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教你一招藥店吸引客流活動(dòng)策劃方案
這是一家很普通的藥店，在小區(qū)附近，周邊也有幾家競(jìng)爭(zhēng)者，生意一直不理想。找到我們藥店智匯團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)策劃方案。
首先，要做營(yíng)銷，就要找到因。因可以是導(dǎo)致問題的原因，也可以是問題的本身。這里的因就是銷量不好。
尋找人性
“對(duì)藥店來說，它的主要目標(biāo)客戶群體是中老年人這一塊的。那么我們來尋找人性，這里的人性就是中老年人的特點(diǎn)：渴望被關(guān)注， 渴望群體。
就好像老年活動(dòng)中心一樣，每個(gè)事物存在一定有它存在的道理，老年活動(dòng)中心之所以存在，就是因?yàn)槔夏耆舜嬖谶@么一個(gè)群體性的精神需求。相信這個(gè)你能明白。
對(duì)接本源
“但僅僅是老年活動(dòng)中心是很難滿足中老年人生活中的精神需求 的，藥店就需要在營(yíng)銷上去契合人性，使用各種技術(shù)方式將人性清晰化、模式化、技術(shù)化，將其需要的人性傳達(dá)給消費(fèi)者，滿足這個(gè)缺陷,最后得出最終的營(yíng)銷的方案。
營(yíng)銷方案
“第一步：控制其產(chǎn)生“熱鬧”的認(rèn)知思維。
我們發(fā)現(xiàn)該藥店的櫥窗前留有很大的一塊空地，藥店就是在櫥窗上堆上各種保健品和藥品做展示，類似腦白金、氨基酸這些。
于是，我們讓這個(gè)藥店去買了幾套桌椅，在上面放上象棋，免費(fèi)給小區(qū)附近的中老年人下棋。
那么，沒幾天，小區(qū)的中老年人就聚集到了這里，整天也沒什么事，就來藥店門口下棋，很容易就聚集起來了，這是很容易引起口碑傳播的，象棋本身也是群體活動(dòng)， 而且對(duì)象是沒什么事，話比較多的中老年人。
那么，很容易的，藥店自然而然就產(chǎn)生了“熱鬧”的認(rèn)知思維。不管是下棋的，還是路過的，看到一群人圍在那里下棋聊天，那自然就會(huì)產(chǎn)生好奇，會(huì)吸引流量，契合目前客戶內(nèi)心人性需求的第一步。
這里要注意兩點(diǎn)：
“1、桌椅的顏色
這里，桌椅的顏色就是本源，本源可以是任何事物，只要是能決定人性，影響人性的都可叫做本源。為什么顏色很重要呢? 因?yàn)樗梢杂绊懭说母泄偎季S、認(rèn)知思維。
比如，如果你有留意，大部分的奢侈品都是咖啡色、褐色，因?yàn)?這是最能體現(xiàn)貴族感覺的顏色，如果它是大紅大綠，那么人們會(huì)認(rèn)知它是一個(gè)奢侈品嗎?
再比如，王老吉如果不是紅色罐，那么即使再怎么強(qiáng)調(diào)怕上火， 也火不起來，更不可能放在飯桌上用，也不可能在超市做成禮品裝銷售。
再比如，宜家百億銷售額，它的產(chǎn)品顏色都是很簡(jiǎn)單的顏色，比如白色調(diào)，因?yàn)樗哪繕?biāo)顧客是中層，白領(lǐng)性質(zhì)的群體。 如果它的顏色是類似皇家、貴族這樣金碧輝煌的顏色，那宜家的品牌就沒有辦法被這么多人接受，從而做的這么大了。
2、桌椅的擺放方式
適當(dāng)?shù)臄[的擁擠一點(diǎn)，當(dāng)然不要影響走路。擁擠一些，就更有熱鬧的思維，會(huì)更加吸引人群。
比如，西餐廳， 講究?jī)?yōu)雅，這樣的地方就不可以太過擁擠，那樣就會(huì)感覺像快餐店。
“第二步：控制其產(chǎn)生“快樂”的認(rèn)知思維舉辦象棋比賽，讓這些中老人參與其中，與客戶互動(dòng)。
每天都有獎(jiǎng)品提供，可以提供藥店的產(chǎn)品，費(fèi)用也不高，也能很好的宣傳，被接受。提供休閑食品，如夏天偶爾免費(fèi)提供西瓜，瓜子這些食品，免費(fèi)供給。
然后，要特別找店內(nèi)幾個(gè)激情的營(yíng)業(yè)員，去與中老年人交流，去逗他們開心，將氛圍弄得更加和諧快樂。晚上的時(shí)候，可以在空地里擺上很大的液晶電視，花不了多少錢， 做一個(gè)類似露天電影院的感覺，擺上桌椅，免費(fèi)觀看。
這樣，差不多整個(gè)小區(qū)周邊的流量就都導(dǎo)入到這里，白天晚上全都在這里，如果要買藥，還會(huì)去別的藥店嗎?有了快樂，成交就是一件很輕松的事情。
“第三步：控制其產(chǎn)生“屬于我”的認(rèn)知思維想要真正的立于不敗 之地，就必須有這第三步。
這是品牌忠誠(chéng)度的不二法門。在其象棋比賽的時(shí)候，是快樂的，但一獲獎(jiǎng)了， 就變成了“屬于我”的認(rèn)知思維了。就是要讓顧客對(duì)你有歸屬感。
一般，你只要做好兩件事，就可以 讓對(duì)方產(chǎn)生歸屬感了。
第一個(gè)是互動(dòng)，第二是頻率。只要不斷的去放大它，就自然而然的做到了。然后，向其女兒進(jìn)行傳播，告訴對(duì)方，有這樣的一個(gè)活動(dòng)，可以通知其父母參加，完全免費(fèi)，還有獎(jiǎng)品，并且很熱鬧，很喜慶。
那么這些兒女可能會(huì)告訴這些中老年人，“那**藥店明天有活動(dòng)，你可以去玩一下”。即使是這樣簡(jiǎn)單的一句話，卻能一下子打造出老人的歸屬感，其產(chǎn)生屬于我的認(rèn)知思維。
方案到這里，已經(jīng)足夠讓藥店做的熱火朝天了……
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