315活動策劃方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，通常需要提前準備好一份方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎？以下是小編為大家收集的315活動策劃方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

315活動策劃方案1

　　315全稱“國際消費者權益日”，在中國又稱“消費者權益保護日”，從1983年為擴大消費者權益保護宣傳之需要、促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作而設立而來，迄今已走過了32年的歷程。

　　一、活動名稱：

　　“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：

　　XX年3月11日12點開始

　　三、活動地點：

　　**市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　　(一)紀念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

　　(二)3.15宣傳咨詢活動:

　　各有關執(zhí)法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

　　(三)銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　　(四)幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

　　現場活動總指揮：***

　　場地布置、劃分聯系人：****;

　　記者現場采訪協調人：***

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的'工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系(電話：000000)

　　五、具體分工

　　(一)市局合同消�？曝撠煟�

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

　　上述工作3月1日底前落實完畢。

　　3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

　　4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

　　5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

　　6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公布。

　　上述工作3月7日前落實完畢。

　　(二)市局商廣科負責

　　1、負責與電視臺廣告經營部聯系，3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

　　2、安排宣傳單的印制，協助區(qū)工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅制作事宜。

　　3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯系，做好3.15活動月的宣傳策劃。

　　4、聯系市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

　　(三)**區(qū)工商局、消協負責：

　　1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題，全權負責文化大廈門前活動現場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包括各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯系公安交警部門維護活動現場秩序。

　　2、動員廣告經營單位義務制作懸掛宣傳標語：(1)在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅，在文化大廈樓體上懸掛條幅(在活動現場前后掛出)，懸掛時間7天左右;(2)負責3月15日活動現場(文化大廈)主會標的懸掛和摘取;(3)明確橫幅條幅制作單位的具體數量及懸掛位置。

　　3、組織協調各部門制作打假維權成果板報展示，并制作市、區(qū)工商局及消協系統打假維權展板(部分內容由市局合同消�？铺峁�)，要求圖文并茂、規(guī)格統一(展板規(guī)格：1.8米×1.2米)、擺放一致。

　　4、組織轄區(qū)內各大商業(yè)、服務企業(yè)在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

　　5、動員各轄區(qū)規(guī)模大、信譽好的有關企業(yè)踴躍參加現場活動，進行名優(yōu)商品展示(嚴禁搞商品展銷)、宣傳本企業(yè)在食品安全方面的做法、支持贊助3.15活動。

　　6、指定誠信單位“經營企業(yè)公民道德建設活動倡議書”發(fā)言人及審稿。

　　7、3.15活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝，確定行車路線。

　　上述工作均在3月9日前落實到位。

　　(四)市局市場經濟檢查大隊負責：

　　1、做好局機關及各區(qū)需銷毀的假冒偽劣商品統計上報工作(按規(guī)定時間完成)。

　　2、假冒偽劣商品現場展示(3月10日前落實)。

　　3、假冒偽劣商品銷毀現場的組織安排(3月9日前完成)。

　　4、整理、匯總各行政執(zhí)法部門XX年案件查處和銷毀假冒偽劣商品情況說明。

　　(五)市局辦公室負責：

　　1、撰寫市政府領導和局領導在3.15咨詢服務活動現場的講話，消�？铺峁┍匾�的素材(3月5日前完成)。

　　2、邀請市、區(qū)兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

　　3、聯系媒體(電臺、電視臺、報社)記者，并負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

　　(六)市局法制科負責：

　　宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄制(3月5日前完成)，錄音帶由辦公室提供，內容由消保科提供。

　　(七)市局組教科、紀檢監(jiān)察室、財務科、注冊登記科、私個協會負責：

　　宣傳材料的發(fā)放。

315活動策劃方案2

　　一、活動背景：

　　近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。

　　二、活動目的：

　　當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時常常無可奈何。所以，消費法律知識的普及，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

　　三、活動主題：

　　安全消費進校園維護權利你我他

　　四、活動部門：

　　經濟與管理學院團委學生會

　　五、活動人員：

　　經濟與管理學院全體學生

　　六、活動地點：

　　4教108

　　七、活動時間：

　　20xx年3月13日晚7：30

　　八、活動內容：

　　以“安全消費進校園維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

　　九、活動流程：

　�。ㄒ唬┣捌跍蕚�

　�。�1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式。內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘。

　�。�2）自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）。

　�。�3）自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規(guī)題20題，附加題1題。

　　（二）活動流程

　�。�1）活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達并開始布置會場。

　�。�2）6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀眾入場。

　�。�3）7：15開始發(fā)放調查問卷，并說明結束后將問卷交到臺上。

　　（4）7：30活動正式開始（第五和第六個系的表演之間留四十分鐘左右的.間隔時間）。

　�。�5）（在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜。每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)獎品。每個問題限答二次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）。

　�。�6）最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)相應等值金額獎品；其余專業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品。

　�。�7）回收問卷，并進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）。

　�。�8）活動總結。

　　十、人員安排

　�、僮月刹孔龊没顒硬邉澓凸ぷ鞣峙�，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽簽決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，并在現場協助（如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品）；

　　②宣傳部做好一塊宣傳板塊；

　　③外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；

　�、芫庉嫴孔龊脠蟮拦ぷ�；

　　⑤經管學院團學做好協助工作；

　�、拮月刹孔龊米罱K的頒發(fā)獎品工作。

315活動策劃方案3

　　為切實做好全區(qū)20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動，充分發(fā)揮消費者組織的社會監(jiān)督職能，提高消費者的自我保護能力和維權意識，推動消費者權益保護事業(yè)的健康發(fā)展，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委圍繞中消協確定的“攜手共治、暢享消費”年主題和省市工商局、消保委的工作要求，結合本地實際，將在全區(qū)開展十大系列宣傳活動。特制定20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十八屆大三中全會精神為指針，以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權益保護法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識，促進消費，推動余杭區(qū)消費者權益保護事業(yè)深入發(fā)展。

　　二、活動內容

　　（一）圍繞“攜手共治、暢享消費”這個年主題年開展研討、座談等系列活動

　　面對經濟社會發(fā)展新常態(tài)，余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將邀請人大代表、政協委員、大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者等各界人士參加，通過舉辦系列主題論壇、研討座談會等方式，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，凝聚消費維權合力，搭建維權共治新格局，努力開創(chuàng)消費維權新局面；按照“依法治國”理念，動員和推動社會各界，依法履行《消法》所規(guī)定的各項責任、義務，更好維護消費者合法權益；加強社會監(jiān)督和教育引導，積極營造安全放心消費環(huán)境，讓消費者愿意消費，無憂消費，暢享消費，為發(fā)揮消費在經濟社會發(fā)展中的重要作用做出新貢獻。

　�。ǘ�）組織開展法律宣傳“六進”系列活動

　　即送消費維權宣傳進社區(qū)、進村區(qū)、進營區(qū)、進校區(qū)、進廠區(qū)、進商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權益行為處罰辦法》及消費維權法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權服務的“六進”活動。引導消費者形成文明、健康、節(jié)約資源和保護環(huán)境的消費方式。

　　（三）開展“服務消費開放日”系列活動

　　余杭區(qū)市場監(jiān)管局、余杭區(qū)消保委將舉辦區(qū)投訴舉報中心開放日、區(qū)質量計量檢測中心開放日、區(qū)食品藥品檢測中心開放日等系列“服務消費開放日”活動。屆時將為市民提供食品、農產品、藥品、保健品安全以及消費維權投訴舉報程序等方面的咨詢、檢測服務，以提高廣大消費者的消費安全自我保護能力，營造維護消費安全的良好氣氛。

　�。ㄋ模╅_展食品安全四個“你我”系列活動

　　四個“你我”活動即：“我執(zhí)法，你參與”、“我宣傳，你傳遞”、“你點題，我檢測”、“你舉報，我查處”。選擇與老百姓密切關注的重點領域、重點產品，邀請人大代表、政協委員、媒體記者、消費者代表等參與執(zhí)法檢查。通過參與餐桌消費安全百日會戰(zhàn)執(zhí)法檢查、消費維權專項執(zhí)法維權行動等各項專項執(zhí)法檢查活動，提升公眾對食品安全及消費維權工作的滿意度，引導和發(fā)揮公眾參與食品安全監(jiān)督的積極性，構建社會共治新格局。

　�。ㄎ澹╅_展消費體驗系列活動

　　余杭區(qū)消保委將組織消費者監(jiān)督員、消費義工、以及各界消費者代表到商品生產企業(yè)、商品零售企業(yè)、藥品生產企業(yè)、商品批發(fā)市場等單位進行參觀、考察等系列消費體驗活動。讓消費者充分了解產品從生產領域到流通領域，通過層層把關，最終到消費者手中消費的`整個過程。營造安全放心消費環(huán)境，增強消費者的消費信心。

　�。�六）開展媒體互動、公眾展示活動

　　區(qū)消保委將在新聞媒體上以開辟專欄的形式，宣傳省市區(qū)各級消費者信得過單位的企業(yè)，介紹企業(yè)的消費維權做法與經驗；同時每季在媒體曝光消費投訴前十位的企業(yè)。加強與廣大消費者、社會各界的溝通互動，進一步促進消費環(huán)境優(yōu)化。

　　（七）開展3.15權益日宣傳咨詢服務活動

　　在3月15日當天，區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委以“百所服務百姓”為主題，在全區(qū)設立13個宣傳咨詢服務點。主會場設在臨平人民廣場，分會場設在各市場監(jiān)管所轄區(qū)。屆時，各個宣傳服務點將受理消費者投訴舉報，并向廣大群眾提供包括食品藥品、保健品化妝品、家用醫(yī)療器械、餐飲服務等在內的全方位消費維權咨詢服務。并按照“多點受理，就近處理”的原則，集中力量受理舉報投訴，第一時間快速處理。

　　（八）運用網絡平臺進行消費維權宣傳

　　“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消費維權網”。運用這一網絡平臺發(fā)布消費熱點、消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護廣大消費者的合法權益。同時，通過制作一批公益性消費維權短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權手機報》、余杭區(qū)消協微信公眾平臺、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協20xx年中消協年主題的訊息，通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識，提高廣大消費者的維權意識。

　�。ň牛╅_展“雙十佳”評選活動

　　在全區(qū)范圍內開展評選“十佳消費維權監(jiān)督站（點）”、“十佳消費維權監(jiān)督員”活動。從而完善余杭區(qū)消費維權監(jiān)督網絡建設，推動消費維權工作的發(fā)展，調動廣大維權員的工作積極性。

　�。ㄊ�）組織3.15紀念活動新聞發(fā)布會

　　區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消保委聯合召開“20xx年3.15國際消費者權益日紀念活動”新聞通報會，通報20xx年3.15紀念活動的總體方案；表彰“第七屆余杭區(qū)消費者信得過單位”和“201_年度十佳消費維權聯絡站”、“ 201_年度十佳消費維權聯絡員”；向社會公布201_年度消費維權十大典型案例和十大違法典型案例，公布201_年余杭區(qū)產品質量報告，201_年余杭區(qū)消費投訴情況分析報告。通過媒體宣傳，使更多的消費者了解身邊發(fā)生的消費維權事，不斷提高消費維權意識；讓消費者放心消費，無憂消費，暢享消費。

　　三、活動要求

　　組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發(fā)展，促進社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：

　　一是要圍繞消費維權為中心，認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動；各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與，開展既隆重熱烈又扎扎實實的紀念活動，確保活動取得實效。

　　二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴大活動影響。

　　三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。

　　四是“3.15”活動結束后，各單位要將開展活動的相關資料（包括照片）、工作小結書面材料用電子郵件的形式于3月17日前報送區(qū)消保委。

315活動策劃方案4

　　一、活動的主題、目的和意義

　　為了紀念3.15國際消費者權益保護日，更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規(guī)，宣傳xxxx年全國消協組織“誠信·維權”年主題，促進市場經濟良性發(fā)展，保護知名企業(yè)健康成長，維護消費者合法權益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經營的消費環(huán)境，根據中國消費者協會工作部署，結合我省實際情況，特開展本次活動。

　　二、主、承辦單位

　　主辦單位：四川省保護消費者權益委員會

　　四川省工商行政管理局

　　承辦單位：四川質量報社生活周刊

　　三、活動時間及地點

　　活動時間：3月15日（全天）。

　　活動地點：市體育中心北半常

　　四、活動的策劃、步驟及方法

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　　1、由主辦單位確定本次活動方案；

　　2、活動前期擬于3月12—14日，在媒體上（華西都市報、天府早報等）發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信·維權”，為3.15現場活動造勢；

　　3、在活動前期，組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作；

　　4、協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“xxxx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

　�。ǘ�）活動的.組織和實施：

　　1、主辦單位向相關企業(yè)發(fā)出組織活動的通知；

　　2、由主辦單位負責審查參加活動企業(yè)的產品廣告，宣傳資料內容，杜絕假冒偽劣產品進場；

　　3、由承辦單位負責活動的組織和籌備工作；

　　4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加并講話；

　　5、現場設消費者咨詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關宣傳資料和進行商品銷售；在現場開展消費知識宣傳，并設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌；

　　6、由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“XX年消費維權定點聯系企業(yè)”證書、銅牌；

　　7、在現場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；

　　8、為活躍現場氣氛，將在開幕式后進行文藝表演（節(jié)目內容待定）；

　　9、在現場設立醫(yī)療救護（防疫）站、消費咨詢臺等；

　　10、組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關工作。

315活動策劃方案5

　　活動時間：年月日日

　　活動主題：情系愛心連萬家

　　活動地點：購物廣場業(yè)態(tài)、綜合超市

　　副題：關注投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市五優(yōu)鄭重承諾

　　⒈優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

　　⒉優(yōu)質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題

　　監(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的'采用價值高低，佳用為其提供價值元不等的紀念品。

　　二、真情回饋消費者

　　⒈您的新衣我的心意

　�、俑鎰e冬天服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿元均可獲贈價值元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿元獲贈價值元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿元獲贈價值元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　�、谧哌M春天新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿元均可獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份;滿元獲贈價值元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、弁�裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、搽u年有好味養(yǎng)好您的胃

　�、偈称穮^(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、谏�鮮區(qū)：⑴凡一次性購買生鮮滿元均可獲贈鮮雞蛋只。(多買多送)

　　⑵限時特價水果元斤。(當天早上：：、下午：：、晚上：每人限買斤)

　　三、特別企劃：情涌柳北超市購物淘金在柳北

　　四、活動注意事項

315活動策劃方案6

　　活動時間：3月10日——15日

　　活動主題：情系3.15 愛心連萬家

　　活動地點：xx購物廣場

　　副 題：關注3.15 投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、購物廣場“五優(yōu);鄭重承諾

　　1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

　　2、優(yōu)質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優(yōu)異的服務品質：3.15當日，凡到**廣場購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動;表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯;一個。

　　4、優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品(確保質量和品質)，超低價促銷。

　　5、優(yōu)厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二、廣場誠信與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在**購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監(jiān)督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在**購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)閺V場的監(jiān)督員，負責**購物廣場內的商品質量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，廣場為其提供價值20--;100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣 我的.心意

　�、佟案鎰e冬天;服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條;滿120元獲贈價值30元左右的棉拖鞋一雙或圍巾一條;滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。(多買多送，送完為止)

　　②“走進春天;新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份;滿180元獲贈價值20元的禮品一份;滿220元獲贈價值30元的禮品一份。(多買多送，送完為止)

　�、弁�裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只;購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。(多買多送，送完為止)

　　2、狗年有好味 養(yǎng)好您的胃

　�、購V場超市食品區(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　　②廣場超市生鮮區(qū)：⑴凡一次性購買生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。(多買多送)

　�、巯迺r特價水果1元1斤。(3.15當天早上9：00--;--;10：00、下午3：00--;--;4：00、晚上8：00--;--;9：00;每人限買2斤)

　　四、特別企劃：情涌xx廣場--;--;購物淘金樂融融

　　來xx廣場，獲幸運之獎：3.15當天，在購物廣場內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字(佳用誠信購物放心)，如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。(每人限找一套)

　　活動配合：

　　商品行政部安排促銷活動細則

　　采購中心組織產品及聯系供應商品安排促銷活動

　　營運部實施活動計劃

　　企劃中心制定方案及實施廣告項目

315活動策劃方案7

　　一、活動主題：“愛上xxx，誠信健康的地板帶回家”

　　二、活動時間：3.15——3.25

　　三、活動內容：3個——誠信消費、健康消費、品質保證

　　1個選擇——將健康、環(huán)保、時尚的xxx地板帶回家5項優(yōu)惠——免費贈送：踢腳線、扣條、地墊、門墊、精美禮品一份

　　前期籌備：

　　1、3月10日前公司完成易拉寶設計方案（由經銷商自行制作），相關宣傳資料。

　　2、3月14日各專賣店完成所有與本次促銷相配套的店面及其他布置。

　　主要包括：

　　懸掛條幅

　　張貼海報

　　擺放易拉寶

　　可根據情況擺放其他獎品及促銷物品，如：小家電，氣球等物品

　　3、3月14日前對促銷人員進行培訓，組織促銷人員認真學習本次促銷。注：建議培訓主要圍繞以下主題：

　　（1）每日訂單上報的及時性。

　�。�2）強調vip活動將是xxx品牌長期深入推廣的`一項活動，重點在于為客戶解決后顧之憂，驗證購買地板的真實性并在今后的售后服務當中享受貴賓式的服務。

　　進入三月份，商家們也基本上進入了的淡季，因此，在即將到來的315消費者權益日，商家們都以此為題，進行各種各樣的315活動，一是樹立品牌形象，再來也是為了拉動淡季的銷量。那么315該怎么去做呢？

　　隨著一次次消費者權益日的開展，315顯然已經成為了消費者權益的代表，是消費者信賴的代名詞，消費者在這樣的一個日子里消費感覺比平時要踏實的多，認為質量要比平時有保障，所以，精明的商家借315良機，進行‘’》315促銷活動，給出各種優(yōu)惠信息，很輕松的就創(chuàng)造了一次銷售好機會。這本是很好的機會，但是商家一定要記住315的本質，切不可做一些不實的促銷活動。

　　四、315促銷活動注意要點

　�。�1）315促銷活動要設立與自己產品貼切的主題促銷

　　（2）315促銷活動要與315節(jié)日相呼應

315活動策劃方案8

　�。ㄒ唬┗顒又黝}：

　　共建安全,共創(chuàng)和諧

　　（二）活動目的：

　　響應國家質檢總局號召，深化20xx年3.15國際消費權益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權工作及各項宣傳工作,為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機，搭建良好品牌信譽質量宣傳推廣平臺

　　（三）活動時間：20xx年3月15日

　�。ㄋ模┗顒有再|：政府性質大型現場咨詢宣傳活動

　�。ㄎ澹┗顒拥攸c：北京王府井大型商業(yè)區(qū)

　　（六）活動形式：

　　“3.15”大型現場咨詢宣傳活動開幕儀式：現場設置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛，國家質檢總局、北京市政府、北京市技術監(jiān)督局、東城區(qū)技術監(jiān)督局、中國質檢報刊社等領導到場，主持“‘3.15’大型現場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時，現場將由中央電視臺、中國質量報等國家和地方級相關媒體到場報導。

　　質檢系統、企業(yè)圖片展示區(qū)：現場開辟圖片展示專區(qū)，設置在步行街兩側，由中國質檢報刊社《中國質量報》擬定相關主題，參展企業(yè)根據自身需求設計。為參展企業(yè)提供展示質量信譽風采的良好展示形式。

　　企業(yè)展示專區(qū)：活動現場設置標準活動展位，參展企業(yè)可根據自身需求布展。

　　消費咨詢維權專區(qū)：國家及北京級質量技術監(jiān)督局、國家產品質量監(jiān)督檢驗中心參加活動，并為消費者作現場咨詢檢驗。

　�。ㄆ撸┙M織形式：

　　主辦單位：中國質檢報刊社、北京市質量技術監(jiān)督局

　　承辦單位：待定

　　支持單位：東城區(qū)人民政府、東城區(qū)質量技術監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體

　�。ò耍┗顒恿鞒蹋�

　　am9:00—10:00活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預熱

　　am10:00—10:3020xx年3.15國際消費者權益日現場宣傳咨詢活動開幕儀式

　　am10:30—pm12:00領導現場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示

　�。ň牛┢髽I(yè)參加方式：

　�。�1）參展企業(yè)條件：名牌及大中型質量優(yōu)秀產品企業(yè)

　　（2）企業(yè)宣傳方式：

　　企業(yè)可參加中國質量報315宣傳專刊

　　企業(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現場展位1個，尺寸為3*2米，展期半天

　　企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊，主題由中國質量報擬定，企業(yè)根據自身情況自行設計

　　企業(yè)可成為“中國產品質量投訴網”會員單位

315活動策劃方案9

　　在315到來之際學生會特此舉辦了一次關于315維權意識的活動，315維權活動的策劃如下：

　　一：活動主題：

　　安全消費進校園——315消費者維權日

　　二：活動時間：

　　3月15日

　　三：活動地點：

　　待定

　　四：活動舉辦單位：

　　生活部和學習部組織

　　五：參加活動人員：

　　20xx屆新生

　　六：活動背景：

　　為了紀念315國際消費者權益保護日，深入宣傳《消費者權益保護法》，《產品質量法》等法規(guī)，契合20xx年度315維權活動“消費與服務”的主題，是當代的大學生，在擁有高科技的學習裝備，方便和快捷了解到各種新聞與知識的同時，更加留心發(fā)生在身邊的消費方面的問題。特舊版此次活動。

　　由于現在快節(jié)奏的生活方式，人們面臨越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如販毒，詐騙，假買假賣等，而當今大學生缺少一定的生活經驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，耀東方的利用法律的知識來維護自身的合法權利就變得越來越重要，作為在校大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權利也顯得越來越重要。

　　雖然我們生活在象牙塔中，消費多數在校園內進行，但是日常消費行為確實無可避免的，消費維權意識淡薄，使我們在遭遇侵權問題是不知所措。而且總有一天我們會離開風和日麗的校園，走進魚龍混雜的社會。當我們在權益上，利益上，甚至人格上受到不公平的待遇，我們會忍氣吞聲，讓不公平對待我們的人為所欲為嗎？我們當然不會那樣懦弱，我們會時刻維護我們自身的權益，利益乃至人格。我們如遇到消費層面的不公，怎樣去維護呢？讓我們帶著疑問，抱著學習的心態(tài)，了解一些有關消費方面的法律常識，做個有豐富維權知識的當代大學生吧！

　　七：活動目的：

　　1：讓當代大學生初步了解基本的消費維權知識。樹立維權意識，開闊知識面，做高素質合格的社會人才。

　　2：使學生在消費權益受到侵害時，及時熟練拿出應急方案，以合法的途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。

　　3：開展315的活動是一所高校體制健全的具體體現。

　　4：在中國消費者協會的倡導下，在我校普及消費者權益保護的相關知識。

　　5：當代大學生將來是未來祖國現代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧社會有重要的意義。大學生社會經驗少，閱歷淺，多數大學生消費形式不健康，不懂法不用發(fā)，在權益被侵犯時經常無可奈何，

　　6：希望借此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權益的認識，提高同學的消費額維權意識，知法懂法，學會正確的維護自身的`合法權益。

　　八：活動細節(jié)：

　　1：主持人開場介紹315的由來。

　　2：播放圖片，通過對具體的圖片的講解讓大家了解315的深刻內涵。

　　3：播放視頻，通過具體的案例讓在場的同學知法懂法。

　　4：主持人和在場的同學討論如果自己的合法權益遭受到侵犯，我們因該如何去維護自己的合法權利。

　　5：由主持人宣布此次活動的結束

　　九：活動總結：

　　通過此次活動的舉辦讓我們這些當代的大學生了解了315活動的具體內涵，也讓大家更加明白如果自己的合法權益受到侵害該如何去維護。讓廣大同學更加的知法懂法，懂得用法律的手段去維護自己的合法權利.

315活動策劃方案10

　　一、前言：

　　將品牌推廣與醫(yī)院經營相結合是民營醫(yī)療進入市場經濟后的醫(yī)院經營新模式，醫(yī)院營銷應首先充分理順醫(yī)院品牌八大要素--技術、服務、文化、管理、人才、形象、廣告、營銷的關系，把握醫(yī)院品牌的五大資產--知名度、美譽度、認知度、聯想度、忠誠度的建設，樹立全員營銷觀念，強化全員營銷意識，認識醫(yī)院承擔社會與經濟發(fā)展的雙重責任，由內涉外的市場營銷才是真正長期有效，而內部營銷卻始終離不開醫(yī)護營銷5S標準，即smile(微笑)、speed(速率)、sincerity(誠信)、security(安全)、sostenuto(跟蹤)，5S標準不僅僅是一個服務標準，更是消費者衡量企業(yè)及產品服務口碑質量的一桿秤。良好的口碑不僅僅是醫(yī)院的一種榮耀，更是一種低成本、高效益的營銷手段。

　　總之，新形勢下醫(yī)院的服務如何創(chuàng)出新路，取得業(yè)績的達成？需醫(yī)院全體同仁共同去研究思考和努力奮斗。

　　二、市場狀況分析：

　�。�ｘ縣幅員面積1029平方公里，今轄3個街道、23個鎮(zhèn)：

　　84個社區(qū)委員會、183個村委會；縣政府駐東升鎮(zhèn)。東升街道、西航港街道、太平鎮(zhèn)、永興鎮(zhèn)、華陽鎮(zhèn)、中和鎮(zhèn)、籍田鎮(zhèn)、正興鎮(zhèn)、彭鎮(zhèn)鎮(zhèn)、大林鎮(zhèn)、煎茶鎮(zhèn)、黃龍溪鎮(zhèn)、永安鎮(zhèn)、九江鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)、黃甲鎮(zhèn)、公興鎮(zhèn)、勝利鎮(zhèn)、新興鎮(zhèn)、興隆鎮(zhèn)、萬安鎮(zhèn)、白沙鎮(zhèn)、三星鎮(zhèn)、合江鎮(zhèn)。人口90.64萬人，人口密度838人/平方千米。根據第五次人口普查數據，總人口874184人，其中人口分布情況為：東升鎮(zhèn) 119741 太平鎮(zhèn) 22902 永興鎮(zhèn) 21763 華陽鎮(zhèn) 106186 中和鎮(zhèn) 33230 文星鎮(zhèn) 25373 籍田鎮(zhèn) 35099 正興鎮(zhèn) 31576 彭鎮(zhèn) 39481 大林鎮(zhèn) 24246 煎茶鎮(zhèn) 30647 黃龍溪鎮(zhèn) 25534 永安鎮(zhèn) 29732 白家鎮(zhèn) 34099 九江鎮(zhèn) 36342 黃水鎮(zhèn) 33022 金橋鎮(zhèn) 35131 黃甲鎮(zhèn) 18296 公興鎮(zhèn) 21514 勝利鎮(zhèn) 16365 新興鎮(zhèn) 26927 三星鄉(xiāng) 18381 合江鄉(xiāng) 18082 興隆鄉(xiāng) 24438 萬安鄉(xiāng) 19993 白沙鄉(xiāng) 26084（其中全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險參保人數達16.49萬人。農民參加新型農村合作醫(yī)療面達65.2%。新型農村合作醫(yī)療參合率達78.3%。）

　�。�ｘｘｘ口腔醫(yī)院于2009年08月17日成立，至20xx年11月經過一年有余的初創(chuàng)期，在此期間醫(yī)院基本完成品牌的初期推廣，下一步醫(yī)院將面臨更全面的'內部管理與外部品牌朔造資源整合營銷的雙重工作任務，結合集團提倡的"全員營銷理念"，本篇文章來自。對比公立醫(yī)院與民營醫(yī)院的發(fā)展，給內、外營銷定出比重與走向：內營銷占40%→0%。外營銷占60%→100%，醫(yī)院內部管理的優(yōu)化在醫(yī)院的任何時期也同樣是醫(yī)院發(fā)展的重中之重，只有實現了醫(yī)院內部管理優(yōu)化才可能實現醫(yī)院由前期的大比例全比重"坐銷公立模式"向后期的"行銷民營模式"發(fā)展，形成醫(yī)院品牌沉淀與公立醫(yī)院進行抗衡...

　　新的一年營銷部主要將以�？�，專項，專享，為特色對外進行整體營銷推廣。

　　1、優(yōu)勢分析：

　�、� 投資：ｘｘ縣首家口腔專科醫(yī)院，硬件設施先進，具備流動巡診的口腔專家團隊。醫(yī)院投資規(guī)模在ｘｘ民營口腔醫(yī)療中設備最全，且具有其它口腔醫(yī)院不能夠開展的種植牙特色項目。

　　② 機制：機制靈活與市場結合緊密,市場營銷運作能力和應變能力強,三級連鎖模式較易贏得市場�？谇粚？漆t(yī)院定位，具有市場的前瞻性，專科是醫(yī)療發(fā)展的一個中長期項目投資趨勢，在投資方向的把握上有長遠的發(fā)展性與潛力的提升性。

　　2、劣勢分析：

　　① 地址：醫(yī)院選址不當，街道名稱不響亮。近有縣第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院，遠有四川石油醫(yī)院及數家民營牙科門診包圍。ｘｘ縣的公立醫(yī)院都有口腔科，各有其優(yōu)勢和特色。同時，現有的私人口腔門診雖然牙椅較少，設備陳舊，但因其價格低廉，開業(yè)時間較早，并多分布在城區(qū)中心地段，本地患者很多都會選擇去私人診所看牙。

　�、� 客源：醫(yī)療社保尚未開通在短期內喪失部分醫(yī)保體系內客源，并制約了醫(yī)院的患者來源。醫(yī)院成立時間較短，前期市場定位不精確，品牌形象還沒深入人心。

　�、� 人才：醫(yī)院前期招聘的人員中，少數是沒有民營醫(yī)療工作經驗與經歷，其工作態(tài)度差、工作習慣劣、團隊意識弱，缺乏創(chuàng)業(yè)的奉獻精神，很難形成較高的團隊凝聚力。

　　3、機會分析：

　�、� 政策：

　　國家對于民營口腔醫(yī)院審批較嚴格，而口腔專科醫(yī)院的市場空間還有很大，醫(yī)院可充分利用自身經營管理上的靈活性,走"高端化、專業(yè)化路線。建立準確的醫(yī)院營銷觀，高端整合市場定位盡快提高病員對醫(yī)院的滿意度和忠誠度以及社會美譽度。

　�、� 前景 ：

　　隨著人們生活水平的提高，生活質量要求也越來越高，人的健康意識逐漸增強，對牙齒的保健、修復、美容的需求也越來越大，且中國進入老年化社會，口腔保健防治的市場需求也越來越大。

　　4、威脅分析：

　�、� 品牌效應：

　　華西口腔的輻射影響力，且從ｘｘ到成都華西口腔交通便利，流失了部分有車高端消費人群。且民營新醫(yī)院前期的業(yè)務量，與廣告量成正比，而與投資面積的比例關系不大，所以廣告投放也直接影響了醫(yī)院的發(fā)展。

　�、� 行業(yè)環(huán)境：民營牙科診療行業(yè)5年內將會有一場激烈的洗牌大戰(zhàn)，不在風暴中發(fā)展便會在風暴中毀滅，作為民營醫(yī)院，若對"醫(yī)療糾紛"處理不妥,后果也十分嚴重。 四、醫(yī)院市場定位：

　　根據以上分析，ｘｘｘｘ口腔醫(yī)院首先調整好醫(yī)院內部機制工作，并在加強內部建設與管理的基礎上，把握好政府與市場的有利時機，在全員營銷，口碑營銷，公共關系團體整合營銷上多下功夫增加投入 。加強執(zhí)行提高廣告技巧也是市場發(fā)展的重中之重。搶在行業(yè)洗牌疾風來臨之前搶占先機，做好了社會公共關系整合與渠道建立，就可以實現"少廣告、多人脈，塊營銷的特色化醫(yī)院營銷，并能夠與當地公立醫(yī)院相抗衡，實現業(yè)績大豐收，進一步打造以"ｘｘ牙科"為連鎖品牌的特色醫(yī)院。采用醫(yī)院經營"模式化"復制，為"ｘｘ牙科連鎖集團"20xx年上市早做準備。

　�。ㄒ唬┠繕巳巳憾ㄎ唬�

　　城區(qū)的中高收入人群， （醫(yī)保開通后可轉化為以ｘｘ城區(qū)及周邊富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住人口為主，走農村包圍城市的路線）

　　醫(yī)保開通前后的營銷方式差異

　　上半年主要以醫(yī)保開通為宣傳主導方向，取客 →優(yōu)勢客人！

　　下半年主要以增長業(yè)績?yōu)槿�院考核指標，取�?→增長業(yè)績！

　　（二）市場定位：中高端收入常住人口為主，實力消費團體客戶為輔。

　�。ㄈ�）價格定位：中價高質

　�。ㄋ模┐黉N定位：送式體驗

　�。ㄎ澹┬麄鞫ㄎ唬�

　　1.重視口腔健康的人

　　2.有一定經濟承受能力愛美的人

　　三、整體推廣規(guī)劃

　　對內經營：以遵循5S服務模式為標準 提高醫(yī)療服務質量

　�。ㄍ菩幸拱嘀�-延長至晚8:00 體現民營醫(yī)療的服務優(yōu)勢）

　　對外市場：以整合公共關系與活動營銷 拉動團體診療。

　　強化醫(yī)院�？茖ｍ棇Ｏ硖厣�，整合優(yōu)勢資源 建立渠道營銷。

　　�？疲�口腔）專項（種植牙）專享（VIP客人24小時醫(yī)生上門服務制 ）

　　1、工作團隊架構：

　�、� 營銷中心：經理一名、專員一名、兼職業(yè)務八名（大學生--深入到校園，節(jié)日時派發(fā)DM單平時發(fā)展學生正畸團體業(yè)務 底薪 提成），司機一名（需落實考核指標可按照周出車宣傳次數及工作配合度評議表計算浮動部分工資）

　　2、團隊推廣任務：

　�、� 醫(yī)院策劃方案、院內外廣告、宣傳品的制作。

　�、� 醫(yī)院外關系整合執(zhí)行、異業(yè)整合，行業(yè)轉診聯系。

　�、� 對全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行流動輪回的口腔保健科普宣傳義診，最終確保醫(yī)院達成目標 。

　　3、推廣工作原則：

　�、� 以業(yè)績來衡量付出，以時間來保障工作。

　　4、市場整合思路：

　　整合營銷、地面營銷、公益營銷、事件營銷、節(jié)日營銷。

　　5、推廣大體方向：

　　① 醫(yī)院目標人群：城區(qū)中高端消費人群，先城區(qū)后向周邊村鎮(zhèn)富裕社保開通人群延伸。

　　② 目標區(qū)域選擇：一線：東升鎮(zhèn)、華陽鎮(zhèn)、黃甲鎮(zhèn)、新津臨近區(qū)域；

　　二線：黃龍溪鎮(zhèn)、永安鎮(zhèn)、九江鎮(zhèn)、黃水鎮(zhèn)、金橋鎮(zhèn)。。

　　③ 市區(qū)基本宣傳：社區(qū)義診、DM單宣傳、報紙、電視、短信廣告。

　�、� 農村有效宣傳：區(qū)頭鎮(zhèn)尾墻體廣告 義診、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的路面。

　　⑤ 公共關系整合：中高端美容健身會所、汽車4S專賣店、KTV、政企機關團體。

　　⑥ 轉診渠道發(fā)展：鄉(xiāng)村衛(wèi)生院、先拜訪，后電話，再整合，三步驟進行。

　　⑦ 學校社區(qū)活動聯系：學�？破招麄髁x診、社區(qū)義診宣傳、廣告晚會的合作。

315活動策劃方案11

　　為了隆重紀念3·15國際消費者權益日，落實中國消費者協會確定的“消費與服務”20xx年主題，進一步推進我市維護消費者權益事業(yè)的發(fā)展，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺擬定在20xx年3·15期間圍繞“消費與服務”這一年主題開展系列廣場活動和電視宣傳活動，以提高消費者的維權意識，凈化消費環(huán)境。

　　一、活動主題

　　中國消費者協會公布20xx年年主題：消費與服務。中消協確定“消費與服務”年主題，就是強調消費維權工作要緊密圍繞拉動消費、擴大內需，做好服務工作。其中的“服務”主要包含三方面內容：一是服務廣大消費者;二是服務經濟發(fā)展;三是服務社會和諧。中消協確定“消費與服務”為年主題的主要依據一是關注民生，服務廣大消費者的需要；二是落實科學發(fā)展觀，服務經濟發(fā)展的需要；三是強化消費維權理念，服務和諧社會建設的需要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺將聯合圍繞這一年主題，開展包括消費教育、消費咨詢、文藝演出、萬人簽名、消費者滿意度測評等在內的一系列活動。

　　二、活動內容

　　20xx年荊門市消費投訴六大熱點分別是家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)。20xx年全市各級工商行政管理機關受理消費申訴20xx件，其中，商品消費申訴前三位分別是家用電子電器420件、日用百貨253件、煙酒飲料食品147件，占商品消費申訴總數的63.61%；服務消費申訴前三位分別是通訊服務232件、居民服務95件、互聯網服務64件，占服務消費申訴總數的53.93%。

　　今年315期間，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會、荊門電視臺聯合組成315活動組委會，將圍繞這六大熱點開展市場監(jiān)管和宣傳活動。

　　在市場監(jiān)管層面，組委會將從家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)六大熱點進行重點監(jiān)督，采取市場檢查、消費者評議、消費者滿意度測評等活動開展系列市場監(jiān)管；在宣傳推廣方面，將舉辦3·15專場咨詢演出廣場活動、迎省運慶3·15萬人簽名活動、記者維權行動等活動。同時圍繞家

　　用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)六大熱點等與消費者密切相關的消費領域開展一系列的打假活動，監(jiān)督損害消費者生命健康權的諸多方面展開，采取行政執(zhí)法、行業(yè)自律、新聞輿論監(jiān)督、消費者參與等多層面多方式互動展開立體進行。

　�。ㄒ唬�、3·15專場廣場活動

　　本次廣場活動緊扣“消費與服務”年主題，具有鮮明的主題活動特色，涵蓋3個方面的內容：文藝節(jié)目、315主題咨詢和監(jiān)督活動和“迎省運慶3·15”萬人簽名活動。本次廣場活動內容豐富、形式多樣、結構創(chuàng)新，既有主題晚會特色，又有較強的`互動性和參與性，寓教于樂，生動活潑，必將給消費者留下美好印象。基本安排如下：

　　1、時間：20xx年3月13日（周六）上午9：00

　　2、地點：荊門市天鵝廣場中心舞臺

　　3、電視播出：荊門電視臺新聞頻道現場直播

　　4、活動形式：廣場活動＝文藝節(jié)目＋3·15咨詢監(jiān)督+萬人簽名

　　5、活動內容：

　�。�1）、精彩豐富的文藝節(jié)目：

　　文藝節(jié)目突出本土化和群眾性，邀請專業(yè)劇團的演員和我臺在近兩年舉辦的選秀活動中產生的獲獎選手和群眾演員，藝術形式包括歌曲、舞蹈、曲藝等文藝節(jié)目。

　�。�2）、權威互動的主題活動：

　　A、宣傳咨詢活動

　　組織市消費者協會理事單位到天鵝廣場主舞臺兩側和周邊區(qū)域進行宣傳咨詢活動。

　　B、職能部門接受投訴

　　邀請政府有關職能部門和市長熱線、12315投訴中心、法律援助中心等機構到現場接受消費者的消費投訴，將消費類的法律援助送到社區(qū)、送到老百姓的家門口，為老百姓辦實事。

　　C、打假維權案例公布

　　活動現場公布20xx年荊門市消費投訴六大熱點的打假、維權案例：家用電

　　器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)。

　　D、20xx年消費警示發(fā)布

　　現場發(fā)布20xx年消費警示，為消費者提供消費指導，宣傳消法及相關的法律法規(guī)，保護消費者的合法權益，提高消費者的自我保護能力。

　　E、接受電視觀眾電話短信投訴

　　活動采用電視現場直播，直播現場開設網絡、電話、手機短信等互動投訴平臺接受消費者和電視觀眾現場實時投訴，收集觀眾的維權信息，請相關部門現場解答，增強活動的互動參與性。

　　F、服務承諾宣誓

　　圍繞服務省運會、誠信經營的主題，邀請相關商家到活動中進行“承諾宣誓”，引導商家增強服務省運的意識。

　　（3）、影響廣泛的萬人簽名活動

　　今年5月至10月，湖北省第十三屆運動會將在荊門舉行，這是荊門政治和文化生活中的一件大事。為了給省運會營造良好的氛圍，市委市政府要求全市性大型活動都要求與省運會相結合。在慶祝3·15之際，為了給省運會營造良好的消費環(huán)境，3·15組委會決定在此次活動中同時舉行 “迎省運、樹新風、誠信經營、文明服務”萬人簽名，邀請窗口單位、公用事業(yè)單位的職工進行簽名活動和服務承諾。窗口單位、公用事業(yè)單位的職工5000至7000人參加簽名，3個單位的代表進行服務承諾。

　�。ǘ�）、宣傳輿論監(jiān)督行動

　　新聞輿論監(jiān)督是現代社會一種重要的監(jiān)督力量，也是消費維權監(jiān)督的重要手段，媒介的監(jiān)督力是民主社會的一種強有力的社會力量，特別是在3·15國際消費者權益日期間，新聞輿論監(jiān)督就更顯得尤為重要。荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺開展廣泛的新聞輿論監(jiān)督，荊門電視臺將在《荊門新聞》、《直播荊門》、《現在噶事》等新聞節(jié)目和電視欄目中開展監(jiān)督報道，此次重要的監(jiān)督報道命名為《天天315在行動》。此次《天天315在行動》將以中國消費者協會確定的“消費與服務”年主題為宗旨，重點監(jiān)督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)投訴重點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產品、裝修等損害消費者生命健康權等

　　方面事件，采取受理投訴、公布案例、記者暗訪等形式進行，必要的時候與執(zhí)法部門一起監(jiān)督執(zhí)法同時進行，維護最廣大人民群眾的根本利益，以人為本進一步提高市民的生活質量和健康水準。本次記者維權行動從2月25日開始至3月25日結束，歷時一個月。在此期間，市消費者委員會的工作人員和荊門電視臺記者分別于雙休日在城區(qū)繁華地段和居民社區(qū)設點接受市民的投訴，并將投訴案例在荊門電視臺《天天315在行動》節(jié)目中播出。

　　1、節(jié)目形式：新聞監(jiān)督報道

　　2、監(jiān)督范圍：

　　重點監(jiān)督老百姓普遍關注的家用電器、日用百貨、通訊、食品、互聯網、洗染及美容美發(fā)六大熱點以及交通、醫(yī)療、娛樂、住房、汽車、節(jié)能環(huán)保產品、裝修等損害消費者生命健康權等方面事件。

　　3、播出時間：2月25日開始至3月25日

　　4、播出平臺：

　　荊門電視臺新聞綜合頻道《荊門新聞》、《直播荊門》、鄂中經視《現在噶事》

　　（三）、3·15推薦品牌電視展播

　　為宣傳優(yōu)秀誠信企業(yè)、消費者滿意單位、消費者滿意商品和服務，在消費者維權活動中實行典型引路，本次3·15活動組委會將聯合荊門電視臺開展3·15推薦品牌電視展播，在節(jié)目中開展“3·15滿意品牌專題展播”，深度解讀荊門消費者滿意的商品和服務的成功營銷和商業(yè)推廣，在荊門電視臺新聞頻道、新農村頻道、公共頻道、鄂中經視四個頻道高密度展播商品和服務。

　　三、組織實施

　　為保證本屆3·15活動順利進行，荊門市工商行政管理局、荊門市消費者委員會將聯合荊門電視臺以及消協相關理事單位組成荊門3·15活動組委會，成員單位相關領導擔任組委會領導，下設相關執(zhí)行機構，執(zhí)行機構及人員另行審定。

　　20xx年2月25日

315活動策劃方案12

　　活動時間：20xx年3月10日——15日

　　活動主題：情系3.15愛心連萬家

　　活動地點：購物廣場、綜合超市

　　副題：關注3.15投訴有理更有禮

　　活動內容：

　　一、超市“五優(yōu)”鄭重承諾

　　1、優(yōu)雅的購物環(huán)境：布置各大賣場，營造熱鬧的賣場氣氛和環(huán)境。

　　2、優(yōu)質的商品質量：活動期間，凡在賣場內找到過期商品以及存在質量問題的商品，均可獲得小禮品一份。

　　3、優(yōu)異的服務品質：3.15當日，凡到超市購物的顧客均可到服務臺領取一份“服務質量有獎調查活動”表，填好后交回，即可獲得佳用“好口杯”一個。

　　4、優(yōu)價的特賣活動：活動期間，推出一批特賣商品（確保質量和品質），超低價促銷。

　　5、優(yōu)厚的促銷內容：推出一批百貨和小食品進行買3送1活動。

　　二.、超市誠信——與您互動

　　1、消法咨詢：3月15日上午，由市消費者協會在第一購物廣場門前設立咨詢臺，向消費者宣傳消費者權益保護法的有關條款，并現場接受和處理維權投訴。

　　2、請您監(jiān)督：提前招募消費者代表50名，3月15日下午在第一購物廣場門前舉行授權儀式，聘請他們?yōu)榧延霉�司的監(jiān)督員，負責佳用各超市的商品質量監(jiān)督工作，定期給公司提出各種整改意見和建議，根據所提建議的采用價值高低，佳用為其提供價值20——100元不等的紀念品。

　　三、真情回饋消費者

　　1、您的新衣我的心意

　�、佟案鎰e冬天”服飾特賣：凡一次性購買所有特價冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、羊絨衫滿80元均可獲贈價值10元左右的手套一雙或精美紗巾一條；滿120元獲贈價值30元左右的`棉拖鞋一雙或圍巾一條；滿160元獲贈價值50元的保暖內衣一套。（多買多送，送完為止）

　　②“走進春天”新品熱賣：凡一次性購買各品牌新品春裝、休閑服飾、鞋類滿120元均可獲贈價值10元的禮品一份；滿180元獲贈價值20元的禮品一份；滿220元獲贈價值30元的禮品一份。（多買多送，送完為止）

　�、弁�裝展示發(fā)布：在時代店組織兒童時裝表演，進行精品童裝秀，盡顯童真童趣，促進銷售。凡購買模特身上的童裝，均可獲贈精美風箏一只；購買別的童裝也可獲得精美禮品一份。（多買多送，送完為止）

　　2、雞年有好味養(yǎng)好您的胃

　�、偈称穮^(qū)：一批休閑小食品驚爆價促銷。

　�、谏�鮮區(qū)：

　�、欧惨淮涡再徺I生鮮滿20元均可獲贈鮮雞蛋3只。（多買多送）

　�、葡迺r特價水果1元1斤。（3.15當天早上9：00——10：00、下午3：00——4：00、晚上8：00——9：00；每人限買2斤）

　　四、特別企劃：

　　情涌柳北超市——購物淘金在柳北，來柳北超市，獲幸運之獎：3.15當天，在超市內不同的地方放置10套加蓋佳用印章的電腦打印字（佳用誠信購物放心），如能找齊一套，即可到服務臺換取價值50元的獎品一份。

315活動策劃方案13

　　主題：20xx年315主題宣傳活動消費與服務消費者權益日。

　　1、迎接3。15維權日，服務價格比較網商家。

　　2、消費者權益日，喚醒網購維權意識

　　目的：。15消費者權益日即將到來，價格比較網作為一個服務于商家，實惠于網購群體的平臺，將圍繞商家、產品、服務、維權等展開話題，以調查問卷的形式，獲知更多有利于商家、消費者的信息，以便于商家產品的推廣銷售，消費者可以放心購買，也起到一個聯接商家與消費者的橋梁作用。

　　服務對象：價格比較網的`商家、消費群體

　　形式：商家可以加入活動，推廣自己的產品，在價格比較進行開店營業(yè)！

　　推廣：

　　一、根據價格比較多年來對消費者的了解，和商家的信息，把3。15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調查：合作的商家包括有：各個頻道的友情鏈接合作伙伴，軟文互發(fā)的合作伙伴，價格比較網所以商家，cps返利。

　　二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。消費者對價格比較網購物的看法。

　　三、軟文三篇（精篇）對外宣傳價格比較網多年來的在互聯網上的電子商務形的一個優(yōu)質品牌。

　　四、收集價格比較網合作比較好的八家商家展示3。15信息。

　　五、隨機向廣大網友抽查一下，對價格比較網3。15專題詢問幾個問題。

　　時間：3月8號上線！

　　調查問卷是對消費者網購信息的收集。

　　具體操作：對3。15由來、消費維權作一個簡介：

　　3。15之際，比較比較網將推出的服務活動：

　　3。15咨詢、產品推廣、問題解答、評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等作一個關于網購問卷調查，相關問題如下：

　　一、對的后面打鉤

　　1、你網購過嗎？是否

　　2、網購頻繁嗎？一次偶爾經常

315活動策劃方案14

　　一、活動名稱：“315”國際消費者權益日紀念活動

　　二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

　　三、活動地點：xx市總工會大廈門前

　　四、具體內容：

　�。ㄒ唬┘o念活動儀式：

　　主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

　　參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員，企業(yè)及個體經營者代表（xx區(qū)工商局組織并確定人數）。參會單位和經營者代表整隊入場。

　�。ǘ�）3.15宣傳咨詢活動：

　　各有關執(zhí)法部門按照市消協的統一安排設立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳，現場受理消費者咨詢、投訴，展示有關假冒偽劣商品（有關資料、展品由各部門自行解決）；有關企業(yè)展示名優(yōu)商品（不得搞展銷活動）、或誠信經營的做法。

　�。ㄈ�）銷毀假冒偽劣商品

　　各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊（電話：6224046），各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷毀。

　�。ㄋ模�幾點要求：

　　1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

　　現場活動總指揮：xxx

　　場地布置、劃分聯系人：xxxx；

　　記者現場采訪協調人：xxx

　　2、著裝要求：正式參加3.15活動的.工商干部著冬裝、穿大衣（不帶毛領）、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

　　3、3.15活動（包括3.15晚會）期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

　　4、如有變化另行通知，或與市消協聯系（電話：00000）

　　五、具體分工：

　　1、制定3.15系列活動的實施方案。

　　2、召開相關理事單位（工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經貿委、鹽務等）參加的協調會，協商3.15活動有關事宜。

　　主要內容：通報前期準備情況，征求各相關部門的意見或建議；各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況；各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況；報送典型案例；打假維權成果板報展的要求。

315活動策劃方案15

　　一、活動目的：

　　利用3.15消費者權益日這一特殊節(jié)日的銷售特點，結合xx20xx誠信服務推廣的優(yōu)勢，在其前后公眾效應顯著的一段時間，進行一系列有針對性的促銷推廣活動。通過3.15消費者權益日從產品質量到售后服務及意識形式等各方面從消費者切身實際利益出發(fā)，有效地促進了銷量提升，搶占市場份額。同也樹立了良好的品牌形象。為了打響20xx年終端銷售第一個旺季最響亮的戰(zhàn)斗號角，遵循精誠所至，金石為開的銷售理念，響應月月有活動，天天有促銷的促銷政策，贏得良好的營銷業(yè)績。

　　二、活動主題：

　　誠信保衛(wèi)戰(zhàn)xx陶瓷3.15優(yōu)惠大行動

　　三、活動時間：

　　20xx年3月10日至3月17日

　　四、活動地點：

　　xx陶瓷各大專賣店

　　五、活動口號：

　　誠信保衛(wèi)戰(zhàn)，與消費者同陣線！

　　六、活動內容：

　　1、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之預約送大禮包，更關愛！

　　活動前交預約金200元，即可獲得價值1020元的貝佳大禮包一份，活動當天交定金2000元以上，預約金可抵扣貨款。享受預約優(yōu)惠截止到3月9日，活動當天及以后均不再送預約禮品�；顒赢斕�，補交齊定金2000元后，預約金即可抵作貨款。所預約產品為免費贈送。不補交定金的，預約金轉為購禮品的貨款；預約金不退；每戶客戶限預約一次，同一客戶不能預約幾次。預約幾次公司只承認其中一次有效，其它預約無效；定金只可用于購買xx品牌產品，不能購買其它品牌產品。

　　2、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之排隊搶購，一戰(zhàn)到底！

　　活動當天排隊的'前30名顧客，均可享受xx大地磚、墻磚、廚衛(wèi)小地磚全場3.15折起（不含花片、腰線、潔具，限量）。

　　前15名客戶享受3.15折范圍：

　　大地磚15平米，墻磚10平米，廚衛(wèi)小地磚3平米第615名客戶

　　享受3.15折范圍：

　　大地磚10平米，墻磚6平米，廚衛(wèi)小地磚2平米第1630名客戶

　　享受3.15折范圍：

　　大地磚5平米，墻磚5平米，廚衛(wèi)小地磚1平米

　　3、誠信保衛(wèi)戰(zhàn)之驚喜

　　315，xx全場3.15折起；提前預約的客戶，活動當天補交定金，可享受xx全場產品任選3.15折（以交定金金額為準；如：交10000元定金x0.315=3150元，在全場按3.15折選購3150元的產品，余額6850元按活動優(yōu)惠價；潔具和五金件、畫片、腰線除外）交陶瓷定金的基礎上購買xx潔具產品，單獨交潔具定金。

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