暑假農(nóng)村商業(yè)銀行實習報告
我們在大學的時候相對于高中來說,進步還是很大的,這種進步不僅體現(xiàn)在知識方面的提升,也體現(xiàn)在我們思想上的轉(zhuǎn)變。我們暑假的時候回去實習,不斷地充實自己。今天,小編特意為大家收集整理了一篇暑假農(nóng)村商業(yè)銀行實習報告,大家要是有興趣的話,可以看一下!
暑假是漫長的,如果不好好利用這一個多月的時間,那自身不僅感到無聊,更是對時間的浪費。在家人的推薦下,我有幸進入到農(nóng)商行實習,從2011年7月10號至25號,為期15天。雖然實習時間不長,但我還是在其中獲益匪淺。
江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行前身為江蘇農(nóng)村信用合作社,現(xiàn)今屬于一個股份有限公司,暫時尚未上市。農(nóng)商行是集體所有制的地方性金融機構(gòu)。是農(nóng)民自己的銀行。它是由農(nóng)民集股辦起來的集體所有制的金融機構(gòu)。江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行始終堅持服務“三農(nóng)”的經(jīng)營方向,壯大資金實力、加大信貸投放、加快產(chǎn)品創(chuàng)新、完善服務功能,健全現(xiàn)代化管理制度,切實發(fā)揮股東作用,真正實現(xiàn)地方經(jīng)濟社會和諧發(fā)展與農(nóng)村商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的雙贏。
與其他規(guī)模較大的商業(yè)銀行相比,農(nóng)商行所受理的業(yè)務范圍較小,但與農(nóng)民,中小規(guī)模企業(yè)聯(lián)系較大。它的機構(gòu):農(nóng)信社只有信貸機構(gòu),沒有一般商業(yè)銀行的風險管理機構(gòu)、人力資源機構(gòu)等。
剛進入農(nóng)商行時,對什么都不了解,盡管我是學財務管理的,但理論和實際的區(qū)別還是比較大。第一天上午,無從下手的我只好先從最基本的做起,學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。正所謂熟能生巧,看著那些阿姨的速度,我感覺自己怎么就像蝸牛呢,挫敗感油然而生阿。本來自以為銀行業(yè)務相當?shù)暮唵?卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。經(jīng)過一段時間的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。令自己欣慰的是,還好不是什么忙都幫不上,會計主管本身就很忙,加上央行下發(fā)文件以后每個人辦理業(yè)務都需要進行身份核查,于是主管讓我?guī)退陔娔X上進行核查工作。雖然這不算業(yè)務,但還是增加了我小小的興奮感。當真正做起來,才知道是如此之難,200個人的身份信息在不斷的詢問,糾正下硬上搞了兩天。當然,完成這一任務的時候,小小的成就感還是有的。
在前臺,我拜了一個剛剛轉(zhuǎn)正的同事作了師傅,每天在柜臺旁邊看著他忙碌的工作。一天8小時的工作,在繁忙的時候不間斷的辦理業(yè)務時間卻有7小時多,可想而知,這些銀行的工作者有多繁忙了,每天柜臺外面都占滿了排隊等候的人。老媽總是說銀行工作會讓人抓狂,以前我以為她是說笑的,但從一件事我卻不再這么認為了。每到月中,那些老人都要來銀行看看養(yǎng)老金是否發(fā)放,但很嚴重的問題卻是在查詢的時候他們根本不會按密碼,而銀行人員還得耐心地告訴他們密碼是多少,怎么去按。為了減輕阿姨們的工作量,我跑到大廳去為老人服務了。正所謂初生牛犢不怕虎,有少數(shù)不講理的老人有時還會數(shù)落你一番,那心里的滋味可真不好受�？粗燎诘墓ぷ髡�,我還是忍了。
在前幾天的實習中,我學習的理論知識壓根沒用上,主要還是熟悉一下銀行業(yè)務的流程和環(huán)境,很難去幫助他們做實際業(yè)務。可就是這么幾天,也夠我受的了,那時我才真正明白,任何一樣工作都不是好做的。在工作中,不僅要有良好的工作技能,更需要平靜的心態(tài)對待每一個事件或突發(fā)事件,人要學會隱忍。
企業(yè)和銀行都是一樣的,工作中不能有任何差錯,因為一個小的疏忽可能導致幾十倍甚至幾百倍的損失。銀行主管不需要在前臺工作,但她同樣繁忙,甚至在下班時間還得工作。她需要核對一天之內(nèi)所有的賬務,然后統(tǒng)計,核算,登表上報。如果稍有差錯,那可能造成巨大損失。聽主管說,幾乎每個禮拜都會檢查出不同的錯誤。我這才明白為什么實習生在沒有拿到相應的證書以及沒有工作經(jīng)驗,幾乎沒什么企業(yè)會讓自己通過應聘了。更何況是會計與財務管理之類的學生。試想一下,一個企業(yè)會讓光會紙上談兵的人去打?qū)崙?zhàn)嗎?
理論固然重要,實踐卻是更加不可或缺的,在15天的實習中,我更加體會到了工作的艱難與自己的不足,為自己的前途所擔憂。空想是沒有用的,在第7天的時候,主管終于讓我跟著師傅學習一些必要的業(yè)務技能了。
首先從儲蓄業(yè)務學起。每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務等。每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。
我不知道其他的工作如何,但至少,在會計這一職業(yè)上,有著嚴格的程序流程和嚴謹?shù)姆ㄒ?guī)制度,每一個不同職務的工作人員都只能負責自己的本分任務,如:出納只能管理現(xiàn)金業(yè)務,倉庫保管員只能管理庫存實物等。他們分工明細,在業(yè)務憑證上相關人員都必須蓋有相應的公章。責任人這個詞在財務人眼中尤為重要。
在我實習的這段時間里,真正意義上是沒有經(jīng)歷過一筆完整生效的業(yè)務的,畢竟自己才升大三,還有很多東西需要自己去學習。畢竟,會計資格證是自己工作的本錢。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
此次我掌握了信用社業(yè)務的基本技能,熟悉信用社日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。相信這會給我以后生活帶來很大的方便。鍛煉自己的對金融方面的能力。同時也從中發(fā)現(xiàn)了一些問題,并提出了自己的意見�；蛞灶H多,很榮幸做了此次社會實踐,相信通過此次社會實踐對我以后幫助是很多的,感悟的比較多。實踐中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。如果你能為自己的成長而工作,你就超越了其他人,也就邁出了成功的第一步。我會珍惜每次實踐機會,積累社會經(jīng)驗,迎接我最終的工作。以豐富的知識回報自己!
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