網絡營銷方案

時間：2024-05-07 12:24:39 營銷方案我要投稿

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[精華]網絡營銷方案8篇

　　為了確保事情或工作有序有力開展，就常常需要事先準備方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編為大家整理的網絡營銷方案8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

[精華]網絡營銷方案8篇

網絡營銷方案篇1

　　一、市場環境分析

　　(一)、總體競爭環境

　　目前，化妝品市場已經日趨飽和，歐美大牌如碧歐泉，倩碧，蘭蔻，藍黛，美寶蓮，玉蘭油等紛紛進入中國市場;后來居上的DHC、資生堂、蘭芝、TFS、VOV等等，占領了很大一部分市場份額;再加上國內原有的佰草集、大寶、美加凈、昭貴等品牌;真可謂眼花繚亂，競爭激烈。各大實力商家為了吸引消費者，也在宣傳上下足了功夫，處于白熱化階段。

　　(二)、消費者分析

　　1、消費者市場分析

　　目前，化妝品市場主要消費群體以年輕女性為主，年齡層在20-35歲之間，對肌膚尤其是面部美白和補水的要求越來越多，職業從學生到白領參差不等，但購買欲望強。

　　2、消費者購買行為分析

　　根據觀察，一個消費者對一件化妝品產生購買行為，往往需要經歷以下四個階段：

　　a.懸念階段：在這一階段，消費者對某種護膚產品產生了需求，但他這時還未采取行動到店鋪去尋找這種商品。消費者這時處在一種懸念狀態中，其情緒特點是不安，不安的是這種護膚品質量如何，效果如何，價格是否合理。

　　b.定向階段：在這一階段，消費者已面向他所需求的那種護膚品。此前一階段，其對此護膚品的觀察還是初步的、籠統的。在這時，情緒獲得定向，也就是趨向喜歡或不喜歡，滿意或不滿意，若其對某種護膚品持有肯定態度，那么在相當一段時間內會繼續使用并營造良好口碑。

　　c.強化階段：如果在定向階段，消費者的情緒趨向喜歡和滿意，那么這種情緒就會明顯強化，強烈的購買護膚品的欲望迅速形成。在這一階段，有的消費者在強烈購買欲望的推動下，立即就完成購買行動，而有些消費者則比較冷靜，他們還會根據手頭的經濟情況再推敲一下，然后再做出決定。

　　d.沖突階段：在這一階段，消費者將對各種護膚品進行較為全面的評價，在價格、效果、氣味、品牌、好評度等方面綜合考慮。其可能會對某種護膚品產生一些方面感覺極為喜歡或滿意，而對另一些方面則不是那么滿意，這就形成了他情緒上的沖突狀態。消費者在體驗了不同情緒之間的矛盾和沖突之后，就會做出購買或抵制的決策。

　　3、消費者購買過程中心理特征分析

　　習慣型：習慣了某種品牌或信任某一品牌，將會有持續購買的欲望。

　　沖動型：看見廣告上某著名明星代言的新出現的護膚產品，躍躍欲試。

　　理智型：不相信廣告效果或迫于經濟原因，對美白產品望而卻步。

　　疑慮型：對某一護膚產品的宣傳將信將疑，暫不決定是否購買。

　　經濟型：只能買些適合經濟能力的護膚品，或是看見有促銷打折的才下的了手。

　　模仿型：看見別人用某一產品有效果，自己也想嘗試。

　　情感型：只相信某一種用過的產品，并能推薦親朋好友使用。

　　(三)、SWOT分析

　　1、內部環境

　　優勢：相宜本草是本草系列的護膚品，對皮膚的護理更勝過那些含化學物質的護膚品，它講究的是天然健康。與醫學院合作擁有強大的后援力量，產品的技術都得到了保證。相宜本草是國內品牌并且走的是評價路線，在激烈的的化妝品行業競爭中占有很大的價格優勢，更加貼近消費者，讓所有的不管是有錢還是沒錢的女士都能夠護膚并且保養。

　　劣勢：產品相對單一，由于相宜本草成立不到10年時間，這中間從研發到成品都需要花費大量的時間，所以產品相對于市場來說還有待于擴展。競爭比較激烈，市面上的以本草為主打的化妝品公司已有很多，所以競爭相對激烈。

　　2、外部環境：

　　威脅：競爭壓力大，化妝品行業已逐漸趨于飽和。“商標忠實性”是消費者行為的重要特性之一，而產品的差別是這種商標忠實性的基礎。行業內的企業經多年經營，已經形成了相對固定的顧客群體，這些消費者可能喜歡他們產品的功能和質量，或者欣賞他們產品的外觀設計、售后服務等等。當消費者習慣于使用某種商品的產品，要消除這種忠實性就必須耗費大量財力物力。產品差別是化妝品的主要進入壁壘之一。

　　機會：金融危機讓消費者在購物的同時更加考慮產品的.價格，從而不會在去高消費的去購買奢華級的化妝品，消費者會更加考慮產品的性價比。那么對與相宜本草來說就是一個極大的競爭優勢。而且相宜本草在短短不到十年的時間的發展從上海到全國都有了它的零售商，如今相宜本草還打算將產品推廣乃至全世界，信譽度是值得相信的。如今相宜本草也受到了極大多數年輕女孩的追捧。

　　二、營銷目標

　　樹立推廣相宜本草品牌。相宜本草在取名“相宜”時，“相宜”來源于蘇東坡的詩句“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜”的“相宜”。因而“相宜”一詞顯得非常仁和，更能切中中國消費者以和為貴的社交心里，同時又兼具“時新” 特色，因而能夠獲得絕大多數消費者的好感。

　　本草，給消費者的第一品牌聯想就是李時珍的《本草綱目》，因而本草體現的是中國傳統的中醫藥文化意義，而傳統中醫藥在很大程度上講究以預防為主。以“本草”為名很容易做到和消費者親近，幾千年博大精深的傳統中醫文化因為歷史厚重感更能博得消費者的信任。

　　三、營銷方法

　　使目標顧客更好地知道、了解、喜歡、相信和購買自己的產品而不是競爭對手的產品。進行廣告宣傳，在網絡及其電視等傳播媒體上做宣傳，同時，突出本產品的特色，及其與其他同類產品的區別。

　　1、在網站上增添一項互動欄，也就是在線客戶服務。說服她們來購買重要是在于了解不用年齡階段的膚質大體是什么樣的，這只是總體的。可以把膚質劃分為油性、干性和混合性，對于網購的消費者來說在于是對產品的介紹是否貼切，可以把產品的展示出來尤其是里面的樣子，這樣可以讓消費者清楚的看到增加購買的概率;如：相宜本草官網上的相宜互動中的在線問答。

　　2、網絡廣告：網絡廣告的受眾是最年輕、最具活力、受教育程度最高、購買力最強的群體，網絡廣告可以幫您直接命中最有可能的潛在用戶。利用軟件技術，客戶還可以指定某一類專門人群作為廣告播放對象，而不必為與此廣告無關的人付錢。以下有9種形式：

　　(1)網幅廣告(包含Banner、Button、通欄、豎邊、巨幅等) ：定位在網頁中大多用來表現廣告內容。

　　(2)文本鏈接廣告：文本鏈接廣告是以一排文字作為一個廣告，點擊可以進入相應的廣告頁面。這是一種對瀏覽者干擾最少，但卻較為有效果的網絡廣告形式。有時候，最簡單的廣告形式效果卻最好。

　　(3)電子郵件廣告：針對性強(除非你肆意濫發)、費用低廉的，且廣告內容不受限制。

　　(4)贊助贊助的形式多種多樣，可以是綜藝節目的贊助商，大型公共活動的禮品贊助商等等，形式多樣。

　　(5)彈出式廣告：訪客在請求登錄網頁時強制插入一個廣告頁面或彈出廣告窗口。

　　(6)Rich Media：一般指使用瀏覽器插件或其他腳本語言、Java語言等編寫的具有復雜視覺效果和交互功能的網絡廣告。

　　(7)其它新型廣告：視頻廣告、路演廣告、巨幅連播廣告、翻頁廣告、祝賀廣告等等。

　　(8)EDM直投：通過EDMSOFT、EDMSYS向目標客戶，定向投放對方感興趣或者是需要的廣告及促銷內容，以及派發禮品、調查問卷，并及時獲得目標客戶的反饋信息。

　　3、資源合作推廣方法

　　通過網站交換鏈接、交換廣告、內容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網站之間實現互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網站鏈接策略，利用合作伙伴之間網站訪問量資源合作互為推廣。

　　每個企業網站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內容和功能、網絡廣告空間等，利用網站的資源與合作伙伴開展合作，實現資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調查表明也是新網站推廣的有效方式之一。

　　4、郵件推廣

　　郵件推廣也是一種非常重要的網絡營銷推廣方式，盡管目前的垃圾郵件很多，但郵件推廣方式也不能忽略。我們可以在qq、msn等相關即時通訊工具中找到和seo或者網絡營銷等相關的群組，然后收集郵件地址，進行有針對性的郵件發送，這樣的效果比盲目發送郵件效果要好很多。

　　5、病毒性營銷策略

　　病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒性營銷方法實質上是在為用戶提供有價值的免費服務的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網絡服務、娛樂等帶來方便的工具和內容。如果應用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

　　6、網絡社區策略

　　在有限的市場投入情況下，如何能夠針對現階段的發展產生最好的營銷效果，經過多方咨詢與溝通，相宜本草采用了網絡社區口碑營銷的策略，借助互聯網社區營銷新媒介，展開迎合精準群體心理的營銷策略，利用網絡快速傳播的特點，實現低成本的廣泛傳播效應。

　　7、其他推廣方式

　　其他推廣方式如文庫推廣、圖片推廣、視頻推廣等，在推廣過程中根據每個階段的推廣目標選擇合適的推廣方式。

　　四、風險控制

　　從國內化妝品行業發展的情況來看，依然充滿不確定性。盡管行業利潤率比較高，但目前中高端市場大都被國際知名品牌占據，本土化妝品企業往往只能在中低端市場打拼，更糟糕的是，國內一些小化妝品公司比較短視，常常采取打價格戰的方式銷售產品，在經營成本不斷提高和消費者對品牌要求越來越高的背景下，這樣的做法無異于飲鴆止渴，相宜本草應找準自身定位，既避免與國際品牌的正面競爭，也脫離價格戰的漩渦。

　　品牌知名度可謂化妝品美膚效果之外的第二靈魂，宣傳在塑造知名度的過程中起著至關重要的作用，任何一個品牌都應給予足夠的重視。

網絡營銷方案篇2

　　1. 改進大鵬網現行的激勵措施。

　　目前的激勵措施一是覆蓋會員面比較窄，中獎會員僅為10名，另外一個方面激勵措施中沒有突出主要的方面。大鵬網的激勵應當是針對全體會員的，特別是新會員，老會員已經有了一定得粘性，針對新會員主要是補充資料和第一次大鵬欄目的應用，如日志，相冊，博問等。這樣才能對新會員產生一定得粘性。經別的網站的資料顯示，注冊完整資料的會員粘性要比只填寫了賬號的會員粘性的四倍到五倍，并且填寫了資料的會員流量更有價值一些。不僅如此，激勵措施中突出的部分還有事會員的邀請制度。會員邀請朋友，這算是口碑營銷的一種。對陌生人而言，朋友邀請要比從其他方面獲得的信息更為真實可靠，也更容易相信。同時，這也是群類聚集地一種方法。因此，鼓勵邀請制度也便成了網站推廣的重要途徑。另一方面，大鵬網的激勵物品也應當改善，這種和網站合作的獎品相對吸引力不是很大，還要跑很遠的地方才能拿到。可以改變其他的方式，例如，可以設置名人板塊，以會員積分來進行排名，這樣不僅可以使會員的虛榮心得到滿足，同時這種技術也比較容易實現，節約網站費用。當然，也可以改成另外的制度，不過都應當以面向全體會員的獎勵措施為主。

　　2. 軟文營銷。

　　大鵬網定位于提升大學生能力，這個當前金融危機下的就業形勢比較契合，他提供的不僅僅是在校大學生的能力，同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此，大鵬網可以以此來進行軟文營銷，具體來說，就是通過寫一些關于就業形勢政策，提升大學畢業生就業能力，或者大學生創業類的文章，在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得，可以寫大鵬網提供這方面的信息，或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客，論壇等和大學生創業就業有關的網站上面，一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率，同時也提供給畢業生就業選擇的信息。因此，大鵬網可以以此來進行軟文營銷，具體來說，就是通過寫一些關于就業形勢政策，提升大學畢業生就業能力，或者大學生創業類的文章，在文章中巧妙地融入大鵬網的信息。并不一定要寫在大鵬網看到得，可以寫大鵬網提供這方面的信息，或者寫一些大鵬網的觀點。例如開頭可以這樣寫“曾經在大鵬網上看到一篇文章……”等等。這些文章可以發布到博客，論壇等和大學生創業就業有關的網站上面，一方面可以提高該大鵬網的直接點擊率，同時還可以提高大鵬網在搜索引擎方面的流量。帶來更多的有價值的流量。

　　3. 論壇推廣。

　　論壇是一個很好的推廣方法，這是網站推廣中比較普遍的方法，所以現在推廣就要有比較高超的水平了，要不然很容易被論壇管理員識破，那就無法再繼續了。關于論壇推廣，我在被策劃書的后面附上某個網站的論壇推廣方法(見附二)。但是對于大鵬網來說，論壇推廣所選取的網站必須要有針對性。也就是說要和網站關聯性很強的。但是這就出現了一些問題。跟網站關聯性很強的論壇，很有可能是網站的競爭對手。所以這些論壇發表東西就要更加注意了，一不小心就會被屏蔽了。

　　4. 高校聯盟。

　　其實這是友情鏈接的一種方式，大鵬網最主要的用戶在于大學生，更近一點來說是想在某些方面提升能力的大學生，因此大鵬網可以通過和高校論壇和做的方式來獲取優質會員，當然這些合作可以是一個友情鏈接的方式，或者是論壇廣告的方式。這兩種方式需要大鵬也制定同樣的友情鏈接頁面來進行交換，要不其他論壇也不會愿意添加大鵬的網址鏈接。同時更進一步，大鵬可以利用其信息資源在某些高校的論壇開設專門的板塊，或者是在某些板塊比較活躍。這樣一方面向高校論壇提供了信息資源，增加了高校論壇某板塊的會員聚合性，另一方面，也樹立了大鵬的權威性。最主要的是帶來了優質的會員流量。

　　5. QQ群營銷。

　　應該來說利用QQ群營銷的方法是和論壇營銷的方案有異曲同工之妙，通過加入15到20個QQ群，加入的這些群要具有聚合大鵬網定位相類似的會員。推廣人員可以利用自己的信息優勢在群里面傳播一些信息，當然不能直接的宣傳大鵬網的信息，不過可以將自己的群名片和群個人信息設置為何大鵬網有關的信息。最主要的是推廣人要給QQ群會員一些有用的信息。例如加入一個大學生就業群，就可以經常給群里面的會員提供一些有用的就業信息，這樣的方法一是比較容易使群里面的會員產生好感，另外一個方面也可以幫助網站進行更好的推廣。

　　以上這些方式是比較廉價的推廣方式，即網站花費的只是推廣人員的工資等一些費用，而不用支付廣告成本。大鵬網是大學生創業團隊的項目，相信項目資金也不是很多，所以采用以上幾種網絡推廣方式還是比較實惠和有效的。

　　另外一個方面，大鵬網也可以組織一定得線下活動，不過這個可能要花費一定得成本。主要活動方案如下：

　　1. 開放大鵬訪談，我不知道大鵬訪談目前具體是一個怎樣形式，但通過大鵬訪談的頁面來看，訪談是在一個很封閉的空間內進行的，參與人數除了記者和工作人員之外應該沒有其他的觀眾。其實，大鵬訪談是一個很好的欄目，他更應該在一個開放的空間內進行，例如找一個會議室，或者是多媒體教室進行訪談。最主要的是要有觀眾。這是一個很好聚合會員的平臺。例如長沙青年晚報的“青年創業之星”還有長沙學院的“創業論壇”，不僅有訪談，最主要的是觀眾和嘉賓的互動，這些方面一方面是對提高了參與觀眾的積極性，同時最主要的是可以提高參與觀眾對大鵬網的粘性。大鵬訪談準備開放的視頻訪談也是很重要的.推廣方式。不過開放大鵬訪談，需要主持人進一步提高主持能力，能夠協調和控制現場，很熟練地活躍現場氣氛，引導訪談方向。另外一個方面也需要更多的大鵬工作人員投入進來。大鵬訪談的地點或者時間也要在確定后的第一時間發布出去，以達到更好的宣傳效果。

　　2. 高校活動合作，這種方式需要花費一定的成本。大鵬網可以與各高校的學生會、社團合作共同舉辦活動，當然，大鵬網可以以贊助商的身份或者承辦方出現，這樣活動的宣傳力度也才會更大，不過這個成本相對來說也比較高。另外一個方面低成本的是不要任何身份，只需要與活動主辦方合作，免費發放為其提供報名，宣傳等的紙質資料，要求在這些資料中加入網站的網址以及網站的理念。這種方式，紙質資料成本相對來說比較低，另一方面，不必須耗費網站的人力，這些活動的承辦方自然而然的幫助宣傳。網站的目的也可以實現。使用這種方式，需要有一個比較可靠的活動信息來源，還要與能夠和活動的主辦方迅速建立聯系的溝通人員。同時，選取活動也必須和網站的定位相契合。

　　3. 大鵬承辦活動，這類活動同以上的大鵬訪談相同，都要求大鵬親自來主辦。大鵬網在高校有一定得影響力，利用這些影響力主辦創業就業，以及職業生涯規劃類型的講座或者研討會，幫助同學們樹立職業生涯規劃意識，這同樣也是大鵬網定位的所在，也直接提高了大鵬網的聚合性。如大鵬網去年舉辦的營銷大賽，其實最主要的目的不是為了比賽而宣傳，真正的目的是打開大鵬網的宣傳范圍。讓更多的學生支持了解大鵬網。最主要的是成為大鵬網的會員。去年的營銷比賽也設置了投票環節，但是效果不是很理想。如果以后再舉行這樣的比賽，就把好友投票作為一個比賽部分，那樣就可以更多的吸引參賽人員的關系網，要想獲得更多的支持，必須注冊大鵬網，大鵬網在通過提供的價值，使這一部分人最終喜愛和使用大鵬網，這才是比賽的最終目的。

　　4. 名片營銷，其實名片作為一種營銷方式，它的方式基本是和傳單一樣的。不過相對來說比傳單的效果要好上四到五倍。名片和傳單的價格相比要貴一點，如果大量的印制，應該可以和傳單一樣的價錢。目前而言，大量的傳單已經基本起不到良好的效果了，學生對這個很是反感，如果發傳單，很可能產生逆反心理。但是名片就不同，名片可以印制該學校的聯系人的電話。這樣通過聯系人的關系散發出去，相對粘性要高很多。另外并不是每個學生都能得到名片。這樣就成了相對稀缺的資源，比較容易引起好奇的心理。所以他的作用相對來說對于網站的宣傳還是比較有用的。

　　以上的這些方式都是比較實用的網站推廣方法。這些只是一個推廣方法的羅列，作為網站的推廣人員，其實應該知道，對于每一種推廣方法，只要做到極致，都能取到很好的推廣效果。三流的方案，一流的執行力。同樣能取到很好的效果。當然，一流的方案，一流的執行力那網站就能取到最好的效果。

網絡營銷方案篇3

　　前言

　　近年國內住房條件不斷改善，大部分小康家庭住宅設計均有客廳、飯廳、臥室、廚房、浴室等。同時，在居室裝修中根據每個房間的不同用途，相應安裝不同種類的吊燈、壁燈、天花燈、落地燈及臺燈。此外，還有一些特殊用途的燈，如壁柜燈、油煙機照明燈、鏡前燈、夜燈等等，從以前的一室一燈演變成網絡市場營銷計劃方案書現在的一室多燈。

　　隨著生活水平逐步提高，各式各樣的燈具除要滿足照明的需求外，亦要符合裝飾和美化居室的效果，因此，加速了燈具燈飾行業的發展。據報道，目前占據全國燈飾市場超過四成市場份額的中山古鎮，自90年代以來，上繳國家稅收額每年均以約20%的速度遞增，反映不斷擴大的燈飾市場。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。也隨著網絡的普及，越來越多商家都在紛紛利用網絡來打響自己的品牌，燈飾商家也不例外，現在的電子商務越來越發達，順著這個潮流，通過對一些燈飾企業和燈飾消費者的網上調查，我為燈飾產品設計了以下網絡營銷計劃書。

　　第一部分公司簡介

　　廣東亮盾燈飾有限公司。是一家專業從事LED照明燈具研發設計、生產、銷售、服務為一體的專業照明公司。我們的產品主要涵蓋商業照明、辦公照明、家居照明、光源電器、戶外照明等，數千個品種，我們憑借著專業的技術、優良的品質、優秀的員工、不斷創新開拓。本公司宗旨“科技創新、立足誠信、盾的質量”

　　我們的生產經營范圍的產品有：LED日光燈、LED泛光燈、LED洗墻燈、LED水底燈，LED地埋燈、LED工礦燈、LED路燈、LED高棚燈、LED天花燈、LED筒燈、LED景觀燈、LED橋索燈、LED豆膽燈、LED球泡燈、LED水晶燈、LED投光燈、LED射燈、LED平板燈等LED燈具。

　　作為科立盾照明公司在廣東省的運營中心，憑借著不斷創新的產品，誠信的服務，良好的品質，在廣東省乃至全國承接了多項政府、企事業單位的室內、外照明亮化工程，愛到客戶及業界人士好評。

　　第二部分燈飾網絡營銷環境分析

　　一、總體環境分析

　　1. 政治環境分析

　　2我國加大高效照明產品推廣力度，已確定推廣節能燈1億只，比2擴大1倍，節能燈的推廣將適度向農村傾斜，使更多農村家庭用上高質量的節能燈，盡快改善照明條件。同時，網絡強大的通信能力和電子商務系統便利的商品交易環境也改變了傳統市場營銷對營銷環境所作的一些基本假設。順應著這個趨勢并利用好網上專賣店和傳統賣場推向農村市場。大力支持網上的一些著名網站，比如“燈飾視界”，“古鎮燈飾網”，這樣讓企業在網站上開專賣店，將有助于商家更好的了解企業，也有助于企業更好的利用網絡資源，做好網絡營銷。 2.經濟環境分析

　　網絡熱潮“退燒”之后，遺留下來的電子商務技術仍然具有價值，網絡經濟的觸角將伸向了更廣泛的領域，它的影響力也將勝過以往任何時期。燈飾市場在當今的網絡營銷中占據了相當部分，因為隨著網絡經濟的發展，越來越多的消費者為了自己家居的美觀，都紛紛上網尋找相關燈飾網，查找自己需要的燈飾，合理消費。不過在裝修上花費了十幾萬甚至數十萬的消費者，誰會讓自己的心血白費?對燈飾的投入自然毫不吝惜。調查顯示，一個家庭購買燈飾的費用平均5000元，高達幾萬元也不鮮見。現時中國內地已成為了燈飾消費大國，年需求各類燈飾在5000萬臺以上。

　　3.文化環境分析

　　第七屆古鎮燈博會的召開，讓“燈飾之都”古鎮都為之有了生氣，在行業發展低迷的形勢下漸漸地引起了更多的關注。展會現場，燈飾企業的燈具很是璀璨，如同高貴的“花花仙子”。隨著社會發展，燈飾配件行業發展勢頭迅猛：對照明行業而言，參展是企業發展的一大營銷渠道，也是行業發展的一大亮點。國內燈飾配件行業的發展已經過近二十個年頭，縱觀“燈飾之都”古鎮的燈飾配件發展之路，三大龍頭——古一燈飾配件城、岡南燈配總匯、七坊燈飾配件市場的發展歷程也不過是幾個年頭的時間，雖已初具規模，但要形成專業的燈飾配件交易市場仍是任重道遠，這也是現今國內燈飾配件行業所缺乏的，目前還沒形成一種很好的網絡燈飾配件文化氛圍，如果商家把燈飾貿易當做一種文化來做，那將會發展得更好。

　　4.技術環境分析

　　自“網上免費開店”活動開展以來，已有包括TCP照明、寶迪電器、綠源照明、滬陳燈具，歐普照明等知名企業在內的生產廠商積極配合，提供了完整的資料，紛紛亮相網上專賣店。也隨著網絡技術的發展，設計燈飾產品的技術越來越精致。燈飾的品種也越來越多，比如節能燈，以其造型的自由，細節精美的寫實性，色彩的變化無窮，最主要的是節省電，功率好，讓人有種和諧美。目前也有很多燈飾商家在自己的網店里提供消費者自己配件燈飾，滿足了消費者個性化需求。

　　二、行業環境分析

　　1.行業內的競爭分析

　　在國內大中城市一些進入商場的燈飾，價格昂貴而品種少、款式平凡。一些小的燈飾經銷點，又采用品牌雜亂的銷售方式，即不方便消費購買、又缺乏專業的服務和質量保證。國內燈飾品牌折扣店尚處于空白市場，麗真燈飾對品牌精準定位，以“一站式供貨”避開傳統銷售渠道的層層轉批、層層加價的弊端，通吃市場。同時建立“時尚、節能、個性、健康環保、折扣”鮮明的品牌個性，在品牌規劃上，劍指全國，形成規模化優勢。實現高起點、高收益。引領著燈飾消費的流行趨勢。

　　2.潛在進入者威脅

　　燈飾市場急劇膨脹，發展空間無限巨大，豐厚的利潤更是強大的市場驅動力，燈飾銷售成為最具投資價值的領域。這塊“香噴噴的蛋糕”讓有識之士興奮不已，悄悄進入，暗自享用。在幾大燈飾賣場，人們明顯感到今年的燈飾無論在材質、造型和功能上都比以往豐富，呈現"百花齊放"的現象，比如各種藤、竹、麻、布、陶、羊皮紙的燈大量涌出，原始自然的質感增加;在造型上，想象力更豐富，如用于兒童房的自行車、飛機造型燈，還有各種藤編的茶壺燈、鳥巢燈，海鷗、帆船狀的玻璃燈都極富創意，很吸人眼球;水晶燈的造型更加多彩，如彎月形、心形等等，不再局限于富麗堂皇的吊燈系列;在功能上，不少品牌燈飾廠商都推出了12伏的低壓環保燈，大大地節省了用電量。

　　3.替代產品的威脅

　　隨著技術的發展，OLEDLighting的出現，這會威脅到燈飾產品的銷售等。

　　因為OLEDLighting具有輕、薄、軟、透明、可彎曲、可卷曲、環保不含汞、高發光效率等優異的特性，具有威脅、取代傳統照明應用環境的態勢，所以OLEDLighting在經研發成功且順利量產后，可以應用本身的所有特點，逐步取代傳統的照明燈源。

　　三、消費者分析

　　1.網絡用戶分析

　　據說，中國燈飾商貿在新的一年里，全球著名搜索引擎排名又攀新高，可見燈飾網絡的用戶很多，比如中山燈飾網，為用戶提高免費注冊，這樣的網絡用戶不斷增多。

　　四、SWOT分析

　　1.優勢(Strength)

　　公司的燈飾市場趨向于整合市場,多元發展。集時尚性、裝飾性、實用性于一身，產品價位高、中、低檔次齊全，可滿足不同層次消費者的需求。專業品牌,憑借雄厚的實力和豐富的營銷管理經驗，將時尚文化與前沿科技融會貫通，服務于人們的生活。公司的產品設計領先, 以“人們的心靈需求”為設計理念。設計出“簡約、時尚、個性、節能、環保”的產品，讓燈飾與現代時尚流行元素同步。在網上銷售的產品選材考究，做工精細，款式多樣，外型美觀，質量過硬。同時與國內外實力雄厚廠商合作生產，減少了中間環節，降低了生產成本。公司的管理嚴謹，對投資者實施產品銷售4S服務模式，即“商品銷售、服務、維修、零配件供應”為一體的全方位服務。利用網絡技術在網上建立了屬于自己的網站，做好了公司網上的GRM，公司的網站鏈接了供應商和一些著名的燈飾公司和廠的網站，這樣可以很好的解決公司的供求問題。

　　2.劣勢(Weakness)

　　公司的網站還在完善中，網站的點擊率比較低。企業對網絡營銷的重視程度不夠，網站內容也沒有時常更新。

　　3.機會(Opportunity)

　　電子網絡的利用與推廣，拉近了世界各國客商的距離，使“信息全球化、商機無國界”成為現實，最終達到降低生產和營銷成本，并使燈飾企業與海內外市場保持零距離。同時隨著電子商務的不斷發展，網絡開發者為各行各業提供了很

　　多平臺，比如我們可以利用搜索引擎、阿里巴巴、當當網等來幫我們的產品做推廣。尤其是“一站式世界照明燈具專利信息”服務系統，在2第七屆燈博會期間正式開通，建立了“世界照明燈具數據庫”中專利文稿、外觀設計、同族專利等數據庫的基礎建設，并向企業推廣應用。

　　4.威脅(Threat)

　　現在很多商家都看好了燈飾市場，紛紛加入了這個行業，也陸陸續續注重燈飾的'網絡營銷，不惜重金緊擠網絡的一些平臺的前頭。現在照明行業的品牌目前大部分只是業內品牌，還不是大眾品牌，對于國內消費者來說，照明行業的品牌多是停留在銷售商介紹的層面上。

　　第三部分燈飾的網絡營銷目標

　　一、樹立推廣燈飾品牌

　　公司繼續保持品牌形象，采取：“網絡搜索引擎宣傳、公益活動樹品牌，小區推廣奠基礎，終端銷售決勝負”的整體思路，將推廣活動融入市場的銷售，大力支持節能燈的品牌。

　　二、協助實現銷售目標

　　專業生產節能燈飾，整個網頁用黃色調來裝飾。黃色本身就是暖色調，加上上面的一些造型逼真燈飾的圖片，更讓人喜歡，帶給人們溫馨的感覺。計劃在網站發布1年后達到每天獨立訪問用戶20xx人，提高點擊率。專業演繹節能燈飾，進軍中國中、小城市，特別是農村市場，達到年銷售2億的銷售目標。

　　第四部分燈飾的網絡營銷定位

　　一、模式定位——B2C

　　公司首先利用B2C網絡平臺在網站上開設網上商店，公布商品的品種、規格、價格、性能等，或者提供服務種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，或離線付款，公司負責送貨上門。讓消費者獲得更多的商品信息，雖足不出戶卻可貨比千家，買到價格較低的商品，節省購物的時間。公司要提高效率，與物流公司配合，降低成本。

　　二、內容定位——提供專業的燈飾知識

　　公司的網站要為消費者提供燈飾知識，主要提供的是節能燈的知識。主要把燈飾產品的產地，質量，材料，組裝說明，注意事項等介紹給顧客，以中高檔燈

　　飾商品為主，其它商品為輔，多種商品類型共同發展，以“超級銷售終端”為發展方向。

　　三、策略定位——推廣燈飾品牌，維護客戶關系

　　為消費者在公司網站建立一個反饋的渠道，使得客戶的種種意見和評價能夠通暢的在該渠道上流動，最后流動到企業的各個職能部門去——這是服務體系建設中非常重要的環節。對于VIP客戶，跟顧客在網上通過聊天平臺經常聯系，平時由專門的客戶經理每月一次登門拜訪，面對面收集客戶的意見填寫出〈〈VIP客戶溝通記錄表〉〉，而且職能部門經理至少每半年拜訪一次VIP客戶。這種面對面溝通能夠有效地糾正溝通網絡上所層層累積的信息失真，及時把握VIP客戶的心理動態，快速處理有損客戶利益的事件或者預防該類事件的發生。

　　四、市場定位——燈飾知識專家

　　在網絡環境下，市場的性質發生了深刻的變化，廠商和消費者可以通過網絡直接進行商品交易，市場將更加趨于多樣化、個性化，并實現徹底的市場細分。而消費者的行為也將發生一些變化，消費者將更多、更廣泛地參與企業的市場營銷過程，消費者的消費行為將更趨理性化、個性化。公司雇用幾名網絡營銷專員，及時并正確的回復客戶在線問題;接收客戶郵件并對顧客做出正確回復;加強顧客對燈飾產品的了解。

　　第五部分燈飾的網絡營銷策略的選擇

　　一、網絡銷售的4P策略

　　照明行業的發展也經歷了由產品競爭到渠道競爭，以及即將到來的品牌競爭和資本競爭的階段。目前，照明行業還處于渠道競爭的階段，出現品牌競爭的態勢，還沒有發展到資本運營的階段。但是，照明行業內一些具有營銷意識的企業開始認識到品牌的重要性，紛紛采用各種營銷策略來提升自己的品牌附加值，樹立自己的品牌形象，如羲和的文化營銷、澳克士的服務營銷、朗能的體育營銷。所以我覺得公司的網絡銷售的4P策略應該是這樣的：

　　1.產品策略

　　選用表現力強又傳統永恒的鐵為主材質;其他材料都是點綴之用，例如局部地方的樹脂;墜飾用的水晶。產品可以放心介紹給消費者或者接受公檢部門的檢查!燈飾行業內有3C認證的很少，這也是我們的基礎賣點之一，經銷商或者工

　　程商及設計師都可以放心地長期推介產品;因為有免費的3C認證;另外也是推介的最基礎的信心!同時在網上也要給消費者提個醒關注基礎質量，為自家的安全多考慮。為管理產品流向，公司對產品外包裝實行編碼管理!既每件產品外包裝都有區域經銷商的編碼!

　　2.價格策略對于價格策略，公司可以采用以下策略：

　　A、網絡營銷中，全國統一供貨價(出廠價)、零售價、統一折扣;價格為不含稅價;開發票需增加6%的費用;

　　B、如遇市場變化需調整價格的，公司將提前20天在公司網站和通過e-mail通知客戶，促銷讓利不在其范圍!突變情況除外!

　　3.渠道策略

　　“燈飾視界”網上專賣店是企業打開市場的新興渠道，它從一定程度上降低了企業的市場開發成本。將原來較長、較混亂的渠道網絡變成直銷渠道網絡形態。通過網絡平臺，讓燈飾消費者選用自己喜歡的燈飾，通過在網上下訂單，公司制作好，在短時間內通過公司配送員送達用戶，這樣加強了網絡建設，減少了渠道環節。

　　4.促銷策略

　　每逢佳節或公司周年日，公司應該在網上專賣店提醒顧客有優惠的情況，設置好一些有關燈飾網上的廣告，注冊免費發布廣告，為公司的燈飾在網上做好宣傳，吸引更多顧客。可以從很多方面去開展體驗式燈飾營銷，比如開辟專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴;如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。

　　二、服務營銷

　　1. 服務營銷的目標

　　公司計劃采用設計、銷售、裝修、回訪的一體化服務，通過網上專賣店長期在線為消費者提供優質的服務，從而達到國際化標準的服務。

　　2. 顧客

　　公司服務顧客主要分布在珠三角一帶，不過隨著社會的發展，慢慢擴展到周邊的中小城市顧客，節能燈要把握好農村市場的顧客。這些顧客對燈飾很感興趣，為自己家居裝飾購買燈飾的。也可以到國外網站上找潛在客戶,把公司的產品做成電子文檔,通過網絡方式發給客戶。在此，我們需要顧客對產品的認同，讓顧客從中找到共鳴，如產品的生動化展示、品牌的強勢滲透、飾品的精細化配置和宣傳資料的爆破性設計。

　　3. 設施

　　在網絡營銷中，公司的網絡實施要齊全，運營商要把對網絡設備的管理和維護放在了非常重要的位置。網點能有針對性地引導顧客建立比較觀念，利用比較核心優勢促使顧客選擇本企業產品。

　　4.員工在網絡營銷服務中，對于公司的員工，公司要有：

　　①一名燈飾網絡銷售經理，了解燈飾市場運作流程，具備組織策劃能力等 ②三名燈飾網絡銷售人員，他們對網絡有一定的經驗，熟悉淘寶網等銷售網站的操作及銷售流程。

　　③一名網絡維護員，懂網站制作，優化，推廣，會基本網絡軟件。 5.過程

　　對于網絡營銷服務，公司要重視服務過程，從產品放在網上開始，時時關注供應商的供應，消費者的需求等，公司的網絡營銷要計劃通過幾年的實踐、論證，通過對價格執行、銷售額完成情況、正常庫存的維持、貨款及時回籠等指標的考量，做好過程管理。把握好的經銷商與經銷網點，即可成就高效網點。 6.確保顧客獲得正向客戶服務體驗

　　公司的網店服務，要確保顧客獲得正向客戶服務體驗。包含員工服務的及時性、親切性、專業性、靈活性、主動性、誠信性、感恩心態等多個方面。對于客戶來說，與他接觸的員工就代表著整個網店。員工要給客戶多一點的感動，提高網店魅力。讓客戶在興趣、喜愛之后進入忠誠狀態。可以從以下方面體驗： ⑴響應要及時迅捷對于公司顧客在網上的服務，①自動回復：由于線上咨詢燈飾產品的太多，請稍等馬上給您處理，非常抱歉;②首問優先：優先回答第一次詢問的客戶; ③VIP待遇：讓VIP客戶感受格外的溫暖;④售后服務：在線售后專員或400 電話。

　　⑵交流要禮貌親切

　　對于公司的顧客網上服務態度，①要用禮貌用語：您好、歡迎、請、多謝、再見;親切用語：兄弟、姐姐等②購買燈飾高價值產品或目標客戶為男士的，適合用禮貌用語③第一原則是尊重客戶習慣、喜好，采用不同類型用語。

　　⑶服務要專業可信

　　①售前客服：加強在線客服理論知識、實踐培訓;常用問答整理;②售后客服：需要經過嚴格培訓，對每款產品有切身體驗，可指導客戶操作使用產品和解決簡單問題。

　　⑷銷售要積極主動

　　①通過介紹產品的賣點，幫客戶下決心;②通過良好的溝通，消除客戶的不滿或疑慮;③通過推薦暢銷產品或促銷活動，提升客戶貢獻率。

　　⑸處事要設身處地

　　①售前：不建議客戶購買他不使用的產品;不建議客戶購買不必要的高價型號;告知客戶最經濟實惠的購買方式等。②售后：不逃避自己所承諾的退換貨責任;不因已完成交易而態度冷淡;不計較為單個客戶服務而付出的過多成本;將客戶問題當自己的急事處理。確保顧客獲得正向客戶服務體驗的方法有很多，公司只要根據自身特點來實施。三、關系營銷

　　1.質量

　　為了進一步做大做強燈飾產業，務必采取更加到位的措施來提高燈飾質量，并希望在短時間內出成效。對消費者負責，滿足不同需要。

　　2.服務

　　公司網站的主要作用一個是做產品的展示，我們已將所有的產品資訊放到網上，加盟商可以通過特定的方式看到我們最新的產品。第二是作為溝通的工具，網站上可以實現在線通信，及時回應客戶的咨詢，還有留言本功能供客戶使用。公司還為顧客提供免費維修維護服務。

　　3.運用e-mail管理客戶關系

　　通過e-mail真誠邀請顧客和感謝客戶光臨店鋪;發送卡片、致謝函等形式表示感謝。每到佳節和公司周年日，通過e-mail給顧客致信祝福，寄去燈飾產品的圖片，拉近與顧客的距離。

　　四、體驗營銷

　　1.有獎征文大賽

　　每年公司對廣大消費者進行2—3次有獎征文大賽，讓顧客把使用公司燈飾的感受和看法以及對其他公司的燈飾看法，邀請顧客抒寫他們與燈飾之間的真情故事，寫成文章，通過電子稿件發給公司，公司根據來稿，對優秀文章的顧客進行獎勵，獎勵品可以是燈飾用品，也可以是獎金什么的。

　　2.網站界面及功能的設計

　　向廣大燈飾愛好者以及網站設計者為公司的網站界面及功能做設計，讓顧客參與燈飾宣傳工作。五、網絡推廣策略

　　我們擁有自己的網站，也會在一些行業性的網站進行推廣，比如燈飾視界、中國照明商貿網等，外銷方面的業務會通過阿里巴巴、環球資源企業網進行推廣。計劃從以下方面推廣：

　　1.搜索引擎推廣

　　公司要建立公司網站、到Google、百度上做搜索引擎優化及推廣、到淘寶網上開專賣店和成為阿里巴巴網站的會員，用少量的投入就可以給企業帶來大量的潛在客戶，有效提升企業銷售額和品牌知名度。

　　2.友情鏈接

　　鏈接中國一些著名的燈飾廠的地址和世界一些知名燈飾品牌的網址，特別要鏈接古鎮燈飾網，提高網站的點擊流量。

　　3.e-mail營銷推廣

　　可以盡可能的收集愛好和購買燈飾人的email和有潛在購買力的人群的地址。

　　4.BBS社區推廣

　　公司將燈飾制成廣告，在一些比較著名的論壇上面發帖(比如中國裝飾聯盟交流論壇;得意居設計BBS)，又能大大提高廣告的訪問量。來提高公司知名度。

　　5. 博客營銷推廣

　　現在流行的“點亮”，可讓點亮的成員幫忙做博客營銷，大大提高燈飾公司的信譽度。

　　第六部分燈飾網站導航

　　公司的網站模板主要功能包括：關于我們，燈飾產品展示3級分類，新聞中心2級分類，友情鏈接，在線留言。所以計劃要求公司網站的每一級的導航系統都很好，要真正做到精耕細作的燈飾行業權威網站。要被越來越多的燈飾相關行業人士所熟知并收藏，成為瀏覽燈飾行業網站的導航工具，為廣大上網瀏覽者提供更多更齊全的信息服務內容。

　　第七部分燈飾技術支持

　　公司的燈飾通過ISO9001：20xx質量休系認證;英國皇家UKAS認證;世界名優名牌產品推廣中心的“中國名優產品”認證;中國CCC強制認證及歐盟CE認證等項國內外權威認證。有強大的技術做后盾，采用先進的技術設計高質量燈飾產品，燈飾網站注重內鏈，這樣安全得多。公司的網站設計要完善，為消費者提供網絡服務功能，比如有不同燈飾產品的搜索欄，這樣方便消費者搜索產品，更好提高公司的產品形象。

　　第八部分燈飾網絡營銷經費預算

　　網上專賣店更能節省營銷的開支與成本，這是很多的企業所無法否認的。 “燈飾視界”網上專賣店已經能實現公司的心愿，而且能夠節省很多的費用開支，并且輻射范圍更廣。所以公司的網絡營銷經費預算不用很大，主要經費運用在廣告的制作和公司網絡營銷成員的工資，電腦的運行與維護等。

網絡營銷方案篇4

　　活動主題：蜂狂購杯猜燈謎大賽

　　活動目的：結合元宵節的節日特點，開展一系列網絡營銷活動，從而增加品牌的知名度，也加強了與用戶的互動，把更多的新用戶引入蜂狂購的微博和微信公眾平臺上來。

　　活動時間：20xx年2月9日——2月11日

　　線上宣傳：

　　微博宣傳

　　1，在用戶參與活動時，轉發“蜂狂購“活動的介紹。

　　2，每天通過搖獎的方式，選出一位“轉發活動“的幸運用戶，給予現金獎勵。

　　3，與微博官方合作，在微博廣場和熱門微博等主頁進行宣傳，保證此次活動的熱度。

　　論壇宣傳：

　　1，在用戶較多的`論壇進行軟文宣傳，雇傭水軍灌水，炒熱活動帖子。

　　2，與論壇合作，選擇轉化率較高的論壇進行置頂宣傳，保證活動的熱度

　　微信平臺宣傳：

　　1，微信平臺軟文宣傳

　　2，后臺設立“微助力”等功能，融合此次活動內容，促進用戶轉發，以加強活動熱度。

　　活動內容：

　　1，猜燈謎：活動三天，每天放出十個燈謎，通過微博，微信，論壇發布，針對于猜中者進行搖獎，每日選出10個幸運用戶。

　　2，找彩燈：在蜂狂購商城的隨機內頁隱藏小彩燈，讓用戶進入商城尋找，如果找到了可截圖發送微博或者微信平臺領取獎勵。

　　3，開學加油站：參與活動的大學生，可聯系蜂狂購微信管理員加入“蜂狂購大學生微信群”并且領取蜂狂購商城美食一份。

網絡營銷方案篇5

　　一、淘寶內推廣

　　1、關鍵詞優化

　　買家搜索寶貝時會再搜索欄輸入寶貝的關鍵詞，每個人輸入的關鍵詞都不一樣。所有寶貝名稱寫的越全越好，利用好熱門關鍵詞，也就是要做好搜索引擎優化，那樣寶貝貝搜索到的機率才會大。

　　2、阿里旺旺的推廣

　　A、個性簽名中加入店鋪鏈接

　　B、旺旺狀態設置：如“今天新款促銷”，“新款上市”等。設置旺旺自動回復（加上網店鏈接或寶貝介紹）

　　3、淘寶個人空間

　　多發些文章，可以穿插廣告，多謝經驗分享，可引起顧客的共鳴等。

　　4、泡論壇

　　泡淘寶論壇，多寫些精品貼。在別人的精品貼后面跟帖，回帖，發鏈接

　　5、積極參加社區商城舉辦的促銷活動，提高活躍度。

　　6、淘寶活動推廣

　　如“一元拍”，“49包郵”，“團購”等。圖的事廣告效應，增加店鋪的點擊率和曝光率，最好選在高峰時段上架。

　　7、打造人氣寶貝

　　A、店鋪推薦寶貝

　　B、櫥窗推薦寶貝

　　C、淘寶社區首頁圖片推薦（需用銀幣搶購）

　　D、論壇右邊文字推薦位，站內信推薦位等（需用銀幣搶購）

　　二、淘寶付費推廣

　　1、淘寶直通車

　　2、淘客推廣

　　淘客推廣是專為賣家打造，按成交計費的推廣模式。淘客從阿里媽媽拿到賣家待推廣的.商品鏈接，在聊天，論壇，博客中或者個人網站幫賣家推廣，成交了才需付傭金。

　　3、購買淘寶旺鋪

　　每月幾十元的費用，購買了可以隨心所欲的裝修店鋪，讓廣告效果發揮的淋漓盡致。

　　4、淘寶廣告

　　一般收費比較高昂，適合強大經濟實力的賣家。

　　三、淘寶外推廣

　　1、聊天工具推廣

　　QQ，QQ群，旺旺群，MSN，百度hi等，在個性簽名，空間里加店鋪鏈接，或者做一些店鋪及產品的介紹。

　　2、論壇社區推廣

　　論壇發帖回帖。沭陽吧論壇，西祠，天涯，人人等

　　3、登陸搜索引擎

　　用戶在搜索相關信息的時候會搜到你的網店鏈接，加大網店被搜索到的概率。

　　以下是登錄幾個重要搜索引擎的網站登錄入口地址：

　　百度：

　　Google：

　　中國雅虎：

　　微軟：

　　網易-有道：

　　Google英文：

　　SOSO：

　　搜狗：

　　4、貼吧（百度貼吧百度知道），微博（新浪，騰訊），

　　5、58同城，趕集網，百姓網，列表網，大眾點評網等網站注冊，然后發布信息

　　6、商貿網站注冊，發布信息（慧聰網，環球經貿網，商國互聯等）

網絡營銷方案篇6

　　網絡營銷方案，它是基于對網絡營銷特征的把握與對營銷對象[產品或服務]的用戶人群的分析得出的科學的、準確的方向性文件，它是網絡營銷的框架，它要求制定方案的人有豐富的網絡營銷的經驗，對網絡營銷整個發展史有清楚的認識，對各種網絡營銷手法有獨到的實戰組合心得。

　　網絡營銷包括三個方面：

　　1，網絡營銷推廣 2，網絡營銷轉化 3.網絡營銷成交

　　網絡營銷是無時不刻出現在我們生活中，它是企業整體營銷戰略的.一個組成部分，網絡營銷是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。籠統地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。網絡營銷是以互聯網為載體，以符合網絡傳播的方式、方法和理念實施營銷活動，以實現組織目標或社會價值。網絡營銷產生于20世紀90年代，發展于20世紀末至今。網絡營銷產生和發展的背景主要有三個方面，即網絡信息技術發展、消費者價值觀改變、激烈的商業競爭。

　　網絡營銷概念的同義詞包括：網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網絡事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。

　　20xx年6月，中國網民達到4.85億的人數。位居全球第一。巨大的上網人數，帶來了巨大的商機。在歐美國家，90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品，這已經成為了習慣。如果企業想購買些什么，特別是首次購買時，會先在網上進行初步的查找和選擇，再進一步與供應者取得聯系。網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化，給網絡營銷提供了廣闊的空間。網絡營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈"，將對整個營銷產生巨大的沖擊。

　　網絡營銷的方法有很多，常見的有論壇營銷、群營銷、SNS營銷、e-mail營銷、電子書營銷、病毒性營銷、事件營銷、視頻營銷、鏈接策略、網絡廣告、網絡調查、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、問答平臺營銷等，在網絡營銷方面個人認為劉克亞講的不錯，里面有講到如何借力網絡來營銷。你可去了解下。在網絡上想要做得好。1、技巧一：增加你的潛在客戶數據庫2、技巧之二：利用客戶評價影響潛在客戶的決策3、技巧之三：提高客戶重復購買的小技巧。

　　網絡營銷方案具體特征：

　　一、實戰性。因為網絡營銷是一種變化相對快速的營銷模式，如果沒有豐富的實戰經驗，那么制定的策劃可能是不合時宜的，是滯后的，是沒有操作性的，這會浪費大量的時間，換句話說，它是指導網絡營銷實戰的綱領性文件;

　　二、動態性。互聯網的主流渠道(搜索，門戶，電子商務，社區等等)時刻在變，并且是在飛速變化，往往這些主流渠道的一個變化，就會導致一個策略方案徹底報廢或基本報廢，那將浪費大量的人力，物力與時間，這需要策劃人對互聯網有敏銳的感覺，能夠直觀地感覺到互聯網的變化并及時改變自己的戰法;

　　三、互動性。互聯網是互動經濟，尤其是web2.0的擴張，使得互聯性更強。這里講的互動性不光指的是用戶體驗的互動性，也講的是方案執行過程中的互動性，需要使用豐富的工具監測執行過程，以掌握其變化的趨勢，并隨時加以調整，使營銷效果最大化。

網絡營銷方案篇7

　　以觀念促形象，以形象帶產品，采取強化產品附加值的差異化營銷戰略。

　　全方位導入顧客滿意（cs）體系，設立“a健康俱樂部”，采取會員制營銷方略，以期建立長期的顧客忠誠度。

　　加強服務營銷力度，著力商品市場的后期開發。

　　調動整合營銷傳播手段，巧借媒介，策動具有話題性和相關性的事件，制造消費熱點。

　　營銷思路：將單純推銷商品、宣傳硬件品質轉向對商品附加值（傳統底蘊、文化內涵、健康功能等）的宣傳，具體為：

　　1、向消費者推廣護眼知識。宣傳其重要性、科學性和保健功能。

　　2、逐漸轉化為發揚眼鏡文化，是眼鏡文化逐步推廣，進入大多數人的家庭推廣活動：按照思路，依次推出：

　　a.依照商品價位和功能特點及電子商務特點，主要銷售渠道是本公司網站，為消除消費者疑慮，推出“免費保修”、“無條件退貨”等促銷承諾。

　　b.設流動銷售車，在杭州各高校巡回宣傳銷售，利用這一與消費者直接接觸的形式，在演示、推銷的同時，積極收集反饋信息。

　　c.加強資料庫營銷力度，進一步擴大會員制規模，并設立一定的促銷獎勵制度，以消費促消費，通過類傳銷模式建立起廣泛的消費群體網絡。

　　d.在銷售渠道策略方面，采取區域代理制模型，建立層級銷售網絡。

　　e.選擇合適的時機，策動具有話題性的促銷推廣活動。

　　f.在鞏固颶風現有地位基礎上，引入關聯性強的新產品，走品牌延伸戰略。營銷策略：

　　a、樹立新品牌

　　努力以塑造品牌的概念來塑造商品，在商品命名上，應有聯想和暗示性（如“情侶眼鏡”、“藍**惑”什么的），以易于市場傳播。同時建議進行企業形象設計，商品形象在前，企業網站形象在后作支持，加強可信度，提高認同度，從戰略的角度考慮，易于今后相關商品的推廣。

　　b、樹立新觀念

　　以知識營銷的手段進行市場推廣，借助軟文廣告（即在報紙或雜志等宣傳載體上刊登的一些純文字性的廣告，具體包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等）進行概念炒作，軟文廣告的作用就是用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產品的銷售力，提高產品的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到產品的策略性戰術目的，引導消費群的購買的廣告。以打破傳統觀念，提出“時尚與健康的統一”的觀念。

　　網上促銷

　　網上促銷是網絡營銷的一個重要組成部分。它不光可給網站帶來收益，也為網站提供了一個向大眾展示自己文化的機會，網站可以通過它來提升自己的品牌形象，擴大企業的知名度。個人覺得促銷可不定期的在各個節假日舉行，由于每年七八月份為各學校的暑期，正是夏季中陽光最強烈的時期，這段時間應為眼鏡銷售的旺季，商家應注意這一時間段的促銷活動。網上促銷可以以舉行“網上眼鏡文化節”為主題

　　網上促銷分為三階段：階段一：前期的廣告宣傳

　　網站可利用報紙、電臺、網絡、等其他軟性廣告進行前期宣傳推廣。利用旗下各專賣店及海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體，發布新形象照片，擴大產品新形象的宣傳力度。網站可根據自己實際情況來選擇適合自己的廣告載體。這階段的廣告宣傳方式與前兩個推廣方案類似，這里就不再敘述了。不過要注意的是，在此階段要利用盡可能的手段針對潛在消費者擴大信息傳播力度。

　　這里根據網站特點和受眾人群分布特點，我們應該把宣傳的重點放在網絡上。

　　階段二：網上促銷活動

　　1、網上折價促銷

　　登在網上的商品進行全面折價促銷活動，幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的'嘗試并做出購買決定。

　　在此活動中還可進行贈送禮品，網上抽獎，積分兌換獎品的活動。

　　由于網上直接價格折扣容易造成客戶對商品品質的懷疑，因此利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。

　　2、網上競拍銷售

　　這種銷售方式，價格由競標得來,商品采用“一元底價”競標,以吸引人氣，并由網站提供送貨保障。這樣可讓網民了解商家的最新貨物情況,網上報價,公司品牌形象等.

　　建議網站應建立類似易趣網的競價系統，推出一些少量新品眼鏡，設置時限，進行1元底價網上競拍活動，這種方式適合網站品牌進入成熟期后的推廣。

　　3、其他相應輔助活動

　　（1）為答謝關心和支持颶風的人群，在網站上推出網上為網站設計吉祥物活動。

　　1）活動主題

　　設計吉祥物活動

　　2）活動時間

　　同網上促銷活動時間

　　3）活動對象

　　所有對本次活動關注的人

　　4）參與方式

　　在網站注冊為會員后，均可參與

　　5）游戲規則

　　根據網站的特色和活動主題，設計符合本屆“眼鏡文化節”主題的吉祥物。參賽稿件可通過電子郵件發至網站。

　　6）獎品設置

　　一等獎，一名。500元現金+網站根據獲獎作品制作的相應吉祥物

　　二等獎，三名。200元現金+網站根據獲獎作品制作的相應吉祥物

　　三等獎，六名。100元現金+網站根據獲獎作品制作的相應吉祥物

　　（2）

　　flash制作競賽活動

　　1）活動主題

　　以為題，flash動畫制作競賽

　　2）活動地點

　　杭州各高校

　　3）活動對象

　　杭州各高校學生

　　4）參與方式

　　在各高校指定報名點報名

　　5）游戲規則

　　以“讓眼睛說話”為題，制作一個flash動畫，題材不限，待到指定交稿日時，進行評選。凡參賽作品版權歸網站所有。

　　6）獎品設置

　　比賽結束后，本網站將請有關專家對所有參賽作品進行評選，從中選出十名獲獎作品。

　　一等獎，一名。1000元現金+網站紀念品。

　　二等獎，三名。500元現金+網站紀念品。

　　三等獎，六名。100元現金+網站紀念品。

　　此類活動還有很多，這里就不一一說明了。

　　階段三：對本次活動的總結

　　通過總結本次活動所收集到的消費者信息，對今后戰略的進行必要的調整

網絡營銷方案篇8

　　華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。

　　一、產品品牌

　　1、華為品牌：全球領先的電信解決方案供應商，專注于與電信運營商建立長期的合作伙伴的關系。擁有熱誠的員工和強大的研發能力，快速響應客戶需求，提供客戶化的產品和端到端的服務。

　　2、華為品牌的命名：華為手機目前的子品牌有三類，致力于低端市場的華為品牌，著眼中低端市場的榮耀以及放眼中高端市場的Ascend。產品市場定位明確。

　　二、產品的定位

　　1、商務型消費者的市場定位：商務型消費者需要處理的信息相對較多，而且手機的外顯性比較強，所以既注重產品的功能，也注重產品的造型、外觀。還有商務人員出差的時間比較多，所以對電池的續航時間也要求比較高。因此，華為手機在商務型消費者的市場定位要主要考慮功能、外觀、續航三個方面。

　　2、大學生消費者的市場定位：大學生具有年輕人喜歡娛樂、交流、追求時尚的個性，在娛樂功能上比較注重一些技術含量高的功能，比如說個性化的鈴聲、圖片處理、游戲、音樂等；大學生喜歡交流，所以需要超強的信息功能；大學生的主要任務還是學習，他們對一些學習方面的功能還是有所需求的，例如金山詞霸、英漢互譯詞典、計算器、文檔、公示等等；還有大學生喜歡運動、外出游玩，所以他們對手機防塵、防水、防摔有一定的要求。因此，華為手機在大學生消費者的市場定位主要是根據大學生的需求，定制專業性的手機。

　　三、產品的包裝

　　1、承重抗摔、防水、防塵

　　2、個性、時尚

　　四、產品的售后服務

　　1、提供保修：①售后網點維修②快遞返廠維修③上門現場維修（維修人員上門維修時，攜帶一部備用機，如果無法現場修復手機而需要帶回售后代理維修時，這部備用機可以暫時提供給用戶作為臨時手機使用，以免耽誤用戶用機）④提供包換（十五天包換）⑤提供包退（七天包退）⑥手機在售后服務中的期間費用有華為公司承擔.

　　（一）價格

　　即根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。在以往的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想，如“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的管理思想，這些都集中體現在“華為基本法”中。但實際上，在全球化運營的發展時期，華為真正的企業文化在于其核心價值觀，華為年度總結“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業文化。華為已不甘于僅被看作一個能夠大批量、低成本提供電信設備的供應商。毋庸置疑，華為的胃口已不滿足于低價產品的利潤，而是直取品牌形成后的溢價利潤。目前華為在市場上建立的口碑來自它對消費者需求的快速響應和定制化開發能力。所以華為的價格策略也應以消費者需求、以及企業對產品的定位為主。

　　一、定價目標

　　以高溢價利潤為目標，精準定位手機目標市場，對消費者的需求進行定制。

　　二、定價方法

　　1、消費者需求：為消費者提供定制服務勢必會引起成本上升，可提高定價水平；

　　2、定位：將消費者市場進行細分，將某一系列或某一款手機定位于細分消費者市場，根據細分消費者市場內消費者的收入水平，消費需求進行有針對性的定價；

　　3、競爭環境：注意主要競爭對手的定價，以競爭對手的價格作為參考值，上下浮動一定比例；

　　4、成本：在保證手機質量的前提下控制成本，以獲得更高的利潤和控制行業內的手機定價；

　　5、國家政策：積極響應國家政策，走在手機生產廠商的前列，如對5G手機的技術進行深入研發，當5G時代來臨，即可帶動整個市場，獲得5G手機的定價權。

　　三、定價策略

　　1、取脂定價：高溢價表明了華為手機不能繼續用滲透定價的策略去進行定價，而應充分發揮產品的優勢，以較高的價格獲得高溢價，從而產品的生命周期內盡可能快速的獲得更多的利潤以收回成本；

　　2、心理定價：以尾數定價的方式給消費者以精準定價，值得信賴的感覺，以獲得更大銷量；

　　3、組合定價：①連帶產品定價：手機可與其他手機配件組合出售，在價格上給予消費者一定的優惠，以增大銷量；②產品線定價：將同一產品線上的不同產品確定最低價格與最高價格，最低價格產品起到吸引消費者的作用，最高價格產品起到保證品牌質量確保盈利的作用。

　　（二）渠道

　　隨著華為公司及其產品的不斷創新與發展，也隨著所面對的世界市場的擴大，總體來說，華為手機要從直銷模式轉為分銷模式，最好是直銷與分銷相結合的模式。主要采用間接渠道的分銷類型。即通過中間商把產品賣給消費者。按照長渠道和短渠道劃分來說，它屬于二級渠道，即制造商—代理商--零售商—消費者。這就包括了兩個中間機構。其中代理商和零售商又能以各種方式作為銷售渠道賣給消費者。

　　一、銷售形式

　　1、線上分銷：①設立網上專營店和與各種大型購物網站合作，如天貓、京東等；②利用新型網絡平臺，如微商。

　　2、線下分銷：①開設華為手機專賣店；②與各大型家電賣場合作，如國美，蘇寧；③與各大型商場合作設專柜；④或者采取與運營商合作等。根據我們之前的調查，對于大學生這一市場，我們不建議公司采用與運營商合作的方式，因為有55.05%以上的大學生不會考慮甚至拒絕與運營商合作。但是，我們比較推薦公司通過網絡宣傳與開設專賣店相結合。因為有66.06%的大學生是通過網絡了解到產品的`，其中的51.38%的學生了解到后會選擇到專賣店進行購買。順帶一提的是，我們也可以嘗試華為手機與大學校園的活動相結合，如新生入學時做促銷或者贊助一些活動等，即類似于上門推銷等方式。

　　二、分銷渠道的模式

　　我們比較推薦直接渠道與間接渠道相結合的模式。即：有代理商或零售商設立的網店或者微商以及商場的手機區，又有公司直接設立官網、旗艦店等電子商務平臺以及專賣店和專柜等實體店。

　　三、分銷渠道的發展趨勢

　　建議采取垂直渠道系統中的合同式垂直渠道系統。因為它有各區域代理或零售商，更貼近大學生生活，更符合大學生的消費習慣，能有更明顯的經濟和銷售效果。

　　（三）促銷

　　一、營業推廣

　　1、附加贈送促銷：消費者購買華為手機可以免費獲得華為贈送的華為手機的配件，例如充電寶，耳機等。這樣也可以消費者傳播華為的其他產品。

　　2、抽獎促銷：消費者購買華為手機產品，可以憑借小票參加抽獎，這樣可以吸引消費者購買。抽獎促銷一般在“五一”，“十一”和春節等節假日期間開展比較好。

　　3、限量銷售促銷：利用消費者的消費心理，限量銷售是一種提高銷量的有效方法。限量銷售只讓一部分銷費者得到實惠，因此常能形成爭相搶購的銷售局面。

　　二、客服人員推銷

　　客服人員推銷主要以門店、賣場及各自運營商對消費者講解、推薦。要加強客服人員的推銷技術、產品知識等。

　　三、廣告策略