【實(shí)用】個人工作計(jì)劃模板匯編10篇
日子如同白駒過隙，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢？下面是小編精心整理的個人工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個人工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期，我深入學(xué)習(xí)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，真正確立起與新課程相適應(yīng)的體現(xiàn)素質(zhì)教育精神的教育觀念，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。通過討論，提高認(rèn)識，強(qiáng)化責(zé)任，以更新觀念為前提，以提高自身素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，提高教育教學(xué)質(zhì)量。以《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和課改理論為依據(jù)，特制定本學(xué)期個人教研活動計(jì)劃。
一、活動要點(diǎn)：
以參加集中學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和自學(xué)自研相結(jié)合為主要形式，進(jìn)一步深入領(lǐng)會課改精神，加深對“課程標(biāo)準(zhǔn)”的理解，正確把握本年級的教學(xué)要求，以課改理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，認(rèn)真及時進(jìn)行反思，提高課改理論水平。
新課程體現(xiàn)了先進(jìn)的教學(xué)觀念，這些觀念包括教育的價值觀、現(xiàn)代人才觀、教育質(zhì)量觀、現(xiàn)代課程觀、師生觀、教學(xué)觀等，昭示我們必須改變習(xí)以為常的教學(xué)方式，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供良好的環(huán)境和條件。結(jié)合現(xiàn)在教育的形勢，我們清醒地認(rèn)識到不能墨守成規(guī)，要成為一個研究型的管理者，對任何問題都不能熟視無睹，要有思考，要有調(diào)查分析，要進(jìn)行及時的總結(jié)，在全體教師中營造研討、反思的氛圍。新課程改革的重點(diǎn)仍是課堂教學(xué)的改革，我們要提高教學(xué)教育質(zhì)量，必須思考怎樣才能真正建立和諧的師生關(guān)系，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)和教育的.主人，成為真正意義上的人，幸福的人。
二、具體活動內(nèi)容：
1、積極、主動地參加各級的課改培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，夯實(shí)自己的理論基礎(chǔ)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，要積極參與，深入反思自己的教學(xué)行為，以先進(jìn)的課改精神矯正自己的教學(xué)行為，
2、學(xué)習(xí)《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》，對本冊教材進(jìn)行分析。加深對教材的理解，并以新課改理念為指導(dǎo)思想，結(jié)合實(shí)際認(rèn)真?zhèn)湔n。
3、在課堂教學(xué)中，切實(shí)轉(zhuǎn)變自己的行為，正確把握數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，倡導(dǎo)開放的活動課程。
4、積極參加校本教研，按時參加學(xué)校和年級組織的教研學(xué)習(xí)、聽課、評課、交流、討論、座談等活動，集思廣益，博采眾長。
5、自學(xué)相關(guān)的教育教學(xué)文章、書籍，作好學(xué)習(xí)筆記，并做到學(xué)以至用。
6、認(rèn)真及時反思自己的教學(xué)行為，每月作好總結(jié)和課后反思。
7、作好相關(guān)資料的收集和整理。
8、對各項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)和評價。
個人工作計(jì)劃 篇2
當(dāng)前的不利條件和有利因素：
不利條件：
學(xué)生基礎(chǔ)普遍較差，除了一兩個成績較好的學(xué)生之外，其他學(xué)生偏科現(xiàn)象十分嚴(yán)重；學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣很不好，具體表現(xiàn)在早讀不愿出聲，上課氣氛沉悶，課堂紀(jì)律很差，很多人不愛交作業(yè)，沒有養(yǎng)成一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和風(fēng)氣，積習(xí)難返；師生關(guān)系不好，存在著相當(dāng)嚴(yán)重的對抗情緒等等。
有利因素：
絕大部分同學(xué)希望在變換新教師之后能夠改變現(xiàn)狀，有一定的集體意識，九年級新學(xué)期的開始，都有一種奮發(fā)向上的愿望。
計(jì)劃措施
針對上述情況，這個學(xué)期我們首先要建立一種和諧友好的師生關(guān)系，對待學(xué)生，必須以“坦誠相待，真心信任”為指導(dǎo)思想，消除對立情緒，與學(xué)生進(jìn)行充分的交流和溝通，了解造成當(dāng)前局面的原因，與學(xué)生共同分析、認(rèn)識形勢，商議對策。要在班風(fēng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，爭取取得更好的成績。面對畢業(yè)，作為班主任，在學(xué)期之初，我們必須把班集體建設(shè)放在教學(xué)工作的首位，把本班建成具有團(tuán)結(jié)活潑、嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的班風(fēng)，競爭合作、努力上進(jìn)的學(xué)風(fēng)的班集體。把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，能夠成為一位合格的初中畢業(yè)生和合格的社會主義建設(shè)者和接班人作為班級建設(shè)和管理的目標(biāo)來抓。為了達(dá)到這個目標(biāo)，我制定了以下計(jì)劃。
第一、相信學(xué)生，建立有力的班委班子，抓好班風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)立良好學(xué)風(fēng)
發(fā)揮學(xué)習(xí)和紀(jì)律都很好的同學(xué)的優(yōu)勢，建立能夠起積極帶頭作用的班級管理班子。他們在同學(xué)們心目中有著較高的威信，自律性也很強(qiáng)，有較好的號召力，他們的行為能夠影響和帶動整個班級的風(fēng)氣。同時，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定獎懲分明的班級制度，建立健全班委會班子，形成良好的班級管理機(jī)制。有一個好的紀(jì)律，才會有一個良好的'學(xué)習(xí)環(huán)境。另一方面要著重做好班級紀(jì)律建設(shè)工作，使全體同學(xué)認(rèn)識到本學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)的艱巨和時間的緊迫。自覺養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和行為習(xí)慣，培育良好的班風(fēng)。使我們班讀書聲音響亮，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，營造一個較為良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第二、幫扶結(jié)對，在學(xué)生中培養(yǎng)競爭意識，合作意識。
針對當(dāng)前我們班級實(shí)際情況，要想使全體學(xué)生能夠共同提高，必須發(fā)揮全體學(xué)生的優(yōu)勢，相互競爭，相互合作，結(jié)對幫扶。形成既有“你追我趕”的比學(xué)風(fēng)格，又有團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。本學(xué)期時間緊，任務(wù)重。又處于初中三年之中的最關(guān)鍵的一個學(xué)期。做好學(xué)生思想政治工作，培養(yǎng)競爭意識，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣是本期工作的一個重點(diǎn)。對于學(xué)生的思想動態(tài)，平時要非常注意觀察和調(diào)查，在上課時也要結(jié)合學(xué)科內(nèi)容適當(dāng)?shù)卮┎逡恍┘顚W(xué)生們學(xué)習(xí)和奮斗熱情的文章和事跡。對于個別學(xué)生，更是注意根據(jù)實(shí)際情況及時進(jìn)行溝通和教育。保證全體學(xué)生的基本穩(wěn)定。
第三、著眼于全體學(xué)生，顧全大局，做到抓兩頭促中間。
雖然已經(jīng)到了九年級了，但是我們?nèi)匀粦?yīng)該著眼全局，絕不僅僅是培養(yǎng)一兩個好苗子，而應(yīng)著眼于全體學(xué)生，培優(yōu)補(bǔ)差，抓兩頭促中間，力爭教學(xué)質(zhì)量的全面提高。這方面的關(guān)鍵是抓好班級的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好后進(jìn)生，激發(fā)他們的信心和熱情，不能使他們成為“包袱”，而要使他們成為班級學(xué)習(xí)中的一個積極因素。所以，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生特別是雙差生工作是我們這學(xué)期異常重要的一項(xiàng)工作。對于成績、表現(xiàn)好的學(xué)生要經(jīng)常鼓勵，既要肯定成績，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；對于個方面表現(xiàn)不太好的學(xué)生我們要抱著發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)的態(tài)度去接近他們，關(guān)注他們，使他們做到逐步改進(jìn)，不故意搗亂，多少會有些收獲。
第四、堅(jiān)持不懈抓好德育教育
經(jīng)常注意做好全體學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識，不斷上進(jìn)。配合新課程改革，結(jié)合學(xué)校對評價制度和評價方法的變革，積極探索有效的、能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情的課堂教學(xué)模式、評價方式和管理方式。把學(xué)生吸引回學(xué)校、吸引到課堂、吸引到學(xué)習(xí)和思考上來。對那些慣于逃學(xué)、迷戀電子游戲和對學(xué)習(xí)失去信心和興趣的同學(xué)，我們針對他們的個人特點(diǎn)，認(rèn)真、細(xì)致、有耐心地分析、教育、引導(dǎo)他們。使他們得到較有成效的改變。
另外，培育集體主義意識，除了配合學(xué)校的活動以外，還要經(jīng)常發(fā)動組織學(xué)生開展一些有意義的活動，經(jīng)常寫周記，反思自己的收獲和表現(xiàn)，豐富學(xué)生的課余文化生活，增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)精神和互助合作精神。一起努力實(shí)現(xiàn)班級工作的進(jìn)步。
個人工作計(jì)劃 篇3
如果今年對xx來講是培訓(xùn)、整改、練兵，明年就是執(zhí)行、標(biāo)準(zhǔn)、打仗，按部就班，應(yīng)對一個又一個的高峰。為完成提前進(jìn)入第一集團(tuán)軍的任務(wù)指標(biāo)，我們責(zé)無旁貸。具體工作安排如下：
一、繼續(xù)嚴(yán)格管控干支線班車時效，確保快件路由順暢，監(jiān)督、引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴(yán)抓分撥的操作質(zhì)量及形象建設(shè)，做好員工儲備及培訓(xùn)工作，教育大家盡職、盡責(zé)、盡心、盡力，對快件負(fù)責(zé)，不管出現(xiàn)再大困難，絕不延誤快件中轉(zhuǎn)。
三、對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)及時開會培訓(xùn)，傳達(dá)總部指令，及解決運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題，確保幫助每個網(wǎng)點(diǎn)健康發(fā)展。
四、xx分撥根據(jù)航空貨量計(jì)劃開通航空口岸的.運(yùn)作，為網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量快速增長，實(shí)現(xiàn)航空陸運(yùn)兩條腿走路提供保障。
五、根據(jù)貨量情況有總部調(diào)度中心路由規(guī)劃中心協(xié)助開通淮安—濰坊—xx的干線班車。進(jìn)一步打通吉林地區(qū)至山東華東的路由，實(shí)現(xiàn)xx快遞更快、更好的發(fā)展。
六、庫房內(nèi)宿舍遷移計(jì)劃。因今年5萬票快件庫房已經(jīng)出現(xiàn)操作預(yù)警，為保障明年旺季哪能夠提供更好的中轉(zhuǎn)場地，請工程部協(xié)助規(guī)劃xx分撥宿舍遷移規(guī)劃。
七、合理建議及調(diào)整吉林省內(nèi)二三線城市路由，進(jìn)一步擴(kuò)大24小時派送區(qū)域，總部協(xié)助合理調(diào)整沈陽、大連、哈爾濱（包含黑龍江地區(qū)內(nèi)支線班車鋪設(shè)調(diào)整）進(jìn)一步提升東北區(qū)域整體實(shí)力，為xxx年xx快遞跨越式發(fā)展，打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們做為xx的一份子，遠(yuǎn)在邊疆，深知自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，自己的一言一行都代表著總部的形象，自己的一舉一動都關(guān)乎總部及各方面的利益平衡，始終堅(jiān)持總部給出的指導(dǎo)方針打造強(qiáng)勢服務(wù)性的總部，執(zhí)行過程中做到靈活運(yùn)用，在牽扯總部的利益決不讓步的前提下盡努力為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，相信天道酬勤、人道酬誠，相信付出就有收獲，相信我們在以奚董為首英明決策團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，xxx年注定更加輝煌。藍(lán)圖已繪，戰(zhàn)鼓已響，我們定會堅(jiān)持原則，不斷學(xué)習(xí)，爭取在中轉(zhuǎn)體系打敗同行，提高服務(wù)質(zhì)量，減輕遺失、破損、延誤數(shù)據(jù)，做到盡心盡責(zé)圖總部發(fā)展，全心全意為網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)。讓我們以飽滿的工作激情，迎接xxx的到來，堅(jiān)信xx鐵軍定不負(fù)重托，勇往直前，迎來更加輝煌燦爛的明天。
個人工作計(jì)劃 篇4
大一生活就要結(jié)束了，回首過去的一年大一生活，一切仿佛就在眼前，從剛剛進(jìn)入學(xué)校時的無比興奮到初知學(xué)生會的向往；從初次參加學(xué)生會的面試時的緊張到剛加入學(xué)習(xí)部的激動；從第一次學(xué)生會干部競選的彷徨到參加學(xué)生會的自豪；從成為學(xué)生會主要干部的喜悅到現(xiàn)在處事工作的坦然。我——就是這樣一步一步的走過我的大一學(xué)生會生活。
現(xiàn)在的我依然是學(xué)生會成員，我感到很激動，但在最后一次競選的時候，看到那種殘酷的場景，我真的很想流下眼淚。感到每個人都很委屈，但每一個人都不愿意把自己內(nèi)心的不愉快說出來講給別人聽，他們都很愛學(xué)生會的每一個成員，更愛自己的部門。最后看到張貼的學(xué)生會名單，內(nèi)心有種說不出來的開心和失落。開心的是我還在學(xué)生會繼續(xù)工作，而失落的'是我先前在一起工作的伙伴被辭去了在學(xué)生會工作的機(jī)會。我想說，其實(shí)他們都很優(yōu)秀，都很棒，都很用心。只是現(xiàn)實(shí)太殘酷罷了。但是我和他們相處在一起，真的很愉快、很開心。
在11-12年的學(xué)生會工作中，雖然有時會很忙，失去了吃飯的時間，失去了玩樂的空間，失去了做自己事的時間。可我在忙碌的學(xué)生會中，感受到了溫暖與舒適，這也使我對我們系的學(xué)生會產(chǎn)生了更深厚的感情。同時，也使我學(xué)會了如何更好地與人相處，如何交到更多的朋友。最后也使我學(xué)到了很多工作的方法與技巧，為我現(xiàn)在的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為此，我也為12年的學(xué)生會工作，做下今后的工作。無論學(xué)生會開展什么樣的活動，作為學(xué)生會的一員，我時刻會沖向最前鋒。積極配合學(xué)生會各項(xiàng)工作。另外，在做好其他事之前，先把自己的時間及任務(wù)、工作分配好，盡量不讓兩個時間發(fā)生沖突。
在過去的一年里，我們學(xué)生會將忘記不快樂，忘記不成功的地方。但是我們不會忘記失敗的教訓(xùn)，我們會吸取教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)，找到更好的突破方法，在新的一年里更加的努力做好學(xué)生會各項(xiàng)重大任務(wù)。我們將不再學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)工作，我們要學(xué)會獨(dú)立做事，學(xué)會承擔(dān)。學(xué)會對大眾傳媒系負(fù)責(zé)，對學(xué)生會負(fù)責(zé)，做好交代我們的任務(wù)。我們會義無反顧、絕不退縮，我們將越戰(zhàn)越勇。總之，我們學(xué)生會干事，要做到“工作無小事，事事都不能懈怠”。
我們更加不斷的提高自身的素質(zhì)，增強(qiáng)處事能力，掌握一切的工作要領(lǐng)，更好的為大眾傳媒系服務(wù)，為學(xué)生會服務(wù)，為同學(xué)服務(wù)。我希望在大二一年里努力把自身不足的地方改正，學(xué)會承擔(dān)責(zé)任的一個人，繼續(xù)努力。相信，在自己的付出之下，爭取取得更大的成績。
個人工作計(jì)劃 篇5
20xx年分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。
一季度
1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。
2、對終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量;
3、對潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價活動;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。
二季度
1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;
2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈促銷活動;
3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。
三季度
1、第三季度的時候，學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點(diǎn)在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理;
2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的`心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;
3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備;
4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，,鄞州奉化區(qū)2家;
5、對前幾個季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。
四季度
1、第四季度是一個銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案;
2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動;
3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動;
4、對沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價銷售活動;
5、做好XXXX年工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。
這就是我所制定的20xx年個人工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
個人工作計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想：
后勤工作是做好幼兒園管理工作和教育工作的基礎(chǔ)所在，中心幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和教師們的積極配合下，園舍和園內(nèi)環(huán)境在原有基礎(chǔ)上有了更大的改觀。本學(xué)期以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實(shí)做好衛(wèi)生保健、財(cái)務(wù)工作、食堂工作、門衛(wèi)工作及園內(nèi)環(huán)境的綠化管理工作等。
具體工作如下：
（一）做好財(cái)產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理工作：
1、堅(jiān)持勤儉辦園的方針，合理利用有限資金，為幼兒園辦實(shí)事，辦好事。
2、做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)制度。
3、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，分工明確，一切財(cái)經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進(jìn)行，每張發(fā)票都必須由園長簽字，每學(xué)期對財(cái)務(wù)賬目審查一次。
4、會計(jì)堅(jiān)持每月上報(bào)結(jié)算報(bào)表，使園長能掌握資金情況，合理安排資金。
（二）事務(wù)工作方面：
1、及時做好教學(xué)用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作，并根據(jù)本園的特點(diǎn)，做好各班的教學(xué)用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作，經(jīng)常檢查大、中、小型玩具，消除不安全因素，對幼兒園的.門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消Du。并做到消Du有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
（三）搞好園舍建設(shè)，創(chuàng)設(shè)優(yōu)美環(huán)境：
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期，要保護(hù)好草坪，讓其生長好，同時要加強(qiáng)施肥，增加部分花木，做到四季常青，四季花香，美化校園。教育幼兒愛護(hù)幼兒園的一草一木。園內(nèi)無雜物，各種玩具擺放合理，活動室內(nèi)外布置美觀，做到美化、綠化、凈化，富有童趣。
2、加強(qiáng)幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內(nèi)外分工到人，各活動室由班主任教師負(fù)責(zé)，做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊，保潔區(qū)無雜草。
個人工作計(jì)劃 篇7
一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源，作為營業(yè)部又是對外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的 首問責(zé)任制 、 滿時點(diǎn)服務(wù) 、 站立服務(wù) 、 三聲服務(wù) 我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、
bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競爭能力。
3、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度，嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的'使用和保管。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將員工培訓(xùn)工作計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn) 變。
個人工作計(jì)劃 篇8
一 、本年度工作總結(jié)
11年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負(fù)責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，各組員的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項(xiàng)目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn)：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，導(dǎo)致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
二。部門工作總結(jié)
在將近半年的時間中，經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的'產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高 。
三。市場分析
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。 在深圳市市區(qū)域，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析，明年的經(jīng)濟(jì)會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四。20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。（建議試行）
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人工作計(jì)劃 篇9
在20xx里工作一如技往的達(dá)到預(yù)期的.想效果，從電腦的收費(fèi)操作到電腦故障的處理已有一套應(yīng)緊的操作，從防止病毒和查找毒病的來源工作中，我已安照公司的要求作到定時檢查和開啟特殊的殺毒軟件和防火墻，在應(yīng)對客戶方面我會盡自己所量和提供對客戶更的方便，解決客戶所有的問題及提供所需的幫助。如在用戶查找存折號、水表如何查看、客戶提供漏水路段資料及時的登記和上報(bào)搶修。對未能即時解決的問題能如實(shí)及時登記跟進(jìn)。發(fā)現(xiàn)扣費(fèi)方數(shù)和存入資金有誤時能積極幫助用戶解決和退和回。在服務(wù)的態(tài)度上我尊守以人為本、以顧客滿意為宗旨，嚴(yán)格要求自己，熱情待客，不把個情緒與工作掛勾。
工作計(jì)劃及目標(biāo)
在新的一年里我會繼續(xù)以嚴(yán)格的要求來應(yīng)對我的工作，同時會在新的一年里學(xué)習(xí)工作以外的知識，如學(xué)習(xí)電腦網(wǎng)絡(luò)、電腦繪圖等。在工作的同時我會加強(qiáng)與員工的溝通以身作則，通過自己的知識來提高同事們對工作的更全面的認(rèn)識。在紀(jì)律方面本人會做到不遲到，不早退。在同事遇到困難時會主動幫助解決和引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)處理。
我對自來水公司的期望
在保持穩(wěn)定發(fā)展和創(chuàng)和楷社會目標(biāo)的同時，應(yīng)確保良好的收支平衡。
方案
1、創(chuàng)收，利用公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力和人力物力資源。多方面開展創(chuàng)收項(xiàng)目，如利用自身資源經(jīng)營消防報(bào)建和大型屋院內(nèi)的水管鋪設(shè)項(xiàng)目。與現(xiàn)有市場格價經(jīng)營管理，實(shí)施市場化調(diào)節(jié)經(jīng)營，公司行政管理。任用有此項(xiàng)目人才經(jīng)營付與高級行政級別，經(jīng)營營利參照巿場分配為原則，提高營者士氣和能力。
2、以公司信用實(shí)力保證，經(jīng)營物業(yè)管理公司請有調(diào)配適當(dāng)資源來為公司提供更多的收益，創(chuàng)建物管品牌。以小變大的理念為宗旨。
3、建立公司電腦開發(fā)工程公司。以現(xiàn)有的人才開發(fā)更多的人力投入以后電腦化的社會化商業(yè)需要。以此提高公司的電腦化的'競爭力和以此來累積經(jīng)驗(yàn)，方便以后投入更大型的電腦化物管和電腦化消防報(bào)建和電腦化水網(wǎng)管的過程。
4、確保舊城區(qū)用水質(zhì)量，與政府溝通投資改建工程，以民生工程來投入。同時應(yīng)將抽查和投訴設(shè)為獨(dú)立行政部門，提高辦事效率和維修服務(wù)質(zhì)量。
5、在日漸污染加劇的時代，我廠在已出廠水的過濾設(shè)備方面與大型知名供應(yīng)商合作，在報(bào)建供水設(shè)備的同時配合發(fā)展的需求增加可選擇性安裝的大型屋院提供此類有償性服務(wù)安裝保養(yǎng)和銷售。(針對更高要求的高級屋院)
目標(biāo)要求：在不裁員不增加格外開資的前提下。實(shí)行多方創(chuàng)收，以報(bào)建為首到報(bào)建后多方面的服務(wù)維修多方發(fā)展。
個人工作計(jì)劃 篇10
我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助；主任還通過一系列相關(guān)工作，讓我在實(shí)踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊和補(bǔ)充制度工作讓我熟悉了公司基本制度；負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識；準(zhǔn)備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項(xiàng)評選所需申報(bào)材料，讓我對集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。
我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。入職以來，對于每一項(xiàng)交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實(shí)的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié)，做好辦公室的各項(xiàng)綜合服務(wù)工作。
在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團(tuán)購會、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。
在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計(jì)工作，第一次的統(tǒng)計(jì)在各種原因下，完成的不是特別理想，我會努力改正，爭取完美地完成以后的工作。
在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)和管理工作，流動物資的采購和報(bào)賬工作外，我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機(jī)關(guān)事務(wù)方面對辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。
在辦公室對外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作，以及會議紀(jì)要的撰寫工作；能將辦公室的通知及時對外傳達(dá)，將外部信息及時準(zhǔn)確的`向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與反饋，做好樞紐工作。
工作之余，我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，有更大的進(jìn)步。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
XX年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務(wù)，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項(xiàng)任務(wù)，我更要實(shí)現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)，主動服務(wù)中突破自我。
一是對待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。同時注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主主動服務(wù)。
二是增強(qiáng)工作的條理性，要認(rèn)真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。
三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點(diǎn)端正工作態(tài)度，以有計(jì)劃的技能培訓(xùn)為重點(diǎn)提高工作效率，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項(xiàng)事務(wù)為基點(diǎn)改善工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)個人素質(zhì)和工作績效的同步提升。
總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻(xiàn)精神。計(jì)劃是必須的，但更重要的，是行動。只有踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心的完成每份工作，才能達(dá)到“于無聲處聽驚雷，于細(xì)微處見精神”的工作境界。XX年，我會緊扣一個“實(shí)”字，實(shí)現(xiàn)個人工作計(jì)劃上所制定的目標(biāo)。
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