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如何激勵員工工作
激勵是領(lǐng)導(dǎo)者的最重要工作之一。但人們一說到激勵,往往想到的是加薪和升職。用加薪和升職來激勵員工自然有效,但這種機(jī)會不常有,而且激勵效果往往只能保持一段時間。對此陽光網(wǎng)小編為大家推薦了如何激勵員工工作,希望對大家有用。
激勵員工工作【1】
從小事做起!事實證明,持續(xù)的小成就給下屬帶來的激勵,往往比偶爾加薪和提職更為有效。正是那些小事,營造了公司文化,讓下屬對組織有更高的歸屬感和投入度,工作績效和忠誠度大大增加。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做好哪些小事呢?
先從價值觀說起。研究表明:一個領(lǐng)導(dǎo)者越是注重他人幸福,他的下屬越有可能對公司高度投入而不考慮跳槽。與之相反,一個領(lǐng)導(dǎo)者越是傾向于注重自己的幸福,他的下屬對公司的投入度就越低,離開公司的意愿也愈強烈。
任何小事都會體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀,沒有人能隱藏自己的價值觀,人們?nèi)菀讖乃难哉勁e止中判斷其價值觀。比如說,你在聽下屬回報的時候,頻繁地看表,你給下屬傳達(dá)的信息是:我對你說的話題不感興趣。這會挫傷下屬的積極性。
謙虛很重要。一些領(lǐng)導(dǎo)者為了要證明自己,喜歡談自己過去的成功,拿自己的經(jīng)驗作為決策的依據(jù)。這其實是一種缺乏安全感的表現(xiàn),你要向下屬證明的,不是你過去解決了多少問題,而是你現(xiàn)在的想法和建議如何能夠幫到他們。
沒有那個領(lǐng)導(dǎo)者是萬能的,也沒有那個領(lǐng)導(dǎo)者是不會犯錯的,領(lǐng)導(dǎo)者必須要承認(rèn):在某些方面,自己不如自己的下屬。如果領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己錯了,誠懇地對自己的下屬說一聲:“我錯了!”這往往更容易獲得下屬的理解和尊重。
謙虛的另一表現(xiàn)是,如果做成了某件事情,把功勞歸功于你的團(tuán)隊,并在公開場合表揚你的下屬,讓他們感覺到你對他們的感激。人都喜歡被重視的感覺,在公開場合聽到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,對于每個人來說都是一件很激勵人心的事情。
傾聽也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽下屬的意見,而且在傾聽的時候注意你的身體語言,因為別人會觀察你在做什么。在傾聽的時候,注意要收集不同的意見,尤其是反對意見。如果在公開會議上無法暢所欲言,和下屬多些私底下的溝通。
領(lǐng)導(dǎo)者往往有很強的成就動機(jī),因此在遇到困難時急于找到答案,證明自己的能力。但要獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多地將自身視為解決問題的催化劑,而不是問題的解決者,多說諸如“我不太確定答案是什么,找大家來集思廣益吧”的話。
另外,如果決策得不到下屬的贊同,那就不要急著強行做決定盡可能讓大家都接受你的`決策。不妨考慮這樣一個決策流程:雖然決策過程較慢,但是產(chǎn)生的決策即便不能取得一致同意,也能為每個人所接受,這樣可以讓決策真正落地。
領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是支持員工,推動他們在有意義的工作中日益取得進(jìn)展。這樣不但能夠改善員工的工作心理,而且能夠提高組織的長期業(yè)績。具體來說,領(lǐng)導(dǎo)者要提供團(tuán)隊的催化劑和營養(yǎng)劑,排除團(tuán)隊的抑制劑和毒化劑。
所謂催化劑,就是能為工作提供支持的行為,包括設(shè)立清晰的目標(biāo)、容許自主性、提供充分的資源和時間、為工作提供協(xié)助、以開放心態(tài)從工作成敗中學(xué)習(xí)。催化劑的對立面是抑制劑,包括不為員工提供支持,故意干擾工作進(jìn)程。
所謂營養(yǎng)劑,則是指人與人之間相互支持的行為,例如對他人表示尊重、認(rèn)可,給予鼓勵或精神安慰,建立歸屬感等。與其對立的毒化劑則相反,它指的是缺少尊敬、打擊士氣、漠視他人情感、制造人際沖突等。
事實證明,要保持員工的內(nèi)驅(qū)力和幸福感,管理者沒必要費盡心機(jī)地揣測員工的心理,或者操控各種復(fù)雜的激勵手段。只要他們能夠向員工表現(xiàn)出基本的尊重和體諒,就可以將注意力放在對工作本身的支持上。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你的行為模式非常重要。如果你能夠始終關(guān)心體諒下屬,你就能強化你和下屬之間同舟共濟(jì)的感覺,如果你只是在乎自己的感覺,就可能會摧毀你們之間的信任感。一個想要得到追隨者的領(lǐng)導(dǎo)者,必須要照顧追隨者的感受。
激勵員工工作【2】
通過本人在實際的工作發(fā)現(xiàn),物質(zhì)不是解決問題的根本,今天如果只是用物質(zhì)激勵了員工,積極性在短期內(nèi)是會收到效果,但時間久了,員工是為了物質(zhì)干活。沒有了物質(zhì)他們就不會有任何的積極性。而且物質(zhì)的激勵會越來越大,因為人的物質(zhì)欲望是不會得到滿足的。但最后要做事先要問有沒有獎金沒有就不干。怎樣提高員工的工作激情
企業(yè)在對于員工的管理中,往往有這樣的困惑:一些在企業(yè)中表現(xiàn)較差的員工,到了其他企業(yè)工作的卻有聲有色,而且還成了優(yōu)秀的員工。
原因是什么?
是員工與企業(yè)的價值取向不同?還是員工吸取了工作教訓(xùn)改變了工作態(tài)度?這些可能也許都有道理,但是更大的問題可能還在于:企業(yè)自身沒有創(chuàng)造出適宜于員工發(fā)揮其聰明才智的環(huán)境,以及在用人上存在求全、責(zé)備的心理。
員工的工作業(yè)績,來源于員工對于自己本職工作的工作激情。
但是,員工的工作激情從哪里來?
美國沃頓商學(xué)院經(jīng)過對全球237家公司的250萬名員工進(jìn)行調(diào)查和研究寫出的經(jīng)典之作――《激情員工》一書中有一個根本觀點:員工的工作激情,是通過滿足員工的事業(yè)追求所獲得!
也就是說:激情不是不要薪水主動加班,不是終日微笑,也不是雄心勃勃要做驚天動地的大事。激情,就是想辦法把工作做得更好,讓生活更精彩!
員工都有自我激勵的本能,企業(yè)要做的就是利用這一本能去激勵他們,甚至不需花費金錢。要激勵員工,第一步就是清除公司中阻礙員工自我激勵能力的負(fù)面因素;第二,在企業(yè)中開發(fā)真正的激勵因素,引導(dǎo)所有員工受激勵。
員工自我激勵能力基于這樣一個事實,即每個人都對歸屬感、成就感及駕馭工作的權(quán)力感充滿渴望。每個人都希望自已能夠作主、希望自己的能力得以施展、希望自己受到人們的認(rèn)可、希望自己的工作富有意義。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓。”任何一家企業(yè),為了管好員工,都建立有一整套管理制度,但是在“管好”員工的同時,是否就等于“用好”員工呢?
企業(yè)實施各種管理模式的本意在于用好人,但由于片面地進(jìn)行約束性的管理,反而忽略了一個人在輕松的環(huán)境中更能激發(fā)潛能的現(xiàn)象。“管人”與“用人”的矛盾就顯得十分突出,“管”的目的與結(jié)果出現(xiàn)了重大的差異,這也是管理和被管理矛盾的終極表現(xiàn)。因此企業(yè)在對員工進(jìn)行約束和規(guī)范行為的同時,更應(yīng)該考慮用一種怎樣的機(jī)制去激勵員工奮發(fā)上進(jìn)的積極性。
首先從制度入手,改變一些無關(guān)緊要的約束性條款,使制度本身變得寬松,并留下修改制度本身的余地,讓員工明白制度不是永久性的約束條款,在員工普遍接受和適應(yīng)制度約束的前提下要減少懲罰性條款,增加激勵性內(nèi)容。
其次,將枯燥乏味的操作技能、熟練程度的提高與員工工作中的娛樂性相結(jié)合,比如開展崗位技能演練表演等,在娛樂性的'工作中,讓員工體現(xiàn)自我價值,促進(jìn)自身技能素質(zhì)的提高。
再者,鼓勵員工參與公司的基層管理工作,激勵員工為公司的管理工作出謀劃策。經(jīng)過這些基礎(chǔ)的參與,使員工本身有了“參政”感、使命感,讓員工在日常特定工作環(huán)境中得不到發(fā)揮的個性特長,在這個平臺上就能淋漓盡致地發(fā)揮。另外,企業(yè)也能從中發(fā)現(xiàn)具有組織能力、宣傳鼓動能力的可用之才。
管理和被管理是企業(yè)管理的永恒矛盾,如果企業(yè)能為員工創(chuàng)造發(fā)揮個性特長的空間,創(chuàng)造出一個能夠尊重每一個人勞動成果、充分發(fā)揮每一個人所長的平臺,就能使這一矛盾淡化;企業(yè)管理制度是一種約束,但更是一種激勵,合理的企業(yè)管理制度就能化“管”為“用”。
只有不斷找到并協(xié)調(diào)雙方的需求,才有可能在公司與員工之間借助薪酬這個橋梁,達(dá)到組織與個人奮斗目標(biāo)的一致。要堅信,絕大多數(shù)員工都不是單單為了薪水而工作,要真正提高員工的工作熱情、提高員工的工作效率,就要從發(fā)掘員工的工作激情開始!
激勵員工工作【3】
作風(fēng)激勵
每個領(lǐng)導(dǎo)都掌握著一定的權(quán)力,在一定意義上說,實施領(lǐng)導(dǎo)的過程,就是運用權(quán)力的過程。領(lǐng)導(dǎo)愛崗敬業(yè)、公道正派,其身正其令則行,就能有效地督促下屬恪盡職守,完成好工作任務(wù)。風(fēng)氣建設(shè)是最基本的組織建設(shè),而領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)在風(fēng)氣建設(shè)中起著決定性的作用。
水平激勵
領(lǐng)導(dǎo)的知識水平和工作能力是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn),這就要求領(lǐng)導(dǎo)者善于捕捉各種信息,擴(kuò)大知識面,使自己具備一種不斷同外界交換信息的、動態(tài)的、不斷發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)。當(dāng)代員工都有日趨增強的成就感,他們都希望以領(lǐng)導(dǎo)為參照系數(shù),發(fā)揮、發(fā)展自己的知識和才能。更好地實現(xiàn)個人價值的增值。高水平的領(lǐng)導(dǎo)者能產(chǎn)生強大的`非權(quán)力影響力,來增強組織的凝聚力。
情感激勵
情感需要是人的最基本的精神需要,因此領(lǐng)導(dǎo)就要舍得情感投資,重視人際溝通,建立感情聯(lián)系,增強員工和領(lǐng)導(dǎo)在感情上的融合度。情感聯(lián)系一經(jīng)確立,員工就會把快速優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)作為情感上的補償,甚至能不去計較工資、獎金等物質(zhì)因素。建立情感聯(lián)系,領(lǐng)導(dǎo)者必須改變居高臨下的工作方式,變單向的工作往來為全方位的立體式往來,在廣泛的信息交流中樹立新的領(lǐng)導(dǎo)行為模式,如人情往來和娛樂往來等。領(lǐng)導(dǎo)會在這種無拘無束、員工沒有心理壓力的交往中得到大量有價值的思想信息,增強彼此間的信任感。
賞識激勵
社會心理學(xué)原理表明,社會的群體成員都有一種歸屬心理,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)和賞識,成為群體中不可缺少的一員。賞識激勵能較好地滿足這種精神需要。對一個有才干、有抱負(fù)的員工來說,獎百元千元,不如給他一個發(fā)揮其才能的機(jī)會,使其有所作為。因此,領(lǐng)導(dǎo)要知人善任,對有才干的人,都要為其實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造盡可能好的條件,對員工的智力貢獻(xiàn),如提建議、批評等,也要及時地給予肯定的評價。肯定性評價也是一種賞識,同樣能滿足員工精神需要,強化其團(tuán)隊意識。