質(zhì)量承諾書(shū)(通用15篇)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,我們都可能會(huì)用到承諾書(shū),承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力,但有約束作用,簽下承諾書(shū),就得考驗(yàn)誠(chéng)信。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的質(zhì)量承諾書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
質(zhì)量承諾書(shū)1
本人承諾在該工程建設(shè)中,嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量行為,認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。
工程名稱(chēng): 航天水泥廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目5#樓承諾人身份證號(hào):承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格:承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)證號(hào):承諾人(簽字):聯(lián)系電話(huà):承諾人所在單位法人身份證號(hào):法定代表人(簽字): 聯(lián)系電話(huà):
承諾人所在單位(蓋章)
年月日本承諾書(shū)一式三份,兩份提交給工程建設(shè)單位,辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案,竣工備案時(shí)提交給工程竣工備案管理部門(mén),一份保存于承諾人所在單位備查。
本人承諾在該工程建設(shè)中,嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),規(guī)范質(zhì)量行為,認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。
工程名稱(chēng): 航天水泥廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目6#樓承諾人身份證號(hào):承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格:承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)證號(hào):承諾人(簽字):聯(lián)系電話(huà):承諾人所在單位法人身份證號(hào):法定代表人(簽字): 聯(lián)系電話(huà):
承諾人所在單位(蓋章)
年 月 日本承諾書(shū)一式三份,兩份提交給工程建設(shè)單位,辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案,竣工備案時(shí)提交給工程竣工備案管理部門(mén),一份保存于承諾人所在單位備查。
質(zhì)量承諾書(shū)2
建設(shè)單位:__________有限公司
工程名稱(chēng):__________住宅工程
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé),并在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。
1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù),不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù),不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員,并確保所有人員到崗履職。
3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案,方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施,在施工的`全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機(jī)構(gòu)審查合格的設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理,承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會(huì)審與竣工驗(yàn)收和工程檔案歸檔等工作。對(duì)未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進(jìn)場(chǎng)使用。
5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求,采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式,對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理,并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時(shí)制止,并報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、及時(shí)收集工程監(jiān)理文件并整理歸檔。
8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。
本承諾書(shū)一式三份,一份在辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu),一份待建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與工程檔案一并交市城建檔案館存檔,一份保存于本單位備查。
承諾人:___________
__________年__________月__________日
質(zhì)量承諾書(shū)3
為使貴企業(yè)放心使用我方產(chǎn)品,現(xiàn)將我企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等給貴企業(yè)一個(gè)可靠而有效的承諾:
1.企業(yè)保證所提供的電纜完全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及招標(biāo)文件中的技術(shù)要求。
2.我企業(yè)保證按合同要求進(jìn)行生產(chǎn)、包裝、交付,并提供產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。如貴企業(yè)對(duì)產(chǎn)品有新的要求,我企業(yè)有雄厚的設(shè)計(jì)、科研能力,愿為您提供全方位的服務(wù)。
3.一旦合同簽訂,我企業(yè)將按合同要求及時(shí)交貨(同時(shí)按用戶(hù)要求遞交相應(yīng)的技術(shù)文件)。如未及時(shí)交貨,我企業(yè)接受合同規(guī)定的處罰。
4.我企業(yè)可免費(fèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)施工等服務(wù)(可提供電纜牽引頭)。
5.我企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)內(nèi)容主要有:提供電纜運(yùn)行中電感、電容、阻抗、載流量等運(yùn)行參數(shù);提供施工安裝指導(dǎo)服務(wù)并調(diào)試直至正常運(yùn)行等服務(wù)。
6.在正常的工作環(huán)境和使用條件下,我企業(yè)的'電纜質(zhì)保期為一年,電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后,因電纜產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題并引發(fā)事故,我企業(yè)會(huì)盡快負(fù)責(zé)更換或維修并承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。
7.貴企業(yè)若在安裝投運(yùn)或正常運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,我企業(yè)在接到貴企業(yè)的電話(huà)或傳真之時(shí)起省內(nèi)24小時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、處理,并以貴企業(yè)滿(mǎn)意為前提,我企業(yè)設(shè)有質(zhì)量保證部,為貴企業(yè)提供全方位的技術(shù)服務(wù)。
質(zhì)量承諾書(shū)4
我單位嚴(yán)格按照消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì) 項(xiàng)目的建筑、水、電、暖通、內(nèi)裝修進(jìn)行裝修設(shè)計(jì),并對(duì)裝修設(shè)計(jì)質(zhì)量終身負(fù)責(zé)。
如該工程裝修設(shè)計(jì)違反消防法規(guī)及消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求,我單位自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及不良信用評(píng)估后果。
特此承諾!
設(shè)計(jì)單位(蓋章): 法定代表人:
年 月 日
xx市消防工程有限公司
質(zhì)量承諾書(shū)5
呼倫貝爾市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì):
內(nèi)蒙古粵港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司對(duì)今后開(kāi)發(fā)住宅項(xiàng)目進(jìn)行100%全裝修的有關(guān)事項(xiàng)鄭重承諾如下:
一、在住宅交付使用前對(duì)新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線(xiàn)全部鋪裝或粉刷完成。廚衛(wèi)基本設(shè)施全部安裝到位,墻面、地面、門(mén)窗、燈具安裝完畢,所用建筑材料、部品符合安全、環(huán)保、節(jié)能要求,達(dá)到入住使用條件。
二、實(shí)施住宅全裝修與主體工程同步設(shè)計(jì)、同步施工、同步驗(yàn)收,尚可交付使用。實(shí)行建筑設(shè)計(jì)施工圖與建筑裝飾裝修設(shè)計(jì)施工圖一體化設(shè)計(jì),實(shí)行新建住宅項(xiàng)目建筑主體工程和建筑裝飾裝修工程進(jìn)行投標(biāo),明確住宅項(xiàng)目建筑裝飾裝修工程內(nèi)容。
三、全裝修住宅房?jī)r(jià)中包含毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格兩部分,與購(gòu)房者分別簽訂商品房預(yù)(銷(xiāo))售合同和委托裝修協(xié)議,明確毛坯房?jī)r(jià)格和裝修價(jià)格。合理控制裝修成本,不通過(guò)提高裝修價(jià)格等手段變相提價(jià),增加購(gòu)房者負(fù)擔(dān)。按照“質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、規(guī)范運(yùn)作、取信于民”的要求落實(shí)。向購(gòu)房者交付已裝修的.成品住宅。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)蒙古自治區(qū)新建商品住宅小區(qū)交付使用標(biāo)準(zhǔn)》、《成品房裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等國(guó)家、自治區(qū)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。在交房時(shí)向購(gòu)房者提供裝修質(zhì)量保證書(shū)和裝修、建筑材料環(huán)保認(rèn)證書(shū)。包括裝修明細(xì)表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產(chǎn)廠(chǎng)家,并執(zhí)行有關(guān)的保修期。在住宅使用說(shuō)明書(shū)中載明設(shè)施設(shè)備相關(guān)指標(biāo),并明確使用方法和維護(hù)要求。
特此承諾
承諾人:______
時(shí)間:________年____月____日
質(zhì)量承諾書(shū)6
我公司堅(jiān)持“為用戶(hù)服務(wù)、對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)、讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,不斷提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,并作出如下承諾:
(1)嚴(yán)格履行合同中的各項(xiàng)條款,保證按質(zhì)按期交貨;
(2)認(rèn)真遵守“三包”服務(wù),凡在“三包”期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我方負(fù)責(zé)維修、調(diào)換、退貨。質(zhì)保期為12個(gè)月;
(3)如果在施工安裝過(guò)程中出現(xiàn)疑問(wèn),供方在接到需方反應(yīng)后將立即予以答復(fù),如需現(xiàn)場(chǎng)處理可以24小時(shí)到達(dá);
(4)原材料質(zhì)量的保證措施:
4.1所有原材料供應(yīng)的廠(chǎng)商均具有完善的質(zhì)量保證體系。并通過(guò)我公司對(duì)供方資格審查;
4.2 所購(gòu)的原材料進(jìn)廠(chǎng)必須有供貨商的檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)量保證書(shū);
4.3 原材料進(jìn)廠(chǎng)以后,我公司質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)按相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)材料取樣檢驗(yàn),合格后出具報(bào)告及準(zhǔn)用通知單,生產(chǎn)及供應(yīng)部門(mén)憑準(zhǔn)用通知單辦理領(lǐng)用手續(xù)。
(5)在制品過(guò)程中的質(zhì)量檢驗(yàn)措施:
5.1 產(chǎn)品在制造過(guò)程中,每道工序均按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定完善的工藝制造文件;
5.2 每道工序生產(chǎn)過(guò)程中均包含三重檢驗(yàn):
1)生產(chǎn)操作工人的'自檢;
2)生產(chǎn)車(chē)間QC小組的跟蹤檢驗(yàn);
3)質(zhì)量檢驗(yàn)科的監(jiān)督檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后憑出具檢驗(yàn)流轉(zhuǎn)卡方可轉(zhuǎn)入下一道工序,此卡伴隨產(chǎn)品制造的整個(gè)過(guò)程。以杜絕生產(chǎn)過(guò)程中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏檢、錯(cuò)檢現(xiàn)象的發(fā)生。
(6)成品檢驗(yàn):
6.1 每種產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后須按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行成品檢驗(yàn);
6.2 按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求、供方出具成品檢驗(yàn)記錄、合格證、質(zhì)保書(shū);
(7)質(zhì)量跟蹤
7.1 產(chǎn)品交需方后我公司按質(zhì)保體系的要求進(jìn)行質(zhì)量跟蹤檢查或向需方提供技術(shù)服務(wù);
7.2 以上的質(zhì)量保證措施如需方需求增加或修改,請(qǐng)予以提出,我方予以更改,以滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
xxxxx公司
x年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)7
致xxx:
根據(jù)你方招標(biāo)的xxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定,經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定,鄭重提交我們的投標(biāo)文件,并作出以下承諾:
1、我方愿以所報(bào)的投標(biāo)總價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任,實(shí)行綜合單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)包干,且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報(bào)價(jià)的有關(guān)規(guī)定,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
2、我方將派出xxx(項(xiàng)目經(jīng)理姓名)作為本次招標(biāo)工程的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理將認(rèn)真履行項(xiàng)目經(jīng)理管理崗位職責(zé),對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程及整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù),并保證常駐現(xiàn)場(chǎng)。
3、在中標(biāo)后,投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場(chǎng),并不隨意更換所擬派的項(xiàng)目技術(shù)人員和管理人員,如確需更換,須報(bào)監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。
4、一旦我方中標(biāo),我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規(guī)定的工期xx日歷xx天內(nèi)完成并移交全部工程,工程質(zhì)量達(dá)到xx。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中有關(guān)工程保修條款。
5、若我方中標(biāo),在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保證給招標(biāo)人。
6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期xx天內(nèi)有效,在此期間內(nèi)如果中標(biāo),我方將受此約束。
7、我方提供的.資料全部為真實(shí)資料,如我方提供的業(yè)績(jī)資料不真實(shí)或存在虛假,我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。
8、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及工程量清單,包括修改補(bǔ)充通知、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。
9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品。
10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,不擅自改變?cè)O(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。
11、項(xiàng)目管理部將制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制,配備工程建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)職安全員,并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過(guò)安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn),特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書(shū)。
12、承諾實(shí)施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程,費(fèi)用按照投標(biāo)報(bào)價(jià)書(shū)中的相應(yīng)價(jià)格或經(jīng)審定的價(jià)格完成;
13、除非另外達(dá)成協(xié)議生效,你方的中標(biāo)通知書(shū)和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。
14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法,并且無(wú)意詢(xún)求此外的任何解釋。
投標(biāo)人:(蓋章)單位地址:xxx
法定代表人或其委托代理人:xxx(簽字或蓋章)電話(huà):xx傳真:xx
日期:xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)8
電梯維保單位質(zhì)量安全承諾書(shū)
電梯安全事關(guān)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人,抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任。為了確保本單位維保的電梯安全運(yùn)行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:
1、嚴(yán)格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在許可范圍內(nèi)開(kāi)展電梯維保活動(dòng),做到守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)可信、注重質(zhì)量、服務(wù)周到。
2、自覺(jué)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)、社會(huì)媒體和廣大電梯用戶(hù)監(jiān)督,對(duì)維保電梯出現(xiàn)的.安全質(zhì)量隱患,及時(shí)整改到位,確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。
3、加強(qiáng)電梯作業(yè)人員安全意識(shí)和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn),做到持證上崗,嚴(yán)格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,應(yīng)急救援預(yù)案。
4、落實(shí)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求,對(duì)維保的電梯至少每15日進(jìn)行一次清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整和檢查,主動(dòng)協(xié)助電梯使用單位及時(shí)辦理電梯的定期檢驗(yàn)手續(xù),按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢,并對(duì)其安全性能負(fù)責(zé)。
5、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話(huà)、維保電話(huà)、維保單位、維保人員,保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求,安全及應(yīng)急裝置可靠有效,并提供24小時(shí)響應(yīng)的電
梯急修服務(wù),接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后,城區(qū)內(nèi)30分鐘,城區(qū)外1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并采取必要的應(yīng)急救援措施。
6、對(duì)維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的電梯備品備件,及時(shí)響應(yīng)電梯使用單位對(duì)備品備件的需求,確保電梯正常使用。 若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
承諾單位簽字(蓋章)
二〇xx年六月八日
本承諾書(shū)一式二份,一份監(jiān)察機(jī)關(guān)留存、一份承諾單位留存
質(zhì)量承諾書(shū)9
致:
XXX裝飾有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的`服務(wù)為理念,公開(kāi)、負(fù)責(zé)任地向您鄭重承諾如下:
我們所有的項(xiàng)目都享受5年隱蔽工程保修、2年全面保修和終身維護(hù)的服務(wù)。對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的緊急搶修工程(如水電工程),我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
我公司針對(duì)XXX項(xiàng)目的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),以延吉嘉鴻裝飾有限公司項(xiàng)目經(jīng)理XXX為首,堅(jiān)決貫徹“24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)節(jié)假日”的服務(wù)方針。及時(shí)解決售后服務(wù)過(guò)程中XXX項(xiàng)目出現(xiàn)的問(wèn)題。
在“保修期”內(nèi),“XXX”項(xiàng)目售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)安排維修團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)我公司承擔(dān)的施工項(xiàng)目,并在現(xiàn)場(chǎng)考察時(shí)及時(shí)解決問(wèn)題。如果當(dāng)時(shí)無(wú)法解決,就要上報(bào)公司,公司會(huì)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)派人到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年兩次現(xiàn)場(chǎng)考察。
保修期后,我公司將繼續(xù)與用戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)了解我公司建設(shè)項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施,并派專(zhuān)人定期檢查,讓用戶(hù)放心使用。
保修期滿(mǎn)后可以續(xù)簽維修協(xié)議,只收取產(chǎn)品費(fèi)用。接到維修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)回復(fù),并給出相應(yīng)的解決方案。一個(gè)小時(shí)內(nèi),專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。
售后服務(wù)期間,會(huì)給客戶(hù)發(fā)一份問(wèn)卷,希望甲方給出建議,幫助我們公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà):
售后服務(wù)監(jiān)督電話(huà)
提交人:
日期:XX年XX月XX日
質(zhì)量承諾書(shū)10
xxx分公司:
為了貫徹公司“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格過(guò)程管控,切實(shí)提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊(duì)承諾:
一、貫徹質(zhì)量方針,樹(shù)立質(zhì)量理念。
全面貫徹執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信 精益求精”質(zhì)量方針,樹(shù)立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。
二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。
(一)杜絕較大及以上質(zhì)量事故。
(二)顧客滿(mǎn)意率90%以上。
(三)管道焊工無(wú)損檢測(cè)一次合格率92%以上。
(四)單位工程合格率100%。
(五)工程驗(yàn)交一次合格率100%。
(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。
(七)在用測(cè)量設(shè)備計(jì)量確認(rèn)合格率100%。
(八)試壓一次成功。
(九)投產(chǎn)一次成功。
三、有效運(yùn)行質(zhì)量管理體系。
(一)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工,杜絕無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)。
(二)嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律。
(三)不使用超出檢定有效期的.計(jì)量器具。
(四)不安排無(wú)資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。
(五)不提供或接收未驗(yàn)收(檢驗(yàn))或驗(yàn)收(檢驗(yàn))不合格的工程或產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。
(六)不使用不合格產(chǎn)品。
(七)不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題。
承諾作業(yè)隊(duì):xxx(作業(yè)隊(duì)公章)
作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng):xxx(作業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)簽字)
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)11
本人受單位(法定代表人 )授權(quán),擔(dān)任 工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,對(duì)該工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作實(shí)施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定,并對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的`工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。
1.在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程,不以其他設(shè)計(jì)單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),按規(guī)定在相關(guān)設(shè)計(jì)文件上簽字,并按照注冊(cè)人員規(guī)定在相關(guān)設(shè)計(jì)文件上蓋注冊(cè)章。
4.根據(jù)勘察成果文件進(jìn)行建設(shè)工程設(shè)計(jì),并符合國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)深度要求。
質(zhì)量承諾書(shū)12
東莞市第六水廠(chǎng)深度處理項(xiàng)目工程的混凝土單項(xiàng)工程的包工施工任務(wù)分包班組施工;為了加強(qiáng)施工管理,達(dá)到安全、文明施工,特承諾以下管理責(zé)任及目標(biāo)。
一、乙方必須教育班組全體工人,服從項(xiàng)目監(jiān)理及項(xiàng)目部管理人員的監(jiān)督指令,如出現(xiàn)工人違反施工管理制度的行為,則按章處罰。
二、施工期間,班組長(zhǎng)及主要指定人員未經(jīng)請(qǐng)假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不在施工現(xiàn)場(chǎng),每次罰款500元。
三、乙方根據(jù)本工程承包任務(wù)及工期要求提供作業(yè)人員計(jì)劃報(bào)表、材料需求計(jì)劃報(bào)表、作業(yè)人員名冊(cè)。經(jīng)項(xiàng)目部檢查未按時(shí)到場(chǎng)的,每少1人,每人每天罰款200元,以次類(lèi)推
四、在混凝土的澆筑過(guò)程中,乙方必須派熟練的技術(shù)工人進(jìn)行震搗,如震搗不密實(shí),出現(xiàn)蜂窩、麻面現(xiàn)象,經(jīng)監(jiān)理驗(yàn)收不合格,所造成的一切損失由乙方負(fù)責(zé)。乙方必須安排專(zhuān)人專(zhuān)職進(jìn)行混凝土養(yǎng)護(hù),如發(fā)現(xiàn)混凝土養(yǎng)護(hù)不及時(shí),給予處罰300元/次。
五、施工現(xiàn)場(chǎng)整潔衛(wèi)生要求,必須做到工完場(chǎng)清,當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不遺留手掃尾問(wèn)題,否則項(xiàng)目部有權(quán)另請(qǐng)雜工清理,并按實(shí)際用工80元/工日的標(biāo)準(zhǔn),從每次支付工程款中扣除。
六、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)妥善保管所領(lǐng)用材料和施工機(jī)具設(shè)備,防止丟失和損壞,在保證質(zhì)量的前提下,應(yīng)做到節(jié)約使用,杜絕浪費(fèi)。各種材料用量需經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)施工員確認(rèn)后方可使用,如自行亂用造成的浪費(fèi)、返工等一切費(fèi)用由乙方全部承擔(dān)。
七、每道工序完工后乙方必須自檢后申報(bào)甲方現(xiàn)場(chǎng)施工員,經(jīng)工程監(jiān)理驗(yàn)收合格后方可進(jìn)入下一道工序施工。未經(jīng)驗(yàn)收而進(jìn)行下一道工序施工造成返工所需的`人工、材料費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)
八、每道工序完工前1天,由乙方自檢后通知甲方檢查驗(yàn)收。若驗(yàn)收不合格,必須及時(shí)進(jìn)行返修補(bǔ)工,直至符合要求為止,返工的一切費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。若乙方拒絕根據(jù)甲方要求返工修補(bǔ),則該分項(xiàng)不予結(jié)算,甲方可另行派人修補(bǔ)施工。
九、每次按民工工資表發(fā)放民工工資,必須由工人本人簽字按手印、并經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人見(jiàn)證,如項(xiàng)目部接到民工反映拖欠工資,經(jīng)核實(shí)為有效投訴,項(xiàng)目部將從工程款中扣除,直接發(fā)放民工工資,并以每次500元罰款。
十、如乙方在施工過(guò)程中,不服從甲方工作安排、擅自停工、煽動(dòng)工人鬧事或中途退場(chǎng),甲方視情節(jié)嚴(yán)重處以罰款,對(duì)中途無(wú)故停工或退場(chǎng)的,結(jié)算按已完成工程量的60%計(jì)算,甲方有權(quán)中止合同。
承諾班組負(fù)責(zé)人:
勞務(wù)分包負(fù)責(zé)人:
項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人鑒證:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量承諾書(shū)13
我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我公司保證提供符合GB/T 21149-20xx燒結(jié)瓦標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。
2、本公司保證貨物是全新的、未使用過(guò)的,采用制造商規(guī)定的`最新、成熟的技術(shù)、工藝和最佳材料制造,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。
3、我們公司在各方面都提供細(xì)致的服務(wù)。我公司提供采購(gòu)預(yù)算訂單,并在施工過(guò)程中進(jìn)行交底、培訓(xùn)和指導(dǎo)。如果施工方要求,我們可以安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工。
4、公司保證所供貨物在正確安裝、正常運(yùn)行和維護(hù)后,在其使用壽命的50年內(nèi)具有令人滿(mǎn)意的性能。
質(zhì)量承諾書(shū)14
我(單位)從事蜂蜜食品加工(分裝)活動(dòng),為保證所生產(chǎn)的食品質(zhì)量滿(mǎn)足保障人體健康、人身安全的要求,特作出如下承諾:
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,嚴(yán)格按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,嚴(yán)把食品質(zhì)量安全關(guān)。
2、蜂蜜產(chǎn)品加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范,避免生物性、化學(xué)性、物理性污染以及防止原料與半成品、成品,陳舊食品與新鮮食品等的交叉污染。
3、生產(chǎn)蜂蜜所用的原材料、添加劑、包裝材料和容器符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定:
一是要有自身的蜜源基地;
二是要與提供蜜源的供應(yīng)商或蜂農(nóng)逐級(jí)簽定食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議、索取保存進(jìn)貨憑證,所有原料供應(yīng)商和蜂農(nóng)相關(guān)資質(zhì)以及信息情況報(bào)當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)部門(mén)。
三是要對(duì)蜂蜜產(chǎn)品所使用的原料進(jìn)行批批檢驗(yàn),確保原料無(wú)毒無(wú)害、質(zhì)量安全方可投入生產(chǎn)蜂蜜。采購(gòu)的每批原料都必須留樣。四是對(duì)原料供應(yīng)商、蜂農(nóng)逐級(jí)進(jìn)行有毒有害蜂蜜識(shí)別等養(yǎng)殖技術(shù)培訓(xùn)。
4、從事蜂蜜產(chǎn)品加工(分裝)的'人員身體健康、無(wú)傳染性疾病和影響食品質(zhì)量安全的其他疾病。
5、建立健全質(zhì)量安全管理體系,實(shí)施從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗(yàn)到售后服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量管理,建立崗位質(zhì)量責(zé)任制,加強(qiáng)質(zhì)量考核。
6、保證貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設(shè)備清潔、安全,對(duì)食品無(wú)污染。
7、蜂蜜產(chǎn)品出廠(chǎng)必須經(jīng)過(guò)檢驗(yàn),未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格蜂蜜產(chǎn)品不出廠(chǎng),不銷(xiāo)售。每批產(chǎn)品灌裝前必須做動(dòng)物實(shí)驗(yàn),確認(rèn)無(wú)毒無(wú)害后灌裝。
8、蜂蜜產(chǎn)品出廠(chǎng)前嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定加印(貼)食品產(chǎn)品信息標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。
9、保證不采集、收購(gòu)和銷(xiāo)售6—8月采收的蜂蜜。
l0、自覺(jué)接受食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)的監(jiān)督檢查、食品質(zhì)量安全抽檢,對(duì)生產(chǎn)和管理工作不斷進(jìn)行改進(jìn)。
如發(fā)生違反食品質(zhì)量安全有關(guān)法律法規(guī)和上述承諾,本單位及我個(gè)人愿承擔(dān)法律范圍內(nèi)的一切責(zé)任。
單位名稱(chēng):
承諾人:
身份證號(hào)碼:
年 月 日
質(zhì)量承諾書(shū)15
為加強(qiáng)住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理,減少質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題的發(fā)生,努力提高住宅工程
質(zhì)量,根據(jù)省、市住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理措施規(guī)定,我們作為單位項(xiàng)目 #樓的責(zé)任單位,特做出如下承諾:1.加強(qiáng)材料、成品、半成品的進(jìn)場(chǎng)的驗(yàn)收,做到三有的`要求:有出廠(chǎng)合格證、出廠(chǎng)檢測(cè)報(bào)告,進(jìn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)報(bào)告。施工質(zhì)量檢測(cè)按規(guī)范要求檢測(cè)買(mǎi)不得漏項(xiàng)。凡我市不能進(jìn)行檢測(cè)的項(xiàng)目,都要到具備資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè);2.加強(qiáng)樓板、墻體按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工,不出現(xiàn)裂縫,如出現(xiàn)裂縫按規(guī)范要求分清裂縫質(zhì)量性質(zhì)進(jìn)行法定處理。確保結(jié)構(gòu)安全、不滲漏。3.建筑水、暖、電安裝工程,外墻節(jié)能保溫工程、初裝修工程要嚴(yán)格加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,消除質(zhì)量隱患。4.樓(屋)面及墻體出現(xiàn)裂縫,按通知要求處理;5.做好建筑外墻保溫工程,水平方向設(shè)臵防水隔離帶。保證隔離帶的厚度、寬度及做法滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和工藝要求。確保人民生命、財(cái)產(chǎn)安全。外墻面固定粘貼符合要求,保證在使用年限內(nèi)不出現(xiàn)脫落。以上5項(xiàng)方面質(zhì)量問(wèn)題要求,我們將從設(shè)計(jì)、材料進(jìn)行驗(yàn)收,施工工藝控制、檢驗(yàn)批分項(xiàng)分部竣工驗(yàn)收加強(qiáng)管理,確保工程質(zhì)量合格對(duì)以上承諾,我們將嚴(yán)格遵守,若有違反,愿接受相應(yīng)的處理。
建設(shè)單位:(蓋章) 單位負(fù)責(zé)人:(簽字)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:(簽字)
施工單位:(蓋章)單位負(fù)責(zé)人:(簽字)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:(簽字)
設(shè)計(jì)單位:(蓋章)單位負(fù)責(zé)人:(簽字)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;(簽字)
監(jiān)理單位:(蓋章)單位負(fù)責(zé)人:(簽字)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:(簽字)
年 月 日
住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理任務(wù)書(shū)
施工單位:濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司
由你公司 濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司陳力項(xiàng)目部承建的臨清市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老保健服務(wù)中心半護(hù)型養(yǎng)老公寓1#樓工程,以下內(nèi)容列入質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理計(jì)劃,具體項(xiàng)目如下:
1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏
2、外窗滲漏
3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規(guī)范
4、屋面滲漏
5、地下室滲漏
6、現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫
7、填充墻墻面裂縫
8、樓地面面層開(kāi)裂、起皮
9、衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結(jié)做法不規(guī)范
10、電氣暗配管不通,管內(nèi)穿線(xiàn)“死線(xiàn)”;非鍍鋅鋼管管內(nèi)壁不防腐;絕緣導(dǎo)管在砌體上剔槽埋設(shè)時(shí),保護(hù)層厚度不足 11、戶(hù)內(nèi)配電箱安裝及配線(xiàn)不規(guī)范
12、采暖系統(tǒng)支管滲漏,散熱設(shè)備及管道安裝不規(guī)范,管道保溫不到位、不嚴(yán)密請(qǐng)參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求,認(rèn)真編制《住宅工程質(zhì)量常見(jiàn)問(wèn)題治理方案》,經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)理工程師審查后,于年 月 日前報(bào)我單位。
施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:(簽字) 建設(shè)單位:(章)
年月日 年 月 日
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