有關營銷方案模板集合七篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,預先制定方案是必不可少的,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編精心整理的營銷方案7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
營銷方案 篇1
一、活動目的
1、以“新學期”為契機,進一步宣傳校園超市的整體形象,提高校園超市在學生心目中的信譽度和美譽度;
2、以“新學期”刺激消費群,吸引目標消費群及潛在的消費群,最大限度地擴大銷售額,實現銷售業績的增長。
二、活動對象
所有在校大學生以及周邊小區居民
三、活動時間和地點
時間:20xx年3月1日——20xx年3月10日
地點:校園超市內
四、活動主題
“盡享超低價,新學期巨獻”
五、活動方式
1、活動期間,每3天前100名到超市的顧客都會獲得康師傅飲品一瓶,而且一次性消費滿58元可免費獲得護手霜一支;滿78元可免費獲得精美套杯;滿98元可獲得高檔鼠標一個;滿108元可免費參加“購物大抽獎”活動:特等獎:數碼單反相機(1名);一等獎:超市500元購物卡(3名);二等獎:大毛絨玩具一個,價值200元(5名);三等獎:高檔毛巾一條(20名)。
2、價格促銷,活動期間生活必需品一律打七折,食品類一律八折。
3、限時購買,將品牌化妝品和睡衣作為限時促銷商品來銷售,時間為3月3日和4日。
4、限量購買,將袋裝整提紙抽、洗衣液設為限量購買商品,由于價格便宜,所以每人限購2件。
六、廣告配合方式
1、在活動現場掛大幅橫幅,突出活動主題內容,并且設有活動咨詢臺;
2、安排人員在校園展板,寢室張貼有關超市促銷活動的海報;
3、安排工作人員在學生上課、下課的必經之路上發放宣傳單;
4、在學校的校園期刊或報紙上登促銷廣告
七、前期準備
人員安排:
(1)安排足夠數量的`服務人員,并佩帶工作卡或綬帶,便于識別和引導服務;
(2)現場要有一定數的秩序維持人員;
(3)現場咨詢人員,銷售人員既要分工明確又要相互配合;
(4)應急人員(一般由領導擔任,如遇政府職能部門干涉等情況應及時公關處理)。
物質安排:2月26日前準備好所有參加促銷活動的商品。
人員培訓:對現場咨詢人員、銷售人員進行培訓,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
八、中期操作
1、工作人員第一個到達現場,各就各位;
2、宣傳人員派發宣傳單,介紹活動和產品,引導顧客至進入超市內;
3、掌握好活動節奏,維持好現場秩序防止出現哄搶和其他意外,以免造成負面效應;
4、銷售人員準備銷售事項,介紹銷售產品;
5、贈品在規定時間發放不宜太早太晚,發放時登記個人資料,簽字;
6、結束時清理現場,保留可循環物品以備后用。
九、后期延續
1、活動結束后要開總結會,比如本次活動銷量情況,執行有效性,消費者評價與反應概況等;分析活動的優點和不足,總結成功之處,借鑒不足教訓,只有不斷的總結,才能更好的發展;
2、對活動進行追蹤報道、終端建設、終端走貨及廣告調整、總結報告歸檔。
十、費用預算
1、活動現場橫幅、咨詢臺,海報、現場裝飾1000元;
2、活動宣傳單打印1000元;
3、校園期刊或報紙廣告500元;
4、發傳單工作人員,在活動前派發,300元;
5、(1)贈品:護手霜400支,20xx元;精美套裝200套,3000元;高檔鼠標100個,3000元;
(2)獎品:數碼單反相機1000元;購物卡3張,1500元;大毛絨玩具5個,1000元;高檔毛巾20條,400元;
6、康師傅飲品300瓶,750元。
合計成本:15450元左右
十一、意外防范
1、如果出現促銷商品缺貨情況,要盡快用其他商品替補,避免不必要的紛亂;
2、如果出現瘋搶等混亂情況,做好疏通工作,必要時可以安排一定數量的保安人員;
3、做好各種意外發生的防范措施,維護好現場的秩序;
4、做好應急人員安排,必要時可以與公安及保安聯絡,請求其支援。
十二、效果評估
借助新學期這個契機,由于大學生們在開學之初資金都比較充裕,而且都需要購買一些生活用品等展開此次促銷活動,采用一系列的促銷手段,預期會產生滿意的效果。
營銷方案 篇2
活動目的:
推廣聯通 打學校幾乎移動一統天下的局面 讓學生有更多的選擇 享受更好的服務節約話費 活動主要對象: 09級新生
活動口號:
省錢, 如此容易!
活動背景:
自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,XX年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備 :
1 活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動策劃方案
2 活動主要負責人與電信協商, 為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話 可以建造三大的局域網
3 為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動。 可以 預存話費送小靈通一部 新入網學生可享受幾個月的免月租等
4 在學校里招一批學生參加此次活動 要求 口才好,溝通能力強,能吃苦
小靈通的優勢:
1 輻射比遙控器還低
我國政府在有關電磁輻射環境保護方面是極其負責的,我國現行的電磁輻射防護標準比歐美各工業化國家要嚴格的多。根據相關檢測報告的顯示,小靈通手機的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2 話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3 多姿多彩 酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況
1 市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大。 大學生是一個特殊的消費群體。 是以后社會消費的主力軍, 學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用。
2 實際需求
學校里有手機的人很多。 60%的學生有手機。說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3 競爭對手的情況
移動公司的網絡在校內并不好。 在欣苑機房。g樓等地方經常沒有信號, 很不方便。 移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25—200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的'消費群體。
4 具體的使用情況
手機 價格高 資費高 輻射強
小靈通 輻射小 在校內的信號較好 且資費便宜 ( 小靈通上可打ip長途, 也可用201電話卡 長途便宜 ) 月平均話費低于手機, 很適合學生使用。
小靈通現在可發短信 上網 與手機功能差不多
宣傳方法:
1 電信和學校聯系 每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料 并在每封錄取通知書中附上宣傳單
注: 宣傳單內容包括 a學生新特權 ( 專門針對學生的優惠活動)
b 小靈通本身的優勢 ( 話費低 輻射低 )
更多的要從家長的角度寫
2 新生入學時 a 在學校迎新的校車上帖廣告
b 在校內用條幅 宣傳板 等形式進行宣傳
3 新生寢室的桌子上放宣傳單
具體操作: 1 開學時在學校體育館附近及個苑設業務代理處。 每個代理處都要有學生至少一名 (了解真實的銷售情況)
2 在學校里面設專門的代理店不僅使人有可信賴之感,更為重要的是能夠提供專業、周到的服務。采用專賣的形式,以一定價格給學生折讓,由專賣店具體負責銷售及售后服務,并利用他們發放一些廣告宣傳材料,及時反饋信息,并處理用戶使用中出現的一般性問題。
3 在學校里面尋找一些學生做代理 更貼進學生生活,后期服務更好。且方便得掌握學校里的各種消息,為后期的市場進一步打
基礎。從而使這次活動更好的開展。
學生工資: 從電信的銷售中提成
具體分配—————能者多勞 多勞多得
除去成本外的凈利潤進行分配
a 外聯人員—————從凈利潤中提25%
b 宣傳人員——————從凈利潤中提 15%
c 現場工作的同學—————凈利潤中提25%
d 活動主管人員—————35%
營銷方案 篇3
(一)明確組織任務和遠景
要設計網絡營銷方案,首先就要明確或界定企業的任務和遠景。任務和遠景對企業的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。
企業的任務是企業所特有的,也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的,它通常以任務報告書的形式確定下來。
(二)確定組織的網絡營銷目標
任務和遠景界定了企業的基本目標,而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標,應當對具體的營銷目的進行陳訴,如“利潤比上年增長12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。
(三)swot分析
除了企業的任務、遠景和目標之外,企業的資源和網絡營銷環境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢,正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性,而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。
(四)網絡營銷定位
為了更好地滿足網上消費者的需求,增加企業在網上市場的競爭優勢和獲利機會,從事網絡營銷的企業必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰略制高點,營銷定位失誤,必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰略的制定。
(五)網絡營銷平臺的設計
所說的平臺,是指由人、設備、程序和活動規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。
(六)網絡營銷組合策略
這是網絡營銷策劃中的主題部分他,
它包括4p策略——網上產品策略的設計;網上價格策略的設計;網上價格渠道的設計;網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。
(七)網絡營銷策劃書
形成網絡營銷策劃書面形式。
網絡營銷是以互聯網絡為媒體,以新的方式、方法和理念,通過一系列魅力網絡營銷策劃,制定和實施營銷活動,更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分,是為實現企業總
網絡營銷體或者部分經營目標所進行的,以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。
網絡營銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷等。這些詞匯說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。搜索引擎優化只是網絡營銷中非常小的一個分支。
網絡營銷具有很強的實踐性特征,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實并不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什么在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
一個好的必須具備什么?
1、注重體現產品創新性。
所謂的早起的鳥有食吃,搶占先機的企業在起跑點上就占據優勢,當然不是時間早就成功,除了企業自身實力之外,天時地利人和缺一不可。我們在網絡營銷方案(2)上一定要考慮創新性給人眼前一亮的感覺。
2、注重營銷方式的新奇性,且有創意。
現在是眼球時代,如何通過網絡營銷方案(2)的特色性的推廣方式吸引客戶的眼球才是王道,無論是新聞還是活動我們都要向娛樂活動學習,娛樂活動的很多策劃方法都是相當有創意的值得我們的.企業學習。
3、注重前期的準備。
網絡營銷策劃是網絡營銷的前期但是我們不能說網絡營銷策劃就是網絡營銷最前端的工作。它最前端的工作應該是市場調研和結合公司實際情況的一個定位過程,我們的企業不要在做網絡營銷策劃的時候就忘記了市場調研,結果做出來的方案根本沒法運作。
4、要注重機遇的把握。
機會轉瞬即逝,能借助時事通過網絡成功營銷的企業才是商業社會的營銷高手。這就需要我們的企業網絡營銷策劃人員
具有高度的市場敏銳度,抓住機遇及時調整。隨著越來越多的中小企業涉足網絡營銷,勢必會對傳統營銷造成不小的沖擊。
企業只有通過以上提供的四點,認真做好才能以最大限度保證企業網絡營銷方案(3)的可行性和創造性。
營銷方案 篇4
一、營銷戰略目標
1、在全省范圍內逐步擴大健康管理公司系列產品的市場區域,提高健康管理公司產品在全國健康管理市場的占有率,力爭渠道市場占有率達到80%。
2、運用直營、代理商這種現代化市場拓展方式,迅速擴大健康管理公司的經營規模,力爭用3年時間,全面拓展全省13個地級市場。
3、樹立健康管理公司的企業形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽度,用3年時間使其成為健康管理行業中區域第一品牌。
4、把健康管理公司建設成一個專門為代理方培養健康管理服務市場各方面專業人才的“大學堂”,即培訓、營銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設成全省各級醫院市場部的外設機構,即承擔醫院的戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓等服務需求。
為確保營銷目標順利實現,戰略上可分為三個階段:
第一階段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求穩不求快,建成4-5個樣地級樣板市場。
第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩定發展與調整階段,在原有基礎上,再建成8-10個強勢市場,逐步使健康管理公司的加盟體系規范化、科學化、標準化,為其第三階段的騰飛積累經驗。
第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發展階段,各級市場銷售額迅速增長,經營規模迅速擴大,健康管理公司在全國范圍有一定的知名度,力爭成為全國健康管理行業的第一品牌。
二、營銷戰略策劃原則
營銷戰略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標市場,根據市場機會和行業態勢的分析,并結合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:
1、正本清源,渠道(醫院渠道)入手
如何定位,將醫院渠道的協同服務落到實處。
找到渠道這個切入點,健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實的第一品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用全國健康教育協會的影響力;
(2)充分利用全國地區媒體及公關優勢;
(3)充分利用XX市便利的健康服務優勢。
3、重點突破。
(1)集中人力、物力、財力于有限的目標市場,避免四面出擊,分散力量。
(2)重點在于樹立健康管理公司和產品的品牌形象。
三、營銷戰略制定
(一)市場細分及目標市場選定
健康管理公司的產品是一種健康管理類產品在進行市場細分時,應以心理因素和行為因素為細分依據。
心理因素主要考慮消費者生活格調、健康價值觀;
行為因素主要考慮消費者購買健康管理公司產品的動機,所追求的利益,對品牌的忠誠度。
根據健康管理公司產品特點,經過市場細分,選定首批區域市場、團體客戶為目標市場。
(二)目標市場涵蓋戰略
采用集中市場營銷戰略
從全國、全行業來看,因企業資源有限,難以覆蓋整個市場,宜集中力量于少數幾個性質相似的子市場,最好選擇省內經濟條件比較好的城市及銀行、保險公司為目標市場,在產品開發生產和市場營銷方面實行專業化服務,比較容易在特定市場取得有利地位。
(三)產品戰略
分為兩大部分:1、有形產品;2、無形產品
1、有形產品
指具體的健康管理公司產品
(1)產品定位策略:定位于優惠、實用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產品的特色,在健康管理實用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區別開,給人留下鮮明的個性和印象。
(2)產品差異化策略
①在產品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國省健康教育協會的整體優勢,構筑渠道的廣度與深度(具體見醫院渠道支持)。
②在產品種類上:根據不同消費者的愛好,不同區域市場的健康需求特色,可設計、生產不同的產品,如體檢、陪同、護理等。
③在產品檔次上:以中、低檔產品為主,用于提高市場占有率,為代理商(或機構)獲取利潤,設計、生產部分高檔產品,用于提升企業形象。
(3)產品包裝策略:采用統一包裝策略,同系列產品在包裝外形上采用統一的圖案、色彩、特征,有利于樹立健康管理公司品牌形象,既可節省包裝費用,又可擴大健康管理公司的影響。
2、無形產品
指三湘發展到第二階段,經營的重點不再是具體的產品,而是品牌,以及特許經營的一整套管理模式,品牌的使用權。
(四)價格戰略
1、針對中低端消費者求實、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務方面的方便、快捷、實惠的品牌形象,采用單品定價的價格戰略,實行明碼實價的策略。
2、針對高端消費者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價格戰略,實行優質高價策略。
同時,密切注意市場環境、競爭對手(包括可替代健康管理公司系列產品的其它產品)的變化,根據市場情況適當調整價格和產品政策,但一年內不超過一次。
(五)市場渠道戰略
根據產品特點及企業當前
的經營規模、經營狀況,結合目標市場的特點,可采取不同的渠道加盟模式。
第一種,所有團隊和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費、區域市場保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關市場激勵機制。
第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無形資產即“全國健康管理公司”品牌投資,加盟費中包括特許方對受許方部分人員培費和市場拓展支持費及相當于一定比例加盟費用的健康管理公司系列產品,健康管理公司每月按受許人營業額的一定百分比收取特許使用費。
渠道發展的后期,特許方只負責健康管理公司系列產品的開發,品牌的管理,醫院渠道管理、產品素材的提供并為受許方提供專業人才培訓等工作。
(六)市場推動戰略
1.運用多種廣告形式,宣傳企業及產品,報紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業形象,樹立企業品牌,運用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來展示健康管理的`健康色和價值,提高健康管理的大眾意識,同時將健康管理公司品牌推介給大眾。
廣告戰略分為三步:
第一步:找準切入點。突出健康管理公司產品與其它健康管理產品、其它品牌的差異,向消費者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創業歷程和企業理念,引起消費者興趣,從而使其產生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標和品牌,擴大健康管理公司系列產品的知名度。這個階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢,尤其可以利用對外廣播電臺、電視中的健康欄目。
第二步:保牌,加深消費者印象,鞏固已有的市場,擴大市場潛力,引導消費者認牌購買,此時廣告費用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點。
第三步:提升品牌,通過第一、第二步,健康管理公司已成為區域性名牌,公司實力增加,此時,各種創意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時加強電視廣告、戶外廣告,廣告投入要集中于強勢媒體,廣告費用、頻率都要提高,給消費者造成強勢品牌印象,最終成為真正的名牌。
2.積極展開各種公關活動,舉辦多種專題活動,將招商工作開展起來,第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說明會”。
3.做好與各大銀行和保險公司的公共關系,向大型企事業推介健康管理公司系列產品。
4.印制健康管理公司產品宣傳頁,在目標市場發布pop廣告,擴大健康管理公司的知名度。
(七)競爭戰略
在健康管理行業中,健康管理公司已領先一步,在經營規模,新產品開發,市場占有率等方面處于主導地位,在激烈的市場競爭中應采取市場領先者戰略,時刻保持自已的優勢,嚴格防范市場挑戰者的進攻,為此可采取如下策略:
1.強化定位策略,廣告宣傳中,找準切入點,突出自身的市場領先者地位,不斷強化消費者象。2.擴大總市場策略。提高健康管理的市場地位,提高健康管理的市場需求總量,從而提高健康管理公司服務產品的需求量。
為實現這個目標,主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。
3.質量管理策略。一定要加強產品的質量管理,以質取勝。
4.不斷創新策略。為保持領先地位,每年必須保證有3~5種新產品或新技術運用,以領先競爭者成為本行業新產品構思、顧客服務、分銷效益等方面的先驅。
四、營銷支持戰略
(一)、渠道支持戰略
1、公司對醫院渠道支持的戰略定位
協助醫院在戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導和服務培訓進行服務。
2、公司對醫院渠道支持的基本目標
(1)、協助醫院在醫院臨床醫技科室和廣大居民之間構建快捷、良好的信息溝通渠道;
(2)、協助醫院在周邊半徑三十公里內醫院競爭優勢明顯、服務網絡全面、品牌影響力最大;
(3)、協助醫院在醫院品牌科室、重點醫生、特色專科在區域范圍內具有很強的知名度和影響力。
(4)、協助醫院的醫保病人衛生消費穩定,對醫院忠誠度高;非醫保病人比例逐年上升,對醫院依賴程度高。
3、我們在與醫院進行對接時的主要工作內容
(1)、了解醫療服務需求情況,了解醫療動態與各醫院的經營狀況,分析醫療市場競爭走勢;
(2)、協助醫院制定醫療服務營銷計劃,制定醫療服務營銷的規章制度;
(3)、撰寫醫療市場分析報告,提出改進醫療服務的意見,幫助醫院市場部與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調,指導營銷活動;
(4)、幫助醫院市場部建立重點客戶檔案,加強大客戶的營銷關系管理,對顧客服務滿意度和員工滿意度進行分析;
(5)、幫助醫院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作;
(6)、與醫院市場部通過拜訪客
戶、走訪市場、設置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場,擴大醫院知名度和認知度;
(7)、與醫院協同加強與政府衛生行政部門、社保局、醫保中心、保險公司、各類公益組織、社會團體以及周邊社區各單位的關系營銷,爭取有關部門的支持與協助;
(8)、與醫院市場部結合醫院的優勢,在服務半徑內每個居民點建立衛生服務聯系點,廣泛開展醫療技術項目合作或其他相關項目的合作;
(9)、在健康管理公司網站建立醫院渠道數據庫系統利用數據庫搜集和積累客戶信息,并進行信息整理、匯總與分析,根據醫院定位選擇目標顧客群,有針對性地為相關部門和科室提供營銷資訊;
(10)、協助醫院通過各種形式做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員、全程營銷水平。
(11)、與醫院市場部一起抓好客戶服務工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務,協助醫院督察臨床醫技科室執行醫院開拓醫療市場有關政策的情況。
(12)、對醫院本部以外醫療服務點的設置提出意見和建議,并進行可行性分析和市場調查。
(13)、幫助醫院建立協調轉診斷機制。
(二)、網絡支持
1、全面縱深網站的服務功能
(1)、健康管理公司應建立多種智能化服務平臺,整合醫藥健康資源,在醫院與患者互動交流的過程中,幫助大眾實現部分疾病的自我診斷與健康咨詢,推動全民健康教育和健康促進,是傳統醫療模式的一種輔助和補充。
(2)、健康管理公司應建立獨特服務技術特點:充分利用計算機和網絡“海量存儲-超級鏈接-雙向互動-無線網絡便攜、移動”等技術優勢,打造智能化專家系統的服務平臺,將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數字信息進行網絡百科全書式地跨時空傳播。
(4)、健康管理公司網通過互聯網根據醫院與患者互動獲取的準確信息和咨詢服務的范圍、深度、方法和目標,對中西醫學藥體系和健康促進內容進行梳理和整合,成為傳統醫療模式的一種輔助和補充。
(5)、我們的服務范圍:
克服大眾在醫學專業知識結構方面的弱勢和障礙,幫助他們實現一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時去醫院就診的時機、妥善應對,更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對自身健康管理的知情權、選擇權、決定權,
同時依托現代化的it技術平臺,針對每個客戶的不同的危險因素,通過email、電話、短信、健康促進活動和健康講座等方式給予針對性指導和跟蹤服務,調動患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態。同時為廣大老百姓提供預約掛號、導醫導診、預約手術和預約住院等一系列健康管理服務。
2、加強網站的技術人才的支持
要將以上幾個方面落到實處我們應逐步加強網站的技術人員力量
3、加強網站的運營推廣
協助各聯盟醫院建立網站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網易、百度等各大門戶網站以及社科期刊、晚報、晨報等,全面鎖定終端用戶,聚斂人氣,以此提高網站點擊率。同時,總部還將與國內著名生活期刊、電視臺生活欄目等通力合作,以專版、專訪的形式與社會流行趨勢和流行話題緊密銜接,通過媒體的運作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號召力和美譽度,全面策應各級地方市場全方位、科學、專業的介入市場。
(三)其他支持
1、強勢品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來的影響力及品牌效應。總部將提供統一標識、統一形象、統一管理體系、統一運作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯系相關部門以及健康機構組織參與主辦有關大型社會活動,合作成員享受由此帶來的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。
2、完善管理支持:總部將為各級合作伙伴提供完善的管理系統及人事培訓,傳授科學管理模式,規范并完善市場的管理模式,使其更具號召性、權威性、系統性、科學性。同時,在職責范圍內努力幫助和協調解決合作伙伴業務經營過程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經營創造條件。
3、鼎力市場支持:總部堅持細分市場,執行嚴格的區域保護政策,保證合作成員在同一地區僅此一家,以確保乙方的市場占有率及利潤。結合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務遍及全省的營銷網絡,形式多樣的市場推廣活動,加強及擴大合作成員的市場影響力。
4、專業技術支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網站當地服務站點、全省統一預約掛號服務系統、求醫問藥服務系統。并負責整個系統的維護和升級,掃除所有技術上的障礙,讓合作成員不懂技術一樣賺。
5、知名專家支持:總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業內專家的全力支持。
6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團購方案及論壇、年會等大型活動的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進行復制和推廣。
7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務中心在全省設立統一的客戶服務中心,為客戶提供專業的服務;同時為合作成員提供專職客服人員,解決各級合作成員在運營過程中遇到的相關問題
營銷方案 篇5
市場環境分析
近年來老年保健品市場空間巨大,隨著生活水平的提高,人們的保健意識越來越強烈,20xx年國內醫藥保健品銷售額為1508億元,20xx年為1780億元,比20xx年增長了11.4%,是20xx年70億元的25倍,平均年增長率13%。
20xx年達20xx億元左右,
預計20xx年可達到2500億元,
20xx年將達到4300億元,
20xx年將達到13000億元!參考數字
(據7月3日出版的《經濟日報》所援引的資料,全球保健食品已占整個食品銷售的5%,達上千億美元,而且每年都以相當速度增長。美國目前的保健食品銷售額達750億美元,占食品銷售額的1/3;日本近兩年的保健品銷售額為15000億日元,年產保健品3000多種;歐洲的保健食品也有20xx余種,銷售額以每年17%的速度遞增。我國自古就有藥食同源的養生文化,用老百姓的話說,就是“藥補不如食補”。作為一個亟須培育的行業,保健品市場的需求潛力之大實在誘人。20xx年我國保健食品年銷售額達到500億元,權威部門預計到20xx年將達到1000億元。)
1、市場前景:20xx年底我國60歲及以上老年人口總數為1.44億,到20xx年將達到1.73億,到20xx年,60歲及以上老年人口總數為4.3億。這些龐大的數字告訴我們老年人保健品市場將會成為商家必爭之地。前景廣闊,市場空間巨大。
2、市場概述:目前我國老年保健品市場相對混亂尚不成熟,各領風騷三五年,很少有長勝的品牌,多以概念炒作為主,通過廣告忽悠消費者,對消費研究尚不到位,根本不了解消費的真實想法與所需要什么?
3、環境法規:廣告法在保健品上體現不明顯,保健品廣告虛假、胡跨太大,明明只是普通的保健品,在商家廣告中徑成為治療糖尿并心腦血管病的新療法,而我國的一些媒體卻助長了虛假廣告的盛行,只要給錢就給上,這樣更加縱容老年保健品的混亂。
4、國家環境:目前國家對房地產的控制,國八條、國六條的相繼出臺可以看出保健品的混亂格局將不會維持太久,保健品廣告宣傳必將受到國家的嚴格限制。必將會出臺一系列的政
產品分析(SWOT)
優勢:
1)***為中藥保健,現今消費者知道西藥治標,中藥治本,而對糖尿并心腦血管等終身頑疾的病癥來說,中藥才是靈藥,例如:如果感冒了你決不會選擇中藥,因為沒有必要,但是如果你的了很難治愈的病,無疑你會選擇中藥。
2)茶劑,***得主要成分為茶中精華:茶多酚、茶多糖、茶兒茶素等。這些成分是消費者熟知的,對病癥有療效。茶,文化悠久,容易讓消費者信賴,不會產生抵觸心理。
3)茶作用歷史久遠,《神農本草》記載:“神農嘗百草,日遇27毒,得茶而解之。”《本草拾遺》也有“諸藥為各病之藥,茶為萬病之藥”的論述。唐代陸希聲詩云;“春醒酒病兼消喝,異取新芽旋摘煎。”可見唐代時已發現飲茶對糖尿病有療助,但不能過濃與過量。
劣勢:
1)價位偏高,***作為消費者終身用藥的選擇價位偏高,每盒33元,20袋,6天半的量,一般消費者很難持續購買。
2)效果不明顯,***中藥制劑,消費者服用后效果沒有中藥直接、快。
3)久病成醫,糖尿并心腦血病患者,對自己的病以及各種藥品都用一定的了解,很難說服。
4)御生堂生產,知名度、美譽度不高。
機會:
1)市場空間巨大,很容易分得一杯羹。
2)糖尿并心腦血病患者,容易相信新產品,高科技產品。治本中藥。消費者分析
消費者不一定是產品的最終使用者,可以是孩子給父母,給家人,給朋友的禮品,消費者的內心世界各不相同,千奇百怪,購買行為也不一樣,所以對消費者的了解熟知顯得非常重要,這也是產品各階段進行市場調差的一方面原因。
1、消費者的消費行為與消費能力緊密相連,一個老年人對生命看得很重要,但是如果沒有錢,他們不會去借錢買保健品的,因為畢竟不是必須的藥品。
2、老年消費者比較理性,人生短短幾十年,活了大半輩子了見過的市面很多阿,思想趨于理性化,尤其那種常年的病的老年人,他們可以稱得上是半個醫生,有時候比我們知道的都多。
3、感性與理性相結合,老年人的情感相對比較豐富,關心對于寂寞、退休、子女忙得老年人來說容易見效,可望得到別人的理解、尊重、關懷、信任。由于老年人的購買理性,所以理性訴求,產品優點、概念創新、機理通俗會得到厚愛。
4、環境因素,任何消費者對環境的影響都很大,如果有一個人用了你的保健品效果明顯,他會帶領更多的人關顧你的,如果效果不好會有由很多人連嘗試的想法都會沒有了。
例如:向呵護孩子一樣關心老年人
尊重老干部就是尊重我黨的歷史;關心老干部就是關心我黨的未來
5、家庭環境,老年人的家庭環境會直接影響老年人對保健產品的選擇,其中包括子女對父母的影響、父母的工作經驗、等。
6、消費者容易相信新產品,中老年糖尿并心腦血管病患者明明知道自己的病是終身病,但還是會存有一絲的'希望,希望國家研制開發一種新藥對自己的病有獨特的療效。
7、消費者的從眾心理,不論什么產品、商品消費者都會有從眾的心理。例如,如果在大街上看到一群人圍在一起,我們中國人會毫不猶豫的參加到隊伍當中,就這樣人越來越多,產品也是一樣,只要有一個人用者好,那么你的產品就不發愁了阿。
廣告策略分析
***的廣告策略,不穩定一直在實踐中總結,但到現在為止也沒有一條明晰的思路,也許這是戰略本身的問題,戰略的確定與明晰在營銷過程當中十分的重要。下面我對***的廣告策略進行簡單的分析:
人群分析:30――55歲約占總人數55%這部分人有閱讀報紙的習慣,可以通過報紙進行訴求。用報紙宣傳廣播吸引大家收聽專家廣播。
55歲以上的老年人約占45%這部翻出了一小部分知識分子看報紙以外,大部分收聽廣播的習慣,可以用廣播進行告知。
廣告訴求策略:
***的廣告訴求,大部分以新聞式為主,其中參加情感訴求與理論俗求,增加了消費者的閱讀的性以及科學性。報紙廣告中能夠明確的、平凡、簡單的說出產品的機理、性能、用法以及效果。
但是消費者的咨詢量,電話購貨量始終不能夠突破一個新的階層,原因何在呢??
我本人認為最大的原因就是“信任”問題,久病成醫的消費者對產品存在顧慮,很難相信廣告中描述的內容保健品營銷策劃書保健品營銷策劃書。我們面前最大的問題是解決誠信,要從事實的基礎之上進行升華,不要寫的太過分,要真實、淳樸。
廣告表現策略:
***的廣告表現中的日本相撲、烏蒙山長壽村表現自如,反復炒作,概念“洗血專家”清晰,美中不足的是概念老化,不新鮮。長久炒作感覺不到是新東西,缺乏好奇感。
廣告的表現手法單一,新聞、故事、科學權威、熱銷……
近期的廣告的表現一直以新聞式,稿件中小篇幅的活動(一直沒有停過)。
1、在我看來活動時間過長,就不會被稱為活動,消費者會感覺不新鮮,老套,好奇心消失這也是銷售不好的原因之一。
2、稿件中插入新奇元素,誘-惑元素,免費試喝15天應及時更換。
3、變換形式,相撲與長壽村的形式,我的二者結合說明兩點:其一就是,所用的稿件必須抓住消費者的眼球,開篇故事新聞。增加閱讀量。其二,把原本炒作了一個多月的,不相干的兩樣東西相結合起來,感覺挺真實。
營銷方案 篇6
一、合肥醫療市場總分析
近2年來,由于國家對醫療機構的嚴格控制,從民營醫療機構的審批到醫療廣告的監督控制,再到醫療機構的檢查,致使合肥市整個醫療市場趨于穩定,各民營醫院的經營在平衡發展,從以下幾個方面分析:
1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報社合作開展各項目活動,如:中山醫院開展的“美麗媽媽”活動,紅十字會醫院開展的“博愛在江淮”活動,長征醫院開展的“免費體檢”活動,長城醫院不間斷抓住社會熱點開展的各項活動等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認可,已逐漸成為醫院營銷宣傳的首選方式。
2、市場開拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場人員的業務開拓逐漸被各醫療機構提上了營銷的首要位置,各單位的市場隊伍不斷壯大,市場業務開拓的范圍越來越廣,其業務對象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區,全省范圍的市場開拓逐漸擴大,已占據了近一半的業務營業額。
4、醫療質量隨著醫療機構的規范化經營,醫療質量也在逐漸提高,民營醫院的不良現象正逐漸屏棄;再加上民營醫院良好的醫療服務,廣大百姓的思想意識已逐漸轉變,由原先的抵觸到認可,再到現在的接受去民營醫院就診。同時各民營醫院也在積極與政府協商溝通,爭取最多的行政支持,使得民營醫院在醫療保險、社會保險等各方面的待遇基本相同,因而醫院的就診人群逐漸增多。民營醫療機構的暗涌競爭相當激烈!
二、醫院目前現狀分析
我院自搬入新院以后,在經營上上了一個大臺階,但是有很多細節上遠遠沒有達到與院規模相匹配的效益,如醫院統一管理、門診量、病床使用率、介入手術量、外科手術量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營銷體系,來充實醫院的經營,從而達到理想的營業業績。
1、統一管理上在進入新院以后,由于分科更加詳細,人員變動較大等實際因素,使得科室與科室之間、醫生與護士之間、醫生與患者之間、護士與患者之間、院領導與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對具體工作存在一定影響。
2、門診量在門診量上,醫院一直都比較差,從整個星期的'7天來看,星期一、二、三、四上午門診量相對比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門診量都不好,基本上很少有病人來就診。
3、病床使用率全院共有5個科和一個icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個月病床使用多一點以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實際治療的病人,有相當一部分是醫保病人,這種住院率遠遠不能與實際住院率相比較。
4、介入手術量和外科手術量醫院的手術量在穩步提升,但遠遠不能達到目前醫院手術室和導管室的需求,部分時間段手術空缺比較嚴重。在醫院各手術量上,市場部在這方面起到很重要的作用,通過市場部的外圍聯系和市場宣傳,全省轉診手術病人數量在一步一步增加,同時隨著市場部最近一段時間部分地區新農合轉診協議的簽定,轉診病人將可能越來越多。
以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問題:門診量低、病床使用率低、手術臺數少、市場部外圍聯系力度不夠等。
三、其他醫療機構市場操作解析
在合肥的醫療機構中,實行市場化操作的單位越來越多,很多單位的市場部已經從過去的媒體市場聯絡轉向直接面對網絡醫生的聯絡,象省立醫院、省立友誼醫院等都開設市場部,并且花大力氣去進行市場公關工作。同時,在合肥地區逐漸出現體檢中心和檢驗中心,他們的市場開拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個市場工作中具體方式主要有:
1、轉診提成這是目前各醫療機構通用的市場爭奪方式,但在實際操作過程中區別相當大,以中山醫院、友好醫院、長征醫院等作為代表,轉診提成相當高,在合肥及三縣地區,很多網絡醫生都積極介紹,致使此類醫院門診和住院率增加比較快。象長征醫院,除給網絡醫生的高額提成外,直接給患者也提出很多優惠,部分檢查項目實行半價收費,憑網絡醫生開局的單據和宣傳文件,還可享受相應的優惠金額。同時他們與三縣地區的農村合作醫療簽定轉診協議,在院看病后可回醫院直接報銷,象同仁康復醫院,與肥東簽定的協議是患者就診后由醫院和肥東農合辦進行報銷結算,省去了患者報銷的麻煩。種種方式都是為了在積極爭取患者,提高門診量和住院率。
2、市場開拓方式各醫院在市場部組織上都下了很大投入,一般市場咳嗽倍莢5—7人左右,市場部相關設施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發揮最大的潛能,同時在市場公關方面給予的支持力度很大。
3、與各地相關衛生單位的合作在醫保、城鎮居民醫保、農村合作醫療相繼開展的情況下,各醫療機構紛紛行動,花大力氣去與之接洽,有的單位從院長自身做起,與各地相關衛生單位聯系,進行公關,最終取得協議的簽定。更有甚者是當地衛生主管部門以公文的形式聚集相關合作醫院的領導及主管醫生,為此單位提供更方面的公關時間和公關基礎。
四、我院市場操作解讀
我院市場部是合肥醫療機構中擁有最早的,在最初的市場部工作上還是處于摸索狀態,但隨著醫院的發展和整個民營醫療的發展,我院市場部沒有得到長足的進步和發展,仍處于最初狀態,甚至還比最初的市場部運作更差,市場開拓沒有有序開展,員工工作的系統性和積極性較差,就目前的醫院市場部存在一下幾個方面的問題:
1、市場部團隊建設院市場部沒有一個完整的團隊,沒有系統的市場營銷思路對其進行指導和監督,員工工作積極性沒有得到穩步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對市場開拓的積極性不高,沒有很好的與網絡醫生進行溝通協調,得到轉診的最終目的。
2、市場部轉診提成由于我院開展的項目差別,在轉診提成上采取統一費用,這個方式是非常正確的,但是部分檢查項目的轉診提成則相對便少,這對門診檢查的轉診非常不利;同時院存在門診檢查的提成不能及時,部分科室對提成存在不滿現象。
3、市場開拓公關費用公關費用是市場部開拓市場所必不可少的,因此費用的使用就成為重大問題,這就要求市場部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開的很好結合。但我院在這一方面控制相對比較死,不能靈活運用招待費用,市場人員在與人交流十代表的是整個醫院的形象,如果因為存在招待費用這方面的死控制,在具體做事過程中就有可能出現一些弊端。公關費用不能完全控制也不能完全放開,最好的方法是采取費用提留和直接撥給2種相結合的方法。
4、與各地區衛生主管單位接觸不到位這是院外圍市場開拓的關鍵,城鎮醫療、新農村合作醫療等,這些都要求市場人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時醫院在這方面的帶頭作用要充分體現,在人員和經費投入上要適當增加,把投入和辦事成功率相結合,得到事半功倍的效果。以上是市場部存在的最主要問題,這些問題跟隨院市場部時間之久,有時候也嚴重影響了市場部人員工作的充分開展,導致市場部業績一直不理想。從以上分析來看,現注重提出對醫院門診量的提高和市場部外圍市場的進一步有效開展做詳細闡述!
五、醫院門診量提高操作方式
本院地處十里廟,是蜀山區和高新區接壤地區,從醫療單位分布來看,西3500米有合肥市第一人民醫院分院,東3000米有紅十字會醫院,北3000米有腫瘤醫院和第一人民醫院體檢中心,南面目前還沒有較大的衛生單位,我院處于醫療機構環繞;而且我院處于的高新區是企業林立的地區,老生活區基本沒有,新生活區入住率較差,并且該區是示范區,轄區內的衛生服務中心和衛生服務站配備比較多,他們的衛生服務工作做的相當細,因此大部分居民門診就直接去了他們那,幾個方面重疊引起院門診量低,門診病人少,改善方法:
1、周遍社區的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強制作用能夠讓居民重復接受和認可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
2、宣傳單頁的發放制作具有針對性的醫院就診指南,在指南中明確寫出院治療科目和檢查項目,并標出優惠措施。
3、社區義診活動的開展聯合各小區居委會,定期每周三、六于各社區做循環義診活動,活動不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時在義診時開具檢查單、化驗單等,進一步做目標深入工作。
4、開展社區衛生教育工作聯合有意向的社區服務中心和社區衛生服務站,開展宣傳教育工作,加深居民對醫院的認知度和認可度,從而達到來院就診的目的。
六、醫院外圍市場營銷方式
醫院市場部的外圍營銷是醫院介入手術量和外科手術量提高的關鍵,針對目前院市場部的現狀,在營銷上要建立完整的市場營銷方案和完成計劃,這樣才能最大限度的發揮市場部的作用,達到增加手術量的目的。
1、網絡醫生的范圍擴大目前市場部開拓的網絡醫生主要以市、縣醫院的內科醫生為主,在對象上抓科主任或科負責人,這樣對醫院的網絡醫生拓展來說具有很大的局限性,因此在進一步的市場開拓上要加大力度。從區域來看,要加大對各縣大一點的鄉鎮醫院進行聯絡,可直接找其院長或坐診的全科或內科醫生;從對象來看,要增加聯絡的醫生數量,不能重復單調抓某一個人,如果一旦聯絡出現問題這樣可能讓一個地區的病人都無法轉診。
2、與各地衛生主觀部門的聯系緊密各地衛生主管部門是當地衛生單位的行政領導,抓住他們的優勢可以為院帶來更多利益,與衛生局簽定醫保報銷協議,與農合辦簽定新農合報銷協議,通過合作利用他們的名義下發許多有利于我院的文件,舉辦有利于我院的會議等。與政府部門的公關,不能只單單靠院市場部人員的單線聯絡,更多的是院領導能積極參與,并主動發揮人際關系,爭取做到聯絡一個辦成一個,這樣對市場部下一步的工作將帶來巨大收益。
營銷方案 篇7
1、開業促銷:
競爭使影樓不斷的翻新裝修并不斷的重新開業,并在促銷上以新開業大做文章,以獲得新人們的注意。有的影樓每年都重新開業一次,還有一年竟然開了兩次業。例:先以重新裝修后試營業為由,給新人們大幅度的優惠,等這一輪促銷過后,再大張旗鼓地搞一次正式開業,再給新人們更大幅度的優惠。以開業為由進行炒作的好處是在新人和同行面前,處于進可攻、退可守的境地。因為既可以低價位大肆掠奪客源,同時又可以很抱歉地對同業或新人們說:并不是本影樓在做低價位攪亂市場,而是因為我在開業做促銷而已。
因開業的“登陸式”廣告影響力較大,策劃得當,可以搶占一定的市場份額。
2、打折促銷:
先巧立一個名目,例如:開業幾周年店慶,或某大師駐店服務等,然后以此為借口大幅讓利給新人。攝影
打折促銷的優點是能夠讓客人明白,我們有這么大的優惠是因為有這樣一個機會,有利于維護影樓的體面;同時提醒客人要抓住機會。缺點是現在幾乎所有的影樓都在巧立名目打折,誰再做這樣的策劃,已引不起消費者太大的興趣。
3、數字游戲:
例如某影樓打出廣告:歡慶五一,555特惠活動”,讓人一看好象是555元就可以拍一套婚紗照,當新人進店咨詢時才明白,原因555的意思是:先打5折、再減500、再送5大結婚好禮的簡稱,最后算下來,拍照的價格最低也要1000多左右。顧客進門后雖有上當的感覺,但經門市小姐的熱情的介紹及周到的服務,最后下訂拍照的仍大有人在。
數字游戲的主要作用是引客入門,客人進門后門市人員的服務水準至關重要,服務得當,可以大在提高約單的成功率。
4、異業聯盟:
與已經成功的企業聯手做促銷是近幾年來風行起來、且行之有效的方法之一。因為與成功企業的聯手,會使你的影樓的檔次及可信任的程度提高,大大提高接單率。具體的方法大致有以下幾種:
(1)購買某種產品或某項服務,可以獲得一張到某影樓拍照的優惠券;你到影樓拍照,可獲得一張購買某種產品或某項服務的優惠券。
(2)影樓與某某著名公司聯合做促銷,或影樓做促銷活動,注明得到了某某著名公司的贊助,以此來增強本影樓在當地新人心中的影響力。以下內容需要回復才能看到
5、同業聯盟:
在一些競爭比較良性的地區會有采用,一般分兩種情況:
(1)一同做促銷或者一同做“秀”。這樣做的好處是可以擴大影響,共同承擔宣傳費用;
(2)占領不同細分市場的影樓互相“關照”:如在婚紗影樓拍攝過婚紗照后,可以獲得某影樓的優惠拍攝卡或某店贈送的優惠卡;或在某影樓拍過照片可以獲得到某沖印店的優惠沖印券等。
6、做“秀”接單:
影樓一般會選在雙休日或節假日,在大商場的門口或商業中心的廣場上,做動態的禮服秀或靜態的禮服秀,由專業的模特和專業的主持人來主持會場,以非常熱烈的現場氣氛,讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動中交上拍照的訂金。做“秀”接單越來越多地與異業聯盟一起使用,如重慶金夫人婚紗影樓在當地的五星級酒店萬豪酒店策劃過一次“結婚萬歲暨婚情博覽會”活動,邀請了許多的生產與結婚有關商品的著名企業聯手做“秀”,僅一天時間收取新人的拍照訂金高達幾十萬。
7、幸運抽獎:
只要你到我影樓來拍照,您就有機會贏取大獎。一開始,影樓一般會準備一些小家電,結婚用品什么的,再后來,為吸引新人,抽獎的金額不斷提高。
這里有一點需特別注意:《廣告法》規定抽獎活動的最高獎金不得高于5000元。一旦不小心超過了這個最高限,將會遭到工商部門的重罰。對此沒有認識的影樓請特別注意。
8、單代傳銷:
傳銷做為違法的經營行為現已被取締,但很多人不知道,單代傳銷其實并不違法,針對影樓的具體方法就是:你給我介紹客人,我給你什么好處。這種好處各影樓的承諾是不一樣的,有的`是送客人小禮物,有的是給客人照片,有的則直接給客人現金或提成等等不一而足。
單代傳銷的優點是通過在本影樓消費過的客人為影樓做宣傳,可信度較高,經過調查,朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。
9、隱性促銷:
這是一些上檔次、上規模的影樓采用的方法。它們一般都有在本影樓消費過的客人的詳細記錄,于是不斷地通過商業信函和打電話與老客人保持感情聯絡,并運用單代傳銷的方法把在本影樓消費過的客人轉變成本影樓的最佳代言人,讓老客人不斷地為自己的影樓做義務宣傳。
隱性促銷最大優點是宣傳的隱蔽性,讓競爭對手難以了解自己影樓的動向,于是也就難以進行有針對性的攻擊策略,而且在經營中,隨著客人基數的不斷擴大,隱性促銷發揮的作用也越來越大。
現在很多影樓通過當地的婚姻登記處,了解到了本地區全部的當年登記的新人的,然后用頻繁的商業信函展開行銷的攻勢,也是隱性促銷方式中比較高明的一種。
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