【經典】項目計劃
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的項目計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目計劃 篇1
創業計劃是創業者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創業者計劃創立的業務的書面摘要，一份優秀的創業計劃書往往會使創業者達到事半功倍的效果。
一.宗旨及商業模式
本店以誠信為本，以情為橋梁，愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬于B2C商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。(刪除)
二.商品概述
本店主要經營親情系列商品，主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類，商品按不同的系列進行分類，為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網店的建立，要有立足之地，市場分析是一個必不可少的環節，重點以市場機會、環境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網店的商品與同行相比，因存在各方面的因素，所以相互激烈競爭，主要從技術、商品價格分析競爭因素，然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產品成本、費用核算，對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測，產品銷售量的`分析。
六.營銷組合策略
營銷組合，即“4P”，產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網店的建立必有資金的需求和籌措，可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻，團隊的精髓是共同承諾網店創業項目計劃書網店創業項目計劃書。我們這個團隊齊心協力，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致，關系融洽，具有責任感，共同努力做好合作的項目，團結共進，眾志成誠，為廣大的消費者服務。
網點介紹
一.網店經營宗旨及目標
“親情樹下”的建立，為大家提供了真實的網上購物平臺，盡量地滿足各層次人士的需求，達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。
二.網店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自20xx年4月20日成立以來，“親情樹下”基于誠信為本的準則，從零做起，在短短的一個月時間里，取得了一定的信譽和規模
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹，集真、善、美于一身的親情樹，為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里，讓我們為親情樹施肥澆水，讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
三.網店管理
1.管理思想
①制度創新;
②以科學管理贏得競爭優勢;
③實施CS(客戶滿意)戰略，營造品牌優勢;
③創品牌，樹形象;
④不斷強化服務質量管理與成本控制，創優質、高效、安全、快捷服務。
2.管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下，本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店，為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
3.管理決策
網店的建立是很不容易的，隨著科學技術的提高，設備的先進完善，網店的競爭也越來越大，要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策：①可以建立高效精于的管理機構，以科學管理贏得競爭優勢;②以管理信息系統和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心，實施CS(顧客滿意)戰略。
四.組織、協作及對外關系
1.組織結構
本公司處于起步階段，根據這一現狀，本店決定按企業的職能劃分組織經營結構，如下：
總經理
技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部
技術創新
商品開發及設計
技術維護 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務 財務計劃
資金預算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓
商品計劃
商品采購
商品管理
2.協作及對外關系
企業要想生存與發展，就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發展，使商品和服務得以實施，就需要和一些其他的知名的購物網站互相協作，建立良好的對外關系網店創業項目計劃書工作計劃。
五.技術及知識產權
本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店所有
此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護，且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可，任何人不得篡改和擅自使用網站內容，也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。
六.場地與設施
本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司，這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間，為網店提供了網絡交易平臺，使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。
市場分析
一.市場介紹
21世紀，電子商務和傳統的商業交易活動相比，具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優點。我國電子商務處在起步階段，如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念，獨特的經營模式，走出了一條電子商務創新之路。目前，在該領域的電子商務企業面對著挑戰和發展，新的產業就要有新的機遇。
項目計劃 篇2
一、項目計劃書格式
根據《gbxxx計算機軟件產品開發文件編制指南》中項目開發計劃的要求，結合實際情況調整后的《項目計劃書》內容索引如下：xxx
二、項目計劃書的編寫說明
1 引言
1.1 編寫目的
說明編寫這份項目計劃的目的，并指出預期的讀者。
作用：本節是為了說明編制"項目計劃書"亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。注意這里的"目的"不是"項目目標"，而是為了說明本文檔的目的與作用。"項目目標"在2.1中說明。
意義：使項目成員和項目干系人了解項目開發計劃書的作用、希望達到的效果。開發計劃書的作用一般都是"項目成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期所有活動的行動基礎，以便項目團隊根據本計劃書開展和檢查項目工作。"
例 如可以這么寫：為了保證項目團隊按時保質地完成項目目標，便于項目團隊成員更好地了解項目情況，使項目工作開展的各個過程合理有序，因此以文件化的形式， 把對于在項目生命周期內的工作任務范圍、各項工作的任務分解、項目團隊組織結構、各團隊成員的工作責任、團隊內外溝通協作方式、開發進度、經費預算、項目 內外環境條件、風險對策等內容做出的安排以書面的方式，作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定，項目生命周期內的所有項目活動的行動基礎，項目 團隊開展和檢查項目工作的依據。
常見的問題：把項目本身的"項目目標"誤作編制項目開發計劃的目的。
1.2 背景
主要說明項目的來歷，一些需要項目團隊成員知道的相關情況。主要有以下內容：
項目的名稱：經過與客戶商定或經過立項手續統一確定的項目名稱，一般與所待開發的軟件系統名稱有較大的關系，如針對"xx系統"開發的項目名稱是"xx系統開發"。
項目的委托單位：如果是根據合同進行的軟件開發項目，項目的委托單位就是合同中的甲方；如果是自行研發的軟件產品，項目的委托單位就是本企業。
項目的用戶（單位）：軟件或網絡的使用單位，可以泛指某個用戶群。注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個，有時是不一樣的。如海關的報關軟件、 稅務的報稅軟件，委托單位是海關或稅務機關，但使用的用戶或單位不僅有海關或稅務機關，還包括需要報關、報稅的企業單位。
項目的任務提出者：本企業內部提出需要完成此項目的人員，一般是領導或商務人員；注意項目的任務提出者一般不同于項目的委托單位，前者一般是企業內部的人員。如果是內部開發項目，則兩者的區別在于前者指人，后者指單位。
項 目的主要承擔部門：有些企業根據行業方向或工作性質的不同把軟件開發分成不同的部門（也有的分為不同事業部）。項目的特點就是其矩陣式組織，一般一個項目 的項目成員可能由不同的部門組成，甚至可能由研發部門、開發部門、測試部門、集成部門、服務部門等等其中幾個組成。需要根據項目所涉及的范圍確定本項目的 主要承擔部門。
項目建設背景：從政治環境上、業務環境上說明項目建設背景，說明項目的大環境、來龍去脈。這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務。
例句：根據《某部關于某建設工作的實施意見》精神，為了保障某建設工作的正常實施，必須加強監督考核，建立督查通報制度，某市某建設工作小組辦公室把此項建設工作實施列入督查的重要內容，及時掌握進度，相關部門建立市某建設工作簡報制度，及時反映全市某建設工作動態。
目 前對于某建設工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設工作主管部門和建設工作實施單位聯合手動編制進度計劃，某建設工作單位手工上報建設工作進 度情況的方式，而全市的建設工作有數百個，加上前期建設工作的數量和今后某市建設發展的趨勢，建設工作的數量將越來越多，原來的工作模式已經越來越無法適 應市委市政府的要求。因此，充分利用現代信息化、因特網的優勢，建立"某市某建設工作信息報送反饋系統"，提高某建設工作信息報送反饋工作效率，提高信息 的及時性、減輕各級相關工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務。
軟件系統與其他系統的關系：說明與本系統有關的其他系統，說明它們之間的相 互依賴關系。這些系統可以是這個系統的基礎性系統（一些數據、環境等必須依靠這個系統才能運行），也可以是以這個系統為基礎的系統，或者是兩者兼而有之的 關系、互相依賴的系統。例句：本系統中對外部辦公部分如需要各個建設單位報送材料的子系統應當掛在市政府的網站。
軟件系統與機構的關系：說明軟件系統除了委托單位和使用單位，還與哪些機構組織有關系。例如一些系統需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構合作。
1.3 定義
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業界使用的通用術語進行另外的定義，使它的含義和通用術語的慣用含義不一致。
1.4 參考資料
列 出本計劃書中所引用的及相關的文件資料和標準的作者、標題、編號、發表日期和出版單位，必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。本節與下一節的"標準、 條約和約定"互為補充，注意"參考資料"未必作為"標準、條約和約定"，因為"參考"的不一定是"必須遵守"的。常用資料如：
本項目的合同、標書、上級機關有關通知、經過審批的項目任務書；屬于本項目的其他已經發表的文件；本文檔中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發標準。
1.5 標準、條約和約定
列出在本項目開發過程中必須遵守的標準、條約和約定。例如：相應的《立項建議書》、《項目任務書》、合同、國家標準、行業標準、上級機關有關通知和實施方案、相應的技術規范等。
"參考資料"一般具有"物質"特性，一般要說明參照了什么，要說明在哪里可以獲得；"標準、條約和約定"一般具有"精神"特性，一般是必須遵守的，不說明在哪里可以獲得。參考資料的內容應該涵蓋"標準、條約和約定"。
2 項目概述
2.1 項目目標
設定項目目 標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來，讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。注意，不要簡單地說成在什么什么時間完成開發什么什么軟件系統或完 成什么什么軟件安裝集成任務。注意"要完成一個系統"只是一個模糊的目標，它還不夠具體和明確。明確的項目目標應該指出了服務對象，所開發軟件系統最主要 的功能和系統本身的比較深層次的社會目的或系統使用后所起到的社會效果。
項目目標應當符合smart原則：
s specific 明確的陳述
m measurable 可以衡量的結果
a attainable 可以達成的目標
r realistic 合理的，現實的或者說是能和實際工作相結合
t trackable 可以跟蹤的
項 目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解。橫向分解一般按照系統的功能或按照建設單位的不同業務要求，如分解為第一目標、第二目標等等；縱向的分解 一般是指按照階段，如分解為第一階段目標、第二階段目標等等，或近期目標、中期目標、遠期目標等等。階段目標一般應當說明目標實現的較為明確的時間。一般 要在說明了總目標的基礎上再說明分解目標，可加上"為實現項目的總目標，必須實現以下三個階段目標......"
2.2 產品目標與范圍
根 據項目輸入（如合同、立項建議書、項目技術方案、標書等）說明此項目要實現的軟件系統產品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。對項目成果（軟件系統）范圍 進行準確清晰的界定與說明是軟件開發項目活動開展的基礎和依據。軟件系統產品目標應當從用戶的角度說明開發這一軟件系統是為了解決用戶的那些問題。產品目 標如"提高工作信息報送反饋工作效率，更好地進行工作信息報送的檢查監督，提高信息的及時性、匯總統計信息的準確性，減輕各級相關工作人員的勞動強度。"
2.3 假設與約束
對于項目必須遵守的各種約束（時間、人員、預算、設備等）進行說明。這些內容將限制你實現什么、怎樣實現、什么時候實現、成本范圍等種種制約條件。
假設是通過努力可以直接解決的問題，而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。如："系統分析員必須在3天內到位"或"用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認"
約束一般是難以解決的問題，但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍，如人力資源的約束限制，就必須犧牲進度或質量等等。
假設與約束是針對比較明確會出現的情況，如果問題的出現具有不確定性，則應該在風險分析中列出，分析其出現的可能性（概率）、造成的影響、應當采取的相應措施。
2.4 項目工作范圍
說明為實現項目的目標需要進行那些工作。在必要時，可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產品范圍界定：軟件系統產品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定：為了能夠按時保質交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統產品所要完成的那些工作任務。
產品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的，而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統一性，以確保項目的具體工作成果，能按特定的產品要求準時交付。
2.5 應交付成果
2.5.1 需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。其中軟件對象可能包括：源程序、數據庫對象創建語句、可執行程序、支撐系統的數據庫數據、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2 需提交用戶的文檔
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內容要點及存儲形式，如需求規格說明書、幫助手冊等。此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規定。
2.5.3 須提交內部的文檔
可 根據《gb8567-88計算機軟件產品開發文件編制指南》附錄o："文件編制實施規定的實例（參考件）"結合各企業實際情況調整制定《軟件開發文檔編制 裁減衡量因素表》。根據《因素表》確定項目對應的項目衡量因素取值，以確定本項目應完成的階段成果。將不適用于本項目的內容裁減，以減少不必要的項目任務 和資源。
根據因素取值列出本項目應完成的階段成果，說明本項目取值所在的區間，將其他因素值區間刪除。
2.5.4 應當提供的服務
根據合同或某重點建設工作需要，列出將向用戶或委托單位提供的各種服務，例如培訓、安裝、維護和運行支持等。具體的工作計劃如需要編制現場安裝作業指導書、培訓計劃等，應當在本計劃"4.3總體進度計劃"中條列出。
2.6 項目開發環境
說明開發本軟件項目所需要的軟硬件環境和版本、如操作系統、開發工具、數據庫系統、配置管理工具、網絡環境。環境可能不止一種，如開發工具可能需要針對java的，也需要針對c 的。有些環境可能無法確定，需要在需求分析完成或設計完成后才能確定所需要的環境。
2.7 項目驗收方式與依據
說明項目內部驗收和用戶驗收的方式，如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行（初步）驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。項目驗收依據主要有標書、合同、相關標準、項目文檔（最主要是需求規格說明書）。
3 項目團隊組織
3.1 組織結構
說明項 目團隊的組織結構。項目的組織結構可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。所需角色主要說明為了完成本項目任務，項目團隊需要哪些角色構成，如項目經理、 計劃經理、系統分析員（或小組）、構架設計師、設計組、程序組、測試組等等。組織結構可以用圖形來表示，可以采用樹形圖，也可以采用矩陣式圖形，同時說明 團隊成員來自于哪個部門。除了圖形外，可以用文字簡要說明各個角色應有的技術水平。
注意雖然有一些通用的結構可以套用，但各種不同規模、不同形式的項目組織結構是不一樣的。如產品研發項目可能就不需要實施人員（小組），但需要知識轉移方面的人員（小組）。而軟件編碼外包的項目則不需要程序員，測試人員也可以適當地減少。
3.2 人員分工
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結構中的什么角色，他們的技術水平、項目中的分工與配置，可以用列表方式說明，具體編制時按照項目實際組織結構編寫。以下是一個示例。
3.3 協作與溝通
項目的溝通與協作首先應當確定協作與溝通的對象，就是與誰協作、溝通。溝通對象應該包括所有項目干系人，而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關人員等等。
其 次應當確定協作模式與溝通方式。溝通方式如會議、使用電話、qq、內部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。其中郵件溝通應當說明主送人、 抄送人，聊天室溝通方式應當約定時間周期。而協作模式主要說明在出現什么狀況的時候各個角色應當（主動）采取什么措施，包括溝通，如何互相配合來共同完成 某項任務。定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等
3.3.1 項目團隊內部協作
本節說明在項目開發過程中項目團隊內部的協作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內容。
3.3.2 項目接口人員
應當說明接口工作的人員即他們的職責、聯系方式、溝通方式、協作模式，包括：
a、負責本項目同用戶的接口人員；
b、負責本項目同本企業各管理機構，如計劃管理部門、合同管理部門、采購部門、質量管理部門、財務部門等的接口人員；
c、負責本項目同分包方的接口人員。
3.3.3 項目團隊外部溝通與協作模式
項 目團隊外部包括企業內部管理協助部門、項目委托單位、客戶等等。本節說明在項目開發過程中項目團隊內部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦 法等內容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業／部門名稱和聯系電話。明確協作開發的有關部門的名稱、經理姓名、承擔的工作內容以及工作實施責任人的姓 名、聯系電話。確定有關的合作單位的名稱、負責人姓名、承擔的工作內容以及實施人的姓名、聯系電話。
4 實施計劃
4.1 風險評估及對策
識別或預估項目進行過程中 可能出現的風險。應該分析風險出現的可能性（概率）、造成的`影響、根據影響應該采取的對策，采取的措施。風險識別包括識別內在風險及外在風險。內在風險是 指項目工作組能加以控制和影響的風險，如人事任免和成本估計等。外在風險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風險，如市場轉向或政府行為等
風 險的對策包括：避免：排除特定危脅往往靠排除危險起源；減緩：減少風險事件的預期資金投入來減低風險發生的概率，以及減少風險事件的風險系數；吸納：接受 一切后果，可以是積極的（如制定預防性計劃來防備風險事件的發生），也可以是消極的（如某些費用超支則接受低于預期的利潤）。
對于軟件開發項目而言，在分析、識別和管理風險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩，提高項目跟蹤和控制的能力，由于在問題發生之前已經做了周密計劃，因而對項目的成功產生更加充分的信心。
軟件開發項目常見預估的風險：
1) 工程／規模／進度上的風險
規模大，規模估算不精確甚至誤差很大；就規模而言，用戶要求交付期、費用很緊；預料外的工作(測試未完時的現場對應等)；
2) 技術上的風險
使用新的開發技術、新設備等，或是新的應用組合，沒有經驗；是新的行業或業務，沒有經驗；性能上的要求很嚴；
3) 用戶體制上的問題
用戶管理不嚴，恐怕功能決定、驗收不能順利地完成（或者出現了延遲）；或者恐怕功能會多次變更；與用戶分擔開發，恐怕工程會拖延（或者出現了延遲）；用戶或其他相關單位承擔的工作有可能延誤；
4) 其它：應該包含此處沒有、但據推測有風險的項目。
4.2 工作流程
說明項目采用什么樣的工作流程進行。如瀑布法工作流程，原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程，也可以是自己創建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當的文字說明。
4.3 總體進度計劃
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。作為補充，應當分階段制定項目的階段計劃，這些階段計劃不在這份文檔中，當要以這份總體計劃為依據。
總體進度計劃要依據確定的項目規模，列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應提交的階段成果，在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對 于項目計劃、項目準備、需求調研、需求分析、構架設計或概要設計、編碼實現、測試、移交、內部培訓、用戶培訓、安裝部署、試運行、驗收等工作，給出每項工 作任務的預定開始日期、完成日期及所需的資源，規定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（里程碑）。
設計評審
表格中檢查點／里程碑等階段劃分為舉例，實際作業階段劃分、階段成果等請根據項目需要確定。
制 定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具，最常用的是microsoft的project作為輔助工具，功能比較強大，比較適合于規模較大的項目，但無 法完全代替項目計劃書，特別是一些主要由文字來說明的部分。小規模的項目可簡便地使用excel作為輔助工具。關于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
制定軟件項目進度計劃應當考慮以下一些因素:
1）對于系統需求和項目目標的掌握程度。如開始時對于系統需求和項目目標只有比較數的了解，就只能制定出比較粗的進度計劃，等到需求階段或設計階段結束，就應該進一步細化進度計劃。
2） 軟件系統規模和項目規模，這兩個不是一個概念。軟件系統規模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的，而項目規模還要考慮對文檔數量與質量的要求，使用 的開發工具、新技術、多少復用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規范等等等等。例如，完成一個大型的系統，在一定的時間內一個人或幾個人的 智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產品，盲目增加軟件開發人員并不能成比例地提高軟件開發能力。相反，隨著人員數量的增加，人員的組織、協 調、通信、培訓和管理方面的問題將更為嚴重。
3）軟件系統復雜程度和項目復雜程度：和軟件系統規模和項目規模一樣，軟件系統的復雜程度主要是考慮 軟件系統本身的功能、架構的復雜程度，而項目的復雜程度主要是指項目團隊成員的構成、項目任務的復雜程度、項目干系人的復雜程度、需求調研的難易程度，多 項目情況下資源保障的情況，等等等等。軟件系統的規模與軟件系統的復雜程度未必是成比例的關系；同樣項目的規模與項目的復雜程度未必是成比例的關系。
4） 項目的工期要求，就是項目的緊急程度。有些項目規模大，卻因為與顧客簽訂了合同，或者為了搶先占領市場，工期壓縮得很緊，這時就要考慮如何更好地合理安排 進度，多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本（熟悉項目任務所需要的時間）；加班如果處理不 好會造成情緒上的問題，也可能會因為過于忙碌而無法顧及質量，造成質量的下滑。
5）項目成員的能力。這些能力包括項目經理的管理能力，系統分析員 的分析能力、系統設計人員的設計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力，以及企業或項目團隊激發出這些能力的能力。從另外一個角度看還有總體上對客 戶行業業務的熟悉程度；對于建模工具、開發工具、測試工具等技術的掌握程度；企業內部對行業業務知識和主要技術的知識積累。
4.4 項目控制計劃
4.4.1 質量保證計劃
執行質量評審活動，對過程質量進行控制。規模較大的項目應當單獨編寫《軟件開發項目質量計劃》。根據gb/t 12504 計算機軟件質量保證計劃規范，內容包括：
引言（本章節包括質量計劃的目的、定義、參考資料）
管理（描述負責軟件質量管理的機構、任務及其相關的職責）
文檔（列出在該軟件的開發、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔，并描述對文檔進行評審與檢查的準則）
標準、條例和約定（列出軟件開發過程中要用到的標準、條例和約定，并列出監督和保證執行的措施）
評審和檢查（規定所要進行的技術和管理兩個方面的評審和檢查工作，并編制或引用有關的評審和檢查規程，以及通過與否的技術準則。至少要進行軟件需求評審、概要設計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統功能檢查、程序和文檔物理檢查）
軟件配置管理（編制有關配置管理條款，或在"4.4.4 配置管理計劃"中說明，或引用按照《gb/t 12505 計算機軟件配置管理計劃規范》單獨制定的文檔）
工具、技術和方法（指明用于支持特定軟件項目質量管理工作的工具、技術和方法，指出它們的目的和用途）
媒體控制（說明保護計算機程序物理媒體的方法和設施，以免非法存取、意外損壞或自然老化）
對供貨單位的控制（供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發單位。規定對這些供貨單位進行控制的規程，從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發單位開發的或從開發單位現存軟件庫中選用的軟件能滿足規定的需求。）
記錄的收集、維護和保存（指明需要保存的軟件質量保證活動的記錄，并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設施，并指明要保存的期限）
4.4.2 進度控制計劃
（可直接引用以下描述或根據項目情況制定本節內容）
本項目的進度監控執行本企業《項目管理規范》，由本企業過程控制部門如質量管理部統一進行監控，并保留在監控過程中產生的日常檢查記錄。
4.4.3 預算監控計劃
說明如何檢查項目預算的使用情況。根據項目情況需要制定。
4.4.4 配置管理計劃
編 制有關軟件配置管理的條款，或引用按照gb/t 12505單獨制訂《配置管理計劃》文檔。在這些條款或文檔中，必須規定用于標識軟件產品、控制和實現軟件的修改、記錄和報告修改實現的狀態以及評審和檢 查配置管理工作等四方面的活動。還必須規定用以維護和存儲軟件受控版本的方法和設施；必須規定對所發現的軟件問題進行報告、追蹤和解決的步驟，并指出實現 報告、追蹤和解決軟件問題的機構及其職責。
5 支持條件
說明為了支持本項目的完成所需要的各種條件和設施。
5.1 內部支持
逐項列出項目每階段的支持需求（含人員、設備、軟件、培訓等）及其時間要求和用途。
例如，設備、軟件支持包括客戶機、服務器、網絡環境、外設、通訊設備、開發工具、操作系統、數據庫管理系統、測試環境，逐項列出有關到貨日期、使用時間的要求。
5.2 客戶支持
列出對項目而言需由客戶承擔的工作、完成期限和驗收標準，包括需由客戶提供的條件及提供時間。
5.3 外包（可選）
列出需由外單位分合同承包者承擔的工作、完成時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
6 預算
6.1 人員成本
列出產品/項目團隊每一個人的預計工作月數。
列出完成本項目所需要的勞務（包括人員的數量和時間）
勞務費一般包括工資、獎金、補貼、住房基金、退休養老金、醫療保險金
6.2 設備成本
設備成本包括：原材料費，設備購置及使用費
列出擬購置的設備及其配置和所需的經費
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經費
使用的現有設備及其使用時間
6.3 其它經費預算
列出完成本項目所需要的各項經費，包括差旅費、資料費、通行費、會議費、交通費、辦公費、培訓費、外包費等，包括：
（1） 差旅費（旅費、出租）（含補貼）
（2） 資料費（圖書費、資料費、復印費、出版費）
（3） 通信費（市話長話費、移動通信費、上網費、郵資）
（4） 會議費（鑒定費、評審會、研討費、外事費等）
（5） 辦公費（購買辦公用品）
（6） 協作費（業務協作招待費、項目團隊加班伙食費）
（7） 培訓費（培訓資料編寫費、資料印刷費、產地費、設備費）
其他（檢測、外加工費、維修費、消耗品、低易品、茶話會等）
6.4 項目合計經費預算
列出完成本項目需要的所有經費預算（上述各項費用之和）。
7 關鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目成敗的影響。
8專題計劃要點
專題計劃也就是因為項目的需要在本文檔之外獨立建立的計劃，本節說明本項目開發中需要制定的各個專題計劃的要點。專題計劃可能包括分合同計劃、分項目計劃、項目團隊成員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統安裝部署計劃。
項目計劃 篇3
20xx年度的高新技術企業認定工作已于3月23日開始啟動，比去年有所提前。現就20xx年度高新技術企業項目申報工作擬定計劃如下:
一、上海市高新技術企業認定的政策依據：
（一）國科發火〔20xx〕172號關于印發《高新技術企業認定管理辦法》的通知；
（二）國科發火〔20xx〕362號關于印發《高新技術企業認定管理工作指引》的通知；
（三）國科發火〔20xx〕172號文件附件《國家重點支持的高新技術領域》。
（四）上海市20xx年高新技術企業認定公告。
二、高新技術企業的認定條件：
（一）企業在近三年內（是指20xx、20xx、20xx年）通過自主研發、受讓、受贈、并購等方式，或通過在全球范圍內5年以上的獨占許可方式，對其主要產品（或服務）的核心技術擁有在中國內地得到中國法律保護的自主知識產權(是指有1項發明專利或6項左右實用新型專利等)；。
（二）產品（或服務）屬于《認定辦法》附件《國家重點支持的高新技術領域》規定的范圍。
（三）具有大學專科以上學歷的科技人員占企業當年職工總數的30%以上，其中研發人員占企業當年職工總數的10%以上。
（四）企業持續進行了研究開發活動，且近三個會計年度的研究開發費用總額占銷售收入總額的比例符合如下要求：
1、最近一年銷售收入小于5,000萬元的企業，比例不低于6%；
2、最近一年銷售收入在5,000萬元至20,000萬元的企業，比例不低于4%；
3、最近一年銷售收入在20,000萬元以上的企業，比例不低于3%。
其中，企業在中國內地發生的研究開發費用總額占全部研究開發費用總額的比例不低于60%。
（五）最近一年（是指20xx年）高新技術產品（或服務）收入占企業當年總收入的60%以上。
（六）企業納稅形式應當是查賬征收的企業。
三、企業研究開發組織管理水平、科技成果轉化能力、自主知識產權數量、銷售與總資產成長性等指標符合《工作指引》的要求。
是指對高新技術企業的認定，著重考核以下四項權重指標：
1、研究開發的組織管理水平占20分；
2、科技成果轉化能力占30分；
3、核心自主知識產權占30分；
4、成長性指標占20分。
合計為：100分。綜合評審達到71以上的，才能被授予高新技術產業稱號。
四、申報高新技術企業對職工素質有2項要求：
一是大專以上學歷人員應占企業職工總人數的30%以上以上；二是直接從事科研工作的人員應占企業職工總人數的'10%以上。這需要企業提前制作好職工名冊、職工身份證和學歷復印件以及勞動合同等檔案，做好抽查和考核的準備。因為高新技術企業實行網上評審，對網上評審通過的要按比例進行抽查，因此前述名冊、檔案準備工作不能馬虎。
五、申報材料和資料的制作、收集和整理：
（一）、科技產品《水平查新報告》。在查新之前必須確定查新項目（產品）名稱，并提交以下相關資料：
1、《專利受理通知書》或《專利公開通知書》以及專利背景資料；
2、《產品技術報告》；
3、《產品用戶報告》或《用戶意見調查表》；
4、產品《檢驗檢測報告》；
5、已經通過備案的產品《企業標準》；
6、填寫好查新委托單。
前述查新，是指對產品的技術水平的查新，以確定公司所生產的產品屬于屬于何種技術水平（一般有5個等級：國際領先、國際先進、國內領先并接近國際領先、國內領先、國內先進），如果沒有進行過這樣的查新，最好能夠獲得這個查新報告。提交查新委托單之日起一般需要近一個月的時間才能獲得查新機構出具的《水平查新報告》，因此需要抓緊時間。
（二）財務審計報告（規定必須是經有資質的中介機構：是指經上海市財政局、稅務局、科委三家共同指定的中介機構所做的審計報告方為有效）。審計報告有以下三種審計報告：
1、研發經費專項審計報告。是指審計申報前近三年（20xx-2011年度）的研發經費支出必須達到規定的比例（貴公司應≥每年銷售總收入的6%）。
2、高新技術產品（或服務）收入專項審計報告。是指審計申報前一個年度（20xx年度）高新技術產品銷售收入必須達到規定的比例（貴公司應為上年度總收入的60%以上）。
3、申報前近三個年度財務審計報告。是指20xx-2011年度常規年度審計報告，其中著重考核：申報前近三年的總資產、銷售收入的成長性指標（應有相應的增長率，前述2項成長性指標各占10分，年度平均增長率在5%以下得0分，35%以上得10分，2項成長性指標共占20分）。同時，還需要提交申報前近三個年度的財務報表（資產負債表、利潤表、現金流量表）以及申報前近一年度納稅申報表，前述財務報表應與企業提交給稅務部門的相一致。
如果貴公司財務以往對研發經費沒有設立臺帳，那么還必須將申報前近三年度的研發經費臺帳補起來。這里要說明的是研發經費臺帳還必須與企業技術部門所設定的15個左右研發項目進行對接和匹配。由此可見財務與技術部門都有大量的基礎性工作要做，由此需要一定的時間才能完成。
研發經費臺賬和審計工作應由公司財務部門在七月底前完成。
（三）、科技成果轉化能力方面的資料。是指企業申報前近三個年度每年平均要有4項以上（不含4項）研發項目，即15個左右研發項目，每個項目都要有項目計劃書，內容主要包括：項目名稱、研發目的與前景，預測研發費用以及參與人員、項目起止時間，研發項目的所解決的核心技術或關鍵技術以及創新點、研發成果（是指通過研發所獲得的階段性成果，如專利、版權、技術使用許可證、注冊的軟件版權、集成電路布圖設計、購入或出售技術成果合同、技術成果形成產品、服務、樣品、樣機、檢測報告、查新報告等）。最后每個項目都要填寫一張《企業研究開發項目情況表》。
前述15個左右的研發項目名稱必須與財務部門的研發經費支持臺賬所記載的項目名稱相一致，因此，要求技術部門必須四月二十日前將15個左右的研發項目名稱確定下來，并提供給財務部門，以便財務部門去做研發費用臺賬以及研發費用歸集。研發項目計劃書和《企業研究開發項目情況表》等資料應由公司技術部門在七月底前完成。
（四）研究開發的組織管理水平。是指企業內部組織研究開發和管理手段，以及研發創新體系和管理制度等。如：
1、公司年度研發立項經費文件（是指20xx-2011三個年度的公司年度研發項目立項文件）；
2、新產品開發管理制度；
3、研究開發費用核算辦法（是指研發投入核算體系與管理規范）；
4、研發人員績效考核獎勵制度等。
前述工作應由公司技術部門在七月底前完成。
（五）其它相關資料收集整理。是指企業或產品在近三年來所獲得的榮譽以及體現企業信用和規范管理方面的證明文件等。如：
3、信用等級證書、商標注冊證書、生產許可證、強制性認證證書等；
4、新產品鑒定、檢驗檢測、查新報告等；
5、企業注冊或相關資料變更登記證明文件等。
前述工作應由公司指定專人負責收集整理并與其它附件材料一并掃描成電子檔，在七月底前完成。
六、三點建議：
（一）要搞好分工。高新技術企業項目申報工作是一項嚴謹復雜的系統工作，涉及行政、財務、技術三個部門，應分工如下：
1、涉及研發制度、研發項目以及技術方面的文件、資料制作、整理、收集和表格填寫由企業技術部門負責完成；
2、研發經費歸集與臺帳整理以及財務審計由財務部門負責完成；
3、對大專以上學歷人員檔案、名冊的整理以及其它相關資料的收集、整理、掃描由行政部門負責完成。
（二）具體工作應當落實到人。上述工作涉及到財務、技術、行政這三個部門，三個部門之間既有分工又有合作，具體工作必須落實到具體人員。
（三）上述工作紛繁而復雜，所以建議貴公司臨時設立一個高新技術企業項目申報工作小組，并明確一個牽頭人，由牽頭人負責與我方配合、溝通和協調工作，并督促具體責任人的工作進度和完成情況，以便保證各項工作的順利開展與按時完成申報。整個項目申報材料應于七月底前準備完畢，然后由我公司于八月中旬以前落實網上申報，八月底前完成書面材料裝訂與報送工作。
項目計劃 篇4
認真貫徹執行國家、行政主管部門有關法律、法規和場各項規章制度。照章辦事，合規經營。班子率先垂范，打造過硬隊伍，努力將項目辦打造成實干型、服務型、創新型、效率型、廉政型的窗口處室。
圍繞企業工作中心，準確及時把握決策思路，爭取資金，謀求發展。制定可行工作方案，提出合理化的建議；及時申報各類項目，組織項目設計、招標，及時辦理相關收手續，負責對施工項目實施全過程、全方位管理。
對確定立項的項目，及時與有關部門聯系、溝通，隨時掌握項目的動態、發展，對已辦理完畢的項目及時聯系有關部門進行招投標，使項目工程能順利實施。對某些項目管理實施規劃或施工組織設計，組織辦理項目工程設計變更、概預算調整等有關基礎工作，配好場做好驗收工作。
定期或不定期對已開工項目建設進度、施工質量、工程管理監督檢查。嚴格按照相關法規和規范要求，協調組織好設計、施工、監理工作，嚴把材料進場關和工程實體質量關。同時，通過到現場巡回檢查指導等多種形式，切實加強對工程建設情況的監督檢查，確保工程建設質量。
對每一個大小項目按要求及時報送項目各類資料，做好項目信息分析、統計、編報工作，及時做好項目資料信息的采集、編輯、整理、歸檔工作，對項目資料分門別類進行整理建檔。一事一檔，齊全完整。整理形成的文書檔案，嚴格按照檔案管理有關要求，歸檔的文件資料種數及每份文件的頁數均應齊全完整。本著“全面、真實、細致、統一、規范”的原則，分門別類，科學建檔。
及時妥善處理施工中出現的問題，協調暢通各環節，為項目建設創造良好環境，及時發現和妥善處理突發事件。對未立項項目及時聯系有關單位進行勘測、設計、施工，并依法進行招投標，對竣工后的項目工程依法進行專項驗收。
協助場各部門完成上級對各項目的檢查、鑒定和驗收工作。要高標準、嚴要求，檢查絕不走過場，發現問題絕不姑息遷就。
嚴格執行黨委要求，做好各項黨務工作。要求和督促項目辦的工作人員嚴格執行各項規章制度，鐵的制度鐵的執行。協助處理好項目辦內部與外部事項，協調各個方面關系，創造良好而和諧的內部和外部環境。
項目辦具體項目計劃：
庫車種羊場《塔里木河干流上游灌區帕滿水庫灌區庫車縣退耕封育工程》項目，3月31日之前，組織舉辦此項目招投標活動，確定達標承建單位，計劃4月份破土開工建設。
《庫車種羊場卡拉庫爾羊良種繁育基地》項目，針對20xx年沒有實施完的部分工程，督促其在4月份開始開工建設，計劃在8月份掃尾，確保工程全部建設完畢。
《危房改造項目》，在3月份之前，集中精力做好危房改造項目的`前期準備工作，包括改造資料和建材的準備工作，計劃在4月份對220套的房屋開始大規模改造建設。
《庫車種羊場4.7萬畝飼配套草料地建設工程》，抓緊協調和聯系各個方面，計劃爭取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項目手續，然后，按照上級部門的意見和要求，開始動工建設。
《庫車種羊場20xx年旱作節水農業科技推廣》項目，爭取在4月份辦理完全部手續，待專項資金到位后，即可對此項目進行實施建設。
“一事一議”項目，20xx年2月20日配合上級部門，制定切實可行的“一事一議”工作計劃，并在4月份開始建設部分“一事一議”項目工程。
配合領導做好新項目的申報和設計工作。真篩選，擇優申報，堅持“認真篩選、嚴格把關、擇優申報”的原則，在項目申報和設計過程中，嚴格審查、反復比較、力求向上推薦的項目各個方面合乎條件，爭取有關部門立項支持。
配合我場其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平、提高檔次、建設精品”原則，狠抓園林綠化建設和管理水平，做好美化、香化、彩化、精細化工作。同時，在黨建工作上，牢固樹立公司利益高于一切的思想，工作中互相通氣，隨時溝通。充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用，同時，開展我為黨旗增光添彩活動，建設特色企業文化，營造職工家園氛圍。
項目計劃 篇5
項目運作策略及構思
(一)、項目運作策略
1、成立商業經營管理團隊，獲得統一代理經營權
在目前商業街人氣不旺，經營氛圍慘淡的現實情況下，大部分業主在對前景充滿希望的同時，愿意接受業態規劃并降低租金。因此應把握這一契機，通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業主委托我公司實施統一運營。確保商業規劃、策劃、招商運營和后期經營管理的工作的有效實施。
2、定向招租，龍頭店鋪帶動
在一定區域內，根據商業規劃，選擇主力店帶動區域發展。同時，從市場調研反映的結果，目前出租的商鋪數量占總商鋪數量的23%，根據龍頭店鋪帶動原則，定向招租店鋪滿足30%則可，使商業街整體經營店鋪超50%，商業氛圍可培育起業。
3、放水養魚，培育商業氛圍
降低商鋪租金，或實行三個月免租，招集商家加盟，使商業氛圍火爆起來。
4、以點帶面，吸引人氣
在商業街內布點4至5處流動小吃，吸引更多的女性及兒童。如糖葫蘆、棉花糖、燒烤、棒棒糖、熱狗食品等。
(二)、項目定位及業態規劃
項目定位
觀瀾區域首個特色風情商業街
定位詮釋：
“觀瀾區域”突出本項目的地理位置和地域優勢。
“首個”突出首個，突出在創意及設計上的絕無僅有。致力將格瀾郡項目塑造成為觀瀾乃至深圳集大型商場、特色餐飲、酒吧街、服裝服飾為一體的特色風情商業街。
“特色風情”觀瀾片區消費者購物、休閑的蘇格蘭風情文化商業街，凸顯項目的文化底蘊和氣息。
1、一層業態規劃
通過對觀瀾片區商業、項目周邊商業、項目自身商業的研究分析，結合項目“皇家英里路”的定位情況，業態組合主要有酒吧、特色餐飲、服裝服飾、家電體驗、體育用品等，并以社區便利店、精品店、戶外休閑來點綴。
酒吧街特點
此區域內有比較寬闊的街道和清新優雅的小河，并且此區域處在商業街內部，白天商業人流很難引入，只有酒吧街白天不需要太強的人流，晚上則可成為優散的休閑地。酒吧街可以提升整個商業項目的品位、檔次，填補區域市場空缺，具體操作時可以外擺休閑方式，帶出西式文化消費環境，體現了“皇家英里路”這一定位。
特色餐飲街特點
特色餐飲街對外立面的昭示性和人流要求非常高。把特色餐飲街安排在這里是結合了三種因素：一是這里面向工業大道，通過廣告位可以很好的向外展示，并達到吸引消費者的要求。二是可以與肯德基、福城酒樓形成餐飲互補。三是餐飲要求停車位足，在這里可以停車需求。
家電體驗街特點
近兩年來，家電行業競爭異常激烈，不少連鎖企業已開始動用體驗營銷來網羅顧客。此類體驗是企業以服務為舞臺，以產品為道具，以消費者為中心，能夠創造使消費者參與、值得回憶的活動。相對于傳統的封閉式玻璃櫥柜的產品銷售，這種體驗式營銷更專業、更具人性化。根據消費者反映：購物有了現場演示，對商品的性能會有了更深了解和實感，加之有專業指導，購物避免了盲目性。
服裝服飾、體育用品街特點
商業街內部以服裝服飾、體育用品為核心，形成特色步行街，合理、連貫的把項目南北商業連接起來。
2、二層業態規劃
二樓人流引入不如一樓，因此人氣相對一樓會清淡一些，而美容美體基本上是以會員制網絡客戶，足浴和寵物店的客戶消費目標很明確，咖啡茶座有其名牌的號召力。
項目執行案
(一)、成立項目運作小組
為了確保商業規劃、策劃、招商運營和后期經營管理的工作的有效實施， 需構建商業物業經營管理的全程服務機構，需要有完善的人才架構與職能相對應，因此應成立項目運作小組，組織架構如下：
(二)、收集資料
建立檔案，收集業主資料以及項目工程資料，以便順利開展與業主的洽談、廣告燈光設計、招商、硬件改造等工作。
與管理處聯絡，收集購買合同范本、物業管理合同，了解項目購買以及物業管理的具體條款、協議。(執行人：出國留學)
與管理處或觀瀾地產營銷部聯絡，收集業主資料，理清產權關系。(執行人：出國留學)
與管理處或觀瀾地產營銷部聯絡，收集項目工程結構圖、平面圖、給排水圖、消防圖等項目工程資料。(執行人：出國留學)
通過訪談及抽樣調查，了解業主對商業街經營情況的看法、對前景的`信心、對現有租金的滿意度、能承受的商業培育期等信息。(執行人：**、出國留學)
(三)、召開業主懇談會
除天虹商場以及肯德基為開發商持有外，其余商鋪產權均為私人業主持有，私人業主以租金高低為先決條件自招商戶，使得商業規劃無法實施，從而導致經營混亂，無法整合業態。產權的分散給統一的商業規劃、策劃、招商運營和后期經營管理帶來一定難度。因此需要通過致函洽談、懇談會等方式，說服各業主委托我公司實施統一運營。
根據業態規劃及運營思路，制定函件的格式，以倡議書的形式告知業主相關信息，開展洽談工作。(執行人：**、出國留學)
擬定懇談會議題，選擇有經驗的主持人，掌控引導會議議題走向，防止懇談會偏題，與業主探討運營思路及模式。(執行人：項目部)
(四)、代理條件的確定
為了有效的與業主開展洽談工作，并確保我公司的運營策略落到實處，應確定代理期限，租金支付方式等條款，確定代理條件。
對以國惠康為核心，沿觀瀾大道分布的觀瀾老商圈以及項目周邊商業市場開展市場調研，了解該片區消費者的消費習慣，商鋪租金水平等信息。
采用市場比較法，根據市場調研數據，結合項目業態的特征、鋪面位置，制定租金價格體系。(執行人：項目部)
擬定代理協議，考慮到商業氛圍的培育，代理期限應為3-5年。租金策略應采取第一年0租金，第二年50%市場租金，第三年80%市場租金的策略。引進特色項目的硬件改造費用應由業主支付或免除相應的租金沖抵。(執行人：項目部)
簽訂代理協議，取得統一代理經營權。
項目計劃 篇6
一、進度計劃概念界定
進度計劃主要是指海外電力工程項目施工單位在施工的過程中對于任何一個環節都進行了明確的具體時間量化約定，同時也是工程施工進展的一個指導性說明。電力工程項目進度計劃管理，即為對電力項目施工的主要內容、工作步驟、工作時間進行科學、細致、合理的編排，其主要目的就是保障電力工程項目順利的施工。通常來說在海外電力工程項目進度計劃管理的過程中，其步驟主要展現為四大步驟：對項目有關的資料進行收集、對項目的施工結構進行分析、對項目的施工周期進行計算、對項目的進度計劃進行編制。
二、電力工程項目進度計劃特點
電力工程項目建設進度計劃的基本特點主要展現為三大方面：首先是電力工程項目進度計劃具有全面性的特點；其是指所編制的計劃需要具有全面性，其內容需要包含項目施工過程中的一切具體事項，從而作為依據對工作進行更加詳細具體的分析；其次電力工程項目進度計劃具有層次性的特點；其是指所編制的計劃需要具有層次性。面對不同層次的管理機構，需要編制不同的層次進度計劃。針對建設方、總承包方、分包方要編制不同的計劃，分別是策劃進度計劃、指導性進度計劃、操作控制性進度計劃；再次電力工程項目進度計劃具有嚴肅性的特點；其是指所編制的計劃需要具有嚴肅性。在進度計劃完成編制之后，需要通過嚴肅的審批之后才能夠形成基礎的進度計劃。只有嚴格的按照進度計劃執行，才能夠實現進度偏差控制的價值。
三、海外電力工程項目進度計劃管理影響因素分析
1.電力工程施工環境。電力施工環境是海外電力工程項目施工過程中的外部環境基礎，同時其也是對于電力工程項目進度計劃管理影響作用最大的因素展現；通常情況下在海外電力工程項目施工的過程中外部施工環境能夠對其形成明顯的影響，例如天氣的突變等方面因素，都在一定程度上會導致施工進度被擱置，進而影響了海外電力工程項目的原有進度計劃；還比如地方社會環境，在海外電力工程項目推進的過程中，地方社會環境與工程的施工建設出現沖突時也會一定程度上導致原有工作進度延期。海外電力工程施工環境是工程項目推進過程中的硬性基礎保障，穩定的工程項目施工環境能夠推動項目的.有序推進，反之則會一定程度上阻礙電力工程項目的推進。
2.電力工程項目主線。電力工程項目主線主要是指在電力工程項目施工的過程中其主要工作內容，同時也展現為工程項目施工過程中的核心工作任務。通常情況下海外電力工程項目的進度計劃安排，較多的時間都會展現在主線上，電力工程項目主線對于環境、技術等方面具有較高的要求，因而在實際的工程項目推進過程中，一旦外部環境與主線的需求呈現不一致，那么其便會在一定程度上影響電力工程項目主線原有進度計劃的預期達成。還有就是部分企業在對于海外電力工程項目施工過程中的設備或是技術把握不足，進而在項目推進的過程中，其還需要騰出一定的時間進行設備的把握以及相關技術的學習，進而會從一定程度上導致海外電力工程項目進度計劃的延期。
3.電力工程項目相關技術把握。在電力工程項目施工的過程中，相關技術的把握是推動工程進展的影響條件；同時在海外電力工程項目推進的過程中因相關技術把握不到位等方面的因素而導致電力工程項目進度計劃管理逾期的現象較多，其主要展現為兩大方面：一方面是由于海外電力工程項目推進過程中對于相關環節的技術把握不嚴格，進而導致工程建設質量問題的出現，此時的維修都會導致原定的工程竣工時間拖延。還有一方面是在實際的海外電力工程項目推進過程中，由于電力工程項目建設需要，進而會引進一些新技術、新設備，此時原有的施工人員對于新技術以及新設備的把握不足現象出現便會從一定程度上導致電力工程項目進度計劃的拖延。
4.電力工程項目進度管理協調。電力工程項目進度管理協調其工作內容主要是強化對于電力工程施工過程中的進度把握，同時依據推進現狀問題進行及時性的解決。在海外電力工程項目推進的過程中，意外的情況不可避免，但如果工程施工方缺乏在第一時間進行問題的發現以及協調管理，那么便會出現延遲工程進度問題的出現。
四、海外電力工程項目進度計劃管理策略
1.重視前期準備工作。重視前期準備工作是優化推動海外電力工程項目進度計劃管理的基礎性保障措施，同時也是優化改善海外電力項目進度計劃管理成效的必然選擇。在重視前期準備工作的前提下，我們必須要明確前期準備工作的目標以及內容；筆者認為前期準備工作的主要目標是通過對于工程施工過程中以及施工區域情況的把握，進而以此為基礎進行實際的工程項目進度計劃管理，從而提升工程項目進度計劃管理的科學度提升。在對于前期準備工作內容的明確上，筆者認為其應當強化對于可能影響工程項目進度計劃的因素進行資料的回收以及充分的分析，進而為接下來的海外電力工程項目進度計劃制定以及協調提供科學的參考依據。
2.明確進度計劃層級劃分。進度計劃的成績劃分能夠為海外電力工程項目的推進順序形成科學的引導，同時明確進度計劃層次的劃分也是強化海外電力工程項目推進過程中工作重心以及優先級說明的主要方式，通過進度計劃的層級劃分，進而能夠有效的指引工程項目在推進的過程中能夠有效依據優先級的關系進行項目整體工作進度計劃的推進。對于海外電力工程項目的進度計劃層級劃分過程中，筆者認為其應當從緊迫性、重要性、難易程度三大方面上進行中和把握分析，進而以此為依據進行海外電力工程項目進度計劃層級劃分的依據進行；以上三大方面的優先度并沒有決定性的說明，其應當在實際工程施工過程中的綜合因素分析把握基礎上進行優先級的確定。
3.強化施工進度計劃管理協調。明確的海外電力工程項目進度計劃方案制定之后，執行便成為了核心關鍵，在海外電力工程項目進度計劃管理的過程中原定進度計劃是否能夠得到有效的執行是決定工程項目是否與原定進度計劃出現偏差的主要因素。進而在此環節中施工進度計劃管理協調工作便顯得尤為的重要，施工進度計劃管理協調其可以充分的以原定的進度計劃為依據，通過對于工程推進過程中各方面因素的協調化統籌管理以及推進，最大化展現各個因素之間的協作關系展現，進而優化保障海外電力工程項目整體按照進度計劃進行推進。
4.優化進度計劃的靈活性提升。優化進度計劃的靈活性提升，其目標在于在實際的海外電力工程項目推進過程中，一旦出現緊急情況，原定的進度計劃可根據實際情況的變更以及需求進行及時性的調整，進而優化保障工程項目預期目標的實現。在實際海外電力工程項目進度計劃管理的過程中，優化進度計劃的靈活性提升主要從兩大方面上進行推動實現，一方面是在進度計劃的制定上，其應當預留出一定的時間，以防止由于意外情況的出現而導致原定進度計劃的無法執行。一方面是在進度計劃的管理過程中，海外電力工程項目進度計劃管理應當以靈活性為原則強化對于施工進度的把握以及分析，進而對于施工過程中的問題進行及時的解決，從而有效的保障海外電力工程項目進度計劃目標的實現。五、結語進度計劃管理是海外電力工程項目管理過程中的重要組成內容。通過本文的分析，筆者認為在海外電力工程項目進度計劃管理的過程中，應當通過前期準備工作的重視、進度計劃層級劃分的明確、施工進度計劃管理協調工作的開展以及進度計劃的靈活性提升四大方面進行完善，進而優化改善海外電力工程項目進度計劃管理目標的實現。
項目計劃 篇7
一、指導思想
中小企業經理人證書項目是根據《中小企業促進法》、《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》和《國務院關于進一步促進中小企業發展的若干意見》（國發 [20xx] 36號）文件精神而設立的。以國家標準為要求，面向數以千萬計的中小企業需求，實行學歷教育與職業培訓相結合，培養理論知識夠用、職業技能實用的中小企業管理人才，促進我國中小企業的健康發展。
二、培養目標
中小企業經理人證書考試旨在培養適應我國中小企業改革和發展需要，具有良好的知識結構、較高的管理素質和較強的創新精神，能獨立從事中小企業管理工作的管理人才。
三、證書名稱
（一）證書名稱：中小企業經理人證書
（二）類別名稱
1、按企業發展階段劃分
（1）中小企業經理人（一、二級）證書－創業管理
（2）中小企業經理人（一、二級）證書－成長管理
（3）中小企業經理人（一、二級）證書－卓越管理
2、按企業管理職能劃分
（1）中小企業經理人（一、二級）證書－財務管理
（2）中小企業經理人（一、二級）證書－人力資源管理
（3）中小企業經理人（一、二級）證書－戰略管理
（4）中小企業經理人（一、二級）證書－市場營銷管理
（5）中小企業經理人（一、二級）證書－行政管理
（三）項目證書課程共計三十六門。課程通過組合學習可申請十六種中小企業經理人證書，其中按照企業發展階段劃分有六種類型證書，按照管理職能劃分有十種類型證書。
四、類別描述
（一）中小企業經理人（一、二級）證書－創業管理
1、面向人群：處于創業階段的中小企業從業人員及經營管理者、即將畢業的大中專院校學生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。
2、主要培訓中小企業管理基礎理論，突出中小企業的管理重點。通過創業階段證書課程的學習，考生應基本掌握現代中小企業管理的基礎理論知識和基本技能，如關于企業創業初期薪酬設計與績效管理、會計實務、銷售管理、商務談判、企業管理制度的相關知識，達到中小企業創業階段管理者的要求。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-創業管理。
（二）中小企業經理人（一、二級）證書－成長管理
1、面向人群：處于成長期的中小企業經營管理者，在中小企業工作三年以上的資深員工、普通高校即將畢業的大學生、軍隊和武警部隊中的軍地兩用人才。
2、主要培訓相對全面的中小企業管理理論，不斷完善管理者的知識與能力體系，不斷提升企業的品牌化管理能力。通過成長階段證書課程的學習，考生應掌握中小企業管理的理論與技術，系統掌握組織設計、招聘培訓、中小企業財務報表、渠道管理及創新、中小企業經營法規、風險管理等相關知識，具備運用所學的理論和方法分析和解決實際問題的能力，提高參與國內、國際市場工商企業管理的基本能力，能夠達到中小企業成長階段管理者的要求。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-成長管理。
（三）中小企業經理人（一、二級）證書－卓越管理
1、面向人群：具有處于擴張階段、擁有一定規模、發展相對成熟、急需培育核心競爭力等特點（其中的一個或幾個特點）的中小企業的經營管理者。
2、主要培訓高級的中小企業管理理論，不斷提升企業品牌化和全球化管理能力，不斷提高企業在國內外的擴張能力。通過卓越階段證書課程的學習，考生能夠了解企業經營管理全過程以及企業發展的戰略方向，具備解決企業日常工作問題和應急問題的能力和企業家應具備的基本素質。
3、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-卓越管理。
（四）中小企業經理人（一、二級）證書－財務管理
1、要求考生了解與掌握企業日常財務經營活動中相關的報表分析、資本運營等基本知識和技能，能夠妥善解決企業經營活動中可能碰到的各種財務關系。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-財務管理。
（五）中小企業經理人（一、二級）證書－人力資源管理
1、要求考生了解與掌握人力資源的招聘、培訓、薪酬設計與績效管理、獎懲制度、人員調配以及企業家精神培養相關知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-人力資源管理。
（六）中小企業經理人（一、二級）證書－戰略管理
1、要求考生了解與掌握企業經營風險管理、節能減排及與企業發展戰略相關的知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-戰略管理。
（七）中小企業經理人（一、二級）證書－市場營銷管理
1、要求考生了解與掌握市場調查、渠道管理、品牌建設、客戶服務及各種營銷模式創新的相關知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-市場營銷管理。
（八）中小企業經理人（一、二級）證書－行政管理
1、要求考生了解與掌握企業經營管理中涉及的行政事務及企業文化建設相關的知識和技能。
2、通過全部六門證書課程考試以及實踐環節考試合格者，獲得中小企業經理人一級或二級證書-行政管理。
五、方案特點
（一）無門檻：證書類別設置不具遞進關系，考生可根據自身水平和需求直接參加任意類別的證書考試。
（二）達標制：任何人只要考試達到規定標準，即可通過。
（三）開放式：考生可按需求同時學習一門或幾門課程。凡課程考試達標，即可獲單科合格證書。任一類別全部課程考試達標，即可獲得該類別證書。
六、證書課程設置
（一）按企業發展階段組合
說明：考生通過相應階段證書全部課程的考核，并獲得該階段課程規定的30學分后，可申請獲得工業和信息化部中小企業發展促進中心和教育部考試中心共同簽發的相應階段（創業管理、成長管理、卓越管理）的中小企業經理人一級或二級證書。
（二）按管理職能組合
說明：考生通過相應管理職能證書全部課程的考核，并獲得該管理職能課程規定的30學分后，可申請獲得工業和信息化部中小企業發展促進中心和教育部考試中心共同簽發的相應管理職能（人力資源管理、財務管理、市場營銷管理、戰略管理、行政管理）的中小企業經理人一級或二級證書。
七、課程說明
（一）《企業管理制度精要》
《企業管理制度精要》是中小企業管理者提升自身理論水平、提高運行實踐能力的必修課程。課程主要圍繞企業日常經營管理中涉及到的關鍵管理制度和支持職能管理制度展開。關鍵管理制度如采購管理、庫存管理、生產運作管理和運輸管理等；支持職能如行政管理、人力資源管理、財務管理等制度。同時課程還介紹經營企劃管理、組織管理和戰略管理等企業基礎理論。
（二）《企業倫理與社會責任》
《企業倫理與社會責任》是中小企業經理人證書考試和全國高等教育自學考試中小企業經營管理專業的核心課程之一，是為培養中小企業經理人的企業倫理管理素質和承擔社會責任的企業家精神而專門設置的課程。該課程從實際出發，針對我國中小企業在成長期所遇到的問題和倫理矛盾，從理論上闡述企業倫理、道德、法律的關系，揭示企業對社會、對環境所應承擔的社會責任。同時，分析了企業與利益相關者之間客觀存在的利益關系和所形成沖突，指出了企業正確處理這些關系所應采用的調節手段。
通過該課程的學習，希望可以幫助我國的中小企業經營管理者借助該課程講授的調節手段和管理工具，切實解決企業在經營管理上遇到的問題和倫理矛盾，提升中小企業經營管理者的倫理素質，實現我國中小企業誠信經營和信譽管理，完成由傳統的經驗管理向現代科學管理和倫理管理的升級。
（三）《企業經營模擬》
《企業經營模擬》是企業管理知識綜合應用和模擬實戰演練的課程。教學中學生分成多個組，組成虛擬公司的經營團隊，在基于網絡的計算機軟件模擬的競爭環境里，分期做出生產、營銷、財務、人力資源、戰略管理等決策，以達到企業經營綜合績效的提升。
本課程貫徹“教師為主導，學生為主體，理論聯系實際”的原則，旨在培養學生對管理學知識的綜合運用能力、對經營環境進行分析并做出正確決策的能力、組織協調能力和團隊合作精神。
（四）《薪酬管理與績效考核》
《薪酬管理與績效考核》課程在系統介紹薪酬目標設定、薪酬體系構成、薪酬結構設計、薪酬成本控制等薪酬管理核心知識的基礎上，重點突出方法流程、實施步驟、組織方式和應用技巧等薪酬管理實操技能的展示，并兼顧企業戰略管理和績效管理理念的引入，積極構建薪酬管理與崗位職能評估、員工績效考核、企業權益分配、組織文化創立之間的邏輯紐帶，與《組織設計與招聘培訓》課程共同涵蓋中小企業人力資源管理的全部實用技能。
（五）《企業會計實務》
《企業會計實務》課程具有較強的實用性和可操作性。通過本課程的學習，希望考生能熟悉企業會計流程的特點，掌握會計核算的基本理論與方法，系統地理解企業基本經濟業務的處理方法以及財務報表的編制與分析方法，同時具備一定的分析和解決實際問題的能力。
本課程的重點內容是企業會計的基本理論；企業日常經濟業務的會計核算；財務會計報告的編制與分析。本課程的難點在于如何準確地理解和掌握企業資產、負債、所有者權益、收入、費用和利潤會計要素的確認與計量問題以及財務報告的具體分析方法。
（六）《企業財務報表分析》
《企業財務報表分析》課程旨在幫助管理人員、創業人員等從公司的財務報表中發現企業運營的問題、潛在的風險，并根據相應的問題和風險進行規避和防范。
課程全部從中小企業的角度出發，更加貼近企業實際運作，能夠在很大程度上幫助企業進行數字化管理。同時，該課程摒棄了傳統的純數字分析，融合了分析系統和數字化管理相結合的方式進行財務報表的解讀，不僅僅幫助財務管理人員建立財務分析體系，更重要的是幫助非財務管理人員讀懂、看懂、聽懂財務報表，預知資產、利潤、現金流等相關的財務問題。
（七）《銷售管理》
《銷售管理》課程主要講述企業銷售及其管理活動過程的規律和策略，內容包括制定銷售計劃、劃分銷售區域、建立銷售渠道、設計促銷方案、建設銷售團隊、指導人員銷售、管理銷售末端、提供客戶服務、維系客戶關系以及評估銷售績效等。本課程建立了獨特的銷售管理體系，理論聯系實際，以銷售管理的職能為主線，對銷售管理工作的各環節進行詳細闡述，對中小企業經理人提高銷售管理水平，改善客戶關系有著十分重要的作用。
（八）《品牌管理》
《品牌管理》課程內容包括六個主要部分，系統介紹與品牌樹立、品牌推廣、品牌價值評估、品牌價值提升及維護等相關的基礎知識與基本概念，著重強化對涉及品牌管理各環節的實際操作技能和實施步驟的介紹。課程以嚴謹的邏輯順序整合大量實際事例與案例分析，在提供基礎而完整的分析框架的前提下，為中小企業經理人進行切實有效的品牌管理提供兼具針對性和可操作性的指導。
（九）《企業環境經營與能源管理》
作為循環經濟、低碳經濟的具體實現途徑，環境經營、能源管理在企業戰略和經營管理中，將有著越來越重要的地位，也是企業和國家實現可持續發展的必由之路。
本課程由三部分構成：1、在闡明對環境經營理念認識的基礎上，就污染治理、環境效率、環境管理體系、環境會計、環境友好型產品設計、生產、營銷等問題，分章展開論述。2、緊緊圍繞節能減排，就企業能源管理體系、節能機制、能源審計、能源平衡與節能診斷、通用節能技術等問題，分章展開論述。3、從管理學、經濟學的角度，從價值鏈整體分析環境經營與能源管理對企業競爭力、企業價值創造的促進作用。
（十）《組織設計與招聘培訓》
《組織設計與招聘培訓》課程著眼于中小企業組織結構設計與權力安排、崗位分析與員工招聘、員工培訓組織與實施三大板塊，重點突出計劃制定、流程安排、實施保障、制度設計等崗位和人員管理方面的實操技能和方法。課程既強調組織設計和招聘培訓本身的管理方法和實施手段，又重視組織設計與產業屬性、企業規模、企業戰略、企業文化等要求的協同以及招聘培訓與工作分析、崗位說明、員工考核、薪酬激勵等并行工作的銜接，與《薪酬管理與績效考核》課程共同涵蓋中小企業人力資源管理的全部實用技能。
（十一）《中小企業投融資》
中國的中小企業數量眾多，中小企業融資和投資一直是中小企業生存和發展的兩大主題。本課程將結合中小企業管理現狀、國內的政策法律環境和特征，主要探討中小企業融資、投資的'特點，中小企業融資、投資過程中常見的問題以及中小企業投融資管理的一些基本內容，闡釋中小企業投融資的一些基本操作性問題，如主要融資模式、融資方法和融資操作技巧、投資項目策劃、市場調查、投資商業計劃書的編制以及風險投資等內容。
（十二）《網絡營銷與渠道管理》
《網絡營銷與渠道管理》是中小企業經理人證書考試的專業課程，在整個課程體系中處于重要地位。本課程主要講授網絡營銷與渠道管理的基本知識與基本技能，包括網絡營銷總論、網絡營銷平臺、網上市場選擇、網上產品策略、網上價格策略、網上促銷策略、營銷渠道戰略、營銷渠道設計、渠道成員選擇、營銷渠道管理等內容。通過本課程學習，能夠培養學員的網絡營銷與渠道管理能力，為成為合格的經理人奠定基礎。
（十三）《商務談判與合同管理》
《商務談判與合同管理》把商務談判和合同管理有機地結合起來，力圖把合同管理放到商務談判的環境中，結合商務談判知識和技能解決合同談判和管理中存在的實際問題。本課程既注重基礎知識和技能的介紹，更注重實踐運用和可操作性。因此，學員除了對商務談判和合同管理的理論、知識和技能進行學習外，還可以通過大量的商務談判案例討論、模擬談判以及對各種合同要素的分析和合同實際寫作訓練，提高對所學知識的實際運用能力和解決問題的能力。
（十四）《企業經營法規解讀》
《企業經營法規解讀》是中小企業經理人證書考試和全國高等教育自學考試中小企業經營管理專業的核心課程之一，本課程選擇與企業經營密切相關的一些法律法規進行講解，主要包括與企業工商登記和內部治理、企業日常經營及科技創新、企業人力資源及社會保障、企業財務及稅收管理、企業產品質量及市場監督相關的法律法規。同時，還包括消費者權益保護法和反不正當競爭法以及企業經營中常用的救濟與處理糾紛的仲裁法、民事訴訟法和行政復議法。
設置本課程的目的在于使學習者能全面掌握與企業經營有關的基本法律知識，并將之運用到企業具體的經營管理工作中去，增強企業運用法律的自我保護能力，提高企業依法經營的意識和依法管理企業的水平。
（十五）《企業經營風險管理概論》
《企業經營風險管理概論》課程從中國中小企業經營、發展的現實出發，針對中小企業在經營中面臨的國內外宏觀環境風險、行業競爭演化風險、企業內部經營管理風險等進行了全面、深入的分析、探討，特別是在企業內部經營風險的研究領域，本課程突破了傳統的企業經營風險理念。除了對企業業務經營風險、財務管理風險進行了分析和闡述，還對企業信息管理風險、人力資源管理風險、企業文化建設風險、企業法律風險、企業倫理風險進行了分析和探索。
（十六）《企業家精神與領導藝術》
《企業家精神與領導藝術》課程主要是幫助學生全面正確的認識作為企業的高層管理者，擁有的宏偉目標、特殊的信心和社會責任感。管理是一門科學，領導是一門藝術，用人是一種謀略。企業家的領導精神與領導藝術，其最大的區別在于統帥的魄力、風格與領導技巧。對組織的管理者來說，除了具備精湛的專業知識外，還需要擁有培育、激勵、授權、管理藝術等領導力方面的技能。只有擁有了卓越的領導藝術，才能確保自己成為團隊獨一無二的核心，也才能保證企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭優勢。
（十七）《企業文化塑造》
《企業文化塑造》是中小企業經理人證書考試和全國高等教育自學考試中小企業經營管理專業的核心課程之一，是為培養和檢驗學習者在無形資產運營與管理特別是企業文化管理領域的基本理論知識和應用能力而設置的一門專業課程。本課程以企業文化管理理論與實務為核心，系統介紹企業文化塑造的核心知識和技能，從企業文化的籌備、實施和維護的全過程，力求將企業文化管理在企業價值鏈中的地位和作用充分的展示給學習者，涵蓋中小企業文化塑造的全部實用型技能。
設置本課程的具體目的在于使學習者能全面了解企業文化管理對中小企業成長的重要價值，系統認識和初步掌握中小企業文化塑造過程中可能涉及到的方法流程、實施步驟、組織方式和應用技巧，并借助課程教授的常用技術手段和管理工具實際開展企業文化塑造。
（十八）《企業戰略跨越》
《企業戰略跨越》是中小企業經理人證書考試和全國高等教育自學考試中小企業經營管理專業的核心課程之一，是為培養和檢驗學習者在企業戰略管理方面的基本理論知識和應用能力而設置的一門專業課程。本課程以戰略制定的要素——戰略的形成過程——戰略的執行與評估為主線，講述戰略管理的過程。在理論層面，本課程把戰略管理理論置于工業經濟時代和信息經濟時代演進的背景下，深入分析戰略管理各個理論流派的主要觀點和演進過程，從本質上揭示理論隨著時代發展而動態發展的規律。在實踐層面，企業戰略決策是“驚險的一躍”，戰略執行是實現跨越的關鍵，本課程將為企業如何實現戰略跨越提供一系列理論、方法和工具的范例。
設置本課程的具體目的在于使學習者能全面了解戰略管理對中小企業實現跨越的重要價值，系統認識和初步掌握中小企業開展戰略管理可能涉及到理論和方法，并能夠借助課程教授的工具實際開展企業戰略管理。
一、20xx年1月云南省自學考試開考專業及科目日程表
二、報名時間：20xx年11月25日至12月9日，考生上網報名時間以及到各州、市、縣（區）指定報名確認點確認、驗證、交費和照相時間同步進行，節假日正常休息。
報名確認點：各州、市、縣（區）招生考試辦公室指定地點。
三、報考條件及手續：
（一）新、老考生均可報名參加20xx年1月份自學考試；考生須按《云南省自學考試網上報名公告》規定程序進行報名。
（二）數學教育（專科）、數學教育（獨立本科段）、化學教育（獨立本科段）、生物教育（獨立本科段）、物理教育（獨立本科段）、農業經濟管理 （專科 ）、機電一體化工程（專科）、機電一體化工程（獨立本科段）、律師（基礎科段）九個專業從20xx年1月起停止新考生報名，已取得考籍的考生仍未畢業者，過渡一年，于20xx年1月停考。
（三）報名考試費按云發改收費[20xx]98號文每科收繳人民幣32元；
（四）應考者的往返路費及食宿費自理。
四、考試：
（一）考場設置：原則上只在各州、市所在地設置考場。
（二）考生應試時，須帶準考證、考試通知單和居民身份證（或其他能證明身份的有效證件），三證不全者不得進入考場。
（三）考生必須嚴格遵守考場規則，不得以任何形式作弊。凡違反考場紀律者，按《國家教育考試違規處理辦法》（教育部第18號令）嚴肅查處。
項目計劃 篇8
一、項目背景
我國目前面臨嚴重的人口老齡化趨勢。這意味著我國需要養老的人口在激增。我國目前老年人照顧的現實是傳統家庭養老功能在弱化、社會養老機構嚴重不足。在這一背景下,一些既不愿意到社區養老機構，也不愿拖累子女的半失能老人就必須獨自照顧自己，生活的極其不方便讓他們只能待在家里，與社區服務隔絕。為了更好地為這些老人服務，作為人們日常居住于生活的“社區”，不可避免的成為輔助社會、支援家庭的中間環節，“鄰里幫扶和社區日間照顧”也日漸成為可發展的新型養老模式。而我們這個組織旨在幫助這些半失能老人提供一些基本的日間照顧服務，通過鄰里協助網絡和志愿者聯系網絡為他們建立一個社會支援網絡。
二、理念
1、馬斯洛需要層次理論：馬斯洛理論把需求從低到高分成生理需求、安全需求、歸屬與愛的需求、尊重需求和自我實現需求五類。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他們需要我們的照料，以確保其基本的安全的需要，日間照顧主要為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，滿足老人安全需要、歸屬與愛的需要。
2、埃里克森的生命周期理論：大多數人到老年時都能保持原來的狀態，但埃里克森認為，人還有一種危機要克服。過去的歲月和經歷，走向死亡的必然性，使老年人要么達到一種自我整合，要么產生失望感。以滿足的心情回憶往事的人，將以一種完善感走完最后的發展階段。埃里克森寫到：“人對唯一的一次生命，是將它作為不得不是這
個樣子而接受的，是將它作為必然的、不允許有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自己的責任這樣一個事實而接受的。”不能形成這種良好整合的人會落入失望的境地。他們認識到現在時間是太少了，年輕人擁有的選擇和機會，他們都沒有了，一生已經過去，他們希望用完全不同的方式重新生活一遍，這樣的人常常通過對他人的厭惡和輕蔑來表達他們的失望。通過日間照料讓老人們可享受“白天入托接受照顧，晚上回家享受家庭生活”的社區居家養老新模式。
3、社區照顧是通過運用社區的各種正式與非正式資源，盡量做到使需要照顧的老人能夠繼續留在社區或他們原來熟悉的生活環境下維持獨立的生活，而同時又能獲得必要的照顧，從而避免不必要的住院或隔離。
4、符號互動理論：此理論認為，人們是在他們的社會環境中、在與他有的交往中獲得他們的自我概念的，換句話說，人們是根據他人對自己的評判、態度來思考自身的。一旦他人把我們歸入自我概念，我們便會不由自主地根據他人劃分對自己作出反應，從而形成自我概念。日間照顧為生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應、個人照顧、保健康復、休閑娛樂等日間托養服務，充分體現了我們對老年人的關心，讓他們感覺到自己存在的價值感，摒棄把老人描繪成昏庸、老朽、無用的價值觀念。
5、生態觀理論，強調整合服務對象個人、家庭、朋友、鄰居以及整個社區的資源，從而為服務對象提供服務。
三、需求分析
當前，我國老齡化越來越嚴重，社區中老年人的數量迅速上升，其中半失能老年人占了幾乎三分之一的部分。通過調查，我們發現絕大多數的老人不愿被送去養老機構，居家養老幾乎成了90%老人的首選，而半失能長者的需求也主要就是三大塊：基本物質保障、醫療救助、寂寞排解，社區日間照顧可以是滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔的好方法。
因為目前經費短缺、條件有限；缺乏專業的工作人員和志愿者隊伍；加上為老服務的民間組織缺乏，因此我們只能先考慮最困難的群體，以社區中的半失能長者為服務對象，為他們提供社區日間照顧，同時構建鄰里幫扶機制，實現居家養老和社區照顧的有機結合，構筑鄰里相扶、守望相助的溫馨社區。當然，在我們的組織發展起來后，我們不僅要建立完備的社區老年服務體系，而且要讓我們的服務覆蓋到社區所有的半失能老人。
三、項目計劃
（一）
1、開展專題調研，了解社區狀況。通過調查問卷、電話訪談等方式了解該社區中老年人的生活狀況，基本需要和實際需求。
2、進行科學分類，著重分析半失能老人的實際需求。把關于半失能老人的狀況整理分類，制定組織能夠提供服務的老人名單，找出這些老人的實際需求，并且根據老人不同的實際需求，把老人進行分類，建立服務檔案。
3、建立工作關系，奠定服務基礎。通過上門進行訪談或者社區居委
會的介紹，與服務對象進行溝通了解，掌握其實際情況，并與之建立基本的`工作關系，建立服務基礎。
4、走訪服務對象鄰居，了解鄰里情況。通過走訪服務對象的鄰居，了解他們的鄰里關系，鄰里關系和諧的可以加強他們之間的來往，鄰里關系一般的可以鼓勵他們之間的來往，爭取為服務對象建立更為有利的鄰舍協助網絡。
5、建立志愿者服務網絡體系。建立志愿者服務網絡體系，制定志愿者服務制度，以及其他相關的志愿者服務的相關活動。使志愿者的價值能夠最大程度的發揮。
（二）
1、運用多種形式進行宣傳。充分發揮社區居委會的功能，在社區中進行黑板報、海報、講座宣傳，讓社區中的居民了解該組織的宗旨、服務內容以及相關的其他內容，推廣先進助老服務理念和專業工作方法積極爭取社區居民的支持。
2、開展專業服務。根據服務對象的需求和問題，運用社會工作方法，依據項目實施具體計劃，開展專項服務，并對老人的基本信息，家庭信息，之前的工作情況，身體狀況等做好詳細的記錄維護老年人的合法權益，滿足半失能長者需求，同時減輕家庭負擔，充實和完善已有的居家養老服務體系。
項目計劃 篇9
隨著人們對于美的追求越來越高，美甲店已經深入到愛美女性的生活當中，無論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門逛街，女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的，因此，對于創業者來說開家美甲店是個不錯的選取。
一、美甲行業未來發展的趨勢如何
應對這樣一個巨大的女性消費市場，然后各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。
美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意：美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務潛力是美甲店鋪經營的制勝之本!
二、了解顧客心理，以及他們如何看待美甲店鋪
消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：
(1)看美甲店鋪的專業水平;
(2)看美甲店鋪的服務水平;
(3)看美甲店鋪的環境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：
(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業技術方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店鋪的服務環境有所改善;
(3)大多數人期望美甲店鋪提升美甲師服務水平;
(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質;
(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務和整體素質不滿，然后期望得到改善，這也從側面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)透過自己的詳細了解和親身體驗而理解的人數占大多數;
(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;
(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;
(4)還有的是透過看雜志，電視，廣告慕名而來的。
絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰;誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大
(1)從業人員的年齡偏小，缺乏社會經驗;
(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小，環境單調，渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經驗不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感;
(5)不斷出現新的競爭對手，她們的工資水平高，然后店鋪裝修的環境好，材料和設備領先，這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業中，好的店鋪還是人員培訓上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經營者，是否就應檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么，需要怎樣樣去解決現實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務是什么樣貌的
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創造出良好的服務環境都需要全體員工的用心配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求，然后并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都就應相信;她為顧客所帶給的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心，不僅僅僅是美甲師對客戶的.表現，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此決定，選取自己的前途，單從這一點上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間就應持續一種信任與信服的關系。然后美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是能夠做到這一點的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現出專業的一面，這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意，顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業性。因此，我們要提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。
(8)美甲店鋪就應擁有自己的價值觀和文化準則，所有的美甲師都就應明白和了解企業的經營及服務的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才能夠使企業在競爭中立于不敗。
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