產(chǎn)品退換的保證書范文

　　1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質量檢測標準。

　　2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質量保證書、合格證;必要時提供完整的質量檢測報告。

　　3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當場拆封、檢測產(chǎn)品。

　　4、自驗收合格之日起，_______天內出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

　　5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：

　　_______天包退;_______天包換;_______年包修。

　　質保期限為：_________天。______天內，因貨物本身質量問題，免費維修;超過質保期收取維修費、材料費。

　　6、因產(chǎn)品質量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。

　　其他：

　　是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調試。

　　是否免費提供貨物的使用、操作培訓。

　　是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為_____________________;_____次/年。

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