,通過這次的培訓我感覺自己還有很多需要去提高的地方,在這一點上面我也是覺得非常有意義,相信在以后的學習當中可以做的更好有動力,這對我來講也是非常充實的,在專業知識層面上也得到了很多的提高和鍛煉,未來在學習上面我也一定會堅持去做的更好。
這段時間以來在工作當中,我還是覺得很有必要的,這對我也是一個很大的提高,在這一點上面我確實還是應該要堅定好自己的態度,確實我還是應該要努力去維持下去的,所以接下來在xx這里我一定會繼續去做好自己的本職工作,我一定不會辜負了老師的期望,我會讓自己堅持去做好分內的事情,這次培訓我也學習了,也進一步的明白了這份工作對我的意義,我還是感覺非常的.好,對于的影響也比較大,通過自己的不斷學習,做出相關的準備,這樣才能夠做出更好的成績來。
這短暫的培訓期間,雖然有一些問題,但是我覺得我還是感觸良多,在這一點上面自己也得到了相關的認可,我感激周圍同事的認可,感激公司對我的重視,讓我能夠參加這次的培訓學習,這是個機會,讓我進一步的了解公司的方向,當然我覺得今后的工作當中,個人的努力還是第一位的,也是作為一名xx員工應該要堅持去做好的,體現自己的價值非常重要,我也對自己各方面充滿的動力,并且對此我也是在不帶的積累經驗,我不會辜負了公司的期望,也不會讓自己繼續消耗時間了,并且會用實際行動去證明自己,不會影響了接下來的發展方向,作為一名xx的員工我一定會樹立好的榜樣,以后堅持做出更好的成績來,去堅持做的更好一點。
公司培訓學習心得9
在剛剛結束的煙葉分級技能鑒定和培訓中,我收獲頗多,也有一些心得與體會:
一是腳踏實地,迎難而上。培訓采取理論與實踐相結合,注重實際操作,訓練安排得十分緊湊,鑒定考試也非常嚴格,容不得半點僥幸心理。由于之前沒有學習過煙葉方面的知識,整個學習過程要時刻保持高度緊張,才能跟得上老師的思路。這和我們平時工作上一樣,需要認真勤懇,不能松懈。知識是一點一滴的學習,事情必須腳踏實地的去做。
二是善于思考,不斷創新。在煙葉分級的實操訓練中,很多同學對煙葉的定級都模糊不清。通過書本知識的學習和結合大量的練習之后,我們認識到,光憑視覺的定級是不準確的,通過對煙葉分級表中煙葉身份結構、成熟度等綜合評級才能準確快速的給煙葉定好級。通過老師的指導和自己的一些實操經驗,我發現通過煙葉的上四分之二處與下四分之三處最容易判別煙葉的部位,給自己的定級學習帶來了很大的幫助。往后不論在生活還是工作中都要善于總結,并不斷思考,不斷學習創新,不斷提高自己。
三是愛崗敬業,相信明天。教我們煙葉烘烤和采摘的許博士,和我們講述了一代一代的煙草人為煙草奉獻的光榮事跡,也讓我們認識到了我國煙草生產與一些發達國家的`差距。這讓我更加熱愛自己的這個行業,我們不僅要提升自己的專業本領,做好自己的本職工作,為公司發揮自己的光合熱,也要相信中國煙草會越來越強,中國煙草的明天也會越來越好。
公司培訓學習心得10
xx公司全體員工貫徹中裕冠集團培訓指示精神,于20xx年4月15日學習物業管理服務規范,使我們都受益匪淺。在我的細心講解下讓全體員工掌握物業管理的精髓,使我們豐富關于物業管理的各項專業知識,并感覺到做為一名合格的物業管理人員要付出很多,對自身的各項要求也要不斷的提高。
通過這次培訓,讓我們清楚如何運用物業管理的相關法律、法規解決實際問題;如何與社區、街道辦事處等相關業務部門,共同做好物業管理工作;如何有效處理與業的關系;解讀物業費及停車費價格公開的問題。
第一,通過接受專業的培訓使我們深深的`意識到,一名優秀的物業管理人員要承擔管理、技術、安防、環衛、綠化等工作,是連接業主與物業服務企業的紐帶,一定要按照企業的各項指標和要求,實現合理化的經濟效益,以商品質量的有償服務來保障業主能在合適安全的生活環境中居住、生活。首先,做為物業管理人員必須要熟悉自已的崗位職責和管轄區基本情況,要具有較強的物業管理知識,技能和法律知識,要明確目標、清楚任務,進行合理的分工和科學的管理。
第二,做為物業管理人員既要與業主打交道,也要與社會各界來往,還要與相關行政管理部門報告聯系。因此,物業管理人員必須具備很好的社會活動能力、協調能力,做一名優秀的社會活動家。
第三,一名合格的物業管理人員眼光一定要敏銳,對物業問題要有洞察力,對小區物業發展態勢要了如指掌,及時發現情況,化解矛盾解決問題,對物業工作一定要有一定的前瞻性和預測性,把一切矛盾操控在自己手中,妥善快速處置。
第四,做為一名物業管理人員,不但自身精明強干工作出色,重要的是帶領部屬共同積極完成管理處的各項工作,另外還需要有一顆感恩寬容的心,對下屬員工要關心體貼,使我們員工能夠熱情周到服務于業主,使我們的業主能對物業服務企業工作的大力支持。
第五,作為物業管理人員,既要考慮企業的生存,也要講質量的誠信服務,還要追求最大的經濟效益。
第六,截止今日金鉆精品公館達到入伙條件戶數215戶,實際入伙165戶;申請裝修28戶,裝修完工驗收2戶。
因此,必須加強對人、財、物的管理,提高服務質量,降低企業投入成本最終使我們的企業能實現利益的最大化,使我們的業主能達到100%的滿意。
通過這次學習培訓的講解,結合我小區的實際情況,存在了許多問題與差距,所以,我們要從實際工作出發,找出差距,那些是沒有做到的,找出原因為什么沒有做到,怎樣才能做得更好,物業看似簡單,但實際上還有很長的路要走。我們要經常學習物業知識,積累些經驗,以實際出發,在以后的服務中更好的工作。
公司培訓學習心得11
在人力資源總監xx的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收獲頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。
“以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是xx企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造并擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業文化需要進行相應地創新、調整,有助于增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對于企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的'成果。
我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷發展的,因而我們繼續傳承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗。xx在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。
公司培訓學習心得12
聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情,感到很驚訝。參加了上周末8月11日~12日進行的個人領導力培訓后,疑惑迎刃而解,因為這不光是組織、團隊、領導的事,也是關系到每個人的大事,是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間,這次竟然花了兩天的時間,培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解,更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分,大家都是參與者,都是學生,是以一種平等的心態去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的'積極性,更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容,針對自己的實際情況,我總結如下幾點體會:
首先,提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊,由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解,只有建立了自己的可信度,才能有基礎建立相互信任,而相互信任的人際關系的建立可以實現更好的自主管理,協調的組織又能保證人的實際需求。從內到外,由外而內,個人影響到組織,而組織又反作用于個人。
第二,冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系,點出了做人的關鍵是品格,而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三,在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中,對我個人最為觸動的是以終為始,目標不明確或者目標錯了,那么再好的主動性、再好的時間規劃也是白搭,這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四,人是社會中的人,那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人,也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大,其實這個原則說來簡單,但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作,對于情感帳戶的分析非常認同,只有用心地、持續去“存款”,才能大幅度的加強相互間的關系,進而提升與客戶的關系,獲得客戶的信任,進而最終獲得客戶的訂單。另外,幫助客戶贏,這也是使得我們贏的基礎,我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理,卻是日常工作中最容易犯的毛病,這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈,確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的,只有自己去教了,才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲,更大的感悟,指導自己將來的生活、工作和學習。
公司培訓學習心得13
我是20xx年3月參加工作的,在這個崗位上已經工作近三年頭了。我最大的工作體會,總結為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發現它的美。我剛參加工作的時候,主要是協助內勤做好工作,那時我對本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認真負責去做好,但是對為什么而工作,怎么去認識這份工作沒有任何概念,有時會覺得總要跟群眾和一堆數字打交道,很枯燥,認真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的話,當時很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發生的一件事情,徹底改變了我的想法。(事跡)
其次,你要不斷地調整工作態度,去體會這種美麗。經歷這件事情以后,我開始有意識地去調整自己的'工作態度。在平時注意加強自己的政治理論學習,不斷提高政治思想覺悟,不斷對照檢查自己,總結心得體會,指導自己樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。同時,用理論指導實踐,在工作中堅持全心全意為人民服務的宗旨,克服與己無關,視群眾的求助為份外負擔的錯誤觀念,克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會耐心細致說明政策,
分析尋找解決辦法,爭取群眾的理解,讓群眾滿意。面對群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會樹立正確的職業觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經歷中,我逐步樹立了正確的職業觀念,現在,這份工作對于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業。對工作的熱愛,對職業的正確理解,讓我更多了一份責任,“為人民服務”。正是這份責任,促使我努力學習,不斷提高自己的業務能力;促使我盡心盡責、出色地完成了各項工作;促使我嚴于律己,嚴格遵守各項規章制度和紀律;促使我在工作中,不斷強化服務觀念,增強服務技能,改善服務手段,提高服務效率,更好地為人民群眾服務。(20xx年4月份,本著認真負責的態度,協助民警通過指紋比對破獲系列拎包案件,為群眾挽回經濟損失。)
在今后,我將繼續發揚團結協作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發揮的職能作用,認識自身不足,加強學習,努力提高,努力工作,再接再厲,爭取在今后的工作中取得更好的成績。
公司培訓學習心得14
我非常榮幸參加了公司組織的2某—某年后備管理干部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保某分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:一是如何帶領好一支團隊?二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法?三是作為職業人如何性格某、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑,而在跑到終點前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。
在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程里,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:
第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從某進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的.一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:
一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。
二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。
三是追求卓越不斷某。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格某是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友說,地圖后面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記某自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背后的寓意,人正了,世界就對了。
通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。
公司培訓學習心得15
這次參加公司的培訓,也是讓我收獲挺多的,雖然已經有了一些工作的經驗,但是每日忙于工作,也是沒有太多的時間去學習,去反思自己的工作,而此次的培訓也是給予了我學習的機會,同時也是讓我更加的看到自己日常工作里頭遇到的一些問題以及做的還不夠的地方,也是要去努力改變,讓自己提升,此次的培訓也是讓我收獲挺多,知道學習是非常的重要,以后也是需要抽出一些時間用在學習上,讓自己得到更多進步。而此次的培訓學習也是讓我有一些感悟心得。
通過培訓,讓我也是更加的懂得做好自己的工作,細節是非常的重要,并且提升效率不單單只是改變方法,很多時候,一些細節注意到了,其實也是可以讓自己的工作做得更加的順利,一天的.工作,以前自己是有事情就做事情,而不怎么去想怎么樣做會更好一些,而且也是不會怎么做計劃,其實一天的時間并不短,而且事情其實還是蠻多的,如果自己能去提前規劃好工作,清楚一天要做什么,什么重要一些,這樣的話,也是更能理順工作,處理起來會更好一些,并且我也是經過培訓更懂得了,做好計劃,其實也是自己會更清楚自己做了什么,又是有什么收獲,而不會像之前那樣,就是做事情,那樣其實也是比較的茫然,雖然做了,可是卻對于工作沒有那么的清晰了解。
同時培訓也是講到一些工作上的方法以及在這個崗位上的一些工作經驗,也是讓我感觸到自己其實還是有很多的方面要去提升的,以后要去做好工作,不是那么的容易,不過也是經過此次學習之后,我懂得了該如何的改變,也是有了自己的方向,以后也是要把此次培訓所學的運用好才行,之前自己一直覺得有些困惑的點也是經過培訓之后理解了,對于工作自己更加的了解,也是懂得以后該怎么樣來做。培訓可以說給我指點了很多,以前雖然也是有一些經驗,但是這些經驗不成系統,而且自己也是沒有好好的去想過自己的工作,而今培訓后也是看到問題,看到自己擅長的地方,以后要去做好就更容易了一些,也是知道自己應該朝著什么方向去努力了。同時我也是看到自己和優秀同行之間的差距是怎么樣,這樣其實也是讓我更有了目標,和之前相比,我也是感觸到,自己更有動力了,也是會在以后把自己的崗位工作做得更好。
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