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住宅質量保證書
在日新月異的現代社會中,保證書的使用成為日常生活的常態,保證書的具體保證內容一般是用分項的方式一條條地列出的。相信許多人會覺得保證書很難寫吧,以下是小編收集整理的住宅質量保證書,希望能夠幫助到大家。
住宅質量保證書1
一、質量驗收
本工程已按《建設工程質量管理條例》第十六條規定進行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設工程質量監督站進行備案(江蘇建設工程竣工驗收備案清單附后)
二、保修期限
在保修期內,在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設施發生質量問題按表1規定的范圍和期限進行保修,并承擔所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質量問題不在保修內)
保修項目保修期限
1、屋面、外墻面、滲水漏水。三年
2、廚房、地下室、廁浴間滲水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂縫、起砂。一年
4、內墻抹灰起皮、空鼓、瓷磚脫落、外墻粉刷自動脫落。一年
5、門窗、壁廚開關不良、縫隙過大或過小。一年
6、衛生間、廚房地面積水。一年
7、各種通水管道、截門漏水、通氣孔或煙道不通。六個月
8、電氣箱、盤和線路設備給排水管道設備工程質量。六個月
9、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構。在合理使用壽命年限內
10、國家對住宅工程另有規定的按國家規定。
三、保修處理
我們自收到客戶保修要求后,本著“急用戶之所急”的態度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內與用戶商定時間保證按期完成。
對緊急問題可組織搶修。
對因氣候等因素無法在10日內徹底保修者,先進行保證生活條件的'措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。
四、保修起始日期
自入住通知單通知入住日期開始計算。
五、保修范圍內的問題
對因自然災害,不可抗力造成的質量損害,對購房者拆、改、修和使用不當而造成的質量問題不在保修范圍內。
六、其它
對超過規定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進行維修服務,按規定收取成本費和較優惠的人工費。
七、監督投訴
凡有關工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負責任、為難用戶者,客戶可向物業公司、直至本公司投訴。
投訴電話:
投訴部門:
八、物業管理
本公司已委托___________物業管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業管理公司聯系。
聯系電話:
聯系人:
辦公地點:
九、公司為各業主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業公司工程部。
住宅質量保證書2
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發建設的'商品住宅,為了保護您的合權益,促進我公司不斷提高開發質量, 做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》,實行商品住宅質量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
地產開發公司地地址: 物業管理公司地址:
銷售聯系人: 物業管理處:
電 話: 電 話:
開發公司: (章) 管理公司: (章)
年 月 日 年 月 日
住宅質量保證書3
《××市商品住宅質量保證書》首先標明商品住宅的地理位置和建筑面積,由開發企業對所銷售的商品住宅做出以下質量保證:
一、本商品住宅工程已經竣工驗收,符合XX市住宅建設設計標準,工程質量合格,由本公司負責保修。工程竣工驗收日期為××年××月××日。
二、本商品住宅所在幢號已按規定辦理《××市新建住宅商品房準許使用證》,證號為××××。
三、本商品住宅工程地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內保修。
四、本商品住宅自驗收合格之日起,本公司對屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏的保修期為5年。交付使用時工程竣工驗收已超過兩年的,自本保證書簽發之日起,以上各項防水、防滲漏工程的保修期為3年。
五、自本保證書簽發之日起,在購房人正常使用情況下,凡本商品住宅有以下工程質量缺陷,本公司按如下期限免費保修:1、供熱或供冷系統,為2個采暖期或供冷期;2、電氣管線、給排水管道,為2年;3、墻面、頂棚抹灰層脫落,為1年;4、地面空鼓開裂、大面積起沙,為1年;5、門窗翹裂、五金件損壞,為1年;6、管道堵塞,為2個月;7、衛生潔具,為1年;8、燈具、電器開關,為6個月。
六、本商品住宅交付使用后,購房人認為主體結構質量不合格的',可以依照有關規定委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,本企業依法承擔賠償責任。
七、本商品住宅用戶進住后如因質量問題來信、來訪,本公司將于3日內直接或委托物業管理公司派員予以答復和檢修。
八、本商品住宅自交付使用之日起,用戶自行添置、改動設施、設備的,以及因用戶使用不當或擅自改動結構而造成質量問題的,不在本公司保修范圍之內,由用戶自行承擔維修責任;造成他人損失的,依法承擔相應的賠償責任。
九、本公司質量保證的其他內容。
十、本保證書在商品房交付使用時由開發企業向購房人簽發。
十一、本保證書作為商品房銷售合同的附件,與合同具有同等法律效力
住宅質量保證書4
《新建住宅質量保證書》必須作為購房合同的附件,與購房合同具有相等法律效力。《新建住宅質量保證書》由房地產公司按規定的內容,要求印制。
質量保證書的基本內容:
1、符合上海市現行的住宅建筑設計標準。
2、已通過市、區縣質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明。
3、所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》。
4、住宅自簽約后交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下,有工程質量問題的,由公司單位免費承擔維修責任。
a、墻面、樓面、管道發生滲漏;
b、雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;
c、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;
d、墻面、頂棚抹灰層脫落;
e、照明線路發生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構、管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
5、住戶入住后,有關住宅質量的投訴來信來訪,公司單位將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。
6、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關專業主管部門鑒定,屬危險房屋的'將予以退還和調換,并由公司單位承擔有關的鑒定費用。
7、如對公司單位的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據《上海市建筑市場管理條例》,向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的,可根據
市府9521號令《上海市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》,向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。
8、公司單位愿承諾的其他內容。
住宅質量保證書5
為維護住房消費者的權益,加強商品住宅質量管理,確保商品住宅售后服務質量和水平, 開發公司,對我單位開發建設的 住宅樓工程,承諾如下:
一、 工程質量保修等級 合 格 。
二、 工程質量保修范圍、保修期限。
在正常使用條件下,房屋建筑工程的保修期限為:
(一) 地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年。
(三) 供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期。
(四) 電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年。
(五) 裝修工程為2年。
(六) 門窗為1年。
(七) 地面、樓面空鼓開裂、大面積起砂2年。
(八) 衛生潔具、配件、給水閥門、水嘴1年。
(九) 燈具、開關、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地產開發企業與用戶自行約定。
三、 質量保修責任。
(一) 本公司承諾保修的項目和內容,在接到用戶保修通知后,七天內進行保修。
(二) 發生須緊急搶修事故(如上水跑水,暖氣漏氣漏水、燃氣泄露、電器、設備故障造成停電等),本公司接到通知后,立即到達事故現場組織承包方或物業管理部門進行搶修。非施工質量引起的事故,搶修費用由本公司或造成事故者承擔。
(三) 在國家規定的工程合理使用期限內或保修期內,應確保地基基礎和主體結構的質量,因質量問題造成人身和財產損害的,本公司承擔損害賠償責任。
(四) 因保修不及時,造成新的'人身、財產損害,由造成拖延的責任方負責賠償。
(五) 《住宅質量保證書》未盡事項,執行國家有關的法律、法規規定。
(六) 下列情況不屬于質量保證范圍:
1. 因使用不當或者第三方造成的質量缺陷。
2. 不可抗力造成的質量缺陷。
3. 用戶自行添置、改動的結構、設施、管道、線路設備及其他裝飾裝修項目。
住宅質量保證書每戶(套)一份。
公司或物業維修負責人 ,維修電話
建設(開發)單位(章):
法定代表人(簽字):
年 月 日
住宅質量保證書6
各地(市)建設局、房管局,南昌市建委、建管局,景德鎮市建工建材局,省建工集團:
為了加強住宅工程質量管理,確保對住宅工程質量跟蹤服務,維護住房消費者的合法權益,經研究決定,在全省住宅建筑工程實行《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》制度,現將《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》印發給你們,請遵照執行。具體事宜通知如下:
一、各級建設行政主管部門(房地產主管部門)要認真組織貫徹、實施此項制度,進一步加強對住宅建設的管理,確保住宅建設質量。
二、各施工企業在住宅工程竣工驗收之前,必須向房地產開發企業或住宅建設單位,提交《住宅工程質量保證書》。
三、建設單位在向用戶銷(配)售新建住宅時,必須向每一住房提交《住宅質量保修書》,《住宅使用說明書》;各房地產開發企業應按照贛建房字(1998)16號文精神,對所銷售的商品房實行《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度。
四、各施工企業、房地產開發企業、住宅建設單位要結合《住宅工程質量保證書》、《住宅質量保修書》和《住宅使用說明書》制度的實施,建立和完善內部質量管理登記制度,加強住宅開發建設全過程的質量管理,選用優質產品,明確設計、施工、監理、開發、建設、建筑構配件、建材供應等相關各方的質量責任,確保住宅工程質量,以良好的`售后服務讓用戶滿意。
五、各房地產開發企業、住宅建設單位,應及時收集住宅反饋意見,交付使用的房屋用戶應簽署有關房屋質量和滲漏等項目的意見。
六、自20xx年1月1日起各施工企業凡不向住宅建設單位、開發單位提供《住宅工程質量保證書》的,各級質監站不予核發《工程質量等級證書》;各開發企業、住宅建設單位凡不向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》的,不得進行房屋的銷售及分配。
七、各級建設行政主管部門今后在每年質量檢查中,應將建設單位、房地產開發企業向用戶提供《住宅質量保修書》、《住宅使用說明書》,作為對建設單位、房地產開發企業質量責任制的落實情況進行檢查。
江西省建設廳
XXXX年X月XX日
住宅質量保證書7
尊敬的住戶:
歡迎您入住青銅峽市塞上江南51#住宅樓 ,該項目由上寧夏方正建筑設計有限公司設計,由 青銅峽市恒源建設有限公司 施工,由 吳忠市平安建設監理有限公司 負責工程監理,設計圖紙經審查符合有關住宅建設規范標準,工程質量
通過有關部門竣工核驗,達到了檢驗評定標準,并有書面的合格證明。為了解除您的后顧之憂,根據中華人民共和國國務院第
頭要求保修之日起,三日內給予答復。對于用戶自行添置、改動的設施和設備以及因用戶擅自改變使用功能、結構、不當裝修等造成的質量問題,本公司不承擔保修責任。本《住宅質量保證書》與《住宅使用說明書》一起使用。您的滿意就是我們最大的心愿。
房 屋 使 用 說 明 書
一、概況:
本工程:位于 青銅峽市小壩利民東街 ,房屋結構形式磚混結構 ,抗震設防標準 8度 線設防。采用了全現澆鋼筋砼樓板、外墻及屋面采取節能保溫措施,雙層中空玻璃塑鋼推拉窗,低溫熱水地板輻射采暖等先進的建筑工藝。
二、本工程是經有關單位驗評的合格工程,可以使用。
三、裝修、裝飾注意事項:
1、房屋結構:不得對房屋的梁、板、柱、墻體進行拆除、鑿洞;雨蓬、窗臺板、挑檐只能承受檢修荷載,不得附加其它荷載影響結構安全。
2、墻體:不準在墻體上隨意開洞、鑿槽(特別是水平開槽)。 3、樓、地面:不得任意增大樓面活荷載,不允許放水沖洗樓面。
4、室內活荷載設計取指為___2.0____kn/﹐,放置物品重量不得超過設計活荷載。
5、屋頂及廚、廁地面均作有防水層,嚴禁損壞。
6、凡進行室內裝修必須取得物業管理部門的認可。
7、地面均為地暖輻射采暖,嚴禁開槽,鑿0洞,訂釘,如違背,造成不良后果,本公司概不負責,后果自負。
四、房屋設計配置的說明:
1、上水管徑de32,下水管徑de110。業主戶內上、下水管道不得隨意改動和包裝,以利維護維修;下水管道內嚴禁傾倒剩菜及其它易堵塞管道的.廢物。
2、配電負荷:總配量 250 kw,分戶配量_5_kw。業主對原設計安裝的電路和配電設施不得擅自拆改,要維護供電設計的完整性、可靠性、保證安全用電。
3、通訊:應遵守電信部門的有關規定。
五、有關設備、設項的說明:
1、原有設備、設施不得隨意撤除或更換,應注意維護。
2、新裝設備設計應經物業管理部門的同意,并由其確定安裝位置和做法,確保安全。
六、陽臺使用注意事項:
1、本陽臺設計活荷載為 2.5 kn/﹐,堆碼貨物不能超過此荷載。
2、陽臺欄桿放置花盆,應設置防掉裝置,保證路面行人安全。
七、建筑一經驗收入使用后,不許在屋頂上亂搭、亂建棚屋;屋頂綠化附加荷載,不能超過設計規定荷載 0.5 kn/﹐ 。
八、其他需要說明問題:
1、墻體一律不許開槽打洞,若有特殊需要,必須經原設計部門同意,并作相應技術處理。
2、陽臺、門、窗防盜護欄安裝應由物業管理部門組織統一設計和安裝,以確保建筑外觀不受影響。
住宅質量保證書8
一、質量保證體系
為實現上述質量目標,本工程將組織優秀項目管理班子,負責該工程的建設,建立質量保證體系,認真落實質量管理措施,在政府質監部門、業主及監理公司的共同指導與監督下,以項目經理部為質量管理核心,建立詳細的質量管理網絡來具體實現質量管理的目標。
二、質量實施保證措施
本工程的質量管理將嚴格按照建設單位的要求和國家現行的施工規范組織實施,以項目質量管理目標為中心開展質量管理工作。
1、培訓教育:認真抓好工人質量意識教育,樹立“質量是企業的生命”的觀點。
2、建立責任負責制實行包括項目在內的崗位責任負責制,并制定嚴格的獎罰制度,對工程、全方位進行嚴格的控制。
3、實行作業指導:編制質量計劃,根據關鍵過程和特殊過程,編制詳盡的作業指導書及專題方案,項目經理審批后送監理批準方能進行組織施工。
4、嚴格把好材料質量關:材料采購按公司程序文件組織進行。由預算員提供材料計劃,材料員提前介入調查市場貨比三家,對供應商進行資格審查,建立合格供應商名錄。將供應商名錄交業主審查,認可后方可訂貨。所有進場材料都提供產品合格證或質保書,供現場監理工程師核證,對需復試的材料,按規定取樣復試,并作狀態標識,復試合格后方可投入使用。精心選用裝飾工程材料,對為裝飾材料的采購其規格、品種和顏色需經業主認可,且要符合設計要求和現行材料標準規定。
5、嚴格質量檢查:工程施工質量實行“工序質量”控制管理方法,
對主要工序施工技術員事先進行技術交底,“現場看工”質量跟蹤控制,質檢員對“工序質量”的過程檢查,做到以工序質量保證產品質量。工程質量及隱蔽工程驗收嚴格實行“三級”管理制度,先由班組進行的自檢,才能進行下一道工序施工,單位工程分階段進行質量驗收,分部分項工程及時檢查驗收。采用基本要素加工作質量來實現本工程的質量目標。
6、定期召開生產例會和質量專題會議:建立生產例會和質量專題會議制度,定期對近期工作質量的總結和評估,研究質量工作的計劃和對象,制定改正優化方案,促進工程質量的`不斷提高。
7、以樣板引路:對主要分項工程或關鍵部位推行“樣板項”、“樣板間”、“樣板層”等引路的施工質量管理方法,這對工程全面施工,順利展開是十分有利的。
三、分部分項工程質量保證措施
(一)模板工程質量保證措施
1.模板在每一次使用前,均應全面檢查模板表面光潔度,不允許有殘存的砼漿,必須進行認真清理,噴刷脫模劑。
2.安裝模板前應檢查預埋件、拉結筋、預留洞位置尺寸、規格數量及固定情況,注意與安裝協調,封模板前保證墻內管線預埋完畢。安裝模板前應將模板內的垃圾雜物清除、沖洗浮灰。
3.梁柱模板要專人修補,模板的拼縫有明顯縫隙者,必須采用油膩子批嵌,確保表面平整接頭方正。拆除模板必須得到項目工程師的認可,并有拆模通知單方可進行拆模。
4.模板在校正或拆除時,絕對不允許用棒撬或用大錘敲打,不允許在模板上留下鏟毛或錘擊痕跡。
5.對木模本身的質量應認真檢查:木模表面有脫皮,中板有變質者
不得使用;木圍檁及木擱柵撓曲不直不得使用;模板的補缺必須認真、規范、吻合、嚴密不漏漿。
6.模板的允許偏差
。ǘ╀摻罟こ藤|量保證措施
1.鋼筋工程施工前須按設計圖紙提出配料清單,同時應滿足設計對接頭分布及錯開要求。搭接長度、彎鉤等符合設計及施工規范的規定,品種、規格需要代換時,應征得設計單位同意,并辦妥手續。
2.所用鋼筋具有出廠質量證明,對各鋼廠的材料均應進行抽樣檢查,并附有復試報告,未經試驗不得使用,并且做好鋼筋的待檢、已檢、待處理、合格和不合格的標識。
3.綁扎鋼筋前應由技術負責人向班組進行交底,內容包括綁扎順序、規范、間距、位置和保護層、搭接長度與接頭的錯開位置,以及彎鉤型式等要求。
4.注意滿足砼澆搗時的保護層要求。砼墊塊按設計的保護層厚度事先做好帶鐵絲預制砼墊層塊,砼墊塊用普通32.5水泥按1:1-1:2的比例
砂漿制作,墊塊設置的間距宜控制在1米以內。
5.彎曲不直的鋼筋應校正后方可使用,但不得采用預熱法校直,沾染油漬和污泥的鋼筋必須清洗干凈方可使用。
6.加強施工工序質量管理,在鋼筋綁扎過程中,除班組做好自檢外,施工、技監、技術應隨時檢查質量,發現問題及時糾正,為防止返工,鋼筋可采取按工序分階段驗收,未經隱蔽工程驗收合格,不得進行下道工序施工。
7.在鋼筋綁扎過程中,如發現鋼筋與預埋件或其它設施相碰時,應會同有關人員研究處理,不得任意彎、割。
8.為了保證砼澆筑時順利下料和振搗,鋼筋在綁扎過程中必須注意鋼筋的排列布置。特別是在有暗柱和暗梁的情況下,對暗梁的水平筋布置應盡量預留出下料間隙,若不能按設計要求排列時,應會同技術部門協商統一,并經設計認可。
9.為保護已扎好的平臺筋和預埋的管線位置,在澆筑平臺砼前先用馬凳搭好人行道,確保鋼筋位置準確。
10.鋼筋綁扎允許偏差
。ㄈ┗炷凉こ藤|量保證措施
1.嚴格把好材料質量關,水泥、砂、石料進場必須檢查質保書,不
合格的材料拒絕收貨,水泥驗看質保書,合格后再復試,嚴格水泥保管制度,不使用受潮結塊或過期水泥。
2.砼配合比委托具有相應資質的試驗單位設計配比和粗細骨料的級配試驗。施工時嚴格控制配合比,配料計量專人負責,不得超偏差,嚴格計量責任制,施工過程中嚴防砼裂縫。
3.指定一名質檢員駐攪拌站跟蹤檢測原材料的質量和計量情況,發現問題及時提請廠方采取調整措施。澆筑現場要抽測混凝土的坍落度,發現離析的要重新攪拌。要按規定制作試塊,并及時送檢。
4.在砼澆筑前,對模板、鋼筋、腳手架、馬凳人行道、預埋管線、預埋件等進行全面自檢、專檢、經復驗后邀請業主代表、監理驗收,辦理隱蔽驗收手續后開始澆筑砼,并派專人養護。
5.遇到砼澆筑難度較大處,如洞口和鋼筋稠密區域,應做好醒目標志,要加強管理,重點檢查監控,以保證砼的澆搗質量。
6.防止砼缺棱掉角的技術措施:
(1)加強模板轉角處的連接,使轉角處模板緊密結合無縫隙。 (2)澆砼前澆水濕潤模板,防止砼棱角失水。 (3)適當延長非承重模板拆除時間。 (4)拆模時注意保護棱角。
。5)拆模后加強成品保護,采用護角措施。
7.混凝土允許偏差
住宅質量保證書9
尊敬的全體股東:
我我是公司核心管理團隊的一員,我將忠實履行自己的職責,嚴于律己,誠實守信,率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾:
1認同企業思想,傳播企業文化;忠實踐行企業經營管理理念;
2積極參與企業管理,為公司長久發展獻言獻策;
3維護公司形象,不做有損公司利益的事情;
4帶頭遵守公司各項規章制度,堅決無條件執行公司決策;
5恪守職業道德,嚴守公司機密;
6公司的利益高于一切,當個人利益同公司利益不能兼顧時,堅決維護公司利益,舍棄個人利益;
7個人發展同企業發展緊密相連,自愿簽訂《勞動合同》,自20xx年1月1日起為企業連續服務五年以上,赤誠無私與企業發展共榮辱;
8合同期內不得離職,如有違反,自愿接受個人年薪酬三倍以上經濟賠償;
9離開公司三年內不服務于與公司業務相關聯的'行業,如果違反,自愿接受任職時年薪酬三倍以上經濟賠償。
以上承諾如有違背,愿接受公司提出的一切行政和經濟處罰;請全體股東監督。
承諾人簽字:
20xx年12月15日
住宅質量保證書10
住宅工程移交手續
工程名稱: 監理單位:
建設開發單位: 竣工日期:
建筑面積(㎡): 保修單位:
設計單位: 物業管理單位:
施工單位: 結構形式:
保修范圍 保修期限
1、基礎設施工程、房屋建筑的地基 按設計文件規定 工程和主體結構質量問題;
說 明 事 項
1、在保修期限內屬于保修范圍內的工程質量問題,請撥打開發單位報修電話:
2、在接到報修電話后,開發單位將及時派人調查核實,確系保修范圍之內的,將在半個月之內組織人員上門維修。
3、若確認建筑工程項目的'結構、水電等設施因地震、洪水、臺風、寒潮、冰凍等自然災害造成的質量問題,建設開發單位不負責保修,但可接受委托,提供維修服務。
4、本單位承諾向房屋購買人發放標準版《住宅建設工程質量保證書》,當發放給購買人的《保證書》與本《保證書》有不一致時,以本《保證書》為準。
5、保修期自竣工驗收合格之日期起計算。
開發企業:
(蓋章): 單位地址:
法定代表人: 聯系電話:
報修受理人: 報修電話:
施工企業:
。ㄉw章): 單位地址:
法定代表人: 聯系電話:
報修受理人: 報修電話:
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