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服裝銷售工作計劃

時間:2024-09-07 20:38:33 工作計劃 我要投稿

服裝銷售工作計劃(精選15篇)

  日子如同白駒過隙,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編精心整理的服裝銷售工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝銷售工作計劃(精選15篇)

服裝銷售工作計劃1

  一、項目介紹

  由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

  我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

  在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

  選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

  二、店面的選址

  地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。經過調查我發現在閔行莘莊這快商圈不錯,閔行區作為上海發展的主要居民居住區之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發達,人口密集,市場是沒問題。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三壓一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。而且,這個動作不能太早,必須待前面幾項步驟都完成后才能進行。因為,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數據(包括營業證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準備好了。在與房東簽約時,租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開始回收,結果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來經營出了問題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來,需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。呵呵,能少燒錢就少燒點,誰讓咱只有5萬元起步金呢。

  三、店面的裝潢

  租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗。譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商。因為,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,在實務操作上,就未必能完全符合需求。屆時,如果再打掉重做,當然就費錢費時。

  所以,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會比較貼近自己的想法。

  我要求的裝潢效果如下:

  1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的.效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

  2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

  店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點花的,包括我自己做小工,就5萬省著點吧。

  四、選貨及進貨的渠道

  萬事具備只欠東風,下面進入正題,我該講講怎么買生財的工具:衣服了,怎么進貨選貨

  一、選貨及進貨

  1、選貨:選樣,款式,品牌,數量

  選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。

  品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。

  進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨

  少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

  進貨安排在每個星期的三或四,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!

  象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再準備貨品,提前半個月就可以先開始準備了!要給自己有足夠的安排時間才行!

  2、進貨渠道:

  上海七蒲服裝批發市場或杭州四季青服裝批發市場。新店開張暫時只在七蒲服裝批發市場進貨。同一城市就近方便,等日后銷量上去,在去杭州四季青服裝批發市場。

  五、人力規劃

  我計劃雇傭三個人,兩個小姑娘最好是漂亮mm(不要罵我色,愛美之心人皆有之,漂亮mm容易招攬顧客奧),主要負責接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個年齡大點的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進貨或者重要的事,自己創業累點是應該的)。兩個小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月營業額的1%,提高她們的積極性。大一點的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問題它要負責。

  六、投資金額分析,每月費用分析

  1,房租:5000/月,付三壓一,20170元

  2,裝修費5000

  3,第一次衣服貨款20170元

  4,其他費用1000元

  5,員工工資可以在第一月底結,不用算在初期5萬內

  6,余下4000做流動資金使用

服裝銷售工作計劃2

  一、項目介紹

  由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

  我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

  在選定行業之前,我先衡量本身的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量本身所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

  選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且本身對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

  二、營銷策略

  一、開幕促銷

  當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠客戶,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

  二、衣服的`陳列

  做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出本身服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!

  三,長期發展營銷策略

  1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

  2、方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制

  3、服務:訓練人員的基本利益,對客戶的服務態度及服務宗旨。無論客戶是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。客戶的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

  4、方法:

  (1)初次來店的驚喜

  ①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期客戶表(做客戶數據庫)

  (2)增加其下次來店的可能性

  ①傳達每周都有新貨上架的信息

  ②利用客戶數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

  ③購適量女性手袋告知客戶一次購物滿400元送一只女性手袋(女性手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給客戶物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

  (3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

  ①告知客戶量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

  ②介紹新客戶,如:每介紹一位新客戶并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

  (4)不定期打折

  ①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)

  這些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10—30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

服裝銷售工作計劃3

  為了20xx年自已的業績能夠更上一層樓,不辜負店長對我的期望,現制定20xx年工作計劃如下:

  一、清點貨品,做到心中有數

  1、掌握每款貨品數量

  2、掌握每款號碼情況及數量

  3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

  4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

  二、管理好賬目

  1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

  2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

  三、團結好員工

  與同事之間和平友好相處,相互交流和分享經驗,形成團隊凝聚力。

  四、商品陳列

  1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

  2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

  3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

  五、增加銷售額

  1、通過培訓加強技能,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

  2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

  3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

  4、對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

  服裝銷售下半年工作計劃3

  今年上半年即將過去,在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

  銷售管理是企業的`老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  四、銷售目標

  下半年的銷售目標最基本的是做到月月目標達成。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績.在下半年我向公司領導呈落一定能夠在某某完善的搭建一個50人的銷售團隊。

  我認為公司下半年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  以上是我對20xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

服裝銷售工作計劃4

  同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業一切從頭開始。用金融理財的洞察力發現商機,一切機會在于不斷的努力奮斗。一份堅持總會得到你所想要的。

  銷售本身關聯的太多,營銷管理,消費者心理學,公司人員人際處理等等,唯有銷售出于市場源于市場而又最后回歸市場,銷售這門學問是我們一直研究并一直求其不斷地發展。然而銷售本身的提升不是簡單銷售技巧的提升,而是對待事物的眼光,低級銷售做產品,高級銷售做宗教,就像時下流行的IPHONE4,萬人膜拜,即使它在系統與功能上有主動披露,但擁有他的'人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,一種服務,一種理念。

  生活中最常見的是銷售,最簡單的是銷售,最難的還是銷售,找工作時的自我銷售,工作時的工作能力銷售等等,踏實的走好每一步,萬丈高樓平地起,才能走的更遠,樓宇建的更高。面對機會不要覺得別人給予的太少,而是自己是否有能力抓住,機遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機會,正所謂機會最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機會面前一展抱負。有夢想的人往哪里走都不會錯,我知道我自己的缺點是不夠堅持,不堅持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠自信的相信自己的判斷力,永遠認為自己所謂的發展才是發展,其實自己涉世未深,對未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點之后便是損有余而補不足,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動的更遠。

  本周工作情況總結:

  周一:開會,了解公司掌舵人,并接觸部門員工

  周二:實體店實習,了解電腦操作程序,自由運用系統

  周三:了解產品知識,價格,對自己的產品達到了解,熟知還欠缺

  周四:看到了盤貨的全過程,細心對待自己店里的每一個物品,并時常清點以免丟失

  周五:年會,

  公司的人更像一個大家庭,互幫互助,也看到公司人員的多才多藝,希望自己更上一層樓

  周六:在家休息,看了很多部電影,希望自己在看電影過程中了解自己產品的意義

  周日:繼續實體店實習賣貨

  下周工作計劃與目標:

  1、熟悉產品知識(除了賣場實習外,希望能得到公司的系統培訓)

  2、熟悉產品價格(對照價格表仔細背,多了解才能舉一反三的多賣)

  3、看電影《喜洋洋與灰太狼》《死神》《星球大戰》《騎士》《海賊王》《汽車總動員》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龜》《洞爺湖》《哈利波特系列》有些已經看過,但部分情節并不熟悉,希望溫故而知新。

  通過一周的實習,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業素養、電話銷售、陌生拜訪、時間調度,以下做詳細總結:

  1、衣著言行

  每天穿西裝、打領帶,可以讓我們的言談舉止合乎規范,尤其是對于我們這樣的服務型企業,著正裝能讓我們產生一種“精致服務”的心理,形成一種心理暗示。

  2、服務的心態

  每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。

服裝銷售工作計劃5

  想要在銷售服裝的過程中取得理想的業績自然要盡職盡責才行,所以我在以往很重視業績的提升并認真完成每月的銷售指標,店長和其他導購員在工作中也很支持自己從而讓我履行好相應的職責,在面對新的挑戰之時讓我對需要完成的工作制定了計劃。

  注重服裝品牌知識的學習從而提升自身的專業水平,作為銷售人員讓我明白客戶在購買服裝的時候往往會存在顧慮,一方面對服裝材質以及品牌方面存在著些許疑慮,另一方面則是想要獲得更多優惠從而低價購買服裝,對于這類問題需要得到妥善處理才能夠帶來良好的效益,所以認真學習服裝知識是我需要做到的,而且在銷售過程中還要多和顧客交流,向對方說明自己銷售服裝的優勢并讓客戶動心,價格方面可以做些許讓步卻需要考慮到成本與利潤的問題,思考客戶購買服裝可能存在的疑慮并及時進行處理。

  熟悉服裝銷售的流程從而對自身職責有更多理解,無論是進貨還是服裝擺放方面的工作都是需要參與其中的,熟悉售賣服裝過程中的每個細節則能對成本和利潤有著深刻的認識,這樣也能在對外售賣服裝的時候具備一定的靈活性,即明白在保證利潤的.前提下可以給予客戶多少折扣,熟練運用這方面的技巧則能夠在服裝店的工作中獲得業績。另外我還會根據領導的指示做好服裝擺放方面的工作,事實證明合理的布局往往能夠吸引客戶的目光,因此身為銷售人員的我還需要學習些許室內設計技巧才行。

  對銷售工作的完成進行合理部署以便于履行好自己的職責,在明確自己的職責以后需要積極參與到服裝店各項工作中去,遵從領導制定的制度并在推銷服裝時和同事團結互助,如何更好地招攬客戶從而在取得理想的銷售業績是自己需要思考的,而且對于銷售技巧的學習與運用也要認真做好才行,結束當天的工作以后需要及時總結經驗并對后續工作的展開進行規劃,養成勤總結與制定計劃的習慣并努力提升服務水平,我明白這項工作的落實對于銷售業績的提升有著不少幫助,我要妥善運用并在后續的銷售工作中履行好自己的職責才行。

  通過對銷售工作的重視讓我在以往取得了理想的業績,因此我要再接再厲并對每月需要售賣的服裝制定計劃,希望通過計劃的執行來有效提升自己在服裝店的銷售業績。

服裝銷售工作計劃6

  XX年,新的一年,我感到壓力的到來,壓力大才會有動力,我相信在新的一年可以做的更好!下面是我個人的一個工作計劃,希望能夠達到自已的目標。

  一、加強市場督導的.工作職責

  1、跟進每日所轄終端數據上報的準確性、及時性。

  2、貨品到貨信息、發布到各終端并跟進配貨。

  3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的終端進行單店分析其原因。

  4、掌握所轄終端每日銷售、下單配貨情況,并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理,進行銷售動態管理。

  5、到店檢查相關工作,隨時了解終端情況。

  二、加強經營管理

  1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

  2、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

  3、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

  4、為了保障完成目標所指定的內部管理制度。店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  5、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

  6、如何挑選自已的重點客戶客群:

  (1)結合自己的產品特點和優勢,仔細選擇資料中的客戶,挑選出可能適合你的客戶群。

  (2)聯系客戶的心態一定意義上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。

  (3)聯系方法上,如果您有比較好的英語條件,我們建議首次聯系盡量采用電話和傳真相結合的方式。

  (4)建立專門展示產品的英文網站對聯系和開發新客戶非常重要,既可以給新客戶詳盡的產品介紹,又可以避免過早的產品傳遞帶來的昂貴費用。

  (5)對于一時沒有下定單的新客戶,千萬不要急于催促,更不要輕易放棄

  以上是我的一個個人工作計劃,希望能夠圓滿完成20xx年的工作任務,取得好的佳績。

服裝銷售工作計劃7

  本人在去年年度業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚公司創業精神,確立工作目標,全面開展20××年度的.工作。現制定工作計劃如下:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品。

  3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  4、今年對自己有以下要求:

  每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶;一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作;對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法;對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。

服裝銷售工作計劃8

  時光飛逝轉眼又到了x月份,回顧即將過去的x月份經歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發揮自身的優勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質。現將x月份的計劃如下:

  一、顧客方面:

  我把進店的顧客分為兩種:

  1、根據公司領導要求,做好店內的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

  2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

  3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息。

  4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存,確保隨時有貨。

  二、銷售技巧方面:

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

  其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

  重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

  4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  三、地理位置方面:

  我們xx店的'地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重,所以做好節假日的促銷優其關鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

  我們可以根據客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

  另外,現階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  具體計劃:

  1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:

  千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

  2、明確任務,主動積極:

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  3、努力經營和諧的同事關系,認真向領導學習,善待每一位同事,做好自己在店內的職業生涯發展。同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能,用工作的實戰來完善自己的理論產品知識,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態去工作。

  1、XX年,在經營管理中,緊緊圍繞商廈的工作部署進行工作。在續約08年新合同的同時,將部分專柜基礎扣點提高2---3個百分點,初步預計增加年租金15萬余元,調整人員工資3萬余元。

  2、積極配合商廈做好1月15日和“415”兩個店慶的準備工作,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點。為了能在店慶期間有良好的銷售業績,給08年的工作開個好頭,我們將提前組織貨源,認真布署店慶期間工作的每一個細節,現場管理人員加大力度。力爭在店慶期間取得了可觀的經濟效益,刷新我商場自開業以來日銷的銷售記錄,成為08年的工作的良好開端。

  3、5月份,我商場將全面調整女裝的經營布局及品牌結構。本著以名優商品為主、完善品牌結構為原則進行升級改造。目前根據商場的經營面積,初步擬定借鑒國商的經營格局,將以往的中島改建為側邊廳。我商場將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續培養米茜爾、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實顧客群,并組織新品牌,調整10----15個有競爭力、有影響力、有特色的女裝品牌,確保商場品牌組合的科學性、合理性。在調整女裝的同時,不忘兼顧男裝和運動休閑的經營狀況。采取末位淘汰的原則,淘汰一些效益差的男裝和運動休閑中小品牌,合理進行調整,在不影響銷售的同時,確保明年區域劃分整體規劃的完整性,保證08年的升級改造的順利完成。

  4、在經營環節上,要求商場管理人員定期考察調查市場,具備預知市場行情變化的能力,熟練業務知識,研究商品流行趨勢,掌握第一手資料,分析知名品牌的經營規模,認真學習其他先進企業的管理方法,查找自身管理工作存在的不足,擬定工作細節的補充計劃和實施方案等,提高商場領導的綜合能力,向商廈領導提供合理化建議。加大管理力度,向管理要效益。在總結今年經驗與不足的基礎上,拓展新思路,努力挖掘創造利潤的新途徑。加強員工培訓,提高員工的整體素質。通過組織豐富多彩的活動,增強員工的凝聚力。力爭在經營和管理方面,明年能夠再上一個新臺階。

  第一階段:三月的開拓計劃從上海開始,我從年前就不斷上海紫金山的招商部長聯系,并約好在三月份5—8號在上海和她面談,關于商場的調整情況對方要求見過面后再說。因此我計劃在三月5日前往上海,為期四天,分別約見上海的各商場招商部負責人,同時調查各商場的品牌分布、銷售業績、客流量、貨品價格分布等。此外,為裝修做準備工作,我們已電話聯系過上海的幾個為國際做過道具加工和裝修的公司,在上海出差期間我還需要道他們的公司考察,洽談合作事項。關于裝修方面,我們計劃在原新世界的基礎上改進所有的道具工藝和制作的細節,但長沙的工藝尚無發達道我們的標準,因此需要和上海或北京專業的工廠合作。

  第二階段:關于新疆的烏魯木齊,易文迪已將調查情況反饋給我,大體情況如下(細節請另見報告)。

  天山百貨:檔次上次于世紀金花和丹璐,四樓男裝,只有類如沙弛檔次的品牌,但據調查,在天百的政府消費行為類如長沙的通程,請客送禮多在天百。

  世紀金花:烏魯木齊的世紀金花在當地檔次,營業面積,同時也有極少數的空閑位置。奧德臣在一樓,月銷售能達道40萬,而其剛進駐時月銷量不能超過10萬。包括西垵的世紀金花在內,都是我今年重點開拓的對象。

  丹璐:進駐新疆已達6年,定位高檔但實際略低于世紀金花,銷售情況,占有當地高檔貨品40%的份額,但商場幾乎無調整計劃。

  將重點放在世紀金花,天山百貨有待進一步考察。各商場都提出托管品牌的形式,其中商場扣率為27%,托管另扣20%。我認為這種方式我們可以考慮,另外有人希望托管我們品牌,全額負擔營業員工資和各項雜費,我認為這是我們初次進入大西北的方式。

  第三階段:北方市場,是我今年開拓的主要目標。本月內希望羅總能去一次北京和鄭州,北京賽特的相關管理人員還是要達點一下,另我會聯系幾個賣場,能談一下合作條件。過年前就說要和鄭州裕達的盧總見個面,后又推后道年后,希望能履行承諾,去鄭州請盧總吃次飯,談一下想進一樓的想發,試探性的摸下他的條件。另外我想由羅總提出給盧總營業額返點,由盧總插手我們的推廣和銷售計劃,這樣可以達道事半功倍的效果。

  在東北,我分析了所有的高檔賣場,幾乎沒有能夠在本次合作的目標,新世界審核太嚴、松雷是本土的商場,內部調整很微小。在哈爾濱新開的燕莎奧特萊斯號稱是東北的折扣店,我計劃能和燕莎合作成功,在奧特萊斯開一家專賣店。我已經和對方聯系過,北京燕莎現正在對我們品牌進行審核,三月初我會再寄時尚雜志給燕莎,希望能在燕莎哈爾濱和太原的分店開店成功。

  哈爾濱的金垵歐羅巴是個新建的大型購物廣場,dunhill等幾個國際品牌已經開業,我現在還在和他們的招商部聯系,我們的資料已經寄過去,在三月份和哈爾濱燕莎和歐羅巴談妥條件后會申請去那里順便調查一下兩個購物廣場的情況

  第四階段:除了上述的地方外,其他的高檔商場我都計劃聯系一遍,三月份的主要工作偏重于開拓。

  之前聯系并考察過的合肥,太原,石家莊,南寧,昆明,貴陽都列在三月的開拓目標之內,任何一個地方有希望我都會加大開拓力度。

  在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,

  由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

  (2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

  (3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

  (2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務質量:

  服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

  (2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

  (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

  2、客戶維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

  (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

  (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

  2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩定才是面對競爭的利器。

服裝銷售工作計劃9

  一、了解公司年度市場開發計劃

  了解公司年度市場開發計劃,主要應了解以下方面內容:增加店鋪數量;擴大單店面積多少;提升單店增長率計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

  二、了解設計師對新一季產品整體設計規劃

  服裝設計師在入行新一季產品設計時,陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做并不是等待,而應該隨時了解服裝設計師思路及進展,與此同時,啟動新一季終端陳列策劃案。

  三、了解新一季面料訂貨及生產安排表

  品牌每一季面料訂貨種類通常比較繁多,有時數量會超過百種,此外面料成分、訂貨量多少、到貨日期、針對面料設計方向等都是陳列師必須掌握信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息,也無法完全用色彩、圖案等來分辨,陳列師應該按照公司統一編號與其他部門溝通,提高工作效率,同時避免不必要麻煩。有了這些信息,該產品系列上市時間,賣場由哪些面料、服裝組成,店鋪大概布局和構思就應運而生。

  四、了解新品上市計劃,入行色系整合

  在進行陳列策劃過程中,有一個很重要程序,即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯,服裝設計師在設計服裝時候一定會有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師搭配方案不一定能夠應對所有店鋪實際情況,不一定能被市場認可,這時第一反應就是通過更改陳列促進銷售,這便是陳列師所準備第二方案、第三方案大顯身手時候。

  五、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表

  成衣庫存分為兩種,一種是銷售較好暢銷庫存,一種是銷售不好滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心,關鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好款式與新一季貨品重新組合,帶動滯銷庫存銷售,這是陳列設計師必須考慮。陳列師有責任通過自己二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾組合搭配方案dnf怎么開店,增加褲裝搭配、配飾作用等。

  六、了解庫存面料及清減計劃表

  當年非常受歡迎面料,企業可能會進行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業會將剩余面料繼續設計、生產成好賣款式。陳列師此時要做是掌握這些剩余面料數量,通過剩余面料數量多少判斷該款服裝生產情況,制定相應陳列方案。另外,一些曾經不好賣剩余面料也需要陳列師關注,企業可能將它們重新設計成新款式、重新加工染色或作為服裝輔料。總之,陳列師要了解它們動向,因為總有一天,它們會變成成品,成為本季服裝系列中組成部分,而提前規劃它們陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

  七、了解新一季配飾開發訂貨計劃表

  配飾開發通常由服裝設計師完成,但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發部門,那么這項工作應該由陳列部門承擔。至于原因,一句話就可以概括:"巧婦難為無米之炊"。沒有配飾陪襯,想將陳列做得出色很難。試想一套深色職業裝,如果連胸針、絲巾、包袋這樣小配件都沒有,要如何出彩?

  配飾開發訂貨計劃表是根據新一季面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定。配飾開發最見實力兩點在于:

  一是配飾色彩與本季服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料色卡,在開發配飾時候,把與某一塊或某幾塊面料相匹配標準色準確地提供給制造商,以免開發出來配飾無法搭配服裝色彩。

  二是要開發專屬配飾。CHANEL一直流傳下來經典配飾之--與服裝面料相同質地山茶花,就是上面所說專屬配飾,這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝搭配完美無缺,并且獨一無二。

服裝銷售工作計劃10

  作為主管,至少應滿足以下三個條件:

  1能不能給店員一種信任感?

  2.能激發店員的工作熱情嗎?

  3你是否有領導和控制的能力。

  作為店長,不僅對店鋪風格有著深刻的理解,對發展前景也有著清晰的認識,對運營的方方面面了如指掌。商場一般以月、季、年為單位統計每個店鋪的銷售業績和排名,店鋪的管理必須從店長做起;店長是專賣店的靈魂,是團隊的“掌舵人”。商店經理的職責;管理好團隊,帶領團隊做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個服裝店的領導,即使你有好的想法和計劃,也要一起努力完成。這里沒有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個大家庭,讓大家積極融入這個大家庭,讓團隊里的每個人都能保持最好

  國家工作。

  同時要豐富自己的知識,對品牌的面料、做工、款式、數量、價格等有一定的了解。只有知道了,才能介紹給客戶,知道怎么賣。

  我們要分析判斷品牌的概念,適合的.人群,地域生活的概念,消費習慣和購買方式,顏色與顧客的搭配。

  為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設計也很重要。店內商品必須擺放唯一;例如,不同的顏色、款式和不同價位的服裝擺放方式不同

  ;哪些在賣,哪些在賣;是店長在任何光線下都能產生不同效果的能力。

  如果想吸引客戶,最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺,也能提高店里商品的周轉率。還有就是如何給商品一個合理的價格。價格是客戶購買產品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購物心理來定價,了解策略;作為商家,無論是什么定位,最終都是為了賺錢,這就要求定制的價格必須以成本為基礎,商家不可能低于成本銷售。所以一定要千方百計降低成本;實行薄利多銷。

  如何分配員工,監督員工,統計員工的銷售和績效。我們應該多和店員溝通,鼓勵他們,因為你的認可和表揚體現了他們的價值;當員工出現問題時,要及時找出問題的根源,耐心教導,鼓勵他們做得更好。

  店員應該學會整理商店。庫存方面,一定要保持充足的供應,是否存在缺碼、斷貨現象。商店必須保持干凈舒適的環境。使整個商店以最佳狀態滿足我們的顧客。

  另外。一個人的行為特征,無論是缺點還是優點,都是從過去到現在的生活經驗的積累,也就是說,每個特征的背后,都有很多成功和失敗的經歷,對于成功的經歷,我們要肯定,這會導致“自信”,促進“挑戰”的提高。要成為一名成功的店長,必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰”積極向上的性格,無論遇到什么困難,都要積極應對;主動面對困難,不逃避,不推脫;一切都要公正處理,

  沒有偏心;不要自私,讓店員正確認識自己的問題。店長只有性格開朗,才能把笑容帶到工作中,從而感染其他員工,營造良好的氛圍。

  每天面對琳瑯滿目的商品、絡繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點,保證商場的有序運營,實現經營目標,最大限度地提高商場的績效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創造更美好的明天。

服裝銷售工作計劃11

  一、項目介紹,服裝行業。

  我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。 在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,50萬元。因為,各行業的總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做哪些行業,再來做進一步的規劃。選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧。

  二、店面的選址

  地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面。首先交通要發達,人口密集,市場是沒問題。而且附近還有一個中型的銷售廣場-首府廣場,前景廣闊。店面附近就有一個公交車站,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往。人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區,固定人口多,地塊成熟,消費力旺盛。另外我發現附近這條街上還有幾家衣服店,但大都定位居高,價格昂貴,款式單調稀少。平時沒多少人光顧。因為附近居民大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大,但大都為上班一族,消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。

  1、 門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜。

  2、 燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!

  三、貨源

  1、 選貨:選樣,款式,品牌,數量選貨要掌握當地市場行情:出現哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數。品牌以雜牌為主,以外貿貨為主。進貨要適銷、適量,要編制進貨計劃,當然在進貨過程中也可應變修改。進貨時,首先到市場上轉一轉、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想,以后再著手落實進貨少進試銷,然后在適量進貨。因為是新店開張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。

  2、 進貨渠道:自產自銷的大型服裝公司。

  3.投資金額分析,每月費用分析

  4. 員工工資可以在第一月底結

  四、營銷策略

  (一)開幕促銷當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

  (二)衣服的陳列做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常

  更換,這不能偷懶!

  (三)長期發展營銷策略

  1、 原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

  2、 方針:盡量把其中的每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制

  3、 服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,這樣才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下盡可能的滿足。

  4、 方法:(1) 初次來店的驚喜① 免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)

  (2) 增加其下次來店的可能性① 傳達每周都有新貨上架的信息② 利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等③ 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

  (3) 滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡② 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。(4)不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人的心。

  (5)一年中做幾次短期促銷,售價定為100-150元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

  服裝銷售技巧與話術

  從事銷售,首先要認識新產品,其次要有自信,第三有一定的語言表達能力和溝通技巧,第四就是不言放棄

  讓顧客自由地挑選商品并不是意味著對顧客不理不睬,不管不問,關鍵是店員需要與顧客保持恰當的距離,用目光跟隨顧客,觀察顧客。一旦發現時機,立馬出擊。那么最佳時機:

  1.當顧客看著某件商品(透露表現有興趣)

  2.當顧客突然停下腳步(透露表現看到了一見鐘情的“她”)

  3.當顧客仔細地打量某件商品(表示有需求,欲購買)

  4.當顧客找洗水嘜、標簽和價格(表示已產生興趣,想知道品牌、價格、產品成分)

  5.當顧客看著產品又四處張望(表示欲尋求導購的接濟)

  6.當顧客主動提問(表示顧客需要接濟或介紹)

  服裝銷售人員的銷售技巧之推薦

  1.推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2.適合于顧客的.推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3.合營手勢向顧客推薦。

  4.合營商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,

  要著重強調服裝的不同特征。

  5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6.準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。服裝營業員的銷售技巧都是從實踐當中得來,還要運用到實踐當中去,所以要想提高自己的銷售能力,就得時時注意學習和積累銷售技巧。

  時下服裝專賣店的數量越來越多,使得市場的競爭也是越來越激烈,如何能在激烈的市場競爭中取得優勢,服裝專賣店銷售技巧也要算一方面了,這也是有眾多專賣店經營者一直在摸索積累的,更是希望銷售人員不斷提高的。在這里為各人籌辦了一些服裝專賣店銷售技巧。服務專賣店銷售

  第一步

  應該是銷售者的心理籌辦,有了心理籌辦之后,才能從容的去應對接下來的銷售活動。

  銷售時的五種心情:

  1.信心:

  信心是一種無形的品質不是吃一片藥就能得到,但可以被開發出來,是對未來重要的投資。

  2.愛心:要視同顧客為親人,朋友,要用你的服務讓顧客感受得到。

  3.耐心:在進行銷售時,在把握顧客可否購買的前提下,一定要十分耐心,周到有一種韌勁。

  4.恒心:不甘失敗,要一件一件的繼續努力。

  5.抓住顧客的心:掌握顧客的心理動態,下一步想要做什么,需要什么。

  銷售過程及技巧

  迎賓的技巧:只有在顧客踏入你的店堂后才會有生意做,而顧客往往希望在充滿活力、

  20xx秋冬服飾搭配愉快的氣氛中賞心悅目地購物。因此導購員應該顯示出對工作很熱情的

  樣子,動作敏捷、輕快利落,適時地“忙”,不是布置商品就是添置商品。笑容是最佳服務,只要出于自然,就能感染給顧客,聲音一定要溫柔、自然、有力、清晰并充滿自信。顧客剛走進店里,導購員不要急于上前打招呼,給顧客一個自由空間,避免過度熱情讓顧客反感。接待顧客的根本技巧

  1.以我為中心的顧客:

  此類顧客對產呂的選擇有很有反把握和原則,輕易不會為別人的勸解而變動。因此,仔細觀察其衣著、舉動,往往他關注最久的衣服就是他最感興趣的,這時銷售人員應該主動為他找適合的尺寸試穿。

  2.左右不定的顧客:這種顧客選擇時往往有時因為這個或哪個的原因而

  猶豫不決,店員應該主動與基交談,了解原因,站在他的立場為他考慮,提出建

  議,注意語氣和內容應該專業化,而且選擇清晰,不要讓顧客更加猶豫。

  3.健談的顧客:對顧客應該少說話,多聽取。適時的拿取商品滿足基要求。不要與其

  意見相爭論。如果業務繁忙,可以禮貌地告退,馬上轉向對其他客人服務,同進

  不要忽略了他。

  4.話少的顧客:先仔細觀察、判斷其興趣點,而后主動出擊,專業地講述產品優點等,注意語言簡潔和感人。

  5.糾纏不戚的顧客:先要仔細聽取其糾纏的理由,而后將其帶離賣場。

  6.挑剔的顧客:我們的產品質量經得起最嚴格的查抄,顧客挑剔時應該滿懷信心,同進把更加嚴格的專業檢查標準告知顧客,讓其了解產品質量經得起推敲。促進銷售的技巧

  7.緊逼法:在銷售不好時或沒有客流的情況下運用。利用僅有的客流抓好成功率。在顧客處于猶豫不絕或尋找借口時運用。

  8.運用時要步

  步跟進,不成有失誤。注意語言不要太過強硬,避免引起顧客反感和麻煩。

  9.熱情法:

  是一種常用的方法,適合大部分顧客群體,尤其是老顧客。

  10.冷淡法:

  對很有主見或不說話的顧客可以使用。冷淡是指語言恰倒好處,而不是表情和語

  氣冷淡。運用時要加強形體服務。

  11.多次推銷法:要包管第一筆銷售成功后再進行多次推銷。推銷時要有原則:右內到外,由上到下,由薄到厚,由單件到成組,成系列的銷售。而且反應要敏捷,思路清晰。只要顧客不離店,我們的銷售

  就不能停止。

  服裝專賣店銷售技巧,除了從書本上學到,還要像經驗一樣,慢慢的累積,并放到實踐中去測試,一系列的轉化之后,你得到的才是最適合你自己的銷售技巧。導購員在服裝銷售過程中有著不成替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過程,因此,對于銷售人員的銷售技巧的進行培訓。

  提高服裝導購

  員銷售技巧,一直是商家必做的工作,那么服裝導購員銷售技巧都有哪些呢?服裝導購員首先要做到以下幾點:

  1.微笑。微笑能傳達真誠,迷人的微笑是持久苦練出來的。

  2.贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。

  3.注重禮儀。禮儀是對顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導購員。

  4.注重形象。銷售人員以專業的形象泛起在顧客面前,不但可以改進工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業形象是指導購員的衣飾、舉止姿態、精神狀態、個人衛生等外觀浮現,能給顧客帶來良好的感覺。

  5.傾聽顧客說話。缺少經驗的銷售人員常犯的一個毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹

服裝銷售工作計劃12

  ------成為服裝銷售的明星導購員!

  引 言

  我是一個喜歡憧憬未來的人,對未來總是有一番夢想!在服裝專柜

  的實習就要結束,馬上進入工作崗位,是制定職業發展目標的時候啦。

  規劃服裝銷售職業未來、明確目標,追逐服裝銷售職業夢想!

  (一)自我分析

  1.性格分析

  我的家鄉在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實的農民,他們時時刻刻影響著我。讓我學會了待人寬厚、真誠。我的性格特點是:真誠、樂觀、開朗;喜歡交流,善于了解人、樂于助人;仔細、耐心,有責任感;自信、動手能力強。這些都是做導購員所應具備的。

  2.能力分析

  學習能力:我喜歡觀察學習,領會能力較強,有專研精神。在與老導購員、專柜領導一起工作時,通過觀察學習他們的銷售技能、服務技巧,我的銷售能力得到了很好的培養。

  分析判斷能力:遇到問題,能較快的進行分析判斷并提出解決方法。

  人際關系能力:性格樂觀、為人友善,喜歡與人交流;善于營造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。

  (二)職業定位

  1.職業定位

  通過在金鼎商廈服裝專柜的實習,感覺從自己的性格特點及能力方面適合做服裝銷售這一職業。服裝銷售職業雖然有許多挑戰,但我對它充滿了信心,很希望在這個行業中做出一番成績。

  2.每天的我

  實習期間,為了做好服裝的銷售,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態面對每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭做第一!

  (三)職業分析

  1.學校環境

  學校的營銷專業開設了市場營銷學、顧客心理學、商品知識、導購技巧等多門專業課。老師們的專業理論知識、實踐經驗都很豐富。在老師的認真講授和精心訓練下,我既學到了較多的理論知識也掌握了一定的銷售技能,為我的導購員職業打下了良好基礎。

  2.社會環境

  這幾年,聊城市的零售商場不斷增加,對導購員的需求量很多。但導購員之間的競爭也會很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業能力,成為優秀的導購員。

  3.行業分析

  隨著社會的.進步與發展,人們的服裝消費水平越來越高,消費能力越來越強。人們穿衣的款式、花色品種越來越豐富。因此服裝行業的發展前景廣闊,所以我對從事服裝銷售職業滿懷信心。

  4.職業分析小結

  市場營銷職業在企業中的地位愈來愈重要,具有很大的發展空間。市場營銷職業具有很好的發展前景,尤其是服裝銷售職業發展前景廣闊!做好職業發展管理是成功達成目標的必要條件!

  (一)職業目標的管理

  目標的制定:目標的制定要以企業的發展與需求為基礎,結合自身狀況以及同行業情況來定立實際可行的目標。當企業需求及自身狀況發生變化時,可做適當調整。

  目標的管控:

  1.在實現優秀導購員階段,要時時用優秀導購員的標準對照自己。要扎實學習、不斷進步,并追求更高的標準。

  2.在追求專柜銷售第一名階段,要時刻堅定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數量成為第一。

  3.在追求成為五星級導購員階段,要嚴格按照五星級標準要求自己。在某些方面,比如服務技能方面對自己的要求甚至高于五星級標準。

  4.在實現明星導購員階段,要進行服務創新,為顧客提供盡可能完美的服務,用服務感動顧客,形成一批忠誠的顧客群。由忠誠的顧客群傳播我的服務聲譽,進而帶動更多的顧客前來找我購買服裝。

  (二)自我激勵的管理

  實現職業生涯目標,時刻不忘自我激勵。作為一名導購員,服務各式各類的顧客,面臨許多挑戰。若我達成了某個階段目標,欣喜之余不忘提醒自己:達成目標不是偶然的,是努力的結果,要更加努力,實現下一個目標。若遇到困難、挫折,以積極的心態面對。激勵自己,一定有解決的方法。在激勵的推動下,定會讓我離目標越來越近!

  結束語

  現在,我有了明確的奮斗目標與方向。用青春和智慧揚起理想的風帆,當我們把握了方向、勤字開頭,不懈地搖槳時,理想的彼岸就能一定能夠到達!追逐的服裝銷售職業夢就一定能夠實現!

服裝銷售工作計劃13

  各位同仁:

  根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業發展和公司資源的研究,現提出20xx年的經營管理基本設想,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。

  一、20xx年經營管理工作的總結

  20xx年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調,推進公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:

  1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。

  a)外部資源整合:

  資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic—crosby戰略投資者的引入(打分:95%)?人才資源整合:職業經理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓,而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動,值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎(打分:70%)

  市場資源整合:在爭取代理商和聯營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,08年失誤較多,執行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了08年總體銷售業績的完成(打分:50%);

  b)內部管理資源整合:

  erp系統:08年基本完成了業務資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經營管理服務并創造效益方面還很沒有體現出來,it系統的投入產出還不匹配,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)

  整體運營計劃系統:08年在進一步明確分工的基礎上,對運營循環進行了進一步的推動,但整體的業務運營計劃系統建立不夠,無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接,還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)

  協同辦公平臺:08年基本完成了協同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動進一步實施。(打分:75%)

  2、開拓方面的工作

  開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。市場開拓:08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發策略并加以重點開發,以實現新市場的突破,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%)?渠道拓展:08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度,以力爭形成規模區域市場。20xx年,三省市場經銷商數量分別增加家。(打分:50%)

  新業務增長:08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業務,通過設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式并基本有了市場基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質,外貿業務也有一定的開拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)

  具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。

  二、20xx年經營管理工作的設想

  1、工作基調

  20xx年,針對目前的經營環境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來的發展創造良好的基礎條件,服飾產業:在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心,以產品風格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體,以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系,緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產業整體競爭能力,提升產品、市場和銷售的一體化運作能力,提升經營成果質量,確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作;

  在管理上,必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經營單位的管控能力,強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的培養,加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經營單位的`激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個臺階。

  2、經營目標

  20xx年,圍繞上述經營管理的基本工作基調,服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現為主,因此,09年公司計劃實現銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應收帳款控制在600萬元以下。

  3、具體工作目標:20xx年,服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作:

  工作目標1:圍繞服飾產業三年發展規劃,進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面布局和培養

  20xx年,服飾產業必須圍繞三年規劃,在08年基礎上,進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃,在09年,服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點:

  增長點1:“偉志”品牌下的網絡批發業務

  服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。

  對“偉志”品牌下的網絡零售業務,20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略,重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設,輕生產和直營零售投入方面的投入。對該業務,20xx年的工作重點是統一品牌認識,圍繞兩個產品季,提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產業總

服裝銷售工作計劃14

  在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

  (2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

  (3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

  (2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

  在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務質量:

  服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的.兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

  (2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

  (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

  (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

  2、客戶維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

  (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

  (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

  (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

  2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。

  我們大區又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。

  一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現到工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業績,提高自己。

  二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運發展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。

  三、專業營銷技巧。做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。

服裝銷售工作計劃15

  我從20xx年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

  第一,在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。

  銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  第二,熱忱服務。

  要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

  第三,熟悉服裝。

  了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的.營業額任務。

  和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

  我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

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