營銷方案

時間：2024-05-04 12:25:09 營銷方案我要投稿

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營銷方案實用(7篇)

　　為了確保事情或工作扎實開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的營銷方案7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷方案實用(7篇)

營銷方案篇1

　　一、活動目的： 20xx 年國慶黃金周即將來臨，**公司本著“誠信為本，以義制利，為消費者創造更大的價值”的企業核心價值觀，將在國慶節期間，聯合國內外各大知名廠家，為廣大消費者奉獻更多更好的時尚流行精品，以滿足廣大消費者的假日購物需求。同時**公司還將舉辦幸運抽獎、時裝表演、會員消費活動等一系列豐富多彩的文化營銷活動，營造熱烈、喜慶、歡快的購物氛圍，為我市廣大消費者提供一個假日休閑、快樂消費的`購物場所。在喜迎 20xx 國慶黃金周到來之際，也正值**公司總部大廈改擴建工程全面實施階段，公司將以國慶黃金周活動為契機，充分利用各種宣傳媒介和各類豐富多彩的營銷活動，對我公司的企業文化、發展歷程、擴建信息、招商信息以及國慶系列營銷活動進行立體式、全方位的宣傳與推廣，使國慶黃金周整體系列活動精彩紛呈、高潮迭起，從而最大化地提升銷售收入，創造良好的經濟效益和社會效益；并通過系列文化營銷活動及服務競賽活動來促進企業文化與廣大員工的有效融合，增強企業凝聚力和向心力，促進員工的個人價值觀與企業的核心價值觀的高度統一。同時強化擴建項目在消費者心目中的影響，提升顧客期望指數，做好大廈新業啟動的前期預熱，提高**公司在消費者心目中的認知度和美譽度，鞏固零售市場的領先龍頭地位，以更好地促進公司在競爭激烈的市場環境中穩定發展。

　　二、活動時間： 20xx年 10 月 1 日——10 月 7 日

　　三、活動主題： 魅力金秋迎國慶時尚友誼獻真情 ——**公司 20xx 國慶假日購物總動員

　　五、宣傳方式及費用預算： 略

　　六、銷售預計：略

營銷方案篇2

　　一、背景

　　歡慶20xx年中秋、國慶，慶賀開業一周年，樹新形象，提高社會知名度；利用這三個契機來做一個規模比較大的促銷活動歡慶中秋國慶，一方面慶賀中秋國慶以及周年店慶，提升社會知名度，達到市場宣傳、推廣的目的`；另一方面借機促銷商品、回饋顧客。

　　二、活動主題：熱烈慶祝中秋國慶暨營業一周年

　　三、活動時間：10月1日-10月3日

　　四、活動階段：

　　1、從9月25日開始進行單頁宣傳為活動預熱，宣傳內容簡化并引人期待。

　　2、場內商家分段逐步實行優惠促銷，促銷過程引導國慶系列活動更優惠。

　　五、分系列主題

　　歡慶活動整體分為五個主題單元：

　　第一單元為：絕對現金（10月1日）活動預算：30人* 20元/天*3天（平均搖4個點）=1800元

　　第二單元為：飛鏢比賽（100%有獎）

　　凡當日購物滿200元的顧客,即可憑購物收據報名參加飛鏢比賽, 獎項為MP3、U盤、雨傘、毛絨玩具、水杯、圓珠筆、像框等，每天限前10名。學生另有禮品贈送。

　　活動預算：1100元

　　第三單元為：優惠不斷驚喜不斷

　　活動期間，眾多知名品牌將以各種實實在在的優惠來真情回饋消費者，實惠多多，機會不容錯過。

　　以四重大禮送您驚喜為主題，以多重利益吸引消費者購買：

　　1 、曾經買過，一定送！（第一重禮）如果您曾經到萬發數碼廣場買過商品，憑300元以上單張購物收據到市場管理處換取贈品一件（一張只換取一件）。每天限10名。

　　2、現在來買，立刻送�。ǖ诙囟Y）國慶三天，指定商品均享受國慶歡樂價！新品**折，詳見店內吊牌國慶價；購電腦數碼200元以上送***，購家電500元以上送***！

　　3、特款特價，特別送�。ǖ谌囟Y）特價商品詳單及銷售價見各店海報，限量供應。

　　4、即使不買，還能送！（第四重禮）10月1日進場前100名消費者可領取一張10元代金券（全場通用）。

　　四、活動氣氛營造

　　喜慶熱烈、隆重恢弘

　　1、9月23日——主入口前設置拱門一個，橫幅一條：萬發數碼廣場祝零陵人民中秋國慶節日快樂。

　　2、9月30日主入口廣告架上捆綁彩色氣球。

　　3、9月30日布置背景噴繪/海報

　　4、10月01日--廣場內清理車輛停放，設置8個促銷展位，包括家電，電腦，數碼。

　　五、大廳獎品展示（舞臺搭建）

　　促銷品/獎品堆頭擺放，促銷講詞，音樂播放。

　　六、賣場主體外條幅

　　征集所有廠商/商家祝賀，條幅要求統一規格。20條

　　七、整個方案費用預算（合計：3100元）

　　飛鏢比賽獎品：（視實際付出）小計： 1130元

　　1、飛鏢盤 30元*1個=30元

　　2、MP3 1G 100元*3個=300元4、雨傘 8元*20把=160元

　　5、USB HUB 5元*10個=50元

　　6、電腦防塵罩 5元*20個=100元

　　7、耳塞 3元*20個=60元

　　絕對現金+活動規則說明：600元+50元=650元

營銷方案篇3

　　一、計劃目的：

　　針對目前服務行業在暑期后的衰退季節9月份，本公司業績有所下降，為了能夠在淡季提高營業額，必須在9月期間做出適合消費者的企劃營銷活動，來促進引導消費者的再次消費，經過分析在9月期間是所有服務行業淡季的季節，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒有業績，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他市場的消費者聚攏在一起，由此聚攏而提高業績，增長營業額，具體此次目的有三點：第一、給于消費者更多的附加值，第二、推行促銷活動促進消費者再次消費，第三、與其他影院進行競爭，讓消費者明顯感覺到本影院的軟性服務與其他地方的不同，盡顯本店的性價比同時也可提升本公司業績。

　　二、營銷對象：

　　從目前7、8月前后來看，本公司主要的經營高峰時間段分為白天場和晚上場兩個主要待客時段，很明顯下午場的主客以暑假期間學生為主，晚上場以社會人士為主。但暑假尾聲學生返校過后公司下白天場走勢圖明顯直線衰退，社會人士也同時開始忙碌所以對公司現有階段經營非常不利，但白天場本公司經營50%還是以學生群體為主，20%以社會人士為主，晚上場相對來說60%以社會工薪階級（服務行業、生產型企業等）、35%青年為主（小型企業老板），5%成功人士為主（社會上流人士）、年齡一般在18-35歲之間，因此這些顧客是我們經營上兩個階段的主要消費群體，這些群體也就是我們主要的銷售目標，所以在策略上要針對此類消費群體開展實施后續淡季經營、營銷計劃。

　　三、思路分析：（營銷分析）

　　消費群體形態分析及問題所在

　　1、沒有來過的消費者？如何宣傳，如何引導？

　　2、來過以后還會選擇來的消費者？怎樣才能吸引他再次消費？

　　3、選擇觀影的消費者？給消費者留下的是什么，如何保持好的印象？

　　4、對于社會我公司如何做好這方面形象宣傳活動、又如何能有效快速記��？

　　5、又如何能讓未曾到過本公司消費的顧客感到、到此消費是種層次享受。

　　根據以上5種形態，我們能要在不同時間不同階段來完成。

　�。�1）保住現有客戶群體是我們首要任務，引誘再次消費是最終任務，至于開發新的市場，必先在穩住現有市場的基礎上進行考慮。

　　注：要穩定現有基礎、必須要做好加大內部管理品質（服務、服務技巧、內部協恰、服從與執行等工作）

　　（2）做好網絡宣傳活動、組織整體進行大規模市場廣告鋪面活動。

　�。�3）做好網絡合作活動、組織整體進行大規模進入市場連帶合作活動。

　　1、如何讓從未接觸過影院，沒有前來本公司消費的客戶、如何讓使得他們前來本公司消費，又能以最快而又有效的方式進軍市場、而同時又很快倍受消費者喜愛呢？這點我們的營銷計劃在沒有足夠人力的基礎上必須完成取悅整個義烏市場：

　　營銷計劃：

　　a.電話營銷（顧客接到產品介紹的電話的反感度）

　　b.網絡營銷（不是經常上網的顧客）

　　c.邀請涵

　　市場營銷計劃：

　　a.企協卡

　　（1）公司營銷人員針對20xx—20xx年度簽訂的600余家企協客戶、進行資源整合、充分利用所有簽訂的企協客戶、我公司在此次企協市場營銷計劃中改變原有簽訂企協客戶的合作內容、把原有簽訂的企協號碼制改為企協會員卡制、本公司把原有的號碼改為尊貴的企協VIP會員用戶。

　�。�2）在原有的企協號碼不段改變成為企協卡而此同時又與義烏當地各名企連體合作、使得本公司企協卡變為真正的尊卡。

　�。�3）原有的企協號碼改為企協會員制、一來方便公司前臺操作并同時在一些環節上避免與顧客不必要的碰撞、二來改為企協會員制給公司無形之中增添43.7%重點培養客戶資料、另對營銷后臺其他方面的操作節省了許多捷徑，然而又可以回訪所有企協客戶。

　　（4）600余家企協客戶會員卡發放、在發放期間營銷人員可能在短時間內完成不了此發放任務、可能會對運營管理造成一定的麻煩、那運營部就要與營銷部門做好緊密溝通實施計劃、在有限的時間里完場企協會員發放工作、以免給營運帶來不必要的.麻煩。

　　注：沖突—部分已發放、部分未發放、原有企協客戶的朋友同時也在使用此協議號未能通知到位等、都會在現場發生不必要的麻煩。

　�。�4）企協卡發放時間限期：25天完成。

　　注：特殊原因（未知）

　　b.商戶連帶合作

　�。�1）現公司簽訂的企協客戶不僅僅是大型的生產企業、多數均可與本公司長期發展戰略和的企業（各大百貨、各大電器、各大通訊、各大服務行業等）。

　�。�2）本公司可將所有的企協合作客戶分批合作、將所有企業變為月合作銷售計劃的一部分、每個合作的商家拿出一定的優惠政策、每期合作商30家。顧客可憑此卡到卡上顯示的所有商家都能享受最優惠的政策。

　　（3）另同時又可將所有的大型服務企業聯動合作、將本公司的一小時免費券與合作企業聯動、例如：購物贈送星光錢柜自助KTV免費券、或者代金券等合作項目。

　�。�4）另外合作商家有大型的戶外互動或者店內的大型活動本公司也可參與、例如：免費3小時券、啤酒券、小吃券等。

　�。�5）本公司與各大商家合作的同時也要求所有合作商提供相應的優惠力度給予本公司、以作聯動合作。

　　c.企業信涵

　　（1）隨著義烏的發展義烏的大中小型企業不斷增加、有著企業35.9%左右的企業根本不知本公司、28%左右企業聽過或路過但從未來過、只有36.1%左右企業來過本公司消費、但是這個遠遠打不到本公司的理想。

　　（2）現想這些企業能夠到本公司消費并非易事、但是現接觸這些企業也非易事、那么只有采取以信函的方式發放到各大企業、以及各個搭檔小區住所等。以此來接觸各大企業。

　�。�3）因此，剛好利用發放企業信函的形式，來開拓未曾前來消費的顧客，這既不會給顧客造成反感。

　　d.網絡合作

　�。�1）與土豆網合作一小時免費券、及銷售2小時免費券等合作、次2小時券土豆網在義烏是以網絡團購為主。一小時免費券以門店商戶發放、會員為主。

　　（2）與電信合作一小時免費券、網絡形式、上傳2小時免費券至電信網，針對電信VIP客戶充值滿多少即可獲得星光錢柜免費券等活動。在個大門店現場充值或者購手機卡等贈送本公司一小時歡暢券。

　�。�3）與移動合作、網絡上傳本公司優惠活動、或者所有門店充值機購手機或卡即可獲得本公司一小時免費券。

　�。�4）在義烏稠州論壇上發表文章、由客服與所有論壇會員接洽、有獎問答、答中者可獲得星光錢柜免費券一張等類似活動。

　　e.現場互動

　　（1）定期在樓面活動本公司星仔、發放氣球、糖果等。

　　（2）定期舉行開房試手氣活動。例如：

　　大獎銀子彈公司贊助

　　市場宣傳計劃：

　　A.車貼

　�。�1）在義烏全城所有汽車美容店、維修、洗車等店全部發本公司宣傳車貼、共計：600余家。

　�。�2）車貼全部由本公司免費提供。

　　（3）顧客洗車或者修車即可贈送一張。

　�。�4）車貼前期印刷20xx張。

　　B.網絡

　�。�1）本公司跟所有的網站進行合作、同時也要對本公司進行行形象廣告宣傳。

　　（2）并同時宣傳本公司的優惠力度。

　�。�3）所有能與本公司相配套合作的企協商家都會進入本公司網站、并同時會員卡會注明持本公司會員卡可享受一定優惠。

　　2、如何讓已經選擇的消費者能夠得以滿足，留下良好的印象？消費者得以滿足最主要的是體現在我們的性價比上，他們需要的是什么，我們需要的是什么，他們付出了想得到需要的，我們能否滿足？我們做到了消費者能否接受？這是我們考慮和研究的主要問題

　　a、客人選擇K歌，首先要有好的環境和設備

　　b、我們能否提供周到的服務，能否熱情對待每一個客人，服務品質

　　c、能否給客人帶來快樂，能否滿足客人的要求

　　d、能否與客人產生互動，給客人帶來更多的附加值，現場的氣氛

　　e、我們能否及時了解新的客戶、能否第一時間知道他們消費后的看法？

　�。ɑ顒臃桨阜治觯�

　　針對以上問題的分析，我們要進行匹配分析，制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素，以便確保每一步在我們的掌握之中

　　1、針對本次消費的客人

　　針對本次消費的客人，首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬件及軟件

　　音響設備、環境、服務、產品是首要環節，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人，但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受“性價比”

　　a、現場派發贈送飲料，飲料無限量供應（附加值）

　　b、凡是消費的客人均可參加抽獎（意外附加值）

　　c、凡是購買3小時顧客即可獲得商家提供禮品一份（加大附加值）

　　2、引誘再次消費的客人

　　引誘再次消費，首先要確保消費者已經認可快樂的情況下，否則不可能會再次消費，因此與上個環節有很重要的關聯性，在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇，必須主動出擊進行刺激消費者心理，給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺

　　A、讓客人擁有一些可下次使用的優惠設施

　　B、連續消費可獲得我們提供的消費禮品（禮品誘惑）

　　C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券（促進消費）

　　3、了解顧客心理

　　A、我們要對享受過本公司優惠的所有顧客進行電話登記、對公司的意見等、之后有客服進行回訪、并做好回訪記錄。

　　B、公司在此時不斷地改善、讓所有今后進入本公司的客戶概與本公司更高的評價。

營銷方案篇4

　　一、春節期間推出“吉祥迎春”套票：

　　套票包含以下服務：

　�。�1）、餐飲： 600元/桌，（含服務費、僅限1、2、17樓餐廳）

　�。�2）、客房： 208元/間。天

　�。�3）、娛樂： 12：30—17：30贈送包房5小時：17：30—02：00贈送包房3小時，并可消費價值128元的'商品。

　　全套服務價格888元。

　　二、客房：

　　1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間。天

　　2、凡是入住特惠標準間者，均獲得精美春節禮品一份。

　　三、餐飲：

　　1、大年三十推出“如意”年夜飯：

　　588元/桌、688元/桌、888元/桌

　　提前預定年夜飯，贈送禮品一份。

　　2、春節期間宴會廳推出春節套餐：

　　良朋相聚宴：699元/桌

　　金玉滿堂宴：799元/桌

　　富貴吉祥宴：899元/桌

　　四：溫馨服務、陽光娛樂：

　�。�1）三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的dj技師，能容納50—100人，是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。

　　（2）名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節慶禮品的首選。

　　（3）茶藝吧禮品茶七折優惠，可提供代存茶品服務。

　　五、在情人節當天推出“親密愛人”燭光套餐

　　套餐 360元（包括餐飲：200元、客房208元）無服務費，客房含雙份早餐。

　　提前一周預定者，可免費在臨沂廣播電臺點歌一首

　　提前三天預定者，可獲贈精美巧克力一盒

營銷方案篇5

　　一、微博營銷的技巧與原則

　　微博客營銷消息的創意應說堅持兩個基礎的原則：有趣原則及有利原則。接下去，就要看你的有關營銷的消息的創意水平了。

　　微博客的消息本來就只有通常140字之短，大家通常都有迅速閱讀的習慣，此時在簡短的同時以更有趣的方法來寫消息則會引起更多人的興趣。其實，多數人都LOVE在枯燥無味的生存中看到更多更好玩、更輕松的東西。更何況，一般資訊下，包含有廣告內容的營銷消息，更需求以有趣的方法號召大家參與，這正是有趣原則。

　　有利原則是指微博客營銷當中要為潛在消費提供一定的利益，讓他們感到”有利可圖”，這也可以激發他們參與你的營銷消息座談或營銷活動的熱情。那些含有促銷活動及抽獎活動的消息，正是這類消息的典型。當然，有時提供一些與你的營銷產品或服務相關的行業消息、實用知識或資訊也是很有用的。

　　在堅持有趣原則與有利原則的同時，你需求花更多的時刻與精力去設計營銷消息的創意，讓你的消息、恢復都看起來更有吸引力。異常是促銷活動的設計，一定要找到這個誘人的角度，用短短幾句話就打動你想打動的那批人，以最低的投入獲取最多的關注。

　　有時這種營銷消息可以在140字操制內開展巧妙的描述，有時需求配合合適的圖片，有時可以將查看這個消息的人引起專門的營銷活動網頁。在促銷抽獎時，應盡可能達到公平公平，并將結果的中獎結果發帖開展專門的解密，而解密本身又是一次好的營銷機遇。

　　為了讓營銷的微博客消息保持一定的熱度，有時，你可以有意設置一些問題讓別人來答疑，甚至可以掀起一些辯論、爭吵，讓你的消息及恢復不斷地引起波瀾，產生震動。甚至，在你的消息的恢復中出現兩個相反意見爭執不下時，不僅不需求驚慌，而且應說鎮定自若、綽綽有余地開展引領、說服，結果讓爭論朝著你所期望的方向進展。

　　需求介紹的是，為了讓這個消息能在剛公布出來不久保持一定的熱度，讓營銷隊伍成員或親朋好哥們有意地開展一些轉發或恢復是可以理解的。可是，此時一定要能夠通過這些轉發與恢復引發更多其他人的注意志，讓其他更多的人轉發或恢復，甚至變成你的粉絲。反過來講，如果不能吸引更多其他人的參與，或其他參與人的份額很低的話，則這次營銷則基礎是慘敗的。

　　需求注意的是，通常，連篇累牘地在你的微博客里公布營銷資訊可能顯得太單調，此時可以考慮在營銷消息中間穿插各類其他你感興趣的火詞。通常，也許十條消息里可以有八條左右的其他資訊，而只要有兩條左右的營銷資訊即可。當然，如果某條營銷資訊引起了較多關注，則可以集中精力對這條營銷資訊開展恢復與轉發，讓它盡可能長地保持熱度。

　　二、關于粉絲

　　說實話，如果你是個微博客菜鳥，要想很快就利用微博客開展營銷的確并非易事。問題的關鍵是剛開端你不見那么多粉絲，由于微博的特點之一正是，你發的消息只有你的粉絲是可以看見的，如果不見一定的粉絲量，誰會看到你的消息？即使你花了不少心思撰寫某個消息，即使你視為你的消息含金量很高。

　　所以，首先的首先，你必須爭取足夠的粉絲數，而且爭取到的粉絲數量越多越好。問題是，該怎么爭取粉絲呢？除了剛開端與你的微博消耗說明人及親朋好哥們開展互粉外，你還有兩種途徑可以充分利用于爭取粉絲。

　　一種爭取粉絲的途徑是花一定時刻（比如幾天或幾十個小時），一邊體驗，一邊發各類你感興趣的火詞，海闊天空可以，天南地北也可以；熱點消息轉發可以，真知灼見也可以；說說身處何地可以，談談突發感覺也可以。此時，一定要注意，在公布這些火詞時，盡可能讓它們以風趣幽默的語句或口氣出現，能配上圖片更好。

　　當然，此時如果有人轉發或恢復時，一般都要盡可能開展相應的恢復或同時轉發，在以示素質的同時，也是爭取粉絲的好機遇。

　　如果你異常想讓某個人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的.大偶像或專家教授，你可以在消息中消耗”@名字”的方式點名呼喚他（或她），這樣系統就會提示他（或她）這條消息提到了他（或她）。興許他（或她）由于你的高見而關注你（即成為了你的粉絲）。

　　另一種爭取粉絲的途徑是參與你感興趣火詞的座談。這既可以在查看你關注的人不斷公布的消息時開展，也可以通過搜尋關鍵字的方式找到人家正在座談相關火詞的消息，然而參與座談。

　　這實質上正是同行之間的交流，在別人還不太熟悉你的資訊下，你參與他們所發的消息座談，正是創造讓別人熟悉你、發表你高見、展示你水平的好機遇。只要你表現得足夠出色或搶眼，別人關注你（成為你的粉絲）的可能就大多了。

　　在爭取到一定量的粉絲數后（比如上百、上千甚至上萬），你才可以比較自如地開展相應的微博客營銷。而且，在公布座談某個一樣火詞時，如果你的粉絲數越大，那么你受關注或爭取到新粉絲的可能性就更大，這就有可能形成良性循環。

　　三、微博客營銷可以延伸到多方面

　　在利用微博客進行日常營銷過程中，還需要注意另外幾件事，分別是尋找需求、售后服務及危機監測等方面。

　　如果你會利用微博客的搜索功能，則可以不時搜索一下提出與你的產品或服務需求有關的帖子，然后對這些需求進行響應或推薦，甚至當潛在客戶提出進一步咨詢時，耐心地進行回答與引導，用你的回復來影響潛在客戶的決策。

　　如果你的客戶中有越來越多的人使用某個微博客平臺時，你就可以利用這個微博客平臺進行售后服務。在售后服務過程中，不僅可以即時地解決用戶使用產品或服務中遇到的問題，還可以更透明、更公開地展示企業的服務水平。

　　如果人手允許，應該考慮在微博客中經常性地進行危機監測。具體方法時是，觀察或搜索與你的企業產品或服務相關的負面信息，有的問題可以即時地以最快的速度解決或做出解釋，有的問題可以轉到相關部門進行專門的處理。應該講，在危機沒有擴大之前及時發現它們并進行適當的干預，相比危機已經擴大到難以收拾的地步要好得多。

　　當然，在具體的微博客營銷策略制定時，應該考慮企業的規模。對于大型企業，微博客營銷應該成為企業整個營銷規劃中一個不可缺少的部分，并需要設置一個微博客營銷團隊，其中包含若干個成員，進行相應的分工，并在微博客營銷中進行相應的配合。同時，微博客營銷應該與企業整體營銷規劃中其他營銷手段相配合，以達到最佳的營銷效果。

　　對于中小企業，則視企業規模設定一到五個專職或兼職的人員開展微博客平臺的營銷活動�？梢愿鶕䦟嶋H情況，每天安排專人分時段進行相應的信息搜索及監測，然后根據實際情況進行相應的回復、轉發或問題處理。

　　如果可能，無論哪類企業，都可以利用一些監測軟件配合人工監測工作，同時可以將相關的信息進行收集及歸檔，以評價微博客的營銷效果，并可以將相關信息輸出到相應的信息統計及分析系統中。

　　無論如何，不論什么樣的企業，今后都應該對微博客平臺有足夠的重視，它在整個營銷活動中可以成為發布信息、了解反饋、吸引新客戶、開展促銷活動、進行售后服務及危機監測方面的廉價的、便捷的渠道，不僅應該充分利用它，還應該盡可能將其應用到得心應手的地步——那才能被稱為玩轉微博客營銷。

　　《微博營銷方法》大概給大家介紹了發言的原則，觀客的心理，粉絲的問題，以及其他常見用途。不過有些方法，可以參見一些案例，當然，建議買本書來看看，看外國人是怎么做的，《社會化網絡營銷指南》就有一些案例。

營銷方案篇6

　　短信：精準劇透便宜貨

　　時間：12月7日左右

　　對象：活躍買家

　　策略：對買家進行分組，精準發送營銷短信。

　　短信是針對活躍買家最好的一種維護方式，除了溫馨提示活動信息及開始時間，適當提示下提前收藏外，還可以給他們打預防針：雙十二當天訂單量大發貨速度受影響，建議提前購買同樣優惠。

　　相對于郵件的全部人群覆蓋來說，短信提醒要更加精準。因此，賣家首先要對買家進行分組。一般來說，分組方式主要有以下兩種：

　　第一種，按照買家購買過的主打產品的不同，發送營銷短信。

　　任何的營銷活動都應以買家的需求為中心，只有促銷內容正好擊中買家的需求點，買家才會產生非常強烈的購買沖動。因此賣家將購買過四款主打商品的買家搜集，并列出獨立分組，并對他們發送專項的營銷短信。在短信內容方面，主要是告知買家活動內容，并且激勵買家領取店鋪優惠券。

　　第二種，依據rfm模型進行細分分組：

　　rfm分組的效果在上表中大概能體現出來，在這份營銷效果報表中，能清晰地看出買家消費休眠時間及金額，這是買家對店鋪活動響應度最好的依據。

　　根據買家消費情況的不同，短信內容也要有區別。

　　贈品：送了便宜再賣乖

　　時間：12月11日～12月12日

　　策略：制造活動即將開始的緊張感，同時用寫信、贈品等方式提高用戶體驗。

　　雙十二就要揭幕，在這之前的兩天里，可以再發一次短信，以通知活動開始和活動信息為主，不同類別的`買家組差異通知�？偟膩碚f，主題大概如下：

　　活躍買家：溫馨提示活動信息及開始時間;

　　忠誠買家：以感恩回饋為主題，突出活動信息及開始時間;

　　一般買家：以利益點刺激為主，打折大促等信息通知買家。

　　除了前方發力，后方服務也要做好。因為雙十二訂單量大，發貨速度會受影響，最好提前就在店鋪里出示公告，將發貨速度的問題給買家以傳達，并明確承諾出發貨時間。因為存在時間差，為了提高用戶體驗，發貨包裹也要和往常有所差異，不要因訂單量大而怠慢買家的包裹，建議可以在包裹里放上我們真誠的感謝信，感謝買家在我們因雙十二活動，發貨速度受影響的情況下還如此耐心的等待，還可以為雙十二的買家精心定制專屬的驚喜贈品，能讓買家感受到我們真誠的歉意，以及對ta的重視……總之，將發貨問題影響減到最小，并加強買家對我們的記憶象：所有買。

　　看到這你還發難嗎？相信不會了吧！雙十二對買家做營銷攻略一定有幫到你了吧！你的買家們也一定回來了吧!