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保安禮儀培訓計劃范文
為塑造保安形象,強化紀律約束,提高人員素質,特制定本計劃。
一、著裝禮儀
保安上崗執勤時,應著保安服裝、服裝干凈整潔,帽徽、肩章、臂章服務標識佩戴齊全。保安服裝配套穿著,不得與便服混穿,不能轉借他人,兩名以上保安徒步執勤時,應行列整齊。
二、言談禮儀
保安執勤時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體。在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范,要使用“你好、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語。
三、軍事隊列訓練
內容:立正、稍息、停止間轉法、跨立、立正、敬禮。
1、立正:兩腿并攏靠齊兩腳分開約60度,上身正直,收腹,挺胸,兩肩后張,兩手自然下垂,五指輕輕并攏,大拇指貼于食指第2節,頭要正,頸要直,下額微收,兩眼向前平視。
2、稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿式,身體重心大部分落于右腳。
3、停止轉法:向右轉以右腳跟為軸,右腳跟和左腳掌前半部同時用力,使身體協調一致向右轉90度,左腳迅速靠攏右腳,成立正姿勢。向左轉按照向右轉要領向左轉90度,向后轉按照向右轉要領向左轉180度,半面向右轉按照向右轉要領向左轉45度,半面向左轉按照向右轉向左轉45度,動作要迅速,節奏分明。
4、跨立、立正:左腳向左跨出一步之長,兩腳挺直,上體保持立正姿勢,兩手后背,左手握右手手腕,手心向后,并與內腰帶同高。聽到立正口令后,左腳迅速收回,與右腳靠攏并齊,同時兩手放下,恢復立正姿勢。
5、敬禮、禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處,手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,,聽到“禮畢”的口令,將手放下,成立正姿勢。
訓練為9學時,包括以上全部訓練內容。
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