健身房創業計劃書
現在的人們,生活比較輕松,有時候會想找事情打發時間,這時候許多人就會想到健身,不僅能娛樂身心,還能強身健體,所以人們對健身房的需求還是有市場的,以下是小編給大家整理的健身房創業計劃書,希望能幫到你。
大學生健身房創業計劃書 (一)
一、創業背景
1、項目背景
這幾年的研究調查表明,大學生體質健康狀況不容樂觀,例如體質下降,容易生病等。這不僅影響了大學生當前的學習,而且也對他們未來所從事的事業產生了不可忽視的影響。尤其是這幾年NBA、英超等體育活動的風靡,激發了大學生在競技場上一展風采的愿望。當下大學生希望通過體育鍛煉來增強體質。然而,學校提供的鍛煉設施較為陳舊,且目前市場上健身房的收費標準往往超出了大學生的承受能力,因此,開辦一間針對大學生的健身房具有明朗的前景。
結合福州高校學生健身房匱乏的現狀,擬選取大學城作為創業的起點,憑借大學城龐大的學生群體及在體能教育方面的優勢,可以預見我們擁有龐大的市場空間和發展空間。
二、創業構想
1、項目介紹
我們計劃成立一間健身房,以大學城為中心,顧客以附近大學的大學生為主,以及附近周圍的社會上的顧客。項目前期打算先租賃一間大倉庫,地點選在地價相對較低的地段。相關配套設施有:跑步機5臺、五人綜合訓練器1臺、坐式蹬腿訓練器1臺、坐式胸肌推舉訓練器1臺、下斜舉重床1臺、臂力訓練器2臺、乒乓球臺、桌球臺、桌游設備等。
2、項目的經營
形勢分析:前期因為設施有限,并且知名度不高,顧客對我們的認知度不高。
相應對策:我們必須先把握住每個進來的顧客,前期我們打算為每個來光顧的顧客量身定制健身方案,爭取每個顧客都有專門的教練手把手的指導與訓練。在顧客中留下好的口碑、好的形象,通過顧客的口碑相傳,打開我們在大學城的市場,使我們能夠站穩腳跟。后期發展壯大之后,首先進行面積上的擴展,設備的更新和新設備的引進,專業教練的人員數量增加。并且有可能發展成為全國唯一一家針對大學生的專業健身連鎖店。
3、項目優勢
大學城附近沒有一個設備齊全、價格適合大學生的健身房。并且即使有也沒有一個主要針對大學生人群的專業化的健身團隊。現代社會對良好身體素質的需要,要求我們迫切改變自己,提高自己的身體素質。初中高中我們迫于學業壓力鍛煉的機會和時間都很少,大學的時間是很充足的并且我們處于一個從學校走向社會的轉折。有一個良好的體魄對于我們走向社會、走向職場都有很大的幫助。現在很多的職業面試都是先看外表。俗話也有說:好的身體是革命的本錢。所以,加強鍛煉,增強身體素質是現代大學生的需求。這是一個正在增長的新興社會需求。
4、團隊優勢
我們團隊自己擁有有體育專業的學生、專業化的健身知識,優良的管理和營銷策略以及對于事業的熱忱。
三、市場分析
1、市場調查與行業分析
大學生,一群永遠走在時尚和思潮前面的人,隨著我國經濟的發展,健身這個及健康又時尚的行業越來越流行了,大學生自然不會落后。
一方面,對于大學生而言,健身并不是一項很簡單的很隨意的消費。大學生沒有固定的經濟來源,同時平時要上課,空閑時間有限。另一方面,健身房要怎么做才能吸引更多的大學生來作自己的會員呢?作為潛在消費者,無疑現在的大學生將是以后健身房的主力消費群體,在一定意義上來說,這是一項長期投資,但絕對值得,何況當下就有回報,只是相對的少點。何樂而不為?
目前的高校學生以80后期和90后出生的人群為主。這個群體是伴隨著我國經濟快速成長起來的,而互聯網是他們日常生活的一部分。因此這個人群的特點是思想開放、容易接收新事物,敢于嘗試新事物。對這樣的一個群體而言,高校之內的傳統健身項目顯然不能滿足他們的基本的要求。而目前單在福州市的高校眾多,因此開拓這片高校健身市場具有重大的意義。經過調查發現,福州大學生平均月消費是750元左右,但是辦理一張力美健健身年卡最少需要3000元左右。對于一名普通的在校大學生,是不可能承受如此高額的健身消費的,無疑福州的大學生想獲得適合自己的健身鍛煉只是一種奢侈的幻想。為此,我們針對性地開設了這個健身房。
結合大學城遠離市區的地理位置和城內龐大的消費群體 ,因此此選址開設健身房即能吸引較多的大學生,而且競爭壓力相對較小。由于大部分高校學生有群體式消費的習慣,他們鍛煉的時間比較集中,加上學習和社團的任務與壓力都比較大,他們需要更多的體育活動來減壓。而我們擁有比較專業的體能教練,能對不同的學生針對開設一套比較完善、符合他們需要的健身方案。
目前大部分學校的健身方式比較單一、內容較為枯燥。部分同學急切關心自己的鍛煉成效、擁有較強的表現欲望,他們希望通過體育鍛煉能獲得更多的成功體驗。擬根據顧客的要求,設定最適合他們的健身方式。
男生市場:在師大和福大的'宿舍附近的商業區開設以主要鍛煉大腿、胸腹、手臂等肌肉為主的健身項目。
女生市場:當男生市場的運作趨于穩定的時候,我們將在福大、師大外附近開設瑜伽、普拉提、舍賓等健身項目。
大學生心里分析:
站在消費者的立場上想,無非就是“物美價廉”幾個字,但對大學生來說這幾個字就更顯重要了,畢竟大學生沒有穩定的經濟來源。首先,在心里面有一個預算,在這個預算的基礎上進行篩選,要確定這個健身房的價格不會很高,要符合自己的能力。有的健身房有專門針對學生的套餐,看看適不適合自己。問問周圍的同學有沒有已經是或以前是健身房會員的,少走彎路,他們給你的意見要重視,大多是他們以前沒有注意而有很重要的。考慮交通是否便利,大多大學生在周六周日去健身,那樣的話會不會堵車,多長時間到這都是很重要的,別讓時間都消耗在公共汽車上。在確定價錢可以接受,交通便利,同時口碑有好的情況下,就可以和健身房的會籍顧問交流了。
那么針對于目前大學生的這種消費心態,我們應該制定相應的營銷方案。
健身房角度分析:現在去健身的大學生越來越多,雖然針對大學生的年卡和套餐會相對比較便宜,但薄利多銷,還是一塊很大的蛋糕。那么要怎么做才會分到盡可能多的蛋糕呢?一般的大學生都會先被價格所吸引,如浩沙健身房年卡促銷399元一年的時候,很多人都會停下來看一看。然后呢一定要有一個比較有專業素養和經驗的會籍顧問。還有就是主動出擊,一般情況下就是讓會籍顧問通過發放傳單,吸引那些想要健身的大學生的注意力。然后就是讓他們通過體驗、試課。此時需要會籍顧問本身對顧客非常很了解,就會讓學生覺得不會被騙,這是學生最怕的,先打消他們的后顧之憂。而一般的價格戰都應該在問清學生的具體需求之后再展開,將有興趣的學生帶到健身房進行體驗,體驗他感興趣的方面,例如:團體操課可以讓她學到想學的東西,鍛煉團隊意識,享受健身;動感單車鍛煉你的心肺功能和對減肥有很好的幫助;器械可以鍛煉你的肌肉和肌肉力量,有很好的塑形效果。盡最大的可能讓他覺得這個健身房的設施和教練以及課程安排能夠滿足需要,而且非常適合自己,在她的興趣得到滿足之后,其他的東西只需要簡單介紹即可,記住抓住重點。而價格則是在所有的東西介紹完之后再談,否則會讓學生感覺你不是在介紹服務而是在騙錢,很難成功。最后是一條黃金原則,永遠為顧客考慮,除了硬件,服務態度決定一切。
健身房創業計劃書 (二)
隨著我國市場經濟的發展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢買健康”的意識,健康生活理念已經越來越深入人心,
健身房創業計劃書范本。健身俱樂部是為大眾提供全面體育服務的經營性組織,現在加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來,隨著國內各種規模的健身俱樂部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、健美項目等得以廣泛的發展,并從中派生出一些新的健身項目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
現在在國內很多城市,特別是北京、上海等大城市已經出現了不少各種規模的健身俱樂部,但相對與這些城市的人口和消費水平來說現在的俱樂部數量還遠不能滿足市場的需求,并且健身俱樂部在我國發展的時間還比較短,俱樂部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法,相信健身俱樂部一定會有非常好的發展潛力和市場。
一:計劃概論
“XX健身瑜珈俱樂部”是一所正在創建的旨在面向會員提供室內體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,除了健身俱樂部應有的器械以外,“XX健身瑜珈俱樂部”(下面簡稱:俱樂部)將為團隊提供臺球、乒乓球等設施,同時也為廣大會員提供良好健身的場地和設施。俱樂部將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專業性的指導和訓練性課程。
一般來說,這個行業競爭的關鍵在于地點的選擇(但就鎮雄城目前來看短期內是沒有競爭者的)、李嘉誠說過做生意三大要素:地段!地段!地段!(1)位置俱樂部經營具有明顯的地域性,即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務區域。俱樂部開設位置大體分為商業區、辦公區、住宅區,選址應對周邊人流、收入狀況進行分析后確定。
(2):物業條件
①場地面積
一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部,80第一文庫網0—1500㎡為中型俱樂部,1500㎡以上為大型俱樂部
②健身房的空間
健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓練空間。柱間距的.大小影響健美操廳的利用效果,一般8m間距較為常見。
③健身房的設計
在專業設計人員的配合下,了解有關方面的參數,以確定物業條件是否適合開俱樂部,這是不可缺少的過程。
還有注意的一點就是場地的租賃注意場租的支付方方式和是否包含物也費、水電費用等。
(3)組織設計裝修
俱樂部平面布局設計
俱樂部的平面布局及各區域的面積比例是俱樂部設計乃至今后成功經營的關鍵。按區域大致分為:
前臺
休息區、水吧:閱讀、商品銷售,
健美操廳:根據俱樂部總體面積和教學實力設一個或多個跳操廳,內部設備應有獨立音響、墊子、踏板等設備。
動感單車房:根據俱樂部總結面積設立一個動感單車房,容納四十輛左右動感單車,內部設備應有獨立音響,DVD音樂播放機。
瑜珈房:根據俱樂部總體面積設立一個瑜珈操房,內部不需音響設備,應準備軟墊等設備。 器械區
更衣區:有更衣柜、淋浴區、衛生間。
俱樂部設備的設計
水、暖、電、空調、消防等專業設計。
3、俱樂部裝修風格設計
第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風格。
第二步、施工招標、裝修。
第三步、內部裝飾。利用壁畫營造健身氣氛,并設置教練介紹欄,會員信息欄
(4)、織購置健身設備
等重量訓練設備、包括訓練身體某一具體部位肌群的設備。
自由訓練設備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。
健美操設備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。
電腦、電視、電話、音響等設備。
員工服裝、會員禮品、宣傳品等。
(5)、國內健身俱樂部執照辦理的程序
目前國內還沒有有關營業性健身俱樂部的完備法規和行業規定,但大致可按下列程序辦理。 俱樂部經營前應辦理營業執照、體育場館經營許可、稅務登記、衛生防疫登記等相關手續。 計算機管理軟件的應用。
俱樂部實現計算機管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費、驗卡、掛失、補卡等)、儲物柜管理、收銀管理,俱樂部的業務狀況全部在計算機信息中體現,管理者可以方便、快捷、準確地得到一手數據,從而便于管理者進行剛性控制柔性管理。
我們比擬將健身俱樂部設在鎮雄城區下半城的龍騰集團地段,這里的居民收入比較高;這里的單位也越來越愛組辦各種體育活動。我們健身俱樂部的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的,將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經驗豐富的經營管理人員將使健身俱樂部的服務趕上大城市的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所要具備的條件外,更重要的是,我們要有一組富有熱情和生氣并致力于經營好這個健身俱樂部的管理人員。至于會籍部.教練部.保潔部等員工,可以到學校招聘一批學體育,舞蹈的學生稍加培訓即可上崗。
俱樂部預計創建為1000~1500平米左右的中型俱樂部,連同裝修,器械,場地的租金等各項雜費預計35---65萬左右。我預計俱樂部正常運營后第一年保守銷售額將達到85萬。
二:運營管理
團對管理與項目分析
組建俱樂部一般分為硬件(裝修、健身設備購置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教練人員的組建)、管理團隊是俱樂部成功的關鍵,其中總經理、財務人員的人選及教練團隊的組建應盡可能體現專業、敬業、團結。
員工招聘與培訓
1、健身俱樂部一般人事結構如下
場館經理
銷售人員
教練團隊
財務人員
行政運營人員
招聘步驟:
發布招聘信息。
對應聘人員進行初步的篩選。
對經篩選后的人員進行相關的考核與面試。
商談勞資方面雙方的權利與義務。
簽訂相關合同。
招聘要求
一般情況:姓名、性別、學歷、籍貫、健康狀況、工作經歷與經驗。
專業情況:可以分為專業知識和專業技能兩方面進行。
試用。要求應聘人員參與實際工作,對其工作能力進行考核。
健身中心創業計劃書(三)
目錄
1.計劃概論著
2.經營管理體制
經理人員介紹 報酬 企業所有權分配 經理人員的責任 董事會成員
3.市場分析
市場的分布情況 可行性分析
4.競爭分析
5.企業操作
選擇地點 器材的配置 產品和服務介紹
6.銷售策略
短期策略 長期策略 競爭性推銷策略
7.職工
8.保險和法律事務
9.業務的季節性和應變計劃
應變計劃和措施
10 財務狀況
會員預測 會員費制定 財務收支和資債平衡預測的條件 月收入表和財務變化的條件 各類財務預測的表圖
11.附錄
A.企業組織結構圖
B.健身俱樂部成員的情況調查
C.市場滲透情況分析
“中華現代健身中心”創業計劃
1.計劃概況
“中華現代健身中心”是一所正在創建的旨在向會員提供室內和室外體育健身運動的俱樂部。與目前已存在的大部分健康俱樂部所不同的是,“中華現代健身中心”(簡稱:健身中心)將為團隊提供排球、籃球等運動場地,同時也為個人提供健身的場地和設施。健身中心將積極推動單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專家指導和訓練性課程。
一般來說,這個行業競爭的關鍵在于地點的選擇、活動項目的設計、服務的質量和設備的條件。我們擬將健身中心設在北京東城區,這里的居民收入比全國平均高出2.5倍;這里的工廠、企業以及其它單位的員工有著組隊進行體育活動的傳統。我們健身中心的活動項目都是圍繞著人們的興趣而設計的,將會超過未來會員的期望。我們所提供的設備和經驗豐富的經營管理人員將使健身中心的服務超過其他類似的俱樂部。
除了上述健身俱樂部所具備的成功外,更為重要的是,我們有一組經驗豐富、富有熱情和生氣并致力于經營這個健身中心的管理人員。張大為先生是一位出色的推銷專家,他將出任健身中心的總裁;王麗華女士將出任項目部和公關部主管;劉國棟先生將主管設備處并負責職員的培訓。以上這三位都具有企管碩士學位并具有多年的這一行業的經營經驗。魏麥先生是一位財務方面的專家,將出任本中心的財務主管。
健身中心的創建需購置土地5公頃,連同建筑和設備安裝費用共需投資450萬元。以上提及的幾位主要經理人員共投資60萬元,一些外部投資者以獲得40%的股份為條件已承諾投資約190萬元。健身中心還需向有關機構貸款225萬元,擬將建造此中心的土地和造好的房屋作為貸款的抵押,同時將提供40%的付款以確保此項抵押貸款的可靠。我們預計健身中心第一年的總銷售額將達180萬元,利稅達7.5萬元。
2.經營管理
經理人員介紹
張大為先生,現年40歲,北京大學企管碩士,中山大學經濟學學士。張先生在廣健身俱樂部擔任副總裁之職多年,從事過健康俱樂部的選址、日常經營和活動項目開發等多方面的工作。在此之前,張先生作廣州家庭健身中心的職員,從事過多年的直接銷售工作。張先生還是一位體育愛好者,他現在仍擔任中國室內運動協會的理事。
王麗華女士,現年35歲,中國人民大學企管碩士,北京師蕩大學教育學碩士。王女士現任職于四通集團公司職工活動部經理,對職工活動項目設計和體育器材有豐富的知識和經驗。王女士業余還兼任東城區青少年活動協會的理事會成員。
劉國棟先生,現年38歲,北京師范大學體育系學士,現任職于國際海員俱樂部器材管理部,劉先生是北京體育界的活躍人士,同時參加幾個業余籃球隊和排球隊并兼任教練。
魏麥先生,現年48歲,中國財經大學企業財務碩士,具有高級會計師職稱,現任職于全國青少年體育運動協會的主管會計師。
上述的每一位經理人員均在自己的領域之中有多年的工作經驗,其中兩位具有管理財務方面的經驗,三位曾經有經營健身俱樂部方面的經驗。這樣的經理人員的組合給健身中心提供了一個堅實的基礎,即使萬一有某位經理人員因故離任,其他成員可即時填補空白。
上述各位人士雖然目前仍在其他單位擔任要職,但并沒有與他們的單位簽定任何限制性合同,可以隨時離職而加入健身中心。這四位經理人員已簽署的一項合同約定:他們從加入健身中心之日起將至少為本中心服務五年;如果任何一位將來離開本企業,那么從離開之日起五年這內將不能從事與中心競爭性的業務。事實上,這四位原始創始人對創辦本中心投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的健身俱樂部。
報酬
四位創始人每年的工資收入定為5萬元,這與目前這個行業同等職位人員的工資水平相當。
創業所有權分配
健身中心最初將發行10萬股普通股票,四位創始人每人投資15萬元,各換取14%即14,000股股票。每一位董事(共4人)將獲得1%(共4000股)的股份。另有三位不參與經營的投資者共出資190萬元,將按出資多少分享40%的股份。
經理人員的責任
總裁/推銷部:張大為先生將出任健身中心總裁,他是整個中心的核心。他的主要責任是領導企業的經理人員,同時還擔負訓練和指導中心的銷售人員的責任。
項目設計/公關:王麗華女士將出任這方面的主管。王女士將對健康俱樂部行業的發展情況以及顧客的需求進行持續的分析,制定出符合市場需求的活動項目,并負責中心的廣告和宣傳業務。
器材部/人事部:這個部門由劉國棟先生負責。劉先生將負責中心的器材購置、維護以及中心的雜務人員的管理。
財務/住處系統:這個部門由魏麥先生負責。中心的計算機系統以有相應的數據、文件也由魏先生負責管理。
董事會成員
健身中心的經理人員意識到自身缺管某些經營此中心所必需的專長。為了襝這種缺失,經理人員吸收一位律師、一位健美方面的醫生、一位健美專家和一位體明星加盟董事會。他們將對中心的發展提供寶貴的.經驗和技巧。每一位董事會成員將獲得1%的股份作為報酬,如果他們決定離開中心的話,中心的經理人員有對他們的股份進行收購的第一優先權。
3.市場分析
市場的分布情況
健身行業的市場分割最重要的形式是其區域性,80%的會員居住在距中心周圍9公里以內,平均車程15分鐘可視確定距離范圍的基準。健身中心是一個具有獨特體育運動設施的俱樂部,由于有室內滑冰場、排球沙灘以及特殊訓練廳,將吸引一些居住較遠的人們,估計所有會員的工作、居住地不超過13公里。健身中心之所以選址在北京市東城區,其原因是那里人口增長迅速、家庭收入高以及該地區人們對體育運動有較大的潛在需求。
人口、年齡、家庭收入和從事管理、專業技術工作的人數是判斷顧客群中最重要的統計變量。東城區年人口增長率為2.5%,是全國人口增長率的1.5倍,是北京市人口年增長率的1.3倍。大約590,000人口居住在健身中心場址9公里以內,據估計,這個數字到1995年將超過650,000。分析專家說健身行業會員的年齡中值是34歲,而東城區年齡中值為32歲。
根據中國國家室內運動協會(簡稱室運協)的抽樣調查,家庭收入是判斷顧客群的另一重要因素,約77%的會員家庭收入超過2.5萬元,而全國家庭收入超過此線的占56%;39%的會員家庭收入超過4.5萬元。從事管理、專業技術工作的人員參加健身運動的人數遠比其他行業人員多,而北京市專業技術和管理人員比例與全國平均相比多二倍以上。
對比全國平均水準,東城區體育運動的潛在市場高于95%。根據1991年國家統計局對以郵政編碼為區域范圍的居民各種服務的潛在需求量進行的分析測算,東城區的需求指數為132,而全國的需求指數中值為103。
可行性分析
市場滲透分析是對興建商業娛樂、健身設施在一定的市場范圍內的整體市場飽和狀態的預估方法。它已被公認為重要的商業分析方法。這種方法被房地產評估者、金融機構和專業顧問用于測量市場對新建健身設施的需求程度。本計劃中的計算結果是根據與目標市場和設施建筑面積有關人口統計數據得來的(請參照附錄有關計算方法和討論結果)。
應用這套分析方法的結果表明:東城區以其現有的人口仍可財建一所7,500平方米的多種體育運動俱樂部。這一市場滲透分析不能用于分析具體項目帶來的利弊,因而需要通過市場研究來進一步確定該項目的可行性。我們的研究包括:選址分析,目標市場調查,與一些體育組織、社團領導人、競爭對手的會員和雇員進行交談。
4.競爭分析
根據室運協的調查結果得知,主要的競爭來自6公里以內的提供同等設施條件的俱樂部,主要競爭對手是東城區中心的中央俱樂部。這個俱樂部建筑面積7,000平方米,設有舉重室、聯合健身器材、體操房、奧林匹克標準游泳池、健美體操房、飲食及營養教學中心。中央俱樂部的會員有2千人,同時有6個月的排隊名單。它的四周由醫院環繞,如果不是建筑中貴的話,擴建是可能的。對比這下,健身中心除了提供給會員個人健身運動項目,還將提供團體和家庭集體運動以適應市場調查的結果。另一個競爭對手是東城俱樂部,位于健身中心西部5公里左右。同中央俱樂部一樣,東城俱樂部也只為成年會員服務。它擁有800多名會員,建筑面積2,000多平方米,設施包括舉重室、聯合健身器材、室內網球場、桑娜蒸氣浴室及旋轉水按摩浴池。它的主要優勢是會費低廉;最大弱點是衛生條件不佳,設備更新不及時。1990年,由于更衣室等衛生條件太差而被政府罰款。
一些我們訪問過的東城俱樂部的會員正在積極地尋找其他合適的俱樂部。但由于中央俱樂部一時不能接受新會員,他們的選擇受到限制。80%的被調查者認為清潔的設施對于行業是最重要的因素。室運協的調查還表明,東城俱樂部每百平方米擁有40名會員,而按一般標準應是每百平方米29名會員。我們準備實施一項預防性的維護設備計劃,該計劃可以保證設備滿足會員要求,同時將保持一定的設備長期維護費用。
東城區的網球俱樂部擁有8個網球場,其中6個室內場地和2個室外場地,它還有旋轉水按摩浴池、小賣部等。這個網球俱樂部大概距我們的地址約4公里左右。盡管在我們的調查中網球被列為第三受歡迎的項目,但進一步的調查表明該地區已有足夠的網球場,因而健身中心決定目前不提供網球服務。
次一級的競爭來自15公里范圍內提供相似服務的俱樂部。這些俱樂部包括:北京朝陽區的朝陽俱樂部、東方俱樂部以及在崇文區的崇文俱樂部和國際俱樂部等。但這些俱樂部對于東城區的居民來說距離較遠,乘車時間都超過20分鐘。
下表顯示我們的競爭地位:
中央俱樂部 東城俱樂部 健身中心
個人活動 有 有 有
團隊/協會活動 有* 無 有
家庭會員 無 無 有
*中央俱樂部的健身房提供籃板供幾個人投籃活動。
5.企業操作計劃
選擇地點
經過全面的分析研究(包括位置的可進入性、大小、分區的限制及東城區的地價等),決定將健身中心設在二環路與永定大街相交處該地位于一個“白領階級”的公司和高級收入居民區之間,并正在大力發展商業設施。
我們選了一個街道口作為建設點,過街行人和四輛容易看到,且出入方便。室運協認為,方便的地理位置是一個體育俱樂部為會員提供的最基本的利益之一,至于俱樂部的大小則由市場的需要而定。
我們所選的地點已被政府劃為工商業區,可以立即開始基建工作。場點地價是13萬元/公頃。
器材的配置
健身中心建筑面積7,5000平方米,是市場滲透分析中認為該地區所需要的面積。考慮這個地區的人口增長,已買下2公頃土地留做備用,同時也避免隨人口增長的土地增值給未來中心擴展增加困難。
北京市新華建筑設計公司(專長于娛樂設施的建筑設計)已完成了符合建筑要求的設計工作。這家公司曾在設計方面獲獎,有豐富的設計經驗,能夠保證質量。
設備的維修和建筑設施的保養對會員很得要。90%以上的被調查者給予這個方面最高一級考慮。維修費是一項可變開銷,這一行業的平均維修費在4%-9%。我們強調預防性維修,可以使我們的費用支出保持較低水平。
產品和服務介紹
健身中心將全年開放,每天開放14小時。為滿足喜歡早起鍛煉的會員需要,早晨6點即開始開放。健身中心將是一個室內、室外多項體育運動中心,提供以下活動設施:
滑冰場
籃球場
排球場
小型高爾夫球場
里環形跑道
游泳池
鍛煉室
市場研究結果表明,東城區的居民對建立一個可提供各種團體比賽活動的多種體育運動中心是有要求的。僅單一一項聯賽活動就有64%以上的人參加,50%的人已表示他們有興趣加入本中心,并愿意交墳一定的押金以保證他們的健身中心的會員身份。
進一步的調研證實,我們最主要的競爭對手––––中央俱樂部和東城俱樂部都沒有提供排球、籃球、冰球等團體比賽活動設施項目。中央俱樂部有籃球場地,但是僅為幾個人投籃而設計的,不能用作團體比賽活動。以下我們具體介紹每項設施的內容。
滑冰場
抽樣調查表明,33%的人認為應該有滑冰場。朝陽我東方俱樂部的主任說:“我們的滑冰場20%的人是來自東城區。”這些人的單程路途都地15公里以上,遠遠超過了平均的里程。
我們的滑冰場將用于花樣滑冰、冰球,并對公眾開放。評估結果顯示:80%的營業時間將用于冰球聯賽、花樣滑冰訓練和滑冰協會租用。
籃球場
我們的市場調查顯示:43%的人認為籃球是他們參加健身中心的是基本的考慮。中央俱樂部設有籃球場,但會員名額已滿,還有排隊名單。根據我們的研究,籃球場能更好地吸引那引起對團體比賽感興趣的人們。
排球場
從最近的發展趨勢來看,利用沙地打排球將越來越為人們所喜愛,我們的排球場設計成沙坑場即是為滿足這種要求。當然,目前滸的排球聯賽場地是硬木地板場地,但我們的籃球場可以在需要的時候用作排球場地。
小型高爾夫球場
小型高爾夫球被這個區域的人產選為首選運動。為了滿足這種要求,我們已設了一個室內18孔小型高爾夫球場。由于有了這個設施,使得我們不同于那些公園、療養院及室內網球俱樂部。研究表明,這種設施能吸引那些居住較遠的人們。
跑道
從市場調查中得知,30%的會員認為跑道的長度是非常重要的,大多數人希望有1/2公里的田徑跑道。中央俱樂部和東城俱樂部設有的短跑道被很多人認為太短。因而,一些較正規的田徑比賽將在我們這樣的大田徑場舉行。
鍛煉室
我們將設兩個鍛煉室,一個出租給健美操運動,一個用于其他類似的運動。50人的健美課程需要大約300平方米的地盤,能夠達到這個標準并出租的地方每月租租金約5000元,我們可以出租一個同樣大小的場地生小時收費30元。我們已預先出租了一個場地給北京健美培訓班,租金每月3千元,合同兩年,并可延期租用三年。由于北京健美培班與健身中心的合同順利進行,我們已完成了50%抽樣調查所提出的對健美運動的市場需求。
游泳池
根據室運協的統計,設有游泳池的多種體育運動俱樂部會員比沒有設游泳池的多40%。統計數據還表明,參加體育鍛煉的人有41%都參加游泳運動,我們的調查中有26%的人要求設游泳池。
快餐小吃部
健身中心將設一個快餐部。中央俱樂部就設有一個快餐部并積極主動地為會員提供午餐和晚餐。我們市場調查表明,60%的人希望有快餐部,這樣的快餐部年收入約為60萬元。
6.營銷策略
國家健身運動器材組織的住處與研究主任說,90年代健身及娛樂市場的發展將對經濟產生深遠的影響。他還說,從1990至1992年,參加健身運動的人數嗇了6.2%,預計這個增長趨勢仍將持續。據權威估計,娛樂活動一年能產生3500億以上的收入。健身中心已制定出兩個銷售策略以保證市場滲透。
短期策略
直接郵信是我們向東城區及周圍地區居民傳遞信息的一種經濟有效的方法。很多俱樂部均采用此銷售方法,它已被證明是一種成功的方法。
直接推銷將被用于面向9公里以內的組織和單位。為能在這一新興事業早期以最經濟的手段盡可能占領市場,我們將直接與一些大公司取得聯系。這樣將保證健身中心為它們開展聯賽及時簽署合同,同時滿足他們的具體要求。
在推銷工作繁忙之時,我們將雇用臨時推銷員,經培訓后承擔一些推銷業務。全職雇員則負責經常性的工作,保證不錯過任何銷售機會。
長期策略
當健身中心在建設期間吸收了第一批會員之后,我們將繼續在地方報紙上登廣告,并將健身中心的新聞發布信發給各協會組織,通過這些組織來建立健身中心的信譽和爭取會員。
直接郵寄也地我們的長期策略之一。我們還將利用打電話的方式與個人聯系。為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息我們已經同幾個廣播電臺簽定了廣告合同,廣播的廣告費用是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯系不同的協會組織,把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發出。
推銷后的工作將由一位正式雇員處理,早晨和晚上將由一名正式推銷員來經營。二名臨時雇員協助處理電話,引導顧客參觀中心,回答各種問題。
對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續不斷的工作。這些培訓包括:產品知識、經營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及健身中心的規章制度。培訓的任務將由總裁來負責。
競爭性推銷策略
中央俱樂部最初是采用直接郵信的方法進行推銷的,他們也在地方報紙上做廣告,并參與東城區一些購物中心的健康知識普及及活動,以使顧客對健身運動產生興趣。事實上,中央俱樂部在開放之前已將會員名額售滿足,并保證一個排隊名單。這說明它們的推銷工作是成功的,健身中心將采取類似的方法進行開放前宣傳。
為了擴大會員隊伍和增加收入,健身中心將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每個家庭300元,較中央俱樂部的600元低。雖然東城俱樂部的家庭會費僅為100萬,但它們要求會員簽定三年合同。我們的月費是20元,也較中央俱樂部的45元低。我們的會員在交付入會費和月會費之后,可免貫參加任何由健身中心支持贊助的聯賽活動,聯賽期間外可使用游泳池、田徑運動場、排球場及籃球場。
觀眾入場費是每人8元,由于難以估計人數,不好估計實際收入。因此,這部分收入不有包括在我們的財務規劃內。
7.職工
健身中心預計第一年需要6名全職人員,19名半職人員。全職人員包括健身指導、維護人員、會計師和統計分析。他們的工資根據不同職位將在每小時8元至14元之間,另加各種福利(如醫療、人壽保險等)及免費家庭會員證;工作滿足一年以上者,每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導,工資為每小時5元,也可獲得家庭會員證。根據有關專家的經驗,我們的工資在本地區是有競爭力的。
管理人員打算對雇員提供比其他俱樂部更廣泛的項目訓練和定向訓練。本行業的體育商業雜志強調,培養高素質的雇員地保持老顧客的途徑之一。我們的雇員還將接受身體鍛煉、緊急救護和設備維護知識等方面的訓練。我們的培訓計劃比競爭者更為系統和正規。
我們正在與北京師院一起建立一個招收學生雇員的計劃,這個計劃將使健身中心保持一批年青、熱情的臨時雇員,這些雇員可以工作二到四年。
一些特殊的服務項目如個人教練和比賽裁判,將根據需要臨時簽定合同。這主要是由于中心在開辦初期需求尚不穩定,同時也是為了減少對正式雇員的開銷。
8.保險和法律事務
健身中心的保險是通過中國平安保險公司購買的。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。
為了防止意外事故而造成會員傷殘所引起的法律訴訟,我們還購買了一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。健身中心還將為四位主管人員購買意外死亡和傷殘保險。
中心的法律事務將由北京高三律師事務所負責處理,該事務所有豐富的經驗和良好的信譽。
健身中心是在北京市注冊的股份公司,公司及其管理人員沒有任何法律糾紛。中心已得到了在東城區建筑、經營的商業營業執照。
9.業務的季節性和應變計劃
季節性問題是娛樂樂、健身行來的老問題。多種體育運動俱樂部由于提供了多種類型的設施,可使季節性問題減少到最低限度。健身中心已經采取措施保證滑冰場和游泳池全年開放。對于季節性的現金流入下降,將采用收取月計會員和與健美訓練班簽定短期合同來解決,這個收入約占年收入的7.2%。在夏季,中心將舉辦聯賽、醫療康復講演及體育講座以提高會員的技術水平,因此而來的收入將幫助調節市場需求,增加俱樂部的全年使用率和利潤率。
應變計劃
針對進入本地區的同行業競爭者:根據市場滲透分析,本地區的人口密度已難以支持另一個健身俱樂部;在9公里到15公里范圍內再建立綜合性健身俱樂部的可能性不大。建立專業項目的俱樂部如保齡球俱樂部,不會對我們造成真正的威脅,專業俱樂部一般吸引更大范圍的會員。假如確有競爭者想進入這一地區,我們將以競爭者難以成功為由要求東城區政府阻止競爭者的基建。如果此舉不能成功,我們將會通過促銷降價活動來吸引更多的人。
針對體育健身運動的變化趨勢:我們的建筑設計留有一定的空間以適應變化趨勢。我們已作出了可變計劃以使我們能在大眾化的體育項目上較容易較迅速地獲利,我們將觀察全國和本地區的變化趨勢,及時提供新的服務項目來保持顧客的興趣。
針對未能招收足夠計劃會員的應急:如果我們未能招收足夠數量的會員,我們將通過降低起始會員費或額外提供一些福利來吸引顧客,也可使用買二送一、團體優惠的促銷手段,直到收入可抵消短期的虧損。由于我們的主要收入是月費,這種降低起始會員費的促銷不會影響我們的長期收入計劃。
10.財務狀況
會員預測
據室運協估計,綜合性體育運動俱樂部每100平方米可接29名會員。健身中心擁有7,500平方米,將具有接納217名會員的能力。室運協的最近一次調查也表明,一個新建的健身設施一般需要6至24個月收滿足會員。健身中心的各項計算采取了比較保守的前提,預計需24個月收滿足。根據我們所作的市場調查,估計預售會員資格可達總會員的50%。據室運協的統計,在考慮了約30%的會員退會率的情況下,五年內仍會有平均7%的年增長率。因此我們預計健身中心的會員情況如下:
上一年會員數 會員凈增加 總會員數
第一年 870*
432
1302
第二年 1302
523
1825
第三年 1825
127
1952
第四年 1952
137
2089
第五年 2089
146
*第一提的數據為預售會員數。
會員費的制定
基于9公里到12公里范圍內競爭對手的價格數據、全國健身行業的價格數據及我們的市場調查,健身中心的收費選擇了下列價格:
家庭會員費 個人會員費
首次入會費 300元
200元
每月會費 35元
20元
由于我們經營的地區內沒有任何健身俱樂部提供協會比賽服務,我們只能參考公園區的價格。按不同類型的比賽,公園區的價格在250元到375元的范圍多內。我們協商決定對所有類型的比賽都采用一致的收費標準:每個運動隊300元。
財務收支及資債平衡預測條件
我們將貸款225萬元用于建房,目前市場的商業利率為11%。據與銀行界人士的交談得知,我們需村出總投資的40%。中心管理人員的投資和外界投資者的投資將用作進貨、流動資金和開建費用。除此之外,我們還具有以下條件:
(1)會員費的計算將按上節所述的價格表。在第三年以后,預計每晚應有兩場聯賽比賽。這種估計是較為保守的,因為中心每晚可容納三個或更多的聯賽。
(2)對于滑冰場、小型高爾夫球場和游泳池的收入,我們是按本行業的平均銷售的百分比而估算的。
(3)我們計劃合同出租快餐部的場地,租費為每月4000元。為了吸引租憑者,我們頭二年將保持固定租費,以后每年增加5%。
(4)練習室將以每小時30元出租,以后租費以5%的年率遞增。
(5)管理費包括經理人員的工資、工資稅和福利費用,每個管理人員的年工資為5萬元。
(6)正式雇員的平均每小時工資為10元,臨時雇員為每小時5元。
(7)操作費用預計為銷售額的87%。
(8)所得稅以利潤的40%計算,每季付一次。
(9)土地費用65萬元,建筑、設備費用390萬元。按國家有關規定,我們彩雙倍下降的方法計算建筑物的折量費用,時間為30年。建筑費用的估算咨詢了建筑設計公司。
(10)這類綜合性的體育健身中心的應收帳目平均為銷售額的11%,存貨應為銷售額的2%。
(11)中心的預交費是各項保險費用。
(12)應付款將于30天內付清,這樣我們可能得到折價優惠。
月收入表和財務變化的條件
(1)收入將以常值流入,這是由于72%的收入是來自于會員月費和合同租憑費。
(2)經營費用以常值按月積累,夏天提供較多的活動費用將由減少的聯賽費用所抵消。
(3)收支平衡是按下列公式計算:
(實際收入×固定費用)/(實際收入-生產費用)
(4)貸款利息將按月交納。
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