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半年工作計(jì)劃

時間:2022-12-07 12:51:41 工作計(jì)劃 我要投稿

半年工作計(jì)劃

  日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,為此需要好好地寫一份工作計(jì)劃了。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的半年工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。

半年工作計(jì)劃

半年工作計(jì)劃1

  按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

  一、保安全,促經(jīng)營

  在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

  二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)

  業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競爭崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

  三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)

  節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物

  價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機(jī)會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎,浪費(fèi)受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的.受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

  四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“555”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場的最前列,影響市場。

  五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算

  控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。

  六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級服務(wù)

  酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

  七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

  提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

  如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機(jī)會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

  企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

半年工作計(jì)劃2

  指導(dǎo)思想

  本學(xué)期,教學(xué)工作將繼續(xù)以課程改革為中心,以課堂教學(xué)、教師隊(duì)伍建設(shè)為基本點(diǎn),進(jìn)一步更新教學(xué)理念,加強(qiáng)教育教學(xué)研究,發(fā)揚(yáng)勤奮進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,認(rèn)真落實(shí)教學(xué)教研常規(guī),全面提升教學(xué)教研質(zhì)量,切實(shí)提高教師的業(yè)務(wù)水平,促使我校的教育教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)穩(wěn)步提高。

  工作內(nèi)容及措施

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理,提升教學(xué)質(zhì)量

  教學(xué)質(zhì)量的高低取決于教學(xué)常規(guī)落實(shí)的好壞。本學(xué)期將重點(diǎn)抓“教學(xué)五環(huán)節(jié)”中的“備課——準(zhǔn)確定位、合理設(shè)計(jì)”;“上課——聚焦課堂、提高實(shí)效”;“輔導(dǎo)——啟發(fā)點(diǎn)撥、釋疑引路”。

  1、加強(qiáng)備課組工作,充分發(fā)揮集體備課的優(yōu)勢。備課組工作要求要做到有計(jì)劃、有主題、有總結(jié),有詳細(xì)的活動記錄。備課時認(rèn)真研習(xí)教材,不但熟悉本學(xué)科本學(xué)期教材的知識體系,還要對整個學(xué)年或初中階段的教材和課程標(biāo)準(zhǔn)做到心中有數(shù)。確定重點(diǎn)難點(diǎn),確定教學(xué)手段,確定教輔資料,統(tǒng)一進(jìn)度,統(tǒng)一考查。備課時還要關(guān)注學(xué)生的情況——如:學(xué)生的學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)環(huán)境等綜合因素。學(xué)校要求本期所有老師的備課教案都必須在上課前交教務(wù)處或備課組長檢查后,方能進(jìn)教室上課。備課組內(nèi)教師還應(yīng)積極參加市、縣、校教研活動,積極參加課題研究,撰寫有效教學(xué)的論文和案例。教務(wù)處將繼續(xù)實(shí)行“三查”,并將其作為期末評選優(yōu)秀備課組的依據(jù)。

  2、課堂是教學(xué)的主陣地,向40分鐘要質(zhì)量,抓課堂教學(xué)是教學(xué)教研工作的重中之重,也是學(xué)校工作的重中之重。學(xué)校將采取主客觀相結(jié)合、激勵與處罰相結(jié)合、學(xué)校督察與學(xué)生監(jiān)督相結(jié)合的管理方式。①繼續(xù)實(shí)行課堂常規(guī)檢查登記制度,加強(qiáng)學(xué)生的監(jiān)督作用。②教學(xué)行政人員、教研組長、備課組長隨堂聽課并查看教案。③不定期進(jìn)行民意調(diào)查,采取集中問卷與詢問學(xué)生多種形式。④教師不能隨意調(diào)課,所有調(diào)課都應(yīng)報教務(wù)處備案,否則視同缺課,并予以經(jīng)濟(jì)處罰。⑤依據(jù)各種形式的測試競賽成績檢驗(yàn)課堂效果。通過以上多種形式的管理,對有問題的班級和科任教師將及時發(fā)現(xiàn)并整改。

  3、精心設(shè)計(jì)作業(yè),控制作業(yè)數(shù)量。針對學(xué)生的具體情況,對作業(yè)進(jìn)行精選,分層布置,做好課前練習(xí)的整理完善和實(shí)施工作。凡布置給學(xué)生的作業(yè)和測試試卷,教師必須認(rèn)真批改,批改后要及時反饋并進(jìn)行有針對性的講評及輔導(dǎo),切實(shí)做到“段段清”。教務(wù)處將繼續(xù)按學(xué)校要求實(shí)行對教案、作業(yè)批改的檢查和評比交流。

  4、加強(qiáng)對教師輔導(dǎo)學(xué)生的督促與管理(輔導(dǎo)時間內(nèi)不得整班講授新課)。輔導(dǎo)時間:語文、外語老師每天早自習(xí)下班輔導(dǎo),其它科按年級組安排晚自習(xí)下班輔導(dǎo),其它自習(xí)課、課余時間要求教師隨機(jī)進(jìn)行個別輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容:面批作業(yè)、重點(diǎn)難點(diǎn)講習(xí)、作業(yè)講評等。另,教師工作期間不得在外兼課和進(jìn)行家教。

  5、加強(qiáng)重大考試各層面(教務(wù)處、教研組、備課組、任課教師、學(xué)生)的科學(xué)有效的質(zhì)量分析和評價,及時召開備課組會議,對各學(xué)科、各班級的教學(xué)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時研究,制定對策,并迅速落實(shí)解決,進(jìn)一步加強(qiáng)并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評價,尋找差距,明確努力方向,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

  6、本期將繼續(xù)培訓(xùn)并擴(kuò)大奧賽教練隊(duì)伍。認(rèn)真進(jìn)行奧賽教練培訓(xùn)和資格申請及認(rèn)定工作,以調(diào)動所有數(shù)理化生教師的積極性,申請到資格的給予量化加分或其它優(yōu)先。再者,將認(rèn)真抓好培訓(xùn)過程,確保各科奧賽在明年繼續(xù)穩(wěn)拿全市第一。文學(xué)社團(tuán)培訓(xùn)實(shí)行輔導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制,著眼于全面提高學(xué)生的寫作素養(yǎng)和寫作水平,并保證在各級各類作文大賽中取得優(yōu)異成績。繼續(xù)設(shè)立校園英語廣播欄目,英語俱樂部要將小組活動的影響力擴(kuò)大到全校,努力讓英語學(xué)習(xí)在全校范圍內(nèi)形成濃烈的氛圍。

  7、做好學(xué)校圖書館的建設(shè)以及各實(shí)驗(yàn)室、專用教室的管理工作,確保各種教學(xué)活動正常開展。圖書館是學(xué)校教師教學(xué)科研的資料庫,是學(xué)生增長課外知識、提高學(xué)習(xí)能力的又一陣地。本期學(xué)校要求全體圖書館工作人員要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)求真的態(tài)度,扎實(shí)為學(xué)校的教育教學(xué)服好務(wù)。要求全體理化生教師要將課程教材中的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容全部落實(shí),各科實(shí)驗(yàn)員要根據(jù)科任教師要求,嚴(yán)格操作規(guī)程,將各次實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作做好,并配合任課教師將實(shí)驗(yàn)課上好。

  8、本期學(xué)校將高度重視學(xué)生和家長對教學(xué)工作的信息反饋。教務(wù)部門將通過“三看四查”活動,對教師教育教學(xué)的全過程進(jìn)行檢查、總結(jié)和評價。“三看”即看師德、看過程、看結(jié)果。“看師德”就是看教師的奉獻(xiàn)精神、吃苦精神、敬業(yè)精神和協(xié)作精神;“看過程”就是看教師的教學(xué)常規(guī)工作的落實(shí)情況;“看結(jié)果”就是看教師的教學(xué)實(shí)績。評優(yōu)、晉級與師德、過程、實(shí)績嚴(yán)格掛鉤。“四查”即一天一小查,由年級教務(wù)處工作人員天天查堂,由各班學(xué)習(xí)委員天天記載;一周一抽查,由行政人員每周抽查教師課堂教學(xué)情況;一月一大查,每月組織教研組長檢查;一期一次全校學(xué)生意見征集和課堂評價活動。

  二、進(jìn)一步加大教學(xué)科研力度,創(chuàng)新教研新局面

  (一)教學(xué)科研務(wù)實(shí)求真

  本學(xué)期教學(xué)科研工作的重點(diǎn),定位于以教研組為園地,以教研組長及骨干教師為龍頭,以校本培訓(xùn)、校本圖書和已立項(xiàng)課題為中心內(nèi)容的教研教改活動。加大和深化對已有專題項(xiàng)目的管理與建設(shè)。

  1、遵循科學(xué)規(guī)律,繼續(xù)實(shí)施《校本培訓(xùn)計(jì)劃》《教科研獎勵及考評辦法》《教師量化考核辦法》《學(xué)校獎勵方案》等。總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),完善以上方案,并認(rèn)真落實(shí)。

  2、教學(xué)科研的開展將采用系統(tǒng)化的督察與管理制度。對已立項(xiàng)的各級課題研究要求有定期的階段性匯報和總結(jié)。對學(xué)校工作重點(diǎn)及教育教學(xué)實(shí)踐中的熱點(diǎn)問題,鼓勵老師們向教科室申報校級課題,對可行性提議予以采納或有研究成果的,學(xué)校視同市級課題予以獎勵。本期要求每個教研組都要有研究課題,每人都參與課題研究。如果教師指導(dǎo)學(xué)生或與學(xué)生合作,學(xué)生參與的人數(shù)較多,可固定一個課外時間進(jìn)行研究活動(如航模小組、文學(xué)社活動的開展)。從本學(xué)期起,學(xué)校將對所有申報的課題進(jìn)一步規(guī)范管理。

  3、課堂教學(xué)改革與創(chuàng)新的研究,是教學(xué)科研的重要內(nèi)容。本期將認(rèn)真抓好“四課”:40周歲以下的老師都要準(zhǔn)備一節(jié)教研組或備課組內(nèi)的公開課,由教研組長、備課組長負(fù)責(zé)安排,要求有計(jì)劃、有內(nèi)容,并上報教務(wù)處、教科室,評比記分結(jié)果納入教師量化考核中;學(xué)科帶頭人、杏壇之星要上校級示范課;新聘教師要上亮相課,由學(xué)校統(tǒng)一安排;40周歲以下的老師都要參加“江聲杯”賽課。本期所有老師聽課后都要參加集體評課,研究探討本學(xué)科的課堂教學(xué)改革的方向、符合教學(xué)規(guī)律及課改新理念的新的教學(xué)模式。

  4、積極撰寫教研教改論文。要求全體教師期初每人交一篇自己寫的論文,學(xué)校認(rèn)真組織初評,對優(yōu)秀論文給予獎勵,并上報上一級教研部門評選,缺交者扣50元。同時本期將組織骨干教師選編一本論文集和教研成果集。

  5、圖書資料開發(fā):本期擬出好《一路花香》第四集、《江之聲》第四集、江聲樂園系列、小六升學(xué)指導(dǎo)資料、數(shù)理化生奧賽總動員、英語培優(yōu)等書刊,并力爭提升書刊檔次,爭取獲準(zhǔn)正式發(fā)行。

  (二)加強(qiáng)教研組建設(shè),發(fā)揮備課組作用

  1、定期召開教研組長會議,根據(jù)學(xué)校教學(xué)實(shí)際研討教學(xué)工作。教研組長要制定學(xué)期教研組活動計(jì)劃,明確每學(xué)期工作目標(biāo),認(rèn)真履行組長的職責(zé),充分發(fā)揮教研組的教研功能、學(xué)習(xí)功能。教研組每兩周活動一次(一學(xué)期8次左右),每次活動時要有主題、有充實(shí)的內(nèi)容。教研組可以在學(xué)期初根據(jù)平時教學(xué)中的疑點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,提出本學(xué)期開展有效教學(xué)的策略研究專題,各成員圍繞專題確定各自研究的內(nèi)容,發(fā)揮組內(nèi)各成員的力量,分工合作、共同研討,不斷總結(jié)。教研組教研活動中,可就教學(xué)的某一環(huán)節(jié)開展校級課題研究,研究成果在組內(nèi)推廣,各組推出2-3節(jié)展示課。教研組長要按教務(wù)處要求加強(qiáng)教師聽課檢查,(教師聽課數(shù)量在12課時/人以上,青年教師聽課數(shù)量在20課時/人以上,教研組長聽課數(shù)量在15課時/人以上,教務(wù)處人員聽課數(shù)量在20課時/人以上)聽課后及時交換意見,以學(xué)論教,共同提高。使組內(nèi)互相學(xué)習(xí)、互相觀摩、互相促進(jìn)、共同提高的教研氛圍更加濃厚。另外,創(chuàng)造條件“請進(jìn)來,走出去”,與周邊學(xué)校形成長期的交流合作關(guān)系,多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平。外出學(xué)習(xí)的教師利用教研組活動的時間,向本組教師暢談外出學(xué)習(xí)的收獲,積累教學(xué)資源。

  2、加強(qiáng)校本教研,提高課堂教學(xué)的有效性。教研組、備課組要及時研究教學(xué)中遇到的問題,加強(qiáng)對學(xué)生的個性化教學(xué)指導(dǎo)及實(shí)施,努力呈現(xiàn)課堂教學(xué)“小班化”、個性化、精細(xì)化的特征。備課組的`相關(guān)老師還要認(rèn)真實(shí)施“優(yōu)化教育資源,提高課堂教學(xué)實(shí)效”的課題研究,做到會教學(xué)、會科研,使教研活動真正成為廣大教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、探究教學(xué)、傳遞信息、提高能力的溫馨家園。

  3、教研組長在學(xué)期末要整理好本組教師的教案、課件、練習(xí)試題等,上傳到江聲網(wǎng)站并交紙質(zhì)件到教務(wù)處。教研組長配合教科室定期檢查督促教師申報課題的完成情況,并及時做好課題結(jié)題的相關(guān)工作。鼓勵教師大力使用多媒體教學(xué)輔助手段,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),增加課堂教學(xué)容量,激發(fā)課堂教學(xué)趣味,提高課堂教學(xué)效率。

  4、加大青年教師培養(yǎng)力度,形成學(xué)校骨干教師隊(duì)伍。積極培養(yǎng)青年教師,認(rèn)真落實(shí)“青藍(lán)工程”。以老帶新,以新促老,責(zé)任到人,創(chuàng)設(shè)比、學(xué)、趕、幫,人人爭先,團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍,積極支持青年教師在職進(jìn)修,支持青年教師參加各種級別的教研活動,以幫助青年教師盡快提高業(yè)務(wù)水平。在與兄弟學(xué)校的校際交流學(xué)習(xí)中,青年教師要虛心學(xué)習(xí),虛心求教,使自己盡快成為一名優(yōu)秀教師。

  (三)課外活動力求特色高效

  1、采取各教研組、備課組申報和學(xué)校統(tǒng)一安排相結(jié)合、數(shù)量求精不求多的原則,開展好學(xué)生的課外活動和各種比賽活動。充分發(fā)揮教師的指導(dǎo)作用,學(xué)期末必須取得較為明顯的成果,保證學(xué)生有所收獲、有所發(fā)展。

  2、規(guī)范活動形式和活動時間,實(shí)行活動按次登記制。每小組選出活動負(fù)責(zé)人,對每次活動的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容和效果進(jìn)行登記,課外活動可安排在周二和周四第八節(jié)課及其他可利用時間分配進(jìn)行,以提高活動場地的利用率。七、八年級要在周末繼續(xù)開設(shè)文學(xué)欣賞、趣味數(shù)學(xué)、英語口語、聽力訓(xùn)練等課程。

  3、發(fā)揮科技航模小組、文學(xué)社、英語俱樂部等傳統(tǒng)活動小組的龍頭作用。要求各組訂出具體可行的實(shí)施計(jì)劃。要有規(guī)范的組織機(jī)構(gòu)、活動時間、地點(diǎn)安排、活動內(nèi)容和設(shè)想等。充分發(fā)揮英語科目的優(yōu)勢,營造濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍:校園標(biāo)語牌、宣傳欄用英語注釋、用英語進(jìn)行校園廣播、利用電視給學(xué)生播放英語節(jié)目等。

  本學(xué)期我們還要加大宣傳力度,鞏固學(xué)校的社會影響力。要充分利用文學(xué)社、小記者站、江聲網(wǎng)站等宣傳機(jī)構(gòu),及時發(fā)布校園重要新聞,向社會鼎立推介江聲實(shí)驗(yàn)學(xué)校,使江聲實(shí)驗(yàn)學(xué)校真正走出XX,走向全國。

  總之,教學(xué)教研工作是一個不斷探索、不斷超越的過程。我們堅(jiān)信有上級政府和董事會的英明決策,有以校長為首的全體行政的正確領(lǐng)導(dǎo),有全校師生的共同努力,我們一定會在教科研領(lǐng)域創(chuàng)造新的佳績。

半年工作計(jì)劃3

尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年上半年的工作已經(jīng)接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200*年上半年是中國聯(lián)通**分公司平穩(wěn)快速發(fā)展的半年,半年中,**經(jīng)營部在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,于3月份完成了部門調(diào)整,重新捋順了工作關(guān)系。在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)及其它方面齊頭并進(jìn),全面發(fā)展,在容城競爭激烈的通訊市場上占有相當(dāng)大的份額,并取得了一定的成績。現(xiàn)將具體工作匯報如下:

  一,齊抓共管,深入市場

  截止到5月份我經(jīng)營部總開帳收入**萬元,完成全年任務(wù)數(shù)的**%,與去年同期相比增長了**萬。

  在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅(jiān)持以g、c兩網(wǎng)為中心,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn),充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的結(jié)合,細(xì)分市場,因地制宜的開展工作,堅(jiān)決完成我經(jīng)營部的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

  目前,從我經(jīng)營部總體市場的運(yùn)作來看,渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,市場占有率低,實(shí)際只占到了**%,業(yè)務(wù)滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。

  一)、首先,建立好我們的組織,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)管理,制定獎罰制度和激勵方案。

  此項(xiàng)工作不分淡旺季節(jié)時時主抓。根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷任務(wù),進(jìn)行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門,并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  二)、代理商的管理和維護(hù),針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進(jìn)行有效的管理和關(guān)系維護(hù),了解他的銷售情況和實(shí)力,定期拜訪和溝通建立良好的關(guān)系。

  根據(jù)公司**年的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會大量增加,要求業(yè)務(wù)部門積極開展。

  三)、活動落實(shí)。

  對于公司推出的銷售活動要嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)推廣和品牌宣傳,根據(jù)市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動,主攻其劣勢同時對代理店員進(jìn)行專業(yè)知識和促銷技巧的培訓(xùn)。

  四)、公司發(fā)展存在問題解決方案

  1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

  2、對活動內(nèi)容作到環(huán)環(huán)相扣,責(zé)權(quán)分明,責(zé)任到人。

  3、選好、選對作好活動的代理

  4、強(qiáng)化前臺服務(wù),克服死板,防止客戶流失。

  5、重點(diǎn)考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的發(fā)展用戶,提升設(shè)備的使用率。

  全體員工充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。

  齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

  隨著**經(jīng)營部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。

  加強(qiáng)了客戶回訪維系工作,對重點(diǎn)客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實(shí)際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強(qiáng)了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項(xiàng)新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進(jìn)我們的服務(wù)工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系:1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進(jìn)挽留。2、對準(zhǔn)離網(wǎng)用戶進(jìn)行及時的電話回訪,根據(jù)實(shí)際情況對用戶進(jìn)行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進(jìn)行二次銷售,降低離網(wǎng)率;1、普通用戶維:1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節(jié)日祝福;2、高端用戶、重點(diǎn)用戶的維護(hù)通過平時的積累將高端用戶、重點(diǎn)用戶作為維護(hù)的重點(diǎn)1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,回訪要有內(nèi)容,有落實(shí),最大可能的方便用戶。2話費(fèi)監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進(jìn)行繳費(fèi)提醒。3生日祝福、節(jié)日祝福。4挖掘高端用戶消費(fèi)潛力,做好存量市場的二次及多次開發(fā)。5親情服務(wù)。6定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點(diǎn)用戶電話告知。

  建立一支高素質(zhì)的客服隊(duì)伍是當(dāng)前工作的重要保證,為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實(shí)效”出發(fā),依照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的要求,針對當(dāng)前客服現(xiàn)狀,明確客服經(jīng)理的職責(zé),明確分工,強(qiáng)化約束機(jī)制,突出考核力度,切實(shí)落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,全面提高客服人員的素質(zhì)與工作效率,切實(shí)做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”。結(jié)合結(jié)對子工作,做好星級制度考核,減少與市分客服口的`差距。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機(jī)強(qiáng)化員工整體服務(wù)意識,真正做到用心服務(wù)。

  二、綜合方面

  1、制定一套適合我經(jīng)營部自身的內(nèi)部管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風(fēng),做到責(zé)任明確,任務(wù)具體,還要協(xié)調(diào)好各部門之間的聯(lián)系,加強(qiáng)每個員工的責(zé)任心,充份調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,使公司形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)做的集體。

  2、在公司內(nèi)部深入大練兵活動,真正的落實(shí)到位,嚴(yán)格按崗位大練兵計(jì)劃實(shí)施。

  3、加強(qiáng)公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、有教訓(xùn)可取。

  4、加強(qiáng)內(nèi)控工作,目前我經(jīng)營部對內(nèi)控認(rèn)識不夠,內(nèi)控流程沒有具體到每個流程責(zé)任人,更沒有認(rèn)真組織學(xué)習(xí)過內(nèi)控流程相關(guān)內(nèi)容,這就使員工防范風(fēng)險意識不強(qiáng),對流程風(fēng)險點(diǎn),控制措施理解不夠,因此,要全員加強(qiáng)內(nèi)控流程及體系文件的學(xué)習(xí),并落實(shí)到人,使之認(rèn)識到內(nèi)控的重要性。

  總之,在全體員工的共同努力下,我經(jīng)營部的各項(xiàng)工作一定會更加完善,業(yè)績不斷提高。在上級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,充分發(fā)揮主觀能動性,盡最大努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),抓好內(nèi)部管理工作,使**年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展邁向新的輝煌。

半年工作計(jì)劃4

  (一)、城鄉(xiāng)規(guī)劃工作

  1、城市規(guī)劃

  ⑴按照自治區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作績效考核的要求,進(jìn)一步做好我縣城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作,完善城市規(guī)劃管理,行政許可和審批制度建設(shè),做好自治區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察工作績效考核的準(zhǔn)備工作。

  ⑵進(jìn)一步加大城市規(guī)劃編制力度,爭取在年底完成《**縣城總體規(guī)劃》(20xx-2025)的編制工作,并且做好與之配套的專項(xiàng)規(guī)劃編制工作。

  ⑶加強(qiáng)城市規(guī)劃管理人員對新技術(shù)、新知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高城市規(guī)劃管理工作的辦事效率和服務(wù)水平。

  ⑷盡快完成《**縣城中河壩景觀概念規(guī)劃》和《**縣城中河壩城市景觀設(shè)計(jì)》,并做好20xx年城市規(guī)劃管理工作計(jì)劃,為20xx年我縣城市規(guī)劃管理工作大好基礎(chǔ)。

  2、村鎮(zhèn)規(guī)劃

  加強(qiáng)村鎮(zhèn)的規(guī)劃編制工作,完成23個行政村建設(shè)規(guī)劃編制及20個行政村的總規(guī)、詳細(xì)編制和地形圖測量工作;

  (二)城鄉(xiāng)建設(shè)

  1、完成**鎮(zhèn)東區(qū)2.1公里供水管線和2.2公里排水管線施工工作;

  2、完成苗園路道路及排水工程工作;

  3、完成135套廉租房建設(shè)工作;

  4、完成30公里城區(qū)巷道改造工作;

  5、完成經(jīng)一路道路建設(shè)及排水工程工作;

  6、完成緯二路道路建設(shè)及排水工程工作;

  7、完成魯克沁鎮(zhèn)及吐峪溝鄉(xiāng)麻扎村歷史文化街區(qū)的保護(hù)工作;

  8、完成魯克沁鎮(zhèn)、連木沁鎮(zhèn)、七克臺鎮(zhèn)供排水及垃圾處理場建設(shè)工作;

  9、完成供水改擴(kuò)建工程項(xiàng)目初步的評審與排水改擴(kuò)建和污水回用工程項(xiàng)目可行性研究報告的評審爭取立項(xiàng),爭取完成供水改擴(kuò)建工程項(xiàng)目的施工圖設(shè)計(jì)和排水項(xiàng)目的初設(shè)編制工作;

  10、完成迪坎工業(yè)園區(qū)供水項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作;

  11、繼續(xù)做好我縣園林植物物種資源和鄉(xiāng)土樹種的普查和調(diào)查工作,完成**縣植物志的編制工作,同時做好城市生物多樣性保護(hù)規(guī)劃的'編制工作;

  12、認(rèn)真做好創(chuàng)建自治區(qū)園林縣城的準(zhǔn)備工作;

  13、根據(jù)創(chuàng)建自治區(qū)級園林城市的要求,盡快做好《**縣綠地系統(tǒng)規(guī)劃》的修編工作;

  14、繼續(xù)完成苗園路景觀綠地建設(shè)、木卡姆路街區(qū)建設(shè)、街心公園改造工程、中心文化廣場改造工程、西河壩生態(tài)景觀建設(shè)、老城路20米帶狀公園景觀建設(shè)工程、雷達(dá)營后院100畝地體育場的配套綠地建設(shè)、雷達(dá)營大門兩側(cè)20米街頭綠地建設(shè)工程、 縣城部分道路的人行道及非機(jī)動車道拆硬還綠工程等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),使之成為城市綠色景觀亮點(diǎn);

  15、在20xx年下半年實(shí)現(xiàn)安全供水155萬立方米;

  16、力爭完成山水水務(wù)開發(fā)投資公司的籌備工作,爭取該公司早日成立;

  17、完成200戶入戶工程大好部分酒店及污染較嚴(yán)重的鍋爐燃煤改用燃?xì)夤こ蹋攸c(diǎn)工程為蝴蝶泉小區(qū)入戶工程;

  18、完成659噸液化氣銷售任務(wù);

  19、做好20xx年廣場綠化改造項(xiàng)目的實(shí)施方案和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施方案工作;

  20、完成第四供熱站的修建工作;

  21、完成對老城3道直埋供熱管線供熱過路涵的修建工作;

  22、完成1號小區(qū)2#、13#、糧食局9個單元樓、外貿(mào)局、臺臺爾住宅樓的室內(nèi)管網(wǎng)改造工作;

  23、關(guān)閉5眼自來水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的自備井。

  (三)城市管理

  1、完成沿街門面店、流動攤點(diǎn)統(tǒng)一劃線,規(guī)范化管理工作;

  2、完成新老城農(nóng)貿(mào)市場擺攤設(shè)點(diǎn)的規(guī)范管理工作;

  3、完成新老城標(biāo)語橫幅拉桿更新規(guī)范工作;

  4、完成季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品銷售規(guī)范管理工作;

  5、加大沿街各單位門前五包責(zé)任區(qū)的監(jiān)察力度;

  6、完成兩家建筑企業(yè)質(zhì)量安全體系9000IS認(rèn)證考核工作;

  7、完成城區(qū)范圍內(nèi)用水單位及居民用水設(shè)施等摸底普查工作;

  8、完成312國道4條綠化帶16公里、東環(huán)路4條綠化帶24公里的綠化灌溉系統(tǒng)改造任務(wù);

  9、完成30個單位及小區(qū)庭院綠化節(jié)水灌溉改造任務(wù);

  10、完成1800戶居民住宅的坐便器更換任務(wù);

  11、完成城區(qū)各行政企事業(yè)單位、個體工商戶建筑室內(nèi)200家節(jié)水器具的改造任務(wù);

  六、采取的方法和措施:

  為了完成下半年各項(xiàng)工作任務(wù),我們將把以上工作內(nèi)容進(jìn)行層層分解,將任務(wù)落實(shí)到各領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)科室,明確落實(shí)人,同時建立定期不定期督察制度,及時了解各項(xiàng)工作任務(wù)的開展情況,并把它作為年終干部考核的重要依據(jù)。

半年工作計(jì)劃5

  在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過電站全體成員過去一年的辛勤耕耘,在勝利完成了公司下達(dá)的電站、開關(guān)站的既定工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,配合業(yè)主驗(yàn)收、接收投產(chǎn)了雙電站,并迅速進(jìn)行了大量消除設(shè)備缺陷、現(xiàn)場環(huán)境整治工作,使雙電站的安全生產(chǎn)狀況迅速步入正軌并取得了較好的發(fā)電收益。為鞏固過去一年取得的成果,爭取在新的一年中各項(xiàng)工作能更上一層樓,作計(jì)劃如下:

  總體目標(biāo):

  1、經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo):完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量任務(wù);

  2、安全目標(biāo):實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;不發(fā)生人身輕傷及以上的事故;不發(fā)生責(zé)任性設(shè)備事故;無防火、防汛責(zé)任事故;

  3、生產(chǎn)目標(biāo):主設(shè)備完好率100%;繼電保護(hù)和自動裝置正確率100%;主設(shè)備消缺月度完成率100%;發(fā)電設(shè)備強(qiáng)迫停運(yùn)次數(shù)不超過0.5次/年臺;

  4、現(xiàn)場文明生產(chǎn)目標(biāo):保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整理、整潔,做到文明生產(chǎn)。

  為實(shí)現(xiàn)上述各級目標(biāo),現(xiàn)將具體的工作計(jì)劃如下:

  一、優(yōu)質(zhì)完成或超額完成公司下達(dá)的發(fā)電量指標(biāo)

  發(fā)電量是電站經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要指標(biāo),為保證電站的最大經(jīng)濟(jì)效益,運(yùn)行維護(hù)電站講繼續(xù)采取必要的措施:

  1、通過1月份對電站一號機(jī)組和二號機(jī)組以及3月份對雙電站一號機(jī)組、二號機(jī)組以及三號機(jī)組的小修工作,檢查機(jī)組狀態(tài)、消除機(jī)組缺陷,為汛期穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造條件。

  2、通過對維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃細(xì)則條款的完善,提高設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,對設(shè)備進(jìn)行精心維護(hù)、精心作業(yè),實(shí)現(xiàn)“設(shè)備零缺陷管理”,努力杜絕因設(shè)備缺陷原因造成的電量損失。

  3、制定周密的工作計(jì)劃,使工作計(jì)劃的實(shí)施率控制在90%以上。在進(jìn)行設(shè)備操作、檢修前,充分做好準(zhǔn)備工作,提前進(jìn)行演練,在保證安全的前提下盡量縮短操作時間,減少因操作時間長引起的電量損失。

  4、根據(jù)雙電站投產(chǎn)后的具體情況,完善負(fù)荷分析,在保證發(fā)電量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探索降低耗水率,有效利用有限的水量,減少棄水和泥沙淤積。合理調(diào)配負(fù)荷,提高機(jī)組運(yùn)行水頭,實(shí)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行的最高效益。

  5、通過過去的總結(jié),對廠用電用電率進(jìn)行總結(jié)分析,繼續(xù)深挖節(jié)能潛力;對于雙電站要根據(jù)設(shè)備特點(diǎn),摸索嘗試節(jié)能手段,降低廠用電用電率。

  6、積極配合公司經(jīng)營人員,根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,提供可多發(fā)電量的信息。

  7、積極主動與調(diào)度搞好和諧工作,培訓(xùn)值班人員與省調(diào)人員的工作協(xié)調(diào)能力;集控中心每日掌握好水情、水庫水位與負(fù)荷的關(guān)系、兩站發(fā)電耗水量和時間差別關(guān)系,及時與公司和省調(diào)進(jìn)行聯(lián)系,確保電站的最佳經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

  8、嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,規(guī)范員工工作行為,杜絕安全因素造成的經(jīng)濟(jì)損失。

  9、嚴(yán)格控制負(fù)荷曲線,對負(fù)荷曲線的控制采取三重把關(guān),杜絕人為因素造成的不合格電量的產(chǎn)生。

  二、建立科學(xué)的設(shè)備維護(hù)管理系統(tǒng),保證設(shè)備健康運(yùn)行

  設(shè)備的健康狀態(tài)直接影響電站的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,對電站的安全運(yùn)行有著直接的聯(lián)系。運(yùn)行維護(hù)電站按水電站職業(yè)化管理的要求,根據(jù)多年來運(yùn)行維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn),建立科學(xué)的、系統(tǒng)的設(shè)備維護(hù)管理。

  (一)根據(jù)維護(hù)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),精心進(jìn)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

  1、根據(jù)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃細(xì)則條款,加強(qiáng)培訓(xùn)和演練,根據(jù)《設(shè)備年度保養(yǎng)計(jì)劃》和“細(xì)則條款”制定出相應(yīng)的月度保養(yǎng)計(jì)劃;

  2、完善設(shè)備“十字保養(yǎng)”法,即:清潔、調(diào)整、緊固、潤滑、防腐。根據(jù)現(xiàn)場設(shè)備運(yùn)行情況,對具體設(shè)備或具體元件實(shí)行定期“十字保養(yǎng)”;

  3、建立設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、廠家技術(shù)資料編寫并完善檢修設(shè)備的質(zhì)量及工藝標(biāo)準(zhǔn),對檢修質(zhì)量點(diǎn)進(jìn)行有效的監(jiān)理和控制;

  (二)建立對設(shè)備在線監(jiān)測,減少設(shè)備缺陷的產(chǎn)生

  1、通過儀器、儀表及人的感觀對設(shè)備進(jìn)行在線監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)分析和比較,預(yù)先得知設(shè)備是否要出現(xiàn)故障。

  2、對設(shè)備存在的缺陷建立相應(yīng)的檔案,加強(qiáng)巡檢次數(shù),對缺陷的發(fā)展情況進(jìn)行跟蹤,使得帶病運(yùn)行的設(shè)備處于監(jiān)控范圍內(nèi),如:當(dāng)發(fā)現(xiàn)某設(shè)備有滲油現(xiàn)象,便對其現(xiàn)象進(jìn)行記錄,記錄由滲油發(fā)展為漏油的時間、漏油間隔時間等,判斷是否進(jìn)行檢修,并合理安排低谷時進(jìn)行消缺。

  (三)建立標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)管理。標(biāo)準(zhǔn)化的維護(hù)作業(yè),關(guān)系著設(shè)備的檢修質(zhì)量、設(shè)備的使用壽命等,是保證設(shè)備健康運(yùn)行的管理制度。

  三、認(rèn)真執(zhí)行水電廠的電能質(zhì)量、金屬、化學(xué)、絕緣、熱工、電測、環(huán)保、繼電保護(hù)、節(jié)能和壩工十個方面的技術(shù)監(jiān)督。

  目前十大技術(shù)監(jiān)督正已開始建立,計(jì)劃在上半年完成,建立相關(guān)的臺帳,下半年對開始對十大技術(shù)監(jiān)督進(jìn)行不斷的完善,按技術(shù)監(jiān)督的要求做好相應(yīng)的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及相關(guān)記錄。建立技術(shù)監(jiān)督網(wǎng),明確各級人員的職責(zé)。

  四、安全管理

  運(yùn)行維護(hù)電站通過制定嚴(yán)格的安全管理,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)XX年度安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;不發(fā)生輕傷、重傷事故;不發(fā)生設(shè)備事故;無防火、防汛責(zé)任事故。

  1、不斷完善安全管理制度,明確各部門、崗位人員的安全職責(zé),做好安全網(wǎng)控制;

  2、做好安全檢及安全性評介管理,完成年度安全性檢查、安全性評價、節(jié)前安全性檢查及專項(xiàng)檢查的計(jì)劃,對檢查出的安全隱患及時整改;

  3、做好反事故措施計(jì)劃及安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計(jì)劃;

  4、做好員工安全教育,組織員工學(xué)習(xí)國家有關(guān)電力安全生產(chǎn)的方針、政策、法令的規(guī)定;學(xué)習(xí)安全管理規(guī)定、運(yùn)行維護(hù)操作規(guī)程、特殊工種技術(shù)操作規(guī)程;以電力生產(chǎn)中的事故案例結(jié)合本單位實(shí)際情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)并制定相應(yīng)預(yù)防措施;定期開展反事故學(xué)習(xí)、消防演習(xí)和防汛演習(xí)。

  5、做好專用工具、安全工器具、電動工器具的管理工作,按規(guī)定時間對安全工器具做檢驗(yàn)工作,做好安全工器具的臺帳管理。

  6、做好消防管理工作,成立消防組機(jī)構(gòu),明確各級安全職責(zé),制定防火的'具體措施。

  五、現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理

  通過現(xiàn)場5s管理,繼續(xù)鞏固深化電站現(xiàn)場管理水平,改進(jìn)開關(guān)站現(xiàn)場管理情況,徹底改變雙電站生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)狀,并在年內(nèi)使雙合電站現(xiàn)場文明生產(chǎn)管理基本達(dá)到一流水電廠管理水平。

  1、通過規(guī)范儀容儀表、言行,樹立電站的對外形象;

  2、完善設(shè)備、設(shè)施的標(biāo)示工作,使現(xiàn)場達(dá)到目視化管理;

  3、持續(xù)改進(jìn)“5s”活動,建立“5s”活動實(shí)施計(jì)劃。

  六、技術(shù)資料管理

  對運(yùn)行維護(hù)管理過程中的原始記錄、圖紙資料等進(jìn)行科學(xué)的管理,考慮到紙制數(shù)據(jù)記錄不方便查閱,運(yùn)行維護(hù)電站進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),并形成管理制度,部分重要記錄采用數(shù)據(jù)庫和手工記錄兩種方式同時進(jìn)行,對數(shù)據(jù)庫的管理采用定期備份。健全所有的書、表臺賬,本年內(nèi)不斷對需要的技術(shù)資料進(jìn)行不斷的完善。

  1、圖紙資料分類、定期整理、標(biāo)示,對現(xiàn)場接線更換后,及時對圖紙做出修改;

  2、現(xiàn)場臺賬通過數(shù)據(jù)庫管理,事先對所有技術(shù)臺賬進(jìn)行分類,要求運(yùn)行值班員將相關(guān)的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)等分類錄入計(jì)算機(jī),形成制度,定期備份;

  3、運(yùn)行維護(hù)電站需健全和完善下列書、表、臺賬記錄:

  發(fā)電機(jī)直流絕緣電阻記錄、電動機(jī)直流絕緣電阻記錄、變壓器直流絕緣電阻記錄、斷路器分合閘記錄、檢修交待記錄、設(shè)備油耗記錄、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換記錄、繼電保護(hù)及自動裝置記錄、機(jī)組震動與擺度記錄、設(shè)備缺陷記錄、避雷器放電記錄、閘首水位定期校核記錄、運(yùn)行日志、監(jiān)控裝置運(yùn)行記錄、設(shè)備測溫記錄、設(shè)備點(diǎn)檢記錄、工作票記錄、工作票間斷記錄、不安全情況記錄、事故預(yù)想記錄、運(yùn)行分析記錄、考問講解記錄、接地裝拆記錄、巡回檢查記錄、閘首閘門啟閉操作記錄、電量統(tǒng)計(jì)表、流量臺賬、負(fù)荷曲線執(zhí)行表、生產(chǎn)情況簡報、水情報表、公司報表、電氣月報表、機(jī)械月報表、電測監(jiān)督記錄、電能質(zhì)量監(jiān)督記錄、化學(xué)監(jiān)督記錄、環(huán)保監(jiān)督記錄、繼電保護(hù)監(jiān)督記錄、絕緣監(jiān)督記錄、金屬監(jiān)督記錄、節(jié)能監(jiān)督記錄、熱工監(jiān)督記錄、壩工監(jiān)督記錄。

  4、根據(jù)一年來的設(shè)備的運(yùn)行情,完成對《雙電站運(yùn)行規(guī)程》、《九寨集控中心運(yùn)行規(guī)程》進(jìn)行首次修編工作;

  5、編制寫《雙電站維修規(guī)程》,收集資料對《雙電站維修規(guī)程》進(jìn)行完善并報經(jīng)公司審查批準(zhǔn);

  七、設(shè)備管理

  為搞好電站及閘首、電站及閘首、九寨集控中心和開關(guān)站的設(shè)備管理,在XX年完善下面各項(xiàng)設(shè)備管理工作:

  1、設(shè)備履歷管理,完善雙電站及閘首設(shè)備基礎(chǔ)資料庫,進(jìn)一步核實(shí)電站、閘首及開關(guān)站設(shè)備基礎(chǔ)資料庫,對設(shè)備異動進(jìn)行核查確保設(shè)備資料為最新。

  2、設(shè)備缺陷管理,做好設(shè)備缺陷的記錄和消缺工作,記錄好消缺情況,對未及時消除的缺陷建立設(shè)備缺陷跟蹤記錄。電站年缺陷控制在30項(xiàng)以內(nèi),消缺率達(dá)到90%以上 。雙電站年缺陷控制在60項(xiàng)以內(nèi),消缺率達(dá)到90%以上。

  3、做好設(shè)備檢修工作,工作中嚴(yán)格按照工藝步驟、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)施工,同時做好標(biāo)準(zhǔn)化檢修工作。檢修工作結(jié)束后,做好設(shè)備詳細(xì)的檢修交待。

  4、做好設(shè)備驗(yàn)收工作,在檢修工作前,按工藝標(biāo)準(zhǔn)、檢修質(zhì)量編制設(shè)備驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),檢修結(jié)束后,根據(jù)檢修內(nèi)容,按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。小修及以下的檢修,按兩級驗(yàn)收原則進(jìn)行;改造、小修及以上的檢修按三級驗(yàn)收原則進(jìn)行;

  5、建立設(shè)備可靠性管理體系,做好可靠性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及信息管理;

  6、做好XX年設(shè)備評級工作;

  7、做好特種設(shè)備(如:壓力容器、起重機(jī)械)的管理工作,對特種設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測,制定好相應(yīng)的維護(hù)計(jì)劃。

  八、完成員工培訓(xùn)工作

  XX年培訓(xùn)目標(biāo):每位員工熟練掌握設(shè)備性能、操作技能,重點(diǎn)掌握設(shè)備事故、故障、異常的處理和處置,提高設(shè)備維護(hù)技能。

  1、系統(tǒng)的編制員工培訓(xùn)計(jì)劃,由運(yùn)行維護(hù)管理工程師實(shí)施并由項(xiàng)目總工進(jìn)行檢查,采取定期和不定考試,檢查培訓(xùn)實(shí)施情況和結(jié)果;

  2、通過團(tuán)隊(duì)集中學(xué)習(xí),總結(jié)個人維護(hù)技能,相互交流,達(dá)到一人會人人都會;

  3、加強(qiáng)電焊、起重特殊工種的培訓(xùn),定期對特殊工種到映電總廠接受培訓(xùn);

  4、結(jié)合實(shí)際情況,做好不同情況下的反事故、防汛、消防及全廠應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),并做好記錄,檢查員工對上述演習(xí)的學(xué)習(xí)情況。

  5、通過對備用值班員和新上崗值班員的強(qiáng)化培訓(xùn),迅速體改其業(yè)務(wù)水平,從而提高電站整體業(yè)務(wù)水平。

  九、物資管理

  1、繼續(xù)完善物資管理規(guī)定,對物資采購進(jìn)行詳細(xì)計(jì)劃,盡量減少臨時物資采購;

  2、對所采購物資及時入庫、定期盤點(diǎn),確保做到“三統(tǒng)一”;

  3、對庫存?zhèn)淦凡牧霞訌?qiáng)保養(yǎng)管理,避免物資庫存期間損壞、損失。

半年工作計(jì)劃6

  一、工作思路

  本學(xué)期,后勤工作的基本思路是:圍繞一個中心,搞好兩個服務(wù),抓好四項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個中心。搞好兩個服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好四項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)、學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);全面開展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。

  二、工作目標(biāo)

  本學(xué)期后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、四個力爭。

  三個確保是:確保校園建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電氣、飲食的安全衛(wèi)生,杜絕事故的發(fā)生。

  四個力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步完善服務(wù)項(xiàng)目;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

  三、工作舉措

  1、 加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。

  本學(xué)期,總務(wù)處要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理。要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會,以身立教,對學(xué)生進(jìn)行勞動教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的`主要舉措是:

  (1)認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論及黨和國家的有關(guān)方針政策,不斷提高全體后勤職工的政治思想素質(zhì)和思想作風(fēng)素質(zhì)。

  (2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

  (3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價值,貢獻(xiàn)自己的力量。

  2、 提高后勤管理人員的法律意識,不斷完善后勤的各項(xiàng)管理制度

  隨著社會的發(fā)展,人們的法律觀念逐漸加強(qiáng),如果我們不強(qiáng)化法律意識,不嚴(yán)格依法辦事,就會使學(xué)校的工作處于被動地位。為杜絕各類事故的發(fā)生,要求后勤工作人員必須樹立法律意識,對自己的管理范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、校產(chǎn)、校具等,要經(jīng)常檢查,保證無任何隱患,防止出現(xiàn)因設(shè)施損壞或管理不當(dāng)造成的各種事故。學(xué)校后勤工作的各種管理制度要進(jìn)一步完善和健全,使后勤人員在工作中有章可循,有法可依。在工作中以制度管理人,以制度規(guī)范人,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,真正體現(xiàn)依法治校、依法辦事的原則。

  3、 加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,開源節(jié)流,勤儉辦學(xué)

  財(cái)務(wù)管理要本著票款分離,節(jié)約開支,精打細(xì)算,從嚴(yán)掌握,統(tǒng)一管理的原則,建立健全財(cái)務(wù)管理制度。

  (1)堅(jiān)持各種用品的購買和其他支出的審批及檢查驗(yàn)收制度,做到合理開支,杜絕浪費(fèi)。財(cái)會人員對每一筆收支都要認(rèn)真審核,做到帳目清楚,手續(xù)齊全。

  (2)堅(jiān)持物資購置的請示手續(xù)及核銷手續(xù)。各部門需要購置物資,到總務(wù)處領(lǐng)取購物申請,由各部門負(fù)責(zé)人填報給主管校長,經(jīng)校長批準(zhǔn)后,由總務(wù)處統(tǒng)一購買,入庫登記后,由申請人到總務(wù)處領(lǐng)取。要嚴(yán)格核銷手續(xù),票據(jù)必須經(jīng)采購、保管員、主管負(fù)責(zé)人、校長簽字后方可報銷。

  4、加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案

  (1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,領(lǐng)出新的,必須收回舊的,登記好用途、維修人員等項(xiàng)目。

  (2)清理現(xiàn)有倉庫,材料一律編號,做到物有所用,物盡其用。

  (3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

  5、改善師生就餐環(huán)境,創(chuàng)建一流食堂

  (1)總務(wù)處要本著著眼社會效益、兼顧經(jīng)濟(jì)效益的原則,要求食堂實(shí)行微利運(yùn)營政策,通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想、創(chuàng)新挖潛、成本核算、杜絕浪費(fèi)、優(yōu)化管理等措施,在微利中尋求高效益。

  (2)加強(qiáng)伙食的檢查與監(jiān)督力度,嚴(yán)把進(jìn)貨、驗(yàn)收、加工、留樣、銷售五關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保食品衛(wèi)生安全。根據(jù)簽訂的責(zé)任書,總務(wù)處經(jīng)常對食堂管理人員加強(qiáng)法制教育、衛(wèi)生教育及職業(yè)道德教育,認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,加強(qiáng)餐飲人員技術(shù)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)。努力提高師生飯菜質(zhì)量,爭取早日進(jìn)入全市一流學(xué)生食堂的行列。

  (3)在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)管理,保持就餐環(huán)境的優(yōu)美和整潔。進(jìn)一步改善食堂的就餐環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量,做到讓師生高興而來,滿意而歸。

  (4)加強(qiáng)對校內(nèi)小賣部的檢查力度,禁止過期、變質(zhì)或“三無”食品、飲品出售,嚴(yán)格控制經(jīng)營范圍、時間、價格,根據(jù)承包合同的約定,定期和不定期的對其所售食品質(zhì)量及價格進(jìn)行檢查。

  6、 做好校園環(huán)境的改造,進(jìn)一步體現(xiàn)園林式學(xué)校風(fēng)貌

  暑期期間總務(wù)處全體人員犧牲休息時間,對學(xué)校綠地、教學(xué)樓外墻、教室的內(nèi)部等進(jìn)行了改造,使學(xué)校煥然一新,在今后將安排專人養(yǎng)護(hù)好現(xiàn)有的花草樹木,查漏補(bǔ)缺,做好日常維護(hù)和管理工作。使我校成為樹木成蔭、花香襲人的園林式學(xué)校,使師生有一個良好的工作、學(xué)習(xí)、生活的生態(tài)環(huán)境。

  7、 抓好小型維修、養(yǎng)護(hù)工作,適當(dāng)進(jìn)行急需待辦的小型工程。

  根據(jù)學(xué)校總體規(guī)劃,這學(xué)期不準(zhǔn)備添置大宗資產(chǎn),要立足于現(xiàn)有物資,重點(diǎn)抓好小型維修和養(yǎng)護(hù)工作,把日常維護(hù)工作做到位、做全面。隨時向?qū)W校匯報小型工程和維修工作計(jì)劃,以確保各項(xiàng)工作及時、有序地進(jìn)行。

  8、把安全防范工作放在首位

  統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部門、重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時,要與其它部門密切配合,對師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。

  總而言之,在本期的工作中,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。

半年工作計(jì)劃7

  20xx年上半年,雖然已做了很多的工作,取得一定的成績,但是也還存在著許多不足。針對存在的困難和問題,結(jié)合我院實(shí)際,制定出了下半年的工作計(jì)劃:

  一、指導(dǎo)思想

  以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以基本公共衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ),做好全面健康教育保健工作;以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全。

  二、目標(biāo)與任務(wù)

  (一)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  通過組織全院職工,學(xué)習(xí)政治理論及業(yè)務(wù)知識,形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型衛(wèi)生院的氛圍牢固樹立自覺學(xué)習(xí)的理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)各科相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。不斷提高全院人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平, 改進(jìn)工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,強(qiáng)化服務(wù)意識,爭創(chuàng)一流業(yè)績。

  (二)、醫(yī)療安全治理

  隨著人們文化生活水平的提高,思維意識的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

  1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。

  2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯評定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯事故登記上報制度。

  3、及時完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

  4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理,急危重病人病情急、癥狀重,隨時可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象, 應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測,隨時出現(xiàn)隨時處理,以便為拯救生命贏得時間,并及時做好搶救紀(jì)錄。必要時及時做好轉(zhuǎn)診工作。

  5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

  (三)、醫(yī)療質(zhì)量治理

  醫(yī)療質(zhì)量治理是針對醫(yī)療系統(tǒng)活動全過程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。

  1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。做到分工明確,責(zé)任到人,要求定期召開例會,匯總檢查結(jié)果,找出問題,及時整改。

  2、不斷完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

  (1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識,切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

  (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

  (3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

  (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。

  (四)、護(hù)理質(zhì)量治理

  護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。

  1、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。

  2、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書,認(rèn)真填寫各種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。

  3、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程,嚴(yán)懲護(hù)理差錯,護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),勤檢查,重督導(dǎo),竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

  (五)、醫(yī)技質(zhì)量治理

  加強(qiáng)醫(yī)技科室建設(shè)是提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高診斷水平。

  2、利用現(xiàn)有設(shè)備,搞好設(shè)備維護(hù)及保養(yǎng),充分發(fā)揮每臺設(shè)備的使用價值。

  3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協(xié)作關(guān)系,為臨床提供可靠的診斷依據(jù)。

  4、化驗(yàn)室要積極接受新知識、新技術(shù),醫(yī)院將盡可能添置設(shè)備及試劑,以滿足臨床的需要。

  5、認(rèn)真做好各種檢查的登記、報表工作。

  (六)基本藥物制度

  認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本藥物制度,領(lǐng)會文件精神,多開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,把國家的政策落到實(shí)處,更好的為廣大農(nóng)牧民群眾服務(wù)。并嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價制度。

  (七)加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)的管理1、居民健康檔案已建立98%,下半年的任務(wù)是繼續(xù)完善居民健康檔案各項(xiàng)內(nèi)容,做好居民健康檔案電子信息錄入核對工作。

  2、繼續(xù)做好健康教育工作,使公共衛(wèi)生知曉率進(jìn)一步得到提高。

  3、做好下半年老年人和慢性病的隨訪、管理工作。

  4、加強(qiáng)防疫工作的管理,控制傳染病、防止公共衛(wèi)生突發(fā)事件的發(fā)生,做好本鄉(xiāng)兒童計(jì)劃免疫接種各種工作,加大村醫(yī)在公共衛(wèi)生方面的宣傳力度,發(fā)揮其作用。

  5、婦幼工作是抓好兩系管理,加強(qiáng)兩個篩查,控制兩個死亡,實(shí)行專人負(fù)責(zé),專案管理,認(rèn)真落實(shí)追蹤隨訪,進(jìn)一步強(qiáng)化婦幼衛(wèi)生工作的`認(rèn)識,保證各項(xiàng)工作的實(shí)施。

  6、做好中醫(yī)藥服務(wù)的宣傳、啟動工作。

  7、繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金的管理、使用。

  (八)進(jìn)一步加大對責(zé)任目標(biāo)的管理和執(zhí)行力度,堅(jiān)決執(zhí)行責(zé)任目標(biāo)管理與績效工資分配方案,把職工的思想和行動統(tǒng)一到"三好一滿意"的工作要求上來。

  (九)農(nóng)合方面

  做好下半年農(nóng)合處方的報送,及縣外病例的錄入、上報工作。提高新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量。

  (十)抓緊病房樓的建設(shè)進(jìn)度,做好病房、門診及相關(guān)功能科室的采暖工程建設(shè)。爭取在下半年做好衛(wèi)生院的廣場地面硬化及環(huán)境綠化建設(shè)。

  (十一)力求做好各方面的組織協(xié)調(diào)工作,保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

半年工作計(jì)劃8

  公司管理運(yùn)作方面搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的`挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年下半年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。

  2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。

  3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。

  4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會越做越好。

半年工作計(jì)劃9

  行政部是公司管理和企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、服務(wù)一線、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐。

  20xx年下半年,我們將繼續(xù)圍繞分公司瓶裝水銷售的中心工作,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);克服缺點(diǎn),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一個新臺階,行政部計(jì)劃從下幾個方面開展20xx年下半年度的工作:

  1、制度的執(zhí)行、監(jiān)督

  行政部在今后工作中將加強(qiáng)制度執(zhí)行力和對各部門運(yùn)營情況的監(jiān)督、監(jiān)管。

  b、每周抽出1天時間對xx區(qū)域市場的瓶裝產(chǎn)品在市場上的展示情況和桶裝水銷售的直營店和加盟店的衛(wèi)生、人員在崗情況進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時向分公司總經(jīng)理反饋;

  2. 文件和檔案管理

  a、檔案管理:我們公司處于發(fā)展階段,各種文件資料也是見證企業(yè)成長的證據(jù),行政部要按照分類完善公司檔案管理工作,建立書面和電子存檔,及時進(jìn)行資料的歸檔,確保公司檔案管理的完整性以便查閱。b、印章管理:指定專人對分公司印章進(jìn)行管理,規(guī)范使用流程,對每次簽章要進(jìn)行登記;

  c、對需要蓋公司公章的各類對外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,再到總辦簽章,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重影響,降低公司風(fēng)險;

  3.加強(qiáng)資產(chǎn)管理

  a、 行政部對原公司資產(chǎn)進(jìn)行3個月小盤點(diǎn)、6個月大盤點(diǎn)一次,并與財(cái)務(wù)部核對,建立固定資產(chǎn)臺帳,定期檢查、核對,使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序;

  b、對購買回來的物品及時入庫登記按照誰使用,誰出庫、誰負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理登記,員工調(diào)離和離職時按照資產(chǎn)登記檢查固定資產(chǎn)的完好情況,對損壞的要按照公司制度來處理; c、對分公司正常使用而損壞的固定資產(chǎn),能修復(fù)的要修復(fù),在確認(rèn)不能修復(fù)的情況下,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意后再做報廢申請;

  4、廚房、公寓的管理

  后勤工作要在服務(wù)細(xì)節(jié)做好關(guān)心員工,為了給員工創(chuàng)造一個良好的住宿和就餐環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。

  a、公司員工必須辦有防疫站發(fā)放的健康證才可就餐;

  b、廚師和管理員驗(yàn)收食物的質(zhì)和量,不符合衛(wèi)生要求的食品堅(jiān)決退換并且更換供應(yīng)商,杜絕因食物引起員工中毒事件發(fā)生;c、每周檢查1次廚房衛(wèi)生,要求:①炊事人員:做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽。②食堂餐具:每次用餐后必須進(jìn)行清洗、消毒,經(jīng)常保持食堂和餐廳的環(huán)境整潔。③環(huán)境衛(wèi)生:餐廳每次用餐過后都必須全面徹底清掃干凈,垃圾及時清理;

  d、廚師要保證做出的餐品衛(wèi)生、保溫、可口,并且經(jīng)常變換菜式,保證一周之內(nèi)有四天不重樣;

  e、按照部門對住宿人員進(jìn)行安排宿舍,每周一對宿舍的進(jìn)行綜合檢查,要求:①宿舍內(nèi)沒有大功率電器的使用。②宿舍的衛(wèi)生要保持良好狀態(tài)及物品擺放整齊。③宿舍內(nèi)是否有外來人員的入住和男女員工混住等情況;

  f、每月在15日--17日之間,對住宿員工承擔(dān)的水電費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分配和公布并且及時遞給總公司和分公司人資部;

  5、車輛管理

  a、每月28日配合財(cái)務(wù)對分公司所有車輛的.油料剩余和使用情況進(jìn)行登記、盤點(diǎn),并對其外觀、車內(nèi)情況及行車本進(jìn)行拍照留檔;

  b、每月對各部司機(jī)進(jìn)行安全和職業(yè)素質(zhì)教育及車輛違章的檢查,做到有違章及時處理,避免時間久找不到違章責(zé)任人;

  c、每天下班后對公司的車輛進(jìn)行安全檢查,要求:①停放位置是否安全。②車輛門窗是否鎖好。③車輛衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、無污漬、泥點(diǎn)等;d、每周一檢查一次司機(jī)并檢查車況(機(jī)油、油料、水溫等基本情況)和行車記錄;

  e、對各部門使用的車輛維修、保養(yǎng)必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)行政部確認(rèn)后方可去指定汽配廠維修,行政部每月底對車輛維修費(fèi)用進(jìn)行核對及報銷;

  6、資金計(jì)劃費(fèi)用的使用和控制

  a、辦公用品支付:根據(jù)20xx年度資金計(jì)劃費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),據(jù)公司規(guī)定,行政部將合理采購各部門每月所需的辦公用品,控制在xx00元以下,對辦公用品采取透明化管理;

  b、縣區(qū)水店房租支付:8月份--12月支付xx店房租20000元、xx店房租6000元、xx店8000元、xx店15000元 、 共計(jì)費(fèi)用49000元,縣區(qū)水店的房租費(fèi)用比去年同期上漲了了5%左右; c、新開店費(fèi)用預(yù)計(jì)支付:配合運(yùn)營部做好今年下半年新開店的預(yù)計(jì)費(fèi)用預(yù)計(jì)費(fèi)用9000元,同時這3個縣直營店購買摩托車3輛費(fèi)用共計(jì)18000元;

  d、水遞員工裝支付:在xx月份配合運(yùn)營部給水遞員秋裝、冬裝工衣(夾克、羽絨服)的采購400件,預(yù)計(jì)46000元; e、員工餐廳餐費(fèi)支付:公司就餐員工日益增多,分公司就餐人數(shù)在50-55人左右,按照3元/人/餐的標(biāo)準(zhǔn),餐費(fèi)4800元/月*5月=24000元;

  f、做好企管部對外接待費(fèi)用計(jì)劃5000元/月;

  g、員工福利費(fèi)用:包括中秋節(jié)12200元、員工冬季福利6xx0元、員工生日禮物3000元、探望員工親屬及婚喪嫁娶2500元、員工個人好人好事2500元獎勵共計(jì)26300元 h、車輛車輛費(fèi)支付:行政部的車輛保養(yǎng)5000元、維修3000元、燃油費(fèi)13000元共計(jì)2xx00元;

  i、運(yùn)營、行政電話費(fèi)支付:配合運(yùn)營部、總辦、行政前臺做好電話繳費(fèi)2850/月*5個月=14250元;

  j、11月-12月物業(yè)費(fèi)、取暖費(fèi)、水電費(fèi)按搬到新辦公場所要求繳納;

  7、部門間的協(xié)調(diào)、配合與溝通

  行政部將針對公司各職能部門、各工作崗位,進(jìn)行積極有效的溝通,充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,減少直至化解個部門工作矛盾,適當(dāng)時需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)。建議組織個部門負(fù)責(zé)人至少每周進(jìn)行一次溝通,收集相關(guān)工作協(xié)調(diào)問題,進(jìn)行解決處理。

  8、加強(qiáng)外聯(lián)溝通,樹立良好形象

  對外聯(lián)系工作也是行政部的主要工作之一,特別是一定要與政府監(jiān)管部門的關(guān)系要處理好,這樣可以促進(jìn)我們公司的良好發(fā)展。

  a、與主管職能部門(如:工商局、區(qū)交警大隊(duì))保持溝通,爭取更多支持;

  b、分公司下半年擬開新店的籌建辦理各項(xiàng)登記手續(xù)、證照;

  c、分公司其他類別證照的辦理和縣區(qū)水店的工商營業(yè)執(zhí)照的年審;

半年工作計(jì)劃10

  1.積極掌握并了解檔案管理相關(guān)制度,貫徹并認(rèn)真執(zhí)行公司檔案管理制度,做好公司檔案的收集、整理、歸檔、編目、統(tǒng)計(jì),對現(xiàn)有已入檔文件進(jìn)行重新全面整理和檢查,并實(shí)時對公司檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理(將現(xiàn)存檔的塑料檔案盒全部統(tǒng)一化換成牛皮紙檔案盒裝置)。做好公司檔案資料的接收,確保檔案資料借閱完整無損,分類清晰、無缺損。

  2.在整理過程中,確保公司檔案完整安全,標(biāo)記出缺失文件的檔案,盡力查找其借閱歷史,若屬于尚未歸還狀態(tài)應(yīng)及時督促相關(guān)部門歸還。在整理已有檔案的同時,對新入檔案的保存要做到及時有效,確保其規(guī)范性。

  3.通過對檔案室及辦公室檔案的排查整理,對檔案進(jìn)行目錄管理的同時,要力爭做到對公司檔案做到心中有數(shù),確保在需要時能快速、準(zhǔn)確地查找到相關(guān)檔案,對現(xiàn)有工程或者經(jīng)常借閱的文件檔案要做到熟知,建立公司及各項(xiàng)目檔案資料的.電子信息化編制、隨時備查,編制匯編、檢索工具和檔案參考資料,提高檔案利用率,提高效率。

  4.嚴(yán)格按照公司檔案管理制度借閱、瀏覽檔案,在確保檔案管理規(guī)范、安全的同時,想出更加快捷、方便、安全的借閱程序,做到檔案存入借出有據(jù)可查,對出入檔案文件做好手頭記錄,要穩(wěn)、準(zhǔn)、細(xì)。

  5.不斷完善檔案管理制度,按照檔案管理制度要求對各部門的檔案認(rèn)真檢查,不定期對公司各個部門的檔案情況進(jìn)行匯總,做好協(xié)調(diào)工作,共同保證公司檔案的完整和安全。

  6.隨時進(jìn)行檔案大事記的更新,做好大事記的記錄、匯總工作,及時收集材料并歸檔。按時準(zhǔn)確記錄公司大事,能夠當(dāng)時閉合的當(dāng)時閉合,需追蹤結(jié)果的及時跟蹤,確保大事記準(zhǔn)確完整。

  7.恪守檔案管理員職業(yè)道德,做好保密工作,平時工作要有計(jì)劃、有措施、有成效,熟練自身業(yè)務(wù)。加強(qiáng)檔案管理工作的學(xué)習(xí)。

  8.按進(jìn)度確保每日兩個檔案柜的文件核查工作,將檔案室文檔排序整理,確保與目錄相匹配。完成辦公室檔案柜整理之后,對檔案室文件進(jìn)行逐步核查。

  9.營業(yè)執(zhí)照的年審工作,及時的了解工商局的年審政策信息。

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