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大學生網購調查報告
大學生網購調查報告
關于大學生網購的調查報告完整版
作者：魏明星 學院：武漢大學信息管理學院 學號：0910322552145
武漢市大學生網購經歷的調查報告
目 錄
目 錄
摘要
引言
調查的背景與目的
調查計劃
調查問卷的結果分析
大學生網購的原因分析
大學生網購產品類型分析
大學生網購消費金額情況分析
大學生網購經歷分析
大學生對于導購的網站或者是網購的建議分析
大學生對于網購商品的滿意程度
調查總結
1、大學生網購調查總結分析
附頁1
引言
調查的背景與目的
調查計劃
調查問卷的結果分析
大學生網購的原因分析
大學生網購產品類型分析
大學生網購消費金額情況分析
大學生網購經歷分析
大學生對于導購的網站或者是網購的建議分析
大學生對于網購商品的滿意程度
調查總結
1、大學生網購調查總結分析
附頁1
摘要
通過對100名在校大學生進行調查，預測出武漢市大學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。
引言
調查背景：互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互
聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟�，F在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。由于大學生接觸網絡比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。
調查目的：對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，及網購這個快速發展的新型行業存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業更好的發展，也便于我們的生活。同時，進行此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
調查計劃
調查內容：大學生網購相關情況
調查地點：武漢大學、華中師范大學、武漢理工大學、武漢電力職業技術學院
調查方法：校園內隨機調查方法
調查時間：2011年6月18日-21日
時間安排：星期六（18日）發放調查問卷表
星期天（19日）發放調查問卷表
星期一（20日）整理分析調查問卷結果
星期二（21日）撰寫調查報告總結
撰寫日期：2011年6月21日
樣本數量：100份
樣本情況：武漢市在校大學生
調查人員：武漢大學信息管理學院 電子商務1班 魏明星
報告撰寫：魏明星
通過對100名在校大學生進行調查，預測出武漢市大學生網購的相關數據，然后進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，并提出具體有針對性的改進建議。
引言
調查背景：互聯網和通信技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑借互
聯網無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟�，F在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。由于大學生接觸網絡比較多，所以我們對大學生網上購物進行調查。
調查目的：對大學生網上購物的調查，以便了解大學生在網上購物的情況與需要，及網購這個快速發展的新型行業存在的一些問題，并能提出針對性的建議，以便這個行業更好的發展，也便于我們的生活。同時，進行此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學里日趨流行，受到愈來愈多的大學生的青睞。
調查計劃
調查內容：大學生網購相關情況
調查地點：武漢大學、華中師范大學、武漢理工大學、武漢電力職業技術學院
調查方法：校園內隨機調查方法
調查時間：2011年6月18日-21日
時間安排：星期六（18日）發放調查問卷表
星期天（19日）發放調查問卷表
星期一（20日）整理分析調查問卷結果
星期二（21日）撰寫調查報告總結
撰寫日期：2011年6月21日
樣本數量：100份
樣本情況：武漢市在校大學生
調查人員：武漢大學信息管理學院 電子商務1班 魏明星
報告撰寫：魏明星
調查問卷的結果分析
大學生網購的原因分析
通過我們問卷調查發現，大學生網購的最主要的原因是：購買方便，節約時間；其次是：價格便宜；然后是：商品比較齊全；最后：款式新穎，看到別人買，自己想買，還有其他的。（見下表所示）
原因 性別 男生 女生 所占比列
價格便宜 14 49 0.31
購買方便，節約時間 22 46 0.34
款式新穎 5 23 0.14
商品比較齊全 8 17 0.12
看別人買，自己也想買 4 7 0.05
其他 2 5 0.04
注：通過上表得知：大學生網購的最主要的原因是購買方便，節約時間和價格便宜，其他詳見于表。
大學生網購產品類型分析：
從我們的《大學生網購問卷調查表》的問卷分析結果，我們不難發現大學生通常在網上購買的產品類型。不管男女，絕大多數的`大學生都選擇了服飾類的，其次是有一部分的女生選擇的化妝品、護膚品和一些男生選擇的文體用品；當然還有一些同學選的是點卡等其他的選項。（具體情況見下圖）
產品 性別 男生 女生 所占比列
化妝品、護膚品 2 11 0.09
服飾類 18 51 0.49
文體 10 5 0.11
數碼 6 2 0.06
其他 16 20 0.25
注：大學生網購的最主要的產品是服飾類
大學生網購消費金額情況分析
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。（如下圖示）
金額數 男 女 男生所占比列 女生所占比列
30以下 7 4 0.18 0.07
30-60 9 30 0.24 0.48
60-100 9 22 0.24 0.35
100-200 7 4 0.18 0.07
200以上 6 2 0.16 0.03
消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生并沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。（如下圖示）
金額數 男 女 男生所占比列 女生所占比列
30以下 7 4 0.18 0.07
30-60 9 30 0.24 0.48
60-100 9 22 0.24 0.35
100-200 7 4 0.18 0.07
200以上 6 2 0.16 0.03
注：大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高于女生。
大學生網購經歷分析
隨著互聯網的不斷發展，人們對于網購的次數越來越頻繁，特別是大學生，在校大學生基板上都有網購的經歷。（如表）
網購頻率 男 女 所占比列
經常 8 7 0.15
一般 9 10 0.19
偶爾 16 40 0.56
從不 5 5 0.10
注：網購頻率主要是集中于“偶爾”與“一般”這兩者；“經常”和“從不”的同學相對而言比較少。
大學生對于導購的網站或是網購的建議分析
售后服務有待加強
保證產品質量
提高物流的及時性
提高產品真實性，完善其網站功能
豐富產品的種類款式，增加創意
商品圖片實物要一致
降低運費
服務態度有待加強
對商品的介紹說明能更詳細一些
誠信生意
大學生對于網購商品的滿意程度
滿意程度 人數 所占比列
很滿意 2 0.02
滿意 36 0.36
一般 59 0.59
不滿意 3 0.03
很不滿意 0 0
很滿意 2 0.02
滿意 36 0.36
一般 59 0.59
不滿意 3 0.03
很不滿意 0 0
注：大學生對于網購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項，也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”；沒有人選擇“很不滿意”。
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