【實用】培訓計劃方案模板匯總八篇

　　為了確保我們的努力取得實效，時常需要預先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，并有很強可操作性的計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓計劃方案 篇1

　　一、 培訓的目的：

　　1.1使員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工藝方法、操作技能的理論與實際內容，使其符合相應的崗位要求。

　　二、 管理職責：

　　2.1 公司技術部及人事部是職工技能（工藝）培訓的管理部門負責：

　　A、編制公司職工培訓（工藝）計劃并組織實施；

　　B、督促、檢查、考核各部門的培訓工作；

　　C、統一安排和批準相關的培訓內容、講義、授課人、時間、地點、試卷準備、考試、監考、批卷、成績匯總、登記等工作等；

　　2.2 機械工程部、電氣工程部和車載工程部負責：

　　A、對本部門生產職工（包括新進廠員工）的技能狀況進行調查，填寫《員工培訓需求分析調查表》進行統計分析，根據分析結果，提出本部門各類人員工藝教育培

　　訓需求計劃，納入公司員工培訓規劃和計劃后，會同人事部組織實施；

　　B、應根據公司發展需要，提出本部門工藝培訓需求計劃，并上報組織實施；

　　C、負責本部門職工“在崗指導培訓”的組織、實施、考核；

　　D、負責對本部門職工培訓期間的考勤、簽到工作；

　　三、 培訓內容和要求

　　3.1 培訓對象

　　A、生產線新進廠員工；

　　B、生產線技術工人及一般操作崗位人員；

　　3.2 培訓時間及方式

　　時間：從20xx年6月3日以后。所有生產線在職職工均進行‘脫崗培訓’和‘在崗培訓’。

　　1）脫崗培訓：由人事部和技術部制定職工工藝培訓計劃和方案，并組織實施，采用集中講課的形式。

　　2）在崗培訓：由員工所在部門負責人或技術人員，對現有員工的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓方向。并指定專人實施培訓指導，人事部和工藝專員負責跟蹤。

　　3.3 培訓內容及教材

　　1) 機械裝配部分，以“機械設備的裝配與檢修”、“機械加工工藝技術及管理”教材為主，并結合我公司產品實際裝配的‘問題點’實例。

　　a) 電子器件焊接、組裝及電氣調試部分，以“電子裝配與調試工藝”、“醫電產品生產工藝與管理”教材為主，并結合我公司產品實際電氣裝配、調試的‘問題點’實例。

　　3.4 生產線新員工上崗培訓與轉正

　　1）生產線新員工入職一個月后，進行入職崗位技能培訓。其中有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及后期的'‘在崗指導培訓’。

　　2） 各部門負責人應提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓需求分析調查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓時間。

　　3）根據考試結果，主考人員應對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認。

　　4）新員工考試合格者，進入下一輪的‘在崗培訓’，不合格者則將再次進行培訓及補考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。

　　5）新進員工：實習試用期內，本部門應加強對其成長的追蹤考核，實習試用期滿，本部門領導應對員工進行在崗操作技能等考評并形成書面結論，最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核，并經公司領導簽字審批后開始生效。

　　6）部門的所有崗前培訓（脫崗、在崗）及轉正鑒定工作，必須在員工的試用期內全部完成，在全部培訓合格后，方可轉正。否則按有關規定延期或辭退。

　　3.5 生產線在職員工上崗培訓

　　1）生產線在職員工要有4-6小時（分段）的脫崗理論培訓，1小時的書面考試及后期的在崗指導培訓。

　　2）根據考試結果，主考人員應對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結合標準答案進行講評，保證員工確實掌握了有關知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認。

　　3）員工考試合格者，進入下一輪的在崗培訓。不合格者則將再次進行培訓及補考。

　　4）若補考（脫崗、在崗考核任何一項）不合格者，按公司有關規定處理。

　　四、 培訓的考核管理

　　4.1 培訓期考核分數為：書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。

　　書面考核：考題由各位講師提供，人事部統一印制考卷。滿分50分，45分以上為合格。

　　在崗考核：是通過觀察操作、詢問、測試等手段，考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或操作技能的應用及操作行為的改善，由其所在部門的負責人及技術人員根據《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分，45分以上為合格。

　　五、效果評估與備案：

　　5.1 人事部與技術部通過對受訓員工和所在部門的負責人直接交流，進行培訓后的跟蹤了解，并填寫《員工培訓效果評價表》。

　　5.2 人事部牽頭，各部門每年度應結合本部門各工種員工的實際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門人員進行技能考核評價，填寫《員工在崗技能評價表》，對員工的技能情況進行了解。

　　5.3 受訓員工的考核成績（書面考核+應用考核）及補考成績，由人事部留檔備案，作為考核部門領導管理能力、業績的重要依據。

　　六、培訓工作流程

　　1）由人事部組織各生產部門，根據本班組員工的操作技能水平，于20xx年6月7日前，填寫《員工培訓需求分析調查表》上報到人事部。

　　2）人事部與技術部負責與各相關部門協調，作好培訓全過程的組織管理工作，包括教材購置、人員協調組織、講義的編寫、場地的安排、講課內容的審核、時間安排及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等；

　　3）講課人員在接到任務后，應在30日內，制定出培訓方案和講義內容，并報技術部審批。

　　4）人事部與技術部在每期脫產培訓結束后15日內，提交該期培訓的總結分析報告，報總經理審閱。

　　5）員工每期脫產培訓結束后，都應接受上崗指導培訓（在崗培訓），由各生產部門負責人指定技術人員實施培訓，并填寫《員工在崗技能評價表》，報人事部留檔。

　　6）人事部與技術部在員工接受在崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者，在實際工作中對培訓知識和操作技能的運用以及操作行為的改善情況，綜合統計、分析培訓后，為企業生產效率和產品質量帶來的影響和回報的大小，以評估培訓結果，調整培訓策略和培訓方法。

　　七、培訓考核的獎懲管理

　　7.1 對受訓員工的獎懲

　　1） 受訓員工培訓結束后，能學以致用，成績顯著者或為公司創造較大貢獻者，公司將給于通報表揚，并在以后的升職、提薪中優先考慮。

　　2） 員工在培訓中應專心聽講，做好相關筆記。若在培訓中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀行為，將通報批評并扣罰當月工資20-50元/人次；

　　7.2 對部門的獎懲

　　1） 對積極組織落實“在崗培訓”并使員工操作技能、工藝規范、產品質量有明顯提高的部門，年底公司將根據公司的有關規定，對部門領導和有關技術人員進行獎勵200-500元/人。

　　2） 部門領導不積極配合、支持培訓的開展，培訓安排落實不到位的，甚至阻擾培訓正常開展的，對部門領導通報批評，并扣罰當月工資100-200元/人。

培訓計劃方案 篇2

　　按照煤礦安全生產方針和《煤礦安全規程》礦山安全主抓“管理、裝備、培訓”，提高職工素質，掌握現代化裝備技術和過硬本領，是煤礦安全生產的重要任務之一。加強職工培訓，尤其是特種作業和主要崗位人員培訓是當務之急。結合我礦工作實際和多年來培訓情況，現將特種作業和主要崗位人員培訓計劃制定如下：

　　一、基本情況

　　（一）、從業人員

　　現有從業人員160人，經培訓合格取得上崗證的有157人，不合格人員須重先參加培訓，直到取得上崗證后方可上崗。從業人員的培訓主要采取以下3種方法：

　　1、采取請進來的方法，把有資質、懂技術的老師請到礦上，讓他們面對面的'給我礦部分從業人員進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，培訓合格并取得上崗證方可上崗，我礦已有157人取得上崗證。不夠60分的將重新內培，培訓合格后取得上崗證方可上崗，再考核逐步實現高標準、高水平的轉變，以適應煤礦安全生產的需要。

　　2、利用班前、班后會，對從業人員進行教育和培訓，學習有關法紀法規，安全規程和技術措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領。

　　3、采取以師帶徒的方法，選擇技術水平高、業務水平強，又

　　有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業務水平，以適應安全生產的需要。

　　（二）特種作業人員培訓

　　1、現有絞車工2人，全部輪訓領取了上崗證和合格證。

　　2、有瓦斯檢查員10人，其中10人已經過資質單位培訓，領取上崗證和合格證。

　　3、現有安全員9人，已有9人通過培訓。

　　4、放炮員11人，均已受專業培訓，領取了合格證和上崗證，但需要加強職業教育和技能訓練。

　　5、探水人員4人，已經資質單位培訓。

　　6、信號工4人，均已經培訓，但需要復訓。

　　7、主扇司機3人，已經培訓2人，1人還需要復訓。

　　8、充燈工有3人，已經培訓3人，其中經過了復訓。

　　9、防塵工4人，經過培訓的2人，還有1人需要培訓。

　　10、監控調度員6人，4人經培訓領取了合格證和上崗證，還有2人需要培訓。

　　二、培訓安排

　　鑒于以上狀況，我礦特殊工種培訓任務還很重，我們將積極主動地選派有關人員參加培訓，努力提高特殊工種的素質。

　　1、采取送出去的方法，對瓦斯檢查員、安全員、調度員等工種進行培訓或復訓，使他們不僅能在工作崗位上盡職盡責，還要有過硬的本領，能夠在實際工作中解決實際問題確保安全生產。

　　2、采取請進來的方法，把有資質、懂技術的老師請到礦上，讓他們面對面的給我礦部分特殊工種進行培訓，并嚴格進行考核，達到60分以上視為合格，不夠60分的將重新內培，再考核逐步實現高標準、高水平的轉變，以適應煤礦安全生產的需要。

　　3、利用班前、班后會，對部分工種（如探水工）進行教育和培訓，學習有關法紀法規，安全規程和技術措施，并有崗位上教，使他們能熟練掌握操作技能和本領。

　　4、采取以師帶徒的方法，選擇技術水平高、業務水平強，又有責任心的人員對口手把手的教，在實際工作面不斷提高業務水平，以適應安全生產的需要。

　　5、采取“一幫一”的幫扶活動，使那此既懂一些，但又知道不多的人員更加熟練工作技能，掌握過硬本領，成為生產工作中的骨干。

培訓計劃方案 篇3

　　目標：一個月內將儲備店長培養成為合格的代理助理或代理店長。

　　輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)

　　輔導內容及要求;

　　一、盡快使儲備店長了解并熟悉工作場所及工作伙伴，并學會正確導購。

　　1、督導需安排儲備店長上全天班，有充分時間學習鞏固，店長必須親自帶教。

　　2、第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有同事，讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求，了解本店排班方法及排班規律。

　　3、儲備店長學習充當迎賓人員并學會如何一句話介紹商品，店長于每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確，并及時給予指導。

　　4、由店長在周會后向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態及導購成績匯報。

　　5、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份<<如何針對不同顧客進行不同服務>>。

　　二、讓儲備店長作為服務組負責人，學會如何做好顧客服務，如何提升賣場氣氛。

　　1、讓儲備店長作為服務人員，不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧，并能在同事服務時協助和發現存有的問題并提出改進方法。

　　2、儲備店長于每日的營業時間內，做好店內銷售氣氛的活躍和提升，發現客流高峰和低迷的時間階段并做好調整。

　　3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。

　　4、儲備店長于周會后向營銷中心提供一份<<關于如何提升店鋪銷售氣氛的報告>>。

　　三、讓儲備店長作為陳列組的負責人，學會貨品陳列及店鋪布置。

　　1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列，展示進行調整，于每日客流低谷期，次數不限定，并向店長匯報調整原因。

　　2、儲備店長每天觀察并總結陳列調整對銷售產生的影響。

　　3、由店長在周會后向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。

　　4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份<<關于如何進行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。

　　四、讓儲備店長作為貨品的負責人，學會分析貨品暢銷、滯銷原因。

　　1、 儲備店長作為貨品的負責人，每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長于每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便于第二天的銷售工作進行。

　　2、由儲備店長填寫補貨單、調貨單，由店長審核后再傳回公司補貨。、

　　3、由店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。

　　4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉

　　五、讓儲備店長繼續貨品組的'職責，學會專賣店貨品管理。

　　1、 儲備店長繼續每天的貨品暢、滯銷原因分析提報，店長每日開會在下班時聽取報告并開會宣布。

　　2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議，并在上班或下班時提報并總結當日主推效果。

　　3、由店長在周會后向營銷中心提報一份儲備店長對于主推貨品的主推效果評估報告。

　　4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。

　　六、讓儲備店長擔任收銀員，學會貨品進出倉登記收銀知識。

　　1、 讓儲備店長擔任收銀員，了解并掌握收銀程序，了解備用金及營業款的下班交接，店長需監督儲備店長收銀速度，收銀服務、收銀準確性、收銀交接是否正確、細致。

　　2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記，店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。

　　3、店長在周會后向營銷中心提供一份關于儲備店長擔任收銀員準確性，快速性的報告及貨品登記掌握的報告。

　　4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份<<收銀心得體會>>及<<店鋪實務操作總結報告>>。

　　七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。

　　1、儲備店長負責店務實際管理，店長只負責指導工作。

　　2、儲備店長管理帳務的進銷制作，店長每天檢查帳務情況。

　　3、儲備店長在周會后向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。

　　4、店長在同會后向營銷中心提供一份“關于儲備店長處理日常事務及帳務制作的能力和準確性”的報告。

　　5、儲備店長接受營銷中心的評估考核后自行參與管理店鋪。

　　6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。

　　總結：儲備店長在一個月內掌握好以上七點，輔導時間上太過短暫，只能大致系統的掌握店鋪實際操作，在今后的實際管理中還會出現很多的問題或不善處理之處，儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯系。在長期的工作中不斷提高自身素質和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能干店長，同紅香兒共同發展，共同提高，共同完善。

培訓計劃方案 篇4

　　根據市“迎四體、講文明、樹新風”活動總體安排，按照區“當好東道主，滿意在廬州”文明禮儀知識培訓活動的部署，為將此活動在社區廣泛開展，提升居民素質，營造文明氛圍，展示社區形象，全力配合市、區將四體會辦出特色，辦的`圓滿，辦的精彩，特制定本方案，具體事項如下：

　　一、在轄區駐地單位，各生活小區利用宣傳欄、宣傳牌、橫幅、電子屏等宣傳陣地，進一步加大宣傳發動力度，動員廣大居民積極投身到“迎四體、講文明、樹新風”中來，從自身做起，以文明言行，優雅舉止樹立社區良好形象。

　　二、3-4月份社區文明學校，重點加強文明禮儀，公民道德實施規范、英語口語、交通法規、四體會概況、文明觀賽禮儀、合肥市情等方面知識的專項培訓，做好授課記錄。

　　三、社區宣傳欄3-4月份要以“當好東道主，滿意在廬州”為主題，每半月更新一次內容。

　　四、在文明單位及轄區窗口行業中廣泛開展“講文明禮儀、做文明使者”活動。

　　五、在轄區內積極推廣使用文明禮貌用語，提倡公務禮儀、社交禮儀、公共場所禮儀，大力減少不文明現象的產生。

　　六、加強交通法規宣傳，積極組織轄區駐地單位參與“文明交通崗”活動，制定排班表在認領路段勸阻，糾正不文明交通行。

培訓計劃方案 篇5

　　為加強青島地鐵11標項目部安全管理工作，不斷提高職工的安全意識和安全素質，深入貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針，確保安全管理體系高效運轉，結合青島地鐵施工實際，制定本項目部20xx年度安全教育培訓計劃。

　　一、培訓對象

　　1、項目經理、總工程師、副經理。

　　2、項目部安全管理人員。

　　3、施工一線全體參戰人員。

　　4、涉爆人員。

　　二、培訓組織形式

　　公司級安全教育由指揮部安全總監或安質部部長負責教育，項目部和班組級的安全教育由本項目安質部負責教育，專項安全教育由相關部門進行教育。

　　三、培訓內容

　　(一)公司級安全教育

　　1、企業安全生產法律、法規及政策。

　　2、企業安全生產制度及安全紀律。

　　3、重大事故教訓，事故案例剖析。

　　(二)項目部級安全教育

　　1、現場施工安全知識、制度、規定及必須遵守事項。

　　2、各工種安全技術操作規程。

　　3、防火、消毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處理和應急預案。

　　4、防護用品的使用。

　　5、地鐵施工安全知識。

　　(三)班組(崗位)級安全教育

　　1、本班組作業特點及安全操作規程。

　　2、班組安全活動制度及紀律。

　　3、安全防護裝置(設施)及個人防護用品的使用。

　　4、地鐵施工安全知識。

　　四、培訓要求

　　1、每位員工進場后必須接受公司、項目部和班組“三級安全教育”。

　　2、對員工進行崗前、工中、季節性等安全教育培訓。

　　3、特殊工種進行專項安全教育培訓，考試合格后上崗，不合格需繼續教育培訓。

　　4、危險源發生變化時，及時進行再教育培訓。

　　5、開展民工夜校平臺，組織觀看安全教育影片。

　　6、全體員工經過16課時以上的安全教育后，由項目部安質部組織進行安全考試，考試合格頒發“上崗卡”，不合格需繼續教育，合格后上崗。

　　五、培訓資料歸檔

　　安全教育培訓資料由安質部負責統一歸檔管理，并及時做好臺帳;其資料內容包括：“三級安全教育登記表”，安全教育簽到表、安全教育人員統計表、各級安全教育資料、安全考試試卷等。

　　六、總結及計劃

　　在每月、季度進行經常性的'總結和反思，持續改進，嚴格督查安全教育培訓制度落實情況，年終進行全面安全教育工作大總結，并結合實施情況，改進上課內容，做到通俗易懂，并對下年的安全教育作出計劃。

培訓計劃方案 篇6

　　20xx年下期瀘州市中職技能大賽（機械類）將于10月底在我校舉行，為了讓本校本專業學生在此次大賽中能取得有意的成績；根據實訓中心相關領導協商和專業組、班主任協調安排：數控實訓中心將于8月20日左右開始對參加技能大賽的相關選手進行賽前技能培訓。結合參賽學生所屬班級及校區的具體情況，特草擬培訓計劃如下：

　　一、培訓工種：

　　普通車工、數控車工、機械手工制圖（cad）

　　二、參培人數：

　　各工種2人（張灣對口數控高三胡志超班）

　　三、指導教師：

　　普車：羅春平 制圖：王寶成 數車：李凌林 汪燕飛：負責所有設備電路維護和數控系統的修復 具體安排和臨時協調及課時統計：李鋼

　　四、指導教師薪酬計算：

　　每天上午4節（8：10---11：40），下午3節（14：30----17：00），按中職課時計算（原則上普車和數控每次統一只派一名教師具體負責，cad根據王寶成老師的時間進行集中培訓，其余時間由學生自由練習）

　　五、 培訓時間段學生伙食自理，由校區到實訓中心的安全由學生本人負責，實訓安全由指導教師和學生共同保障。

　　六、培訓所需的一切耗材器具由實訓中心提供。

　　七、培訓時間段：

　　根據張灣校區和班主任安排在學生必修課之外的時間，一直到技能大賽舉行。

　　八、培訓內容：

　　普通車工參照中級普通車工培訓計劃進行培訓（c6132） 數控車工參照中級數控車工培訓計劃進行培訓（knd系統） 制圖：手工機械制圖基本技能、cad基本操作

　　九、各工種培訓目標及要求：

　　數控車工培訓目標及要求：

　�。ㄒ唬┡嘤柲繕�

　　1、 掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、 熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、 了解金屬材料的基本知識；

　　5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、 了解數控技術概念和數控加工原理；

　　7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法；

　　8、 掌握數控車床的基本操作；

　　9、 了解安全文明生產的基本知識。

　�。ǘ�）要求

　　1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、 學會使用量具和夾具；

　　3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、 了解數控技術的理論知識；

　　6、 學會數控車床的手工編程；

　　7、 使用數控車床加工完成中級工所要求的`加工任務。

　　普通車工培訓目標及要求：

　�。ㄒ唬┡嘤柲繕�

　　1、 掌握機械識圖的基礎知識；

　　2、 熟悉公差與配合的基本知識；

　　3、 了解金屬材料的基本知識；

　　5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用；

　　6、車工基本操作訓練、技能技巧訓練。

　�。ǘ�）要求

　　1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖；

　　2、 學會使用量具和夾具；

　　3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法；

　　4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點；

　　5、 能車臺階軸、車螺紋、車圓錐、車成形面：

　　6、掌握切削原理、刀具和夾具知識，工藝規程的編制 制圖培訓目標及要求

　　一般零件圖和裝配圖的識讀和繪制；

　　了解常用計算機繪圖軟件的功能和使用方法，

　　掌握一般零件圖的繪制及尺寸標注

　　掌握一般零件圖和裝配圖的識讀，

　　能繪制一般的零件圖及中等程度（含20個以上零件）的裝配圖； 掌握計算機繪圖的方法，能夠測繪一般零件。

培訓計劃方案 篇7

　　1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃，塑造與自己職業相適應的職場形象

　　2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

　　3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

　　4.通過學習達成融洽賓客關系，塑造企業良好形象的目的。

　　第一講：辦公室人員職業形象塑造

　　1、 職業儀容塑造

　　(1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發型 體味清新

　　(2) 女士——職業發型的標準 化妝的技巧及方法

　　2、 職場儀表形象的塑造

　　(1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的“三一定律”

　　(2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則

　　3、職場儀態禮儀標準

　　(1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

　　(2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓練

　　(3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

　　第二講：辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的.準備

　　迎接上級領導的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

　　引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

　　交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

　　微笑與目光的禮儀

　　第三講：會議接待禮儀

　　一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

　　1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

　　2、根據會議規模，確定接待規格

　　3、發放會議通知和會議議程

　　4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

　　5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

　　6、準備會議會議相關物品 1)會議資料

　　2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

　　三、會議前的接待禮儀

　　1、會前檢查

　　專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

　　2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位： 1、接待 2、簽到

　　3、引坐

　　四、會議中的服務禮儀

　　1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

　　2)服務人員倒茶禮儀

　　3)其他服務會議按擬定的程序進行，應緊湊，不要出現冷場局面

　　4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會后服務禮儀

　　第四講：辦公室電話禮儀

　　1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

　　第五講：辦公室交談禮儀

　　1、注意語音、語調、語速、音量的把握，不要大聲喧嘩

　　2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

　　3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽，再學會說

　　4、人際表達三準則——別人在乎你說什么，更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

培訓計劃方案 篇8

　　一、 電工培訓內容計劃：

　　1、 參與電池片廠配電室和廠房內電氣設備的施工，掌握圖紙與現場的一致性。熟悉圖紙、熟悉現場，完善現場安全措施和安全標志。

　　2、 討論編寫崗位責任制、交接班制度，巡視檢查制度，設備定期保養等管理制度，設備缺陷記錄及各種交接班表格為運行值班夯實基礎。

　　二、 設備部值班工人培訓計劃：

　　1、外圍設備

　　一）、真空系統培訓內容計劃：

　　1、注意學習真空系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　2、熟悉真空管路的走向及相應的零件。

　　二）、空壓系統培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢后，設備廠家培訓工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下： a) 掌握空壓機機組運行的原理；

　　b) 掌握空壓機機組各設備的功能；

　　c) 熟悉空壓機機組各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉空壓機機組各設備日常維修及保養；

　　e) 熟悉空壓機系統在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空壓機系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　三）、冷卻水機組培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握工業冷卻水機組運行的原理；

　　b) 掌握工業冷卻水機組各設備的功能；

　　c) 熟悉工業冷卻水機組各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉工業冷卻水機組各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握工業冷卻水機組在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習工業冷卻水機組日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　四）、冷凍水補水定壓裝置培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　c) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉冷凍水補水定壓裝置各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握冷凍水補水定壓裝置在開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習冷凍水補水定壓裝置日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　五）、空調系統培訓內容及計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握空調機組運行的原理；

　　b) 掌握空調機組各設備的功能；

　　c) 熟悉空調機組設備操作熟悉規程；

　　d) 熟悉空調機組各設備日常維修及保養；

　　e) 掌握空調機組在各個季節時，開停車操作時的注意事項；

　　f) 注意學習空調機組日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　六）、冷卻塔培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握冷卻塔基礎知識，其中包括冷卻塔機械裝置、散水與布水體系、補水體系等基本知識； b) 現場學習設備開/停機及注意事項；

　　c) 現場學習設備維護內容；

　　e) 現場學習設備保養內容；

　　f) 注意學習常溫循環水系統日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　七）、工藝冷卻循環水系統培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握循環水處理器的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習循環水處理器日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法。

　　八）、 廢氣處理系統設備培訓計劃：

　　1、設備安裝完畢，由設備廠家派專業技術人員現場調試，調試期間設備廠家技術人員將向我方設備管理及操作人員詳細講解有關知識。

　　2、設備正常運行前，設備廠家專業技術人員來我公司設備現場授課。

　　3、培訓方式授課及現場操作兩階段進行。

　　設備構造簡介（2課時）；

　　運行、操作方法（1課時）；

　　設備正常維護管理（1課時）；

　　設備常見故障處理（1課時）。

　　b）現場操作：

　　培訓人員在設備廠家專業人員現場指導下進行實體操作，操作過程中，我公司專業技術人員將詳細講解實際操作注意事項并針對該凈化塔提出合理化建議。

　　三、廢水處理系統設備培訓：

　　1、設備安裝前的培訓。組織廢水處理站管理及操作人員學習項目廢水處理工藝及設備參數。必要時組織到類似處理系統參觀學習。

　　2、設備安裝期間，廢水處理站管理及操作人員配合設備廠家進行設備安裝及工藝調整，現場熟悉廢水處理工藝及設備。

　　3、 由設備廠家專業技術人員講授污水處理系統設備及操作，具體安排如下：

　　電池片生產廢水處理工藝知識（1課時）；

　　進水水質檢測（１課時）；

　　中間水質檢測及藥品投放操作（１課時）；

　　出水水質檢測（１課時）；

　　廢水處理站設備操作規程及維護保養規程，設備常見故障排除。

　　九）、純水系統培訓：

　　1、設備安裝前：組織相關人員（）到南郊熱電廠學習全膜法制水工藝，從工業水預處理 反滲透+EDI 合格純水，學習期限5天�；貋砗筮M一步分析我們的`圖紙和安裝設備資料，為安裝調試做好準備。

　　2、設備安裝中：結合我們的設計工藝，進一步了解系統的工作原理，同時看設備資料。

　　3、設備調試完后：參加廠家培訓（純水設備各部分及故障處理）。

　　十）、氮氣、氧氣系統：

　　1、設備安裝就位后，進行儲罐操作培訓及安全事項。

　　2、充低溫液體時，氣體公司培訓充裝注意事項及安全知識。

　　十一）、特氣系統：

　　1、了解各種特氣的特性和特氣系統構造。

　　2、安排特氣供應商來培訓安全知識。

　　3、特氣施工中，學習特氣系統工作原理。

　　4、特氣廠家進行系統培訓特氣工作原理、操作規范、安全事項及應急方案。

　　1)、清洗制絨設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　2）、擴散設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　3）、刻蝕設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　4）、去PSG清洗設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　5）、PECVD設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　f) 學習真空系統的容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　6）、絲網印刷機設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　7）燒結爐設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

　　d) 注意學習清洗制絨機日常運行中容易出現的問題及診斷要點與解決方法；

　　e) 熟悉清洗制絨設備的日常保養和維護；

　　8）測試機設備培訓內容計劃：

　　設備到達現場安裝完畢，調試后，設備廠家調試工程師對我公司兩至三名人員進行培訓，內容如下：

　　a) 掌握清洗制絨機的結構，指出設備特點及應用范圍，掌握設備工作原理及其功能類型、參數；

　　b) 掌握設備的控制及操作；

　　c) 掌握有關操作及維修技能，較熟練地調整工藝與及時處理各類故障；

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