管理學學習心得
當我們備受啟迪時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,從而不斷地豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會了嗎?下面是小編收集整理的管理學學習心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理學學習心得1
11月29、30號在泰安泰師附小參加了“泰安市中小學校長師德管理專題培訓班”。培訓先由市教育局局長鞠允平講話,之后聽了德州市教育局工會主任劉民生老師、北京市二中杜福棟校長的專題講座和泰山區、新泰市、寧陽縣及泰山區泰前中學、新泰汶南初中、肥城三中、泰安英雄山中學、東平彭集中學的經驗交流報告。兩天的師德培訓,使我對教師的職責、師德的內涵又加深了一層認識,對加強師德建設的迫切性、重要性、可行性、可操作性又有了更深的了解和認識。
國無德無德不興,人無德不立。百年大計,教育為本,教育大計,教師為本,教師大計,師德為本。師德建設的最終目的是讓每一位教師都成為名師、人師。
教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓,“師愛為魂,學高為師,身正為范”是其內涵。高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業。然而熱愛學生并不是一件容易做到的'事,讓學生體會到教師的愛就更加困難。記得北師大林崇德教授曾說過,“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣1。教師對學生的愛,從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎,學生一旦體會到這種真實感情,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經感嘆,
為什么有些學生不能體會出教師對他的愛呢,有時反而對教師的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到,原來教師的感情還是沒有到位,甚至有點急于求成,其實愛貫穿在教育教學過程中的一點一滴,一言一行,相信學生一定會領會到的,就像扎根海島、扎根祖國邊疆的那些老師,正是她們那無私的、不求回報的對學生的愛,最終得到學生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我們教師努力的方向。作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業務、嚴謹的治學、創新的教學,這也是師德不可或缺的組成部分。教師在教學過程中,具備堅實的基礎知識、精深的專業知識和較高的學術水平及文明禮儀風采,能使學生產生一種信賴感,進而轉化為一種很強的人格力量,去激勵、鞭策學生。
高尚的師德就是教師自己必須嚴格以教師“以德為本,身正為范”要求自己。在平時工作中,要提高自己的思想修養,嚴格要求自己,自覺遵守學校的規章制度和有關規定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機進課堂、學生面前不說臟話、時時刻刻注意教師文明禮儀等等,這些工作中的細節正是崇高師德的外現。
通過這樣的師德培訓,我在思想上有了更深的認識和體會,這樣的認識和體會一定會使我在今后的教育教學管理中、在學校師德建設的工作中發揮重大作用。
管理學學習心得2
管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習,自己與以往認識的護理沒有太大關系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業領域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關于護理的,就比如在中國醫學在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫、藥、護、不分的狀態。早期的中醫藥與護理學、醫學與護理學合二為一,“三分治,七分養”中的“七分養”,即指我們今天的“護理”。中醫把人體視為統一的有機整體,并提出了人的健康與你內在心里狀態以及外在生活環境互為影響的觀i點。中醫藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫學早在幾千年前就有了護理學與醫學的形成,才知道,中國五千年的中醫文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學習。
護理管理學讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發點應該是預期的成效,它的責任是協調組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業,還是大學或醫院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經典是:企業只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發人力資源。確實,一個企業之所以成功不僅僅是靠技術與科技等,而最重要的是人,技術與科技的開發是依靠人的基礎上的`,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構建多元的護理組織文化,適應不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導下,將科學、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發揮管理效益,提高護理專業的核心競爭力。在護理管理過程中,要關注護理人員的成長與發展,創造能夠使護理人員得到發展的良好機制和環境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業滿意度,激發護士的服務潛能,提升護理的服務品質。
管理也需要理論和原理,例如管理學的發展經歷了3個發展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、現代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創始人是泰勒的科學管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經過普遍經驗檢驗,并得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現代經營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學發展產生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“X理論—Y理論”等。現代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發表了《管理理論的叢林》中提出,現代管理學派林立,形成了“管理理論叢林”。
現在衛生事業在國民經濟和社會發展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經過多年不懈的努力,積累了寶貴經驗,為加快護理事業發展提供了豐富的實踐基礎,護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業發展提供了良好的社會基礎。加強科學管理,提高管理效率,促進護理事業發展適應社會經濟發展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發展方向。
隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位,可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學科自主的條件下,按照專業型學位研究生的培養目標進行高級護理人才的培養,積極發展高級護理實踐,提高護理質量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據,促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
所以,為了使護理工作更好的發展與完善,學習護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領域發揮其作用,只有更加的科學與正確決策才是更加實用現在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。
管理學學習心得3
通過學習,我發現這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節約,又或是最易實現的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標。對于企業管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業都是由無數人來擔任無數職位然后形成的,因此所有的企業都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的.工作也是在一定的計劃內的,這些都是企業在運作前需要設計規劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業的組織結構達到了最合理最科學,而企業中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業就能做到已最少的投入換回最多的回報。現實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發揮創造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。
管理學學習心得4
回顧總裁20xx年終總結大會上的講話,集團在20xx年收獲了較大的成就,同時也存在一定的問題。對于一個團隊,我們同樣收獲了很多的成績,同樣也存在一定的問題。認真回首,做出總結,同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學習分享會議上,提出了,為了提升企業競爭力,規避企業管理失控和無效的風險,在企業實施十大關鍵管理,保障企業可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項——目標管理,我延伸一下關于這方面的想法。確實,很多企業,很多部門,很多團隊,都有著自己的目標。但為什么還有這樣的企業失敗了。他們有目標,但他們缺乏了有效的方法去管理目標。
管理專家彼得?德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念后,其后他又提出“目標管理和自我控制”的`主張。德魯克認為,并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務,必須轉化為目標”,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理,當組織最高層管理者確定了組織目標后,必須對其進行有效分解,轉變成各個部門以及各個人的分目標,管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
所以,對于一個團隊而言,我們在日常的工作中,應該在設置自己的目標的同時,認真制定相應的措施去管理這個目標,確保這個目標能達到預期的結果。并非放任目標自由的發展。只有有了有效的管理措施,目標才會朝著我們預期的方向發展,而不是等到發生變故了我們才沖忙應對。比如我們設定了團隊年度95%穩定性的目標后,我們在平時工作中就應當相應的了解到各個團隊成員的需求,在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西,了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感,在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設定之初就應該設定好實現的措施。當然目標的實現應當要以客觀合理的目標為前提。
管理學學習心得5
本書包含了眾多課堂管理前沿理論,并結合一線小學教師的大量課堂管理實例,探討了班級管理原則。例如怎樣布置教室,怎樣塑造班級“個性”,怎樣制定、實施行為規范,怎樣激勵學生,怎樣應對不當行為,小學教師每天都要面對的各種班級管理問題等等,在本書中皆能找到答案。
有效教學常常發生在管理好的課堂中。本書的宗旨是幫助我們小學教師卓有成效地實施課堂管理——這是教師最關心的問題之一。課堂管理需要一定的特殊技能。課堂管理得好,有助于營造一個良好的教學環境,使教師能夠有效地組織教學,師生之間的溝通變得順暢,教學雙方相互體諒,專心致志于教與學。書中提出的許多問題對所有的小學教師中很有啟發。
在小學課堂上,經常會有學生表現出各種各樣、形形色色不利于課堂教學的問題行為。教師在采取既定策略對學生的問題行為進行控制和管理之前,首要任務是必須充分了解課堂問題行為背后隱藏的原因。因為就同一種課堂問題行為而言,完全適用于某個學生的管理策略用于另一個學生身上也許根本無效,甚至會激化問題,使之更為嚴重。因此必須對學生產生課堂問題行為的個體性因素深入了解。只能根據實際狀況對課堂教學中出現的各種課堂問題行為進行冷靜科學的辨別及歸因分析,做到對癥下藥,才能做到既有效規范學生的課堂行為,使課堂秩序有條不紊,又能讓問題行為學生心悅誠服,課堂教學效果方能得到明顯的提升。
英語課中的.紀律狀況往往與教師給學生的形象、威信及處理問題的方式等密切相關。別看小學生年齡小,可“心眼”還挺大,為了維持紀律和進行課堂管理,英語教師要不斷提高自己在思想方面的素養水平,熱愛本職工作,對工作充滿信心,情緒飽滿地投入教學,熱愛學生,與學生建立融洽的關系,并注意有時應站在學生的角度看待問題,妥善處理違紀行為和進行課堂管理,營造和諧的課堂氣氛。 英語教師還要不斷提高自己在業務方面的素養水平,以正確的發音來引導、熏陶學生,幫助他們大膽開口,準確模仿。同時,用新事物來刺激小學生的感官,例如PPT演示,動畫flash,兒歌欣賞,游戲活動等等,可以讓他們對英語學科產生濃厚的興趣,吸引他們的注意力,營造出西方文化的別樣氛圍,能大大提高課堂紀律狀況。
總之,維持好的課堂紀律從根本上講是提高老師的教學水平,是增強課堂的吸引力,也就是說,課堂管理的功夫要下在“管”外。
管理學學習心得6
在實驗室一個多星期的實訓,學到了不少,從專業上說,認識了以前見過但不知道名字的工具,熟練了發動機測試的上架操作,鎖螺栓的技巧,了解了HORIBA EXSA-1500L廢氣分析儀的開機準備工作及測試步驟,理解了整個實驗的內容:發動機外特性測試,性能測試,排放測試,(其實,排放測試是外特性測試和性能測試的綜合。)了解了發動機各個部件的大概功用,對發動機的原理有了更進一步的理解。
在其他方面,學會了做事不僅要細心,也要負責,不懂的要多問,熟練動手的同時,更要學會動腦,學習的能力不能失去,學會思考,多問為什么,做事要嚴謹。每一個細節都不容忽視。雖然在實驗室有時空閑時間會比較多,但我們卻不能干坐著,應該給自己找找點東西學學,于細微之處發現問題。珍惜時間。
在實驗室里,親身經歷得最多的就是噪聲大了點,即使門鎖上了,也還能聽到有點吵,門打開,聲音就更大了,我想,如果能想辦法減小噪聲,(哪怕是一點點,)提高性能,至少對我們這個產品也是一種升級。所以就如何有效地減少發動機噪聲這方面的問題,一直困擾著我。我也一直在尋找產生噪音的原因。產生噪音最本質的是由于力的作用,這個力的作用點最直接的應該是曲柄連桿機構中的'活塞和曲軸及連桿,而力又不是憑空產生的,只能是燃料燃燒的化學能轉化而來,所以,噪聲的來源是由于汽油與混合空氣的燃燒產生的。(當然,在啟動階段,是由于人為的外力迫使曲軸轉動,再由于飛輪的慣性而起動,再壓縮空氣,這都不是后面的噪聲的聲源。)同時,聲音的發出是兩物體相撞而起,在發動機內部,最本質的應該是活塞和缸體的撞擊,再者,由于壓縮的空氣和汽油混合點燃后“爆炸”,敲擊缸體也會產生噪聲。當然,產生噪聲的原因很多,這只是其中的一小部分。
找出了問題根源,只有想出解決問題的辦法,或選擇最優方案來解決問題,才算是攻下一個難題。雖然我們的發動機降低噪音的的方法很多,僅用消聲器就大大降低了噪音,到最終的成品,還會有加裝其他的防護罩也能起降低噪聲的作用,根據前面的分析結果,我們也可以在燃料上想辦法,讓最終進入燃燒室的汽油與混合空氣達到一最合適的狀態,這也許就需經過大量的實驗得出結論。在空氣濾清器方面也可以改進,提高進氣的純度。或者安裝噪聲傳感器,讓噪聲值在一規定范圍,自動控制調節進入燃燒室的燃料,但也許這樣做反而增加成本,適得其反。
在做測試試驗時,有時會出現“游車”現象(發動機運轉時長時間的時快時慢),造成游車的原因有很多,供油不足,燃燒不充分,解決辦法是保證充足的供油量,供油是通過彈簧調桿,所以要保證其靈活性。當然還有很多原因。
再者,發動機振動也比較明顯,分析其原因,可能是曲軸上平衡塊的影響,也有燃料燃燒的原因等,為了解決這些問題,就需保證曲軸的回轉平穩性,一個問題的產生都是有很多原因綜合的影響,所以,也不可能從單方面解決問題,這也就考慮到團隊的作用了。產品的研發,不是個人的,而是集體的。
在實際上架操作會比較多,所以也會不小心犯錯,一開始時由于在鎖螺母時沒有考慮到受力不均的問題,先把一邊鎖緊了,再鎖另一邊,導致缸體有一處螺紋孔處破裂了,柯部不僅沒批評我,還替我解圍,挺內疚的。從那以后,雖然仍積極上架卸架操作,卻再沒犯過錯。
以上是我在實驗室一周的心得,當然,這只是淺薄的見解,我們能學的,要學的,遠遠不止。
管理學學習心得7
《管理學》這門課是我在本期修的。我學習,是因為,我認為我將來就是一個企業家或是一個公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理。第一:了解了這門學科的組成:《管理學》的出現和發展,古代以及現代的經典《管理學》原理。這一章里,我們學習到了許多經典的管理學榜樣。首先,管理的最重要原則——以人為本。這和現代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。再次:分工與協作,分工要求各盡其職,協作便又是現在熱炒的“團隊精神”。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現代社會的發展就是面向世界,面向未來。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發展而提出的。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創新。在提到決策時,要集思廣益。我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的.十大管理原則:
一、可靠的方案而非倉促應急的彌補;
二、承擔風險而非回避風險;
三、實用的創造而非盲目地遵從;
四、行動果斷而非多謀寡斷;
五、以智謀事而非勞力而作;
六、簡潔明了而非繁冗復雜;
七、少說多做而非夸夸其談;
八、質量至上而非速度至上;
九、忠誠穩定的員工而非頻繁流動的隊伍;
十、協作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
作為一個優秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,還望見諒!
管理學學習心得8
很多人都指出,在當今這個競爭激烈的市場上,企業必須通過制定并實施戰略規劃來謀求生存并進一步爭取繁榮和發展。戰略是一個過程,它的有效實施離不開戰略高度的人力資源管理。
隨著人力資源專業的發展與成熟,人力資源工作的使命不斷得到了提升,人力資源不再是傳統意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰略的高度,與企業的生存發展密切相關。縱觀全球,在未來的發展中,“競爭的全球化挑戰、滿足利益相關群體的需要以及高績效工作系統的挑戰”這三大方面的競爭挑戰將會提高人力資源管理的實踐性,人力資源職能沿事務中心__卓越績效中心__公司業務伙伴逐步轉化,由此對人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導者等新的角色。
在整個企業戰略的形成過程中,人力資源專家開始參與戰略的制定與實施,人力資源職能與戰略規劃職能不再是單純的行政聯系,而是逐步由行政管理聯系經單向聯系、雙向聯系向綜合聯系演繹。更確切的說,人力資源職能在戰略的.形成與戰略的執行兩方面都得到了體現。
在戰略的形成階段,戰略規劃的群體需要通過確定企業的使用和目標,通過分析企業外部環境的機會和威脅以及企業內部的優劣勢決定企業的戰略,人力資源對戰略形成的影響主要是通過對戰略選擇的限制來實現。人力資源對戰略形成的影響要么是通過對戰略選擇的限制來實現,要么是迫使高層管理者們去考慮企業應當怎樣以及以何種代價去獲取或者開發成功地實現某種戰略所必須的人力資源。
我們知道,戰略執行成功的與否主要取決于五個重要的變量:組織結構、工作任務設計、人員甄癬培訓與開發、報酬系統、信息及信息系統的類型。可以看出,變量中工作任務設計、人員甄癬培訓與開發、報酬系統都是人力資源的重要職能。也就是說,要想成功的實現企業戰略目標,人力資源在戰略的執行中一方面要確保戰略規劃所需要的不同層次、不同技能的員工,另一方面還要建立起“控制”系統,確保這些員工所采取的行為方式有利于推動企業戰略規劃中所確定的目標的實現,即通過資源管理的實踐來完成。
作為人力資源工作人員,要想成為企業真正的戰略伙伴,必須作到以下幾點:一是具備了解企業經營,知道企業財務能力,能夠計算每一種人力資源決策成本和收益及其可能產生的貨幣影響的經營能力;二是具備人力資源管理實踐的專業和技術能力,如績效管理、薪酬管理、人員開發與培訓等;三是具備診斷問題,實施組織變革以及進行結果評判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業價值。
為了理解人力資源與戰略結合的意義,戰略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會給我們提供一定的幫助。
管理學學習心得9
在近期的管理培訓中,我們學習了《李強說管理》課程,其中啟迪不少,主要總結如下:
1、管理者要具備良好的態度。通過學習,我懂得了“態度=報酬=態度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時也讓我更加清楚地認識到工作態度的重要。正如李強老師所說:如果你對你的報酬不滿意,你應該看看你的態度,你滿意嗎?如果你的態度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責:領導的高參;工作的落實和監督者;匯報工作;問題的終結者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責所在,那就是:發現問題、解決問題。要做一名好的管理者,就必須到現場去,對制度的執行進行檢查落實,形成改進措施,更好地為公司、為領導做好決策服務。
3、領導者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯誤,避免產生矛盾,避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白,一個領導的決策是沒有絕對正確的,要學會在實踐中去傾聽和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒有檢查。仔細想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領導的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺地到現場去檢查,許多問題的枝節和瓶頸才能被發現,執行才能更理想,確保不被流于形式。
5、一個負責任的人,是能擔當重任的,一個負責任的人,是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的'啟示。作為領導者,首先要敢于
承擔責任,尤其在關鍵時刻更要起到關鍵的作用,把當初的對上級的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。
6、一個經常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口,這是一個正常人的基本反應。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因為借口的成功會增加你投機的欲望,會使你在不知不覺中失去前進的動力,最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了,就馬上做,當下做、立刻做”。這應該是對執行力最基本的解釋了。回想一下,有些問題我們并不是沒有發現,也曾經想去解決,當最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中,定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅,那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標督促自己和團隊。
管理學學習心得10
為幫助新晉升及儲備干部掌握工作管理的方法技巧,提升自我管理能力,清晰定位角色,公司于4月21日在9樓培訓室組織了新晉升及儲備干部管理培訓,培訓由寧波星級管理培訓中心姚亞男首席講師親自進行授課。公司40多名近期提拔的干部參加了這次培訓,培訓課程在自由融洽的氛圍中進行,來自不同部門崗位的同事隨機分成4個小組,臨時組成虛擬團隊,每個小組由一名組長負責組織協調,充分調動和發揮團隊內各個成員的個人智慧和集體合作精神,完成講師提出的團隊任務,并通過積分形式進行團隊間的競爭。
整個培訓的內容切合實際工作,主要涵蓋了管理者的使命、管理者能力素質要求(系統思考能力、人際關系哪里、專業技術能力)、職業發展規劃四階段、目標設定的SMART原則,行為風格自我測試及人際溝通要點。授課講師通過一系列寓意深刻的案例,并輔之以生動的團隊游戲,把相對抽象的管理理念和人際交往技巧潛移默化地傳遞給每位參加培訓的同事,參加培訓的各位學員受益良多。
期間,參加培訓的學員普遍反映其中的行為風格自我測試項目非常有啟發意義,測試項目是由美南加州大學及科羅拉多大學40位行為科學博士在20——年前研究出來的.成果,并一直被沿用在個人行為測試領域中。每位學員通過填寫一份個人行為風格自我測評表,最終根據得分來判斷自己屬于哪種行為風格的人群。通過測試,學員們對于自己的性格特點有了較為科學的認識,同時也了解了周圍工作中其他同事的特點以及辦事風格,如何與之溝通的技巧。企業在用人方面,如何發揮員工的個性優勢、各盡其職,合理組織高效的團隊。個人通過自我分析有利于完善自我的整體素質,加強人際交往能力。
一天的培訓時間很短,我從中卻得到了很多的收獲,那就是快樂學習、敬業工作、智慧生活
管理學學習心得11
李強老師的演講使我受益匪淺,感觸頗多,他不虧是著名的演講老師,他的每句話發自肺腑,挖掘出了埋藏心底的一份力量。
我在平時工作中做得不夠努力,不夠優秀,對待工作必須踏踏實實,有責任感,聽了李強的演講,燃起了工作的激情,努力端正工作態度,一個人工作的過程應是提高自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,跟不上時代的發展,不能為三農提供更好的服務。我們應始終抱著謙虛謹慎的學習態度去對待我們的工作,積極和群眾溝通,把農村工作做得更好。
為自己工作,體會工作的樂趣。如果不明白工作的目的,沒有好的工作動機,很難產生強大的驅動力,只有認識到是為自己而工作,才不會懶惰,才會努力地做好工作。
對待工作有進步、有創新、有發展,要干好工作還必須搞好人際關系,有人脈就等于有資源,有資源和資源合作才能更出色地干好自己的`工作,人脈是事業成功的基石。
李強老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財富,都是值得我們學習的。說的、寫的都沒有用,最重要的行動起來,為了把工作做到更好,讓我也一起行動,將會努力地工作,努力把我們監測工作做好!
一、珍惜自己的工作。今天,在我身邊,有數以萬計、剛剛走出校園艱難擇業的大學生,也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個可以為之奮斗的企業,擁有一間窗.
明幾凈的辦公室,擁有一份屬于自己的工作。說句實話,我感到非常的幸運,不用穿梭在人才市場,忐忑不安、焦慮不堪的去應聘。李強老師說得對:我們應該對我們公司感恩,對我們領導感恩。在這里,我感謝山木給了我一個展現自己的舞臺,給了我一個發展自己的平臺。
二、工作心態的轉變。以前我也和一般人想的一樣,到公司就是為了好好的工作,努力的賺錢。是李強老師的“心在哪里,收獲就在哪里”這句話點醒了我。曾經聽過一位教授講課,說過這樣一句話:人人都說水到渠成,其實反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說:只要努力工作,先把渠挖好,水自然就一定會到。推之及人,則是:來到公司,把心落下,盡自己最大的努力為公司工作,自然自己也會成功。
三、做精做透才叫“長”。把每一件事情做好就是不簡單。黃金萍老師說:“黃金寶老師說你做事很細心”。我說:“我做的都是小事。”黃金萍老師就說:“把平常的小事都做好就是非常優秀”。當時我不是很理解,覺得沒有做過什么大事,也不值得一說。聽到李強老師講的“把一件事情做精做透就叫長”之后,我理解了:不能把平常做的小事情不當事,把這些小事情都做得完美了,那也會是我的“一技之長”。就和我們發簡章一樣,十幾年都如此,也是我們的一個特長,因為我們“堅持”,這個沒有任何人可以和我們相比。
四、我們的品牌不是靠老板,不是靠廣告,而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊,精益求精。雖然這句話是在一個案例的背景下說出來的,但是作為管理層,有義
務把激勵自己的員工、管理好自己的員工,服務好自己的員工,盡量把任何的事情都做的流程化,讓員工嚴格按照流程來做事。
五、努力做事,只能把事做對,用心做事,才能把事做好。就像李強老師講的那個三個石匠的案例,面對同樣工作的三個石匠,有著不同的看法,而這不同的看法導致了三種不同的“結果”。而我要學習這第三個人,在艱苦的工作中錘煉自己的意志,與同事的緊密合作,服務好我們的員工,對任何事情都要有責任心。不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都用心,就像李總經常表揚常老師一樣,他就是對工作非常的用心,很多事情都是想在我們的前面,我應該向他學習。同時,我們也應該看到工資背后蘊藏的巨大成長和鍛煉機會。在工作中,我要把自己定位于成長和快樂,讓自己保持快樂的工作。
六、工作態度就是競爭力。在公司里,員工之間除了能力與智慧的競爭的同時,態度也在競爭。一個人能否從眾人中脫穎而出,固然需要他的能力超越眾人,更需要他的態度比別人更積極。不能說具有了某種態度就一定能成功,但是成功的人們都有著一些相同的態度。因此,我也會端正我的工作態度,讓其具備更強大的競爭力。
管理學學習心得12
課堂教授我們所謂管理,就是建立組織并根據組織目標,通過人員、計劃和規則,對人、財、物、信息等組織資源進行有效的配置,以實現組織和成員的良好發展;
我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。”
我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優秀的.管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發展能力和來自外界的支援;“Youcan get it if you really want,but you must try,try and try,you'll succeed atlast ……”
溝通,人與人之間永遠都會有著地位的懸殊;但是如何把這種生硬的地位懸殊轉化為領導者與被領導者之間的微妙情感卻是需要技巧;倘若組織里的一個小團體跟領導者的意見相左,那么這個領導者會想方設法找出這個小團體的頭兒,然后要去收攏他;雖然說服一個人要比說服一群人簡單,但是這個小首領卻往往是小團體思維最敏捷的一個,想要收攏他談何容易;這個時候就需要溝通,要試著讓對方講出心中的不滿,然后一一通過解說得到諒解和認可;但是如果是強制性的壓制,可能會適得其反;所以管理者是否會成功,與人之間的溝通起著相當重要的因素;
管理的人性化;并不是歐美國家那些非人性化的管理在我們這個制造大國就很適用;因為組織制止同事間的戀愛,可能就會因此失去一個很優秀的員工,甚至是兩個優秀員工;但是如果組織里的人之間有著微妙的情感,那么工作的氣氛和效率會有很大改善;雖然會有一定的弊端,但是就中國人民的熱情來講,這個人性化管理的利大于弊;組織還是最終受益者;
教育之父戴爾卡耐基曾經出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業知識。還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力。”
所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
得賢人,國無不安,民無不榮;
失賢人,國無不危,民無不辱。
管理學學習心得13
緊張的工作,學習雖被安排為的環節,但學習,加班、出差不的“突發事件”打亂了學習節奏,甚至使整個學習計劃泡影。這就使上網學習顯得尤為。在網上學習既可以隨時開始學習,學習進度也可以安排,不再為太忙而煩惱,而且不用把浪費在路上,在家、在辦公室隨時都能上網學習。
,工商管理學是一門綜合性學科,學科的特點決定了網上學習的可操作性。管理過程的性、性和管理的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學又是一門軟科學。管理的因素,不可控和不因素。在管理學中千古不變或“永恒”的定理,對問題作分析。管理學更是一門實踐性很強的學科。管理的性和管理環境的多變性決定了運用管理知識的技巧性、靈活性和性。在學習中知道,僅靠學理論學習是造就不出“合格”管理者的,在實踐中學會它。而資訊發達的網絡正為現代的管理學了個性化的平臺。
網絡全新的學習開放性、互動性、網絡性、虛擬性的特點,為的自主學習,教師的`教學了許多便利條件。
互聯網上學習資源中,管理的資源極為;收費、互助、免費應有盡有;與內容多種多樣。除了的網上教學資源外,網上、網上視頻直播、VBI、IP言小言頻道、電視直播等,此外,還有錄音教材、CAI言小言頻道、直播課堂等等。
所有資源為的學習了的保障。可以自身的情況,靈活地選擇適合的資源學習。
如何資源,是的問題。不的選擇,會浪費精力,浪費。面對瀚如大海的學習資源,如何選擇呢?要自身情況,最需要原則選擇最為合適。
信息交流技術日新月異的發展及在遠程教育中的運用,遠程教育了多層次、多維度的教育模式。遠程教育的含義遠遠超出了傳統的遠程教育的范圍,教育模式為那些面授教育的人們,靈活的高質量的教育機會,也為面授教育的學生,融入遠程教育的,新的學習環境,學習。,遠程教育終身教育和教育全民化的模式。,面對飛速發展的時代,更有必要自身的綜合素質。我在企業管理的工作經驗,能夠學習工商管理系統知識的支點,能在學習中把理論與實踐起來,把學習內容能與工作內容起來,工作,對學習的熱情和學習的毅力。
兩年來,的學習了寶貴的經驗,比如在學習《管理會計學》這門課程時,參照了洪恩在線《管理會計學》全真試題,在線課堂等內容,對這門功課更的理解。而在財務管理與會計報表等學科的學習中,登陸亞太管理網了普通財務知識,企業如何預算最新財務知識、財務分析方法等的介紹,感覺受益非淺。,在日常工作中,經常登陸網站,瀏覽經濟的新聞和最新,又如,東方會計網上的會計信息網絡化、財務軟件的發展趨勢、可擴展企業報告語言及其對會計的等的文章都留意,網上的經濟論壇,多別人的意見和建議。
當然,在網絡中,在日常學習中還需要:
(1)要心細、戒躁。拿《宏觀經濟學》來說吧,它的知識其實并不難理解,只要大家好好理解這類課程,端正就可以了。
(2)要注重思維的邏輯性和嚴謹性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般,都會選擇先穿襪子后穿鞋,人會先穿鞋子再穿襪。學習管理也同樣如此,它要求有很強的邏輯性和嚴謹性。不多加注意,就會麻煩。
(3)注重實踐。所學的知識實踐,實踐是檢驗理論與否的唯一標準。
(4)要對所學的課程感興趣,興趣是最好的老師。有些同學課程太枯燥,其實不然。學習的最大樂趣莫過于學以致用。現在學習的信息管理,將來更多的是要為經濟管理作,對經濟的信息管理課程的學習是必要的。在學過之后,要對知識的理解,還要自身的靈活運用能力。
(5)上課時注意聽講,對內容的理解。信息知識的學習原本就不易,加之的經濟知識的學習更是。要注重理解,切忌死記硬背。死記的東西是別人的,理解了而且可以靈活運用的才是的。
此課程內容較多,學習起來有的難度,僅靠課堂上的學習是遠遠的。,我在原作息上每天抽出的來學習課程,于每天多上一節經濟法自習課。練習題和案例分析,更上課所學的內容。平時上課時我把理解的概念和案例等都寫下來,回去空余去思考和分析,實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣,死記硬背解決不了問題,關鍵要在理解的基礎上將它靈活運用到案例當中,并且應用得恰到好處。這說需要理論知識,更需要培養
運用理論知識對情況綜合分析的能力。學習中主要還應抓幾點:
理解并記住學科及的名詞解釋,并該學科應在何種情況中應用,務必弄清這兩者之間的對應關系。
基礎知識的學習,不但要知其然,而且還要知其然。為此我理出幾條線索,在理解基礎上按系統、按類別理解性記憶。多看文章分析并分類,并找出它們的異同點。
總之,上述諸多的學習與擴展,使自身的綜合素質了,為的理論學習奠定了基礎。
管理學學習心得14
非常感謝公司領導給予我的這次車管培訓學習的機會,充實而緊張的三天學習生活結束了。回到哈爾濱,我的心情遲遲無法難以平靜。我想學習成績的最好檢驗方式還是學以致用,在實踐中看真摯。在今后的工作學習當中,我將認真細心的體味培訓中所學到的每一點知識,將所學用于工作,用于做事和做人。
通過培訓學習,學到了一些新的管理知識:針對提高車輛的保養工作;控制降低車輛的維修成本,延長車輛的使用壽命;加強與營運部的工作配合,共同提高車輛的周轉率;加強與駕駛員和修理工的有效溝通交流,增加駕駛員的責任心及安全意識,強化與財務部門的溝通和交流等。
車輛的管理和怎樣與駕駛員做好溝通,是我收獲非常多的一課,武漢王主管深入淺出的講解了與駕駛員溝通的重要性,并提出了想管好車必先管好人的思想。嚴格把握人才質量關,從招聘開始著手,對技術和人品嚴格的篩選;并做好后期的培訓監督工作;不斷灌輸公司的企業文化;認清他們所需,設身處地的幫助他們解決一些實際性問題。增加員工的認同感和歸屬感。并將車輛的保養和安全管理工作放在了一起,公司車輛管理重在維護和保養,而不是在修理上,只要保養維護工作做的好,車輛的維修幾率自然的少了,平同時做駕駛員的安全管理工作,不斷的安全培訓,車輛的安全自然有所保證了。同時也對車輛的成本控制,增加駕駛員的成本控制意識,及今后的工作開展思路,進行詳細的闡述。
談到成本控制,以前的工作重心,只是針對如何做好車輛的管理,提高車輛的周轉率上了。并沒有意識到成本控制在公司的生產環節如此重要,同時也對公司的財務制度十分的匱乏。黃總的《湯誠有限公司收、發、存管理》給了我很大的啟發。公司提出人人都要有經營意識,經營的最佳狀態就是讓花出去的每一分錢得到最大的資本回報率,做到不花無用錢,不花多余錢。
輪胎、柴油和車輛的日常維護,已成了公司生產經營的三大物耗。在本年度公司的經營狀況不佳的大前提下,怎樣有效合理的控制這三大成本,已經成了我們今年最首要的課題,且不能影響車輛正常生產。如何通過物耗材料的申購、采購、驗收、領用、保管等環節,與財務部門密切配合與相互監督,切實有效的控制每一份開支,節約每一份成本,是我今年工作的重心。
公司將配件的采購工作放到了我們車管身上,是對我車管工作的信任,也是給我車管工作帶來了挑戰。采購是一個既要靈活多變又要嚴謹的工作。今后要及時準確的掌握市場信息,把握配件的市場行情,選擇有資質有規模的供應商,切實做到詢價、比價、議價、貨比三家,擇優辦理;與之簽訂相關協議與責任書,做到一年一簽訂。嚴格遵守公司的《供應制度》,與倉庫人員配合,做好申購工作同時,做到不盲目采購,不超量采購,杜絕庫存里有閑置物件,配合公司做好集團采購和片區采購;配件的更換做到以舊換新,做好“修舊利廢”的工作。對盤點的盈虧則要有自己的主見,與倉庫一起及時的處理,對數據分析要找出一定的原因,做出合理的解決方案,時時堅持“制度第一、總裁第二”的原則。
何總給我們講的《結合企業文談本職工作》,使我意識到了要正確看待自己的位置,不能做自以為是,自我膨脹的人。不管自己處在公司的什么工作崗位,心態不能變,沒有公司這個平臺,或許我們什么都不是,別人敬畏的也許只是我們的位置。找到了好靠山就要珍惜這個位置,認真做好自己的本職工作,要持續長久的堅持和公司共同發展。認識自己的不足,不斷學習先進的管理方法,不斷總結得失,不斷的改進。針對責任,要明白人情不能等同于責任,要了解自己的責任。要控制自身的物質欲望,做到自省、自知、自律、自立和自控,要明白我們需要攀比的是如何將自己的工作做的更好。養成勤奮、忠誠、認真、專一和思考的好習慣,切切實實的學好企業文化,把老板的`觀點放進我們的日常工作當中去,真真實實地做好我們的本職工作。不斷提高個人的自我修養,完善自身的工作能力和業務熟練程度。珍惜這個公司給予的鍛煉機會,不斷實踐,將自己的較色扮演好,以更好的工作效率回報公司!
與營運部門的配合方面,還是堅持修車養車不影響車輛生產的原則。堅守各項制度,了解每臺車的具體狀況與維修動態,及時高效的做好車輛的保養,配合調度,提前安排合理的保養計劃,與調度做好及時有效的溝通。做好公司的后勤保障工作,用業績用數據來說話!
張老師的專業技術課也十分的精彩,針對油電共軌專業知識做了具體的闡述。以及在日常車輛保養中所需要注意的事項及各種疑難問題的解決。我都做了一一記錄,將對維修人員進行講解,相信我們以后必能用到。
最后,張總殷切的對我們提出了幾點要求與希望。要真正的做到一崗多職,全員參與經營,用業績說話。要懂得去算賬,控制成本,提高自己的經營意識,要輕裝上陣,明白“賺錢針挑土,花錢水推沙”的道理。要有預見性的做一些事,紀要高效,又要合理。加強和財務部門營運部門的溝通和配合,以財務為核心,以公司大局為重。努力做好油耗輪胎的封存管理。明白自己公司的優劣勢,提高對駕駛員的溝通和管理能力。把安全工作落實到實處,注重對新人的保護,用真情去溫暖的對待每件事情。放遠自己的眼光,腳踏實地,認認真真的做好每件事!
我將以提升自己公司的效益為己任,懷著一顆感恩的心,珍惜現有的工作機會,秉著對公司負責對自己負責的態度,認真履行好自己的本職工作!
管理學學習心得15
自從人們開始組成群體來實現個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規模的擴大,管理人員的任務也就愈發重要了。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規模的組織,盈利與非盈利的企事業單位、制造業以及服務性行業,因此,學好管理學對于我們現在的一些學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為計劃、組織、人員、領導、控制六篇,每一篇都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎,讓我有了許多很深的體會。
在為群體中一起工作的人們設計環境,使每個人有效地完成任務時,管理人員最主要的任務,就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。計劃制訂的步驟可以用于大多數需要的場合,例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據這些計劃步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的機會以及因此所帶來的機遇等,然后,我們就需要設定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業領域等。我們還需要假設是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生計劃,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然后,我們需要將一切計劃轉換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個計劃的體現。
作為計劃的一種——戰略則是意指確定企業的使命和企業的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應的資源以實現這些目標。這其中管理學為我們引進了一種非常實用的現代環境分析工具:tows矩陣,tows矩陣應用范圍很廣,所強調的重點不同于企業組合矩陣。tows矩陣是一種系統分析的概念框架,這種分析有利于把外界的威脅和機會及組織內部的優勢和薄弱環節結合起來。在tows矩陣中,“t”代表威脅,“o”代表機會,“w”代表薄弱環節,“s”代表優勢。通過這四種因素之間的不同組合,產生了四種不同的戰略:“so”“st”“”“wo”“wt”,此外,人們還可以從過去的tows矩陣分析開始,接著分析當前情況,然后,集中在將來不同時期分析未來的不確定因素。
無論是企業還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。例如許多著名品牌都制定了其長遠的'營銷戰略:可口可樂公司的長遠目標宗旨就是:“我們致力于長期為公司的股東創造價值,不斷改變世界,we refresh theworld。通過生產高質量的飲料為公司、產品包裝伙伴以及客戶創造價值,進而實現我們的目標。”at&t則是:“我們立志成為全球最受推崇和最具價值的公司。我們的目標是豐富顧客的生活,通過提供新鮮有效的通信服務幫助顧客在商業上取得更大成功,并同時提升股東價值”;
時代華納(timewarner)是:“我們力求成為最受尊敬和最為成功的媒體公司——在我們的經營范圍內成為領導者;以優質、卓著聞名于世。我們成功的靈魂在于聚集最優秀的人才,包括世界上最好的記者和作家,并使大家創造性地思考和工作”。這些公司都清醒的規劃好了其長遠目標,這就使得他們之后的經營方向目標明確,并可以因此而調整其相關戰略。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質,曾經看過幾期《創智贏家》,節目中的真人秀讓我看到了管理學的實際應用,比如我之前提到的“計劃”,每期節目中都會有兩支隊伍完成相同的一個任務,而最終勝出的那支隊伍往往是計劃最周密的,而且會應用不同決策方法,手段例如tows矩陣進行分析。例如為“甲骨文”公司招聘人才,兩支隊伍就分別策劃去交大、復旦進行招聘,而其中一只隊伍在第一天上午就詳盡的計劃好了所有方案,加之新穎的創意使得之后的招聘活動順利進行,選拔出的人才也符合公司要求,圓滿完成任務;反觀另一支隊伍,由于沒有良好的活動規劃、戰略,使之的效率不如前者,并且整個活動也沒有達到預期的效果。由此可以看出管理學這門學科的應用面之廣。
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