個人計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家整理的個人計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
個人計劃 篇1
轉眼之間就迎來了20xx年,過去一年的工作讓我看到了非常多進步,也讓我看到了不足之處,作為一名輔導員我感覺自己的工作壓力還是很大的,一年來我完成好了各項工作,遵守工作制度,帶好自己的學生,這些都是非常艱難的,但是我感覺自己的壓力還是很大的,管理好學生看上去簡單,但是需要認真負責才行,20xx年來臨,我知道輔導員工作我還需要更加努力,也就此規劃一下。
在20xx年我一定積極糾正自己的缺點,有哪些做的不好的地方絕對不姑息,端正好心態我,把應該做好的事情進一步的完善好,作為一名輔導員我時刻都在準備著,結合過去一年,我認為我還需要跟學生們進一步的加強溝通,因為平時的'工作很多,所以我只能盡量抽出時間去跟學生們接觸,我帶的不是一個班,所以日常的工作是很多,我喜歡這種忙碌的感覺,但是我更希望得到學生們的認可,得到學校領導肯定,多跟學生們相處有助于我下階段的工作,我認為這很有必要,現在包括未來,我都會盡自己最大的能力是管理好班級。
20xx年是有很多未知的,我會保持初衷,做一名負責任的輔導員,幫助學生解決問題,讓學生在學校能夠安心的學習,學生工作做起來是不容易的,我一直都非常清楚,經過了過去一年的工作我也有了很多經驗,在20xx年有很多地方要求做好,第一就是提高到課率,做好考勤工作,嚴格的履行學校的制度,不能讓學生們存在什么僥幸心理,到課是一個最基本的事情,在接下階段的工作當中我一定會嚴抓這一塊,讓班干部做好本職工作,半個月開一次班干部會議,我認為這是非常有必要的,班級主要管理還是要靠班干部,有能力有威信的班干部最好,在下一階段的工作當中每半個月召開一次班干部會議,就像剛剛說的一樣,這很有必要,需要總結一下工作,然后找到問題給予解決的方案。
一年來我也需要保持一個好的狀態,在未來的工作當中我會繼續落實好這些,我也愿意花時間去落實好相關的工作,總結過去一年的不足,嚴格的執行制定好的一個工作規劃,在20xx年需要保證這一點得到落實,同時也保證自己能夠有一個好的心態,踏實做好輔導員工作,管理好每一位學生,給學院樹立一個好的工作形象,20xx保持狀態繼續努力。
個人計劃 篇2
人本身有很大的可塑性,每個人的生命中都有無窮無盡的潛力。如果我們能對自己和未來充滿信心,我們的人生就一定會煥發出更加奪目的光彩。我始終認為人生的選擇大于奮斗;選擇教育,就選擇了清平;選擇學生,就選擇了責任;選擇學習,就選擇了忙碌;選擇寫作,就選擇了快樂!結合自己的工作現狀和個人興趣愛好,我的個人成長目標和教研計劃是以三年為期限來規劃的。
一、金字塔式的人生目標
1、長期目標:堅持自學兒童心理學,注重理論與實踐相結合;堅持撰寫教學敘事類文章和教育隨筆,力爭每月公開發表一篇教育生活感悟方面的文章和一篇教育新聞。形成閱讀習慣,堅持長期閱讀;堅持做讀書筆記,將重要的心靈感悟立即記下來,并付諸行動;堅持閱讀與思考,努力使自己向“學者型教師”方向發展。
2、中期目標:在教務處和教研組的統一安排和部署下,認真貫徹和落實學校校本教研計劃。在開展“朗讀與想象相結合”的校本教研工作時,注重培養高年級學生的閱讀思維能力,訓練孩子們的閱讀思考能力,竭力提高孩子們的閱讀分析能力。捕捉孩子們的閱讀興趣,挖掘他們的閱讀潛能。發掘個別孩子的寫作天賦,以此輻射班級大多數同學,使全體同學養成留心觀察身邊事物的好習慣,懂得用優美的文字來表達自己的所見所聞、所思所想。
3、短期目標:遠大的目標是成功的動力,而優秀的綜合素質是成功最有力的保證。故而我必須加快教育學本科的自學考試進程,力爭在明年順利通過英語補考和畢業答辯。認真抓好班風建設,根據兒童身心發展規律,耐心細致地做好畢業班學生的思想教育工作。積累點滴時間,加強新課標的理論學習,結合農村小學教育實際,扎實推進素質教育。
4、微型目標:認真開展“常規教學的繼承與創新”工作,認真上好常規課,提煉教育藝術,創造性地設計學生作業,批改作業時,多使用激勵性的語言,精心撰寫教學反思,主動與同伴交流,力爭有經驗成果。
二、瞄準目標,積極行動。
1、克服拖延,養成起而行的習慣。教育學生是一個循序漸進的過程,兒童的不良行為有可能反復出現。因此要克服教育的.憂慮感,樂觀的對待工作,分批教育不同個性差異的學生,養成有規律的教育行為習慣,對學生少說“你太貪玩了”,多說“你進步了”,不抱怨“我沒遇到一個好的班級”,不以“學生太調皮”做借口,利用工作慣性多做一些“培優輔弱”的工作。
2、定期評估,執行計劃。
養成務實的工作作風,敬業奉獻,嚴謹治學,牢固樹立“為了學生的終身發展,為了自己的終身發展”的人生理想。即使工作再忙,也要堅持每周對自己的教學教研工作進行綜合評估,并問自己:“我如何能做得更好?”,在執行計劃的時候,不斷地問自己:“我如何做得?”用心感受育人的喜悅,始終保持旺盛的工作熱情,不論在任何時刻都不喪失熱忱和創造力。永遠團結教育同仁,樹立大雁式的合作精神,努力提升教育品質。
無數典型事例說明,爭取教育成功不僅影響一個人的教育生活質量,而且能避免患“職業枯竭癥”,能夠改變未來教育人生的看法。因此,我經常通過有意識的自我暗示,時刻牢記心里詳盡的計劃,并制定一個相應的時間表,確定時間界限來促進自己工作的完成,不折不扣地落實每一個計劃。
個人計劃 篇3
在第三季度中,我們的客服工作不僅僅只是通過電話進行了,我們公司還開通網絡客服。我在目前不知道公司這個舉動是加大了我第三季度的客服工作量,還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說這絕對是對我們公司客服工作上面一個很大的創新點,這肯定會讓我們的客服工作更加便捷,但是我們也會面臨著為更多客人解答他們對我們公司相關產品存在的疑惑。我們在第三季度中,同樣的解決投訴問題、相關的客服難題也會增多。但是這對公司來說是非常好的一個現象,因為我們客服能夠更好的知道我們公司顧客的喜好和發現我們公司現在產品的問題。在我們第三季度客服的工作中,這些都是我們需要統計和總結的信息,所以在第三季度中,我們要能很好的適應我們公司對我們客服工作的工具和工作方式的一個轉變,這將會是我們在第三季度客服服務工作中最需要解決的一點,同樣這也將會是我們下個季度的客服工作重點。
在公司的第三季度客服工作中,我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶的重要一點,我們客服的服務態度和客服工作能力是留住我們公司客戶非常關鍵的一步。我們公司每年都會面臨這很多客戶流失的問題,公司為了挽留住客戶在公司的很多服務工作上面作做了很大的努力,我們的'客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢我們相關問題時、在我們為客人答疑解難時,在我們產品出現問題給客戶提供解決措施時,這都是我們可以挽留住我們公司客戶的方面。所以在第三季度,我們在開拓新客戶的業務的同時,也要將老客戶的服務工作做好,這樣才能我們公司在第三季度有很好的創收情況,為我們客服部爭取更好的工作福利。
個人計劃 篇4
新學期開始小班的主要教育任務是引導幼兒盡快地適應幼兒園生活。從游戲開始,讓幼兒感受到集體的快樂,幫助幼兒盡快地適應幼兒園集體生活,緩解幼兒由于和家人分離而產生的生理焦慮。
在這春意盎然的日子里。隨著新學期的開始,我不斷從各位老教師身上學到了很多的經驗,而且對小班的教育教學也有了一定的認識,在新的學期,希望通過自己的不懈努力,在自己的教育生涯中能夠有一個新的突破,展現一個全新的自我。
一、思想政治方面
教師被喻為人類靈魂的工程師,教師的政治思想會直接影響到孩子。我在思想上高標準的嚴格要求自己。積極參加園內各項活動,并認真做記錄。做到不遲到、不早退,樹立為人師表的形象,時代在發展,社會在進步,教育教學觀念也在不斷更新和變革,我們要不斷充實自己,不斷為自己充電,提高自身素質,提高文化專業知識水平而且我也體會到在幼兒園這個團結、向上的群體中,進步是一種需要和必然;利用空余的時間翻閱一些有關幼教方面的書籍,從中了解最新的教動態,學習幼教雜志上的文章,看到優秀教師的先進教育方法及時摘錄下來,并同時向有經驗的老教師請教,干中學、學中干,不斷積累經驗,使自己的業務水平有所提高。
二、教育教學方面
我深刻體會到,孩子是真正按照自己的成長模式發展的。作為教師不能操之過急,不能用預先設計好的目標來要求、衡量每一個孩子, 教師要善于觀察、了解每一個孩子,要有一顆會等待、會幫助的心,教師的教必須基于教師對孩子的知。本著以兒童為本,以兒童的發展需要為本,為幼兒提供健康、豐富的生活和活動的環境,滿足幼兒多方面發展的需要,使他們在快樂的童年生活中獲得有益于身心發展的經驗。教學時要面向全體幼兒,細心觀察每個孩子的表現,完成好自己的教育教學任務。對幼兒好的行為和表現給予肯定,贊賞或鼓勵,使幼兒能夠更有信心更積極的`參與各項活動。對那些能力較弱的幼兒,我們老師做到時時關注,適時幫助,以提高幼兒的自立能力,同時多向其他老師學習,碰到問題及時向有經驗的老師請教,在備課時有重點、難點,不清的要仔細定位,教學內容做到對教材內容了解,吃透,上好每一堂課。
在常規的培養上,讓孩子慢慢形成一種較自覺的行為,對少部分幼兒出現的不良行為,及時分析并給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,加強孩子的文明禮貌是教育,使孩子從小接受文明的熏陶。
三、衛生保健方面
1、完善各項衛生保健制度,做好晨檢工作和全日健康觀察工作,認真執行"一摸、二看、三問、四查"的原則,發現精神、體溫等異常情況的幼兒及時處理并聯系家長,做好每日消毒工作。
2、保持班級環境整齊、清潔、安全,室內環境一塵不染,為幼兒營造一個安全、舒適的生活環境。加強生活護理,比如督促幼兒養成勤洗手、多喝水的好習慣,加強幼兒的身體素質培養,充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強幼兒體質。
3、合理安排幼兒在園生活,培養幼兒良好生活衛生時慣。
四、安全方面
1、幼兒園安全工作的好壞直接關系到幼兒的安危、家庭的幸福、幼兒園的安定。每一個班級教師,都負有對幼兒進行安全管理和教育的義務,都要自覺承擔起保護幼兒安全的責任。和家長簽訂安全責任書。
2、根據幼兒的一日活動安排,進行一些具體的安全指導,一定都必須保證孩子在老師的視線范圍內活動。
3、結合幼兒的一些實際情況,進行及時而有針對性的安全教育,如在自我保護意識方面:不跟陌生人走、不做危險動作、上下樓梯注意事項、在家不玩火等等。
4、教給幼兒一些簡單的自我保護知識:遇到緊急情況告之老師。
5、做好接送工作。來園和離園時,請家長做好交接工作,確保幼兒的安全。
五、家長工作方面
1、做好新入園的家訪工作,了解幼兒的性格,生活習慣,飲食情況等。
2、經過話訪,家訪,或網絡等與家長密切聯系、時刻關注幼兒的成長。
六、其它方面
我將發揮所長,與本班老師互相幫助,共同探討,協調班級工作重點,認真照顧好每個孩子,努力做好班級的各項工作、我在很多方面還有不足。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能有機會在領導老師的指導下,取得更好成績。
個人計劃 篇5
新的開始,新的期望。總結過去一學期的工作經驗,我們要作好充分準備,迎接新的挑戰,爭取獲得更大的進步。針對學習部自身工作職責以及內部的具體狀況,現對XX年—20X年第一學期學習部工作作如下計劃:
一、結合本部門的狀況,制定新的招收新干部的要求,確保招收高素質的新成員進入學習部。
由于刊物審稿工作的要求有所提高,下學期對與新干部的要求明顯要嚴格,初步計劃如下:
1、招干分兩批次:一是學習部日常工作成員的招收。主要側重于其團體合作精神及管理潛力的培養。二是《旭日》、《軍訓專刊》審編成員以及學校學生會各類大型活動報道的通訊員的招收,采取考試面試的形式以保證工作人員的寫作水平,并與辦公室(他們更了解每次活動狀況)合作成立編委小組,提高文稿方面的質量。
2、要求各院系學習部有專門的通訊員,和我部成立通訊小組,負責活動的通訊報道。
3、邀請學校記者團干部對我們的干部進行寫作和通訊報道方面的指導和培訓,提升內部寫作水平。
4、加強新成員的培訓與潛力培養,使其盡快適應部門工作環境。并加強各院系新一屆部長與我部新成員的溝通。
二、加強學風建設,嚴肅考紀考風,展示我校廣大學生的文化修養,展現當代大學生健康向上的精神風貌。
學習部一向本著服務大家的宗旨,努力營造良好的校園學習氛圍。端正學風,強化紀律觀念,調動大家的學習熱情,培養全院學生具有用心的學習態度和較強的'自學潛力,更好地發揮本部責能,
三、《軍訓?返恼鞲、審稿、排版以及出版系列工作
《軍刊》的工作將是下學期又一大工作重心,汲取XX年的《軍刊》的經驗,我們務必作好充分準備,爭取一開始軍訓的同時立刻開始《軍刊》的宣傳及征稿工作,職責落實到位,堅持以各系部長和本部門成員為小組直接到班進行大力宣傳,以保證所征集的稿件有更好的質量。(管理錄guanlilu。)
四、《旭日》征稿、審稿、出版系列工作
《旭日》工作一向是本部門的中心工作,下學期,我們將繼續對《旭日》的稿件資料質量把好關,并對其資料及排版進行進一步改善,保證文章資料禮貌健康、新穎有特色,使得《旭日》逐漸成熟化,更加有創意。
《旭日》的質量問題是至關重要的,“杜絕抄襲,支持原創”依然是我們的征稿原則,務必嚴把質量關。為此,我們在下學期會著重加強內部干部寫作水平的培訓,同時合理進行人手分工,職責到位。
五、院運會的審稿小組工作
以院運會審稿工作為鍥機,加強新舊干部的溝通與溝通,提高新一批學習部成員的辦事潛力及管理潛力,繼續持續校與院系學習部間的和諧關系,增強友誼,建立友好的工作關系。其次,以各院系學習部部長為主要審稿工作人員,內部成員為輔助工作者,保證運動會的稿件數量及質量,并做到公平、公正、公開,使得稿件審查工作得以順利進行。
六、加強例會監督力度,保證每次例會以高質量召開,并保證工作落實到位。
根據本部門例會制度,對例會時間及質量作出明確規定,加強本部與各院系部門溝通,工作任務安排到位,到達預期效果。收集各系部門例會工作匯報表,了解各院系學習部對會議資料的明確程度和近段時間的工作計劃、成績、總結及相關報道,作出匯總存檔。
七、規范資料管理制度
秘書組要規范管理資料文件(包括部門制度、征稿啟示、月結表、會議記錄、工作計劃及總結、學生干部檔案表等),構成必須的歷史資料為新一屆學習部工作帶給經驗教訓,作參考。學習部檔案分為:章程制度、活動策劃、工作總結等。
八、通訊錄的更新
新的一個學期,通訊錄也要進行一次全面的更新,目的是保證每一次例會能按時按質的進行以及能夠迅速安排工作任務。同時,也繼續實行“一對一職責制”工作原則,提高工作效率。
九、舉行豐富多彩的校園文化活動
有了本學期的禮貌修身演講比賽的經驗,我們決定再舉辦一次由學習部組織的大型活動,提高各干部的工作組織潛力及協調潛力。其次,根據各院系特點,落實任務,初步計劃以幾個系為單位聯手合作開展活動,加強院系間的溝通。
希計劃趕不上變化,有新的想法或變動將隨時作添減。具體細則有待商榷,望指點!同時,期望學習部在教師和主席團的正確領導下能夠更加團結工作,不斷進步,真正做到“為同學服務”的宗旨,我們也必須會秉承學習部一向以來的優良工作作風,努力做到最好!
個人計劃 篇6
我校在努力提高教學質量的同時,更高度重視學校的德育教育工作,努力形成自己的特色。
一、建立健全組織網絡,狠抓德育隊伍建設。
為了有效地挖掘和整合學校德育工作力量,形成全員育人的“大德育”體系,在學校內部,我校成立了以校長為組長的德育工作領導小組,把政教處、團委、年級組、班主任、生活輔導員等力量整合于領導小組中,并明確內部成員分工,使他們人人有事、有權、有責。同時借助社會力量,充分利用“警校共建”和“村校共建”的有效載體,把“校長室——政教處——班主任——學生——家長”這一德育管理鏈和“學!彝ァ鐣比搅α坑袡C結合,形成了德育教育的發散網絡。
二、變少數教師參與為全員參與,完善各項規章制度,努力細化德育教育的過程。
以往我校一直把教學放在各項工作首位,教學是各項工作的重中之重,因此部分教師狠抓教學質量,而放松了對學生思想轉化教育,有時甚至認為德育教育是“空對空”,沒什么作用。德育教育的重擔只落在政教處和班主任身上。扭轉教師思想認識,樹立全員意識是擺在我校德育教育門前的.一道坎。
通過召開全校教師大會,學習新課程標準,學習上級教育部門有關文件,結合最近幾年學校實際,全體教師統一了思想,深刻認識到單靠少數教師是完不成德育教育這一重任的,必須大家同心同德。如今我校教師人人行動起來,以昂揚的斗志積極投身于德育教育。
在統一全校教師的思想后,由政教處牽頭完善各項規章制度,如:《學生一日常規》、《學生請假制度》、《住校生管理制度》等,這些制度的建立健全,有助于學生有章可循,有助于教師有針對性開展工作。
德育教育最難堅持就是如何在日常中開展看似瑣碎的一些工作。落實到具體就是如何細化德育教育。在這點上,我們采取了下列措施:
1.德育教育活動有計劃,有記錄,有總結。
無論是班主任還是任課教師,在活動前都要制定計劃。在活動過程中要有詳細的記錄,以備查詢;顒咏Y束后有總結,以便指導下一次活動!栋嘀魅握覍W生談話記錄》、《學困生輔導記錄》、《心理健康咨詢記錄》等記錄冊記錄詳細、具體,能從中發現一些問題,找出解決問題的方案。
2.在細微處體現德育教育的人文關懷。
德育教育不能“假、大、空”,而要“真、細、實”。無論是在寒冬還是酷暑,我校值班室始終由黨員、中層干部輪流值班,遇到學生突發疾病,教師總是隨叫隨到,有時還在深更半夜護送學生上醫院。這點點滴滴,無不體現了教師對學生的關懷。
三、尊重學生人格尊嚴,創新德育教育方式
傳統德育教育教育手段單一,缺乏生動性和新穎性,學生普遍不感興趣,加之在教育過程中,教師面對那些“屢教不改”、“冥頑不化”的學生難免會氣上心頭,來幾句冷嘲熱諷,這樣只能傷害學生人格尊嚴,激化師生矛盾。所以我們在日常的德育教育過程中,不斷吸取其他學校的經驗,形成自己的一些特色。
個人計劃 篇7
“校本研修”作為一種新的促進教師專業成長的有效途徑,為我們提供了一種開放的制度框架,營造了一個學習型的文化氛圍,為教師構建一個專業發展的自我反思平臺通過教學反思提高教學水平,借助同伴互助提升教育理念。為使自己不斷提高教育理論增強知識更新能力和教育教學能力,從各方面不斷完善自己,提高自身綜合素質,不斷適應新時期教研的需要,跟上時代的步伐,不斷更新自己的教育觀念和創新認識,使自己盡快 成長起來, 特制定個人研修計劃;
一、指導思想:
以新課程改革為指導,著眼于教育教學實踐中出現的問題,通過校本研修,不斷改進教學行為,提高自身的專業素質和教學質量,以全面實施素質教育為目標,以推進課程改革為重點,轉變教學觀念、深化教學改革、優化教學方式,提高自身的專業發展水平。堅持理論與實踐相結合,并及時發現、解決教學中的存在問題,以教研促教改。同時利用共同研究這個平臺,互相學習,為提高教學質量而努力。
二、研修目標
1..確立學科為本教學研究的基本理念,主動參修。
2.以人為本,以關注人的全面發展為目標。
3.加強教育教學研究,尋找適合自己學生的分層教學方式和方法,努力提高教室教學效率。
4.樹立終身學習的理念,不斷學習,不斷提高自己的文化底蘊、理論水平和實踐能力。
5.結合教學實踐,把個人校本研修工作做好,從而為整個學校的校本研修而努力。
三、研修形式
1、以學校、教研組開展的校本教研活動為主,適時進行自主研修。
2、利用備課組開展集體備課,設計出富有個性的教案。
3、利用網絡進行學習與交流。
四、研修計劃:
1、提高自身素質,加強理論學習。
(1)以實施素質教育理念為核心,注重理論與實踐相結合,通過多種形式和內容,加強自己對實施素質教育思想觀念的教育,幫助自己更新教育理念,樹立與素質教育相符合的教育觀、人才觀和質量觀,開拓知識視野,增強實施素質教育的主動性和自覺性,提高實施素質教育的能力和水平。
(2)認真研讀新課標,并領悟其精神實質。從具體案例入手,科學地創新地解決新課程實施過程中出現的新問題,進一步幫助自己解決教學中的實際困難,提高個人在教育教學實踐中的能力和水平。
(3)學習同行高尚的師德修養,豐富的教學經驗,取長補短的`。
(4)廣泛地閱讀各類有益的書籍,利用網絡學習現代信息科技,不斷構建、豐富自己的知識結構和理路水平。
(5)以“分層教學”為具體研修內容,主動與同事交流研討,力爭在提高自己教學能力的同時也大面積提高學生的成績。
2、立足教室,善于思考。在教學中反思。反思自己教學理念,反思教學的實際成效。探求成功的教學方式,思考教育教學的實際問題。
五、研修措施:
1、學習提高:主動參與學校、教研組組織的教研活動,虛心向有經驗的教師學習,并經常與同學科老師研究教材和學生,不斷尋找適合自己學生的教學方式和方法。通過各類媒體,特別是網絡資源不斷為自己充電加碼,提高自己各方面的素質和能力。
2、教研并進:課前認真鉆研教材和課標,備課注重教法,更注重學法指導。努力提高教室教學效率。教室上尊重個體發展,并鼓勵創新。課后認真反思,不斷提高,用心輔導,讓每位學生都能有最大程度的發展。
3、主動參加學習,做好筆記。
4、認真做好每天的教學后反思,得出成功經驗和存在問題。
5、堅持寫教后反思及隨筆。
個人計劃 篇8
我是××電氣設備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級領導的正確帶領下,取得了良好的成績,為公司在20xx年的工作打下了良好基礎,在新的一年里,我會在上級領導的悉心栽培下,為公司做好有關工作,提升公司在客戶心目中的服務形象,特制定20xx年公司職員個人工作計劃如下:
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”
認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的.質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。(此段可納為工作總結)
以上,是我對20xx年工作的計劃,可能還有很多不完善的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
個人計劃 篇9
新學期開始了,我們迎來了小班的小朋友,孩子們由于剛開始進入集體生活,對新環境陌生、畏懼,還有跟人、亂跑、拒睡、拒吃等現象。為了使孩子們能盡快地適應集體生活和培養他們各方面的良好習慣,使他們能得到全面和諧的發展,我想起了我們的張家港精神“團結協作,負重奮進,自加壓力,敢于爭先!弊屑毜仄饰鲆幌伦约,在今后的工作中,我時時要以省示范的標準來嚴格要求自己。
一、思想政治方面
認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
熱愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
二、教育教學方面
要提高自身的素質修養,認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報,不斷充實自我。要不斷提高自身的業務能力,認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,充分利用現代化的設備,認真上好每一節課。
三、做好幼兒一日生活常規的培養
這個班都是新入園的孩子,我要用愛心和耐心對待每一位孩子,讓他們感到老師的愛、小朋友的友好,使他們能夠喜歡上幼兒園,盡快的適應新的環境。培養幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識,培養幼兒行為規范、生活自理能力、自我保護、生活衛生及養成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養成良好的行為習慣。
1、在體質上,鼓勵幼兒積極參加鍛煉活動,注意根據天氣的變化和室內外的溫差,隨時督促孩子添加衣服,對愛出汗的孩子特別護理,注意孩子的.飲水量,提醒幼兒多喝開水,讓孩子隨渴隨喝,減少幼兒生病機率,保持本班出勤率,真正做到讓家長放心。
2、抓好孩子的常規習慣,如喝水、飯前便后洗手、說話輕輕、拿放椅子輕輕、看書、玩玩具、禮貌等習慣,幼兒每天不用老師再提醒,都能主動完成好。
3、教育孩子自己的事情自己做,培養幼兒自理能力。教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,練習整理自己的著裝和床鋪,學做一些力所能及的事。
4、生活衛生常識
(1)知道保護視力,看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。
(2)知道保護牙齒的一般衛生常識,用正確的方法刷牙。
(3)知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識,不吃不潔凈的食物。
(4)知道天氣變化和運動前后及時增減衣服,飯前飯后不做劇烈活動。
5、安全常識
(1)加強幼兒安全意識的培養,不玩危險游戲,不去危險地方,杜絕安全責任事故的發生,確保幼兒安全。
(2)懂得交通安全。
(3)會處理可能遇到的簡單危險,培養幼兒的自我保護意識。
四、家長工作
家長工作是幼兒園工作的一個重要組成部分,家園的配合是搞好班級工作的保障,我們將密切家園聯系,共同努力教育培養孩子。具體工作如下:
1.來園離園的時候,向家長了解幼兒在家表現,反映幼兒在園情況,發現問題及時處理。
2.建立家園聯系欄,每月定時張貼優秀家教文章,跟家長共同商討、交流家教經驗。
3.通過舉辦“親子活動”“家長開放日”等活動,豐富家長的育兒知識,并提供家長溝通與分享育兒經驗的機會,共同探討家園一致的教育。進一步密切幼兒園及家長與幼兒的關系。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
個人計劃 篇10
一、思想政治方面
認真學習有關政治文件,保持正確的思想政治和方向。關心國家大事,經常和老師們一起探討學習體會,以便更快的提高自己的政治思想覺悟。
愛自己的事業,無論是面對孩子還是面對家長,始終要保持微笑,樹立起良好的.教師形象,用老師和“媽媽”的雙重身份去關愛每一位幼兒,滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁,并且要時刻告戒自己,一切要從孩子的角度出發,讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己。
二、教育教學方面
要提高自身的素質修養,認真學習幼教理論,作到理論指導實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學理論方法運用到具體實踐中。多讀書、多看報,不斷充實自我。要不斷提高自身的業務能力,認真鉆研教材,精心設計教案、制作教具,充分利用現代化的設備,認真上好每一節課。
三、家長方面
多與家長溝通,與家長建立良好的關系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求。努力縮短家長和老師之間的距離。
總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為幼兒園盡自己的一分力量,愿我們的幼兒園會越來越好!
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