年度工作計劃精選15篇
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候開始寫計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的年度工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃1
“天行健,君子以自強(qiáng)不息,地勢坤,君子以厚德載物”可見精神之重要性。同樣,在一個班集體中,如若沒有精神,沒有集體榮譽(yù)感,沒有班級凝聚力,則她將是一盤散沙,毫無生氣,全無斗志,同學(xué)們也會部分凝聚、整體散亂。這將不利于班集體的發(fā)展,也不利于同學(xué)們的自身發(fā)展。正所謂:“人心齊,泰山移”如果全班同學(xué)都捏成一根繩,勁往一處使,那么又有什么事情是不能辦到的呢?同時,在這樣的氛圍中,也將更容易調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性以及積極參加社會活動的熱情。
一、工作目標(biāo)
我班同學(xué)有目共睹,上學(xué)期各班委盡職盡責(zé),為班級的和諧與進(jìn)步作出了自己的努力,在這一學(xué)期里,各班委要繼續(xù)保持好的成績,并努力爭取取得更好的成績。
1、增強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感、增強(qiáng)集體凝聚力。
2、學(xué)生以學(xué)為本,力求班級整體成績更上一層樓。
3、在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上。樹立班級形象、爭創(chuàng)院級先進(jìn)班級。
4、在學(xué)習(xí)之余,增加班級的各類活動,增進(jìn)同學(xué)之間的情感,創(chuàng)造同學(xué)交流的機(jī)會。
二、工作計劃
(一)班級日常管理
1、繼續(xù)完善班級考核細(xì)則。所謂“沒有規(guī)矩,不成方圓”,班級的管理,也需要適當(dāng)?shù)囊?guī)章。這樣能使同學(xué)們的行為,有參照的準(zhǔn)則。
2、利用好班級所建的'QQ群、飛信群,保證班級事務(wù)的轉(zhuǎn)達(dá)工作順利展開,便于傳遞班級近況。
3、各班委加強(qiáng)交流,保證信息傳遞流暢,確保班委內(nèi)部團(tuán)結(jié),并帶動班級凝聚力的提升。
4、組織班級活動,使同學(xué)們在大學(xué)的最后一年多時間里,留下美好的回憶。
(二)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、副班長做好考勤工作。繼續(xù)實(shí)行上一學(xué)期的課前點(diǎn)到制度,保證上課的出勤率。對于大二課時的減少,部分同學(xué)外出兼職或?qū)W習(xí)懶散,曠課、遲到、早退現(xiàn)象也許會經(jīng)常出現(xiàn)。所以各班委協(xié)助副班長針對身邊的此類現(xiàn)象加以制止。
2、英語過級。針對班級少部分同學(xué)英語還未過級,經(jīng)班委會協(xié)商,讓班上英語成績好的同學(xué)對其進(jìn)行輔助。
2、增加考證通過率。對于即將來臨的專業(yè)證和其他相關(guān)資格證的考試,鼓勵大家多增加對這方面信息的關(guān)注,學(xué)習(xí)委員對已經(jīng)獲知的信息及時公布,讓班級同學(xué)受益,促使大家對自己的未來有更加明晰的規(guī)劃與準(zhǔn)備。
(三)文體活動
1、文體委員每次課前配合老師做好點(diǎn)到工作,積極配合老師和同學(xué)們完成本學(xué)期安排的必考體育內(nèi)容。
2、積極開展文體活動。在這學(xué)期開展一至二次文體活動,比如說配合學(xué)校組織籃球比賽等。另外,在期中組織一次集體出游,(具體時間地點(diǎn)應(yīng)情況待定)以此達(dá)到增強(qiáng)同學(xué)間感情及鍛煉身體的目的。
(四)生活衛(wèi)生
1、生活勞動委員加強(qiáng)衛(wèi)生的監(jiān)督,督導(dǎo)好每周一大掃除及周二至周五教室衛(wèi)生的值勤情況。
2、加強(qiáng)宿舍管理。提高同學(xué)的安全意識,注意宿舍安全用電,禁止使用大功率電器,晚上外出盡可能告知室友或其他同學(xué)提高警惕,隨時保持通訊工具暢通。加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生的管理力度,對于宿舍衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的寢室,請寢室長監(jiān)督當(dāng)日值日生重新打掃。
(五)班級感情
1、組織委員爭取每月都組織策劃一個班級活動或主題班會,以此加強(qiáng)班級內(nèi)部同學(xué)的交流機(jī)會。
2、發(fā)揮班級體的溫暖,互幫互助,向每一位需要幫助的班級成員伸出最無私的援助之手。
以上就是我班在新學(xué)期的工作計劃?偠灾,在這個學(xué)期,我們會盡我們所能,好好工作,努力為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們更加團(tuán)結(jié)、友愛,讓我們班級更加優(yōu)秀。
年度工作計劃2
為了為公司營造利潤最大化,消耗最低化,實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地了解公司情況。
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的'工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展。
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作和現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等, 對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項方案,包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達(dá)到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些方案,對這些方案的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見,修改完善這些方案,獲取下屬的支持。
5、和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項方案進(jìn)行討論,并征求其意見,征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進(jìn)工作計劃的實(shí)施。
7、對該方案的實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。
8、對該方案的實(shí)施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估,并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
9、對該方案進(jìn)行總結(jié)并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)通過。
10、進(jìn)行下一個工作計劃。
11、在實(shí)施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議,集思廣益,群策群力,以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
年度工作計劃3
帶著憧憬和向往,使我走進(jìn)這個美麗的學(xué)校,更加是機(jī)遇與巧合使加入校園廣播臺。眼睛一閉,一年過去了:眼睛一閉再睜,一年還是過去了。從校園廣播臺的團(tuán)隊文化中我們學(xué)到了做一個負(fù)責(zé)、感恩的人;厥20xx年,我們經(jīng)歷了重重艱辛,于此同時,為使校園廣播臺不斷進(jìn)取,完善各項規(guī)章制度,為早日完成我們“打造一流團(tuán)隊,讓熟知商院的了解廣播臺,成為陜西高校廣播聯(lián)盟成員中的佼佼者”這一奮斗目標(biāo),我們還將優(yōu)秀團(tuán)隊傳承到底!再回首這一學(xué)期的時光,有過歡笑,有過悲傷,有過無奈,有過彷徨,可謂是感觸甚多,但最終卻還是堅定不移地選擇與廣播臺共度我們的大學(xué)生活。這也許在說明著我們早已把廣播臺當(dāng)成自己的一個歸屬,依賴著它,并為它努力拼搏著。因為我們每個人都有屬于自己的夢,并為此而努力奮斗。為了廣播臺更好的發(fā)展下去,為此特作以下幾點(diǎn)為下半年工作計劃:
1. 開展新一屆廣播臺成員納新活動,使以后的工作更好的開展,培養(yǎng)全能人才
2. 對新成員進(jìn)行團(tuán)隊文化培訓(xùn),促使他們進(jìn)一步的了解廣播臺
3. 對各個成員所新分配的部門文化進(jìn)行培訓(xùn),以便于他們更好的工作
4. 新成員入臺儀式的進(jìn)行,使他們對團(tuán)隊充滿責(zé)任感
5. 廣播臺成員學(xué)習(xí)Nobaday舞蹈,這是一種美的體驗
6. 進(jìn)行為期一周的軍訓(xùn),加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,增強(qiáng)自信心,更懂得一個好的'團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有的凝聚力
7. 進(jìn)行野營拉練,增強(qiáng)體質(zhì),加深成員之間的感情,體現(xiàn)互幫互助團(tuán)隊的精神
8. 部門業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高成員業(yè)務(wù)水平,力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英
9. 部門制度的完善(包括會議制度,出訪制度,獎懲制度,報賬制度等),制定工作方向,確定工作重點(diǎn)
10. 針對公關(guān)策劃部進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體成員開展,重點(diǎn)培訓(xùn)公關(guān)策劃部成員的方針
11. 聯(lián)系各個高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個高校廣播臺本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容等等
12. 開展詩歌朗誦比賽選出優(yōu)秀選手,并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計劃以此次活動為契機(jī),嘗試多部門合作,分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動等部分的工作方式
13. 為我們的兄弟團(tuán)隊——記者團(tuán)團(tuán)慶選送節(jié)目,
還有很多其他的問題,但是我知道現(xiàn)在說再多也是無濟(jì)于事,必須用實(shí)際行動來改進(jìn)才是硬道理。愚者等待機(jī)會,勇者爭取機(jī)會,智者創(chuàng)造機(jī)會。我們首先自己會認(rèn)真上的勇者和智者,并以自己的主觀能動性帶動周圍的人一起做好各項活動。其實(shí)有時候優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。所以在以后的工作中,我們會認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門的業(yè)務(wù)工作,多多與成員溝通交流,學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)知識以及優(yōu)點(diǎn)長處,來彌補(bǔ)我們自身存在的一些不足。也會在學(xué)習(xí)和工作之余多看書,多找尋一些對自己有益的資料來拓寬自己的知識面。還要多學(xué)習(xí)如何與上級溝通,使領(lǐng)導(dǎo)能夠看見我的閃光點(diǎn)。并且保證領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項命令和任務(wù),我都會超前迅速的去完成,在之前的工作基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新,在以后的工作中踏實(shí)穩(wěn)定。我相信只要我用心去做好每一件事,成功就會在不遠(yuǎn)處向我招手。我也相信廣播臺一定會蒸蒸日上,在不久的將來真正成為陜西高校廣播聯(lián)盟中的佼佼者。我會為此不斷努力著!
其實(shí)我們也只是個孩子而已。但我們更加相信只有堅持才能見證我們的成功。
年度工作計劃4
為切實(shí)配合年公司計劃目標(biāo)的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞“組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。
一、年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革
年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)KpI量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用KpI進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管
理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的`吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設(shè)
隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固ERp、OA辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公
司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識,健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
年行政部在做好其他行政工作的同時,重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)施,大力開展行政監(jiān)管工作,實(shí)行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
年度工作計劃5
一、教學(xué)目標(biāo)
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)生物科學(xué)和技術(shù)的基礎(chǔ)知識,了解這些知識在生活社會發(fā)展中的應(yīng)用;提高對科學(xué)和探索未知的興趣;具有較強(qiáng)的生物學(xué)實(shí)驗的基本操作技能、搜集技能、搜集和處理信息的能力,初步了解與生物科學(xué)相關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域,為繼續(xù)學(xué)習(xí)和走向社會做好必要的準(zhǔn)備。養(yǎng)成科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,樹立創(chuàng)新意識,增強(qiáng)愛國主義情感和社會責(zé)任感。
二、教材分析
人教版高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗教科書第一冊(必修),包括生命的物質(zhì)基礎(chǔ);生命的基本單位——細(xì)胞;生物的新陳代謝;生物的生殖和發(fā)育這幾部分。學(xué)期的內(nèi)容主要包括細(xì)胞的分子組成,細(xì)胞的結(jié)構(gòu),細(xì)胞的代謝,細(xì)胞的增殖,細(xì)胞的分化、衰老和凋亡五部分。具體內(nèi)容分析:
1、本部分內(nèi)容是以細(xì)胞為主線,其中細(xì)胞學(xué)說建立過程以及細(xì)胞膜、細(xì)胞質(zhì)、細(xì)胞核的結(jié)構(gòu)和功能是重要內(nèi)容,在教學(xué)過程中應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注。
2、組成細(xì)胞的蛋白質(zhì)、核酸、糖類、脂質(zhì)等有機(jī)物的結(jié)構(gòu)和功能,以及水和無機(jī)鹽的作用,這些是后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。在本部分內(nèi)容中,蛋白質(zhì)和糖類是重點(diǎn)內(nèi)容,教學(xué)中要重點(diǎn)突出。
3、在教學(xué)時,細(xì)胞呼吸和光合作用既是重點(diǎn)又是難點(diǎn),而ATP和酶、細(xì)胞呼吸和光合作用的原理都與化學(xué)知識相互滲透,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)踐,了解光合作用和細(xì)胞呼吸原理在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上的應(yīng)用。有關(guān)光合作用和細(xì)胞呼吸的過程,教學(xué)時不要過深、過難。
4、細(xì)胞有絲分裂的過程及特征是這部分內(nèi)容的`重點(diǎn)。同時,要切實(shí)把握好教學(xué)內(nèi)容的深度和廣度。
三、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)
細(xì)胞的分裂、分化、衰老和凋亡,既是前面所學(xué)細(xì)胞內(nèi)容的延伸,也是理解生物體生長發(fā)育、遺傳變異的基礎(chǔ)和前提。其中細(xì)胞分化,高度分化的細(xì)胞仍具有全能性,細(xì)胞凋亡的含義,癌細(xì)胞的特征及細(xì)胞癌變的原因等內(nèi)容是教學(xué)重點(diǎn)。包括生物的遺傳和變異、生物的進(jìn)化、生物與環(huán)境、人與生物圈的基礎(chǔ)知識。教學(xué)重點(diǎn)是生物的遺傳和變異的基本原理和基本規(guī)律、生物和環(huán)境的關(guān)系以及人與生物圈的和諧發(fā)展。
四、學(xué)生情況匯總
1、在教學(xué)過程中,就不可避免的要對與高中課程銜接緊密的初中知識作適當(dāng)補(bǔ)充。
2、現(xiàn)在的教材為了體現(xiàn)課程理念,要學(xué)生主動從教材外的資源中獲取知識,如網(wǎng)絡(luò)、教材光盤等,對于農(nóng)村孩子來說條件所限,就不得不依靠老師從課堂中得到補(bǔ)充。切實(shí)關(guān)注學(xué)生的情況,及時做出策略。
五、教學(xué)
1、靈活機(jī)動地采用多種不同的教學(xué)策略和,達(dá)成課程目標(biāo)。并且注重與生活實(shí)際、社會發(fā)展和生物科學(xué)新成果相聯(lián)系。
2、發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,變學(xué)生為學(xué)習(xí)的真正主人,用研究性學(xué)習(xí)、探討性學(xué)習(xí)的方法,
3、精心設(shè)計#工作計劃# 導(dǎo)語;運(yùn)用生動的語言;加強(qiáng)情感;精心誘導(dǎo)、強(qiáng)化教學(xué)。深入學(xué)習(xí)有關(guān)的教育理論和轉(zhuǎn)變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎(chǔ)上力爭使自己的課堂教學(xué)有所創(chuàng)新和提高。
4、提供相關(guān)的圖文信息資料、數(shù)據(jù);或呈現(xiàn)生物標(biāo)本、模型、生活環(huán)境;或從學(xué)生的生活、經(jīng)歷中提出探究性的問題;
5、積極參加教研教改。上好課,設(shè)計好教案,寫好教學(xué)。
6、從社會關(guān)注的與生物學(xué)有關(guān)的問題切入。在提出假設(shè)的基礎(chǔ)上進(jìn)行探究性方案的設(shè)計和實(shí)施。從微觀上細(xì)心揣摩章節(jié)內(nèi)容。將章節(jié)內(nèi)容放在整個教材體系的大背景下考慮,使教學(xué)內(nèi)容具有全面性和完整性,也使章節(jié)內(nèi)容具有整體性和層次性。
7、重視探究性的撰寫和交流。培養(yǎng)學(xué)生通過文字描述、數(shù)字表格、示意圖、曲線圖等方式完成報告,并組織交流探究的過程和結(jié)果。使自己的教學(xué)思路更加清晰明了。
年度工作計劃6
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
一、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。
顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。
二、制定工作計劃目標(biāo)
在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的'主要工作目標(biāo)分為兩個階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
在xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗,傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了八大高手的課程,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
xx年的工作布局和計劃:
1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
具體計劃:
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;
4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:
年度工作計劃7
新年里,把握市場需求量,確保開門紅,為努力把超市各種工作做好,特制定出20xx年超市年度工作計劃 。
在羅列的超市年度銷售工作計劃 中有八方面內(nèi)容:第一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然08年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
第三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
08年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。問題六:供應(yīng)商渠道的整合在08年雖有改變,但效果并不明顯。20xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們20xx年工作計劃 中的重點(diǎn)將是以下幾個方面:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的.第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為09年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
第五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷09年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。
第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
年度工作計劃8
一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的'祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機(jī)制,開拓市場。
爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的'工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實(shí)行工作志,每工作日必須完成兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年度工作計劃9
一. 情況分析:
根據(jù)規(guī)程精神與計劃要求,上學(xué)期保健工作在落實(shí)各項制度、加強(qiáng)規(guī)范操作等方面完成得很好,由于我初上任盡自己所能做好這項工作。
二. 目標(biāo):
1) 繼續(xù)為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔、無害的生活環(huán)境,降低常見病發(fā)病率,控制傳染病發(fā)生,杜絕中毒事故。
2) 落實(shí)各項保健制度,加強(qiáng)防范措施,規(guī)范操作力度。做到以質(zhì)求益。
3) 完成三。ㄘ氀x齒、視力)的普查、篩選、矯治。
三. 措施:
1) 落實(shí)各項制度,加強(qiáng)對營養(yǎng)員、保育員各部門工作的指導(dǎo)。加強(qiáng)例會制度,組織學(xué)習(xí),落實(shí)好工作職責(zé)。定時檢查、監(jiān)督,為幼兒創(chuàng)設(shè)衛(wèi)生整潔無害的生活環(huán)境。
2) 組織1—2次的`崗位練兵活動,結(jié)合活動加強(qiáng)崗位責(zé)任意識,提高操作技能,提高工作質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)變化,做好疾病預(yù)防,組織對保育員、營養(yǎng)員的預(yù)防性工作業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
3) 樹立幼兒為本思想,抓好各個環(huán)節(jié)的保育,將工作重點(diǎn)落實(shí)在“防”字上。
4) 完成幼兒三病的普查、篩選、矯治、復(fù)查工作。繼續(xù)作好對體弱兒個案跟蹤,密切觀察幼兒進(jìn)餐情況。與班級老師密切聯(lián)系,觀察其戶外活動情況,并經(jīng)常與家長保持聯(lián)系,及時了解幼兒在家飲食情況及膳食安排,本學(xué)期爭取在原有基礎(chǔ)上有所提高。
年度工作計劃10
上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現(xiàn)在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結(jié),以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個新臺階。
回顧公司上半年所做的工作,整體上是扎實(shí)的、全面的。在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體員工的通力合作下,公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下,公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中,公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試,做了許多工作并取得一定成效,管理制度、管理手段明顯上了水平;當(dāng)然也存在諸如:部分工作考核不夠到位,制度還不完善等不足,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、所做的工作
(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,打造書香榆林,用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員,學(xué)習(xí)意識增強(qiáng),服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。
(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦,公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議,給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案,張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。
(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召,在20__年高考期間,公司所有出租車都參與了愛心送考活動,充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿,對高考學(xué)子的關(guān)愛。這一活動取得良好的社會效果,廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。
二、存在的不足和問題
(1)、管理問題
盡管公司制定了相對健全的管理制度,可在許多環(huán)節(jié)上流于形式,存在貫徹落實(shí)不及時,學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識不到位等情況,沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。
(2)、服務(wù)質(zhì)量問題
雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為:一些駕駛員的技駕水平相對較高,但是公共服務(wù)意識淡薄,服務(wù)用語冷漠粗俗,服務(wù)行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件,給公司造成一定負(fù)面影響。
(3)、從業(yè)人員認(rèn)識不足問題
因為出租行業(yè),駕駛員更換比較頻繁,人員修養(yǎng),文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認(rèn)識不一,對公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視,行動懶散、持應(yīng)付態(tài)度等,對行業(yè)知識一知半解。
三、解決措施
(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高從業(yè)人員整體認(rèn)識,對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時,召開座談會,分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識自己所從事工作的'性質(zhì),使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識,提高職業(yè)道德,提升服務(wù)水平。
(2)、與兄弟單位多搞交流活動,學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗,揚(yáng)長避短,在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全獎罰機(jī)制,對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛,可以給予一定的物質(zhì)獎勵。
四、下半年工作計劃
(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署,以推進(jìn)公共交通法制建設(shè),構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)。擁護(hù)城客辦等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo),深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實(shí)施工作。把“迎國慶,講文明、樹新風(fēng)”活動擺上重要位置,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),健全職業(yè)道德,弘揚(yáng)行業(yè)正氣,以優(yōu)異成績和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作。
(2)、繼續(xù)加強(qiáng)對駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個長期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,建立完善的學(xué)習(xí)制度,做到學(xué)習(xí)有計劃,有方法、有步驟,人人有學(xué)習(xí)筆記,心得體會。尤其在安全工作上,更不能麻痹大意。安全工作必須制度化,形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
(3)、短時間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無巨細(xì),從點(diǎn)滴做起。響應(yīng)政府號召,放眼全國,爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
全面盤點(diǎn)上半年的工作,公司面對目前所取得成績應(yīng)該戒驕戒躁,尋找差距、吸取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本,以服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展為大局,促進(jìn)和諧社會為宗旨,大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。
年度工作計劃11
一、我們團(tuán)隊建設(shè)的優(yōu)點(diǎn)
1、年齡結(jié)構(gòu)偏小,員工可塑性強(qiáng);
2、組織結(jié)構(gòu)簡單,同事關(guān)系單純;
3、推行紀(jì)律自覺,倡導(dǎo)工作自愿;
4、成員地位平等,工作氛圍輕松;
5、薪酬制度正規(guī),勞動所得公平。
二、我們團(tuán)隊建設(shè)的缺點(diǎn)
1、員工文化偏低,處世經(jīng)驗很少;
2、工作難以系統(tǒng),管理缺少計劃;
3、政令溝通不暢,執(zhí)行反饋不足;
4、團(tuán)隊愿景模糊,個人成長迷糊。
三、我對團(tuán)隊建設(shè)工作的理解
1、一個團(tuán)隊,目標(biāo)制定了,人的因素就成為關(guān)鍵;
2、完美的團(tuán)隊=統(tǒng)一的價值觀共同的愿景;
3、團(tuán)隊建設(shè)工作,是向統(tǒng)一的價值觀和共同的'愿景不斷接近的教育過程;
4、價值觀和愿景不是制定出來的,必須是在團(tuán)隊建設(shè)中總結(jié)、精煉、實(shí)踐、發(fā)現(xiàn)出來的;
5、團(tuán)隊成員,必須與老板的思想保持高度的統(tǒng)一;
6、甚至在企業(yè)文化建設(shè)初期,團(tuán)隊建設(shè)很大一部分工作,就是對老板的價值取向、精神氣質(zhì)和性格特質(zhì)的推廣;
7、團(tuán)隊建設(shè)的成果,在于一個員工在處理工作棘手問題時,一閃念清楚自己正確的選擇,同時也是團(tuán)隊的選擇。
四、現(xiàn)階段的團(tuán)隊建設(shè)工作
1、紀(jì)律自覺,工作自愿,是我們團(tuán)隊優(yōu)勢最核心的提煉,是我們管理原則的體現(xiàn);
2、保持上下級的平等地位和稱呼,維持組織機(jī)構(gòu)的簡單;
3、每月至少組織一場有意義的集體活動,教育和啟示員工①個人要有理想、②團(tuán)隊要有理想、③團(tuán)隊的發(fā)展關(guān)系個人的成長;
4、堅持用集體活動的形式,融入對員工的教育,不斷總結(jié)經(jīng)驗和注意反饋;
5、集體活動的本質(zhì),是員工在帶薪學(xué)習(xí)。要求全員參與,嚴(yán)格考勤管理,處罰遲早曠工早退現(xiàn)象;
6、將所有內(nèi)部罰款,作為團(tuán)隊建設(shè)專項資金使用;
7、集體活動計劃(至20xx年5月1日)如下表:
五、我們的企業(yè)文化建設(shè)方向與未來設(shè)想
1、將企業(yè)文化建設(shè)工作,從行政管理工作中剝離出來,成立獨(dú)立部門;
2、隨著公司的擴(kuò)大,將企業(yè)文化建設(shè)部門,注冊成立尚書視郎文化俱樂部;
3、俱樂部對內(nèi)職責(zé):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),組織文體活動,發(fā)行內(nèi)部期刊;
4、俱樂部對外職責(zé):發(fā)展關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)、合作單位、穩(wěn)定客戶為會員,組織(如酒會、書畫展、旅游、講座等)活動,維護(hù)長期關(guān)系,擴(kuò)大公司影響。
年度工作計劃12
按照健康促進(jìn)校、健康校園的常規(guī)要求,積極開展各項衛(wèi)生活動,抓好學(xué)生“六病”防治工作,做好各項資料的收集、整理、裝訂工作。積極響應(yīng),配合上級部門的檢查和指導(dǎo),抓好學(xué)校的衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)學(xué)生身心健康的發(fā)展,F(xiàn)擬定第一學(xué)期衛(wèi)生工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實(shí)全教會精神,進(jìn)一步貫徹、落實(shí)國務(wù)院《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》和《學(xué)生健康教育基本要求》,完善學(xué)校各項衛(wèi)生設(shè)施及監(jiān)督措施,加強(qiáng)學(xué)校環(huán)境建設(shè),充分發(fā)揮校園環(huán)境的育人功能,增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生、保健意識,牢固樹立“健康第一‘的學(xué)校指導(dǎo)思想,積極營造健康、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境,開展豐富多彩的文體活動,不斷提高學(xué)生身心素質(zhì)的健康水平。
二、主要工作及措施
1、加大宣傳力度,全面樹立衛(wèi)生觀念。
(1)發(fā)揮專職校醫(yī)的作用充分利用校園廣播和在校醫(yī)務(wù)室的設(shè)健康宣傳專欄等宣傳工具,等多種形式,宣傳普及常見病、多發(fā)病的防治知識,培養(yǎng)廣大師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高自我保健能力。校醫(yī)要根據(jù)季節(jié)變化,師生的身體狀況及時做好常見病、多發(fā)病的防治工作。目標(biāo)讓學(xué)生掌握一些健康常識。
。2)做到每學(xué)期每班有2節(jié)課的健康與急救知識培訓(xùn)課。目標(biāo)讓學(xué)生掌握基本的急救和保證自我健康的基本技能
(3)和學(xué)校配合(每個班主任多溝通)多種形式宣傳新形勢下做好健康教育工作的.重要性、必要性開展心理健康咨詢。開展各種宣傳活動,進(jìn)一步強(qiáng)化師生的城市意識、健康衛(wèi)生意識和保健意識。
2、常見病的防治工作
。1)新生體檢組織實(shí)施工作:按上級要求完成全校新生的體檢工作,目標(biāo)及時掌握學(xué)生的健康體質(zhì)狀況和評價工作,和校后勤處溝通爭取開學(xué)一個月內(nèi)完成。
。2)全校防病工作:開學(xué)初對全校校寢室,教室,食堂,廁所等學(xué)生較為集中地方進(jìn)行消毒方法指導(dǎo)。建議在校各個洗手處貼洗手八步圖,在校數(shù)木較多的地方安裝滅蚊燈定期滅蚊,定期收錄校水源檢驗報告存檔,目標(biāo)增強(qiáng)意識,培養(yǎng)學(xué)生的良好衛(wèi)生習(xí)慣,降低發(fā)病率。需要后勤和校物管支持。
。3)傳染病防治工作:對各類傳染病要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早消毒、早處理,及時控制傳染病源,根據(jù)傳染病在不同季節(jié)的流行特點(diǎn),認(rèn)真做好預(yù)防宣傳工作,加強(qiáng)傳染病的報告、管理、預(yù)防、晨檢、消毒隔離等工作。重點(diǎn)。
。4)環(huán)境衛(wèi)生,形成良好學(xué)習(xí)環(huán)境:實(shí)行校園大環(huán)境衛(wèi)生包管制度,要求分工明確,各負(fù)其責(zé),有專人負(fù)責(zé)。繼續(xù)完善“兩個一”衛(wèi)生制度,堅持一天一小掃,一月一大掃,做好保潔工作。保證垃圾袋裝化,校園無紙屑、無飄浮雜物,綠化帶里無雜草,墻上、頂上無灰塵、蜘蛛網(wǎng),廁所里無臭氣。確保各個教室、室內(nèi)物品擺放整齊,整個校園整潔、優(yōu)美。協(xié)助校物管完成
(5)嚴(yán)格食堂管理,確保師生飲食飲水衛(wèi)生:協(xié)助配合后勤要強(qiáng)化食堂操作規(guī)程,把好進(jìn)貨關(guān)、驗收關(guān)、烹調(diào)關(guān),杜絕變質(zhì)食品進(jìn)食堂,不潔食品上餐桌。要嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,加強(qiáng)對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,做到防蠅、防塵設(shè)施齊全。協(xié)查食堂人員的年度健康體檢工作,保證持證上崗,確保衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康體檢、衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格率達(dá)三個百分百。重視個人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生,監(jiān)督食堂嚴(yán)格執(zhí)行餐具清潔消毒制度,嚴(yán)格把好病從口入關(guān)。
。6)發(fā)揮校醫(yī)作用,服務(wù)教育事業(yè):負(fù)責(zé)全院教職工、學(xué)生的日常門診和轉(zhuǎn)診工作,協(xié)調(diào)好兩家二級以上的公立對口醫(yī)院讓需要住院的教職工和學(xué)生及時無障礙入院,并協(xié)助備相關(guān)的醫(yī)療保險報賬資料。負(fù)責(zé)學(xué)院各部門組織的各項活動的醫(yī)療保障工作。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。必須由后勤通知。
。7)建立規(guī)范良好的就醫(yī)環(huán)境:醫(yī)務(wù)室醫(yī)生護(hù)士定期到對口醫(yī)院學(xué)習(xí)培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識以提高自身素質(zhì)。對現(xiàn)醫(yī)務(wù)室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化裝修并配備相應(yīng)必備的醫(yī)療設(shè)備。醫(yī)務(wù)室各項制度上墻并嚴(yán)格執(zhí)行遵守。
年度工作計劃13
1、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn)、難點(diǎn)、問題以及對總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行,及時進(jìn)行勾通反饋上報。
2、盡職盡責(zé)抓印信。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序,完善各項,按照各項制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,各項工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)省、市在接待工作上的先進(jìn)工作,努力適應(yīng)新形勢下辦公室接待工作的'需要,樹立辦公室良好形象。
4、進(jìn)一步完善辦公室,以國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),建立建全組織機(jī)構(gòu),建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對人力資源招聘力度。
5、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂。
一年來,辦公室的各項工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門一年來對辦公室工作的大力支持與幫助。新的一年,新的形勢賦予了辦公室新的重任,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,銳意進(jìn)取,不懈努力,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
年度工作計劃14
根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際20xx年度已開展了一系列專項整治活動,取得了一定整治效果:
1、完成了轄區(qū)內(nèi)的32家工礦企業(yè)的整改,確保廢水等達(dá)標(biāo)排放。
2、轄區(qū)內(nèi)的山塘水庫全部退出精養(yǎng)魚,全面實(shí)行了人放天養(yǎng)。
3、對沿岸1000米內(nèi)規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行整改(建沼氣池)、搬遷或關(guān)閉,**年已關(guān)閉養(yǎng)殖企業(yè)6家。
4、完成轄區(qū)內(nèi)生活污水直排口生化污水處理池建設(shè)4個,即將全部投入使用。
5、開展對轄區(qū)內(nèi)孔目江兩岸植被恢復(fù)活動,加大造林綠化力度, **年已栽樹55萬余棵,其中杉樹20余萬棵,楊樹15萬余棵、濕地松10萬余棵,其他10萬余棵。
6、全鎮(zhèn)**年度已全部退出棉花種植。
7、工業(yè)企業(yè)24家已全部整改到位;18對煤礦按環(huán)保要求已全部建廢水沉淀池,目前無廢水直排現(xiàn)象;歐里水泥廠除塵裝置已全部建成并投入使用,總投資200多萬元;玉雪鈣業(yè)投資150多萬元已按環(huán)保要求建成了沉淀池、廢水中和池和粉塵收集裝置,工業(yè)廢水中和后循環(huán)利用,無廢水直排。
20xx年工作計劃
為了保護(hù)孔目江資源,歐里鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)三條主要支流總長度達(dá)22公里,流域面積55平方公里,占全鎮(zhèn)總面積的82%支流兩岸1000米流域內(nèi)有10個村委會55個自然村,3729戶,13637人,總?cè)?zhèn)總?cè)丝诘?0%多,面對這種地理條件,我鎮(zhèn)計劃在20xx年要做以下工作:
1、繼續(xù)加大對集鎮(zhèn)、農(nóng)村生活污水直排現(xiàn)象的整治, 20xx年計劃新建生化污水處理池13一15個,其中老集鎮(zhèn)2個、新集鎮(zhèn)3個、昌坊村3個、白梅、皇華、帶元等村5—7個。同時,對已建和新建的污水處理系統(tǒng)的雨污分流管網(wǎng)建設(shè),將加大資金投入,盡快建成并投入使用。
2、加大造林綠化力度,對祼露山體攜撒草和植樹苗,全部恢復(fù)植被。轄區(qū)內(nèi)公路兩旁成品字形植樹,并管護(hù)好樹苗,確保成活率。
3、繼續(xù)做好生活垃圾的收集和處理工作,計劃在20xx年新建垃圾中轉(zhuǎn)站4個,全鎮(zhèn)生活垃圾全部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一裝運(yùn),集中處理。
4、全面做好工業(yè)企業(yè)的廢氣、廢水處理,加大力度,全面進(jìn)行徹底的整改。
5、轄區(qū)內(nèi)山塘水庫繼續(xù)做好退出精養(yǎng)魚,實(shí)行人放天養(yǎng)。不留死角,防止死灰復(fù)燃。對沿線1000米內(nèi)的規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行徹底整改,(建沼氣池)搬遷或關(guān)閉。
存在的問題
環(huán)保工作是全社會的'事情,需要全社會的關(guān)心和支持需要上、下聯(lián)動。要做好孔目江上游歐里鎮(zhèn)轄區(qū) 內(nèi)水質(zhì)保護(hù),改善歐里人民的生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,要投入大量的人力、物力和資金,僅靠歐里鎮(zhèn)的財力、物力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,建污水處理池和管網(wǎng)建設(shè),預(yù)計**年計劃投入20xx萬元,垃圾處理和建四個垃圾中轉(zhuǎn)站需要資金200萬元,植樹造林,工業(yè)企業(yè)的整改等預(yù)計投入500萬元,總共預(yù)計投入資金2700萬元。目前我鎮(zhèn)財政資金缺口較大,希望上級多多給予政策傾斜。
年度工作計劃15
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù),特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
20xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的20xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定20xx年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx年人力資源部將緊緊圍繞“x[x]1號”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
20xx年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和x年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
20xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來明確和細(xì)化和目標(biāo)任務(wù),以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的.招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。x年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長一級管理人員的培訓(xùn),全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過學(xué)習(xí),來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績效考核實(shí)施情況—————編制工資報表—————年終績效考核————兌現(xiàn)績效考核結(jié)果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,20xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。
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銷售年度的工作計劃12-08
年度學(xué)期工作計劃11-11
年度培訓(xùn)工作計劃11-14
年度工作計劃12-02
年度保潔工作計劃11-19
年度銷售工作計劃10-12
采購年度的工作計劃06-08
年度培訓(xùn)工作計劃07-14