銀行實習心得體會
當我們有一些感想時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編整理的銀行實習心得體會,歡迎閱讀與收藏。
銀行實習心得體會1
經過了此次的實習,我也是對于銀行自己崗位的工作有了更多了解,同時也是明白雖然忙碌但也是過得充實并且學到挺多的,對于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有這個能力來處理好往后的工作。
社會的工作,和學校相比,真的是很不一樣的,同時也是讓我明白,學習有時候可能可以慢慢的來,把基礎打得更扎實一些,但是工作卻不是如此,是要展現你的能力,去做好事情,能把事情處理好才行的,更多的不是去學,而是去做好,實習雖然也是有學習的成分在這,但是更多也是要看到我們做事情的能力,不然也是很難留下來的,并且實習中,帶我的同事也是希望我們做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下來,卻是做不好事情那么也是浪費了很多的時間。工作上也是比較的瑣碎,很多的事情要去做,雖然也是比較的基礎,但是對于自己了解銀行,了解崗位工作也是很有用的?赡茉趧e人看來我們不過是打雜,但是這也是一個機會,并且對于沒有出校門的`我們來說,其實這也是很難得的學習機會,很多時候也是在這些基礎的崗位上,更是能鍛煉到自己。
我是在大堂實習的,而帶我的同事每天也是比較的忙碌,我也是跟著忙碌,很多的小事情我來做,同事也是給了我很多的機會,去接觸客戶,去了解他們的一個需求,給到幫助來處理好業務,工作下來,也是發現,其實很多的事情雖然看起來簡單,但是那只是外人所看到的,只有自己親身的去體會,去做了之后才會發現里面有很多的事情要去了解的,像幫客戶開戶,也是要知道客戶要準備哪些資料,又是有什么要求,同時懂得如何去操作開戶的機器明白一些事情要和客戶講清楚,這些都是需要有扎實的基礎知識才夠的,而不是隨意的指點一些就行的。特別是涉及到金錢的事情上,同事也是告誡我,一定是要謹慎的,這不但關乎到客戶的資金安全,同時如果做的糟糕甚至可能會觸犯到法律的。
實習而今也是結束了,能被認可,也是讓我繼續的在這工作下去,我也是很感激,這個實習機會我珍惜了,同時也是明白今后的工作任務會更重,責任也是會更大,自己也是要去承擔起來,去做好,只有如此,才對得起這份工作,也是讓自己真的有在職場中繼續的走下去的資本,要繼續的去努力。
銀行實習心得體會2
今日難得簡便精神了一天。
早上在柜臺坐了倆小時,柜臺那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺后,二話不說揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很可是癮,也看可是來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節......
之后便一向在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的了解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,并且我的`頭發長度(略長、被行長投訴)是不貼合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不說,會的也要想想再說。
今日有誤導一個客戶拿錯單,高端客戶辦理條件還不了解,業務申請辦理手續還不熟悉,復印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。
銀行實習心得體會3
時光荏苒,如白駒過隙般匆匆而去,兩周的交行實習生活馬上就要隨著春節的到來而成為美好的回憶。在這短短十多天的時間里我感覺自己成長了許多,從象牙塔邁出的第一步走的特別的穩重,感謝交行給我提供了一個努力拼搏的舞臺,讓我學會了如何面對這個真實的社會,實現了從在校學子向職場人士的轉變。
對每個人來說,第一次都是最難忘的,現在想想實習期間我經歷了太多太多的“第一次”:第一次來到“湖南南大門”——郴州這片熱土;第一次與伍想華同租一室,天南海北聊到忘記了時間;第一次在辦公室有了自己的小小隔間;第一次的工作內容是發報紙,在迷宮似的辦公區穿梭竟然完全轉暈了頭;第一次寫的通訊稿在章主任的嚴格把關下終于在我們網站上的“分行簡報 15期”刊發;第一次在走廊上遇到劉行長,聲音小得和蚊子似的叫了一聲“劉行長好”,劉行長慈愛地回答“你好”,讓我的拘謹一掃而光……這些個第一次仿佛“初戀般的味道”,回想起來有一種甜甜的滋味在唇邊。
我們七名實習生經過了簡歷篩選、考官面試、集中筆試的大浪淘沙般層層考驗終于收到實習考察的通知,我和想華在筆試考場相識,于是相約一起出發。當我們拖著重重的行李來到交行到樓下,看到十幾層的宏偉高樓和那巨大無比的蔚藍霓虹燈標志,激動得又蹦又跳,圍著大樓來回轉了四五圈,心想如果真的每天都能出入這么氣派的大樓真的是爽歪歪了。
第二天一大早,我們就到了辦公室報到,龍靈玲姐熱情的向我們介紹起來,剛開業不多久的郴州分行正處于創業期間,我們充滿了創業的激情和斗志,劉行長以身作則身體力行,行里各方面事業都蓬勃發展起來,靈玲姐提醒我們:接下來的實習生活可能會非常辛苦非常忙,要做好心理準備。
果然,第一天的工作就讓我來了個措手不及,由于很多事情剛接觸并不懂,所以我只能主動找一些力所能及的事情做做,比如打印復印、整理資料、核查賬單、傳送文件、管理食堂、搬運器材、登記裝訂等等,我就像一只上躥下跳的猴子一樣來回奔波,因為我明白彭哥、靈玲姐和章主任的事情很多,如果我能為他們多分擔一點,那么他們就能把精力投入到更重要的事情上面去。當然,就算是這么簡單的工作同樣還是會犯一些低級錯誤,這時他們總是會寬容的笑笑,說聲沒事的,然后再告訴我以后怎樣做的更好。
實習的日子里我發現了領導非常重視員工素質的'培養,我小小的總結為“一個法寶,三項技能”!耙粋法寶”就是“溝通與交流”,高高的藍色隔板擋不住我們心與心的聯絡,每個部門在工作時緊密合作,下班后一起就餐,分享零食,聚在一起侃大山;“三項技能”就是我們銀行工作必備的基礎能力,點鈔、打傳票、五筆打字,這些技能與我們的工作都息息相關。這不,劉行長專門為我們配置了一名“訓導員”——楊建,開始了天天被“訓”的生活。
以前認為人生最愜意的生活就是“睡覺睡到自然醒,數錢數到手抽筋”,現如今每天聞雞而起、披星戴月而歸,睡覺就不能保證了,但是我們銀行最不缺的就是錢,數到手抽筋還是做得到的,不過那是我們交行的“練功券”。在我們來的第三天早上,楊哥就把我們召集到營業大廳,督導我們練習點鈔,那是我生平第一次見到這么多的鈔票,緊張的抓都抓不穩,可想而知當天就屬我最差。
后來的日子里我也沒怎么練,應該是沒有端正態度吧,在第一次的測驗中也慘遭敗北,急的我眼淚都差點掉下來,后來痛定思痛加緊練習,可是接下來的測驗還是差強人意。我終于明白,作為中文系學生,與金融專業科班生相比,在某些方面還是存在著天然的差距,這時我更要笨鳥先飛,主動學習,而不是等著別人來教或者是糊弄過關,正如楊哥說的,只要高中一畢業,就沒有誰有義務教會你什么,我們交行提倡的是主動學習,自己去覓食,這才不會餓死。
盼著,盼著,新春聯誼會的日子終于到了,周六下午突然收到電話,說我們作為實習生也可以過去,但由于女生們都回家休息去了,于是我和想華就參加了家屬答謝晚會。我們銀行正如一艘乘風破浪的巨輪,員工就如廣闊的海洋,“水能載舟,亦能覆舟”,對每一位員工的關懷是我們前進的動力,是我行興旺發達的基本保障。這次晚會是如此的溫馨感人,大家自編自排自演的一個個節目雖然不及專業水準,但是無一不是出自內心深處那份對我們郴州分行的熱愛,“誠于心”才能“秀于外”。
涂行長宣布 “開業籌建積極分子”以及“優秀家屬”的名單,劉行長請他們走上舞臺,并一一為他們頒發了榮譽證書和獎金,臺下響起熱烈的掌聲,久久不能停息;蛟S這就是我們能在開業一個多月的時間攬儲九個億,處于行業絕對領先地位的原因吧。我們在這里感受到了家的溫暖,時刻被來自領導、同事、朋友的愛包圍著,父母們最期盼的不就是我們能過得幸福嗎?當他們看到我們燦爛的笑顏,那么也就放心了。我旁邊坐著兩位父母親,在聊天中他們說:“知道他很忙,只有過年時才能回家看看,但看到他在這里過得好,我們也就知知足了,有空時給家里打個電話,感覺就像他在身邊一樣貼心。”聽到這里,淚水直在眼眶里打轉,有一天我也會成為臺上表演的一員,這一天我父母也會成為臺下酒席上的一員,那時他們或許也會對身邊的人這樣說起吧。
夜已闌珊,我坐在辦公室任心潮澎湃,思緒奔騰。正是在這個座位上,我和大家一起熬過夜,也正是在這個座位上,我累倒趴在電腦桌上,它見證了我的成長,步履蹣跚、踉踉蹌蹌,但是卻從未因跌倒而停下腳步。
短短的兩周時間,我收獲了誠摯的友情,結識了六位和我一同來的實習生;我收獲了寶貴的經驗,辦公室里章主任、彭哥、靈玲姐給了我無私的幫助和鼓勵;我收獲了真正的成熟,在與各個部門打交道的過程中,各位領導和師哥師姐們耐心開導啟迪讓我從教訓中吸取經驗。記得在面試時,我在自我介紹中最后說道:“如果有幸我能榮幸的加入這個溫馨的大家庭,我一定竭盡全力、奉獻自己;倘若不能如愿,我也不后悔,因為,交通銀行,為你,我奮斗過。”
銀行實習心得體會4
不知不覺,來杭州銀行實習已經快兩周了,我想用三個詞來概括這段時間在杭銀工作的感受——充實、溫馨、富有挑戰。這次來到杭州銀行,我被分配到電子銀行部,參與杭州銀行直銷銀行線上App開發工作。由于之前幾乎沒有接觸過此類工作,我對于開發兩字毫無概念,電子銀行部的工作對我來說是一種全新的挑戰。
在這兩周里,我接觸到了許多全新的領域,從產品功能需求設計、交互文檔的撰寫再到產品上線時app功能的測試,每天都處于知識擴充的狀態中,實習的生活充實而滿足。當看著自己參與開發的產品不斷完善、一步步成型,這種欣喜和成就感是其他工作無法比擬的.。
我熱愛這里的工作氛圍,在這里我接觸到了平易近人的導師、志同道合的同事,在這里所有的人都齊心協力地想把一件事情做好,有這樣的一群人讓我相信直銷銀行平臺會建設的更好,電子銀行部會更好,杭州銀行的未來也會更好。
銀行實習心得體會5
周末,午時三點鐘潤華營銷團隊出發,目的地是省軍區家屬院。我們一行五人在家屬院門口牌坊好宣傳欄就開始展開營銷陣勢。這次的金融產品是“新股計劃理財一號”。預期年平均收益為3。5%—12%,往上收益還不封頂。時光為9個月,相比定期存款的利率而言,這個收益還是比較令人滿意的。但開展行動之后的狀況還是不容樂觀的,因為之前沒參加過銀行類的營銷,加上省軍區正趕上集資建房,群眾的'資金缺口比較大。許多人都表示想購買,可是無法保證9個月不支取,這樣一來,這些潛在客戶無法成為我們新股計劃的參與者,在營銷的過程中,我發現營銷需要一顆耐心和對產品深入的了解,然后再用真誠打動客戶。
今日感受:原先我認為我們的理財經理一年一千萬的存款任務是一個天大的數字,經過今日的營銷,我發現那里面存在困難,但并不是說就無法完成的。因為存在必須數目的重量級客戶,他們一次存款都上百萬,這樣的客戶維系幾個,難題自然會迎刃而解。
銀行實習心得體會6
今日是周五,來到潤華不知不覺已有一個星期的時光了,無論從業務素質還是個人的綜合素質來說,都有很大的提高,異常是大腦從一片空白中學到了業務操作的基本技能,剛開始就規范各類操作,久而久之就在潛意識中構成了對合規操作和合規文化建設的'深刻理解。
中午兩點的時候,凍總來到潤華視察我們實習員工的工作情景。說來慚愧,我此時的工作日志只是草草打了個稿,還沒將日志匯總為文本打印出來,原計劃是在實習結束前用五筆將全部日志匯總,這樣一來五筆技能也能達標了。
送走凍總一行后,我總有一種說不出來的感覺,可能是對自我的日志有些失望,或許也是對這一周工作的認真反思,我從此刻開始更要明確目標了,25號的會計從業資格證要考過,之后要把實習匯報總結好,并于下周成功地把實習營銷按理材料整理出來。由于下周要從現金區對私業務轉到對公窗口上,更要努力學習三代系統,抓緊時光讓自我的技能操作熟練起來。
今日感受:計劃任務不能定的太遠太宏偉了,要切合實際,當天的任務要當天完成,決不拖沓。在工作壓力大的時候要做好自我調節,調整好心態。擁有良好的心態,才能平和的對待工作和生活,讓我們為工作喝彩!
銀行實習心得體會7
今日是周一,全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經過周六周日的全體動員營銷,今日的業務量明顯增大。12點多的時候大廳里排滿了前來購買理財產品的客戶,我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯。大家都忙碌著,努力的提高業務操作速度,為外面的客戶節省的寶貴的時光。
上周我就是在現金區實習,按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習,可是應對著現金儲蓄業務量持續放大,我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的'地方,雖然每一天應對的都是同樣的現金業務,可我的每一天都會有新的感受。比如點鈔技能,每一天只要一停下來的時候,我都會拿起一把點鈔券,近似瘋狂的練習著。此刻在現金區幾位熱心教師的幫忙下,我已經能夠熟練準確的點鈔。27秒的速度也出現過,但基本速度堅持在33秒,點鈔這一關應當不是什么問題了。
今日感受:既然來到xx就要應對工作的壓力,挑戰自我。服務別人,就是在提高自我。年輕人吃苦是一種鍛煉,更是一種成長方式,應對問題勇往直前,困難會越來越少,越是懼怕困難,遇到的困難也會越來越多。
銀行實習心得體會8
早上八點鐘,我們這批新入行的實習生來到紫荊支行觀摩學習他們的晨會。紫荊支行的晨會是整個xx銀行的樣板學習窗口,接待過總行和許多兄弟行的參觀學習。這次的觀摩學習由分行人力資源部的凍總帶隊,晨會開始前凍總就晨會的資料和流程向大家做了一個簡要說明,并認真核實了人員簽到情景。
八點半,紫荊支行在周行長的宣布下晨會開始。主持人由各部門輪流擔任,大家首先高呼口號,為自我喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調動起來之后,所有的員工一齊歡快的跳著“向前沖”。特色環節之后,由指定的人員上前總結上一周營銷情景,并講述一個成功的營銷案例。最終大家重溫了入行誓詞,并在一片為自我喝彩的歡呼聲中結束了晨會。
這種晨會在西方是很流行的,我國的保險業也普遍開展這樣的晨會。因為在晨會中總結了前一段時光需要改善的地方和值得學習的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的提議和要求。主持晨會的`員工也能經過這種形式提高自我的語言表達本事和隨機應變本事。至于所跳的團隊舞,大家都表示應當提倡這種形式。長期坐辦公室的人在早晨的時候經過這種方式能夠活動筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一齊參加的晨會,同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團隊精神和合作意識。
今日感受:分行讓我們觀摩學習的晨會,意義深遠。一方面讓我們從入行就感受xx文化的存在,對今后推廣紫荊支行的晨會制度起了一個鋪墊作用。另一方面讓我們經過晨會制度更加全面的了解xx的企業文化氛圍,讓我們“今日以xx為榮,明日xx以我為榮”。
銀行實習心得體會9
這星期的新的一天,新的.開始。跟著郭師傅實習已經有一個星期了,上周作的都是些最簡單的事情,主要是看、觀察。今日,郭師傅告訴我說這個星期要教我電算化,就是在電腦上進行記帳。銀行的各項賬務處理都是經過電腦進行的。他先打開營業廳用于會計記賬的專用電腦,先讓我在電腦上輸入一些銀行的相關文件。輸完之后,就拿來了一些原始單據憑證,根據原始憑證記錄登記記帳憑證。雖然不是自我登記,可是郭師傅每做一次都向我講清楚,慢慢的看得多了,我也就覺得不是那么糊涂不清了。
銀行實習心得體會10
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
眾所周知,在支行轄內,分理處是比較忙的一個點。每天每人的業務量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規章制度來進行實際操作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規定的.要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。儲蓄乃立社之本,20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲(根據個人實際填寫)。全年個人完成保險出單累計(根據個人實際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學習和業務知識學習,能自覺遵守法律法規和單位的各項規章制度,同時刻苦鉆研業務知識,不斷提高自己的工作技能;仡欉@一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。
銀行實習心得體會11
經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業務,其他一般了解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之后的前臺營銷、接待工作。
這次實習,除了讓我對農業銀行的`基本業務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
銀行實習心得體會12
對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的`會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統。在本日業務結束后,進行日終處理,打印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業務 儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,辦理儲蓄卡等
信貸業務 由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款
銀行實習心得體會13
經過一周緊張而充實的培訓,使我獲益匪淺。
首先,增長了自身知識,改善了我的知識結構。老員工們深入淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我增長了見識。有些老員工還將他們柜臺操作經驗毫無保留地合盤托出,我覺得這樣的機會對于我們這些剛踏入銀行業的新人是非常難得、非常寶貴的。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的'知識更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們提供的知識養分,對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結構是大有益處的。
其次,誠信是維系現代市場經濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。
再次,老員工認真仔細的工作態度和營業部領導嚴謹的工作作風,給我留下了深刻的影響。是的,銀行是一個高風險行業。唯有一絲不茍,認真核對每一份證件,認真清點每一筆款項,才能為銀行降低風險,為客戶減少不必要的損失。工作從細微處入手,細節決定成敗。
“騏驥一躍,不能十步;駑馬十駕,功在不舍!痹谖磥淼娜兆永铮覍⒖炭嚆@研本職工作,努力向老員工學習技能本領。爭取做一名合格的xxxx村鎮銀行員工。
銀行實習心得體會14
今日很早就來到實習單位了,簡單的做了一下清潔之后大家也都陸續的來了,對大家來說忙碌的一天又要開始了,不明白今日會有什么任務交給我。大家照常做好準備工作,開機,然后進行上下班必須常規進行的清點工作,之后就開始了各自的工作。
時光過得很快,不知不覺就到了下班時光,今日對我來說沒有什么特殊的`工作,仍然是熟悉各種業務?墒,除此以外,最讓我感到高興的是我最終征服了那臺打印機,能夠熟練地使用而不讓它卡紙了。
銀行實習心得體會15
根據學校有關社會實踐課程的安排,我于與xx銀行xx支行實習。在一個月的實習時間里,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了銀行非現金部柜員的主要工作,加深了我對銀行經營管理理念的理解,掌握了銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定了基礎。
雖然這只是一個月的實習,卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結了以下幾點實習體會:
一、要有認真負責的.工作態度
在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個柜員的匯款業務沒經經理審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回,則必須有經辦人賠償(每筆業務20元)。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。
二、要堅持職業道德、不斷提高職業素養
正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋為什么要這么做,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度并虛心向他人請教。
三、要清楚自己的目標
通過實習,從一個在職員工的角度來了解xx銀行,又從一個客戶的角度來審視xx銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業資格證,也不可能憑借學過讀過的寥寥基本關于銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會在進入銀行之后倍感失望,對反復重復的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。
四、積極融入,適應環境
大多時候我都認為自己是一個很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學習如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關系,并且更加注意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你有多少能力,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學會放低姿態,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。
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