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員工培訓計劃

時間:2023-07-28 11:31:28 計劃范文 我要投稿

員工培訓計劃【精】

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,為此需要好好地寫一份計劃了。計劃怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的員工培訓計劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

員工培訓計劃【精】

員工培訓計劃 篇1

  從20xx年1月24日起,**電站運行維護項目部對6名新來新員工實施跟班培訓。希望通過三個月的培訓,讓6名新員工迅速的達到運行值班員的技術業務水平,勝任副值班員及以上崗位。為有效的做好新員工培訓工作達到預期目標,根據**電站的實際情況,每位新員工配一人代培。根據每位新員工的培訓需求和運行值班工作的.要求,制定出**電站新員工培訓計劃,由代培人員負責指導新員工實施培訓計劃,達到培訓目標。

  一、培訓目標:

  熟練地對設備進行監視、熟悉各種運行方式的正確倒換、掌握基本的故障處理技能,達到值班員的技術業務水平。

  二、培訓方式:

  根據制定的培訓計劃,結合新員工的值班水平,由師傅專人代培。通過團隊活動方式,新員工總結當天的學習情況,做到對新員工學習進度的隨時掌握。根據培訓計劃的安排,每輪值對新員工進行一次考試。

  三、培訓內容:

  1 基本要求

  1.1熟悉現場機電設備及主接線、廠用電、直流系統、油、水、氣系統圖;

  1.2熟悉設備系統參數,對主要設備參數要牢記;

  1.3 熟悉電站標準運行方式包括:主接線系統、廠用電系統、機組狀態、各公用設備投退等;

  1.3能熟練進行上位機畫面調用、監視、常規故障信號的判斷;

  1.4熟悉現場的臺帳記錄,各參數的抄錄、電能的計算方法;

  1.5熟悉機組停機轉空轉流程、空轉轉空載流程、空載轉發電流程、發電轉停機流程、緊急停機流程;

  1.6 熟悉夜班、白班、中班、維護工作流程,巡檢、點檢流程,熟悉運行值班守冊;

  1.7 熟悉廠房內各設備位置,運行狀態。

  2 運行知識、技能

  2.1 運行基本知識:

  2.1.1熟悉**電站的運行規程;

  2.1.2熟悉調速器工作原理和各種方式切換;

  2.1.3熟悉蝶閥工作原理和手動開關蝶閥操作流程;

  2.1.4 熟悉機組勵磁系統原理、各保險、切換開關等;

  2.1.5 熟悉水輪發電機組保護及其定值、動作后果;

  2.1.6 熟悉廠用變壓器、廠用電抗器保護及其定值、動作后果;

  2.1.7 熟悉主變保護及其定值、動作后果;

  2.1.8 熟悉220KV母線保護及其定值、動作后果;

  2.1.9熟悉220KV黑雙線保護及其定值、動作后果;

  2.1.10熟悉監控系統網絡拓撲圖,熟悉1—5LCU采集控制的對象;

  2.1.11了解水輪發電機組工作原理、大致結構、實際設備位置;

  2.1.11了解直流系統原理圖;

  2.1.11 具備識看各類圖紙的基本能力。

  2.2 設備操作

  2.2.1各類安全工器具使用方法;

  2.2.2熟悉操作票流程,并進行演練;

  2.2.3熟悉各類閥門操作方法;

  2.2.4熟悉各類電動機的狀態切換、啟停操作;

  2.2.5各類電氣設備隔離開關(刀閘)操作方法;

  2.2.6各類斷路器(包括空氣開關)操作方法;

  2.2.5熟悉定期工作操作內容。

  2.3 事故及故障處理

  2.3.1 熟悉**電站運行規程上所有的故障、事故處理程序,能進行相關分析,理解;

  2.3.2對實際設備的各類事故現象能及時發現并匯報;

  2.3.3對實際設備的各類故障能進行簡單的分析、判斷、處理。

  **電站運行維護項目部

  20xx 年1 月26 日

員工培訓計劃 篇2

  認定訓練利益

  對于如何看待人員的訓練和發展,麥當勞創始人雷克羅克先生說了兩句話,第一句是:“If we're going to go anywhere we've got to have some talent. And I'm going to put my money into talent.”(不管我們走到哪里,我們都應該帶上我們的智能,并且不斷給智能投資)所以早在1976年,麥當勞的創始人就已經決心要在人員的發展上做出很大的投資;另一句話是:“Cash they can get talent you have to develop.”錢跟智能(talent)是不一樣的,你可以賺到錢,但是你想隨處去抓到智能(talent)卻是不可能的,所以必須花心思去發展。

  在麥當勞,我們認定了訓練帶來的利益。

  第一,我們相信,有最好訓練、最好生產力的麥當勞團隊,能夠在顧客滿意與員工滿意上,達成企業目標。

  第二,我們強調在正確的時間提供正確的訓練,因為訓練的價值在于對員工生產力的大幅提升,同時由于麥當勞的訓練也提供給加盟經營者,而加盟經營者在麥當勞的系統里占有很大的部份,所以這對加盟經營者的生產力,也有很大的幫助。

  第三,如果可以有效率地運用訓練投資,對于麥當勞的股票投資人,也會產生一定的效益,這也是麥當勞企業對投資人一個很重要的責任。

  第四,透過良好的訓練,就能將麥當勞的標準、價值、訊息、以及想要做的改變一一達成,這對整個系統的永續經營相當重要,因此麥當勞的“愿景之屋”,把“人”當做一個很重要的資產。

  訓練不只是課程

  和其它企業不同的是,麥當勞的訓練是發生在真實的工作里面的,它不只是一個課程煟簦潁幔椋睿椋睿 event煛K強調對人員策略的重視,主動地執行訓練計劃,并且把麥當勞的訓練,和人員自我的夢想期望結合在一起。再來就是Involved & Committed Leadership,在麥當勞香港漢堡大學的課程中,有一堂叫做“與成功有約”,目的是讓高階主管有機會分享成功經驗,同時也幫助未來經營領導者的成長與訓練。

  最后一個就是“衡量”,在企業的訓練里面,衡量訓練的結果,與企業的成果有沒有結合,是一個關鍵,所以麥當勞有很好的訓練需求分析,針對需要訓練的部份去設計,同時必須要評估訓練的成果,是不是能夠達到組織所需要的。

  四個層次的評估

  麥當勞很努力去完成“反應、知識、行為、績效”等4個層次的評估。

  第一個“反應”,就是在上課結束后,大家對于課程的反應是什么,例如評估表就是收集反應的一種評估方法,可以借由大家的反應調整以符合學員的需求。

  第二就是講師的評估,每一位老師的引導技巧,都會影響學員的學習,所以在每一次課程結束后,都會針對老師的講解技巧來做評估。在知識方面,漢堡大學也有考試,上課前會有入學考試,課程進行中也會有考試,主要想測試大家透過這些方式,究竟保留了多少知識,以了解訓練的內容是否符合組織所要傳遞的。除此之外,漢堡大學非常重視學生的參與,會把學生的參與度,量化為一個評估方法,因為當學員提出他的`學習,或者是和大家互動分享時,我們可以知道他的知識程度,并且在每天的課程去做調整,以符合學生的學習需求。

  第三是“行為”,在課程中學到的東西,能不能在回到工作以后,改變你的行為,達到更好的績效。在麥當勞有一個雙向的調查,上課前會先針對學生的職能做一些評估,再請他的老板或直屬主管做一個評估,然后經過訓練三個月之后,再做一次評估;因為學生必須回去應用他所學的,所以我們會把職能行為前后的改變做一個比較,來衡量訓練的成果。我認為這個部份在企業對人員的訓練方面非常重要,這也是現在一般企業比較少做到的,因為它所花的成本較大,而且分析起來也比較困難,所以很多企業都放棄沒有做到。漢堡大學很努力推動這個部份。

  第四,在“績效”方面,課后行動計劃的執行成果和績效有一定的關系,每一次上完課,學生都必須設定出他的行動計劃,回去之后必須執行,執行之后會由他的主管來為他做鑒定,以確保訓練與績效結合。

  傳授價值觀與技能

  企業的價值觀會影響訓練的成效,在麥當勞的人員訓練結構上,有兩個重要的部份,一個是Career-Long Learning Path,第二個部份是McDonald's Center of Excellence for Training,就是全球麥當勞的人員學習發展中心,包括所謂的漢堡大學。

  麥當勞最主要的價值觀,就是“以人為本”,一個快速餐飲服務(Quick Service Restaurant),在訓練過程中如何把麥當勞“以人為本”的價值,帶入到每一個人每一次的用餐經驗,人在傳遞服務的過程里,如果有一些互動,有一些關懷,有一些感受,會做出更好的結果,而這也就是麥當勞“以人為本”如何落實在每一天的實際工作。延伸麥當勞最主要的價值觀“以人為本”,麥當勞在人員的發展上,就是要“傳授一生受用的價值觀與技能”。在麥當勞的筑夢過程里,每一個學習者在每一個不同的經驗里,學到一生受用的價值觀跟技能,那是麥當勞人員發展的一個很重要的觀念,也就是這樣的一個價值觀,支持我們的訓練與人員發展系統的成功。

  全職涯培訓

  有了上述的價值觀之后,人員發展系統就可以有效被執行。麥當勞強調的是“全職涯培訓”,也就是從計時員工開始到高階主管,都有不同的培訓計劃,透過各區域的訓練中心以及漢堡大學進行進階式的培訓,使得麥當勞的員工能夠持續不斷地學習、成長。麥當勞的計時員工分為服務員、訓練員、員工組長與接待員幾部份,這些人都是計時的,麥當勞為什么要培育他們,要給他們這么多的訓練?除了傳遞全球一致的產品與服務以外 這跟我剛剛講的價值觀有很重要的關系,麥當勞sponsor dreams come true,所以每一個麥當勞員工,我們都有培育。

  在麥當勞,經理不只是從計時員工晉升,也有直接從實習經理培育而成的。當麥當勞在招募實習經理這個職級的時候,視其是否具有做餐廳經理的潛能。在餐廳經理培育的一連串的訓練計劃方面,就是要訓練實習經理可以做到餐廳經理。內容包括從怎么樣去經營一個樓面、最基本的餐廳的運作,使顧客的經驗非常順暢,到管理訂貨、排班幾個系統的培訓,一直到一個餐廳的領導,怎么樣做團隊的建立,到企業經營等。

  中階主管的職責和餐廳經理有所不同,我們著重在兩個方面,一是顧問的技巧,另一是部門的領導。除了訓練、營運,還有很多其它專業職能的訓練。例如,在我們訓練發展這個部份,我本來不是一個專業的講師,我以前做營運的時間很多,我做訓練的時間,加起來只有三、四年左右,麥當勞有一系列專業講師的培育課程,當然不是只有上課,還會有很多的real work,在這些的發展里面是一連串、一系列的課程讓你的職能獲得提升。

  麥當勞的高階主管,在漢堡大學也是一個很重要的focus。高階主管通常對于從基層到中階主管的發展,已經有某種程度上的掌握,才能做到高階主管。

  麥當勞的高階主管訓練有三個方面:McDonald's Internal Seminar(全球討論會)煟牛ternal Development Seminar熗獠糠⒄固致芻幄熂埃牛ecutive Coaching(執行輔導)。

員工培訓計劃 篇3

  一、 培訓說明

  本培訓計劃是根據國家人力資源和社會保障部頒發的餐廳服務員國家職業標準,同時結合行業特點:企業實際情況判定,培訓內容上力求體現“以職業活動為導向,以職業技能為核心“的指導思想,突出職業培訓特色。

  二、 培訓目的

  通過培訓使學員了解和掌握餐廳服務員的

  專業知識,使學員掌握專業理論知識,操作技能,掌握與實際工作密切相關的知識和上崗所需的專業技能。

  三、 課程設置與課時分配

  四、 說明

  1、教學的基本要求

  a、 掌握服務流程及操作

  b、樹立良好的職業形象,培養職業素養

  c、 熟悉酒店菜品及商品

  2、

  a、由于培訓人員基礎不同,在制定教學計劃時,對授課時數的安排有所考慮,適當加大專業技能的`時數。

  b、本課程是一門技能性強的專業課程,教學中注重提高專業理論水平的基礎上,應加強對培訓對象實際操作能力的培養,注意加強專業技能的訓練。

  

員工培訓計劃 篇4

  為保證藥房員工能充分理解和掌握國家對藥品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證藥品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使藥房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特制訂藥房員工培訓計劃:

  一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,藥品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類管理的概念和意義,了解國家對藥品經營方面的政策法規和規章,培訓后通過考試檢驗培訓效果并建立員工培訓檔案。

  二、政策法規培訓,計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業質量管理規范認證檢查評定標準》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。

  三、質量管理制度,崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《藥品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握藥房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事藥品經營和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對藥品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用120醫療人才網搜集整理。

  四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的概念,定義,藥品不良反應上報的`重要意義和上報方式,并通過培訓,使員工在藥品經營中,時刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發生。

  五、藥品知識培訓,藥品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行藥房分類管理,要加強對新藥的引進,并通過相互學習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過用戶回訪增強對新藥療效反饋和用戶意見。

  六、通過互聯網登陸國家食品藥品監督局,掌握藥監動態最新資訊,以及藥品市場的產品質量動態,調整藥房藥品采購和銷售,對藥監發布的藥品質量問題進行排查清理,確保藥房為用戶提供優良藥品和優質服務。

  七、積極參加藥監各類專題會議,及時掌握藥監工作重點,配合藥監部門好藥房經營和質量管理工作。

員工培訓計劃 篇5

  一、新護士培訓

  培養目標:

  使新護士在臨床護理工作中能夠掌握和運用專科基本理論、基本知識和基本技能,熟悉精神科病人的管理方法,

  掌握接觸病人、護理病人的技巧,掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,培養良好的職業道德,樹立全心

  全意為病人服務的良好醫德。完成護士資格考試及護士執業資格注冊。見習期一年。

  內容:

  1、參加崗前安全培訓和專業知識及技能培訓。

  2、加強職業道德教育,自覺遵守醫院各項規章制度,樹立良好的職業道德觀念,尊重病人。

  3、掌握各崗位工作流程和崗位職責,見習期滿能獨立完成各崗位工作。

  4、掌握精神科常見病種的臨床表現及護理要點

  5、掌握基礎操作在精神科護理工作中的應用,嚴格執行護士執業規定,各項操作均須在帶教老師指導下完成。

  6、按時參加醫院護理部及病區組織的學習、查房和考試。

  7、認真填寫實習期實習手冊,見習期結束每人完成一份護理病歷。

  8、見習期滿參加護理部出科考試,內容包括基礎理論考試、技術操作、醫囑操作流程、精神科認癥,考試成績合格,

  方能分配到臨床各科室工作。

  二、2—5年護士培訓

  培訓目標:

  掌握和運用專科基本理論、基本知識和基本技能,全方位為患者提供優質護理服務,成為實用型護理人才。

  內容

  1、熟練掌握各班崗位職責及工作流程

  2、熟練掌握各項基礎護理操作,按計劃完成每季度的操作考試內容

  3、掌握本專業疾病的護理常規、癥狀觀察與風險評估

  4、掌握常用藥物的.劑量、用法及藥物副作用

  5、基本掌握專科急、重癥患者的搶救配合及病情觀察

  6、完成分管病人的基礎護理、護理小結及健康教育

  7、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

  三、護師培訓

  培養目標:

  運用堅實的基礎護理知識和專業的綜合護理能力為患者提供優質護理服務,在臨床教學、科研中發揮特長。

  內容:

  1、熟練掌握本專業常見癥狀的觀察與風險評估

  2、熟練掌握本專業常用藥物的劑量、用法及藥物副作用

  3、能應用護理程序正確評估患者的護理問題,并能書寫護理病歷

  4、掌握本科室先進診療儀器的使用,了解其原理,掌握專科急、重癥患者的搶救配合及病情觀察

  5、完成分管病人的基礎護理、護理小結及健康教育

  6、具有一定的授課能力和帶教能力

  7、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

  8、每年撰寫論文1篇

  四、主管護師培訓

  培養目標:

  運用堅實的基礎理論和精通的專業綜合護理能力解決護理業務上的疑難問題,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施,

  不斷更新知識,在護理質量管理、教學、科研中發揮骨干作用。

  內容:

  1、熟練應用護理程序解決臨床護理問題

  2、能對危重癥患者制定出護理計劃,并能組織和指導各種意外事件的搶救

  3、能組織護理查房,具有對差錯事故進行分析、鑒定的能力,并能提出防范措施

  4、參加國家級和省市級舉辦的的專科培訓,了解本專業學科發展,利用自身優勢參加護理部急性期護理、疑難患者護理、

  精神病合并糖尿病護理、英語護理等小組活動,指導重危、疑難病人護理計劃的制訂與實施

  5、具有指導臨床教學及授課能力,能組織本科病房護理查房及參加全院性護理查房。

  6、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

  7、具有一定的外語水平,每年發表論文1篇以上

  五、副主任護師及主任護師培訓

  1、能檢查、指導各項護理工作,發現問題及時解決

  2、指導本科疑難病人護理計劃的制訂、組織指導疑難病例的護理會診及危重病人的搶救和本科護理學術講座

  3、了解國內外本科護理的發展動態,努力引進先進的技術用于臨床實踐,從而發展護理學科。

  4、能帶領科內護理人員開展護理科研,組織制訂本科護理科研計劃和監督實施,并寫出較高水平的科研論文

  5、具有課堂教學、臨床帶教能力,勝任本科生及大專生的講課與臨床帶教工作。

  6、每月參加醫院及病區組織的各種業務學習、法律法規培訓、查房等內容,每年完成繼續教育25學分。

  7、具有較高的外語水平,每年在核心雜志發表論文1篇以上。

員工培訓計劃 篇6

  如何培養新員工呢?培訓新員工,就像是煮速凍餃子,有著訣竅可言。作為人力資源的主管,如果能觸類旁通,也就可以從中悟出將企業新員工成功地調教成一名優秀的企業員工的道理。由于現代人的生活節奏越來越快,很少有人自己動手包餃子吃,大都從超市買速凍餃子回來煮,既方便又省事。煮速凍餃子和煮現包的餃子不一樣,煮速凍餃子有幾個小訣竅:第一,一鍋水中不能放入過多的餃子,需要給餃子和餃子之間留出一定的空隙;第二,下鍋時候的水溫不宜太高;第三,也是最重要的一點,水燒開并不意味著餃子熟了,這時候的餃子大多是夾生的,一定要加入一碗涼水繼續煮,水煮開后再加一碗涼水,如此反復兩次到三次,直到所有的餃子都漂起來了才算大功告成。

  新員工與速凍水餃的相似之處在于,你很難從其外表看到內涵。新員工一般分為兩類:應屆畢業生和社會人員。其中,應屆畢業生在經過了大學的標準體制教育之后都披著統一的外衣走向社會,就連簡歷都是按照一定的模板制作的,各種證書也不少;社會人員在經過了市場或多家用人單位的洗禮之后,自然有自己的一套應對用人單位的辦法,個人履歷有時也有真有假,而用人單位難以查證。乍一看就如同超市冰柜里的速凍餃子一樣,包裝都很漂亮,透過包裝看里面的餃子只能朦朦朧朧看個大致。在下鍋之前你可能永遠不知道買到的餃子包得好不好、會不會破皮、露餡。

  我們撇開諸如培訓、考察等瑣碎的、基本的事務,僅僅從如何煮好餃子的訣竅引發的聯想,談幾個“煮人才”的訣竅:

  一、起始水溫需要適中

  水溫在煮餃子的過程中所起的作用,與企業的氛圍對于培養好新員工的過程中起的作用是一樣的。我認為企業應該首先在新員工的培訓上建立一個正確的態度:符合實際,不宜過火;亦不能過于冷淡,適中的態度和氛圍才最適合新員工的成長。

  部分企業在培養新人時常常犯的一個錯誤是:在培養新人方面投入過多,尤其是為了讓新人能迅速融入到企業之中,企業往往不遺余力地營造出熱情洋溢的環境,希望新人能夠感覺到如家一般的溫暖、如火一般的激情,但是這樣的熱情往往不能維持很久,再加上后續的培訓工作如果不得力的話,當企業恢復到正常狀況的時候,企業中的新人會突然感到不適應,成為一個“夾生”的餃子,由此造成的人才流失和企業資源的浪費是巨大的。

  某制藥集團為了拓展業務,招收了一批人員作為企業在藥店的終端銷售經理,在新員工上崗前企業大張旗鼓地對新員工進行了集體培訓,名義上是把企業的文化理念、發展模式以及銷售技巧等等信息傳達給新員工,而實際上在培訓的過程中企業卻一直在為自己打牌子、造聲勢,一直宣傳諸如“選擇我們企業就是選擇了自己的命運”、“我們企業是以人為本的”、“年薪十萬不是夢”等等思想和口號,把新員工都教育得熱血沸騰,都認為這里是自己的家、是自己騰飛的地方……當短暫培訓結束后,新員工踏上自己的崗位時,由于該企業的相關制度尚未完善,后續工作做得不到位。使得新員工完全感覺不到培訓時的那種溫暖和激情,個個都如同外熱內冷的餃子一下子失去了外部的溫度,成了夾生餃子,端不上餐桌。最終,這批新員工的流失率高達80%以上!企業為培訓員工所付出的費用統統化做東流水。

  另一方面,一部分企業既不重視對新員工的培訓,也不注重企業氛圍的營造。使得新員工感覺進入了一個相當陌生的環境,陌生的臉孔、陌生的事物、陌生的氣氛,令新員工產生孤獨感和冷漠感,給新員工融入企業造成了莫大的障礙,同樣也造成了相當高的人員流失率。

  二、要給“餃子”留一定的空間

  給餃子留下一定的空間目的有兩個:一是為了讓餃子在水沸騰的過程中能夠自由地翻滾,自由地翻滾才能讓餃子均勻受熱;二是在餃子和餃子之間隔開一點距離,以免餃子粘在一起或者在沸騰的過程中因相互碰撞而破裂。

  企業在安排新員工的崗位時應該給新員工留下一定“空間”,這里所說的空間也有兩重意思:一是自由度,企業應當給新員工的工作以一定的自由性,不能夠過于制約新員工的發揮空間。如果新員工滿懷熱情地踏上新的工作崗位卻感到處處受制于人,那么強烈的受挫感很可能驅使他離開這個組織;二是新員工的工作之間要保持一點距離,這么做的目的是為了防止上文中所講的煮餃子時“粘”和“破”的現象的發生。

  所謂的“粘”指的是拉幫結派的現象,新員工在培訓的過程中已經相互之間比較熟悉,如果再幾個人分在同一部門的話,和老員工不熟悉、工作上的相互需要等等因素很容易產生拉幫結派的現象,從而影響企業內部組織的穩定性;而所謂的“破”指的是新員工之間的惡性競爭。人都是有私欲的,新員工很容易在認識上將和自己同時進入企業的新員工默認為自己的競爭對手,如果在一起工作的話,競爭的成分往往蓋過合作,由此產生的惡性競爭很可能會影響到整個企業的和諧氛圍,造成惡劣的影響。

  某企業為擴大企業規模做準備,招聘了一批人才。經過了兩個星期的培訓和殘酷的篩選之后,這批人中的一半順利上崗了,由于企業事先準備不夠充分,新招進來的員工被集中分配到幾個本身已經接近飽和了的部門之中,這樣的情況已經同時具備了形成“粘”和“破”兩種現象的條件……在接下來的'一個月時間里,這批新員工有的因為才能不能夠施展,郁郁寡歡地等待了一個月之后自動離職了;在不斷地拉幫結派、相互排擠和互相打小報告的過程中又走了一部分人。團結、和睦的企業內部被搞得烏煙瘴氣,最后導致企業的擴張計劃也不得不推后進行。

  三、開鍋之后加涼水反復煮

  如果說,前面兩項是企業為了給新員工創造更適宜的環境條件的話。那么,最后這一項則是需要企業在新員工的成長過程中隨時關注的。

  很多著名的管理學家以及成功者都說過,在順利的環境中成長起來的人往往缺乏對惡劣環境的抵抗力,也就是我們常說得不夠穩重和成熟。在成功地創造了前兩項適宜新員工成長的優良環境之后,企業更應該關注新員工在這樣順境中的成長過程,看看新員工們是否會“上下翻騰”,這時候就應該加上一碗涼水讓他們安分下來,腳踏實地地繼續成長。

  最近看到這樣一個故事,一名學生在大學畢業后進入了一家大型醫療器材公司做銷售,憑著自己的不懈努力和靈活的頭腦,他很快地成為了這家公司銷售業績最好的員工之一,繼而成為該公司最年輕的片區經理。但是當所有的榮譽都加到他身上的時候,他自己的心理卻發生了變化,一路的成功使他變得自大、自負,他覺得自己為公司做出了如此大的貢獻,公司給他的報酬卻越來越不能令他滿意,在貪欲的驅使下他從偷偷代理其它企業的醫藥器材開始,繼而發展到挪用公司的公款為自己的地下經營活動籌集資金;對發現他違規行為的公司員工進行威脅,甚至私自辭退企業員工,直到東窗事發。企業發現大批的資金去向不明,根據別人的舉報發現了他擅自挪用公款、私自解雇員工等等不法行為。對于這個原本是企業未來之星的人才的巨大蛻變,公司領導無不痛心疾首,可是不加以懲戒不足以服眾,最終公司將他告上了法庭。

  如果企業能夠不操之過急,讓他一路扶搖直上,而是為他進行合理的職業規劃;如果企業及早與他進行溝通,為他澆點冷水讓他冷靜下來;如果企業能夠及早發現他的不軌作為……這一切原本是可以避免的。企業對于人才的極度渴求,一個青年人對于榮譽和財富的過度狂熱,這兩個因素就像兩只無情的手把這顆企業的新星扼殺在搖籃里。

  一兩碗涼水可以幫助餃子完全熟透,一份合理的職業規劃或者良好的人力資源監控體系能夠起到“涼水”的作用,幫助一個新員工從生澀走向成熟、從成功邁向輝煌。

員工培訓計劃 篇7

  為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟件推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:

  一。每天早晨例會

  (1)會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱。

  (2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣。進入會議的主題。

  (3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;

  (4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情

  二。大型培訓課程計劃(全體員工參加)

  (1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。

  (2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。

  (3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。

  (4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟件使用,市場定位等。

  (5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。

  (6)如何打造高績效、學習型團隊

  三。培門培訓課程計劃

  1。招商部

  (1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等。

  (2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用

  (3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。

  (4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟件件

  (5)市場推廣的銷售技巧

  (6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。

  (7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。

  2。培訓部內部培訓計劃

  (1)公司企業文化與遠程系統軟件的培訓 (2)如何做一個優秀的`講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3。新進員工培訓

  (1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。

  (3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。

  (4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。

  四。 經銷商的培訓

  現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣。

  五、培訓需求調

  為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。

  六。集體活動

  1。公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!

  2。公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!

  七、配合工作

  培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。

  八、執行建議

  以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。

  九、其他事宜

  其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。

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