加油站工作員工作計劃

時間：2023-01-09 10:10:43 工作計劃我要投稿

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加油站工作員工作計劃

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！好的計劃是什么樣的呢？以下是小編整理的加油站工作員工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

加油站工作員工作計劃

加油站工作員工作計劃1

　　一、加油站20xx年工作規劃：

　　1、加強市場的開發力度，努力提高銷售量。

　　2、加強對加油站安全、衛生、服務、非油品銷售、IC卡數據報表的監督管理，保證文本、數據填寫及時完整、準確。

　　3、提高管理服務能力及員工的工作能力。

　　4、加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行養護。

　　5、增強員工的安全意識和自我防護意識，培養員工應對突發事件的能力。

　　6、建立營銷與客服體系，搭建“流動營銷”“服務營銷”的新式加油站營銷模式，推廣的企業品牌，建設新的營銷渠道。結合開發高新區為主的走出去、送油上門為特色的內部、外部相結合的營銷策略，形成具備**特色的加油站營銷模式。全面完善客戶服務體系，做好各項售后服務工作。

　　7、全面提升加油站工作效率與工作規范，爭創本地區加油站行業“競爭品牌第一站”。

　　8、安全第一，服務至上，全員參與，不斷提高加油站的整體形象與綜合競爭力。

　　9、進一步理順加油站現場管理，細化研究現場專項工作方案，實現加油現場無堵車、無等候、客戶零抱怨的工作目標。

　　10、加油站管理規范進一步深化細化，為客戶提供更加人性化的服務。

　　11、強化加油現場管理：強化班長負責制，繼續推行項目負責人管理辦法。

　　二、加油點20xx年工作規劃：

　　1、油品的裝卸：做到數量準確，安全無誤。

　　2、日常管理：

　�、贂r間：結合實際情況，調整個別點的加油時間，減輕多點作業時間緊的問題。 ②設備：制定計劃并實施對加油設備的定期養護。

　�、郯踩杭訌娕嘤枂T工的安全意識。

　　④衛生：制定衛生檢查制度，明確責任人。

　　⑤應急：從加油站定期抽調人員到加油點學習、以備人員缺崗時應急。

　　3、加強培訓員工的工作責任心和服務意識。

　　三、辦公室20xx年工作規劃：

　　1、建立健全培訓體系。規范總公司、部門、崗位“三級培訓”制度，開展“崗前、崗中、轉崗”等多重培訓。

　　2、全面提高辦公室人員的執行力，徹底的.執行公司領導交辦的各項工作。加強服務意識，強調精細化管理，不斷改變、創新工作方法，提高工作效率。

　　3、做好團隊建設工作，打造一個全新的，以服務為準繩的團隊。

　　4、儲備各級人才，建立員工晉升機制與職業規劃體系。

　　5、推行帶薪年假制度。

　　6、開展各項集體休閑活動，使之形成制度化、經常化。

　　7、把家庭親情引入企業，推行親情化管理。

　　8、結合企業文化精髓，強化員工的反應速度與行動力度。

　　9、推行標準化的規范管理。

　　10、夯實“工作就是責任”的文化基礎。

　　11、強調執行力。圍繞工作目標開展工作，緊盯最終效果，迅速、徹底執行。

　　四、財務部20xx年工作規劃：

　　1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

　　2、IC卡系統完善“數據平衡校對功能”后的數據核對及功能實用性評價。

　　3、保證財務報表及相關數據信息的準確性。

　　2）對領導安排的工作執行力度欠缺。

　　3）因外出造成的報銷單據及其他資料審核不及時等。

　　4、要求責任心要強，從精細化入手，實現數據準確、及時，加強審核監督管理職能。

　　五、石油部20xx年工作規劃：

　　1、完善規章制度，加強部門執行力，健全補充相關制度。

　　2、實現管理的升級，實現精細化辦公，無紙化作業。

　　3、加強日常工作管理，提高工作效率。

　　4、實際工作中合理調配車輛，保證加油站油品的充足供應。

　　5、嚴把公司車輛維修各個環節。

　　6、建立并完善客戶檔案，全面建立客戶資料，鞏固市場份額。

　　7、不斷挖掘新客戶，增加市場份額，使公司業務、效益達到新的高度。

　　8、在20xx年工作中加強學習、自我完善。

　　9、不斷提高員工的業務技能，做好客戶服務工作，與各部門銜接順暢。

加油站工作員工作計劃2

　　1.持續不斷開展全員安全培訓。依據年初制定的公司級、分公司級、加氣站級培訓計劃，采取張貼宣傳畫及宣傳標語、黑板報、編印安全�？嗲鞍嗪髸踩涷灧窒砑皽剀疤崾尽踩黝}活動日、安全生產會議、脫產培訓、送外培訓、典型案例事故教育、事故現場會、安全知識答辯會、安全知識競賽、預案桌面演練及實戰演練等方法，通過各項培訓工作的持續開展，逐步提高員工安全知識水平，不斷增強員工安全生產責任意識，切實提升公司安全管理工作水平。

　　2.持續開展隱患排查和隱患治理。按照每天、每周、每月、每季的頻率分別開展班組級、加氣站級、分公司級和公司級隱患排查和隱患治理工作，以設備、安全設施方面及制度執行方面為隱患排查的重點，認真落實員工巡回檢查，持之以恒的抓好員工“查找身邊隱患”活動，對及時發現重大安全隱患的人員實行獎勵，調動員工查找隱患的積極性。對查出的隱患采取定整改責任人、定整改時間和定整改措施，確保隱患整改徹底，避免同類問題重復發生。

　　3.發揮專業優勢，開展綜合性檢查。在3季度和4季度，組織各部門專業人員，對公司所有加氣站開展兩次全面綜合檢查，通過專業性綜合檢查，查找加氣站存在的隱患問題及管理薄弱環節，夯實基礎，進一步提升加氣站管理水平;

　　4.積極開展HSE體系量化審核。根據加氣站特點，按照職能分工，明確審核標準，確定重點審核內容，編制HSE體系審核表，根據專業管理特點，組織各科室專業人員對加氣站進行有側重、全覆蓋的體系審核，全面系統地開展自我診斷，真正作到審核一次推動一次、審核一次提高一次，從而實現QHSE管理工作的持續改進。

　　5.開展加氣站HSE標準化建設達標活動。組織基層管理人員，對公司發布的加氣站HSE建設標準進行培訓，督促各加氣站對照HSE標準化建設標準，找準差距，強化管理，消除短板，持續改進，確保年底80%加氣站達到“管理合規、操作規范、設備完好、場地整潔”的HSE標準化建設達標目標，通過油田公司HSE建設標準考核驗收。

　　6.開展全員HSE履職能力評估。按照集團公司的要求，年底對領導干部HSE履職能力進行測評，對員工在崗期間履行安全環保職責情況進行測評，對員工是否具備相應崗位所要求的安全環保能力進行評估，確保履職能力評估工作公平、公正。

　　7.加強應急演練提高應急處置能力。做好加氣站應急預案、應急處置卡的'修訂、評審，定期對應急預案和應急處置卡進行演練驗證、評價、總結。開展安全經驗及案例分享活動。

　　8.做好防洪防汛工作。針對今年夏季以來極端天氣出現頻次較多的情況，積極應對做好防洪防汛工作，尤其要加強對敦煌、橋灣站的防控，制定有效的應急預案和應急處置措施。

加油站工作員工作計劃3

　　如何在競爭激烈、混亂無序的成品油零售市場突顯自身的核心競爭力，開拓市場，留住客戶？如何面對變化多端的市場及客戶的偏好？如何進行新時期的加油站營銷？我想對加油站的經營談談我個人的看法。

　　一、主油品營銷

　　成品油零售市場因無序競爭和商品、服務的趨同而引起價格大戰。爭相降價的惡果使加油站的利潤越來越微薄。顧客對價格的敏感程度不亞對股市波動的反應。面對如此狀況我們該如何參與競爭？我認為可以從以下方面考慮：

　　1、加強市場細分，謀求專業效益。

　　加油站的市場細分主要有固定客戶、零散客戶兩大類。兩類客戶構成利潤的主要來源。然而競爭的激烈使固定客戶變得不固定，零散客戶變得更零散。為保證加油站的利潤，發掘客戶變得日益重要。識別和確定自身的（所在地）目標市場，細分出客戶后靈活定價，分類分品種定價�，F階段協和網絡內的出租車位定價正是基于此。塘沽站前階段由于道路修建及橫跨橋施工，車流量減少，銷售額下降，站經理及會計狠抓固定客戶這一塊，利用優惠、針對性的賒銷等手段來挖掘客戶，收效顯著。

　　因加油站行業的特殊性，應發揮行業優勢，謀求專業效益。加油員如果懂得所售油品的各項理化指標，了解國內外的油價走勢、油市資訊，將會給銷售帶來極大的便利。殼牌公司在新加坡拓展市場時，針對部分顧客群對油品動力和加油站服務要求較高，推出98#汽油添加劑、著色劑，冠以XO品牌，設立專用加油島，形成了殼牌高檔油品的獨特識別系統，吸引了大批懂得油品知識的“專家型”顧客。殼牌公司在開拓匈牙利市場時，針對當地消費層次較高的顧客群追求質量品質、輕視價格變動的特點，保持價格堅挺不降，通過更為周到細致的服務，在油價遠高于一般競爭對手的前提下，仍能獲得顧客的認可青睞。

　　2、重視品牌傳播、塑造獨特賣點。

　　以往，協和石油統一的VI設計曾獲得巨大的成功。然而在中石化中石油的VI形象跟上來后，協和的靚點就此變暗，陷于一片紅色的包圍圈中。站容的破損，令協和很多的加油站在競爭中突顯不了協和的品牌個性。相比之下，塘沽站所在的天津地區，殼牌的形象、賣點策略獲得成功。殼牌在天津收購了10座加油站，，加油量平均提高了2~3倍，最高34倍。盡管油品來源及零售價格一樣，但其品牌塑造上的創新意識令人耳目一新：國產93#柴油標為“超勁93號”，國產柴油標為“超爽柴油”。一字之差，樹立起卓越不凡的品牌特色。我在對塘沽站的SWOT分析中，將協和的形象、設備都列為競爭優勢所在，這點我想在塘沽站進行站容粉刷后將會突顯出來。另一方面，應極力避免顧客感受的趨同化，在經營中應加強對顧客的宣傳，始終強調協和超出一般的服務品質，傳播協和服務理念，讓顧客產生差異感，使之與中石化中石油相區分。

　　3、精心雕琢服務，力求零缺陷

　　加油站在任何時候都不能低估消費者的'素質，不應存有僥幸心理對顧客試圖進行欺騙。在經營過程中，要將顧客視為上帝，為其提供方便、快捷的服務，使之放心、舒心，提高其滿意度。具體到加油的服務中，要嚴格執行服務規范，使加油服務程序化，做到站位、引導、開門、問候、開蓋、加油、蓋蓋、結算、開票、送客無缺陷，全力打造完備的服務體系。

　　4、提升員工素質，謀求知識致勝。

　　加油站員工作為企業和顧客之間溝通和聯系的橋梁，是否有足夠的知識水平和隨機應變的綜合素質，為顧客解疑釋惑，也關系到加油站的發展。在實際中，應致力于建立學習型的組織，提高員工的文化素質和技能水平。如培養加油員的動手能力、創新能力，使之在進行加油工作的同時，做好加油設備的維護工作。在熟練掌握計量器具使用和計量檢測的同時，掌握各類型汽車油箱和油罐車計量專業知識。加油員可直接解決計量糾紛，在掌握車用潤滑油知識的同時，對潤滑油產品的生產過程及特性進行了解。由于塘沽站大部分都是新員工，對潤滑油知識的了解有限，我有針對性的對員工進行潤滑油知識及促銷技巧方面的講解，此舉對站內潤滑油的銷售促進較大。為配合網絡潤滑油促銷活動，我正著手準備潤滑油知識及銷售教案，對員工進行系統全面的培訓。

　　5、協調外部關系，追蹤回訪客戶。

　　協和加油站外部關系涉及諸多政府部門，關系復雜，平時應多走訪相關單位，運用多種手段理順關系。對于固定客戶，平時多收集意見和建議，定期或不定期地經�；卦L客戶，了解客戶的動向及意圖，留住客戶。

　　二、多種經營

　　在國外，多種經營銷售額已占加油站營業額的相當大比重（德國占%70以上），它是一個很好的利潤增長點。多種經營的范圍可以涉及諸多方面，除加油站—便利店—快餐---洗車---休閑服務以外，國外甚至還出現把油品零售網絡建成以加油站為基點的網上物流配送中心，還有在加油機上配備網絡終端，提供有關娛樂、旅游、交通、商務信息服務。有些是免費的。提供這些服務的目的是讓顧客在停留在加油站的這段有效的營銷時間內，促進非主油品的銷售。

　　這些先進的營銷理念給加油站的多種經營發展提供了可供參考的方向。但是現階段，由于國家政策和協和加油站本身的條件所限，很難提供除便利店以外更好的服務。根據各站的情況，可以有所側重。城市站，采取加油站—小型便利店形式，商品選擇以香煙飲料等日用消費品為主，目標客戶為出租車司機和收入較高的年輕人。國道站采取加油站—便利店—

　　快餐等設施，目標顧客著眼于長途司機和過路乘客，商品價格定位于中低價格。塘沽站的多種經營偏向于城市站形式，所售小商品多為香煙飲料。考慮到油卡客戶這一群體，適當選擇一些偏向于家用日常的高檔商品，比如微波爐、電飯煲等等，目標客戶不光是司機，而是司機背后的家屬了。

　　以上是我對加油站營銷十分不成熟的看法。沒有經實踐檢驗的觀點無異于紙上談兵，希望和各位同仁互相探討交流，共同提高。

加油站工作員工作計劃4

　　一、指導思想：

　　本學期我校德育工作，將以黨的“十七大精神”和“三個代表”重要思想為指針，全面貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，加強以愛國主義教育為核心的弘揚和培育民族精神教育，以創建良好班集體為基礎，以塑造美好靈魂、四有新人為目標，在提高德育工作的針對性、實效性上下功夫，推進素質教育，為培養跨世紀的合格建設者和接班人奠定堅實的基礎。堅持科學發展觀，進一步完善德育常規管理，深化德育特色活動，鞏固養成教育，以質量為根，以學生為本，從大處著眼，小處著手，注重實質問題，講究實際效果。努力培養舉止文明、注重禮儀、品德優良、心理健康的合格學生，創設學生喜歡、家長滿意、社會稱贊的和諧校園。

　　二、基本思路：

　　貫穿“一條主線，兩個重點”：抓好愛國主義教育和行為習慣養成教育這條主線;突出“兩個重點”一是加強班級管理，二是抓好學生的養成教育。堅持開展社會實踐活動，加強學校、家庭、社會三結合教育，提升德育工作質量，培養學生良好的行為習慣。

　　三、工作目標：

　　1.抓好一支隊伍：加強行風師德建設，培養一支專業化德育隊伍。

　　2.貫穿一個旋律：以人為本，發展學生個性，培養學生特長。

　　3.強化一項工作：以日常行為規范教育為抓手，培養學生良好的禮儀素養，營造和諧校園的氛圍。

　　4.開展一系列活動：文藝、體育和社會實踐活動等。

　　5.營造一個環境：加強校園環境建設和文化建設，營造和諧校園環境。

　　6.樹立一批典型：文明之星、師德標兵等。

　　四、重點措施：

　　(一)重視德育隊伍建設，發揮德育的主體作用。

　　在學校范圍內營造“全員育人”的氛圍，樹立“人人都是德育工作者”的意識，促使大家能用愛心去塑造、用真性去感化、用榜樣去激勵、用人格去熏陶，將奉獻敬業精神落到細微處，有效促進和推動學校德育工作。

　　1.完善年級組機制。挑選師德修養好，素質優良的骨干教師擔任年級組長。加強自主學習，發揮其主動性與積極性，每周召開一次年級組長例會，要求各年級組依據學校工作計劃，結合學生年齡特點，開展體現年級特色的德育活動，年級組長要及時協調組內工作，每周要對本年級組學生學習、常規、禮儀等情況進行小結，表揚先進，指出不足，明確下階段目標。

　　2.加強班主任隊伍建設。加強對班主任工作的管理和培訓。繼續做好輔導員的校本分層培訓工作，通過聆聽專家講座、撰寫工作案例、開展班主任論壇、組織隊活動觀摩、進行基本功比賽等活動，不斷提高班主任的業務水平和工作能力。加強理論學習，鼓勵班主任閱讀有關優秀理論書刊，開好班主任例會，傳播先進的管理理念，反思工作中的得與失，從理論層次上提升班主任，達到學習先進經驗的目的，同時促使他們科學管理班集體。其次，要求班主任使用好《班主任工作手冊》，對班級晨會作好相應的安排，分解、落實學校各月份的教育要點，使學校的各項德育工作能真正落到實處。另外，加大檢查力度，尤其是班級常規工作的檢查力度。建立文明班級、優秀班主任評比制度，進一步提高班主任工作的積極性和實效性。努力培養愛崗敬業、充滿生機的班主任隊伍。本學期將舉行班主任經驗交流會，評選優秀班主任。

　　(二)落實德育常規工作，體現德育的豐富內涵。

　　1.狠抓基礎，強化養成教育，細化德育教育。

　　1)狠抓養成教育。學期內，開展“文明見行動”常規訓練活動。組織全校學生學習《小學生文明禮儀知識》，提高禮儀知曉率，通過觀看禮儀系列劇，規范日常行為�！督Y合《小學生守則》《小學生一日行為規范》要求學生實現“三管住”。即：管住自己的口，不隨地吐痰、不說粗話和臟話;管住自己的手，不亂扔垃圾、不破壞公物;管住自己的腳，不踐踏花草，不進施工場所。開展“文明在我口中、文明在我手中、文明在我腳下、文明在我心中”的文明禮儀系列教育活動，提高學生的文明素養，努力做一個有道德的人。

　　2)落實目標責任制。班主任工作目標責任制、衛生值日包干制、衛生檢查評比制，堅持每日常規檢查：查學生標志，查兩操和早自習，每周常規檢查：查衛生和習慣。發現問題及時批評教育，逐步使學生從“要我這樣做”轉變為“我應該這樣做”，讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。

　　3)加強教師護導值日、紅領巾值日崗制度。繼續開展“文明班級”評比活動，對各班的衛生、文明禮儀、紀律、兩操等情況進行量化考核，每周公布分值，頒發流動紅旗，確保常規工作持之以恒、抓細抓實。使全校形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。

　　2.增強意識，堅持科學發展觀，提高德育質量。

　　1)強化學科德育滲透。學科教學是對學生進行思想品德教育最常用的途徑，各科任教師在授課時應該努力做到“五有”，即有意：要有較強的德育滲透意識，

　　努力挖掘教材中的德育素材，安排好德育滲透點;有序：要從學科及授課內容特點出發，根據學生認識能力，將德育內容具體化、層次化，做到循序漸進;有機：要準確把握德育滲透的契機，將德育內容和學科知識有機地結合起來;有度：對德育內容的滲透力求點到為止，做到使學生既受到思想教育，又掌握學科知識;有效：滲透要針對實際，講求方法，注重實效，避免空洞說教。

　　2)深化校園文化建設。

　　完善學校日常評比機制，規范學生個體行為，做好校園文化設施建設，凈化，綠化，美化校園環境，培養學生文明素質，形成良好校風。從開學第二周起，以規范教師值日，學生值勤工作為起點，構筑師生、學生間和諧的人際空間。深化校園的文化建設，班級板報每月一期，保質保量。繼續有計劃、有組織地辦好校園文化藝術節活動，使校園的文化氣息更濃，給學生以熏陶與教育。

　　3)重視心理健康教育。

　　心理健康教育是新形勢下必須重視的重要內容，做好學生心理的疏導，積極創設良好的課堂氛圍，保證學生心理健康發展的'人文環境。充分利用各種途徑，針對部分學生不思進取、心理扭曲的現象，進行分析、誘導，排解學生的心理困擾，傳授心理健康知識，健全學生人格情操。積極開展“珍愛生命，健康成長”的主題教育活動，教育學生懂得對生命的欣賞與珍惜，獲得對生命的真正了解，學會生存和生活。

　　4)法制教育緊抓不放。

　　把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。以教育防范為主，各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期，常抓不懈，充分利用晨會、班隊活動進行教育，規范學生的課間活動，要求學生在校園內不玩危險性的游戲，

　　以杜絕不安全隱患。加強教師值日工作，要求值日教師提高責任感，對早到校、晚離校、中午在校吃飯的學生加強管理，讓學生在校園內進行安全活動。充分利用法制教育講座、班會課、國旗下講話、專題晨會等進行法制教育，增強法律意識和法制觀念，使學生知法、懂法、守法，學會用法律武器保護自己的合法權益。本學期請校外輔導員來校作法制教育講座，杜絕在校學生違法犯罪事件的發生，確保師生違法犯罪率為零。

　　5)開展多元教育活動。繼續強化社會、家庭、學�！叭灰惑w“的德育網絡格局，以學校為立足點，校外為增長點，加強家校聯系與信息交流，完善聯系方式。提升教育合力。組織好家長學校活動，為學生成才成長創造良好的教育氛圍。各年級將定期舉辦家長學校活動，做好指導工作，積極爭取家長、社會對學校德育工作的支持和參與。結合學校實際，重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭、殘障家庭以及外來外出務工家庭等家教工作的指導和特殊學生的教育和管理，讓這些孩子享受到學校大家庭的溫暖，著力打造親情校園和快樂校園。

　　附：德育工作月活動安排

　　九月份：“文明禮儀”月活動

　　1.組織新學期開學典禮。

　　2.制定德育、少先隊及各中隊學期工作計劃。

　　3.加強行為規范養成教育活動。

　　4.開展新生入學及文明禮儀常規教育。(好習慣伴我行系列活動)

　　十月份：“生命教育”月活動

　　1.班級文化建設

　　2.開展“珍愛生命從一點一滴做起”主題教育活動。

　　3.班主任專業化培訓。

　　4、班干部培訓。

　　十一月份：“健康教育”月活動