《以?shī)^斗者為本》讀后感
當(dāng)閱讀完一本名著后,你心中有什么感想呢?是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)讀后感了。那么我們?nèi)绾稳?xiě)讀后感呢?下面是小編整理的《以?shī)^斗者為本》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《以?shī)^斗者為本》讀后感1
《以?shī)^斗者為本》是世界通訊設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)華為公司組織編撰的一本內(nèi)訓(xùn)教材,偶觸頗多。
追本溯源,華為公司強(qiáng)壯成長(zhǎng)源自其核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力又源自其核心價(jià)值觀,即:以客戶為核心,以?shī)^斗者為本。華為總裁任正非說(shuō):“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特征,一是敏銳的嗅覺(jué);二是不屈不饒,奮不顧身的進(jìn)攻精神;三是群體奮斗。”我認(rèn)為這個(gè)“群體奮斗”亦或叫“狼性文化”很重要,頗有點(diǎn)“眾心齊,泰山移”的意思。一個(gè)企業(yè)或一個(gè)團(tuán)體,只有在大多數(shù)員工團(tuán)結(jié)拼搏的前提下,才能在艱苦的環(huán)境里、在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中活下去,強(qiáng)起來(lái)。
以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,已轉(zhuǎn)化為華為的一大精神和強(qiáng)大的軟實(shí)力。以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化,首先要界定的是:什么樣的員工才是企業(yè)的奮斗者,或者說(shuō)衡量奮斗的標(biāo)準(zhǔn)是什么。
華為認(rèn)為,為客戶創(chuàng)建價(jià)值才叫奮斗,不能為客戶創(chuàng)建價(jià)值,再辛苦也不是奮斗。為客戶創(chuàng)建價(jià)值的任何微小勞動(dòng)以及在勞動(dòng)的過(guò)程中,為充溢提高自己而做的努力,均叫奮斗,否則,再苦再累也不能稱(chēng)奮斗。以?shī)^斗者為本,不僅指勞動(dòng)者,也包含了投資者,投資者也是奮斗者,他們也要擔(dān)當(dāng)投資的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),新的奮斗者包括以上兩類(lèi)人員兩個(gè)方面,二者目標(biāo)一樣。在華為,一個(gè)突破性的觀點(diǎn)認(rèn)為:勞動(dòng)、學(xué)問(wèn)、資本和企業(yè)家共同創(chuàng)建了企業(yè)的全部?jī)r(jià)值。
華為還認(rèn)為,一般人只留意身體上的艱苦奮斗,不重視精神上的艱苦奮斗。其實(shí),無(wú)論是古時(shí)的帝王將相,還是現(xiàn)如今的科學(xué)家、企業(yè)家,甚至擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶,他們之所以勝利,大多是因其注意精神上的艱苦奮斗。因?yàn)楸绕鹕眢w上的艱苦奮斗,精神上的艱苦奮斗更難以被人理解,然價(jià)值卻巨大。我特別認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn),身體上的艱苦奮斗只須要手勤腿快,而精神上的艱苦奮斗卻須要堅(jiān)毅的意志,甚至忍辱負(fù)重。
以?shī)^斗者為本,關(guān)健在于企業(yè)如何評(píng)價(jià)職工創(chuàng)建的價(jià)值,如何激勵(lì)員工發(fā)揮更大的潛力。華為敏銳地洞察到了企業(yè)之所以能夠創(chuàng)建巨大價(jià)值是歸功于人力資源,因而建立了客觀公正評(píng)價(jià)內(nèi)部人員價(jià)值貢獻(xiàn)和如何安排企業(yè)創(chuàng)建價(jià)值和剩余價(jià)值的科學(xué)體系。任正非說(shuō):“你是奮斗者,就給你股票,給你獎(jiǎng)金,我們不能倒過(guò)來(lái),為了獎(jiǎng)金和股票而奮斗。假如這樣,價(jià)值觀就倒退了。”
以?shī)^斗者為本,不是忽悠人或做虛功,而是實(shí)打?qū)嵉臄S地有聲,得到了國(guó)內(nèi)外不少知名企業(yè)的學(xué)習(xí)和借鑒,已然成為了一種企業(yè)特色文化和主流文化。我在想,“以?shī)^斗者為本”的'企業(yè)文化,可否嫁接到檢察文化中來(lái),成為檢察文化的組成部分?企業(yè)的服務(wù)對(duì)象是消費(fèi)者,目標(biāo)是讓消費(fèi)者獲得更多的合理價(jià)值。檢察機(jī)關(guān)的服務(wù)對(duì)象是人民群眾,目標(biāo)是認(rèn)人民群眾滿足,讓人民群眾有更多的獲得感。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)奮斗目標(biāo),每一個(gè)檢察人都是奮斗者。 當(dāng)今社會(huì),絕大多數(shù)人什么都不缺,不缺吃、不缺穿、不缺房、不缺車(chē)、不缺風(fēng)光的生活,也不缺健康體魄,但許多人都缺一樣?xùn)|西,即:精神。
缺乏精神上的奮斗,工作就干不好。比如我們的辦案質(zhì)量,每次檢查,都差強(qiáng)人意,且基本都是一些細(xì)微環(huán)節(jié)上的瑕疵。完善細(xì)微環(huán)節(jié),本不要花多少體力,主要還是精神上的懈怠。
比起身體上的懶,精神上的懈怠更致命,這是全部問(wèn)題的根結(jié)。
要讓每個(gè)同志都成為身體和精神上的奮斗者,我想這既有組織上的緣由,也有個(gè)人因素在里面。組織上除加強(qiáng)教化幫助外,還要為同志們創(chuàng)建更好的平臺(tái),讓同志們無(wú)后顧之憂,讓全部人都能輕裝上陣,要“以?shī)^斗者為本”來(lái)設(shè)立更科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),個(gè)人更要注意陶冶情操,以奉獻(xiàn)為已任,真正做到不忘初心,樹(shù)立一心一意為人民服務(wù)的宗旨,只有這樣才能得到精神上的升華。
凡事,說(shuō)起來(lái)易,做起來(lái)難。我們?nèi)耘f任重道遠(yuǎn)。正所謂:“人生不如意事十之八九”。人生中,困難和壓力是常態(tài),華蜜只是短暫的,但我們要有志氣,優(yōu)雅地面對(duì)困難和壓力。
《以?shī)^斗者為本》讀后感2
一、強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),讓有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜俗呦蚺_(tái)前
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),其實(shí)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。員工無(wú)論在哪個(gè)崗位都要有危機(jī)感,企業(yè)才能健康、持續(xù)的向前發(fā)展;公司在年初對(duì)人員進(jìn)行了優(yōu)化和調(diào)整,并在本季度推出了淘汰機(jī)制,打破了過(guò)往平靜的生態(tài)環(huán)境,讓更多有才華有能力的人充分展現(xiàn)自己,讓平庸懶散的.人盡快離開(kāi)公司,希望機(jī)制來(lái)得更快更猛一些;
二、以敏銳的洞察力抓住市場(chǎng)機(jī)遇
新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);如何讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上更具創(chuàng)新價(jià)值,對(duì)產(chǎn)品中心每位員工都提出來(lái)很高的要求;首先要了解一線市場(chǎng)客戶的真正需求,才能不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的產(chǎn)品,來(lái)迎合不斷變化的市場(chǎng);
三、有一群狼一樣的團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)員工、供應(yīng)商,也離不開(kāi)下游酒店和經(jīng)銷(xiāo)商客戶,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍,使他成為一個(gè)立場(chǎng),吸引著形形色色的人才匯聚一起,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭管理能力的管理者團(tuán)隊(duì),才能推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。群體奮斗在分工合作的同時(shí),要把團(tuán)隊(duì)擰成一根繩,在追逐目標(biāo)時(shí)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神氣勢(shì)。
最后,我們必須將"以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、堅(jiān)持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)理念,全面提升公司整體競(jìng)爭(zhēng)力!"的經(jīng)營(yíng)方針做為我們奮斗前進(jìn)的指導(dǎo)思想。
《以?shī)^斗者為本》讀后感3
華為技術(shù)有限公司自1987年創(chuàng)辦以來(lái),在20多年時(shí)間里,成為世界通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),這不能不引起人們的關(guān)切:華為為什么能在世界高科技領(lǐng)域后來(lái)居上?華為是靠什么成長(zhǎng)起來(lái)的?
這部《以?shī)^斗著為本:華為公司人力資源管理綱要》回答了這一問(wèn)題。追根溯源,華為的成長(zhǎng)來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。
1988年華為成立,起初只是代理香港企業(yè)的模擬交換機(jī),沒(méi)有自己的產(chǎn)品、技術(shù),華為銷(xiāo)售額2882億人民幣,全球百大品牌排行榜排名第94位,《財(cái)富》世界500強(qiáng)中華為排行全球第285位。所有人都想知道是什么力量驅(qū)使華為快速、健康成長(zhǎng),讀了《以?shī)^斗者為本》后,我認(rèn)為除了“狼”性的競(jìng)爭(zhēng)能力,華為的企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)管理的“魂”,是文化推動(dòng)了華為管理能力的改進(jìn)與提高。
從華為成長(zhǎng)的歷程看,初期華為依靠的是成本的優(yōu)勢(shì),在以后華為成長(zhǎng)的過(guò)程中其管理機(jī)制始終是靠文化來(lái)推動(dòng),華為的企業(yè)文化成為公司管理能力、機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)提升產(chǎn)生效力的潤(rùn)滑劑,華為的管理者都認(rèn)同華為企業(yè)文化,并實(shí)事求是地運(yùn)用文化建設(shè)來(lái)推動(dòng)、改善華為管理,最終促使華為成長(zhǎng)為一家世界級(jí)的企業(yè)。
《以?shī)^斗者為本》4.5.2寫(xiě)到“企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)穿了就是管理競(jìng)爭(zhēng)”.華為與愛(ài)立信等大公司比什么?就是比效率、比成本,看誰(shuí)能多活一口氣。
那么南方中集與區(qū)域內(nèi)的同行業(yè),新華昌、馬士基比什么?比效率、比成本,同時(shí)更要比安全管理水平的高低。作為制造型企業(yè),一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)是安全。要保證安全經(jīng)營(yíng),需要我們對(duì)安全底線的`堅(jiān)持、需要對(duì)違章事件說(shuō)“不”的堅(jiān)持。因此不能、不敢拉下情面進(jìn)行安全管理,則南方中集的安全文化無(wú)法建立。此外在安全管理上我們各級(jí)干部要敢于堅(jiān)持原則、敢于管理,敢碰后進(jìn)員工,以公司利益為重,唯有如此公司的安全管理機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn)才是有效的,在安全管理的競(jìng)爭(zhēng)上,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上,我們才能戰(zhàn)勝同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
《以?shī)^斗者為本》4.4.3中寫(xiě)道“在不斷改良中前進(jìn)。變革本身是不可能停止的,……,優(yōu)中選優(yōu)是不正確的,因?yàn)槲覀儾恢顑?yōu)在什么地方,我們需要的是實(shí)用。(任正非與IFS項(xiàng)目組及財(cái)經(jīng)體系員工座談紀(jì)要,)。”這是華為管理者面對(duì)變革的正確態(tài)度。
中集導(dǎo)入豐田精益安全體系,初期基本照搬了豐田公司現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行的全部活動(dòng)與制度體系,懷揣對(duì)新事物的好奇,各企業(yè)都推行了這套體系的建設(shè),精益安全體系對(duì)于各公司安全管理能力的提升有一定的促進(jìn)作用。但隨著推行過(guò)程中問(wèn)題的逐漸暴露,出現(xiàn)了否定精益安全的聲音,我們應(yīng)該如何對(duì)待變革,我想我們需要的是學(xué)習(xí)華為對(duì)待變革的態(tài)度,我們應(yīng)該不斷優(yōu)化完善精益安全體系,促進(jìn)精益安全體系的落地、運(yùn)行,確保公司順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,提升安全管理的水平。
精益安全體系的問(wèn)題與落地,需要我們直面精益安全推動(dòng)的問(wèn)題。現(xiàn)場(chǎng)一日安全員活動(dòng)“形式化”嚴(yán)重,檢查記錄表中每項(xiàng)檢查的結(jié)果都符合要求,但現(xiàn)場(chǎng)
《以?shī)^斗者為本》讀后感4
一、形勢(shì)的發(fā)展需要艱苦奮斗的作風(fēng)
首先,從國(guó)家層面來(lái)講,連云港港作為國(guó)家一帶一路的交匯點(diǎn),需要一個(gè)在物流方面具備一定的能力能夠滿足一帶一路沿線國(guó)家和地區(qū)發(fā)展的物流需求,只有能力具備,并且能力不斷的增強(qiáng),國(guó)家在資源和政策方面才能有所傾斜和支持,良性循環(huán),港口才能發(fā)展壯大。否則,會(huì)錯(cuò)失目前的發(fā)展機(jī)遇,會(huì)被邊緣化,一步趕不上,會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打壓,真是到了生死存亡的時(shí)候。而目前我港基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展充滿著壓力,我們港也經(jīng)受過(guò)錯(cuò)失好幾次戰(zhàn)略機(jī)遇的挫折,要發(fā)展就要加倍的付出,艱苦奮斗,實(shí)現(xiàn)彎道超車(chē),才能立于不敗之地。
其次,從省市發(fā)展層面來(lái)講,省里面提倡改變南北不平衡發(fā)展的`局面,市里面提出“高質(zhì)發(fā)展,后發(fā)先至”的戰(zhàn)略規(guī)劃,連云港市再不抓好有利時(shí)機(jī),加快發(fā)展,前面對(duì)手絕塵而去,后面追兵不期而遇,很快降到到全省最末,作為連云港市重要的國(guó)有企業(yè)港口,連云港港要建設(shè)成為國(guó)際樞紐港、產(chǎn)業(yè)集聚港、綜合物流港、高效貿(mào)易港,重?fù)?dān)在肩,責(zé)無(wú)旁貸。
第三、從港口自身發(fā)展的內(nèi)部需求來(lái)看,職工日益增長(zhǎng)的美好生活需求和經(jīng)營(yíng)困難(虧損)的企業(yè)之間的矛盾越來(lái)越深,港口發(fā)展擺脫不了虧損的局面,談何發(fā)展,生存都成問(wèn)題,而要改變目前的狀態(tài),就要付出幾倍的努力,不艱苦奮斗,就沒(méi)有出路。
二、實(shí)際的困難需要艱苦奮斗的作風(fēng)
連云港市工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,現(xiàn)在正處于產(chǎn)業(yè)突破的臨界點(diǎn),直接導(dǎo)致港口生產(chǎn)的不平衡增加,作業(yè)的困難在加強(qiáng)。因本地工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,港口帶動(dòng)城市發(fā)展,城市支持港口發(fā)展的基礎(chǔ)不足,本市貨源占比在15%左右徘徊,低于近鄰的日照港,日照港本地貨源占比達(dá)55%左右,青島港、上海港本地貨源占比更高,較遠(yuǎn)的腹地貨源受距離的影響,貨源流向主觀因素增加,變化幅度大,導(dǎo)致集疏港變化較大,作業(yè)的不平衡性增強(qiáng),港口組織生產(chǎn)的困難加強(qiáng),忙閑不均特別明顯,表現(xiàn)在閑時(shí)曬碼頭,職工沒(méi)活可干,抱怨多;忙時(shí)船舶集中,各種資源緊張,效率不高,客戶意見(jiàn)大等等。港口作業(yè)的不平衡對(duì)后勤保障、客戶服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、薪酬待遇、安全管理、成本控制等等帶來(lái)很多難題,給具體的工作帶來(lái)了很大的壓力,而要化解壓力需要我們發(fā)揚(yáng)奮斗的精神,耐得住寂寞,吃得下苦,沉下身去,抓鐵有痕,踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
三、要深入研究營(yíng)造以?shī)^斗者為本的環(huán)境和政策
總之,一本好書(shū)可以啟發(fā)人的思緒,一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)可以使我們企業(yè)有了對(duì)標(biāo)的樣板,讀《以?shī)^斗者為本》這本書(shū),讓我有了不一樣的感受。
《以?shī)^斗者為本》讀后感5
首先,要常懷學(xué)習(xí)進(jìn)取之心。向書(shū)本學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),向文件學(xué)習(xí)政策規(guī)章制度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)真理,向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)大局觀念。學(xué)而知不足,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí),在工作中不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
其次,要常抱務(wù)實(shí)肯干的態(tài)度。年輕人更應(yīng)當(dāng)端正好工作態(tài)度,培養(yǎng)腳踏實(shí)地的工作品質(zhì),切忌好高騖遠(yuǎn)的工作作風(fēng)。"合抱之木、生于毫末,九層之臺(tái)、起于壘土。"一線崗位的工作固然辛勞,但常常更有益于個(gè)人意志的磨練、有益于個(gè)人能力的進(jìn)步、有益于個(gè)人品質(zhì)的培養(yǎng),也會(huì)有益于年輕人長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。縱觀公司的管理團(tuán)隊(duì),上至領(lǐng)導(dǎo)班子,下至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,都有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),無(wú)一不是在生產(chǎn)一線摸爬滾打多年,才成就了今天獨(dú)擋一面的'能力與魄力。
最后,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神。脫銷(xiāo)催化劑的生產(chǎn)銷(xiāo)售工作是繁瑣的、辛勞的。特別是奮斗在生產(chǎn)一線的同事,不僅要克服艱苦的工作環(huán)境,努力完成沉重的工作任務(wù),還要面對(duì)各種突發(fā)性事件。雖然如此,但他們依然深?lèi)?ài)著這份工作。因?yàn)檫@份平凡的工作給他們帶來(lái)的是一種滿足感、幸福感。不管是奔走在各國(guó)各地的市場(chǎng)或技術(shù)人員,還是繁忙在生產(chǎn)一線的同事,他們身上都散發(fā)著崇高的奮斗精神。這種精神理應(yīng)得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
人的一生只有一次。現(xiàn)在,人生是用來(lái)奮斗的。將來(lái),人生是用來(lái)回憶的。我已做好準(zhǔn)備!我愿與公司一起,以?shī)^斗的激情和感恩的心態(tài),面對(duì)困難不退縮,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想、企業(yè)夢(mèng)想、國(guó)家夢(mèng)想而努力。
《以?shī)^斗者為本》讀后感6
在讀書(shū)之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時(shí)間,以一己民營(yíng)之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里存活下來(lái)的公司,持續(xù)保持著與市場(chǎng)需求同步的能力,勢(shì)頭猛烈,躋身世界百?gòu)?qiáng)之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類(lèi)實(shí)力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來(lái)是華為公司的精準(zhǔn)管理方法和獨(dú)特的價(jià)值導(dǎo)向使其保持著活力。以此,我有三點(diǎn)感觸。
改革帶來(lái)春天:
時(shí)代在飛速發(fā)展,市場(chǎng)在變化,需求在提高,對(duì)于一個(gè)做實(shí)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一件好事情。這意味著,我們的產(chǎn)品需要有更高端的品質(zhì),有更強(qiáng)大的品牌,有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。然而這些,我們似乎都差那么一點(diǎn)兒。這種危機(jī)感一直尾隨著我們,也是我們前進(jìn)的動(dòng)力所在。當(dāng)企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時(shí)候,我們迎來(lái)一個(gè)好聲音,國(guó)企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經(jīng)營(yíng)模式和適應(yīng)市場(chǎng),才能逃離凜冬,迎來(lái)屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅(qū):
縱觀企業(yè)內(nèi)部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺(jué),不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴(kuò)張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個(gè)適應(yīng)這批人員生存發(fā)展的組織和機(jī)構(gòu),才能吸引、培養(yǎng)出大量具有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內(nèi)核便形成了,那么,團(tuán)隊(duì)的.奮斗借此形成合力,贏得勝利。
重新認(rèn)識(shí)價(jià)值的定義:
我們?cè)谧龌鶎庸芾淼臅r(shí)候,大多數(shù)情況都存在著價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)。企業(yè)的目的從來(lái)都很明確,就是創(chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。所以員工在企業(yè)內(nèi)部改變命運(yùn)的方法只有兩個(gè),一個(gè)是努力奮斗,另一個(gè)是提供價(jià)值貢獻(xiàn)。
低頭忙,不如抬頭看;勤于聽(tīng),不如思想明。很多時(shí)候我們都在忙,但實(shí)際上大部分時(shí)間干的都不一定是正確的事,因?yàn)椴](méi)有產(chǎn)生價(jià)值。我們要做的事更應(yīng)該以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光來(lái)看待,以創(chuàng)造利潤(rùn)審視我們的工作。
在通往成功的路上,我們應(yīng)該以勇者和強(qiáng)者為榜,抓住一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去自我提高,敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于勝利,珍惜每一個(gè)機(jī)遇,善待每一個(gè)同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),并在創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的路上努力前行,貢獻(xiàn)智慧,以?shī)^斗為本,以?shī)^斗為榮。
《以?shī)^斗者為本》讀后感7
雖然我們?cè)谏鐣?huì)、在單位,貌似都在工作,但否都可以稱(chēng)自身為奮斗者?答案當(dāng)然是否定的,關(guān)鍵還要看自身是否具備奮斗者的基本要素和特質(zhì),自身行為是否有利于自我的提升、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步等。那,如何讓自身能成為一名公認(rèn)的奮斗者呢?通過(guò)對(duì)《以?shī)^斗者為本》一書(shū)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習(xí)、成為"狼"、講作為。
首先是需要具備刻苦學(xué)習(xí)精神。身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的方式已發(fā)生根本變化,主要由知識(shí)、管理產(chǎn)生;同樣,企業(yè)的生存和發(fā)展的方式也由資本雇傭勞動(dòng)變成了知識(shí)雇傭資本。由此可見(jiàn),知識(shí)對(duì)于當(dāng)今的我們已是何等重要。那知識(shí)從何而來(lái)?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),試問(wèn):如果沒(méi)有洞悉時(shí)事的能力、沒(méi)有熟練操作的`技能,將來(lái)的我們又何以立身、何談創(chuàng)造?
其次是應(yīng)該努力修養(yǎng)"狼"性。狼之因此能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:首先是嗅覺(jué)敏銳,第二是奮不顧身,第三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。因此,我們?nèi)绻胱屪陨慝@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后是必須有所作為樂(lè)于奉獻(xiàn)。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級(jí)干部,盡可能地保障奮斗者權(quán)益,為他們提供動(dòng)力。當(dāng)然,華為對(duì)干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會(huì)高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。也許我們經(jīng)常會(huì)有"多做多錯(cuò)、不做不錯(cuò)"的想法,因此常常會(huì)有"事不關(guān)己,高高掛起"的做法,殊不知,這樣的完人絕非任何一個(gè)組織或企業(yè)所需要的,時(shí)間久了終究會(huì)被拋棄,成功者必須講作為講大局講奉獻(xiàn)。
《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中的"猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡"、"合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土"等精彩言語(yǔ),對(duì)于基層的我們敦促自身成為有效的奮斗者也許更會(huì)有啟發(fā)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感8
每次讀華為企業(yè)的書(shū)籍,都是對(duì)我心靈的一次洗禮。《以?shī)^斗者為本》這本書(shū)我雖然沒(méi)有全部讀完,但是書(shū)中的內(nèi)容卻是對(duì)華為二十年企業(yè)管理的摸索和總結(jié)。章節(jié)中的條款盡管文字不多,但是每一個(gè)字的含金量都很高,都很耐人尋味。
企業(yè)管理與在企業(yè)工作中的.每個(gè)人都息息相關(guān),作為企業(yè)員工我們要知道追求的是什么,我們的目標(biāo)是什么?顯然,是活下去,而且是更好的、健康的長(zhǎng)期的活下去,我們就要去用心尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。所以公司的一切活動(dòng)都應(yīng)圍繞創(chuàng)造價(jià)值展開(kāi),因?yàn)橹挥谢钕聛?lái),才能創(chuàng)造價(jià)值,才能談?dòng)拍苷勑劫Y、福利等。當(dāng)前我們面臨著很多的困難,非洲豬瘟、油脂企業(yè)的擴(kuò)充,對(duì)我們的沖擊都很大,而活下去我們必須靠奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn),穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)的產(chǎn)品供應(yīng),優(yōu)秀的售后服務(wù),都是我們企業(yè)生存的基石。
作為品控的管理人員,強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力和判斷力,從自身做起,激發(fā)本部門(mén)員工的干勁,讓大家知道前進(jìn)的方向,敢于承擔(dān)責(zé)任。想成為更優(yōu)秀的人,就必須努力奮斗,全面提升自己的整體實(shí)力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
《以?shī)^斗者為本》讀后感9
為生存而奮斗───讀《以?shī)^斗者為本》之感
1992年華為年終總結(jié)大會(huì),任正非面對(duì)華為全體員工,第一句話是“我們活下來(lái)了”就淚流滿面再也說(shuō)不下去。20xx年,華為公司的《以?shī)^斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價(jià)值觀:以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書(shū),深深的被華為公司那種危機(jī)意識(shí)引發(fā)的自強(qiáng)不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動(dòng)。
書(shū)中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長(zhǎng)期要研究的問(wèn)題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價(jià)值。華為人倡導(dǎo)“以?shī)^斗者為本”,我體會(huì)到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營(yíng)人、造就人的成功,它通過(guò)不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢(shì),并充分運(yùn)用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵(lì)方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的`路上努力前行、貢獻(xiàn)智慧、以?shī)^斗為榮。通閱全書(shū),字里行間處處飽含強(qiáng)烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進(jìn)的正能量。我這里通過(guò)圍繞“奮斗者”的話題,拋磚引玉,談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
一、什么叫奮斗
書(shū)中開(kāi)始第1.3章闡敘,“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)準(zhǔn)備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗。”由此可見(jiàn),華為對(duì)奮斗者的界定是建立在績(jī)效基礎(chǔ)上的,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價(jià)值觀,奮斗有無(wú)創(chuàng)造價(jià)值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻(xiàn)等基本要素外,還具備忠誠(chéng)華為核心價(jià)值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無(wú)私無(wú)畏、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)持開(kāi)放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。
二、如何成為奮斗者
通閱全書(shū),華為告訴我們,如何成為一名公認(rèn)的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛(ài)學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先,我們時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價(jià)值和支配力超過(guò)了資本,那么知識(shí)從何而來(lái)?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷的有效學(xué)習(xí),才能跟上這個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競(jìng)爭(zhēng)的大浪打翻而折戟沉沙。
其次,修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學(xué)會(huì)時(shí)時(shí)更新知識(shí)、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。
最后,我們要追求作為,創(chuàng)造價(jià)值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅(jiān)力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級(jí)干部。華為對(duì)干部的選拔標(biāo)準(zhǔn)及考核要求也會(huì)高于常人,那就是敬業(yè)獻(xiàn)身、無(wú)私無(wú)畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機(jī)感。
三、怎樣激勵(lì)奮斗者
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?華為通過(guò)“以?shī)^斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵(lì)上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現(xiàn)在以下三方面:
首先保持危機(jī)意識(shí),惶者生存。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機(jī)感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來(lái)了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過(guò)人力資源的政策導(dǎo)向,適當(dāng)?shù)臓I(yíng)造這種危機(jī)意識(shí)。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動(dòng)力。
其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養(yǎng)制”。“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線成功實(shí)踐、項(xiàng)目管理成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是干部選拔標(biāo)準(zhǔn)的排他條件。同時(shí)干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日常績(jī)效考核工作體系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調(diào)動(dòng)了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團(tuán)隊(duì)、奮勇?tīng)?zhēng)先、敢于擔(dān)責(zé)。
最后,推行了堪稱(chēng)當(dāng)今世界最完善的價(jià)值評(píng)價(jià)體制——左邊支持價(jià)值創(chuàng)造,右邊支持價(jià)值分配,形成了一個(gè)自我循環(huán)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績(jī)效和自我價(jià)值的最好展示,在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻(xiàn)、商業(yè)價(jià)值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機(jī)制。
宏偉大業(yè)必以?shī)^斗為基石,美好未來(lái)必靠奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個(gè)世界級(jí)、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團(tuán),以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點(diǎn)燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以?shī)^斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續(xù)改進(jìn)行動(dòng),與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘,點(diǎn)亮了開(kāi)拓的明燈,我相信泰富重裝集團(tuán)也將昂首闊步、繼往開(kāi)來(lái)、奮勇追趕,成為踐行國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒,為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!
《以?shī)^斗者為本》讀后感10
最近讀了華為的《以?shī)^斗者為本》,之前對(duì)華為沒(méi)有過(guò)多的了解,只理解為單純的賣(mài)手機(jī),求職者大多被派到海外等表面情況。
讀了這本書(shū),感受就不同了,一個(gè)公司活下去才是根本,更好的為客戶服務(wù),才是可行的,書(shū)中列舉了不同時(shí)期,相關(guān)負(fù)責(zé)人的重要講話,培養(yǎng)員工,培養(yǎng)干部,針對(duì)產(chǎn)品的理解,都有很詳細(xì)的說(shuō)明,寒冬來(lái)臨之前要做很做準(zhǔn)備,這樣才能度過(guò)寒冬。
看了這本書(shū)后,就如同走進(jìn)了華為公司的世界,展現(xiàn)我眼前的是整個(gè)華為的歷史、現(xiàn)在和將來(lái),書(shū)中摘錄的每一段話都使得我堅(jiān)信華為公司不僅在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會(huì)穩(wěn)步發(fā)展,未來(lái)二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展。
《以?shī)^斗者為本》分為上、下兩篇,上篇為《價(jià)值篇》、下篇為《干部篇》。短短的幾天閱讀,我也只能細(xì)讀上篇《價(jià)值篇》。雖然閱讀的時(shí)間和粗細(xì)程度較淺,但已使我受益匪淺。對(duì)于華為公司價(jià)值核心觀和文化內(nèi)涵的理解,“以人為本”的管理理念,相信大家一定是耳熟能詳;而華為卻獨(dú)辟蹊徑地提出“以?shī)^斗者為本”。華為是如何將普通人變成奮斗者的呢?華為是如何讓奮斗者一直保持斗志的呢?
華為以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗的核心價(jià)值觀,從以下三個(gè)方面進(jìn)行生動(dòng)的講解:一、全力創(chuàng)造價(jià)值;二、正確評(píng)價(jià)價(jià)值;三、合理分配價(jià)值。
以?shī)^斗著為本,這里講的奮斗者不光是勞動(dòng)者,還包含了投資者。勞動(dòng)者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢(qián),他們的目標(biāo)是一致的,那就是為企業(yè)賺錢(qián)。那么兩者如何奮斗呢?我認(rèn)為以下三個(gè)文化價(jià)值觀比較重要:“以客戶為中心,“勝則舉杯相慶,敗著拼死相救”,“狼性”。首先,奮斗者的對(duì)象必須以客戶為中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是對(duì)客戶產(chǎn)生價(jià)值和服務(wù)都是無(wú)用的奮斗,因?yàn)檫@樣只會(huì)浪費(fèi)公司人力、財(cái)力和物力,客戶也不會(huì)為你這份無(wú)用功買(mǎi)單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時(shí)矯正并杜絕它。其次,現(xiàn)在的時(shí)代是群體奮斗、群體成功的時(shí)代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)員工、供應(yīng)商,也離開(kāi)不開(kāi)下游的經(jīng)銷(xiāo)商,一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的'企業(yè)一定要形成一個(gè)好的氛圍,使它成為一個(gè)力場(chǎng),吸引著形形色色的人才匯聚在一起,才能形成一個(gè)宏大的具有相同價(jià)值觀與駕馭能力的管理者隊(duì)伍,才能大規(guī)模的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。我認(rèn)為這里包含兩點(diǎn)內(nèi)涵:1、面對(duì)同事或合作者,我們要真誠(chéng)對(duì)待他們,他干得好,我為他高興,他干得不好,我要幫幫他,形成一個(gè)集體意識(shí),群體的成功還是企業(yè)的成功。2、面對(duì)友商或競(jìng)爭(zhēng)者,重視但不敵視他們,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,正如獵狗旺盛的生命力來(lái)自于獵物,也來(lái)自于老虎和豺狼。以?shī)^斗者為本讀后感。
最后,企業(yè)要發(fā)展,要擴(kuò)張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。1、要有敏銳的嗅覺(jué),狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標(biāo)下手。這要求我們也要明確好自己當(dāng)前工作的目標(biāo),什么是重要?什么是緊急的?2、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,追逐獵物或目標(biāo)要有不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。3、群體奮斗,在分工合作的同時(shí),我們要把團(tuán)隊(duì)擰成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。
文中對(duì)我印象最深的是對(duì)工作中的“用心”與“用力”的觀點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)闡述:“用心的員工,即使技術(shù)上差一點(diǎn),也會(huì)趕上來(lái),因?yàn)樗麜?huì)積極開(kāi)動(dòng)腦筋,想法設(shè)法去工作。用心工作,就是思想上艱苦奮斗。用力的員工――盡力工作就是目標(biāo)性地完成任務(wù)。一般人至注意身體上的奮斗,卻不注重思想上的艱苦奮斗。身體上的奮斗只注重手腳勤快。兩個(gè)小時(shí)干完的活,為什么要加班加點(diǎn)拖14個(gè)小時(shí)來(lái)干?不僅沒(méi)有為客戶產(chǎn)生價(jià)值,還增加了照明成本、空調(diào)成本、還吃了夜宵,這些錢(qián)都是客戶出的,卻沒(méi)有為客戶產(chǎn)生價(jià)值。”
如何平衡企業(yè)長(zhǎng)期利益和短期利益幾乎是管理者每天要做的事。一個(gè)只考慮今天的企業(yè),當(dāng)然不會(huì)有明天。同樣道理,員工在企業(yè)中如何平衡自己長(zhǎng)期利益和短期利益是我們每一位員工需要思考的問(wèn)題,事實(shí)證明有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃并與企業(yè)共同成長(zhǎng)的員工,最終能分享企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期利益。華為擁有著一批能堅(jiān)持為之艱辛付出與努力的奮斗者,揮灑青春汗水、不懈努力最終譜寫(xiě)了一部華為人共同的奮斗史。我們要以華為為榜樣,向華為學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理模式,向華為學(xué)習(xí)奮斗。
奮斗是一個(gè)過(guò)程,不是一個(gè)目的,并不是說(shuō)你付出了努力,就一定要取得什么樣的成績(jī),才算是奮斗。今天的奮斗可能沒(méi)有什么明顯的結(jié)果,但長(zhǎng)期的奮斗,你會(huì)看到你巨大的成功,我不敢向大家承諾:奮斗就一定成功,但是有兩點(diǎn)是可以絕對(duì)肯定的:一、奮斗使人不斷進(jìn)步;二、不奮斗就一定不會(huì)成功。今天,比我們優(yōu)秀的華為人,比我們還要努力,我們有什么資格不去奮斗。
任總曾提到企業(yè)的一個(gè)重要生存法則:“企業(yè)作為一個(gè)法人,不同于一個(gè)自然人,一個(gè)人再?zèng)]本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒(méi)有能力,可能連6天都活不下。”企業(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來(lái)。很多企業(yè)不缺少這些資源,但是有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢?我認(rèn)為技術(shù)和管理中,管理更重要。一個(gè)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來(lái)自于它積淀的核心價(jià)值觀、企業(yè)文化。這也正是一直提到的:以客戶為中心、以?shī)^斗者為本、長(zhǎng)期艱苦奮斗。
《以?shī)^斗者為本》讀后感11
作為基層管理者,我第一時(shí)間就被《以客戶為中心》這本書(shū)的書(shū)名吸引了。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我細(xì)細(xì)閱讀,慢慢回味“以客戶為中心”這個(gè)貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。
短短幾年,華為迅速成長(zhǎng),這種驚艷的速度令人驚嘆和折服。在感嘆之余,更陷入深深的思考,華為的成功秘訣到底是什么?
一、為客戶服務(wù)是華為成功的唯一理由
企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度,為客戶提供服務(wù),幫客戶賺錢(qián),為客戶創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶成功,不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢(qián),也不是企業(yè)以利潤(rùn)為導(dǎo)向追求利潤(rùn)的最大化,而是我們要追求利潤(rùn)的適量化,在成就客戶的同時(shí)獲得合理的利潤(rùn),形成雙贏局面,共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考,在幫助客戶成功的過(guò)程中成就自我。在這過(guò)程中企業(yè)需要通過(guò)質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實(shí)、高效的服務(wù)為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
二、了解客戶需要,才能以客戶為中心
中石化的目標(biāo)是建成基業(yè)長(zhǎng)青的世界一流能源化工公司,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng),就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源,就更需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心,竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時(shí)代的客戶需求,已經(jīng)不僅局限在對(duì)油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上,更注重消費(fèi)體驗(yàn)感。
我們現(xiàn)在的客戶,從50后到90后,跨越了兩到三代人,年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜,每代人的消費(fèi)理念不盡相同,需求層次復(fù)雜多變,對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)要求高。但是,萬(wàn)變不離其宗的是,不管哪類(lèi)客戶,消費(fèi)的基本需求無(wú)一例外的就是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。
三、用“雙優(yōu)”來(lái)打動(dòng)并留住客戶
企業(yè)品牌建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲强蛻粲媚_投票的結(jié)果。我們的目標(biāo)是建成基業(yè)長(zhǎng)青的世界一流能源化工公司,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場(chǎng)。目前成品油流通體制全部放開(kāi),石油定價(jià)已經(jīng)透明,其他石油巨頭、實(shí)力較強(qiáng)的民營(yíng)、外國(guó)企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中,成品油市場(chǎng)由壟斷轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng),加之電動(dòng)革命的快速發(fā)展,我們的市場(chǎng)已經(jīng)完全變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)等。內(nèi)外環(huán)境的變化,決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源,就需要我們的企業(yè)堅(jiān)持以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。
品牌的`核心是誠(chéng)信,誠(chéng)信的保證是質(zhì)量。客戶的需求,是我們努力的方向。回顧我們的油品質(zhì)量獲得社會(huì)廣泛認(rèn)可的過(guò)程,就是我們多年來(lái)對(duì)油品質(zhì)量堅(jiān)持的過(guò)程。經(jīng)過(guò)多年對(duì)油品質(zhì)量的不斷提升,“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號(hào),真正地融入了油品品質(zhì)。
除了有質(zhì)量的油品,客戶還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比,我們多年來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)地位導(dǎo)致了我們?cè)诜⻊?wù)方面是存在短板的。堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶,為客戶提供針對(duì)性強(qiáng)、效率高的服務(wù),將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內(nèi)心的消費(fèi)痛點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ鞯姆较颍M(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶在消費(fèi)的過(guò)程中體驗(yàn)感更愉悅,將客戶滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,在成就客戶的同時(shí),也創(chuàng)造和提升了自身價(jià)值。
作為每天直接面對(duì)客戶的基層管理者,今后將始終從為客戶服務(wù)為工作出發(fā)點(diǎn),通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù),從方便客戶、深入了解客戶真實(shí)需求出發(fā),用開(kāi)放合作的態(tài)度,贏得客戶贊譽(yù),不斷為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展助力。
成語(yǔ)萬(wàn)變不離其宗:宗:宗旨、目的。盡管形式上變化多端,其本質(zhì)或目的不變。如:《荀子·儒效》:“千舉萬(wàn)變,其道一也。”《莊子·天下》:“不離于宗,謂之天人。”又如:求夫辭有體要,萬(wàn)變而不離其宗。——清·譚獻(xiàn)《明詩(shī)》
成語(yǔ)變化多端:端:頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如:明·馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”又如:明·馮夢(mèng)龍《古今小說(shuō)·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”
《以?shī)^斗者為本》讀后感12
電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺(tái)詞“武學(xué)有三個(gè)階段,見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當(dāng)今的世界上,每個(gè)人都應(yīng)該尋求自身定位,明確人生方向,確定奮斗目標(biāo),學(xué)習(xí)各界英豪們的雄才大略,以標(biāo)桿為學(xué)習(xí)榜樣,盡力奉獻(xiàn)社會(huì)服務(wù)大眾,也就是普通人的“見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”。
首先什么是奮斗者?不但僅是在自身崗位上勤奮踏實(shí)的工作者,更是認(rèn)同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng)造效益,有創(chuàng)新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓(xùn)主管和軟通奮斗者的一員,認(rèn)同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自身,熟知當(dāng)前的`業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計(jì)劃、方案,并戰(zhàn)勝困難使之落地,取得預(yù)期的培訓(xùn)效果,培養(yǎng)各級(jí)人才,推動(dòng)梯隊(duì)建設(shè),真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標(biāo),也就是”見(jiàn)自身“。
關(guān)于干部隊(duì)伍建設(shè),華為明確提出“將軍是打出來(lái)的”,“華為大學(xué)以分級(jí)培養(yǎng)后備軍為工作重點(diǎn)“,“華為大學(xué)要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)十年二十年以后華為公司綜合實(shí)力的干部“,“核心工程營(yíng)總體目標(biāo):鍛煉人、培養(yǎng)人“。那向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,尋找差距,不斷進(jìn)步,逐步建立適應(yīng)軟通文化和發(fā)展需求的,先進(jìn)而健全的培訓(xùn)體系,也就是“見(jiàn)天地”。
作為社會(huì)人,服務(wù)社會(huì)與奉獻(xiàn)社會(huì),創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值是每個(gè)公民的職責(zé)和義務(wù),對(duì)于培訓(xùn)工作者,切切實(shí)實(shí)的組織好每一堂培訓(xùn)課程,每一場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進(jìn)步和發(fā)展,真正滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,持續(xù)關(guān)注學(xué)員的成就與成長(zhǎng),油然而生“桃李滿天下”成就感和價(jià)值感,也就是”見(jiàn)眾生“。
華為公司不斷顛覆與超越自我,極強(qiáng)的居安思危的生存意識(shí),真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級(jí)企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏戰(zhàn)未來(lái)”的軟通動(dòng)力,在未來(lái)的5-10年成長(zhǎng)為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見(jiàn)自身、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”的世界級(jí)企業(yè)。
《以?shī)^斗者為本》讀后感13
在讀書(shū)之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時(shí)間,以一己民營(yíng)之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)里存活下來(lái)的公司,持續(xù)保持著與市場(chǎng)需求同步的能力,勢(shì)頭猛烈,躋身世界百?gòu)?qiáng)之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類(lèi)實(shí)力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來(lái)是華為公司的精準(zhǔn)管理方法和獨(dú)特的價(jià)值導(dǎo)向使其保持著活力。以此,我有三點(diǎn)感觸。
改革帶來(lái)春天:
時(shí)代在飛速發(fā)展,市場(chǎng)在變化,需求在提升,對(duì)于一個(gè)做實(shí)業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),并不是一件好事情。這意味著,我們的產(chǎn)品需要有更高端的品質(zhì),有更強(qiáng)大的品牌,有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。然而這些,我們似乎都差那一點(diǎn)兒。這種危機(jī)感一直尾隨著我們,也是我們前進(jìn)的動(dòng)力所在。當(dāng)企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時(shí)候,我們迎來(lái)一個(gè)好聲音,國(guó)企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經(jīng)營(yíng)模式和適應(yīng)市場(chǎng),才能逃離凜冬,迎來(lái)屬于我們的暖春。
剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅(qū):
縱觀企業(yè)內(nèi)部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺(jué),不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴(kuò)張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個(gè)適應(yīng)這批人員生存發(fā)展的組織和機(jī)構(gòu),才能吸引、培養(yǎng)出大量有強(qiáng)烈求勝欲的進(jìn)攻型、擴(kuò)張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內(nèi)核便形成了,那,團(tuán)隊(duì)的奮斗借此形成合力,贏得勝利。
重新認(rèn)識(shí)價(jià)值的定義:
我們?cè)谧龌鶎庸芾淼臅r(shí)候,大多數(shù)情況都存在著價(jià)值評(píng)價(jià)的誤區(qū)。企業(yè)的目的.從來(lái)都很明確,就是創(chuàng)造利潤(rùn)、創(chuàng)造價(jià)值。因此員工在企業(yè)內(nèi)部改變命運(yùn)的方法只有兩個(gè),一個(gè)是努力奮斗,另一個(gè)是提供價(jià)值貢獻(xiàn)。
低頭忙,不如抬頭看;勤于聽(tīng),不如思想明。很多時(shí)候我們都在忙,但實(shí)際上大部分時(shí)間干的都不一定是正確的事,因?yàn)椴](méi)有產(chǎn)生價(jià)值。我們要做的事更應(yīng)該以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光來(lái)看待,以創(chuàng)造利潤(rùn)審視我們的工作。
在通往成功的路上,我們應(yīng)該以勇者和強(qiáng)者為榜,抓住一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),去自我提升,敢于競(jìng)爭(zhēng)、敢于勝利,珍惜每一個(gè)機(jī)遇,善待每一個(gè)同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個(gè)挑戰(zhàn),并在創(chuàng)新和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的路上努力前行,貢獻(xiàn)智慧,以?shī)^斗為本,以?shī)^斗為榮。
《以?shī)^斗者為本》讀后感14
如果說(shuō)天心天思是一幢大廈,天心天思企業(yè)文化就是大廈的根基,大廈的主體則要由過(guò)硬的產(chǎn)品來(lái)搭建。我們向華為學(xué)習(xí)打造根植于企業(yè)內(nèi)部的深邃價(jià)值觀與文化。
"以?shī)^斗者為本",說(shuō)起來(lái)容易,但真正做起來(lái)又并不容易。它不僅要求每個(gè)員工堅(jiān)持長(zhǎng)期奮斗,還要求員工做到集體奮斗,并時(shí)刻秉承團(tuán)隊(duì)及集體的利益高于一切;同時(shí),艱苦奮斗不僅體現(xiàn)在高喊口號(hào)上,更需要體現(xiàn)在精神及行動(dòng)上。
我們要培養(yǎng)怎樣的隊(duì)伍
我們要在平行架構(gòu)下,打造一支專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、效率高的團(tuán)隊(duì),在保證組織架構(gòu)靈活且可伸縮的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)員工堅(jiān)持"勝則舉杯相慶,敗則拼死相救"的團(tuán)隊(duì)文化,要推倒部門(mén)墻,減少爬坡管理,以事件或流程來(lái)驅(qū)動(dòng)具體工作,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)奮斗、協(xié)同作戰(zhàn)。
家人支持
我們從根本上認(rèn)同以?shī)^斗者為本的企業(yè)文化。我觀察到華為從基層到管理者可以全身心地投入到偉大的事業(yè)中去,不僅僅是華為人在奮斗,更重要的還有他們身后整個(gè)家庭都在支持華為的事業(yè)。華為人長(zhǎng)期"5+2","白+黑",沒(méi)有任何理由的服從公司安排,如果沒(méi)有家人無(wú)私的支持和付出,我覺(jué)得華為人也很難堅(jiān)持下來(lái)。華為的成功最先要感謝的是員工家屬。
信念
任何一件偉大事業(yè)的成就都需要很多人做出犧牲。這讓我想起連續(xù)劇《我的絕密生涯》、《破陣》中的共產(chǎn)黨員,抗戰(zhàn)期間無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨仁人志士為了心中的信念,不顧個(gè)人和小家安危,奮戰(zhàn)一線,為的是讓所有中國(guó)人能擺脫厄運(yùn),過(guò)上幸福生活。共產(chǎn)黨、華為雖然是不同意義的成功,但是成功關(guān)鍵都在于組織中的所有人都有一個(gè)共同的信念。今天的華為工資水平已經(jīng)不再有絕對(duì)的吸引力,但是在我與華為人接觸的過(guò)程中,華為人從下到上所體現(xiàn)出來(lái)的華為精神,努力、拼搏、忠誠(chéng)、無(wú)怨無(wú)悔的付出,確實(shí)讓人值得尊敬,這應(yīng)該是有信仰的力量吧。一個(gè)公司如果上下沒(méi)有共同信仰的價(jià)值觀,那么成功幾率會(huì)很小,并極有可能淪為碌碌之輩。有信念的支撐,我們才不會(huì)懈怠甚至推脫拒絕工作,為自己找各種理由不服從公司整體布局安排。華為人能靈活適應(yīng)各種類(lèi)型的工作任務(wù)分配,甚至隨時(shí)面對(duì)工作地點(diǎn)的變換,為什么能做到這點(diǎn)?我想是因?yàn)樗麄円辉缇陀羞@樣的認(rèn)知跟信念,"我是一定得上‘戰(zhàn)場(chǎng)’去為公司拓展疆土占領(lǐng)市場(chǎng)的",所以華為人遍布世界各地,華為精神讓世界開(kāi)始懂得要尊重中國(guó)企業(yè)。
我們要培養(yǎng)什么樣的人
天心天思會(huì)培養(yǎng)什么樣的人?毫無(wú)疑問(wèn)是能為我們團(tuán)隊(duì)中所有人謀福利的人,只為一己私利的人,不管多么有能力我們只能讓他永遠(yuǎn)做基層員工,不能成為干部,被提拔的同事必定是有 "大家小我"境界的,更要具有全局觀念,沒(méi)有這種境界跟胸懷的人遲早會(huì)被團(tuán)隊(duì)淘汰。
心懷大家 無(wú)私奉獻(xiàn)
天心天思培養(yǎng)的人,不能因?yàn)閭(gè)人利益影響團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,公司發(fā)展。公司要培養(yǎng)人才必定會(huì)花費(fèi)時(shí)間成本、公司資源,當(dāng)你漸漸業(yè)務(wù)能力成熟準(zhǔn)備上"戰(zhàn)場(chǎng)"去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,壯大公司的時(shí)候,你跟我說(shuō)因?yàn)榉N種原因你不能去完成既定的工作任務(wù)。如此,會(huì)讓公司覺(jué)得培養(yǎng)錯(cuò)了人,寒心。對(duì)于這樣的人,公司不如不花時(shí)間、不傾注心血去培養(yǎng),因?yàn)樵陉P(guān)鍵時(shí)候不能獨(dú)當(dāng)一面,為公司事業(yè)身先士卒,導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作艱難,這樣你難道不會(huì)愧對(duì)團(tuán)隊(duì)其他成員嗎?你如果只想著與自己利益攸關(guān)的事情,可能就會(huì)因?yàn)槟愕囊恍┧叫模瑢?dǎo)致公司很多項(xiàng)目運(yùn)行出現(xiàn)問(wèn)題,造成公司利益受損,公司集體為你的行為買(mǎi)單。所以,公司培養(yǎng)以自我為中心的人對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的其他人是不公平的,也是間接對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的犯罪。大家緊盯目標(biāo)的習(xí)慣一旦形成并根深蒂固,就會(huì)形成個(gè)人價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則,自然而然外在影響因素就不再是拒絕命令的理由。
公司要重任心里裝著大家的人,人作為群居動(dòng)物不能只顧自己,為什么大家要跟著你?那是因?yàn)橄嘈拍銜?huì)為大家共同利益著想,跟著你能工作更充實(shí),人生更精彩,沒(méi)有人為了你的個(gè)人私利而去努力。學(xué)習(xí)把個(gè)人的人生目標(biāo)與組織目標(biāo)相結(jié)合,讓自己的進(jìn)退的之舉,自然而然的符合總體利益,并深度內(nèi)化成為行為價(jià)值觀。
個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益
如果公司每個(gè)人只考慮自己,那么索取將是無(wú)止境的,不和諧因素難以消除。在天心天思,我們奉行個(gè)人利益服從集體利益,部門(mén)利益服從公司利益。也就是個(gè)人利益服從團(tuán)隊(duì)利益,小團(tuán)隊(duì)利益服從大團(tuán)隊(duì)利益,大團(tuán)隊(duì)利益服從公司利益。如果大家都沒(méi)有全局觀念,每個(gè)人都盤(pán)算著一些小利益,那么要共同成就一項(xiàng)偉大事業(yè)幾乎是不可能的。
我一直強(qiáng)調(diào)員工不能因?yàn)樗饺耸虑榛騻(gè)人情緒影響到自己的工作和其他人的心情。你的不快不能讓別人代你受過(guò),不能因?yàn)槟阕运降男枨缶鸵獎(jiǎng)e人都來(lái)照顧、遷就你。我自己是女人,公司也請(qǐng)了很多女員工,公司在提拔任用上面不分男女,只看責(zé)任心、能力,覺(jué)悟。例如在女員工懷孕這件事上,公司會(huì)給予該有的幫助和照顧,但是你不能把這件事情放大到去影響其它同事,這是你個(gè)人的`事情,讓周?chē)耐氯ミw就你,為你服務(wù),承擔(dān)你應(yīng)付的責(zé)任,這對(duì)其它同事是不公平的,公司不主張這樣。
危機(jī)意識(shí)
現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一點(diǎn)也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),其實(shí)沒(méi)有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。尤其是當(dāng)下,大家更要有危機(jī)意識(shí),每天都有企業(yè)倒閉,去年小米的工程師嘲笑Nokia由言在耳,今年小米被華為手機(jī)兵臨城下,所以你沒(méi)有理由拒絕公司給你的工作安排。比如說(shuō)戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,指揮官說(shuō)要攻下一座城池,共產(chǎn)黨戰(zhàn)士沒(méi)有人會(huì)說(shuō)因?yàn)槭裁丛蛭也荒苋デ熬,大家都不去的話仗誰(shuí)來(lái)打?指揮官誰(shuí)來(lái)當(dāng)?那這樣的話,以前組織對(duì)你的培養(yǎng)豈不是很白費(fèi)。另外,總是在關(guān)鍵時(shí)候拒絕工作,你在團(tuán)隊(duì)中的信任度也會(huì)急劇降低,大家會(huì)逐漸喪失對(duì)你的信任感和安全感。之前可能因?yàn)槟愎ぷ鳂I(yè)績(jī)突出,很多項(xiàng)目組剛一開(kāi)始都會(huì)找上你,愿意讓你成為其中一員,可是后來(lái)你一次一次的臨陣脫逃,讓很多人開(kāi)始不敢相信你、依賴你,慢慢的你也就被大家孤立了,因?yàn)槟憔拖癫欢〞r(shí)炸彈讓人心有不安。你再有工作業(yè)績(jī)?cè)儆胁湃A也不敢任用你了,因?yàn)檫@時(shí)候你會(huì)是個(gè)變量,給很多工作帶來(lái)不確定因素,給人不安全感,不敢安心把工作交代給你做。公司需要敢于擔(dān)當(dāng)、能打硬仗的沖鋒部隊(duì)。
責(zé)任心
我認(rèn)為罰款是最低級(jí)解決問(wèn)題的方法。曾經(jīng)看到有篇文章說(shuō)的是這樣的故事,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須一起完成一項(xiàng)任務(wù),有一個(gè)人完成不了團(tuán)隊(duì)所有人都要剃光頭。在規(guī)定任務(wù)完成前最后的三天,大家都一起同心協(xié)力幫助還沒(méi)有完成任務(wù)的人。我想,這時(shí)候被幫助的人內(nèi)心一定是羞愧的,在以后的工作中必定會(huì)加倍努力跟上大家的步伐。這種方法不失為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任心的一種好方法,今天我是團(tuán)隊(duì)一員,不能為團(tuán)隊(duì)抹黑,我成為其中一份子不僅是能把自己的事情完成好,還要盡可能多地去幫助其他人,這樣我的價(jià)值就會(huì)充分顯現(xiàn),公司重點(diǎn)要培養(yǎng)的是敢于承擔(dān)的自然領(lǐng)袖。真正的領(lǐng)袖是經(jīng)過(guò)眾多戰(zhàn)役自然脫穎而出,被眾人所信賴所體現(xiàn)的地位,而領(lǐng)袖的權(quán)力并非組織所賦予,而是通過(guò)眾人的信賴與托付體現(xiàn)。
我們的管理結(jié)構(gòu)
我們公司是項(xiàng)目運(yùn)作的管理模式。公司每銷(xiāo)售完成一單交易,就會(huì)有一個(gè)人成為項(xiàng)目經(jīng)理,充當(dāng)"包工頭"的角色在公司內(nèi)部組織調(diào)配資源,大家共同漂漂亮亮地把任務(wù)完成,讓客戶滿意。在很多時(shí)候任務(wù)是交叉進(jìn)行的,一個(gè)人可能同時(shí)接受多份工作,擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理或組員。公司人人是武將、主角都可以帶隊(duì),同樣的人人也都應(yīng)該是別的主題任務(wù)的配角。我們執(zhí)行網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu),沒(méi)有絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有"金字塔"級(jí)別,整個(gè)公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的高效運(yùn)作,組織上具有了較強(qiáng)靈活性,避免犯"大公司病".
我知道公司很多同事,尤其是市場(chǎng)部和智慧城市事業(yè)部的同事們,經(jīng)常同時(shí)接受幾個(gè)工作任務(wù),但是大家都有條不紊進(jìn)行得很好。也只有這樣才能實(shí)現(xiàn)公司資源的靈活調(diào)配、保證組織的活力和激情,企業(yè)才能不犯官僚結(jié)構(gòu)硬化的病。我們不喜歡"金字塔型"結(jié)構(gòu),我也跟公司人力資源管理部門(mén)明確過(guò),我們基層員工如果覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不公平,說(shuō)明經(jīng)過(guò)情況屬實(shí),是可以申請(qǐng)換領(lǐng)導(dǎo)的,領(lǐng)導(dǎo)要無(wú)條件同意。反之,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都必須要充分的覺(jué)悟,任何人力資源都是公司的人,不是各自部門(mén)的人。作為公司領(lǐng)導(dǎo)要為團(tuán)隊(duì)里面的人服務(wù)與主動(dòng)擔(dān)責(zé),讓他們有所收獲和成長(zhǎng),領(lǐng)導(dǎo)做不到這點(diǎn),下面員工是可以申請(qǐng)換領(lǐng)導(dǎo)的,我們做不到絕對(duì)的公平,但我們盡可能的要體現(xiàn)公平。公司可以原諒因謀私利以外的犯錯(cuò),允許年輕人犯錯(cuò),年輕人大多會(huì)因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足而走些彎路,但這不要緊,公司會(huì)給你改進(jìn)和積累的機(jī)會(huì),但有一點(diǎn),我們不能接受年輕人犯錯(cuò)后拒絕新的工作挑戰(zhàn),不敢再做事。公司上下要有共同的認(rèn)知,無(wú)為而不犯錯(cuò)比偷懶更令人不齒。
天心天思追求人性化管理,但在公司利益和個(gè)人利益之間取舍時(shí),必須以公司利益為重,因?yàn)檫@關(guān)乎更多人的利益。我作為一個(gè)6歲孩子的單親媽媽?zhuān)泻芏嘣蛲泼摮霾钸@件事,但是我沒(méi)有,公司需要我去哪,我就去哪,從不猶豫。因?yàn)槲疑钪覡砍读颂嗳说拿\(yùn),所以我不能不去,有責(zé)任心意味著你不能只想一己之私,這樣將難擔(dān)大任。我們要有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,責(zé)任心大于一切理由,這就是以?shī)^斗者為本。
在這里,我再次強(qiáng)調(diào),感謝背后支持我的家人,沒(méi)有全家人在背后的支持,我無(wú)法全身心的投入。感謝天心天思所有員工的家屬,感謝你們對(duì)天心天思公司的全力支持,成就我們?nèi)ネ瓿梢粋(gè)又一個(gè)看似不可能完成的任務(wù)。希望你們能一如既往地支持天心天思,讓我們一起共同成就一個(gè)偉大而被尊重的企業(yè)!
《以?shī)^斗者為本》讀后感15
用了近一周的時(shí)間讀完《以?shī)^斗者為本》一書(shū),感覺(jué)意猶未盡,深深思考之后不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為,真厲害!全書(shū)字里行間,都深深浸潤(rùn)著華為文化昂揚(yáng)向上的企業(yè)精神和良好的制約機(jī)制。毫無(wú)疑問(wèn),本書(shū)的每個(gè)篇章每個(gè)段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷,讓人遐想。追根溯源,華為的成長(zhǎng)來(lái)自于它的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力源自它的核心價(jià)值觀,即“以客戶為中心,以?shī)^斗者為本,長(zhǎng)期艱苦奮斗”。全書(shū)充滿了正能量,緊緊圍繞著“價(jià)值創(chuàng)造”和“隊(duì)伍建設(shè)”兩大方面進(jìn)行闡述和剖析,為中國(guó)企業(yè)管理提供了非常具有價(jià)值的參考。
最吸引人的是,華為為什么倡導(dǎo)“以?shī)^斗者為本”?通過(guò)細(xì)細(xì)品讀,逐漸感知了華為的發(fā)展史其實(shí)就是一部華為人拼搏的奮斗史,華為大廈的建造需要的是一批能進(jìn)行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說(shuō),華為的成功歸根結(jié)底就是培育人、鍛造人的成功,它通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)員工的潛能、不斷整合資源、將優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,并大力進(jìn)行文化宣導(dǎo)和運(yùn)用激勵(lì)手段,促使員工努力向上、以?shī)^斗為榮。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“以?shī)^斗者為本”的主題談?wù)勛约旱膸c(diǎn)心得體會(huì)。
首先,華為“以?shī)^斗者為本”的五個(gè)基本落腳點(diǎn)
通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),華為“以?shī)^斗者為本”的基本點(diǎn)主要有:第一,華為推崇的就是以?shī)^斗者為本的文化體系;第二,企業(yè)人力資源管理和干部管理的制度、政策都是以?shī)^斗者為中心制定的;第三,以?shī)^斗者為本一定要有制度保障,核心價(jià)值觀中明確“不讓雷鋒吃虧”,堅(jiān)持利出一孔的原則;第四,以?shī)^斗者為本在價(jià)值分配方面向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜;第五,在發(fā)展機(jī)會(huì)的分配上要向奮斗者和成功團(tuán)隊(duì)傾斜。《以?shī)^斗者為本》一書(shū),可以說(shuō)通篇都在圍繞這五個(gè)基本點(diǎn)來(lái)開(kāi)展論述。
其次,明確什么是“奮斗者”
在華為,“奮斗”就是“為客戶創(chuàng)造價(jià)值的任何微小活動(dòng),以及在勞動(dòng)的準(zhǔn)備過(guò)程中,為充實(shí)提高自己而做的努力。”“奮斗這個(gè)詞的含義很豐富,以?shī)^斗者為本,不光是講勞動(dòng)者,也包含了投資者,投資者也在奮斗,它把自己的錢(qián)拿出來(lái),參與這里面,他就要承擔(dān)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任”。任正非強(qiáng)調(diào)公司價(jià)值分配體系要向奮斗者、貢獻(xiàn)者傾斜。在高績(jī)效中去尋找有使命感的人,如果他確實(shí)有能力,就讓他小步快跑。差距就是動(dòng)力,沒(méi)有溫差就沒(méi)有風(fēng),沒(méi)有水位差就沒(méi)有流水,激勵(lì)優(yōu)秀員工,讓火車(chē)頭拼命拉車(chē),始終保持奮斗熱情。由此可見(jiàn),華為對(duì)奮斗者的.界定基本是建立在績(jī)效基礎(chǔ)上的。通過(guò)對(duì)閱讀《以?shī)^斗者為本》一書(shū),深深感受到華為的“奮斗者”,必須具備忠誠(chéng)華為的核心價(jià)值觀;具有吃苦在前,享樂(lè)在后,沖鋒在前,退卻在后的精神;堅(jiān)持開(kāi)放與包容;善于解剖與批判等諸多特質(zhì)。通過(guò)對(duì)華為“奮斗者”的研究,更多感悟是,奮斗的核心就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,這和我們集團(tuán)倡導(dǎo)的業(yè)績(jī)就是尊嚴(yán)有異曲同工之妙。
第三,怎樣才能成為奮斗者
如何才能成為真正的奮斗者呢,關(guān)鍵要看是否具備奮斗者的基本特征,《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中有很好的闡釋?zhuān)哂小袄切浴碧匦裕ň哂辛己玫男睦硭刭|(zhì),具有不屈不撓,群體奮斗,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。
“狼性”,狼之所以能成為世界公認(rèn)的戰(zhàn)斗力最強(qiáng)的動(dòng)物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺(jué)敏銳,二是奮不顧身,三是團(tuán)結(jié)作戰(zhàn)。所以,如果要想讓獲取更大的成功,要想企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要保持敏銳的嗅覺(jué),嗅到最前沿的知識(shí),嗅到最新的技術(shù),嗅到最具潛力的市場(chǎng),同時(shí)要敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團(tuán)隊(duì)。《以?shī)^斗者為本》一書(shū)中的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土”等等精彩的名言警語(yǔ),對(duì)于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發(fā)。
第四,如何激勵(lì)奮斗者
華為是如何激勵(lì)奮斗者的呢?
一是建立了價(jià)值評(píng)價(jià)與分配體制,價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配形成良性的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制。工資分配實(shí)行“以崗定級(jí),以級(jí)定薪,人崗匹配,易崗易薪”。在此機(jī)制下,能者上,庸者下,工資能升能降,使公司永遠(yuǎn)處在內(nèi)部運(yùn)作成本較低的進(jìn)取狀態(tài)。二是推行了干部選拔、配備、使用和管理機(jī)制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優(yōu)先”原則:“優(yōu)先從成功團(tuán)隊(duì)中選拔干部”“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場(chǎng)、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”和“優(yōu)先從影響公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”。通過(guò)這三個(gè)優(yōu)先,不斷激活組織與干部體制,培養(yǎng)了一批能打大仗、惡仗和苦仗的干部。華為通過(guò)以上對(duì)奮斗者的種種激勵(lì)措施,激發(fā)了員工積極向上、不斷追求價(jià)值的斗志。
通過(guò)閱讀學(xué)習(xí),我更加深刻地體會(huì)到,“以?shī)^斗者為本”作為華為核心價(jià)值觀的重要組成部分,對(duì)于華為來(lái)說(shuō)是多么的至關(guān)重要,華為公司之所以受人尊重,就是因?yàn)樗粩嗟仡嵏埠统阶晕遥粩嗟貜?qiáng)化“以?shī)^斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價(jià)值的書(shū)籍,它不僅讓我們領(lǐng)會(huì)到華為公司的內(nèi)在價(jià)值,也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到讓華為不懈驅(qū)動(dòng)的奮斗者的力量!
【《以?shī)^斗者為本》讀后感】相關(guān)文章:
以?shī)^斗者為本讀后感12-09
以?shī)^斗者為本讀后感05-30
以?shī)^斗者為本讀后感05-24
《以?shī)^斗者為本》的讀后感12-03
以?shī)^斗者為本讀后感(合集)06-24
誠(chéng)信為本的文章11-23
狀元談高考政治:還要以本為本12-08