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運輸服務質量承諾書模板
篇一:運輸服務質量承諾書模板
為了提高運輸服務質量,確保駕駛員及財產的安全,特做如下承諾:
一、車輛技術狀況符合國家規定的一級車標準,車輛完好,能確保安全。
二、駕駛員業務知識、技能和職業道德,并經培訓合格持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的從業資格證)身體健康,能勝任工作。
三、公司制定了經營管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理等制度并嚴格執行。
四、公司所屬車輛實行公司化經營,統一管理,統一調度,統一結算,不掛靠經營,不承包經營。
五、嚴格按照運管機構核定的經營范圍運行,不擅自暫停、終止經營,不非法轉讓貨運經營權。
六、誠實守信,文明服務。
1、車輛統一標識,車容車貌整潔,車身外側噴涂經營者名稱和投訴電話。
2、保持車輛清潔和車內空氣清新.
3、實行服務承諾,提高服務品位。
七、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》,堅持安全第一、預防為主的方針,實行安全生產責任制,明確
各崗位人員職責。定期對司機進行安全培訓和教育,定期對車輛進行檢測和維護,發車前對車輛進行安全例檢,保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載運行,駕駛員不疲勞駕駛、酒后駕車、違章行駛。
八、遵章守紀,依法經營。營運車輛各種證、牌齊全有效。經營等過程中遇到問題,由公司逐級反映,不出現停駛、、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
九、自覺遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通和運管機構的管理,按時繳納規費。
如違反以上內容及有關規定,自愿按規定接受處罰。
承諾方:
(單位公章) 年 月 日
篇二:運輸服務質量承諾書模板
為規范道路貨物運輸經營活動,維護運輸市場秩序、保障運輸安全,保護客戶的合法權益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》和《道路旅客運輸及客運站管理規定》等法律法規的相關規定。
二、遵守《安全生產法》的相關規定,堅持“安全第一、預防為主”的指導方針,制定健全的安全生產管理制度,包括安全生產操作規程、安全生產責任制、安全生產監督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,并認真執行。保證定期對客運車輛進行檢測和維護,保持車輛技術狀況良好,確保安全運輸。保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業務培訓,使駕乘人員具有良好的業務知識、技能、職業道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運輸行業管理的規定,服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理。
四、遵守法律法規的規定,依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規定接受處罰。
承諾單位:
法人代表簽字(簽章): (單位)公章
年 月日
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