培訓計劃

時間：2023-09-28 10:34:31 計劃范文我要投稿

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培訓計劃9篇（通用）

　　時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發展，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的培訓計劃9篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓計劃9篇（通用）

培訓計劃篇1

　　班長：

　　1、負責對班級日常事務進行統籌安排，主要包括：學習動態、紀律衛生、班容班貌、小組調位、班級財務以及課外活動等，在班級中起領頭羊的作用。

　　2、制定班會課計劃并保證落實，每周班會課后做好記錄。

　　3、負責組織全班同學按時出席學校和年級組安排的大型活動并做好點名工作，如：升旗儀式、節日慶典、聽報告、看電影、年級段大會等。

　　4、及時向班主任反映同學的意見和要求，處理好同學關系，增強班級凝聚力。

　　5、督促班干部做好本職工作, 每2—3周召開班委會，就班級工作中存在的問題及解決方案進行討論，整理好會議記錄送交班主任。

　　6、充分發揮班干部的核心作用，按時完成學校和年級段下達的各項任務，不斷增強班干部的主動意識和獨立工作能力，切實保證班級的安定團結。

　　7、協調班級與學校各部門、師生間的關系，完成學校布置的各項工作。在老師不在的情況下處理突發事件。

　　8、遇廣播通知要仔細傾聽，并及時加以安排，解決不了的報告班主任。

　　副班長：

　　1、每天早上做好點名工作，早自修后向中心段上報。

　　2、協助班長管理一些日常事務。

　　3、負責收集和公布好人好事，并及時上報班主任備案。

　　4、協助學習委員、科代表、組長做好本職工作。

　　5、小組調位后，整理好座位表并張貼于講臺桌上。

　　6、監督班長，特殊情況下代替班長負責班級全面工作，有緊急情況立即和班主任或任課老師取得聯系。

　　7、負責收集和公布班級同學的獲獎、處罰情況。

　　學習委員：

　　1、做好本職工作，配合任課老師的工作，每天早自修后公布本班課程。

　　2、管理好班級的學風，帶動班級學習氛圍，記錄抄襲作業同學的名單。

　　3、耐心幫助學習有困難的同學。

　　4、統計各科作業缺交情況，交給值日班長記錄在班級日志。

　　5、各科考試公布后向科任老師借抄一份成績單，并交于班主任。

　　6、掌握全班同學的學習情況，并及時向班主任和任課老師反映。

　　7、老師未按時上課及時到辦公室尋找，找不到找班主任。

　　文娛委員：

　　1、組織參加學校的各種慶典活動，并能根據班級同學的具體情況適當地開展課外文化活動。

　　2、協助宣傳委員開展工作。

　　3、配合音樂老師的.教學工作。

　　4、協助班長搞好班會活動。

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　　體育委員：

　　1、做好各種體育賽事的報名和準備工作。

　　2、做好體育課、課間操及集體活動的排隊、點名及安全監督工作。

　　3、配合體育老師的教學工作。

　　4、管理好眼保健操、課間操。

　　生活委員：

　　1、中午帶領同學排隊去食堂就餐，管理好紀律及飯后桌面的衛生。

　　2、負責管理好班費，認真登記班費收支情況并給予公布。

　　3、如遇班費不足，經班委討論后可適當收繳班費。

　　4、遇有同學身體不適及時報告班主任并安排好同學陪同就診。

　　紀律委員：

　　1、監督、管理同學自修課、上課的紀律情況，協助值周班干部管理好班級的紀律，形成自覺、主動的良好班風和學風。

　　2、遇有學生違紀現象（如爭吵、奔跑），應加以制止，如果無效報告班主任。

　　衛生委員：

　　1、監督同學做好每天的值日工作，做好一天三次的教室的衛生檢查。

　　2、及時添置粉筆、粉筆擦及勞動工具。

　　3、管理好班級財產，及時上報損壞情況。

　　4、每周一安排部分同學打掃清潔區衛生，并做好檢查和善后工作。

　　5、如遇室外集體活動（升旗儀式、集會、早操、體育課、多媒體課等）時必須留到最后關好燈、電風扇、門窗。

　　政宣委員：

　　根據校團委的安排定期出好黑板報，要能不斷提高黑板報的質量，爭取為班級贏得更多的榮譽。

　　電教委員：管理班級的電器設備，及時開關

　　各科課代表：

　　1、努力提高自身的學習成績，并能真正起到表率作用

　　2、按時收齊作業，并作好缺交登記，（一式兩份，一份交科任老師，一份交學習委員）。

　　3、分發作業、考卷并能及時完成科任老師布置的任務。

培訓計劃篇2

　　假如問一句“你敢給老板做個培訓計劃嗎？”我想能夠正面回答的人可能不多。起碼我還沒見過。但是，幾乎所有人力資源經理都是要做培訓計劃的，但是，敢給自己老板做個培訓計劃、并為老板安排培訓的人力資源經理還真沒見過。在企業里，老板都認為下屬素質差，最需要培訓的是下屬，但是，下屬們的共識卻是—— 最需要培訓的是老板。這兩種觀點其實都沒錯，但下屬們的這點共識卻幾乎沒人敢當面說出來。前年吧，我的一個傻里傻氣的客戶經理因為一客戶簽單時不是很爽快，就當著老板的面嘟喏了這一句，直氣的那老板當時就吹胡子瞪眼睛，差點就讓那張到手的訂單飛了出去。看來，“皇帝新裝”作用確實不小啊。

　　在企業中，老板確實是最需要培訓。“兵熊熊一個，將熊熊一窩”這句古訓也早就為此作了定論。老板本身就是下屬的榜樣，其思想、理念一經傳播開來，形成的就是企業文化。老板智則員工智、老板強則企業強，說句最實在的理由，老板要是思路開闊、觀念先進，對公司管理變革及日常工作的支持便會大很多，你說如此重要的老板需不需要學習和培訓？但是，我們又不得不面對一個現實——一個人力資源經理要想拉自己一天到頭忙的昏頭轉向的老板出去參加一場培訓講座，或者要讓老板與內部員工一起參加一次內部培訓，不外乎比登天還難，而且，這種難度絕對不比說出“最需要培訓的是老板”這句話更容易。

　　這里面有兩個方面的原因：一是中國的企業老板認為自己需要培訓提升的并不多，愿意接受別人培訓的'就更少的可憐了。因為自尊的問題，就是有一些意識到自己不足而想學習提升的，也多是設法偷偷地躲起來學習；二是我們的人力資源管理者管理思路相對呆滯、專業力度和能力不足，普遍缺乏說服老板和管理老板的勇氣。但是，作為管理者，我們的工作要想有所創新、有所突破，就必須獲得老板的支持！因為老板是公司最大的資源啊。而要想老板支持，就必先讓老板理解，必先讓老板培訓和提升。這實實在在地考驗者管理者的智商。

　　其實，要解決這個問題也并不難，起碼有兩種方法給老板做個培訓計劃：一種是有針對性地推薦給老板一些書，給老板做個閱讀培訓計劃，或者在公司里組織一個讀書會，讓老板擔任會長，通過帶領集體學習而培訓自己。但是這一招并非首選，因為有文化的老板可能也不多，現在值得的書好像更不多。另一種是設法在企業建立一個網絡商學院，選擇一些高層理念、經營戰略等方面的高層視聽課程讓分配給老板，引導老板自我學習、自我考試和自我提升。因為網絡商學院的系統性、私密性、方便性和多樣性等獨特優勢，這一招大多老板都可以接受，應該屢試不爽。

　　最后說一句：幫老板就是幫自己，只有老板提升了，我們自己才有機會，企業也才有機會，所以，人力資源經理也請給你的老板做一份培訓計劃，讓老板也體驗一下這種叫做最好的福利，在此，我們需要的只是勇氣。

培訓計劃篇3

　　按照中心校研培工作總體計劃，結合我校的實際情況，以全面提高教師的綜合素質，促進教師專業水平發展為目標，通過集中培訓，自培學習等多種方式，努力塑造一支適合當前發展的教師隊伍。特制定本校的教師研培計劃：

　　一、學校教師隊伍現狀分析

　　目前我校專任教師XX人，其中本科學歷XX人，專科學歷XX人，中青年教師中省級骨干教師名，地區骨干教師4人，市級骨干教師人。我校專任教師60%以上已經參加了新課程的實驗，100%接受了新課改的通識性培訓，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學習的意識。

　　二、研修主題

　　1、“有效”教學的理論及相關策略。

　　2、“有效”教學課題研究

　　3、學生識字、習作方面的問題與研究

　　4、學生的養成教育

　　5、教師二筆字

　　四、研訓形式

　　1、學習名家的業務講座，課堂實錄，領悟教學藝術。

　　2、加強課題研究，提倡協作研討。

　　3、教研組就教學中遇到的具體問題進行研討。

　　4、充分發揮骨干教師的示范作用，實行教研科研培訓一體化。

　　五、研修內容

　　1、師德修養利用每周三的政治學習時間以集中學習、分散學習相結合的方式，認真學習相結合的方式，認真學習教育政策法規和現代教育理論，全面系統地學習《中小學教師職業道德規范》《新義務教育法》《公民道德建設實施綱要》及優秀師德、典型等內容，通過培訓使教師樹立新的教育觀、人才觀、質量觀，形成以德治學、規范執教、精益求精、關愛學生、團結協作的優良師風，使教師的思想道德素質在原有基礎上得到較大提高，以適應新課改與發展的需要。

　　2、教育教學理念與實踐以自主學習為主要形式，大力倡導讀書活動，讀書活動實行統一性與靈活性相結合、集中學習與自修讀書相結合、讀書與反思相結合，引導教師樹立終身學習的觀念，促進教師的'自主成長和提高，研修書目有：《有效教學》、《建設理想的課堂》、《中小學班主任經典案例評價》、《班主任工作培訓讀本》。

　　3、新課程

　　（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機，通過課堂教學實踐，轉化成教學能力，提高教師的課堂教學能力。

　　（2）充分發揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展“互幫、互聽、互學”活動，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報課，做好“傳、幫、帶”工作。

　　（3）以反思查擺問題為突破口搞好學校、教研組的教研活動。

　　通過定主題----（備課說課）----呈現（講課、匯報、示范、總結）----研討（評課、匯報）----反思----改進模式進行學校，教研組的教研活動。

　　（4）配合中心校做好“十一五”課題《小學課堂教學中有效對話互動》課題的立項與研究工作，做好子課題的研究開發與實施，做好《學生習慣養成教育》課題的開發。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動的正常開展。

　　（5）指導正在進行新課改年級的教學，學年內做好新教材的解讀、備課、課堂教學觀摩活動，解決低年級識字、寫字方面的問題。做好畢業班復習工作的管理。

　　（6）認真開展好校本培訓工作充分利用業務學習時間，集中學習的時間，圍繞“有效教學”的研修主題，開展系列學習活動，明白“有效備課、有效指導、有效互動、有效練習”理論，掌握有效教學的基本策略，結合課題研究做好自主研修。

　　充分利用遠程教育資源，發揮播放點的作用，組織教師觀看實錄及業務講座不少于8次。

　　6、新技術方面

　　（1）利用遠程教育的資源做好遠程教育資源使用及培訓工作，充分發揮遠程教育資源的優勢，使骨干教師人人掌握遠程教育資源的使用。

　　（2）加強教師“兩筆字”練習。

　　七、保障措施為使我校研培工作順利開展，學校特成立研培工作領導小組。

培訓計劃篇4

　　一、培訓目的

　　為全面提升新東方大酒店員工整體素質，促進良好的職業意識、職業文化、職業道德和職業技能的形成，加強培訓質量管理。為此，將增強“以人為本”的培訓工作核心，結合企業與員工雙方面的需要，根植同心文化理念，將“揚正能量，樹新風，提升全員素質，提高業務水平”的貫徹思想深入人心，增強員工職業發展和崗位成長的指導作用，提高員工自發學習地主觀能動性。

　　加強培訓的針對性、實用性和有效性，讓培訓向現實工作能力轉化的效率，促進個人業績地提升，從而帶動酒店整體人員素質地提高；為酒店打造一支誠信、專業、創新、協作的員工隊伍，為全酒店實現經營目標提供人力資源保障。

　　二、培訓思路

　　1、推進酒店員工職業化轉型，提升員工素養，轉變工作思路，改變員工心態，找準個人定位；

　　2、建立酒店核心價值體系，培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感；

　　3、推動學習型組織建立，提高專業化管理水平與業務技能，引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化；

　　4、培養人才，為酒店的基層部門培養適合于本酒店發展的人才。

　　三、培訓對象：

　　酒店全體員工：新員工、基層員工、領班、主管、經理及酒店高層管理人員

　　四、培訓課程：

　　1、每月必做課程 2、新員工培訓 3、季度專題培訓 4、管理人員培訓 5、外聘人員培訓

　　五、崗位培訓安排程序及培訓內容

　　1、每月必做課程：

　　2、新員工培訓：

　　外聘人員培訓計劃以銷售、品質、團隊、執行力等為主要培訓內容，結合外出學習、拓展訓練、視頻分享、專家講座、參與探討等方式實現培訓目標。視經營情況每季度安排1-2次。

　　六、評估與考核

　　（一）入職培訓考核

　　1、凡酒店新進員工必須在參加相關部門組織的.入職培訓。

　　2、員工參加入職培訓后，在轉正期滿前必須參加人事部組織的筆試考核以及部門組織的技能考核，考核成績存入員工個人檔案，作為今后員工轉正、定級的依據。

　　3、在試用期滿時未參加入職培訓的員工，不得轉正和定級，不能享受正式員工的福利待遇，酒店將根據實際情況做出延長試用期或辭退處理。

　　(二)考核的形式為筆試

　　1、考核內容：酒店概況、員工手冊、規章制度、酒店職業道德及儀容儀表、禮節禮

　　貌標準、消防安全及應急措施等內容。

　　2、考核標準：普通員工80分以上為合格，主管以上員工90分以上為合格、 3、入職培訓考核不合格的員工，視情況予以一次補考機會或不予錄用。

　　（三）其他考核方式

　　行政人事部將不定期對各部門內部培訓情況進行檢查、督導。

培訓計劃篇5

　　根據準則5.1.3的要求，進一步加強實驗室檢測技能，使實驗室生產和管理隊伍能夠更好適應市場化發展的需要，特制定實驗室工作人員本年度培訓計劃。

　　一、培訓方式：

　　以在職培訓為主，采取跟班聽課、參觀學習等方式。

　　二、培訓內容：

　　1.實驗技術培訓； 2.實驗基礎理論； 5.儀器設備維護與維修； 6.實驗室質量體系建設與維護

　　三、培訓要求：

　　（1）、對于部分剛參加工作的`實驗室人員能夠通過學習，盡快提高實驗室檢測工作水平。

　　（2）、高檔大型儀器要求所有實驗室工作人員必須經過培訓取得操作資格證后方可上崗操作。

　　（3）、定期組織實驗室工作人員到先進的實驗室參觀學習，學習別人的先進經驗。

　　（4）、對本年度CNAS資質認證做全面學習培訓，外聘專家講課。

　　四、培訓數量：

　　為了能夠保證實驗室工作人員均有機會參與培訓，在今后每一年的培訓計劃中，安排5－10人次接受外出學習培訓，每次培訓２－３人。安排全員接受實驗室內部培訓。

　　此計劃由全室管理評審會議討論通過后實施。

培訓計劃篇6

　　一、指導思想:

　　全面落實吉林省、通化市、柳河縣骨干教師管理辦法和《柳河縣師訓責任制考核細則》中關于骨干教師培訓的相關要求，在基礎教育新課程的實施中，指導骨干教師加強學習、進修，盡快提高專業化水平。為骨干教師提供交流、學習、參賽的機會，為加快我校教育改革和發展的步伐，加強學科骨干教師隊伍建設，盡快建立起一支學科齊全，年齡結構合理，有一定數量和較高的業務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

　　二、工作目標：

　　通過培訓，使他們在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學能力與教科研能力等方面有較大幅度的提高；使他們善于發現自己教學過程中的問題、善于學習、善于反思、善于研究，幫助他們形成自己的教學風格，提高實施素質教育的能力與水平；提高骨干教師課堂教學能力和水平，促進教師專業化成長。使他們能夠在實施素質教育過程中起帶頭、示范作用。

　　三、措施和方法

　　1、堅持理論與實踐相結合，專家引領與自主實踐相結合，研培與教研結合；自學與指導結合，理論學習與實踐提高相結合,，崗位提高與外出學習相結合的原則，立足課堂實踐，以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內容，繼續進行課程改革教學方式研究，促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。以此，促進我校骨干教師教育教學能力的提高。

　　2、遵循骨干教師成長的規律，靈活地采用多種有效的培訓方式，加快骨干教師的前進步伐，培訓工作體現連續和階段性相結合的特點。

　　3、有計劃地組織骨干教師開展系統培訓并積極推薦、組織骨干教師參加省、市組織的各類培訓。

　　4、積極發揮學校主陣地作用，要切實組織骨干教師開展好常規教學活動，集體備課活動，科研教改活動，崗位練功活動。

　　5、鼓勵骨干教師自我提高。通過積極進修，參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等，提高知識層次和能力水平，不斷自我完善，盡快成長。

　　6、注意階段性培訓的總結，為青年骨干教師搭臺子、讓青年教師唱主角給他們在失敗中站立起來的勇氣和充分的時間。

　　7、完善骨干教師業務檔案并跟蹤考核。

　　四、具體要求：

　　1、圍繞合作型學習組織的建立，通過教研組的`集體備課、業務學習、課堂教學設計、教學反思等常規做法促進骨干教師成長。各教研組要結合實際，以省、市、縣級骨干教師或富有實踐經驗和理論素養的老教師牽頭，鼓勵青年骨干教師樹立崇高理想和遠大目標、結合自身特點，規劃自己的成長目標，結成師徒對子，互幫互學，共同提高。

　　2、通過案例分析、專題講座、展示活動、自主學習與反思、課題研究等，真正提高骨干教師工作效能，提升服務品質，建立有利于骨干教師成長的、適度競爭的、開放的、具有自我提高的骨干教師培訓機制，保證骨干教師培訓的針對性和實效性。

　　3、每月組織骨干教師進行一次新課程改革的學習，并做好記錄。

　　4、充分利用網絡優勢，使骨干教師學習內容更加豐富、多元，加強相互交流。

　　5、每學期上一次骨干教師示范課（示范課不少于2課時）或引領課、公開課。校內評課不少于10課時。

　　6、以研訓相結合的培訓理念為指導，循序漸進，在每學期一次的年組教研中，骨干教師應起到模范帶頭作用。

　　7、骨干教師要養成實踐反思的積極性，從而樹立正確的人才觀、質量觀，并形成終身學習的理念。

　　8、全年學習筆記7個專題中，每個專題要寫不少于500字的學習感悟。

　　9、骨干教師要承擔一項以上實驗課題，沒承擔縣級以上課題的骨干教師，要結合工作實際，制定校級課題。

　　10、骨干教師要充分發揮幫帶作用，每人每學期至少要包保1-2名青年教師，按包保協議、幫帶計劃跟蹤聽課（每月互聽課2節以上）、指導、直至上路并指導其上一節校內公開課。

　　11、每年至少在縣級以上刊物或學術會議上、教育教學專業網站發表一篇高水平專業論文、經驗總結或科研報告。

　　五、主要工作日程表：

　　三月份：1、制定骨干教師培訓工作計劃；

　　2、填寫骨干教師個人成長檔案（20xx年業績和培訓等情況）、完成20xx年檔案歸檔；

　　3、對各學科課堂教學聽課、指導，開展教研。

　　四月份：1、對骨干教師前段繼續教育學習情況進行檢查；

　　2、對骨干教師讀書活動情況進行總結，開展新一輪讀書活動；

　　3、上報骨干教師材料；

　　4、召開骨干教師會議，部署工作。

　　五月份：1、組織骨干教師進行常規學習研討；

　　2、按要求開展骨干教師讀書活動；

　　3、做好骨干教師常規培訓費和書費的收繳征訂工作。

　　六月份：1、開展骨干教師培訓結隊經驗交流活動；

　　2、骨干教師基本功比賽；

　　3、骨干教師讀書活動。

　　七月份：1、對骨干教師學習情況階段考查；

　　2、青年教師匯報課；

　　3、骨干教師說課研討。

　　4、本學期骨干教師培訓工作總結。

　　八月份：1、修改骨干教師培訓工作計劃；

　　2、檢查學習筆記。

　　九月份：1、聽課和教研；

　　2、組織骨干教師集中培訓。

　　十月份：1、教研組主題教研活動；

　　2、骨干教師教研活動；

　　3、開展校本研修活動。

　　十一月：1、評選優秀骨干教師；

　　2、骨干教師讀書活動交流，讀書心得體會及優秀筆記評選。

　　3、骨干教師年度考核。

　　十二月：1、自查工作；

　　2、材料歸檔；

　　3、全年工作總結。

培訓計劃篇7

　　為保證公司新建項目能夠順利開工、投產，為生產運行培養和輸送合格的人才，公司根據本次項目招聘應屆大學生的特點及公司的實際要求對新入職大學生進行系統培訓，特制定此方案：

　　一、本次培訓成立培訓指揮及學員管理組（后附聯系方式）

　　（一）指揮組組長：

　　（二）指揮組副組長：

　　職責：總負責學員培訓的管理工作，統一指揮及聯絡協調。

　　（三）指揮組協調人：

　　職責：根據指揮組組長、副組長的安排，具體協調布置統籌安排指揮組各成員的工作。包括培訓計劃的制定和培訓活動的組織實施、后勤的保障、各成員的工作聯絡布置、學員統籌管理及考核。

　　（四）學員管理組成員：

　　二、培訓方案

　　（一）新員工崗前培訓需求分析

　　基本數據：

　　1、培訓學員基本信息情況；

　　2、人員結構構成情況；

　　3、各專業組成情況；

　　結論：對于批量招收的應屆大學生，適于組織集體授課式培訓，培訓的重點在對公司的人事、管理制度，企業文化的融入與認同，系統接收勞動安全方面的培訓，專業理論知識的及生產操作技能的培養，針對以上特點制定此培訓體系。

　　（二）本次培訓體系分為三個階段

　　第一階段：大學生入職培訓，培訓的時間為，培訓的重點是心態、角色的轉換、企業文化和團隊的融入，安全意識的灌輸。詳見新員工入職培訓方案

　　第二階段：大學生崗前培訓，培訓的重點是崗前理論知識的培訓和工廠實習。詳見崗前專業理論培訓方案及外出實習培訓方案

　　第三階段：跟隨安裝調試，進行崗前專業技能及實際操作能力的培養；各車間及崗位的工藝規程、設備規程、操作規程的熟練，進行上崗考試。詳見新員工上崗考試培訓方案

　　新員工入職培訓方案

　　一、培訓時間:

　　二、培訓對象：新入職大學生

　　三、培訓地點：

　　四、培訓目的：

　　1、使新員工了解集團、公司企業文化、戰略、目標，增加其對企業經營理念與價值觀的認同度；

　　2、讓新員工熟悉公司基本規章制度，培養良好的工作心態，職業素養，增強新入職員工的責任感、使命感，使其盡快融入團隊，為勝任崗位工作打下良好的`基礎。

　　五、學員管理組成員分工及職責：

　　1、軍訓教官、培訓教室的聯系，學員服裝的統一發放，統籌安排學員的食、宿、行后勤保障及培訓過程中的人生安全；

　　2、培訓期間學員的管理及日常行為（考勤、宿舍衛生等）進行綜合檢查、隊伍的組織安排，對學員的學習情況的考試、考核；

　　3、負責商務車的管理，軍訓期間每天接送教官、培訓教師的接送；

　　4、配合培訓期間學員的管理工作及指揮組臨時交辦的其他事宜

　　六、培訓講師

　　七、培訓方法

　　采用講授、討論、參觀、視頻觀看、拓展活動等

　　八、培訓內容及安排

　　九、培訓效果的檢驗及考核

　　1、培訓教材須經過公司綜合管理部審核,并備案存檔；培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善。培訓結束后授課學員對公司內部培訓師的培訓效果打分測評（詳見附表三、培訓效果評價表），總評得分在85分以上

　　為合格，培訓補助按50元/時計算，總評得分85分以下為不合格，代課費為50*得分/時計算。

　　2、培訓效果以結業考試的形式檢驗，成績在90分以上為優，成績低于75分的為不合格，不合格的學員有一次補考的機會，學員成績將納入培訓總體考核，補考不合格者不予錄用。

　　大學生崗前理論知識培訓方案

　　一、培訓時間:

　　二、培訓對象：

　　三、培訓目的及要求

　　目的：使新員工系統了解塑料深加工的成型工藝、成型設備及生產過程各環節，熟悉公司產品性能、及其影響因素等相關知識，掌握相關崗位的理論知識和技能。

　　要求：各部門要注重本次理論培訓，明確培訓目的，確保培訓效果，為投產奠定扎實的理論基礎。技術部各內部培訓師認真準備培訓課件、考試題庫；綜合管理部做好培訓活動的組織及考試考核工作。

　　四、學員管理組成員分工及職責：技術部負責人：

　　1、統籌負責理論培訓的課程安排及課件審核，主抓理論培訓的檢查與督促，確保培訓落到實處。

　　2、各車間工藝流程、設備、儀表等相關專業理論知識的培訓，理論考試題庫的出具。

　　綜合管理部負責人：

　　1、培訓期間學員的管理及日常行為（考勤、宿舍衛生等）進行綜合檢查、隊伍的組織安排，對學員的學習情況的考試、考核，培訓資料的收集與保存；

　　2、負責商務車的管理，軍訓期間每天接送教官、培訓教師的接送；

　　3、配合培訓期間學員的管理工作及指揮組臨時交辦的其他事宜

　　五、培訓講師

　　內部講師：包括技術總監、技術部各工程師外部培訓師：設備廠家技術人員、HSE

　　六、培訓方法

　　采用講授、討論、演示、案例剖析等

　　七、培訓內容及安排

培訓計劃篇8

　　根據xxxx年度工作情況，結合公司發展狀況和今后發展趨勢;現制定出客服部xxxx年度工作計劃，內容如下：

　　一、發票方面

　　針對公司發票量不足與顧客急需開票之間的矛盾，制定不同解決方案，包括語言方案和物質方案。

　　二、會員方面

　　1、繼續鼓勵顧客辦理會員卡，增加會員人數。

　　2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。

　　三、客訴方面

　　1、根據xxxx年度顧客投訴及建議，制定完善解決客訴方案，不斷提升服務質量和服務技巧。

　　2、開展顧客滿意度調查。通過電話回訪等方式展開調查，對發現的.問題作出相應整改。

　　3、制定安撫棘手投訴顧客方案，包括向公司申請制作小禮品，報銷顧客打的費用或油費。

　　四、接待方面

　　1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的協調處理。

　　2、團體參觀接待。相關人員深入了解公司企業文化及中心相關信息，各區域產品信息，業務流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。

　　五、員工培訓方面

　　為不斷提高客服人員素質，制定客服人員培訓計劃。培訓內容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。

培訓計劃篇9

　　住院醫師培訓是培養合格醫師的必需階段。為進一步提高住院醫師培訓工作質量，完善制度，加強管理，做好臨床住院醫師畢業后醫學教育工作，特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐，制定我院住院醫師培訓計劃。

　　一、指導思想

　　鼓勵青年醫師勤奮學習，刻苦鉆研，認真實踐，盡早成才；加強理論和實踐的結合，提高臨床技能和診治水平；學習新理論、新技術、新方法，拓寬知識面，為今后發展打下扎實基礎；重視醫德醫風培養，培養良好的職業道德。通過系統培訓，使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高，成為醫德高尚，技術過硬，理論扎實的專業技術骨干。

　　二、培訓對象

　　1、醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。

　　2、從其他單位調入的醫師，經醫院考核后，按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。

　　三、培訓目標

　　住院醫師經過培訓，使其全面具備眼科住院醫師崗位工作的`要求，達到專業技術人員任職條件所規定醫師水平。具體要求如下：

　　1、熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作，遵紀守法，認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度，具有良好的醫德醫風。

　　2、具有較強的法律意識，尊重病人合法就醫的各項權利。

　　3、掌握本學科的基礎理論，熟悉有關學科的基礎理論，具有較系統的學科知識，了解國內外本學科的新進展，并能用以指導實際工作。

　　4、具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力，較熟練地掌握本學科的臨床技能。

　　四、培訓階段

　　整體培訓階段分兩年進行：

　　臨床專業輪轉科室包括：臨床各科室、影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗光室。畢業第一年，先在三個臨床科室各轉四個月；第二年，在影像科、造影科、視功能檢查各科室、驗光室各轉三個月。

　　非臨床專業輪轉科室包括：醫務處、辦公室、驗光室、門診部、各臨床科室。

　　培訓階段培訓分二個階段。畢業第一年，先在醫教科、辦公室各轉四個月，再在驗光室、門診部、處置室、各臨床科室各轉一個月

　　第一階段：輪轉參加本學科各主要科室的臨床醫療工作，進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段：非臨床專業在醫務處、辦公室、驗光室然后在驗光室、處置室、B超、造影、視野、醫務科各輪轉一個月。旨在通過臨床實踐，使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。第二階段：進一步完成輪轉，在三個臨床科室各輪轉一年，夠晉升主治醫師后，根據自己的意愿和醫院的需要定科室（在輪轉期間，所轉臨床科室要求詳細記錄所寫病歷、參加手術病案號及紀律、醫德醫風等各方面在醫教科保存）。旨在為專業發展奠定一個堅實的基礎。

　　五、培訓內容

　　包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主，專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。

　　1、政治思想：熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作；有事業心和責任感，工作認真負責；樹立嚴謹、求實的科學態度，技術上精益求精；遵紀守法、勞動紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗；培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風，廉潔行醫，服務態度好，正確處理醫患關系，不弄虛作假；關心集體，顧全大局，團結協作，積極完成任務。

　　2、輪轉醫師須達到借助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。

　　3、醫療法律法規知識：以自學為主，閱讀指定的法律法規知識手冊，掌握基本的醫療法律法規知識，避免醫療糾紛等的產生。

　　4、科研能力：積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的科研能力，并可撰寫一定水平的科研學術論文。

　　5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。

　　6、臨床能力：包括臨床實踐時間、醫療文件書寫和臨床技能等，其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。

　　六、考核內容及標準

　　住院醫師培訓期間實行學分制管理（百分制），合格線為86分。

　　1、工作態度組織紀律（20分）

　　2、醫德醫風（20分）

　　3、醫療安全（10分）

　　4、臨床綜合能力（50分）

　　考核內容及標準詳見《臨床輪轉醫師考核表》。