關于醫院半年工作計劃4篇
時間過得太快,讓人猝不及防,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學習寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的醫院半年工作計劃4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫院半年工作計劃 篇1
20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下,我院認真貫徹落實黨的十八大精神,堅持以中醫藥為主,中西醫結合的辦院方針,以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標,結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求,狠抓醫療質量,促進內部管理,創設優質安全的就醫環境,推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃,較好地完成了工作任務,將現階段工作總結如下:
一、1-5月份各項指標完成情況
(一)醫療指標情況:醫院共完成門診量40655人次,收治入院病人數3189人次,出院病人數3343人次,治愈好轉率96%,床位使用率79%,手術例數380例,危重病人搶救成功率94.6%,初步診斷與確定診斷符合95%。
(二)財務收支情況:醫院總收入20xx萬元,比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元,比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元,比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元,比去年同期增長14%,管理費用266萬元,比去年同期增長23%。
二、主要工作開展情況
(一)以全國中醫院等級評審為總目標,積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年,也是我院工作的重中之重。為此,春節后醫院全面進入迎檢階段,根據評審細則要求,制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》,成立了領導小組,明確了分工和責任,派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會,對照考評指標規定認真進行自查,發現問題及時整改,對于一些有實際困難一時難以整改的,制定出整改計劃列出時間表,逐步整改到位。同時,今年又是全國中醫藥工作先進縣復審年,作為龍頭單位,我院積極配合,做好本身應該做到的各項工作,爭取順利通過復審。
1、院務處在完善各項規章制度的基礎上,著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式,帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室,檢查各項制度的落實情況,要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊,醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作,及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,廣泛聽取職工意見,調研指導工作。今年以來,我院無一起醫療事故發生。
2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心,以提高醫療質量為主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規范等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下,積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加,診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術,腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面,今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時,醫院不忘加強專科的建設,突出中醫特色,尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、針灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面,無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次,搶救率98%,無一例“120”急救投訴舉報事件。
3、護理部健全工作制度,保障護理安全,提高護理質量。建立了開放式工作站,護理部每月召開護士長例會1-2次,每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求,1-5月份完成的護理各項指標是:患者滿意率≥90%,基礎護理合格率≥85%,危重患者護理合格率≥85%,護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%,護理文書書寫合格率≥90分,年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出,今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。
4、醫技科室牢固樹立以病人為中心,以質量為核心,為臨床服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程,向高、精、尖發展,積極推廣應用新技術,開展新項目,全方位為病人服務。充分利用好新的`先進儀器設備,如:西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等,更好地為臨床提供準確、科學依據。
5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用,堅持執行網上陽光采購,保證臨床用藥價格符合物價要求,減輕群眾藥品費用負擔,認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥,藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種,采取停用或限量采購等措施,防止藥品的濫用,抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度,逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作,開展了合理用藥工作總結與反饋,為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。
6、院感控制工作以防控醫院感染,保障病人與醫務人員安全為主線,認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度,加強了醫療垃圾的分類回收工作,確保醫療垃圾不外流,嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程,加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作,嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志,并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度,及時為臨床檢修及工作用具,及時修理門窗,確保供電。
(二)認真開展 “集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動以來,我院按照上級布署,精心組織,認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風,提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》,成立了領導小組,召開了動員大會和社會行風監督會等會議,設立了舉報箱和意見箱,制作了宣傳專欄,向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐,嚴格工作制度,針對五個方面34種突出問題進行了自查,并將通過多種途徑征求到的意見和問題,尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題,認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭,組織督查組,對機關作風情況進行明察暗訪,當場做好督查記錄,并及時進行反饋,對檢查中發現的問題,限期整改。督查組反饋意見時,被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語,堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。
(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。
我院非常重視新農合這項工作,制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》,嚴格執行新農合政策,自覺遵守各各項規章制度,不斷創造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監督,讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托,我院今年4月份起繼續為全縣的醫保參保人員進行免費體檢,健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施,日平均體檢達65余人/次。
(四)突出中醫藥特色優勢,以“中風康復”建設為重點
各臨床科室嚴格執行有關工作制度,規范應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護并有相關記錄,護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨床療效每年進行評估并不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度,嚴格處方審核工作,調劑復核率100%,每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面,針對社會需求,醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修,學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法,然后在內科和骨傷科預先實行,待條件成熟后,獨立成科,做大做強。腦癱兒童康復項目,由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用于購進設備),醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付),20xx年5月10日,省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設,努力打造成我院的“亮點”工程,惠民工程。
(五) 促進信息建設再上新臺階。為了減輕住院醫師的勞動強度,提高醫師書寫病歷的質量,今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機,安裝了醫師電子病歷信息管理系統,逐步走向醫院管理全面信息化。
(六)積極有效預防和控制禽流感的發生
為有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生,做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”,根據上級衛生主管部門要求,今年4月初醫院制定了實施方案,成立了領導小組和治療專家小組,在全院范圍內舉辦了關于人感染H7N9禽流感防控知識培訓考核及視頻學習,制作了2期宣傳專欄,專設了發熱門診,開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查,到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預警為此,我院沒有一起禽流感的事件發生。
(七)加強醫院內涵建設,提高綜合水平。為進一步加強醫務人員素質教育,結合醫院各專業的特點,開展有針對性的專業知識講座,今年到目前為止共舉辦各類學習講座6余次,參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊,幾次由院領導帶隊組織醫院中層干部和骨干到外地學習參觀,而為了確保學科有優秀的學術帶頭人,積極的引進高學歷專業人才,創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域。同時,鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案,對我院各科室和干職工進行了評先評優,并給予了獎勵。
三、存在的問題
雖然我們做了很多工作,取得了一些成績,但我們也有許多不足之處,如行風建設還不夠到位,個別醫生濫檢查,不少醫生有時仍有超劑量用藥,抗生素超量或超時限使用,醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規范化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面,由于近年來高等院校的畢業生不包分配,我們本地的待遇又不高,導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升,更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在,有賴于我們認真的加以整改落實,通過進一步深化醫療改革,進一步落實制度法規,才能把握時機及時解決。
四、下半年工作打算
下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量,按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
(一)、在醫院環境得到很大改善,醫療設備得到不斷更新的基礎上,繼續狠抓制度的落實工作,尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題,積極探索有效的管理途徑、解決實際問題,預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度,動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規范化,醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。
(二)、加速人才培養,加強內涵建設。作為一個醫院,人才是關鍵、是財富,是醫療市場競爭的必備條件,根據醫院的發展狀況和需求,有計劃地培養和招聘專業技術人員,進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀,醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設,將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。
(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規范化、科學化管理的必然趨勢,是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理,充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。
(四)、繼續加強中醫特色和專科專病建設,做好醫保體檢工作。為加強中醫特色建設,待派出的專業人員到上級中醫院進修回來后,醫院將針灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨床科室,條件成熟后再專設住院病區。在專病方面,開展中醫治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫特色治療疾病的范圍,滿足人民群眾的需要。各相關科室安排好工作人員,確保健康體檢繼續正常的進行,院領導經常督促檢查,給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。
(五)、加強醫院對外宣傳力度。在加強內部管理和積極創收的同時,注重加強醫院對外宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫院宣傳出去,使醫院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告,使領導了解中醫院,支持中醫院。
醫院半年工作計劃 篇2
20xx年上半年,醫院黨委在上級黨組織的正確領導下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設,全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的醫院管理年開展工作,認真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,以“敬業務實,求精爭先,團結奉獻,博愛至誠”為醫院精神,以“病人利益第一,服務質量第一,醫療技術第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫療衛生的改革中,銳意改革,開拓進取,勇于實踐,充分發揮了各黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用,確保了醫院工作的順利開展,促進了醫院三個文明建設的協調發展,取得了可喜的成績。現將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:上半年的工作情況
一、加強黨的建設,確保醫院改革穩步發展緊緊圍繞著醫院的中心工作開展黨建工作,這是醫院黨建工作的基本指導思想。只有加強黨委和黨支部的自身建設,才能大力推進醫院的建設,使醫院在穩定中求發展求改革,在發展、改革中求穩定。一加強政治教育,提高黨員隊伍整體素質
1、建立黨員活動室和黨建宣傳園地,為黨員學習提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達,院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《××黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《××日報》、《當代廣西》《廣西衛生系統治理商業賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料,做到學習教育有資料,黨員思想素質與時俱進,使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
2、認真開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習;按衛生部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監督員座談會、患者家屬座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫患關系。
3、加強行風管理,落實責任狀。根據××院長與市衛生局簽訂的20xx年行風建設責任狀要求,我院結合醫院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀,與各醫藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫院搞任何形式的藥品促銷活動協議。院黨委與衛生局黨組簽訂了20xx年黨風廉政建設責任書,各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,將醫院管理年活動、衛生部八項行業紀律制作成宣傳畫近60幅、院務政務公開內容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫院各顯要位置上。二、加強職業道德建設,促進兩個文明協調發展一加強職業道德教育,提高全院職工的整體素質。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業道德、警示教育等,以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進行以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育,學習黨紀國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業,默默無聞,無私奉獻。二開展以病人為中心的“星級服務”活動。星級服務就是優質服務,就是人性化服務。我們根據優質服務的質量差異,按照五星級的標準來加以考評定級別,把最好的優質服務定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫院要求全院職工,一定要從我做起,從現在做起,從日常工作做起,提倡主動服務,進一步形成以病人為中心,以質量為核心的服務理念,增強服務意識,規范服務行為,轉變服務觀念,在細小處下功夫,在細微處見精神,為病人提供全程全方位的優質服務。
今年上半年全院職工為病人做好事20xx件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。三繼續推行“病人選擇醫生”制度。一是選擇滿意的醫生是病人的權力,為此,我們在門診在大廳、各病區顯要位置公開醫生的姓名、職務、職稱、學歷、專業技術水平等為病人選擇滿意的`醫生提供便利。二是嚴格執行醫療項目收費標準,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準,在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統,病人到醫院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和密碼,即可查詢到詳細的費用清單,清清楚楚、明明白白。五加強監督機制,規范醫院管理。在醫院顯要位置設立了意見箱,每周專人負責開箱,發現問題及時報告主管領導;向社會公布醫院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務、職稱,自覺接受群眾的監督;在診室和病區設意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內必須答復;召開了社會監督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設和意見;制定考核標準每月組織一次行風考評,發現問題,及時通報批評。六開展形式多樣的活動,增強職工凝驟力。
1、春節期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫德醫風警示錄》。
3、4—6月,醫院拔出專項經費開展黨務活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學習考察活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察,開闊了黨員的視野,增強了黨員的自信心和自豪感。
4、認真抓好黨章的學習。4月5日,××副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章,做黨的忠誠衛士,當群眾的貼心人》黨課。人人撰寫心得體會文章。
5、4月13日,召開醫院治理醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫院向商業賄賂宣戰的序幕。此后,全院職工認真開展自查自糾,堅決糾正違反職業道德和市場規則的不正當交易行為,使醫務人員受到深刻的法制、紀律和職業道德教育,增強抵制商業賄賂的自覺性和廉潔從醫意識,樹立良好的醫德醫風。
6、半年來,組織多次無償獻血活動,共有62人次參加了這一活動。
三、獲得了一系列黨委系統的榮獲稱號
1、陸桂雨獲市級優秀青年志愿者。
2、劉宇清還被評為市級優秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委系統辦公室“十五”期間先進集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術節”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經外科、神經外科二病區被評為“衛生系統20xx—20xx年度廣西青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標兵崗”。
7、××院長被自治區總工會授予“廣西五一勞動獎章”。
8、第一團支部獲自治區級“明天計劃”先進集體,劉良獲先進個人全區共青團系統唯一一人。
9、第三團支部獲20xx年度市“五四紅旗團支部”。
四、下半年的工作計劃在上級組織的正確領導下,下半年主要抓好以下幾項工作:
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學習,開展以“八榮八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀教育和治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作,結合醫院和科室工作實際進行學習,理論聯系實際,學以致用。各黨支部認真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質。
2、加強組織建設,壯大黨員隊伍。
3、繼續抓好“星級服務”活動的開展,樹立一醫良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續開展并完善“病人選擇醫生”制度,醫療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優質服務評比活動,年終開展先進工作者和五個“十佳”評選活動,促進醫院精神文明建設。
5、繼續開展“健康進萬家”活動。該活動由市基層辦、市衛生局聯合舉辦,我院全力提供醫療技術支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫院管理年”工作。
7、進行黨委換屆。
醫院半年工作計劃 篇3
一、加強護理人員的規范化培訓,尤其是急救技術、專科知識和法律法規知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業水平,更好地開展臨床護理工作。
1.重點加強對新醫院護士、聘用醫院護士、低年資醫院護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
2.加強專科技能的培訓:制定出專科理論、法律、法規、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由醫院護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的醫院護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的醫院護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
5、加強人文知識的學習,提高醫院護士的整體素養。
6、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,醫院護士長經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評醫院護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
三、進一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控醫院護士—醫院護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
四、加強護理過程中的安全管理工作計劃:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的及個人,追究醫院護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的.完好。
五、深化親情服務,提高服務質量。
在培養醫院護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養醫院護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對醫院護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
六、做好教學、科研工作。
1、指定具有護師以上職稱的醫院護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
2、醫院護士長為總帶教老師,醫院護士長首日負責制,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排護理查房,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考核。醫院護士長安排一次法律、法規講座。
3、增強科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術項目1項。
七、培養醫院護士經營意識,認真執行物價收費標準,善于進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
醫院半年工作計劃 篇4
為貫徹落實黨的關于“完善社會志愿服務體系”的工作要求,廣泛深入開展“志愿者醫院服務”活動,方便人民群眾看病就醫,提高天門人民的.健康水平,我院制定如下“志愿者醫院服務”工作計劃:
一、工作安排
(一)宣傳發動階段
成立“志愿者醫院服務”工作領導小組,“志愿者醫院服務”活動的志愿者隊伍由兩部分組成:
一、院內青年志愿者服務者、各科室醫護人員;
二、院外招募的醫學院校志愿者和社會其他志愿者。
此階段將積極宣傳“志愿者醫院服務”活動。
(二)自愿報名階段
醫院發布自愿者招募通知,經本人申請,報“志愿者醫院服務”活動領導小組。廣泛招募志愿者。
(三)培訓考核階段
由“志愿者醫院服務”領導辦公室對已報名志愿者資料進行收集整理,人員進行業務培訓,業務考核,確認其資格。
(四)組織實施階段
廣泛、深入、全面開展“志愿者醫院服務”,活動形成科學合理的工作機制和制度體系,形成人員較穩定的醫療服務志愿者隊伍,建立成熟的“志愿者醫院服務”模式。
二、機構組織
醫院成立“志愿者醫院服務活動”領導小組,下設“志愿者醫院服務”辦公室。
三、工作計劃
(一)院內志愿醫療服務
組織院內患者服務中心的志愿者為門急診、住院患者提供志愿醫療服務。組織院內醫護志愿者和所招募志愿者,為門急診患者提供包括咨詢、導診、分診、預約、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務;為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、出院后回訪及預約診療等服務。
組織招募的院外醫學院校學生和其他各行業志愿者到院內為門急診、住院患者提供志愿醫療服務,服務內容根據志愿者專業知識水平,選擇以上的全部或部分服務項目。
(二)突發事件醫療救治志愿醫療服務
組織院內外志愿者參加重大自然災害、重大傳染病疫情預防控制及其他突發公共事件應急醫療救援服務。
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