供貨承諾書集錦15篇
在不斷進步的社會中,很多地方都會使用到承諾書,承諾書是單方意思表示,不具有合同效力。承諾書的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的供貨承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
供貨承諾書1
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、按合同規定的時限,送貨上門,貨到采購人指定地點后,由雙方共同開箱進行初驗收。同時將相關資料(如產品技術說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單,出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關配件移交給采購人;
2、派專業技術人員對設備進行安裝、調試,確保設備正常運行。安裝、調試到位后雙方共同進行最終的驗收,同時簽訂設備移交書。
3、免費提供所有供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時為采購人提供長期優良的技術支持。
4、實行嚴格的“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益,嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、維修響應時間: 1個工作小時內電話響應,4個工作小時內到達,8個工作小時內修復;在特殊情況下8小時內無法修復的,我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備,以保證采購人工作生產不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協商,并經采購人同意后在雙方約定的'時間內完成設備的修復及更換。
6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務工作進行定期回訪,并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進行檢修、日常維護及保養服務,以保證采購人設備的長期正常使用。
7、保證設備在正常損壞情況下,及時給用戶提供保修或更換。
8、保修期后技術服務:承諾對供貨產品進行終身維護, 為用戶提供長期的優質技術服務和技術支持;保修期滿后, 設備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費用。
9、本承諾書在供貨有效期內有效。
供貨承諾書2
致:xx-xxx公司
本承諾書作為我方對貴公司 xx-xxx項目(項目編號:xx-xx) 所提供的供貨時間保證證明。我方鄭重承諾:
若中標,我方將嚴格按招標文件要求,按照招標確定的.統一單價和指定的供貨地點按時按質按量進行供貨,滿足貴方技術標準及設備使用要求,如所供產品出現不及時情況,由我方承擔相應責任并接受貴公司作出的處理。
本保證書自開標日起180日內有效,如我方中標則至合同有效期滿為止有效。
投標人名稱(公章):_____________
投標人代表簽字:_______________
日期: 年 月 日
供貨承諾書3
1、我司保證提供的所有投標產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的、正宗品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代;如出現上述質量問題買方有權退貨;如造成直接經濟損失,買方可要求我司給予賠償。我司所提供的投標產品(包括所有的零部件)均為各原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我司承擔因此產生的一切后果。
2、在規定的質量保證期內,對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障負責;除合同中另有規定外,出現上述情況,在收到用戶通知后30天內,免費負責修理或更換有缺陷的零部件;對造成損失的,同意按相關規定賠償及負違約責任;
3、我司承諾不拆換、不調換、不截留產品零部件;不以少充多、不以舊充新,不以劣充優,不以假充真;不提供降低產品等級標準或存在缺陷的產品。
4、我司承諾免費提供投標產品的安裝、調試及簡單培訓服務。同時實行嚴格的.“三包”服務,并做出提供更有利于維護消費者合法權益,嚴于國家三包規定的服務承諾。
5、我司保證提供的投標產品的技術性能、綜合質量的穩定性和可靠性;保證提供的投標產品符合國家質量、技術、環保、安全、節能等相關法律、法規和政策要求及商檢標準。
6、我司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書。
7、本承諾書在供貨有效期內有效。
xx
20xx年1月5日
供貨承諾書4
我公司承諾在樓觀新鎮安置小區供貨及相關服務期間,嚴格履行下述承諾:
1、報價:
我方承諾本次供貨單價為:貳拾玖元整(¥29.00)(此價格為含稅價格,包括稅金、標準配件、送貨費用、售后服務費用)。
2、質量:
2.1、我公司保證提供的所有產品是符合國家標準的、全新、原產、未使用過的本品牌產品,承諾不用假冒及偽劣產品替代;如出現上述質量問題,買方有權退貨;如造成直接經濟損失,買方可要求我公司給予賠償。我公司所提供的`所有產品(包括所有的零部件)均為原廠制造的經檢驗合格證的全新品,否則由我公司承擔因此產生的一切后果。
2.2、我公司承諾提供貨物制造廠商的出廠檢驗報告、合格證書、原產地證書等買方所需的任何資料。
3、服務:
個小時內到達維修現場并到位檢修。保修期內因性能故障檢修仍不能正常使用的,我公司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優惠價格供應。
3.4、服務工作時間:對本次供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
3.1、我公司在本次承諾與買方簽訂采購合同并收到訂貨清單后個工作日內向買方提供貨,而且提供的所有產品負責免費送貨。同時,我公司還負責向用戶培訓使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協議,以保障客戶利益。
3.2、保修期:我公司對本次供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修兩年,保修期間提供上門服務,無需用戶送修。
3.3、 響應時間:我公司對本次供貨所提供的所有產品,堅持每年定期回訪,巡回檢查。保修期內,產品若發生故障,我公司在接到用戶報修信息后,48小時內上門送修。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書5
根據____政府采購編號為_____________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的'全部內容,并對本次貨物采購作出實質性響應,并承擔任何質量缺陷導致的產量損失賠償,同時我方承諾:
1、圖書編目:我方承諾免費提供圖書編目。
2、配送及包裝:我方承諾在合同簽訂15個工作日內完成全部貨物的供應,并送至學校圖書館。
3、圖書退換:我方承諾學校在接收、驗貨中,如發現有質量問題在10個工作日內無條件退換到位。
4、售后服務:
我方承諾所供圖書在驗收后1年內,如發現圖書有漏頁、缺頁、破頁,污損、印刷字跡模糊等不符合質量要求的情況(不包括人為因素),接學校通知后,在24小時之內響應,在10個工作日內免費更換,如接學校通知后24小時未響應或超過10個工作日未更換到位,愿意接受圖書定價兩倍的罰款。
供應商(蓋章):
日期:
供貨承諾書6
尊敬的客戶:您好!
首先,感謝您選擇中國紙及紙制品專業電商交易平臺xx網的產品。
xx網正式發布以來,本著實惠便捷、相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為xx網供貨商參與市場競爭的核心。
xx網根據平臺發布的產品質量要求,建立了嚴密的質量保證體系。對與產品質量有關的客訴處理所有環節進行嚴格控制與管理,并將客訴處理進行二級管理:出現客訴首先由產品供應商客訴處理人員與客戶溝通處理,如供應商未及時處理或無法處理,再由xx網或產品生產廠家派客訴人員處理。本篇文章來自資料管理下載。公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,并與供方建立良好的供求關系,同時保證客戶訂購紙張的相對應品質。
基于xx網平臺發布的'產品紙張類屬于印刷包裝產業的基本原材料,出現質量問題與多方面因素,可能涉及所有前工序及當前工序的工藝處理等因素影響,故友情建議各位客戶在使用產品前:
1、先結合自己產品的要求選擇合適的紙張品牌;
2、原材料紙張進入下工序(上印刷機或其他機器)時遵循先分切少量上機試印能否達到您的產品要求,出現問題及時聯系xx網平臺或紙張供應商。
3、出現各類紙張相關客訴問題敬請保留最原始證據,以便客訴處理,【請網上下載客訴表格,預留相關資料】;
4、各大紙張生產廠家和紙張供應商都不支持印刷前全部分切成上機尺寸的客訴處理。
在此基礎之上,xx網還為您做出如下的承諾:凡xx網所供產品,我們都與產品供應方簽訂有質量保證協議書,本篇文章來自資料管理下載。將按照雙方簽訂的合同、技術協議等文件要求,做好產品售后服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用xx網平臺提供產品之日起,將隨時提供電話或現場售后服務,保證及時、準確的處理客訴問題;
2、在與供應方簽訂的合同、技術協議中規定的質保期內,xx網用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,由供應方或xx網提供客訴處理;
3、詳細客訴處理流程及注意方式請查詢相關網頁。
20xx年x月x日
供貨承諾書7
供貨單位:
供貨商:
隨著公司管理工作的不斷深入,同時對物質供應也有了更高、更嚴的要求,在提高服務、質量意識的同時,更要增強價格意識。根據國家相關的法律、法規,雙方經友好協商,在自愿、公開 、誠信、守法、本著互惠互利的原則下,做出以下承諾:
一、供貨商品的資質、質量及送貨時間規定
1、供貨商品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
2、嚴格遵守與酒店簽訂的產品質量協議的相關規定。
3、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交采購部備案。
4、供貨商品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示。
5、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
6、嚴格遵守三方現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求應該及時補貨。
7、每天應在上午九點~十點送貨,過時送貨造成的影響視輕重進
行100-500元的處罰。
二、供貨價格的.相關規定
1、供貨商提供產品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,對供應商進行退貨及經濟處罰。
2、酒店在三方比價后確定非日采類供應商的供貨價格,遇產品市場統一價格調整時,應將調價書面通知送達酒店,待報領導批準后方可實施新價格。在價格執行周期內任何一方均無權擅自更改供貨價格。
3、鮮活類供貨商供貨的具體價格采購部通過市場詢價后,與供應商協商定價,雙方簽字認可,成本部要進行抽查。
4、酒店與供應商約定的采購價格包含發票、稅金等費用。
5、供貨商價格最高不能高于市場價格,如違反上述承諾供貨商應向酒店支付5000—20000元不等的違約金或酒店對此供應商實施延期支付貨款處罰。
時 間:
承諾人;
蓋 章
供貨承諾書8
我司承諾在“海南文昌航天發射場配套區移民安置工程第一、四、五標段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間,嚴格按照下述承諾履行:
1、供貨有效期內,不上調中標產品的價格,產品的中標價格為最高上限。
2、我司承諾若發現我司的`供貨價高于競價結果實際成交價或不滿足招標文件規定和投標文件的承諾時,我司將在采購方規定的期限內將價格降低到實際成交價并滿足協議供貨相關承諾。
3、中標產品如遇型號停產情況,我公司將在知悉有關情況之日起3個工作日內以書面形式通知采購方。
4、我司承諾供貨價已經包含了購買貨物、相關服務(安裝、調試、使用培訓等)、所需繳納的所有稅費和貨物發運到指定地點所需的一切費用。
5、本承諾書在協議供貨有效期內有效。
供貨承諾書9
一、供貨時間承諾
1、我方保證按時、按質、按量完成幸福之城B區、樂客公寓通風工程的供貨任務;
2、合同簽訂后,我方備貨期不超過20天,合同履行過程中保證連續供貨和和施工;
3、在施工現場條件具備的前提下,保證在工期內完成全部安裝施工。
二、保障措施
1、集中人力、物力、財力全面保障該工程的實施;2、組成由項目經理牽頭的工程領導小姐,抽調生產、技術、安裝骨干力量組成專業隊伍,下設材料組、生產調度組、技術組、安裝隊及運輸組、協調組,分工負責,保障該工程的.順利實施;3、必要時,增添設備,并采用倒班制生產,人停機不停,確保工期;4、加強材料半成品化與原材料供貨廠協作,實現規格化,部件化供貨,并嚴把質量關,減少生產工廠的生產壓力,確保生產進度;5、提前進行動員與培訓,有針對性的開展生產保障教育,提高技術能力與生產效率,使生產能力在階段內有大步提高;6、安裝隊伍實行模擬訓練,熟悉產品的安裝流程及現場,實現流水化作業;
7、加強工廠內部及與甲方的溝通與聯絡,及時匯總溝通情況。生產環節實行日報周匯總,加強調控,確保進度。
供貨承諾書10
公司堅持以"信譽第一、合法經營、服務至上"為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。
為保證合同期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的.相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法 、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,并與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書 自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務合同解除時終止。
承諾人:XXX
時間:XXXX年XX月XX日
供貨承諾書11
公司堅持以“信譽第一、合法經營、服務至上”為經營宗旨,以滿足客戶的需求為市場導向,嚴把質量關,保證為客戶提供優質、安全的貨品。
公司經過不斷的發展,已具備了穩定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區相關產品代理商、批發商建立了長期合作關系,保障貨品的持續供應,在價格上也具有很大的優勢。
為保證合同期內貨品質量,明確質量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質量符合國家標準、行業標準的相關規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質量協議的相關規定。
三、具備相應的資格,如營業執照、食品衛生許可證等相關的資質證明,如果相關資質變更、過期應立刻更新并將新的資質材料復印。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關法律法規的規定,對于原材料產地、用途、使用方法、規格、質量、保質期、生產日期等與商品使用屬性緊密相關的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過程保證食品的.質量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場所停放。
六、嚴格遵守現場驗貨的原則,同時對當天應急的需求及時補貨。
七、我方保證提供貨品的價格應公平合理,不能高于同行業中產品的售價,否則一經查出,按照酒店方要求進行處罰。
八、酒店方因貨品質量問題進行投訴,我方會在1小時內達到,并與酒店方協商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務合同解除時終止。
公司名稱:
(公章)承諾人:
日期:
供貨承諾書12
***有限公司:
我公司自愿參加由貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目的送樣,并作出如下承諾:
1、我公司完全按照競爭性談判采購文件的要求進行送樣,如有虛假送樣,愿接受《政府采購法》等法律法規的相關處罰。
2、樣品存于廣西中意招標造價咨詢有限公司期間,該樣品的遺失、破損由我公司自行承擔。
3、如由于對樣品質量進行測試而引起的'樣品破損、著色等各種破壞性損害,由我公司自行承擔。
4、如我公司在本次采購中成為成交供應商,我公司同意將樣品由貴代理機構或采購單位運至采購單位進行封樣,送貨時按樣驗收。
5、如我公司在本次采購中未能成為成交供應商,將于成交公示期后五天內將樣品領回,逾期不領,視同我公司放棄對樣品的所有權。
競標人名稱(加蓋公章):
法定代表人或委托代理人簽字:
競標日期:年月日
供貨承諾書13
供貨承諾:
保證依據招標文件要求和我公司投標文件的承諾,按中標價格及時向采購單位提供高質量的中標產品和服務,且不在供貨合同內容之外,提出任何附加條款。
質量承諾:
我公司提供的投標產品皆為符合國家標準和招標文件要求的合格產品,我公司承諾為采購單位提供符合或高于國家標準和招標文件要求的`服務,且投標產品在我公司具有標準配置和服務,我公司為采購單位提供的服務符合或高于此標準。
服務承諾:
保證按照招標單位的要求,及時提供投標產品的樣式及有關說明,配合招標單位指定的第三方檢測機構對投標產品進行測試及標后評測。認真做好銷售服務,切實做到人員到位,服務到位,切實保障招標單位。
其他承諾:
如招標單位需要我公司推出的中標產品外的其他投標產品,我公司承諾按照低于同一時期給予最高級次分銷商的批發價供貨。如發現我公司或我公司產品違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾,招標單位有權根據招標文件罰則對我公司進行處罰。
20xx年x月x日
供貨承諾書14
(說明:競標人按本項目《貨物需求一覽表》及其它要求自行詳盡描述,如需生產廠家進行售后服務的,請同時提供生產廠家售后服務承諾書。承諾書包括以下內容(包括但不限于),競標人可自行設計格式填寫。)
非常榮幸能參加貴代理機構組織的室內標識和led屏采購及安裝項目(項目編號:****)的談判,現我公司就貨物質量保證及售后服務作出如下承諾:
一、供貨、驗收的.工期(日期)、質量保證期、采購計劃等具體售后服務方案
二、付款方式承諾
三、其他優惠條件
四、保障合同履行的措施及其他需要說明的事項
競標人名稱(加蓋單位公章):
法定代表人或委托代理人簽名:
競標日期:
供貨承諾書15
一,設計制造標準
我廠所提供的各類閥門均按GB,JB,SH,HG,CJ等相關的國內標準以及ANSI,API,JIS,BS,DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二,產品質保體系
我廠已取得CQC公司的ISO9001:20xx質量管理體系認證和××石油學會API-6A 6D認證,具備完整的質保體系。
三,質量控制
對所有分供方都進行考察,評審,所有產品的采購都只在合格分供方進行。對分供方所提供的原材料,外購件,外協件在進廠時都須經過嚴格復查,檢驗合格后方準入庫;
對分供方所提供的鑄鍛件,鑄鋼件,不銹鋼鑄件均具有合格的化學成份分析單和物理性能檢測單;
產品制造嚴格執行"雙三檢"制度,不合格零件不轉序,不裝配,不出廠;
總裝后按GB13927,JBT9092,CJT3056和API6D標準進行強度,密封綜合性能測試介質為水,煤油,氣體;
我廠對產品的質量及交貨期負責,產品交貨之日起質保期為三年,終身維護。對于產品質量引起的后果,我廠承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果,我廠將以最低成本價對設備進行維護。
四,客戶服務體系
五。職能分配
客戶服務中心 主要負責問題解答,現場安裝,指導,咨詢,定期或不定期走訪用戶,了解市場行情,客戶需求和對"HG"閥門的使用反饋。
銷售分公司,辦事處 主要負責就近為客戶提供技術咨詢,產品推介,現場安裝,調試及質量問題分析處理等。
質保部 主要負責對客戶反饋意見中有關問題進行評審,提出改進措施,并檢查監督改進措施的落實情況。
技術部 主要負責對客戶進行技術難題解答,技術咨詢,閥門選用,使用說明等。
生產部 主要負責及時向客戶提供閥門的易損件,備品,備件和現場維護,維修和安裝服務。
六。主要措施
本廠分別向客戶提供售后服務熱線,技術熱線,質保熱線。保證有關部門12小時有人服務,主要人員24小時開通手提電話提供服務。并設有全國產品防偽熱線提供查詢。
對客戶的詢問和投訴要求在2小時內明確予以答復,24小時內到達現場,問題處理率達100%,用戶滿意率100%,并記錄存檔備查。
每周召開質量專題分析會議,對生產過程和服務過程反饋的有關問題及時分析并提出糾正預防措施,予以落實督查。
嚴格的考核制度,對客戶服務人員,定期進行業務考核和培訓。實行首問制度,做到誰接待,誰落實;統計制度,對客戶提出和實際存在的問題,進行統計,分析,并提出相應的整改措施。 產品出廠合格率100%,在質保期內發現缺陷潛在的缺陷,我方負責免費維修或更換,并賠償損失。免費提供技術咨詢和服務。
歷年來我廠產品質量穩定,沒出現較大的質量問題,對用戶的投訴和詢問都得到及時的答復和解決,用戶滿意率經統計達100%。
所有產品將及時,準確地發往客戶指定地點,隨產品裝箱的.有產品使用說明書及合格證,如客戶需要,我廠將派有關人員親臨現場指導安裝,調試。在今后的使用過程中,因產品質量而產
生的問題我廠將在24小時之內派有關人員趕赴現場處理,必要時予以調換。
我廠本著以客戶利益為第一,想客戶所想,急客戶所急,盡己所能滿足客戶的要求,做好售后服務。客戶需要請及時聯系我們:
七,售后服務承諾
我們保證提供全新的無缺陷的產品,同時提供有關產品的相關圖紙和其他技術文件。在貨物抵達工地后,將同時派出技術人員到現場免費對產品做技術指導,培訓,指導安裝,調試。 接到貴方反應產品質量問題后2小時做出答復,24小時內到達用戶工地,負責保修,保換,負責處理有關產品質量事宜,直到貴方滿意為止;
工程運行后廠里將派出由總工程師帶領的詢訪組收取有關產品質量等信息反饋,以求改進。
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