袋鼠與籠子

袋鼠與籠子1

　　一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的.籠子?長頸鹿問。“很難說。袋鼠說∶“如果他們再繼續忘記關門的話!

袋鼠與籠子2

　　有一天，動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低造成的。于是他們決定將籠子的高度由原來的五米加高到六米。結果第二天，他們發現袋鼠還是跑到外面來，他們又決定再將高度加高到八米。

　　沒想到過了幾天，居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到十米。

　　一天，長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子?”長頸鹿問。

　　“很難說，”袋鼠說，“如果他們再繼續忘記關門的話!”

　　大野耐一先生，豐田汽車生產方式的創始人之一。在他的著作中提到，豐田生產方式也不妨說是豐田人反復問幾個“為什么”，積累并發揚科學的認識態度，才創造出來的。多問幾個“為什么”，就可以查明事情的因果關系或者隱藏在背后的真正原因。

　　很顯然，故事中的動物園管理員們并沒有找到袋鼠從籠中跑出的真正原因，處理措施不當，白白浪費了材料也就在情理之中了。

　　當企業面臨窘境的時候，可能很多人把責任歸罪于大環境不好，那么，企業內部有沒有重要原因呢?有。為什么客戶不來我們這里訂貨?因為我們的工期經常保證不了，得罪了客戶。為什么保證不了工期?仔細追究下去，就會看到諸多原因。我們需要改變的，就是我們落伍的觀念與行為習慣的惰性。在企業中，經常會碰到工期緊張問題。按照正常的生產進度，根本不可能完成客戶的工期，怎么辦?晚上多組織人，連夜突擊。客戶就是上帝，寧肯不睡覺也要把任務完成!按部就班，不緊不慢，是我們長期以來形成的習慣。計劃經濟下的高枕無憂，國營廠的優越感，不知不覺使我們很多企業養成了一切以自己計劃為中心，輕視或者慢待客戶需求的.毛病。只有真正的把客戶的需求當成第一要務，我們的工期觀念才會逐漸加強。客戶的滿意，就是在工期和質量上，這個根本問題解決了，我們就會逐漸擁有一大批老客戶群，企業的興旺發達也就有了保證。

　　有時從街上走，看到小飯館有的顧客爆滿，有的稀稀拉拉。等有機會進去吃過，才知道造成這種結果的根本原因就在于菜的品質是不同的。顧客盈門的飯館菜除了價格適中之外，還做得比較精細，有滋味，回頭客居多。而顧客稀少的飯館，往往菜做得粗，滋味差，那些不大上飯館的顧客偶爾光臨，也會敗興而去。

　　在我們自己的觀念里，中國產品粗老笨壯是天經地義的事，只要產品結實耐用，外觀差一點沒有關系。而在市場競爭日益激烈的今天，產品內在質量差距日益縮小，比得就是產品細節、服務細節誰做的更好。日本的企業多實行“5S”管理，你到它們的企業以后，會看到生產現場環境整潔有序，工人愛整潔、常打掃。反映在生產中，不僅生產效率提高，產品也上檔次、上水平。產品如菜品，同時反映出來的也是人品，我們只有把自己的產品做得精細一些，再精細一些，才會贏得顧客，贏得市場。老做粗粗拉拉的飯菜，不會贏得顧客回頭，老做粗粗拉拉的大眾化產品，企業效益也不會快速提升。

　　今年在國家宏觀調控力度加強、競爭日益激烈、市場相對萎縮的情況下，能不能站穩腳跟，并適度發展，才是真正考驗一個企業能力的試金石。我們只要把握質量和工期都讓客戶滿意這個根本，不斷提升職工素養，細化產品品質，就一定會挺過難關，迎來更美好的明天。

袋鼠與籠子3

　　袋鼠與籠子

　　有一天動物園管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的'高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。

　　「很難說。」袋鼠說∶「如果他們再繼續忘記關門的話！」

　　【心得】

　　事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理是抓事情的「本末」、「輕重」、「緩急」。

袋鼠與籠子4

　　扁鵲的醫術

　　魏文王問名醫扁鵲說∶「你們家兄弟三人，都精于醫術，到底哪一位最好呢？」

　　扁鵲答說∶「長兄最好，中兄次之，我最差。」

　　文王再問∶「那么為什么你最出名呢？」

　　扁鵲答說∶「我長兄治病，是治病于病情發作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的'人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫術高明，名氣因此響遍全國。」

　　文王說∶「你說得好極了。」

　　【心得】

　　事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的事業經營者均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補，有時是亡羊補牢，為時已晚。

袋鼠與籠子5

　　曲突徒薪

　　有位客人到某人家里作客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。

　　客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有做任何表示。

　　不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但是并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。

　　有人對主人說∶「如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！? 主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

　　【心得】

　　一般人認為，足以擺平或解決企業經營過程中的各種棘手問題的人，就是優秀的`管理者，其實這是有待商榷的，俗話說∶「預防重于治療」，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后，由此觀之，企業問題的預防者，其實是優于企業問題的解決者?

袋鼠與籠子6

　　秀才買材

　　有一個秀才去賣材，他對賣材的人說∶「荷薪者過來！」賣材的人聽不懂「荷薪者」（擔材的人）三個字，但是聽得懂「過來」兩個字，于是把材擔到秀才前面。秀才問他∶「其價如何？」賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂「價」這個字，于是就告訴秀才價錢。秀才接著說∶「外實而內虛，煙多而焰少，請損之。（你的木材外表是干的，里頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。）」賣材的人因為聽不懂秀才的話，于是擔著材就走了。

　　【心得】

　　管理者平時最好用簡單的語言、易懂的言詞來傳達訊息，而且對于說話的`對象、時機要有所掌握，有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

袋鼠與籠子7

　　有一天動物園的管理員們發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

　　一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，「你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？」長頸鹿問。

　　“很難說。”袋鼠說：“如果他們再繼續忘記關門的話！”

　　【心得】事有「本末」、「輕重」、「緩急」，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領了。管理是什么？管理是抓事情的'「本末」、「輕重」、「緩急」。

　　【評議】忽視了自身的錯誤，一味考慮外部環境的問題，在錯誤的決策下所做的一切防范措施都是無效的。企業在處理一些問題時既要分析外界環境，也要分析公司內部環境。

袋鼠與籠子8

　　今天讀了《袋鼠與籠子》有感，我明白了事有本末，輕重，緩急，我們應該分得清，這樣才能對遇到的問題對癥下藥，迅速解決。

　　動物園的的管理員發現袋鼠總是自己從籠子里跑出來，為了解決這個問題，領導們一致決定把籠子的高度增加幾米。可是，雖然將籠子的高度增加了很高，但是袋鼠還是能從籠子里跑出來，這是為什么呢？他們大為緊張，于是將籠子的高度增加的更高了，事情并沒有像他們想的那樣解決了，因為袋鼠還是很輕松的從籠子里跑出來。

　　動物園里的動物們想著關袋鼠的籠子會不會再增加的時候，只有袋鼠十分得意的看著籠子的門，想著這群笨蛋只知道加籠子的.高度，卻不知道關好籠子的門。

　　這個關門是本，加高籠子的高度是末，他們不找出問題的關鍵，即使用勁力氣也是毫無用處。生活中，我們遇到的麻煩也很多，一定要用心去想，找出解決事情的關鍵所在，才能輕輕松松解決，做到事半功倍。

袋鼠與籠子9

　　一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的`10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。

　　沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。

　　“一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？”長頸鹿問:“很難說。”袋鼠說:“如果他們再繼續忘記關門的話！”

　　讀完這個故事感到很可笑，但細細品味，不就是告訴我們，干什么事都要動腦筋，三思而后行。同時，我們小朋友也經常犯類似的錯誤，同一種類型題經常錯，不查找錯題的原因，不加以訂正，下次還照樣錯。

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