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中秋節(jié)走訪慰問貧困零售戶方案范文
xx市煙草公司 中秋節(jié)走訪慰問貧困零售戶方案
各分公司: 中秋佳節(jié)即將來臨,為密切客我關(guān)系,加強(qiáng)煙草公司與 客戶之間的相互溝通,充分體現(xiàn)煙草公司對困難客戶的關(guān)愛 之情,樹立負(fù)責(zé)任的良好企業(yè)形象。經(jīng)研究決定,對全縣部 分貧困零售戶開展中秋節(jié)走訪慰問活動,活動方案如下:
一、指導(dǎo)思想 以“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”為思想指導(dǎo),堅 持“解零售戶之困,排零售戶之憂”的工作宗旨,以幫助解 決城鄉(xiāng)困難零售戶的生活困難為重點,深入客戶,在全市大 力開展“獻(xiàn)愛心、送溫暖”活動。讓他們度過一個歡樂、祥 和、喜慶的節(jié)日。
二、慰問時間及范圍 慰問時間:2011 年 9 月 5 日至 9 月 9 日。 慰問范圍:全市 250 個貧困卷煙零售戶。
四、慰問方式、標(biāo)準(zhǔn)和所需金額 慰問方式
(一)慰問方式:采取分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊面對面慰問方式。
。ǘ┪繂枠(biāo)準(zhǔn):每個走訪對象一份慰問品(200 元現(xiàn) 金或等值物品)。
。ㄈ┧杞痤~:5 萬元。
五、相關(guān)要求 開展中秋節(jié)慰問活動,是關(guān)心零售戶,密切客我關(guān)系的 重要舉措,也是肩負(fù)社會責(zé)任的體現(xiàn)。中秋節(jié)慰問活動由卷 煙營銷中心統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各分公司客戶服務(wù)部協(xié)同配合。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各分公司要以高度的責(zé)任心,把貧困 零售戶的過節(jié)問題納入當(dāng)前工作的重要日程,根據(jù)市公司分 配的慰問戶數(shù)(見附表)確定慰問對象名單,排出慰問時間 表,通過細(xì)致的工作,及時把煙草公司的關(guān)懷送給每一個慰 問對象,確保他們過一個安定、祥和的節(jié)日。
。ǘ┪繂杻(nèi)容。在走訪慰問活動中,對困難群眾的生 活、經(jīng)營狀況要認(rèn)真摸底,聽取他們的意見和要求,對困難 零售戶反映的實際問題,要認(rèn)真研究,采取措施,幫助解決, 確保他們的生活穩(wěn)定和經(jīng)營正常。
。ㄈ┘皶r反饋慰問活動情況。慰問活動結(jié)束后,各分 公司將慰問活動開展情況報卷煙營銷中心。
。ㄋ模┯袟l件的分公司可自行制定走訪慰問方案并組織 實施。
附:各分公司走訪慰問戶數(shù)表
各分公司走訪慰問戶數(shù)表 各分公司走訪慰問戶數(shù)表
項目
全市 xxx公司 xxx公司 xxx公司 xxx公司 xxx公司 xx公司
總戶數(shù)
18362 1951 3045 4819 3353 2533 2661
慰問戶數(shù) 250 27 41 66 46 34 36
比例 1:4 1:4 1:4 1:4 1:4 1:4 1:4
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