工作總結和計劃

時間：2023-11-09 13:35:16 計劃范文我要投稿

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工作總結和計劃范文

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，快快來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編為大家收集的工作總結和計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

工作總結和計劃范文

工作總結和計劃范文1

　　今年上半年，我部始終圍繞公司職代會工作目標，以落實年度工作規劃為中心，不斷健全管理網絡，落實管理職責，持續改進體系運行，單元工程優良率保持了較好的水平，現就我部半年來工作開展的情況總結如下：

　　一、質量安全環保目標完成情況

　　1、工程實物質量情況：1-5月完成單元工程xx個，評定xx個，優良xx個，優良率達97.06%。

　　2、全面質量管理情況：完成xx年度QC成果發布工作，xx年注冊QC小組xx個。公司xxQC小組、xxxQC小組分別被xx公司推薦到中國水利電力質量管理協會、xx監督局質量協會進行成果發布。

　　3、安全發生事故x起，輕傷x人，重傷x人，無機電、火災事故。

　　4、無環境事故及環境投訴發生。

　　二、上半年工作開展情況

　　1、強化制度執行力度，持續推行激勵機制

　　年初嚴格依據公司質量安全環保管理辦法、考核細則以及質量安全環保目標責任制要求，對公司所屬質xx個單位、項目部進行了年度考核，對考核結果以文件形式進行通報，并根據考核情況對相關人員進行了獎懲兌現。

　　為進一步促使責任人認真履行職責，更好地促進質量安全環保管理工作，今年我部制訂了《xx公司安全、質量、環保責任書考核與

　　獎罰兌現規定》，對責任書的實施情況嚴格的考核與獎罰。

　　2、提高管理策劃活動，有序部署管理工作

　　在年初制定了《質量工作計劃》、《安全工作計劃》、《環保工作計劃》、《安全教育計劃》、《環境監測計劃》等各項質量安全管理工作規劃，明確了質量安全工作的指導思想、工作目標，對全年的質量安全工作做出部署，并針對公司體系運行的薄弱環節制訂了《質量環境與職業健康安全管理體系預防措施》，為公司年度質量安全工作的開展制定了指導性的框架，為確保年度質量安全工作目標的實現奠定了基礎。

　　3、嚴格實施內部審核，促進體系自我改進

　　遵照年初制定的內審計劃，我部于x月x日至x月xx日對公司所屬N個單位和項目部，以及公司機關N個部室進行了質量、環境與職業健康安全管理體系的內部審核。內審員本著“嚴、細、實”的`工作作風，開出N個不符合報告和N項觀察項，涉及要素N個，每個審核小組對審核發現的問題形成審核小結與受審核方溝通交流，有效地幫助各單位、項目部、機關部室查找解決體系中存在的問題，為保障外審順利通過，對接受外審的項目部我部提前派人到項目部進行指導幫助。

　　4、拓寬信息交流渠道，提高項目溝通能力

　　今年我部將上級重要文件精神及時貫徹落實和公司質量安全環保管理要求的溝通作為一項重要工作來做，除結合公司實際制定管理

　　生文件對上級文件進行傳達貫徹外，對召開的安全例會，項目部不能到人參加的情況，我部形成會議紀要以郵件形式進行傳遞，以此保證了部室與項目信息的通暢。

　　5、提高過程監督檢查的效率，確保重點關鍵部位安全

　　根據公司工作實際，我部提出分級管理原則，把各單位、項目部的重大危險源和重要境因素存在的部位和施工環節作為重點部位監控，我部利用內、外審的機會，深入施工現場一線，對項目部的現場管理、文明施工進行檢查，并對應急預案、管理方案的制定及落實提出意見。從危險源、環境因素的識別，到控制措施的制定，現場運行的監控進行檢查指導，有效促進了管理工作的提升，保障了公司生產經營工作順利進行。

　　6、重視應急體系建立，增強風險應急管理

　　上半年我部完成了公司級應急管理組織機構的建立工作，明確了各單位、項目部與機關部門應急管理的接口程序，部署了應急預案的編制、完善工作，目前，各單位、項目部的現場應急預案已基本編制完成。下半年將重點抓好現場應急預案的演練、評審，以及機關部室分管預案的編制工作。

　　7、認真開展宣傳活動，提高全員整體意識

　　今年安全月期間，我部認真部署，部會同工會在超市門前組織了安全環保咨詢日活動，分行業制作了建筑施工、物流倉儲、金結制安、船舶運輸的活動展牌0塊，發放傳單0張，組織有獎猜謎、安全環保簽名等有特色的活動，發放獎品0份，利用“安全環境咨詢日”

　　為公司進行窗口宣傳，安全月期間我部還將組織應急預案相關知識的培訓班。

　　三、下半年工作打算

　　下半年我部將繼續落實執行年度規劃目標，努力做好以下幾方面工作：

　　1、強化體系教育培訓。組織機關部室人員開展質量、環境與職業健康安全管理體系的培訓班，增強機關人員的體系意識，以利于體系職責在機關部室的真正有效落實。

　　2、強化質量安全環保監督檢查。結合多種形式，根據公司管理實際，強化監督檢查，除半年考核、年終評比外，不定期的對項目、單位進行抽查，促進質量安全環保管理的不斷提高。

　　3、強化考核評比機制。下半年我部將結合公司實際，依據公司責任書考核與獎罰兌現規定、質量安全環保考核細則，做好半年、年終的質量安全環境考核工作。

　　4、強化管理型項目的管理監控。加大對管理型項目安全質量管理的力度，計劃安排有關人員赴管理型項目點進行檢查，指導管理工作，發現問題，整改隱患，促進管理。

　　X年六月七日

工作總結和計劃范文2

　　【7月份工作總結】

　　在過去的一個月里，我在工作上取得了一些重要的成果。首先，我成功地完成了公司交付的一項重要項目。通過與團隊成員密切合作，我能夠按時交付高質量的工作成果，并獲得了客戶的高度贊揚。其次，我密切關注市場動態和競爭對手的行動。我積極采取措施，以改進我們的產品和服務，以保持我們的競爭優勢。此外，我還參加了一些相關的培訓和研討會，不斷提升自己的專業知識和技能。總體而言，我在7月份取得了一些積極的成績。

　　【8月份工作計劃】

　　在接下來的一個月里，我計劃繼續努力并取得更多的成績。首先，我將繼續關注市場動態和競爭對手的行動。我將積極采取措施，以改進我們的產品和服務，并及時調整我們的營銷策略。其次，我將繼續積極參加相關的培訓和研討會，以不斷提升自己的專業知識和技能。我會尋找機會來學習新的工作方法和技術，以更好地應對日益變化的工作環境。此外，我還計劃與團隊成員加強合作，以提高工作的效率和質量。我會鼓勵團隊成員分享他們的經驗和見解，以促進團隊的共同成長。最后，我將繼續保持積極的工作態度和良好的'職業素養，以成為公司中的優秀員工。通過努力工作和不斷學習，我相信我能夠在未來的工作中取得更大的成功。

　　總之，7月份是充實而有成果的一個月。在8月份，我將繼續努力工作，并設定了一些明確的目標。我相信，通過我的努力和團隊的支持，我能夠在8月份取得更多的成績。

工作總結和計劃范文3

　　20xx年1月8日，“xx”班組在科室領導的關懷下，在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來，在信息管理部的正確領導下，本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨，圓滿的完成了各項工作任務，取得了一定的成績。現將“xx”班組20xx年的工作情況匯報如下。

　　20xx年1月起，截至到10月底，數據顯示：“xx”班組的實際接通數為xx個，人工接通率為x%，全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底，“xx”班組累計營銷機票為：x張，累計成單數為：x單。

　　在全年qc服務質量課題研究中，“xx”班組《提升xx熱線滿意率》qc課題喜獲20xx年xx機場集團——“xx機場qc成果匯報會”二等獎；

　　一、安全與生產相結合，強化安全管理

　　自成立以來，“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念，將安全工作開展到日常生活與工作中，全力抓好安全管理，為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。

　　（一）落實責任，確保安全運行

　　20xx年初，客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書，每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施，為確保各項措施的落實，班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。

　　（二）強化閉環管理，提升風險管控能力

　　進一步推進風險管理，針對每一項風險都要做到閉環，“xx”班組結合生產實際，將安全意識深入到日常工作中，全年總共辨識危險源多達11條，通過對危險源全面系統的風險分析和評估，實施降低風險的措施，目前所有風險均已閉環。同時，“xx”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴，全年共提出48條合理化建議。

　　（三）開展應急演練，提升應急處置能力

　　班組成員積極協助科室制定應急演練方案，不斷完善工作流程及應急流程，尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策，具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求，其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》，積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力，全面提高了員工的安全警覺性，10月31日“xx”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。

　　（四）以制度建設為抓手，全面提升隊伍素質

　　無規矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規章制度，先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。

　　二、提升服務質量，打造卓越服務窗口

　　（一）積極推進行動計劃，完善工作流程

　　自xx成立以來，“xx”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化熏陶下，從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行，有了一個質的飛躍；從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題，班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平，班組成員積極獻計獻策，按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟，不斷地完善每一項工作流程。

　　（二）用心感受旅客，提供優質服務

　　作為一線客服代表成員，我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口，我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務，我們多次受到旅客表揚，截止11月19日仍保持零投訴的`驕人業績。

　　（三）細化培訓工作，切實提高成員業務水平

　　“xx”班組在完成科室培訓的前提下，根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓，截止到10月31日，人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到98.03分。

　　為了進一步提升整體的服務水平，班組成員集思廣益，開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措，自開展這四項舉措以來，我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄，不放棄的理念，班組開展了“一對一”的舉措，由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下，班組的質檢低分持續減少，現在班組質檢平均分達到96.26分。

　　三、推進班組建設，打造和諧團隊

　　“xx”班組充分發揮班組成員特點，根據每位組員的特長進行職責分工，讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組，讓每位組員都有歸屬感。

　　（一）分工合作，攜手共進，共同建設優秀班組

　　“xx”班組在班組建設中，組員分工明確，各展所長，人盡其能，相互協作。同時在人員管理方面，自主創新，制定《小組長輪崗制度》，讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經，找出自己班組存在的問題和不足并進行改進，在部門“優秀班組”評比中進步明顯，也取得了優異的成績。

　　（二）打造團隊氛圍，開展班組活動

　　“xx”班組是一支充滿活力的隊伍，在工作之余我們開展了多次班組活動，增加了彼此間的情感。

　　存在的不足

　　在過去的10個月里，“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績，但還是在很多方面存在不足之處，這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研，并在工作中不斷的加以改善。

　　一、班組的成員雖然都很積極努力，但在大量的工作當中，有時候會出現“心有余而力不足”的情況。

　　二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。

　　三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍，雖然有著年輕人的干勁，但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。

　　20xx年工作計劃

　　對于20xx年的發展，我們深知我們任重道遠，必須從意識上樹立服務意識，必須建立有效地服務規范體系，同時再進一步加強對組員的培訓，總結經驗，做好班組建設，爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下：

　　一、夯實基礎。

　　掌握扎實的專業知識，為優質服務奠定理論基礎，我們要做到對于原有的知識信手拈來，對于新的知識能夠及時掌握，并有鉆研精神。

　　二、狠抓培訓。

　　通過開展各類培訓、各類考核，進一步讓組員提高服務意識和服務水平。

　　三、完善班組管理制度。

　　切實落實管理崗位責任制，進一步完善科學有效的激勵機制。

　　四、更深層次開展班組建設工作。

　　及時發現問題，在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。

　　五、營銷業務的大力開展。

　　提升組員的營銷意識和業務能力，為營銷業務的開展，打下扎實的基礎

　　總結不足，肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標，我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿于我們的日常工作中，協助完成科室年度目標，爭創優秀班組，打造團隊競爭力。

工作總結和計劃范文4

　　20xx年度財務科在局黨委和行政領導班子領導下，在其他部門的有效共同下，以治理為中心，環抱全局年度工作目標和緊張任務，全體財務人員配合盡力，力爭做到，實時精確完成財務核算工作，在各項任務繁重的環境下，全體財務人員合力攻敵，為全局做好辦事，真實反應全局財務狀況和成果，為領導決策提供根據。現將財務如下：

　　一、20xx年工作總結

　　1、認真完成全局日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務，認真履行職責，嚴格依照文物局有關規定法度模范和審批權限解決，每月能按時、按質量完成憑證編制復核，按時編制財務報表，實時反應全局財務況。

　　2、做到警備治理風險，分外是警備大額劃款風險，匆匆進單位穩健治理，樹立了優越的銀行和單位關系，每天核對庫存現金，包管全局資金平安。

　　3、認真做好工程項目核算和核對工作，實時精確的與相關部門對賬，可以或許實時與財政和諧溝通，做好工程項目資金精確度。

　　4、認真梳理往來款項清理工作，包管資金收受吸收，每一筆業務，每一項資金的流動及確認，都是在重復核對之落后行撥付。

　　5、在完成上級有關部門支配的各項審計工作上，財務部做到了不等、不看、不靠、積極主動保質保量的完成。在四月份巡查組來我單位進行審計時，財務人員積極共同反省人員，使單位財務順利通過反省；七月份省審計組來審計市當局，我單位作為延伸單位我們積極參入此中，翻閱原始憑證，提供材料，為市當局順利通過審計了奠定根基；在九月份文物掩護專家來我單位進行反省，光陰緊任務重，加班加點工作，文物專家評審專項時，對財務治理很滿意給以很好。

　　6、財務治理固然取得了一些造詣，但也存在著一些問題，具體表現在：一是財務人員的業務素質有待進步，財務業務培訓還有待增強，我們將結合各類舉辦培訓班增強業務學習，組織財務人員集中業務學習，進步業務程度；20xx年度的工作我們始終遵循著一個原則，增強財務部的自身扶植，全面進步財務人員的綜合素質。財務核算的主要職能便是正確處置懲罰好工作中的具體業務，而財務核算是企業各項規章制度在執行中體現的主體，首先嚴格財務審核制度，報銷原始單子，必須財務審核后，方可履行有關手續再按規定法度模范報銷，我們過細、有效的扼制了分歧理的'支出，為領導的決策實時當好參謀。

　　二、20xx年工重點工作支配；

　　要認真闡發全局的實際環境，增強和細化預算治理工作，強化制度扶植，夯實財務根基工作。增強管帳根基規范化工作，做實做好規范治理工作。

　　1、增強和細化預算治理工作，盡量削減預算與實際差異，各指標嚴格按月分化預算執行；全局各部門要全面做好預算治理工作，重點做好資天性支出預算和現金流量預算，嚴格節制可控費用支出，堅持目標節制，講求效益原則，確保全面完成全局各項工作指標。

　　2、進一步做好固定資產清查工作，做到賬卡物符合，卻保公司固定資產精確；

　　3、繼承增強規范管帳根基工作，要重點反省管帳科目使用、自制原始憑證填制、往來款項的清理、等業務是否規范。

　　4、做好公司財務人員培訓工作，進步財務人員綜合素質。

工作總結和計劃范文5

　　財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在20xx年做了大量細致的工作：

　　一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算

　　財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用

　　在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通

　　過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

　　五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

　　財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度，工作計劃《財務工作總結和來年工作計劃》。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。

　　平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

　　為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的`往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

　　七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

　　根據20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標，層層分解于企業各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監督”來有效配置企業資源，提高管理效果，實現企業目標。

　　20xx年，為實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

　　1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

　　2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時地提供預算執行情況的匯總分析，為實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

　　3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支。

　　4、加強資金管理，統一調配，根據集團總部資金部的工作計劃安排，調控好各項經營用資金。

　　5、繼續完善各項財務管理制度和內部控制制度，如財務核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內控制度、會計、統計、收費、出納等財務人員崗位考評辦法等。

　　6、加強財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習，結合財務人員考評辦法，逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

工作總結和計劃范文6

　　一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

　　在中聯，企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的`及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

工作總結和計劃范文7

　　20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持把做好民政業務工作與落實計劃生育綜合治理工作緊密結合起來，以落實計劃生育各項優先優惠政策為統攬，認真履行民政部門在人口計生方面的工作職能，現匯報如下：

　　一、統一思想，強化責任抓管理

　　成立了由一把手任組長、分管局長任副組長、相關職能股室和下屬單位負責人為成員的人口與計劃生育工作領導小組，形成了責任明確的管理體系。為強化管理，我局將計生工作納入《年度民政系統目標考核責任書》，下發了《XX縣民政局關于人口和計劃生育綜合治理工作的實施意見》，營造了良好的工作氛圍。

　　二、結合實際，履行職責抓落實

　　（一）加強婚姻登記管理，為做好計劃生育工作創造條件

　　一是嚴格把關、依法登記。重點把好結婚年齡關、證件手續關、雙方自愿關等“三關”，對外來流動人口要求進行婚姻登記的，嚴格按《婚姻登記條例》規范把關，對符合登記條件的對象及時予以登記，對不符合登記條件的對象耐心解釋清楚，不予以登記，確保了婚姻登記質量。截止十一月底，全縣今年共有6137對新人辦理了結婚登記，其中流動人口新婚夫婦1700對，登記合格率100%，檔案完整率 100%。二是積極配合計生部門做好計生政策宣傳和信息互通工作。在婚姻登記時對結婚雙方進行婚姻家庭、優生優育等政策法規的宣傳。同時，我們及時將辦理結婚登記對象的信息資料提供給計生部門，使其能掌握他們的信息情況并進行有效地管理。

　　（二）嚴格執行計生政策，依法做好收養登記工作

　　在收養登記工作中，一是嚴把登記審查關、嚴格按照計劃生育政策規定，收養當事人提供的計劃生育證明一定要經居委（村）、街道（鎮）、縣三級計生部門加意見蓋章后方有效，否則不予受理，對收養人有生育能力的要求落實節育措施；二是嚴把“送養關”。《收養法》第四條第三款規定“生父母有特殊困難無力撫養的子女可以送養”，對因超生而困難的家庭，一律視為一般的困難，堅決不予辦理送養登記；三是加強社會棄嬰的管理，嚴禁私下抱養社會棄嬰，所有棄嬰按政策規定送市福利院。截止目前，共為市福利院送棄嬰4名。

　　（三）發揮村(居)民自治作用，促進計生工作在基層的落實

　　我局在指導、檢查和督促基層政權和基層民主政治建設中，把計生工作納入社區建設和農村村民自治內容，同時把它作為村（居）民自治先進單位評選的重要條件。根據中央《關于健全和完善村務公開和民主管理制度的意見》，我們下發了《關于進一步加強村務公開和民主管理工作的意見》，明確規定在推進村（居）務公開中，必須把計劃生育工作作為一項重要內容，使計劃生育在基層家喻戶曉。

　　（四）做好政策幫扶工作，認真落實計劃生育利益導向機制

　　1、為災民、貧困戶安排救助與扶貧項目時，同等條件下優先安排獨生子女戶、雙女結扎戶和其他計生貧困戶。

　　2、切實將計生“三結合”工作與救災救濟工作相結合，與農村特困救助相結合，與農村醫療救助相結合。在發放救災糧款、開展農村特困救助、實施農村醫療救助、實施災民建房救助時，計生貧困戶中的`獨生子女戶、雙女結扎戶優先給予救助，其救助標準、救助數額，可適當高于當地同等條件的救濟對象。

　　3、經計生部門鑒定，確因計生手術事故喪失勞動能力，導致生活困難的計生戶，除按規定條件和程序，將符合條件人員納入低保和救助范圍外，適時給予必要的救助。

　　三、立足本身，健全制度抓實效

　　在今后的工作中，我們將鞏固成果，再接再厲，切實履行部門職責，力爭開拓民政部門服務人口和計劃生育工作的新領域、新途徑，為XX縣經濟社會的發展創造良好的人口環境。

工作總結和計劃范文8

　　今年以來,全縣經貿系統認真貫徹落實縣委、縣政府“學蘇北精神，促微山跨越”的工作部署，大力實施以工強縣戰略，積極推進經濟結構調整和發展方式轉變，工業流通經濟呈現出結構持續優化、創新持續增強、消耗持續降低、效益持續提高的良好態勢。

　　一、上半年全縣工業商貿經濟實現又好又快發展

　　（一）工業經濟增長態勢強勁。上半年，全縣規模以上工業企業預計完成銷售收入96.1億元，增長44.8%；實現利稅24.1億元、利潤15.2億元，分別增長37.9%和34.5%；各項指標均完成市下達的時間進度任務，實現了“雙過半”。

　　（二）骨干企業支撐作用明顯。全縣規模以上工業企業達到255家，比去年底增加35戶，銷售收入過億元的企業達到13家，實現銷售收入41.5億元，占規模以上企業總額的41.5%。全縣利稅過千萬元的企業達到15家，共實現利稅20.58億元，占規模以上企業利稅總額的85.4%。主導產業貢獻突出。煤炭采選實現銷售收入48.7億元、利潤12.9億元、利稅19.7億元，占總量的比重分別達到48.7%、84.8%和81.7%。

　　（三）項目建設快速推進。扎扎實實推進了一批產業項目、技改項目。全縣在建工業投資項目181個，累計完成投資16.26億元，其中在建技改項目1*個，累計完成技改投資10.2億元，完成市計劃的72.9%。永勝煤礦已獲得采礦許可證、探礦許可證，立項前的所有支持性文件全部完成，現正等待國家發改委備案立項，下半年可開工建設；兩城水泥項目環境影響評價書等已編制完成，并獲得省經貿委“上大壓小”水泥熟料指標138萬噸，能夠滿足該項目需求，爭取下半年獲得立項批復；華潤微山湖電廠項目初步設計已獲得批復，汽輪機、發電機、鍋爐等主要設備招投標和所需1000多畝地的征用已經完成；船舶基地建設項目現已累計完成投資2400多萬元，力爭年內建成投產并發揮效益；稀土產業園項目已經獲得國家發改委5000噸稀土氧化物指令性計劃；同泰焦化二期機制焦項目砌爐已完成三分之二，預計9月份可烘爐，10月份投入正式生產；同泰焦化甲醇項目已完成可研報告和環境影響評價書的編制工作，現正著手開展節能評估和審查工作。

　　（四）招商引資工作實現新突破。縣屬工業企業累計利用市外國內資金1400萬元，利用外資1035萬美元；崔莊煤礦投資公司與中國稀土控股公司合資的“稀土產業園”項目成功簽約；500萬噸水泥項目取得突破性進展，編制完成了可研報告，立項、環評等工作正在有序開展；華潤微山湖電廠項目前期準備工作已經完成，籌建指揮部已進駐現場，近期有望開工建設。

　　（五）節能減排取得顯著成效。開展了微山湖礦業集團、昊福集團循環企業試點工作，實現了礦井水、廢水資源綜合利用。全縣20家重點用能企業實行能耗限額管理，4家企業通過清潔生產審核。在20*年全市節能減排目標考核中獲得一等獎。

　　（六）流通現代化進程不斷加快。全縣完成供電量4.1億KWH，增長18%，郵電業務總量1.03億元，增長19.8%；完成貨運量和貨物周轉量分別為2348萬噸、11.89億噸公里，增長10%和20%。“家電下鄉”活動扎實開展，數量居全市第二名。生豬定點屠宰及市場管理工作取得顯著成績，為穩定肉價作出突出貢獻。商貿流通企業體制改革穩步推進，安全生產運行平穩，市場經濟秩序良好。

　　二、存在的主要問題

　　在肯定成績的同時，必須清醒地看到存在的.突出矛盾和問題。

　　（一）產業集聚度不高，配套能力不強。產品市場銷售分散，集中度偏低，非煤主導產業、拳頭產品未能形成一定規模，優勢產品沒有占有足夠的市場份額。非煤主導產業缺乏核心企業群和產品群，產業間密切度低，配套不銜接，市場競爭優勢不突出。“小而散”企業數量多，形不成規模效應，大中型企業與小企業間缺乏專業化協作，導致產業結構趨同化、低檔化，企業效益不高。

　　（二）多種因素制約工業經濟發展。國家實施緊縮性金融政策，加之主要原材料價格高位運行，使企業融資成本增加，財務費用提高。相關企業生產成本增加，競爭力下降。

　　（三）研發能力滯后，技術創新體系有待健全。目前，我縣省級技術中心還是空白，市級行業技術中心僅5家，多數規模企業處于無研發機構、無研發人員、無研發經費的“三無狀態”。

　　三、下半年工作措施

　　全縣工業經濟雖然實現了快速增長，但主要經濟指標距跨越發展的新要求有所欠帳。下半年，我們將按照縣委、縣政府提出的跨越發展的新要求、新標準，督促各企業學邳州精神，適當調整發展指標，實施“五動一提升”戰略，鼓勵其抓住機遇，快速發展。

　　（一）實施大企業帶動，壯大產業集群。按照“龍頭企業——產業鏈——產業基地——產業集群”的發展思路，扶優扶強，不斷壯大產業集群。一是實施產權重組，壯大一批核心企業。通過與國有大企業以及同行業龍頭攀親結貴，吸納域外資本對條件成熟的企業實施重組整合，帶動存量調整和產業升級，打造一批龍頭企業群體。二是實施要素整合，培植產業集群。扶持縣湖產品加工總廠、金湖水產公司、營養食品廠等漁湖產品加工企業，提高生產經營水平，新上宰殺千萬只肉鴨生產線，努力打造“山東省漁湖產品加工基地”。在高新技術產業上集中發展電子信息、生物醫藥、船舶制造等基礎產業。以豐源電子、山東霓虹王等為依托，加強與科研院所、大學院校和先進企業的合作，不斷提高生產技術水平和科技含量，打造電子及應用產品生產基地。以昊福藥業為依托，自主研發、擴大腦血康膠囊、片劑的生產能力，新上丸劑、膏劑生產線，壯大中成藥生產規模，盡快形成產業優勢。加快建設航宇船舶修造有限公司“山東省船舶基地”項目，積極整合造船資源，加強與先進企業和大金融財團的合作，著手組建船舶制造工業集團。三是加快園區建設步伐。立足資源特色和產業基礎，規劃建設同泰工業園、建材工業園、電子工業園、熱電焦電工業園、弘興工業園及華潤微山湖電廠工業園等幾個專業園區，努力形成集群化發展新格局。四是以工業招商分局為平臺，抓好招商引資工作。積極利用好工業招商分局這個平臺，精心謀劃好各類招商活動。確保今年縣招商局工業分局完成招商引資2億元，一個過億元項目落地建設。

　　（二）實施大項目拉動，集聚發展優勢。按照“以大項目催生大企業，以大企業支撐大產業，以大產業推動大發展”的思路，實行嚴格的項目建設法人責任制，逐項抓落地、抓開工、抓投產、抓達效，提高項目履約率、資金到位率和開工建設率，爭取早日投產達效，形成新的稅源增長點。突出抓好投資2億元的“同泰焦化二期擴產”、投資1.2億元的“山東省內河船舶基地”項目建設，爭取下半年竣工投產；重點抓好投資8億元的“稀土工業園”一期“5000噸/年碳酸稀土冶煉焙燒”項目、投資6.5億元的“日產4500噸水泥”項目、投資1.7億元的“8萬噸甲醇”項目前期準備工作，確保1個以上項目下半年開工建設；繼續抓好投資4.6億元的“永勝礦井建設項目”準備工作，確保下半年開工建設；努力抓好投資56億元“華潤微山湖電廠”立項準備工作，爭取早日開工建設。

　　（三）實施創新推動，增強發展內力。按照“行業抓重點，企業抓骨干，產品抓名牌，技術抓關鍵”的整體思路，實施“科技興工”戰略，以科技創新推動企業高速發展。鼓勵引導企業加強與大企業的技術合作，增強企業整合內外技術資源和引進、消化吸收能力，積極培育名牌產品和品牌經濟。抓好“四新”工作，落實好國家、省市有關扶持自主創新能力建設的優惠政策，鼓勵企業開發新產品、研發新技術、推廣新工藝、更換新裝備。努力培育擁有自主知識產權的新產品和名牌產品，培育省級和國家級名牌產品、著名商標、馳名商標。爭取年內山東航宇船舶修造優先公司技術研發中心通過省級認定，稀土礦、瑞邦飼料兩家技術中心通過市級認定。

　　（四）實施民營聯動，壯大經濟總量。以民營經濟大發展擴充經濟總量，將點多面廣的民營企業培育成有序步入規模企業的大梯隊。一是強化服務。舉辦民營企業產學研洽談會、人才招聘會、商品展銷會，為民營企業提供信息技術交流、創業導向、人才培訓、市場開拓、對外合作等服務，促進民營企業加快發展。二是建立現代企業制度。探討解決中小企業土地、廠房產權不清問題，通過聯戶聯保解決中小企業融資難問題，引導民營企業打破傳統的家族式管理模式，建立股份公司和規范的現代企業制度。三是大力扶持科技型民營企業。鼓勵民營企業與大企業、大公司掛靠聯合，實現高位嫁接，向“專、精、特、新”方向發展，形成對大中型企業的專業化配套和服務，提高生產的社會化水平。

　　（五）實施節能促動，構建節約型經濟。加強工業固定資產投資項目的用能管理，提高能源利用效率，從嚴控制新開工高耗能項目，嚴把能耗增長的源頭關。督促微山湖礦業集團、昊福集團落實循環經濟實施方案，加快節能減排項目建設，發揮示范作用。以煤矸石、粉煤灰、廢渣、廢氣等綜合利用為重點，推動發電、化工等行業建立循環經濟產業鏈，引導新能墻材、方正墻材做好資源綜合利用認定工作，鼓勵鑫廈墻材、付村矸石電廠等資源綜合利用企業擴大產能，提高資源化率。發電行業發揮熱、電、粉煤灰優勢，開發相關產業和產品，化工行業發揮母產品作用，延伸關聯產品，構建組合優化、配置高效的循環經濟產業鏈。

　　（六）提升企業家隊伍素質，夯實企業發展基石。完善一個平臺、完善四個機制，培養一支精通現代企業管理，具有強烈敬業精神、創新意識、能夠適應國內外競爭需要的高層次企業家隊伍。一個平臺：發揮企業家協會橋梁和紐帶作用，定期開展各種聯誼活動，引導企業家不斷提高戰略發展能力和現代經營管理水平。四個機制：一是完善企業家選拔任用機制。通過建立資格認定、選擇聘任、考核評價、任免升降等制度，形成上崗資格有證書、年度工作有考核、離任業績有審計的企業家考核評價體系。二是完善企業家培養機制。委托國內外著名高校，用3年時間，對所有規模企業的優秀經營管理人員進行集中輪訓；開辦職業經理人培訓班，培養一批善于處理復雜問題、決策能力強的職業經理人；有針對性地聘請國內外專家來我縣舉辦學術報告會、研討會、現場咨詢會等，提高企業經營管理人員參與國內外競爭與合作的能力和水平。三是完善企業家激勵機制。采取目標激勵、決策風險激勵、授予榮譽稱號等方式，在全社會營造“人人尊重企業家，人人關愛企業家”的良好氛圍。四是完善企業家約束機制。在產權、稅收、價格、信貸、政策、法規等方面加強對企業家的約束，在資金運作、生產經營、收入分配、用人決策和廉潔自律等方面加強對企業家的監督，促進企業家隊伍的健康成長。

工作總結和計劃范文9

　　一.x月份和x月份的工作總結

　　1.x月份的銷售業績不是很理想，總任務是50萬，去年同期完成了39.7萬，今年完成了22.8萬，完成總任務和去年同期任務的40%多，其中餐飲占33%，流通占42%，商超(主要以BC類店為主)占15%，x月份總任務是50萬，去年同期完成40萬，今年完成36萬，完成總任務的70%，去年同期的90%，其中餐飲占30%，流通占55%，商超占15%，x月份的銷售額在x月份的基礎上上升了32%，應對如此不理想的銷售額，本人也感覺到慚愧。

　　2.引起銷售額不理想的`因素有以下幾點

　　a.大氣候大環境影響。

　　今年經濟不景氣，居民的消費潛力下降，購買力下滑

　　b.今年有個潤4月，因為結婚和做壽一般都不會選在潤4月，所以餐飲個性淡。

　　c.低價位的競品對市場的沖擊相當大，比如江西洪門150G雞蛋干，到岸價98元一件，潤成單獨生產了150G雞蛋干到岸價125元一件.

　　3.應對銷量不好狀況下，本人在6月份對工作重心作出了適當的調整，在地級市健全客戶，(如已開南充的許期兵，遂寧的王治富)在縣級市場經銷商未覆蓋的地方開客戶(敘永的李敏，營山王總等)，要求有渠道的流通經銷商開拓BC賣場，此刻已經有宜賓黃小平，綿陽馬明春，蓬安周靜，西昌葉飛等，以此擴大銷售渠道，并且取得了比較理想的效果

　　二.關于公司產品的推薦

　　1.期望穩定產品質量。在宜賓客戶張祖付處，150G雞蛋干背面幾乎完全發白，當時已經發照片給李筠，散裝雞蛋干打開里面有許多飛蟲，由于本人的照相設備有限，沒有中央電視臺拍動物世界那么清楚，無法拍，所以沒用發給李筠

　　2.期望提高產品品牌知名度。我們豆腐干的質量客戶反映很好，并不亞余同行業的產品，包括南溪豆腐干，但是我們的品牌知名度卻不高，就像一只好的球隊沒有好的前鋒臨門一腳定乾坤，不明白公司目前到底是擴張還是收縮，如果擴張肯定是要在品牌上下功夫，當然投入費用比較大，如果收縮，公司的市場前景是何出路，這是個比較糾結的問題

　　三.x月份工作計劃

　　1.全面開發新客戶，將銷售網絡全面鋪開，個性是三級市場

　　2.維護老客戶，關注老客戶的銷售狀況，增加單品，提高銷售額

　　3.認真做好市場維護，抵制競品

工作總結和計劃范文10

　　20xx年，我鎮人口和計劃生育工作認真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，堅持“強化基礎優服務，促進能力提水平”，以全面深化改革為動力，認真貫徹執行“單獨兩孩”政策，不斷擴大優生健康檢查覆蓋面，全面落實計劃生育利益導向各項優惠政策，緊緊圍繞“一促一升三降”（“一促”即：促進人口長期均衡發展;“一升”即：提升孕前優生健康檢測率；“三降”即：降低出生人口性別比、降低出生缺陷率、降低統計誤差率）的總體工作思路，至目前，全鎮計劃生育各項指標完成情況良好,計生各項工作穩步推進。

　　一、主要完成的工作

　　（一）綜合工作方面：

　　我鎮深入貫徹落實黨的十八大及省、市、縣人口計生工作要求，嚴格執行中央、省委《決定》和《甘肅省人口和計劃生育條例》。堅持計劃生育基本國策和穩定現行生育政策不動搖，堅持黨政一把手親自抓、負總責不動搖，將人口計生工作融入全鎮經濟社會發展大局，綜合決策。年初制定了詳實可行的《鎮20xx年度人口和計生工作要點》，及時上報了各類報表和工作總結；積極參加縣計生委組織的業務培訓；嚴格落實計生月例會制度，每月組織召開例會；認真執行鎮黨委、政府“月檢查、季考核”工作制度，每月下社區檢查指導工作，每季度對社區計生工作進行考核通報；遵守工作紀律，按照法律法規和有關規章制度辦事，嚴格依法行政，認真落實依法行政責任制度，執法公正，程序合法，態度和藹；積極參加單位組織的各類活動和勞動，并按時完成工作任務；認真配合完成了鎮上中心工作和黨委、人大、政府交辦的其他各項工作。

　　（二）業務工作方面：

　　1.宣傳教育工作：計生宣傳教育方面，年初制定培訓計劃。宣傳服務工作達到“五有兩到戶”要求。群眾對人口和計劃生育管理、計劃生育技術服務的滿意率分別達到95％以上。計生專干及組宣傳員培訓率達99%以上。生殖健康咨詢培訓率達到100%。群眾對優先優惠政策知曉率和滿意度分別達到95%和90%以上。人口計生政策和相關知識群眾知曉率達到了90%以上，通過各種形式的宣傳，營造了良好的宣傳氛圍。

　　2.計劃生育協會工作：確定鎮縣府街社區為“新家庭計劃-家庭發展能力建設”項目試點，配合縣計生局舉辦了“新家庭計劃--家庭發展能力建設”項目啟動儀式，完善了“新家庭計劃-家庭發展能力建設”相關軟件資料并制作了專題片，不定期組織開展有關科學育兒暨生殖健康等方面的專題知識講座；深入開展基層群眾自治示范社區建設工作；在春節期間開展了“生育關懷”系列活動，摸排慰問計生困難家庭68戶，慰問物資14050元；在鎮5個社區創新開展“生育關懷-青春健康”工作，統一制作了“青春健康俱樂部”標示牌，建立了軟件資料；深入開展“幸福家庭”創建活動，明確了創建工作任務,年內共創建幸福家庭戶1078戶，累計創建7292戶，占全鎮計生總戶數的80%；在鎮瓜州巷社區建立了“高標準會員之家”1個；積極籌劃組織開展了慶祝“母親節”六個一系列活動（六個一：給母親獻一束花、為母親做一頓飯、給母親送一件禮物、給母親洗一次腳、給母親發一條祝福短信、陪母親外出游玩一次）；精心籌劃組織開展了“鎮慶祝中國計生協會成立35周年”及第17個協會會員活動日相關活動；鎮計生協會組織健全，人員配備齊全，協會表冊設置齊全，記載規范，現有協會小組71個，會員2257人；對轄區20xx年--20xx年度人均純收入低于2736元貧困線、因病發生高額醫療費用超過家庭承受能力、基本生活嚴重困難的家庭進行了摸底調查，共摸底上報困難家庭230戶、232人，涉及疾病種類116類；另外，做好了20xx年度計劃生育利益導向各項優惠政策審批對象的摸底審核上報工作，共上報計生獎扶1戶1人（1200元），特扶6戶9人（46800元），農村“兩戶”子女助學金確認3人（2400元），行政事業單位領取獨生子女父母光榮證離（退）休干部獎勵確認32戶（55000元），城鎮無業居民獨生子女領證戶月10元獎勵確認199戶（21300元）。

　　3.依法行政工作：我鎮計生工作嚴格執法，依法行政，無重大侵權和惡性案件發生。我鎮嚴格執行現行計劃生育政策，截止目前，鎮計生辦共辦理一孩生育證143本，二孩生育證38本，獨生子女父母光榮證119本，辦理出生報戶105人。至10月底共出生217人（其中：男112人，女105人），出生人口性別比正常。

　　4.避孕藥具管理服務工作：避孕藥具管理服務工作按照上級業務部門責任書的要求做到了賬物相符，藥具發放率、隨訪率均達到100%，藥具發放政策知曉率達到90%以上。

　　5.流動人口管理與服務工作：我鎮共有流入人口1285人，已婚育齡婦女370人，流出人口250人，已婚育齡婦女103人，流入地出生15人（其中：男 4人，女 11 人），辦理流動人口婚育證明16本。做到了wis系統、信息卡、流動人口在線系統數據一致，保證信息的準確率。在線協查信息53條，發出協查信息47條，反饋率達到100%。年內開展跨省流動人口個案信息核查1次、縣境內農業轉移人口信息核查1次、全國流動人口動態監測抽樣調查1次。流動人口信息合格率達到100%，重點對象信息協查反饋率達到97%以上，社區流動人口服務平臺覆蓋率達到90%以上。

　　6.免費孕前優生健康檢查工作：我鎮不斷加大免費孕前優生健康檢查工作宣傳力度，積極動員轄區計劃懷孕的'夫婦參加檢查，力爭將免費孕前優生健康檢查落實并惠及到每一對計劃懷孕的夫婦，通過實施免費孕前優生健康檢查，免費為符合生育政策、計劃懷孕的夫婦（含流動人口）提供健康教育、優生檢查、風險評估、咨詢指導等孕前優生指導服務，努力降低出生缺陷發生風險，提高出生人口素質，至目前，我鎮參加免費孕前優生健康檢查的夫婦共228對，共檢測出高風險夫婦21對，月隨訪率達到100%。

　　7.信息化建設工作方面:加強信息化建設工作，wis系統中，育齡婦女照片掛接率達到98%以上；孕情上報及時；人口出生統計準確率達到100%；全員人口數據庫覆蓋率達到99%以上，信息準確率達到99%以上，及時率達到96%以上；育齡婦女（不含符合政策可再生育對象）采取長效節育措施比例達到75%以上；節育措施上報準確率達100%；已婚育齡婦女生殖健康服務率達到95%以上，常住本地已婚育齡婦女隨訪服務率達95%以上。

　　二、存在的問題

　　1.隨著社會經濟的快速發展，經濟富裕家庭和再婚家庭越來越多，大部分家庭都有強烈的再生育要求，現行的生育政策不能滿足群眾的生育愿望，新的生育政策還未制定出臺，給計劃生育管理服務工作造成一定的難度。

　　2.由于我鎮每年出生人口數量較多，直接造成免費孕前優生健康檢查工作任務重，難以按照上級的要求全面完成工作任務。

　　3.流動人口管理難度大，主要是除店面經商人員外，其它流動人口流動性較大，私房出租戶、有關部門配合不夠有力，套房租住流動人口登記管理難以到位，造成登記率、審驗率難以提高。

　　4.新建樓院住戶很多在城鄉往來居住，管理上有難度，造成部分育齡群眾管理服務過程中存在脫節現象；宣傳員兼職工作太多，訪視工作做得不夠到位。

　　三、今后工作打算

　　一年來，我鎮在人口和計劃生育工作上雖然下了一定力氣，做了一些工作，但是距上級業務部門的工作要求還有一定差距，還存在一些不足，針對以上存在的問題，在下半年的工作中，我鎮將不斷加大全員人口清理核查工作力度，做好基礎數據統計工作，進一步加強計生隊伍建設，認真抓好各級計生專干和宣傳員的業務知識及法律法規的培訓教育力度，切實提升計生工作隊伍的整體工作能力，加大免費孕前優生健康檢查工作的宣傳力度，按要求完成計劃生育各項工作任務，促使全鎮計劃生育工作穩步推進。

工作總結和計劃范文11

　　在區黨委、政府的正確領導下，在上級主管部門的指導下，我站緊扣年初制定目標和任務，嚴格按照創建 “優質服務站”作為工作指南，圍繞著避孕節育、優生優育、生殖健康，宣傳教育等工作，不斷強化內部管理，提升服務水平，在全站職工的共同努力下，取得了一定的成績，現將今年第三季度工作情況匯報如下：

　　一、開展黨支部群眾路線教育實踐活動

　　為貫徹落實上級關于黨的群眾路線教育實踐活動的`工作部署，XX區人口和計劃生育服務站黨支部召開了黨的群眾路線教育實踐活動專題民主生活會。XX區衛生和計劃生育局常務副局長黃明強同志和辦公室主任高志峰同志到會指導。認真貫徹上級有關文件精神，以為民務實清廉為主題，以反對不好的“四風”，服務納稅人、服務基層為重點，貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密聯系工作和思想實際，認真對照檢查，切實解決黨支部班子和班子成員在“四風”方面存在的突出問題，牢固樹立馬克思主義群眾觀點，以加強作風建設的新成果，進一步推動黨支部班子和計劃生育事業健康發展。

　　二、積極開展國家免費孕前優生健康檢查工作

　　大力宣傳優生優育的相關知識，提高孕前健康檢查知識知曉率。第三季度我站已做國家免費孕前優生健康檢查共計245對夫婦（490人次），完成XX區中心醫院孕前優生評估377對，輸入市婦幼保健院所做孕前優生資料共計573對，三家醫院做國家免費孕前優生共計1195對，并進行正確的孕前指導。

　　三、認真完成已婚育齡婦女生殖健康普查普治工作

　　常住人口已婚育齡婦女生殖健康檢查情況：

　　在服務站完成祖廟街道常住育齡婦女生殖健康檢查人數共計706人。對普查所發現的疾病給予正確的指導和診治。

　　四、計劃生育技術服務工作門診工作完成情況

　　第三季度門診接診1977人次，完成計劃生育節育手術為223例，其中人工流產12例，上環45例，取環162例，藥物流產4。術后隨訪率達100％，無醫療糾紛及醫療事故發生。宮頸防癌篩查235例，低度病變2例，高度病變1例，asc-us的4例。

　　五、認真完成已婚育齡婦女免費兩癌篩查工作

　　從6月開始，服務站積極開展XX區常住婦女的免費兩癌篩活動，截止目前我站已做兩癌篩查共計584人；利用專項資金為外來人口育齡婦女免費兩癌篩查133人。共發現宮頸癌低度病變5例，高度病變1例，asc-us的12例，并對篩查所發現的疾病給予正確的指導和診治。

　　六、積極參與有關單位的查環查孕及婦檢工作

　　第三季度為XX區19個企事業單位育齡婦女進行查環查孕、婦科病普查工作，累計人數達846人。

　　七、開展突發事件風險隱患排查

　　按上級有關通知精神，我站非常重視突發事件風險隱患排查工作，認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，以“明確責任、強化責任、追究責任”為核心，成立突發事件風險隱患排查工作領導小組，站長張靜為組長，副站長張蓮花為副組長，所有職工為組員。所有組員都是責任人，并且責任到各科室，落實責任狀，層層負責，人人有責。全站職工齊抓共管，共同營造安全、穩定、文明、健康、和諧的醫療環境。

　　八、參加“鄰里守望”便民服務

　　為了進一步推動社區志愿服務工作的常態化，弘揚 “奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，根據XX區創建辦、文明辦和區衛生和計劃生育局關于“鄰里守望”便服務活動安排，**年7月13日XX區人口和計劃生育服務站安排醫療專業技術人員在鐵軍居委會參加便民服務活動。并為群眾提供優生優育、生殖健康等咨詢以及常見婦科疾病的義診活動。并發放宣傳資料、避孕藥具200多份。

　　九、開展科研課題工作

　　繼續完成我站承擔的科研項目：《改進流產后服務模式效果研究》。進展順利。

　　我站將繼續深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，積極配合主管局做好我站的各項計劃生育技術服務及國家免費孕前優生健康檢查工作。

工作總結和計劃范文12

　　一年來，我鄉婦聯在縣婦聯的精心指導下，服從服務于鄉黨委政府的工作大局，切實維護婦女兒童合法權益，促進男女平等，富有創造性地開展了一系列工作，為我鄉經濟社會建設做出不懈的努力。現將工作匯報如下：

　　一、加強學習，積極開展好婦女各項工作

　　1、以會代訓，提高全鄉婦女干部整體素質。我們利用計生例會，組織村婦代會主任學習，這不僅增強了婦女隊伍的文化水平，更重要的增強了婦女的團隊合作精神。6月份，根據上級婦聯統一安排，組織我鄉南顧屯和曹莊子兩村婦代會主任參加省婦聯培訓，獲益匪淺。

　　2、精心謀劃，開展好各項活動。我們在“三八”節期間，開展了優秀婦女干部評選活動，并通過廣播在全鄉宣傳先進事跡，營造了比、學、趕、超的良好氛圍；六一期間協調資金1000元對5名貧困兒童進行了救助。另外找準借力點，使婦聯工作有聲有色，母親節與縣計生協、鄉計生協利用望海寺大集開展關愛婦女宣傳活動；8月份與計生辦通力合作開展了“金秋助學” ，對18名考上三本以上院校、22名考上高中的雙女、獨生子女學生發放助學金2.9萬元。7、8月份開展了孝賢好兒媳評選活動，做到了活動不斷，精彩頻現。

　　二、關愛婦女兒童，保障婦女兒童的合法權益

　　關愛婦女及留守兒童，一直以來是我們鄉婦聯的行為準則。我們協助計生辦做好全鄉未滿18周歲的獨生子女、未滿60周歲的'獨生子女及雙女戶父母摸底核查工作，為他們全部辦理了意外保險繳費30000余元。充分發揮村級信訪代理員的作用，熱心接待群眾來訪，傾聽其訴求，積極為其想辦法，找出路，配合司法所解決多起家庭糾紛，為全鄉婦女同志撐起了一片天。4月份，與包村干部孫偉深入大韓莊村調研，協調解決有人舉報白金鳳被關受虐事件，并積極聯系村干部根據其實際情況協調民政所為其爭取扶貧指標。

　　三、組織婦女文化活動，引領農村文化新風尚

　　在全鄉21個村推廣達子店村文藝隊開展計生宣傳經驗，大力倡導各村開展各種形式的文藝活動，積極協調文化站邀請廣場舞老師來鄉授課，帶動全鄉精神面貌改觀。目前全鄉21個村村村有文藝隊，廣場舞隊伍達40余支。5月份組織黃官屯村廣場舞蹈隊參加了20xx年XX縣廣場健身舞電視大賽決賽,取得了二等獎的優秀名次。

　　四、借助村“兩委”換屆契機，增加婦女干部力量

　　第十屆村兩委換屆順利完成，大白冢、曹莊子、小六口等村婦代會主任進入村兩委，在換屆后的各項工作中發揮了良好的帶頭作用。同時經過努力工作，圓滿完成村婦代會換屆。

　　五、20xx年工作計劃

　　1、堅持“黨建帶婦建，婦建服務黨建”的原則，充實、完善“婦女之家”陣地建設，使婦女之家真正建成黨開展婦女工作的堅強陣地天和深受廣大婦女依賴和熱愛的溫暖之家。

　　2、與計生例會結合，開展村婦代會主任培訓，在全鄉廣大婦女群眾中開展學習十八屆五中全會精神。

　　3、積極做好紀念“三八”國際勞動婦女節及“六一”國際兒童節活動，以活動帶動婦女工作扎實有效的開展。

　　4、繼續開展“代理媽媽”和婦女維權活動，關愛留守婦女兒童。

　　5、開展“關愛雙女戶、服務三夏生產”活動。

　　6、按時完成各種信息、統計材料的上報。

　　7、完成婦聯系統各種雜志的征訂任務。

　　8、配合縣婦聯及其他部門做好臨時性工作，完成上級交辦的其他工作任務。

　　雖然，鄉婦聯在一年的工作中，取得了一定的成績，但與時代對婦聯的要求，人民群眾對鄉婦聯的期望，仍有很大距離，在今后的婦聯工作中，我們會每月精通一本書，每天干好一件事，不斷的審視自我，提高自我。識大體、懂本行、干實事，不辜負縣婦聯以及群眾對我們的期盼，為建設富裕、和諧、文明的風化店而奮斗。

工作總結和計劃范文13

　　一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識

　　一直以來采購員的工作是服務于生產，它的任務就是以最低的采購成本提供滿足質量、數量、交貨期三大條件。換句話說，生產就是采購員的客戶，質量、數量、交貨期就是生產的要求。生產的三點要求對采購員來說是三點責任：向誰買，買多少，何時買。

　　我作為一個采購員最終的價值是采購成本的控制，采購成本直接影響公司收益。所以我始終堅持以滿足生產為目的、以貨比三家為前提、以質量把控為原則，做好每一筆采購，做到物有所值，物有所用。嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報賬及時。

　　二、明確崗位職能，認真做好采購工作

　　在“明確目標，勇于負責，主動配合，公司滿意”的觀念下，積極的落實采購工作要點和月度采購計劃制定工作。在部門領導和同事的積極配合下，共計完成臨時采購xx份，完成xx、xx、xx月度采購計劃內所有采購項目，共計費用xx余萬元，采購項目涉及辦公用品、工索具、碼頭輔助設施、廚房用品和常用物資等。以上工作執行情況良好，并較圓滿的完成采購任務，隨著物資倉庫的建立，在x月初開始辦理入庫手續。

　　完成辦理合同文件x余件，共起草x項購置合同，合同涉及金額達x萬元，參與采購物資驗收工作xx起，并完成已落實合同檔案移交工作。

　　三、根據公司需求，挑選優秀供應商

　　選擇供應商是采購工作中非常重要的一個環節，直接關系到所采購產品的質量、價格、服務等方面，所以選擇一個優秀的供應商對于我的工作來說非常重要。我通過以下途徑來選擇：

　　1、公開征求的方式：

　　以公開招標的方式來尋找供應商，使符合資格的供應商有參與投標的機會。不過通常比較少用此種方式，因為這是被動地尋找供應商，換言之，若最適合的供應商不主動來投標，恐怕就會失去公開征求的意義。

　　2、通過同行業介紹：

　　所謂“同行是冤家”是指業務人員之間，因為彼此間爭奪客戶，爾虞我詐；反之，同行的采購人員倒是“親家”，因為彼此可以聯合采購或互通有無。

　　3、市場尋找：

　　完成xx余起采購詢價和市場摸底工作，來往傳真、郵件x余份，走訪供應商x家，其中有生意來往x家。經過挑選，建立長期合作單位供應商x家，其中工索具生產商x家，日常物資供應商x家。

　　四、積極適應和遵守公司制度，進一步加強工作責任感

　　今年以來，公司的各項規章制度得到進一步完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項先行的規章制度和崗位職能為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的工作。

　　五、20xx年工作規劃

　　回顧過去，展望未來。在即將到來的20xx年里，我將繼續發揚優點改進缺點。且具體從以下幾個方面開展工作：

　　1、認真按照文件中所提出的`各項要求，給予具體的謀劃和運作。

　　2、以理清工作思路，提高工作效率和實效，切實加強部門與部門之間的配合與協作。

　　3、積極抓好公司總庫內的各種內務管理，勇于擔當對總庫的所有收發、采購、調控、配送等之責任。

　　4、在管好、做好和切實完成好總庫各項工作的前提下，時常加強對各項目工地庫房的檢查和鋼材等大型材料采購的跟蹤與監管。

工作總結和計劃范文14

　　轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上百家企業都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥20xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。

　　球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

　　總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。

　　1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的`貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。