創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書[合集15篇]

　　時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面是小編收集整理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1

　　創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的質(zhì)量，往往會(huì)直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。如何寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書呢?

　　一、項(xiàng)目描述

　　1、項(xiàng)目背景

　　學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計(jì)及選址：以簡(jiǎn)潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。

　　近年來，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中小型賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)-----便利店。

　　據(jù)調(diào)查，各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對(duì)于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng)，學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此，為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。

　　2、項(xiàng)目宗旨

　　(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫存小，周轉(zhuǎn)要快。

　　(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。

　　3、項(xiàng)目介紹

　　經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇。

　　4、管理隊(duì)伍

　　尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊(cè);確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì);商店經(jīng)營(yíng)、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。

　　組織結(jié)構(gòu)：

　　店長(zhǎng)1名：主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。

　　會(huì)計(jì)1名：負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。

　　收銀員2名：負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。

　　理貨員6名：負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購，2名送貨、2名理貨保管員。

　　5、配套設(shè)施

　　(1)固定設(shè)施

　　天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚�或者是石膏�?/p>

　　地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板

　　招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合便利店本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作

　　店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面

　　墻面――為保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片

　　照明――白色或暖色的色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要

　　音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂。

　　(2)經(jīng)營(yíng)設(shè)備

　　電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)，無需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。

　　軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理(如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))

　　收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)

　　貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，一般需20組左右，貨架只需使用一般的貨架即可

　　冰柜――因便利店是方便于就近的居民，故便利店一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜

　　其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、商品類別

　　商品結(jié)構(gòu)：主要為食品，重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時(shí)消耗量最大，最可能到便利店購買，且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn)，利潤(rùn)較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配，并且及時(shí)調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次，日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買，校園便利店經(jīng)營(yíng)這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次，報(bào)紙、雜志、文具等，貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報(bào)刊亭的職能。

　　品牌選擇方面：應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個(gè)體差異，搭配進(jìn)貨。個(gè)體差異有：消費(fèi)能力差異：學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同，在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌，滿足追求高檔和追求平價(jià)兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。

　　性別差異：男女差異在個(gè)人護(hù)理用品上特別突出。年級(jí)差異：剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多，隨著年級(jí)的升高，人際交往消費(fèi)增多。同時(shí)，還要注意經(jīng)營(yíng)知名品牌。顧客在便利店挑選過程中，會(huì)選擇比較熟悉的商品，經(jīng)營(yíng)知名品牌可以節(jié)省購物時(shí)間，也避免給人經(jīng)營(yíng)“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌。

　　根據(jù)前文分析，大學(xué)生的消費(fèi)喜好是追求新鮮、追求時(shí)尚、追求品牌、追求個(gè)性。因此便利店所賣商品應(yīng)該大膽購進(jìn)新品、包裝時(shí)尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多，而是應(yīng)在經(jīng)過認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)查和分析后，將某種商品確定在有限的幾個(gè)知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量，提高采購議價(jià)能力，降低進(jìn)貨成本。

　　商品及時(shí)更新?lián)Q代。便利店的主營(yíng)商品一般是相對(duì)固定的，占經(jīng)營(yíng)商品種類的80%，其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間，以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感，這20% 的商品是經(jīng)常變換的。

　　校園便利店的延伸項(xiàng)目中，傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印，電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等，大學(xué)生這部分的需求量非常驚人�？爝f服務(wù)，由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行，大學(xué)生快遞需求正迅速增長(zhǎng)。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗(yàn)。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點(diǎn)。培訓(xùn)報(bào)名、旅游服務(wù)，這部分利潤(rùn)較大，是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等，大學(xué)生偶有這部分需求，但極少有人經(jīng)營(yíng)。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。

　　2、服務(wù)策略

　　營(yíng)業(yè)長(zhǎng)度：通常便利店都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，但大部分學(xué)校有門禁，規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個(gè)時(shí)刻歸校熄燈，不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(diǎn)(流動(dòng)客源多寡)，及學(xué)校情況(門禁時(shí)間及學(xué)生遵守程度)，在充分觀察研究后確定營(yíng)業(yè)時(shí)間。

　　營(yíng)業(yè)高峰期：校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門吃飯時(shí)間，以及夜間宵夜時(shí)段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間，只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學(xué)，學(xué)生采購生活用品的時(shí)候。

　　此外，便民服務(wù)會(huì)損害利潤(rùn)率，但會(huì)提高整體銷量和品牌忠誠度，從而提高總和利潤(rùn)，增長(zhǎng)無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營(yíng)的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短，但許多大學(xué)生出于各種原因，尤其雨天天氣時(shí)，不愿意出門，卻常有緊急需求。因此，很多學(xué)校都有開辟學(xué)生自己經(jīng)營(yíng)的.宿舍零食鋪，包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營(yíng)不成體系，利潤(rùn)低，經(jīng)營(yíng)艱苦，而且學(xué)生最需要的熟食無法經(jīng)營(yíng)。校園便利店有很好的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品，如果能夠送貨上門，必定深受歡迎。

　　網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用QQ等即時(shí)聊天工具一對(duì)一地通知銷售人員，后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站，正規(guī)化運(yùn)作。

　　無利便民措施。這部分便民措施完全無利，甚至?xí)�在某些時(shí)間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心，顧客交口稱贊。例如免費(fèi)微波爐、ATM取款機(jī)等。如果路面寬敞的話，可在門口安裝電視機(jī)，熱門運(yùn)動(dòng)賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。

　　三、市場(chǎng)分析與選址分析

　　1、市場(chǎng)定位

　　便利店定位在價(jià)格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，服務(wù)效果好，服務(wù)更加的便利，在價(jià)格上也與同類超市保持相同的價(jià)格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)

　　校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實(shí)購買力，作為校園營(yíng)銷的一級(jí)市場(chǎng)，同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢(shì)、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式，選擇適合的營(yíng)銷方式，提供令人滿意的商品和服務(wù)，最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)收入。

　　3、選址分析

　　靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米，因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500-3000個(gè)商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方，部分學(xué)生可能因?yàn)檎n業(yè)繁忙，或出于習(xí)慣到臨近的便利店購物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的，校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老，沒有長(zhǎng)期規(guī)劃，學(xué)生宿舍是分散的，校園便利店就必須通過市場(chǎng)調(diào)研，確保店址附近有3000人左右的市場(chǎng)容量。

　　避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市，雖然面積比不上大賣場(chǎng)，但品種、價(jià)格均比便利店有優(yōu)勢(shì);同時(shí)，做好市場(chǎng)調(diào)查，避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動(dòng)人群。便利店商圈小，而交叉性布點(diǎn)的情況比較普通，在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后，必須要有一定量的流動(dòng)顧客群的支持�？蛇x擇車流動(dòng)線較多的地方，并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。

　　便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季，所以在對(duì)每日銷售額的測(cè)算上，應(yīng)平均視之�？刂泼芗�程度。從國外便利店的發(fā)展實(shí)踐看，每2500-4 000人就擁有一家便利店，這樣可使消費(fèi)者在2-7分鐘到達(dá)。同時(shí)，便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時(shí)候開始盈利。因此，對(duì)定位于校園市場(chǎng)的便利店，采取連鎖形式，一定程度的密集開店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行，方便進(jìn)貨的地點(diǎn)。

　　四、市場(chǎng)與銷售

　　1、市場(chǎng)計(jì)劃

　　學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501-800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營(yíng)方向。經(jīng)營(yíng)規(guī)模及主要經(jīng)營(yíng)品類：中小型超市，以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局，在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中為消費(fèi)者提供更多的選擇

　　2、銷售策略

　　促銷活動(dòng)一

　　促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，到校園便利店購買任何貨品滿30元，憑收據(jù)即有機(jī)會(huì)贏取一百元校園便利店消費(fèi)券。當(dāng)天抽取一張，其次連續(xù)6星期，每周送出1 張消費(fèi)券!同時(shí)有大量精美禮品，100%中獎(jiǎng)。

　　相關(guān)事項(xiàng)：

　　1.每張收據(jù)只限參加一次。現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)時(shí)抽取，抽獎(jiǎng)后小票回收作廢。

　　2.參加顧客若贏取了消費(fèi)券，可在便利店購買任何正價(jià)商品。

　　3.消費(fèi)券活動(dòng)期內(nèi)有效，若中獎(jiǎng)?wù)哌^期使用消費(fèi)券則屬作廢論。

　　4.如有任何爭(zhēng)議校園便利店保留最終決定。

　　5.校園便利店的員工不得參加，以示公允。

　　促銷活動(dòng)二

　　促銷口號(hào)：到校園便利店換抵價(jià)券，折扣優(yōu)惠由早晨開始。

　　促銷內(nèi)容：開業(yè)期間，前五十名顧客排隊(duì)領(lǐng)取價(jià)值十元的抵價(jià)券。 去校園便利店買任何正價(jià)貨品滿三十元，憑抵價(jià)券，即可抵去相應(yīng)價(jià)格。抵價(jià)券不可重復(fù)使用。

　　相關(guān)事項(xiàng)：

　　1.每人每天只限參加一次。

　　2.參加之顧客贏取了抵價(jià)券，可在便利店購買任何正價(jià)商品。

　　3.抵價(jià)券活動(dòng)期內(nèi)有效，若中獎(jiǎng)?wù)哌^期使用抵價(jià)券則屬作廢論。

　　4.如有任何爭(zhēng)議校園便利店保留最終決定。

　　5.此項(xiàng)促銷活動(dòng)不與抽獎(jiǎng)活動(dòng)同時(shí)參加。

　　優(yōu)惠活動(dòng)包括(此活動(dòng)長(zhǎng)期有效)：

　　1.當(dāng)天消費(fèi)正價(jià)商品滿二十元憑小票可免費(fèi)贈(zèng)送精美小禮品。

　　2.可領(lǐng)取校園便利店積分卡，將每次消費(fèi)額(滿十元)的金額計(jì)入積分卡里(一元一分)，當(dāng)月積分滿一百五可超于抽獎(jiǎng)(100%中獎(jiǎng))。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為校園便利店五十元消費(fèi)券一張。

　　3.實(shí)行早餐VIP制，在校園便利店預(yù)定早餐的顧客可享受早餐送貨上門的服務(wù)，若預(yù)定一周五天早餐的顧客還可享受九折優(yōu)惠。

　　4.每天一款特價(jià)商品，保證低于長(zhǎng)沙任何超市的價(jià)格，特價(jià)商品限量販賣。

　　溫馨提示：免費(fèi)贈(zèng)品不可與其他優(yōu)惠促銷活動(dòng)同時(shí)參加。

　　3、銷售伙伴

　　采用合作制，與區(qū)域中比較有名氣的超市的期中一家進(jìn)行合作。由超市為校園綜合商店提供商品的供應(yīng)保障同時(shí)提供部分校園綜合商店的啟動(dòng)資金。校園綜合商店則承擔(dān)起替合作超市分流相關(guān)的客源，完成相關(guān)商品的銷量任務(wù)。這種合作模式是有利于雙方的，特別是處于啟動(dòng)期的校園綜合商店經(jīng)營(yíng)方更是有利。采用這種經(jīng)營(yíng)模式對(duì)于我們即將啟動(dòng)的校園綜合商店的主要有如下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

　　A.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);

　　B.獲得強(qiáng)而有力商品渠道支持;

　　C.依靠大型的超市的供貨渠道可以取得價(jià)格優(yōu)勢(shì);

　　D.可以學(xué)習(xí)到大型超市的管理模式及經(jīng)驗(yàn);

　　E.提升校園綜合商店知名度提高等。

　　4、定價(jià)策略

　　便利店商品定價(jià)一般比超級(jí)市場(chǎng)高20%左右，且通常不采用降價(jià)促銷手段，毛利率較高。這是由便利店的特殊業(yè)態(tài)所決定的。首先，在商品流通過程中消費(fèi)者與零售商之間存在著某種流通功能的替代關(guān)系，零售商為消費(fèi)者所負(fù)擔(dān)的流通功能越多，消費(fèi)者為購買流通服務(wù)支付的費(fèi)用就越高。其次，便利店多開設(shè)在人流較大的黃金地點(diǎn)，租金較超市高出許多，定價(jià)高是對(duì)租金的一種補(bǔ)償。

　　但是因?yàn)樾�園便利店的目標(biāo)群體都是經(jīng)濟(jì)情況不寬裕的學(xué)生，因此，校園便利店應(yīng)在保證不虧損的前提下，盡量調(diào)低價(jià)格�？刹扇∫韵露▋r(jià)方式：

　　逆向定價(jià)�？紤]大學(xué)生的承受力，先通過調(diào)查得出學(xué)生愿意并能承受的價(jià)格，再考慮成本費(fèi)用，以獲取圈套的利潤(rùn)。

　　對(duì)比定價(jià)。首先，校園便利店宜參考商圈附近3-5家同業(yè)商店的定價(jià)，而擬就明確、系統(tǒng)的價(jià)格策略。校園便利店若經(jīng)營(yíng)與超市相同的產(chǎn)品時(shí)，價(jià)格不可太高，否則會(huì)留下價(jià)格很高的惡劣印象;經(jīng)營(yíng)超市沒有的商品或自有產(chǎn)品時(shí)，才可拉高價(jià)格，用這部分商品互補(bǔ)盈虧。

　　差別定價(jià)。銷量大、受歡迎的產(chǎn)品定價(jià)不宜過高，有特色的自有產(chǎn)品才是校園便利店利潤(rùn)最高的部分，無利的便民服務(wù)盡量做到顧客滿意，定價(jià)應(yīng)盡量壓低，以樹立形象為目標(biāo)。

　　付款方式應(yīng)支持傳統(tǒng)的現(xiàn)金、銀行卡刷卡消費(fèi)。此外，一些學(xué)校有專用的校園卡，用于飯?zhí)貌唾M(fèi)、熱水費(fèi)等，條件允許的話，可以與校方聯(lián)系，讓學(xué)生刷校園卡付款，真正在校園內(nèi)實(shí)現(xiàn)“一卡通”。

　　五、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1、經(jīng)營(yíng)成本和收益分析

　　經(jīng)營(yíng)成本及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用

　　租金―――――-800—1000元/月

　　稅――――――-500元(國稅)+200(地稅)=700/月

　　工商管理――――150元月

　　水―――――――50元/月

　　電―――――――400元/月

　　耗損預(yù)估――――400元/月

　　合計(jì)800+700+150+50+400+500=20xx元/月

　　營(yíng)業(yè)效益

　　預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額600――1000元/日

　　月計(jì)營(yíng)業(yè)額24000元

　　營(yíng)業(yè)利潤(rùn)24000*20%利潤(rùn)率=4800元

　　營(yíng)業(yè)外收入300元/月

　　合計(jì)效益4800+500=5100元

　　年收益=3100/月12月=37200/年

　　收益分析

　　收益=效益-費(fèi)用=5100-20xx=3100元/月

　　年收益=3100/月12月=37200/年

　　不可預(yù)計(jì)費(fèi)用4000元/年

　　實(shí)際預(yù)計(jì)收益37200-4000=33200元/

　　總投入=首期投入+后期追加=22820+12000=34820

　　年回報(bào)率=年收益總投入=33200/34820=0.953

　　預(yù)計(jì)收回投入需1.1年

　　六、風(fēng)險(xiǎn)控制

　　根據(jù)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)，各種便利店、報(bào)刊亭、小型超市教學(xué)區(qū)為中心點(diǎn)，在外部形成包圍之勢(shì)。在考慮校園綜合商店的建設(shè)的時(shí)候，我們面臨著外部競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)烈挑戰(zhàn)與壓力。因此我們需要合理的利用自身的“先天優(yōu)勢(shì)”同外部競(jìng)爭(zhēng)者展開競(jìng)爭(zhēng)。我們具有主動(dòng)參與競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)場(chǎng)地的選擇上比外部競(jìng)爭(zhēng)者有更多的“先天優(yōu)勢(shì)”。

　　我們要以縮小自身的覆蓋面、產(chǎn)品面為代價(jià)才能取得相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。如：學(xué)校的教學(xué)區(qū)不是生活區(qū)，與公寓區(qū)較遠(yuǎn)，在商品供應(yīng)上只能針對(duì)性的提供以飲食類為主，文具類為輔的商品格局。教學(xué)區(qū)沒有任何一家商店，學(xué)生的大量需求得不到滿足，如果我們?nèi)〉眯�園綜合商店的經(jīng)營(yíng)權(quán)，將得到極大的發(fā)展空間。因?yàn)榻虒W(xué)區(qū)人流量穩(wěn)定且較大。我們可以利用有限的場(chǎng)地上針對(duì)性的提供適銷對(duì)路的商品(例如：飲料類，提供更多更全的選擇。)，不斷的壯大校園商店。采用靈活的經(jīng)營(yíng)方式，合理有效的利用人力資源優(yōu)勢(shì)，可以取得意想不到的實(shí)際效果。但我們需要和校方進(jìn)行大量的溝通，取得合適的場(chǎng)地。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書2

　　做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義；對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn)。我采用倒計(jì)時(shí)的手法，將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。

　　一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求

　　酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作，主要是建立部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，具體包括：

　�。ㄒ唬┐_定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

　　各部門經(jīng)理到崗后，首先要熟悉酒店的平面布局，最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí)，各部門主管應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確，最好以書面的形式加以確定。

　�。ǘ�）設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)

　　要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素，如：飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。

　�。ㄈ�）制定物品采購清單

　　飯店開業(yè)前事務(wù)繁多，經(jīng)營(yíng)物品的采購是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，僅靠采購部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大，各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門，在制定酒店各部門采購清單時(shí)，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

　　1、本酒店的建筑特點(diǎn)。

　　采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如，客房樓層通常需配置工作車，但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用；再者，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對(duì)于每層樓有18—20間左右客房的飯店，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口，等等

　　2、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　國家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

　　3、本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位。

　　酒店主管應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣。

　　4、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

　　酒店主管應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí)，不能過于傳統(tǒng)和保守。例如，飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置，增加一些淡雅的安排等等。

　　5、其它情況。

　　在制定物資采購清單時(shí)，有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素，如：出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外，部門在制定采購清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

　　（四）協(xié)助采購

　　酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù)，但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，因此，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負(fù)擔(dān)，而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購清單，檢查各項(xiàng)物品的到位情況，而且檢查的頻率，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

　�。ㄎ澹﹨⑴c或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作

　　酒店各部門參與制服的設(shè)計(jì)與制作，是飯店行業(yè)的慣例，同時(shí)，特別指出因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充，客房部主管在制服的款式和面料的選擇方面，往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。

　　（六）編寫酒店各部工作手冊(cè)

　　工作手冊(cè)，是部門的丁作指南，也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說，工作手冊(cè)應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。

　�。ㄆ撸﹨⑴c員工的招聘與培訓(xùn)

　　酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn)，需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過程中，人事部根據(jù)酒店工作的一般要求，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，而酒店各部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù)，酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā)，制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃，選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員，指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃，督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，并確保培訓(xùn)丁作達(dá)到預(yù)期的效果。

　　（八）建立酒店各部門財(cái)產(chǎn)檔案

　　開業(yè)前，即開始建立酒店各部門的財(cái)產(chǎn)檔案，對(duì)日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間忽視該項(xiàng)工作，而失去了掌握第一手資料的機(jī)會(huì)。

　�。ň牛└�進(jìn)酒店裝飾工程進(jìn)度并參與酒店各部門驗(yàn)收

　　酒店各部門的驗(yàn)收，一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗(yàn)收，能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。酒店各部門在參與驗(yàn)收前，應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份酒店各部門驗(yàn)收檢查表，并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后，部門要留存一份檢查表，以便日后的跟蹤檢查。

　�。ㄊ�）負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作

　　在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外，還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的`清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否，直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視，而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門，共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃，然后由客房部的PA組，對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為各部門配備所需的器具及清潔劑，并對(duì)清潔過程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。

　　（十一）部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)

　　酒店各部門在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后，即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn)，又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、酒店開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃

　　制定酒店開業(yè)籌備計(jì)劃，是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式，飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法，來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式，又可用文字的形式表述。

　�。ㄒ唬╅_業(yè)前三個(gè)月

　　與工程承包商聯(lián)系，這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé)，但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道，以便日后的聯(lián)絡(luò)。

　　（二）開業(yè)前第兩個(gè)月

　　1。參與選擇制服的用料和式樣。

　　2。了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等，確認(rèn)各類客房方位等。

　　3。了解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。

　　4。明確客房部是否使用電腦。

　　5。熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。

　　6。了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單（布草、表格、客用品、清潔用品等）。7。了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單，補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。

　　8。確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位，并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法，建立訂貨的驗(yàn)收、入庫與查詢的丁作程序。

　　9。檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏，在補(bǔ)全的同時(shí)，要確保開支不超出預(yù)算。

　　10。如果飯店不設(shè)洗衣房，則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng)，草簽店外洗滌合同。

　　11。決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式，如：蟲害控制，外墻及窗戶清洗，對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。

　　12。設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。

　　13。寫出部門各崗位的職責(zé)說明，制定開業(yè)前的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　14。落實(shí)員工招聘事宜。

　�。ㄈ�）開業(yè)前一個(gè)月

　　1。按照飯店的設(shè)計(jì)要求，確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。

　　2。制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。

　　3。制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。

　　4。制定客房部的安全管理制度。

　　5。制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。

　　6。制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。

　　7。制定制服管理制度。

　　8。建立客房質(zhì)量檢查制度。

　　9、制定遺失物品處理程序。

　　10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。

　　11、建立"VIP"房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、制定客房的清掃程序。

　　13、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。

　　14、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。

　　15、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。

　　16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃

　�。ㄎ澹╅_業(yè)前二十天

　　1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。

　　2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系，使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位，以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。

　　3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單，以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。

　　4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。

　　5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　　（六）開業(yè)前第十五天

　　1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。

　　2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。

　　3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。

　　4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。

　　5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。

　　6、制定員工激勵(lì)方案（獎(jiǎng)懲條例）。

　　7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序（如翻床墊）。

　　8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃，明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。

　　9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。

　　10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　�。ㄆ撸╅_業(yè)前第十天

　　1、與財(cái)務(wù)部合作，根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量，建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、核定所有客房的交付、接收日期。

　　3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品，供開業(yè)前清潔使用。

　　4、確定各庫房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。

　　6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量，做出確認(rèn)和修改。

　　7、與財(cái)務(wù)總監(jiān)一起準(zhǔn)備一份詳細(xì)的貨物貯存與控制程序，以確保開業(yè)前各項(xiàng)開支的準(zhǔn)確、可靠、合理。

　　8、如飯店自設(shè)洗衣房，則要與社會(huì)商業(yè)洗衣場(chǎng)取得一定的聯(lián)系，以便在必要時(shí)可以得到必要的援助。

　　9、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。

　�。ò耍╅_業(yè)前第七天

　　1、與工程部經(jīng)理一起核實(shí)洗衣設(shè)備的零配件是否已到。

　　2、正式確定客房部的組織機(jī)構(gòu)。

　　3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求，制定出人員分配方案。

　　4、取得客房的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)說明書。

　　5、按清單與工程負(fù)責(zé)人一起驗(yàn)收客房，確保每一間房都符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、建立布件和制服的報(bào)廢程序。

　　7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求，確定需要何種縫紉工，確立外聯(lián)選擇對(duì)象，以備不時(shí)之需。

　　8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員名單及有關(guān)規(guī)定。

　　9、著手準(zhǔn)備客房的第一次清潔工作。

　　（九）開業(yè)前第五天

　　1、開始逐個(gè)打掃客房、配備客用品，以備使用。

　　2、對(duì)所有布件進(jìn)行使用前的洗滌。全面洗滌前必須進(jìn)行抽樣洗滌試驗(yàn)，以確定各種布件在今后營(yíng)業(yè)中的最佳洗滌方法。

　　3、按照工程交付計(jì)劃，會(huì)同工程負(fù)責(zé)人逐個(gè)驗(yàn)收和催交有關(guān)區(qū)域和項(xiàng)目。

　　4、開始清掃后臺(tái)區(qū)域和其它公共區(qū)域。

　　三、開業(yè)前的試運(yùn)行

　　開業(yè)前的試運(yùn)行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對(duì)此階段工作特點(diǎn)及問題的研究，有利于減少問題的出現(xiàn)，確保飯店從開業(yè)前的準(zhǔn)備到正常營(yíng)業(yè)的順利過渡�？头坎康闹鞴茉陂_業(yè)前試運(yùn)行期間，應(yīng)特別注意以下問題：

　�。ㄒ唬┏址e極的態(tài)度

　　在飯店進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段，很多問題會(huì)顯露出來。對(duì)此，部分客房主管會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度，即少抱怨下屬，多對(duì)他們進(jìn)行鼓勵(lì)，幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中，不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上，

　　而應(yīng)研究問題如何解決。

　�。ǘ�）經(jīng)常檢查物資的到位情況

　　前文已談到了客房部主管應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。實(shí)踐中很多飯店的客房部往往會(huì)忽視這方面的工作，以至于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位，從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有：工作鑰匙鏈、抹布、報(bào)廢床單、云石刀片等。

　�。ㄈ�）重視過程的控制

　　開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時(shí)間緊，雖然主管強(qiáng)調(diào)了清潔中的注意事項(xiàng)，但服務(wù)員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在，如：用濃度很強(qiáng)的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時(shí)不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生，就很難采取補(bǔ)救措施。所以，主管在布置任務(wù)后的及時(shí)檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。

　　（四）加強(qiáng)對(duì)成品的保護(hù)

　　對(duì)飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴(yán)重破壞，往往發(fā)生在開業(yè)前這段時(shí)間，因?yàn)樵谶@個(gè)階段，店內(nèi)施工隊(duì)伍最多，大家都在趕工程進(jìn)度，而這時(shí)客房部的任務(wù)也是最重，容易忽視保護(hù)，而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此，客房部主管在對(duì)成品保護(hù)的問題上，不可出現(xiàn)絲毫的懈怠，以免留下永久的遺憾。為加強(qiáng)對(duì)飯店成品的保護(hù)，客房部主管可采取以下措施：

　　1、積極建議飯店對(duì)空調(diào)、水管進(jìn)行調(diào)試后再開始客房的裝潢，以免水管漏水破壞墻紙，以及調(diào)試空調(diào)時(shí)大量灰塵污染客房。

　　2、加強(qiáng)與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的主管加強(qiáng)對(duì)施工人員的管理。客房部主管要加強(qiáng)對(duì)尚未接管樓層的檢查，尤其要注意裝潢工人用強(qiáng)酸清除頑漬的現(xiàn)象，因?yàn)閺?qiáng)酸雖可除漬，但對(duì)潔具的損壞很快就會(huì)顯現(xiàn)出來，而且是無法彌補(bǔ)的。

　　3、盡早接管樓層，加強(qiáng)對(duì)樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)木�力，但�?duì)樓層的保護(hù)卻至關(guān)重要。一旦接管過樓層鑰匙，客房部就要對(duì)客房?jī)?nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)負(fù)起全部責(zé)任，客房部需對(duì)如何保護(hù)設(shè)施、設(shè)備做出具體、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后，客房部需對(duì)進(jìn)入樓層的人員進(jìn)行更嚴(yán)格的控制，此時(shí)，要安排服務(wù)員在樓層值班，所有進(jìn)出的人員都

　　必須換上客房部為其準(zhǔn)備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭，遇雨雪天氣時(shí)，還應(yīng)放報(bào)廢的床單，以確保地毯不受到污染。

　　4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強(qiáng)調(diào)保養(yǎng)，不僅可使地毯保持清潔，而且還有助于從一開始，就培養(yǎng)員工保護(hù)飯店成品的意識(shí)，對(duì)日后的客房工作將會(huì)產(chǎn)生非常積極的影響。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)對(duì)鑰匙的管理

　　開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜，客房主管容易忽視對(duì)鑰匙的管理工作，通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的丟失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴(yán)重的后果�？头坎渴紫纫獙�(duì)所有的丁作鑰匙進(jìn)行編號(hào)，配備鑰匙鏈；其次，對(duì)鑰匙的領(lǐng)用制定嚴(yán)格的制度。例如，領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體（將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用）等。

　�。�六）確定物品擺放規(guī)格

　　確定物品擺放規(guī)格工作，應(yīng)早在樣板房確定后就開始進(jìn)行，但很多客房主管卻忽視了該項(xiàng)工作，以至于直到要布置客房時(shí)，才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題，而此時(shí)恰恰是部門最忙的時(shí)候。其結(jié)果是難以進(jìn)行有效的培訓(xùn)，造成客房布置不規(guī)范，服務(wù)員為此不斷地返工。正確的方法是將此項(xiàng)工作列入開業(yè)前的工作計(jì)劃，在樣板房確定之后，就開始設(shè)計(jì)客房?jī)?nèi)的物品布置，確定各類型號(hào)客房的布置規(guī)格，并將其拍成照片，進(jìn)而對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以規(guī)范，往往能取得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)。

　　（七）客房質(zhì)量的驗(yàn)收，往往由工程部和客房部共同負(fù)責(zé)

　　作為使用部門，客房部的驗(yàn)收對(duì)保證客房質(zhì)量至關(guān)重要。客房部在驗(yàn)收前應(yīng)根據(jù)本飯店的實(shí)際情況設(shè)計(jì)客房驗(yàn)收表，將需驗(yàn)收的項(xiàng)目逐一列上，以確保驗(yàn)收時(shí)不漏項(xiàng)�？头坎繎�(yīng)請(qǐng)被驗(yàn)收單位在驗(yàn)收表上簽字并留備份，以避免日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理在對(duì)客房驗(yàn)收后，會(huì)將所有的問題按房號(hào)和問題的類別分別列出，以方便安排施工單位的返工，及本部門對(duì)各房間狀況的掌握。客房部還應(yīng)根據(jù)情況的變化，每天對(duì)以上的記錄進(jìn)行修正，以保持最新的記錄。

　　（八）注意工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，使部門工作逐步過渡到正常運(yùn)轉(zhuǎn)

　　開業(yè)期間部門工作繁雜，但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦，將各項(xiàng)工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間，部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題：

　　1、按規(guī)范要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時(shí)灰塵大、制服尚未到位等原因，此時(shí)客房部主管可能還未對(duì)員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴(yán)格的要求，但隨著開業(yè)的臨近，應(yīng)開始重視這些方面的問題，尤其要提醒員工做到說話輕、動(dòng)作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣，是做好客房工作的關(guān)鍵所在，而開業(yè)期間對(duì)員工習(xí)慣的培養(yǎng)，對(duì)今后工作影響極大。

　　2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開始建立內(nèi)部會(huì)議制度、交接班制度，開始使用表格；使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。

　　3、注意后臺(tái)的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)逐步開始實(shí)施，而不應(yīng)等問題變得嚴(yán)重時(shí)再去應(yīng)付。

　　（九）注意吸塵器的使用培訓(xùn)

　　做基建清潔衛(wèi)生時(shí)會(huì)有大量的垃圾，很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項(xiàng)，或?yàn)閳D省事，會(huì)用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品，有些甚至吸潮濕的垃圾，從而程度不同地?fù)p壞吸塵器。此外，開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時(shí)大得多，需要及時(shí)清理塵袋中的垃圾，否則會(huì)影響吸塵效果，甚至可能損壞電機(jī)。因此，客房主管應(yīng)注意對(duì)員工進(jìn)行使用吸塵器的培訓(xùn)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。

　　（十）確保提供足夠的、合格的客房

　　國內(nèi)大部分飯店開業(yè)總是匆匆忙忙，搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號(hào)，而客房部經(jīng)理在檢查時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，所要的客房存在著這樣或那樣的一時(shí)不能解決的問題，而再要換房，時(shí)間又不允許，以至于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)驗(yàn)的客房部經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與前廳部經(jīng)理保持密切的聯(lián)絡(luò)，根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀，主動(dòng)準(zhǔn)備好所需的客房。

　　（十一）使用電腦的同時(shí)，準(zhǔn)備手工應(yīng)急表格

　　不少飯店開業(yè)前由于各種原因，不能對(duì)使用電腦的部門進(jìn)行及時(shí)、有效的培訓(xùn)，進(jìn)而影響到飯店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為此，客房部有必要準(zhǔn)備手工操作的應(yīng)急表

　　（十二）加強(qiáng)安全意識(shí)培訓(xùn)，嚴(yán)防各種事故發(fā)生

　　客房主管要特別注意火災(zāi)隱患，發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動(dòng)用明火要及時(shí)匯報(bào)。此外，還須增強(qiáng)防盜意識(shí)，要避免服務(wù)人員過分熱情，隨便為他人開門的情況。

　�。ㄊ�三）加強(qiáng)對(duì)客房?jī)?nèi)設(shè)施、設(shè)備使用注意事項(xiàng)的培訓(xùn)

　　很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一，是服務(wù)員不完全了解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法，不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助，從而給客人帶來了一定的不便，如：房?jī)?nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3

　　1．概況介紹

　　公司名稱：寵你寵物服務(wù)有限責(zé)任公司

　　公司地址：朝陽區(qū)珠江帝景底商

　　公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：寵物的收養(yǎng) 、寵物的寄養(yǎng)、寵物的清潔、定做寵物衣服、寵物的飾品、寵物食品、寵物用具、寵物婚配

　　公司宗旨：我們的經(jīng)營(yíng)宗旨是“專業(yè)、細(xì)心、熱情、周到”。本著"關(guān)愛寵物、以寵物為本"的原則，誠信進(jìn)取，開拓創(chuàng)新。

　　為客戶提供滿意服務(wù)：

　　牢固樹立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)原則，努力完善以客戶為中心的業(yè)務(wù)組織，不斷提高客戶服務(wù)水平和滿意度。

　　（1）可靠的產(chǎn)品：

　　重視客戶的具體需求和寵物本身的特征，引進(jìn)國內(nèi)外知名產(chǎn)品，保證產(chǎn)品符合客戶和寵物的實(shí)際要求。為客戶提供實(shí)用可靠的產(chǎn)品。

　　（2）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)：

　　建立服務(wù)規(guī)范，完善服務(wù)組織，改進(jìn)服務(wù)技術(shù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　�。�3）合理的價(jià)格：

　　努力降低開發(fā)和服務(wù)成本，針對(duì)客戶的實(shí)際需要，提供好用、適用、夠用的產(chǎn)品和服務(wù)，讓本公司統(tǒng)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

　　為股東創(chuàng)造豐厚收益：

　　作為一個(gè)全新的寵物用品公司，我們有著非常良好的市場(chǎng)前景，我們會(huì)充分發(fā)揮我們?cè)谌瞬�、制度、資本、市場(chǎng)、技術(shù)方面的綜合優(yōu)勢(shì)。

　　為員工營(yíng)造發(fā)展空間：

　　創(chuàng)業(yè)股份機(jī)制：我們寵物公司的事業(yè)基礎(chǔ)依賴于每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的努力，而每個(gè)創(chuàng)業(yè)者也將根據(jù)自己的能力、貢獻(xiàn)的市場(chǎng)價(jià)值公平地獲得相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)股份。員工持有企業(yè)股份，共同分享公司價(jià)值成長(zhǎng)的成果，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代造就百萬富翁的最佳途徑。

　　人性化管理機(jī)制 ：

　　公司格守以人為本，科學(xué)管理的企業(yè)文化理念，努力造就企業(yè)發(fā)展和員工成就的和諧統(tǒng)一。公司遵循任人惟賢的用人機(jī)制，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)憑本事謀求發(fā)展的良好環(huán)境。公司倡導(dǎo)建立優(yōu)良的分配激歷機(jī)制，實(shí)行按業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)，按勞動(dòng)要素分配的新型分配原則。

　　與合作伙伴攜手共進(jìn)：

　　（1）技術(shù)合作伙伴：

　　選擇杰出的產(chǎn)品提供商，結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以多種形式開展真誠、深入、長(zhǎng)久的合作。

　�。�2）市場(chǎng)合作伙伴：

　　選擇杰出的產(chǎn)品服務(wù)供應(yīng)商、銷售商和服務(wù)商，共同開拓市場(chǎng)，為客戶提供全面的服務(wù)。

　　2．市場(chǎng)分析

　　2.1行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r

　　寵物行業(yè)發(fā)展至今已有30多年的歷史。進(jìn)入21世紀(jì)，寵物行業(yè)相關(guān)的服務(wù)也趨向人性化的發(fā)展。美容已成了稀松平常的例行公事，寵物減肥，寵物按摩，寵物服裝設(shè)計(jì)等各類服務(wù)相繼登臺(tái)亮相。傳統(tǒng)的寄養(yǎng)、護(hù)理、臨終關(guān)懷也紛紛增設(shè)了更加全面的服務(wù)。相關(guān)協(xié)會(huì)和政府部門的管理，也使得寵物行業(yè)朝著更加正規(guī)的方向發(fā)展。

　　當(dāng)然，寵物的飼養(yǎng)帶給全球的另一個(gè)重要影響是它的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。根據(jù)美國Euro Monitor調(diào)查公司公布的數(shù)字，1997年，世界寵物食品市場(chǎng)價(jià)值255億美元,到20xx年，寵物食品市場(chǎng)的銷量預(yù)計(jì)將會(huì)增長(zhǎng)19%,而市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將會(huì)增漲42%。保守地估計(jì),屆時(shí)世界寵物食品市場(chǎng)總量將達(dá)到1750萬噸，相當(dāng)于361億美元。在美國，寵物經(jīng)濟(jì)已占到GDP的4%-6%。寵物行業(yè)擁有幾萬名員工，解決了經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的大批人員就業(yè)問題。

　　舉一個(gè)身邊的例子來說，溫州平陽這個(gè)中國最大的寵物產(chǎn)業(yè)基地。從九十年代發(fā)展至今已創(chuàng)下了二億多元人民幣的出口額，占全國同類產(chǎn)品出口額的百分之五十五。精美的平陽寵物用品已遠(yuǎn)銷歐美二十多個(gè)國家和地區(qū)。平陽的寵物用品品種，也從最初的"狗咬膠"等幾個(gè)簡(jiǎn)單品種發(fā)展為七大系列、五百多個(gè)。寵物用品成為溫州平陽一大特色支柱產(chǎn)業(yè)。

　　目前，中國寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前中國至少有寵物1億只（頭），其中至少有1000萬只犬，而純粹的寵物貓就有60萬--100萬只。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)５億多元。預(yù)計(jì)到20xx年用于養(yǎng)護(hù)寵物開支可達(dá)6億元，實(shí)際數(shù)據(jù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此，據(jù)20xx年統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，北京各類無證犬達(dá)到42298條左右，但這個(gè)驚人的數(shù)字足以說明北京的寵物市場(chǎng)正在走俏。而與國外的寵物市場(chǎng)相比，中國的寵物市場(chǎng)尚處在成長(zhǎng)期，雖然如今市民對(duì)寵物的喜愛程度開始延伸，但市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)，繁育的無序不科學(xué)，管理不規(guī)范導(dǎo)致完整有序的產(chǎn)業(yè)體系遠(yuǎn)未形成，寵物消費(fèi)和寵物服務(wù)從而成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2.2市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)

　　經(jīng)專家預(yù)計(jì)，20xx年以前中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的定值銷售額將超過六十億八千萬元人民幣，從而達(dá)到其鼎盛時(shí)期，形成良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。北京市的有關(guān)部門已經(jīng)修改了飼養(yǎng)寵物的規(guī)定，新出臺(tái)對(duì)寵物所有權(quán)的限制將有可能把現(xiàn)有的狗更名費(fèi)降至一半，而對(duì)北京市寵物狗數(shù)量也不做其他強(qiáng)制性

　　限制。北京市有關(guān)寵物狗所有權(quán)的舉措代表了政府針對(duì)寵物領(lǐng)養(yǎng)態(tài)度的.轉(zhuǎn)變。寵物食品和寵物用品市場(chǎng)將會(huì)受到政府越來越多的關(guān)注和支持，從而得到顯著的增長(zhǎng)。

　　從寵物用品銷售的業(yè)績(jī)來看，寵物用品領(lǐng)域呈現(xiàn)出非常有活力和潛力的市場(chǎng)，然而，中國現(xiàn)已成為這類寵物器具和附屬物的主要進(jìn)口國，國內(nèi)商家在不斷提高寵物產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始注重寵物保健品的開發(fā)，形成市場(chǎng)良好的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。其銷售形式除了零售，批發(fā)，還興起了寵物產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售，博得年青人的青睞。各類寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示：保健品和食品添加劑將在每年以12%和8.4%的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)；寵物鈣和種類繁多的狗糧也將擁有巨大的消費(fèi)量；傳統(tǒng)中國人寵物附屬品，以及清潔用品正持續(xù)走高；更多新的寵物食品也陸續(xù)開發(fā)，其中小哺乳寵物的食品開發(fā)所占比例最高，寵物護(hù)理和相關(guān)的寵物服務(wù)工作也在逐步發(fā)展。

　　在我們看來在未來三年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)提供的調(diào)查結(jié)果表明，北京人一年花在寵物身上的錢就達(dá)5億多元。經(jīng)專家預(yù)計(jì)，三至五年內(nèi)，中國寵物食品和寵物用品市場(chǎng)的年銷售額將超過60億元人民幣。據(jù)20xx年寵物用品市場(chǎng)發(fā)展預(yù)測(cè)調(diào)查報(bào)告顯示，寵物保健品和食品添加劑每年將以12％和8.4％的強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。

　　開家寵物店不怕不賺錢！

　　為如今飼養(yǎng)貓狗等寵物已成為都市時(shí)尚，很多人都喜歡養(yǎng)寵物，往往在探親訪友或上街的時(shí)候都喜歡帶上它們。自然這些人都想把自己的寵物打扮得漂漂亮亮，一些寵物的主人每個(gè)月還會(huì)定期地給他們心愛的寵物美容。過去人們常說，女人和小孩的錢最好賺，不過，如今寵物美容店的發(fā)展前景也已漸漸顯露。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前僅在北京市登記注冊(cè)的寵物數(shù)量有12萬只左右，但有人估計(jì)，實(shí)際總量應(yīng)該有30萬只左右。北京一位在公園遛狗的劉先生給筆者算了筆賬，他家有兩條狗，一條京巴、一條博美，吃、穿、看病，每個(gè)月都是一筆不小的開支，粗略算下來每年在寵物上花的錢不會(huì)低于3000元。開個(gè)寵物店的想法似乎正合時(shí)宜。

　　開寵物店投資不多，只需萬余元即可，日常人工費(fèi)、稅費(fèi)和管理費(fèi)等和普通商店差不多，競(jìng)爭(zhēng)沒有其它行業(yè)激烈，收入也較穩(wěn)定。賣寵物的利潤(rùn)平均在30%左右，尤其是名貴品種，價(jià)格較高，因而利潤(rùn)也相對(duì)可觀。除賣寵物外，寵物店還賣寵物用品和飼料等，如牽繩、籠具、玩具、梳子、洗浴液等，有的還賣簡(jiǎn)單的獸藥，利潤(rùn)有20%左右，而且銷售量穩(wěn)定，做的多是熟客生意，風(fēng)險(xiǎn)也遠(yuǎn)比賣寵物小，收益也十分可觀。

　　綜上所述，我們看到了中國寵物市場(chǎng)的發(fā)展走向，寵物越來越被人們喜愛，帶給人們純真的快樂，成為人類親密的朋友。寵物市場(chǎng)的發(fā)展因此孕育出巨大的潛力，我們有理由相信中國的寵物市場(chǎng)正在不斷的完善與開發(fā)，并逐步走向世界。

　　2.3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　我們開的寵物店位于朝陽區(qū)雙井橋邊珠江帝景住宅區(qū)底商,小區(qū)環(huán)境好，位處繁華地段，地理位置非常好。這一帶聚集了大量的新樓盤，所以住戶較多，也大多都為收入水平較高，接受能力較高的人群。此地位于三環(huán)以內(nèi)，交通便利，因?yàn)閬韺櫸锏甑囊话愣际侵懈呤杖氲娜巳海�所以大多�?shù)人都會(huì)選擇開車，或就近的寵物店服務(wù)。對(duì)于開車來的客戶，因?yàn)殡p井附近有大量寫字樓，緊鄰建外SOHU、SOHO、陽光100、國貿(mào)等高檔寫字樓，以及富力城，所以停車位較多。而周圍高檔住宅小區(qū)較多，所以住戶的收入水平較高，且養(yǎng)寵物的人群會(huì)較多，寵物品種也較高級(jí)。

　　所以，我們選擇雙井橋附近開店的地理優(yōu)勢(shì)較大。

　　房屋費(fèi)用：

　　我們選擇東三環(huán)雙井橋邊珠江帝景,距離國貿(mào)1.5公里，商用3000/月,包

　　括暖氣物業(yè)費(fèi)。相對(duì)于如此繁華地區(qū)，價(jià)格較為合理，且包括暖氣物業(yè)費(fèi)，

　　又節(jié)省了一筆其他的開支。

　　國貿(mào)橋以南的雙井附近，目前的寵物用品店還不是很多，但也有規(guī)模不

　　錯(cuò)的幾家店，這對(duì)我們也構(gòu)成了一定的威脅。

　　為此我們進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析。

　�。�1）確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：周圍的幾家寵物店。

　　（2）確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。

　　我們已經(jīng)可以通過二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱，同時(shí)也進(jìn)行了顧客價(jià)值分析了解這方面的信息。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書4

　　古文齋—琴棋書畫

　　第一章 項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　一、開設(shè)宗旨

　　傳統(tǒng)文化古文齋的開設(shè)初衷是為了提高個(gè)人文化底蘊(yùn)。優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化對(duì)個(gè)人有益無害。如果我們只看大家都看的書或做別人做的事，那么我們的思想和見識(shí)也只能與旁人無異。只有看別人不曾讀過的書或做別人不擅長(zhǎng)的事，我們的見解和看法才能獨(dú)到。我們這一代人如果只看現(xiàn)在，不關(guān)注歷史，就會(huì)變得浮躁和膚淺，甚至遺忘歷史。傳統(tǒng)文化是為人類而存在的，既然人類發(fā)展演變，受到?jīng)_擊的只能是人類自身。因此，我們要倍感重視和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化。

　　二、計(jì)劃摘要

　　現(xiàn)在許多家長(zhǎng)注重對(duì)孩子小時(shí)候的培養(yǎng)。其中，“弟子規(guī)”、“三字經(jīng)”等古代有名的教育書籍重新出現(xiàn)在我們的桌面上。棋類、書法等多種形式的教育培養(yǎng)方式也在逐漸加深。這些都體現(xiàn)了中國文化的重要性。中國文化歷經(jīng)千年的傳承，具有深厚的文化底蘊(yùn)和特殊的教育意義，豐富的文化資源也是取之不盡用之不竭的。我們的培訓(xùn)班主要培訓(xùn)圍棋、中國象棋、書法、繁體字書寫等內(nèi)容。

　　我們的教學(xué)理念是單對(duì)單輔導(dǎo)，讓孩子學(xué)得更快更好。我們的招生對(duì)象是小學(xué)生和對(duì)這些感興趣的群體。

　　三、服務(wù)介紹

　　在浙江、上海等較發(fā)達(dá)地區(qū)，有的家長(zhǎng)會(huì)從小教孩子下中國象棋、圍棋；有的家長(zhǎng)還會(huì)教自己女兒彈古箏；還有一些家長(zhǎng)教孩子國畫。這是多么有中國風(fēng)的教學(xué)思想。我們要開設(shè)一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，目的是培養(yǎng)孩子們的中國文化知識(shí)，塑造中國學(xué)生身上該具有的中國氣。我們不僅要讓孩子們意識(shí)到中國文化的博大精深，更要讓家長(zhǎng)明白中國是文明大國，她知識(shí)淵博，文化底蘊(yùn)深厚。從中取得一瓢飲足以讓孩子走出社會(huì)、走出世界，我們可以從那些精髓的文化中吸取更多的知識(shí)。

　　四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　The 21st century XXX from an early age。have good qualities。and have XXX people。So how can we make our children outstanding and outstanding。Most parents will choose to send their children to some training classes in their spare time。such as Go class。calligraphy class。dance class。or XXX children language and math。Of course。some parents will choose to XXX to their children to achieve better results。From these examples。we can see that XXX from an early age。so that their children can have XXX prospects。after all。we are facing the Chinese market。and we believe that it still has great development potential.

　　Our XXX insufficient。such as patience。XXX。n。and hands-XXX.

　　XXX。XXX: 1.For entrepreneurship。we should first consider the issue of funds。As college students。we can first XXX。The goal of the first year is to XXX depreciating。and the second year requires the recovery of costs and further development space.

　　2.We need to form a nal teaching team with a number of 5-7 people to XXX teaching。n。and philosophy。we need to XXX.

　　3.We must first have a good idea。Teaching must be done through one-on-one coaching。and no student should be left behind.

　　In short。our goal is to XXX future learning and personal growth!

　　Chapter 2: XXX

　　1.Purpose:

　　XXX。cultivate humanistic feelings。cultivate literary charm。and enhance personal character.

　　2.XXX:

　　XXX is the standard for evaluating our work。company n is the standard for evaluating our efforts。employee n is the standard for evaluating our management。social n is the standard for XXX.

　　3.XXX:

　　Our company was established in 20xx.The content we train in our XXX "qin。chess。calligraphy。and painting." The students we recruit are middle and primary school students。Our XXX District。Qujing City.

　　Our n has experienced teachers and a first-class teaching environment。For students。our teachers will provide one-on-one coaching。and each teacher will pay n to the students' learning。

　　The teaching system of our teachers is to do their best to provide one-on-one coaching and give children the best learning resources.

　　4.Departmental n of XXX:

　　Our XXX teaching groups。development groups。planning groups。and financial groups。Their main work content is:

　　古文齋是一家琴棋書畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，主要競(jìng)爭(zhēng)者是其他類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如美術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。這些競(jìng)爭(zhēng)者也都致力于培養(yǎng)孩子的興趣愛好和全面發(fā)展，與古文齋有相似的目標(biāo)。

　　二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　古文齋有著獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和教學(xué)理念，注重傳統(tǒng)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。同時(shí)，在教學(xué)方面也有著專業(yè)的師資和優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)施，能夠提供高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。此外，古文齋還注重與家長(zhǎng)的溝通和合作，能夠更好地滿足家長(zhǎng)的需求和孩子的研究情況。

　　三、市場(chǎng)占有率

　　目前，古文齋在曲靖市場(chǎng)占有一定的份額，但整體市場(chǎng)份額較小。在未來，古文齋將繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高品牌知名度和美譽(yù)度，爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。

　　四、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

　　隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們文化素質(zhì)的提高，文化教育市場(chǎng)將會(huì)越來越受到重視。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，線上教育也將成為文化教育市場(chǎng)的一個(gè)重要組成部分。古文齋將會(huì)積極適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。

　　XXX是一所經(jīng)過XXX審批并同意成立的民辦培訓(xùn)學(xué)校，成立于20xx年10月，位于曲靖市麒麟西路85號(hào)，擁有1000多平方米的培訓(xùn)場(chǎng)地和多種設(shè)施，包括琴房、表演廳、音樂教室、美術(shù)教室、書法教室、舞蹈教室、閱覽室、托輔班餐廳、午托班休息室和樂器展廳。學(xué)校前身為XXX，成立于20xx年7月。學(xué)校發(fā)展至今，擁有35名教職員工和數(shù)百名在校學(xué)生，每年都有學(xué)生在省內(nèi)外比賽中獲得大獎(jiǎng)或考上藝術(shù)類大學(xué)。

　　我們的辦學(xué)要求是為普通人群服務(wù)，讓更多的孩子接受古文化的熏陶，成為具有古文化素養(yǎng)傳統(tǒng)的文明人士。昆明作為新興東南亞地區(qū)的貿(mào)易中心，伴隨而來的各國文化也日益繁榮，我們機(jī)構(gòu)可以在此機(jī)會(huì)下大力宣揚(yáng)中國古文化的發(fā)展，響應(yīng)當(dāng)今時(shí)代復(fù)古潮流的興起。部分采用俱樂部形式，讓孩子在自由、輕松的環(huán)境下發(fā)揮創(chuàng)意，創(chuàng)作出更多優(yōu)秀的作品，有利于弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化，涵養(yǎng)孩子們的人文情懷，培養(yǎng)他們的文學(xué)魅力，提高他們的人格境界和文學(xué)基礎(chǔ)。

　　我們機(jī)構(gòu)發(fā)展起步低了一點(diǎn)，但可以通過后續(xù)的努力來加油趕上曲靖當(dāng)?shù)氐睦吓婆嘤?xùn)機(jī)構(gòu)，打響品牌，向周圍的城市和省市發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，我們可以利用網(wǎng)絡(luò)傳媒、電視、廣告等途徑進(jìn)行宣傳，提高知名度，吸引更多的'人了解我們。

　　為了服務(wù)于全面實(shí)施素質(zhì)教育和學(xué)生身心和諧健康發(fā)展，我們強(qiáng)化“兩項(xiàng)服務(wù)”。同時(shí)，對(duì)家長(zhǎng)提供經(jīng)典詩文教育、傳統(tǒng)節(jié)日教育、文明禮儀教育和藝術(shù)文化教育等“四項(xiàng)教育”。教師也致力于為學(xué)生提供更好的服務(wù)。

　　推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”:校本課程建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)和校園文化建設(shè)。我們的總目標(biāo)是“面向全體學(xué)生，全面提高學(xué)生素質(zhì)，多出人才，出好人才”。讓學(xué)生的主動(dòng)性充分發(fā)揮，變“補(bǔ)短教育”為“揚(yáng)長(zhǎng)教育”。我們通過傳統(tǒng)文化教育和美育來實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，以民族器樂特色教育為突破口，開展學(xué)校教育的整體改革。我們會(huì)適時(shí)調(diào)整學(xué)校教育的內(nèi)容、途徑、方法等因素及各層次的關(guān)系，融合學(xué)校教育、教學(xué)、管理于一體，真正讓“中華傳統(tǒng)文化進(jìn)校園”。

　　第六章、發(fā)展策略

　　1.開始階段（1～3年）

　　我們將在1~3年的時(shí)間內(nèi)在曲靖培訓(xùn)行業(yè)中打出名氣，使我們的培訓(xùn)班在曲靖能夠占據(jù)一定的地位。我們的主要工作包括在曲靖麒麟?yún)^(qū)開設(shè)古文化培訓(xùn)班，招募古箏、書法、國畫、象棋的執(zhí)教老師，并進(jìn)行嚴(yán)格篩選。同時(shí)，我們將通過各種形式的廣告招收適齡學(xué)生參加培訓(xùn)班。我們將采取試學(xué)若干天的形式開展，讓同學(xué)們感受培訓(xùn)班的教學(xué)，之后再選擇是否參加，并根據(jù)意見與建議進(jìn)行整個(gè)培訓(xùn)班的改進(jìn)與完善。在3年的時(shí)間里，我們將使培訓(xùn)班成為家喻戶曉的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并擴(kuò)大培訓(xùn)班規(guī)模以及宣傳力度，以推動(dòng)后期的發(fā)展與壯大。

　　2.中期階段（4~6年）

　　從第四年開始，我們將以曲靖為總部，向云南的其他城市進(jìn)攻。最初，在昆明、玉溪、保山等幾個(gè)較發(fā)達(dá)城市開設(shè)培訓(xùn)班。在這些城市穩(wěn)定之后，我們將在尚未開設(shè)的城市開設(shè)培訓(xùn)班。這樣以XXX為中心的連鎖經(jīng)營(yíng)就已初步完成。此時(shí)，我們可以創(chuàng)辦公司，形成自己的品牌，讓更多的人知道有這樣一個(gè)專業(yè)、收費(fèi)不高并且優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們需要培養(yǎng)出一批骨干精英教師，使需要更高標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)的人能夠得到相應(yīng)的指導(dǎo)。未來第五和第六年，公司需要引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才，培養(yǎng)出許多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)并積累資本，以完成后期向其他省市進(jìn)軍的目標(biāo)。

　　3.后期階段（6~10年）

　　從第六年開始，我們以云南地區(qū)為總部機(jī)構(gòu)，逐步向周圍省市發(fā)展。我們的目標(biāo)是讓更多的孩子們能夠接受到我們的教育，讓更多的家長(zhǎng)們肯定我們的教學(xué)模式，以此來更好地配合我們的工作。我們將開拓更大的市場(chǎng)，著手多元化戰(zhàn)略。

　　第十章企業(yè)財(cái)務(wù)分析

　　一、融資

　　企業(yè)成立初期需要資金30萬。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員相互約定、共同出資、共同經(jīng)營(yíng)、共享收益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自愿聯(lián)合，根據(jù)合伙人的個(gè)人條件，協(xié)議之后，按照合伙協(xié)議的規(guī)定繳納出資。協(xié)議規(guī)定都以貨幣資金出資，且在企業(yè)成立之時(shí)就需全部繳納。

　　單位：元

　　團(tuán)隊(duì)人員出資

　　資金來源

　　根據(jù)《XXX關(guān)于下發(fā)20xx年鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”名額分配計(jì)劃》的通知，云南省鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)“貸免扶補(bǔ)”為有創(chuàng)業(yè)能力的大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)民工、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、留學(xué)回國人員等提供不超過5萬元的創(chuàng)業(yè)小額貸款。此外，還有風(fēng)險(xiǎn)投資可供選擇。

　　資金需求與運(yùn)用

　　根據(jù)表一，古文齋需要的資金包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款、個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)投資、企業(yè)日常營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、企業(yè)增值服務(wù)取得收入和固定資產(chǎn)。具體數(shù)額為：辦公設(shè)備元，租金元，流動(dòng)資金元，合計(jì)元。

　　根據(jù)表二，古文齋的資金運(yùn)用主要用于固定資產(chǎn)、辦公設(shè)備、租金和流動(dòng)資金。具體數(shù)額為：元。

　　企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

　　為增加企業(yè)資金，古文齋計(jì)劃吸收新合伙人。同時(shí)，為盡量減少成本和費(fèi)用支出，古文齋將增加主營(yíng)業(yè)務(wù)及其他業(yè)務(wù)的收入，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和增加增值服務(wù)。

　　基本的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)

　　根據(jù)表一，古文齋需要預(yù)算的費(fèi)用包括飲水機(jī)、電腦、桌子、椅子、房租金、裝修、網(wǎng)絡(luò)宣傳、電視傳媒、網(wǎng)費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)等。具體數(shù)額為：年末總額元。

　　根據(jù)表二，古文齋的成本費(fèi)用預(yù)算包括網(wǎng)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、座機(jī)電話費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、技術(shù)工薪酬、桌、椅、飲水機(jī)和裝修費(fèi)等。具體數(shù)額為：網(wǎng)費(fèi)2400元、電費(fèi)20xx元、水費(fèi)1000元、座機(jī)電話費(fèi)700元、廣告宣傳費(fèi)元、技術(shù)工薪酬元、桌、椅4800元、飲水機(jī)130元、裝修費(fèi)元，年末總額為元。

　　古文齋的固定資產(chǎn)預(yù)算表顯示，古文齋需要的固定資產(chǎn)包括電腦、古箏、書法桌和其他物品。具體數(shù)額為：電腦元，古箏元，書法桌1000元，其他20xx元。固定資產(chǎn)采用直線法計(jì)提累計(jì)折舊，凈殘值為零。

　　第七條：本公司經(jīng)營(yíng)范圍包括琴棋書畫培訓(xùn)、文學(xué)交流、藝術(shù)展覽等相關(guān)業(yè)務(wù)。具體包括但不限于：琴藝、棋藝、書法、繪畫、古典文學(xué)等方面的培訓(xùn)及推廣；文學(xué)、藝術(shù)交流活動(dòng)的組織和舉辦；藝術(shù)作品的展覽和推廣等。

　　第八條：本公司經(jīng)營(yíng)期限為無限期。 附錄二、財(cái)務(wù)管理制度

　　1、會(huì)計(jì)核算

　　本公司采用納稅人應(yīng)當(dāng)采用的會(huì)計(jì)核算方法和制度，按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

　　2、財(cái)務(wù)制度

　　本公司財(cái)務(wù)制度包括：財(cái)務(wù)收支管理制度、資金管理制度、財(cái)務(wù)報(bào)表制度等。對(duì)于財(cái)務(wù)管理中的重大問題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。

　　3、資產(chǎn)管理

　　本公司應(yīng)當(dāng)建立健全資產(chǎn)管理制度，對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行分類、編號(hào)、登記和管理，并定期進(jìn)行盤點(diǎn)和核實(shí)。對(duì)于公司的固定資產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定計(jì)提折舊，折舊方法采用直線法，折舊年限為10年。

　　4、財(cái)務(wù)審計(jì)

　　本公司應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)報(bào)告提交公司董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受稅務(wù)機(jī)關(guān)的審計(jì)和監(jiān)督。

　　古文齋琴棋書畫是一家以古文化為主題的公司，主要經(jīng)營(yíng)琴、棋、書、畫等文化藝術(shù)活動(dòng)。為了更好地管理公司，制定了以下組織機(jī)構(gòu)和職權(quán)規(guī)定。

　　公司采用經(jīng)理責(zé)任制，設(shè)立總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理若干名和總經(jīng)理助理一名�？偨�(jīng)理由合伙人協(xié)議任命，副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)分管部門工作。總經(jīng)理不在時(shí)由總經(jīng)理委托助理總經(jīng)理或以上職務(wù)人員代理行駛職權(quán)。

　　公司按照精簡(jiǎn)高效的原則，設(shè)立總經(jīng)理室、副總經(jīng)理室、設(shè)計(jì)部、質(zhì)監(jiān)與安全科、技術(shù)科、勞工科、工程設(shè)計(jì)室、綜合辦公室和財(cái)務(wù)部。公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)置或變更內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理科室部。

　　公司總經(jīng)理行使以下職權(quán)：根據(jù)有關(guān)規(guī)定和市場(chǎng)狀況，決定或報(bào)請(qǐng)審查批準(zhǔn)企業(yè)各項(xiàng)計(jì)劃；決定企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置任免中層領(lǐng)導(dǎo)干部；提出工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案和重要規(guī)章制度以及福利基金使用方法和其他有關(guān)職工生活福利等重大事項(xiàng)，提請(qǐng)工會(huì)或職工代表大會(huì)審議決定；依法獎(jiǎng)懲職工，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的職工給予精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違法亂紀(jì)的職工給予處分。

　　公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在政府勞動(dòng)人事部門有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)有權(quán)自行招收員工，并全權(quán)實(shí)行勞動(dòng)工資管理和人事管理，按規(guī)定簽訂勞動(dòng)人事合同。

　　公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度按照國家頒布的《會(huì)計(jì)法》執(zhí)行。所有憑證、賬薄和報(bào)表均用中文書寫。公司固定資產(chǎn)的折舊由總經(jīng)理決定。公司執(zhí)行國家有關(guān)稅收制度，依法向政府交納稅收和一切費(fèi)用。

　　公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)按照以下順序分配：彌補(bǔ)虧損；提取法定公益金5%；提取法定公積金10%；經(jīng)職工代表大會(huì)決議后公司可提取任意公積金。在彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金、公益金前，不得分配利潤(rùn)。公司的法定公益金用于本公司職工的集體福利和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　公司的雇傭、解雇、辭退、工資、福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)紀(jì)律等事宜，按照《勞動(dòng)法》規(guī)定及其實(shí)施辦法辦理。公司所需職工可由勞動(dòng)部門推薦或經(jīng)批準(zhǔn)公開招收，一律通過考核，擇優(yōu)錄用。公司職工的工資待遇遵循政府有關(guān)規(guī)定，根據(jù)公司具體情況確定。

　　22.本公司遵照《中華人民共和國工會(huì)》的規(guī)定，成立工會(huì)組織并且開展工會(huì)活動(dòng)。

　　23.本公司工會(huì)代表職工利益，其任務(wù)是維護(hù)職工的民主權(quán)利和物質(zhì)利益，同時(shí)協(xié)助公司安排并合理修改章程。

　　24.在總經(jīng)理主持下，本公司召開經(jīng)理辦公會(huì)議決定后，報(bào)職工代表審議通過方可修改章程。

　　25.如果本公司出現(xiàn)以下情況之一，應(yīng)當(dāng)終止并清算：1.因?yàn)樘卮笞匀粸?zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素而受到嚴(yán)重?fù)p失，無法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)；2.經(jīng)營(yíng)失誤導(dǎo)致嚴(yán)重虧損或破產(chǎn)；3.嚴(yán)重違反國家法律、法規(guī)、危害社會(huì)公共利益被依法撤消。

　　26.本公司終止時(shí)的清算應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定辦理。

　　附錄二、問卷調(diào)查

　　尊敬的受訪者，您好！我們正在進(jìn)行一次關(guān)于古文齋—琴棋書畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的問卷調(diào)查，您是我們的調(diào)查對(duì)象之一，非常感謝您抽出時(shí)間完成我們的問卷。我們非常榮幸能夠聽取您的意見。謝謝！

　　1.您的性別是男性還是女性？

　　2.您的孩子年齡是6-10歲、10-15歲還是15-20歲？ 3.您的孩子喜歡古箏、象棋、圍棋、書法還是傳統(tǒng)繪畫臨�。▏�畫）？

　　4.當(dāng)您的孩子想去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究時(shí)，您會(huì)從哪些渠道了解信息？是電腦、電視、街頭宣傳還是其他？

　　5.您對(duì)中國古文化感興趣嗎？是感興趣還是不感興趣？

　　6.您認(rèn)為您的孩子去培訓(xùn)班研究的價(jià)格在什么價(jià)位才能適合您的消費(fèi)水平？

　　7.請(qǐng)您留下對(duì)現(xiàn)在這么多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的看法。

　　調(diào)查問卷分析：

　　我們的問卷調(diào)查共復(fù)印了200份，并且通過我們的努力全部填寫完畢。調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)在的家長(zhǎng)很看重孩子在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所研究的知識(shí)，因此一般都會(huì)選擇有底蘊(yùn)的學(xué)�；驒C(jī)構(gòu)。由此我們得出結(jié)論，我們需要打造自己的品牌，讓廣大家長(zhǎng)能夠放心地把孩子交給我們教育。隨著社會(huì)的發(fā)展，越來越多的家長(zhǎng)希望孩子能夠?qū)W到足夠的知識(shí)，并且培養(yǎng)良好的興趣愛好。因此，本機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景依然廣闊。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書5

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用是越來越廣泛。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是飛快的向前進(jìn)步。市場(chǎng)上玩新穎的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品如雨后春筍般不斷的沖擊著廣大網(wǎng)絡(luò)用戶的視野，也刷新著用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的感官。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷進(jìn)步，也對(duì)電腦的配置是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，所以相比于自家的電腦配置，網(wǎng)吧也就成為了休閑娛樂的好去處，這時(shí)網(wǎng)吧的環(huán)境、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量就成為了決定網(wǎng)吧生意的好壞的重要因素。

　　一、網(wǎng)吧的市場(chǎng)功能與定位

　　二十一世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)信息的時(shí)代，是一個(gè)由流量構(gòu)成的社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的興起帶動(dòng)了各行各業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也為各行各業(yè)提供了很大程度的方便，其中網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展是最為迅速的，從最開始的游戲、電影、以及知識(shí)的交流，到現(xiàn)在的娛樂、直播涉及到了各行各業(yè)。在此同時(shí)網(wǎng)吧這一時(shí)代的產(chǎn)物也出現(xiàn)在了城市的各個(gè)角落，為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，網(wǎng)吧在為人們提供信息快捷的同時(shí)也為自己獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益。

　　網(wǎng)吧是當(dāng)今青年消費(fèi)的新寵，隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)吧已經(jīng)不再是一個(gè)倍受社會(huì)輿論壓力的新生產(chǎn)物，而成為了當(dāng)今社會(huì)公認(rèn)的娛樂場(chǎng)所和商家的盈利手段。當(dāng)今青少年的特點(diǎn)是收入少，消費(fèi)大，接受新事物的能力強(qiáng)，對(duì)新事物的認(rèn)可度高，并且極力的想向外人證明自己，而網(wǎng)吧恰恰能滿足青年人的要求。

　　二、網(wǎng)吧的前情發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)的快速推廣帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬發(fā)展，網(wǎng)吧一開始為人們獲取網(wǎng)絡(luò)資源的重要窗口，其的出現(xiàn)就顯得自然而然了。這經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)較低的我國尤為重要，據(jù)報(bào)告顯示，我國上網(wǎng)用戶總數(shù)為9400萬，比去年年期增長(zhǎng)8.0%，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)達(dá)到4160萬臺(tái)。這就意味著其中有一半以上的人還沒有上網(wǎng)的電腦，而且這個(gè)數(shù)字還在不斷的迅速增加。網(wǎng)吧正是這一需求的產(chǎn)物。國家管理部門已經(jīng)嚴(yán)格控制了不再市批新的網(wǎng)吧，這也在一定程度上控制了網(wǎng)吧市場(chǎng)的泛濫，從而避免了網(wǎng)吧之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)我們應(yīng)該看到新網(wǎng)吧停辦，而新的上網(wǎng)用戶卻在增加，這將是潛在的巨大商機(jī)。

　　三、項(xiàng)目狀況

　　計(jì)劃在商丘師范學(xué)院附近開一間中型網(wǎng)咖。

　　四、市場(chǎng)分析

　　商丘師范學(xué)院分為兩個(gè)校區(qū)，就老校區(qū)而言，學(xué)校附近有三間網(wǎng)吧，而這三間網(wǎng)吧的特點(diǎn)也各不相同，最好的杰拉網(wǎng)咖，距離學(xué)校的位置最遠(yuǎn)，地點(diǎn)較偏僻，最近的藍(lán)海網(wǎng)咖，電腦多地方大，但是由于上網(wǎng)人員較多，網(wǎng)吧的環(huán)境較差，處于兩者之間的超時(shí)空網(wǎng)吧，規(guī)模小機(jī)器少，環(huán)境也差，是這三間網(wǎng)吧中競(jìng)爭(zhēng)力最小的一家。這些網(wǎng)吧的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在3-5元之間，由座位機(jī)器的不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。若是在學(xué)校對(duì)面開一間距離近環(huán)境好，適合一些喜歡安靜舒適的網(wǎng)吧空間的學(xué)生，對(duì)于喜歡上網(wǎng)的人來說一個(gè)好的游戲環(huán)境是不在乎網(wǎng)費(fèi)的多少的。

　　五、目標(biāo)客戶

　　在校學(xué)生與有需要的附近居民

　　六、競(jìng)爭(zhēng)者情況

　　學(xué)校附近已有三間網(wǎng)吧，但由于種種原因，計(jì)劃書中的網(wǎng)吧設(shè)計(jì)更符合現(xiàn)實(shí)發(fā)展，也更能迎合客戶需要。

　　七、選址情況

　　學(xué)校附近，客流量多

　　八、網(wǎng)吧的配置

　　規(guī)格、檔次待定

　　九、電腦數(shù)量

　　60-80臺(tái)

　　十、分布設(shè)計(jì)

　　網(wǎng)吧室內(nèi)設(shè)計(jì)待定

　　十一、計(jì)劃經(jīng)營(yíng)狀況

　　八點(diǎn)正式營(yíng)業(yè)(七點(diǎn)到八點(diǎn)之間打掃衛(wèi)生)

　　十點(diǎn)人數(shù)開始增多，直到下午兩點(diǎn)

　　晚上七點(diǎn)到十點(diǎn)人數(shù)增多

　　晚十點(diǎn)到第二天七點(diǎn)包整晚時(shí)間

　　周六周日學(xué)生專場(chǎng)，節(jié)假日一樣

　　十二、會(huì)員發(fā)展計(jì)劃

　　會(huì)員的消費(fèi)水平一定是會(huì)是要比普通客戶高的。辦理會(huì)員不需要收手續(xù)費(fèi)，且會(huì)員的充值會(huì)有多充多送的活動(dòng)，會(huì)員上網(wǎng)費(fèi)用比普通的客戶要低一些。這樣就能吸引大量的客戶來辦理會(huì)員，網(wǎng)吧開業(yè)就能盈利。會(huì)員實(shí)行等級(jí)制度，隨著會(huì)員充值的費(fèi)用的增多，其會(huì)員積分也不斷增多，積分升到一定程度，便可升級(jí)會(huì)員等級(jí)，等級(jí)高的會(huì)員充值和上網(wǎng)費(fèi)用據(jù)有更大的優(yōu)惠，以此來吸引客戶，不讓老客戶流失。

　　十三、運(yùn)行成本分析

　　根據(jù)網(wǎng)吧所在區(qū)域的`不同，店面租金略有浮動(dòng):配置方面差異也會(huì)有成本的高低，還應(yīng)考慮到日后管理所要投入的人力物力成本: 網(wǎng)吧內(nèi)部裝修投入，檔次和風(fēng)格也會(huì)受到影響;至于牌照的獲取和市場(chǎng)宣傳的投入等。再考慮運(yùn)營(yíng)的成本期是多長(zhǎng)，計(jì)算每日的資金流量，最終進(jìn)行合理的定價(jià)。成本部分關(guān)鍵是每月的變化成本測(cè)算要準(zhǔn)，固定音分在24個(gè)月內(nèi)分?jǐn)偧纯伞?/p>

　　十四、計(jì)費(fèi)方面

　　1.杜絕收費(fèi)尾數(shù)的流失

　　2.防止客戶逃費(fèi)

　　3.杜絕內(nèi)部人員人情上網(wǎng)，私自上網(wǎng)

　　4.杜絕老客戶的欠費(fèi)

　　十五、遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　網(wǎng)吧投資一般在一年內(nèi)都可以收回成本，第二年開始盈利。三年后硬件需要升級(jí)，把每年30%的利潤(rùn)再投入，這樣就可以維持網(wǎng)吧較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。在合適的時(shí)候，可以注冊(cè)成立電腦有限公司。兼營(yíng)網(wǎng)吧、網(wǎng)站制作、電腦銷售等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。因?yàn)橛芯W(wǎng)吧的體驗(yàn)和大量老客戶，所以在電腦銷售和維修萬面會(huì)得到技術(shù)和實(shí)力上的肯定。而且，到時(shí)候網(wǎng)站這方面的市場(chǎng)也會(huì)變得成熟，將是木來很大的發(fā)展空間。照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)五年內(nèi)，主要?jiǎng)?chuàng)收靠網(wǎng)吧收入。

　　十六、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

　　做任何行業(yè)都是有風(fēng)險(xiǎn)的，所以需要的所做的行業(yè)進(jìn)行估計(jì)。

　　網(wǎng)吧的特點(diǎn)是投資大，利潤(rùn)回報(bào)也大。其實(shí)網(wǎng)吧的風(fēng)險(xiǎn)還是很小的，除非有特別的情況發(fā)生，比如火災(zāi)地震。這種小概率事件，暫且不算。網(wǎng)吧開到一定程度，電腦舊了，需要維修，不想開了后可以轉(zhuǎn)讓出去，畢竟三四年的營(yíng)業(yè)，也已經(jīng)盈利夠了。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書6

　　公司主營(yíng)的是中日西式蛋糕，各種風(fēng)格口味的甜品、點(diǎn)心、奶酪制品，以及新鮮現(xiàn)榨的健康果蔬飲品，和各式的茶品。

　　一、概要

　　隨著時(shí)代的潮流，蛋糕已成為人們?nèi)粘Ｏ矏鄣?食品。基于我們校門外無正式的一間蛋糕店，且迎合師生的需求，我們計(jì)劃開一間DIY的蛋糕店，其特色就是可以讓學(xué)生們自己動(dòng)手創(chuàng)造獨(dú)一無二的蛋糕。

　　二、公司描述

　　(一)公司的宗旨：

　　我們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一個(gè)時(shí)尚受歡迎，有別于一般蛋糕的經(jīng)營(yíng)方式，打造品質(zhì)第一，服務(wù)第一為宗旨的蛋糕店，總體規(guī)劃成熟后擴(kuò)展到各大院校，根據(jù)地方潮流開設(shè)“特色”連鎖店塔士吉DIY魔法烘焙。

　　(二)公司的名稱：diytasty 塔士吉DIY魔法烘焙連鎖

　　三、蛋糕店概況

　　1.本店發(fā)屬于餐飲服務(wù)行業(yè), ,采取小組成員集資的融資方式。主要為人們提供DIY生日蛋糕、面包、冰淇淋已及飲料等甜品(季節(jié)性推出)。

　　2.本店打算選擇校門口2000元租金的一樓旺鋪，甜美裝修風(fēng)格，并提供休閑空間。

　　3.本店需創(chuàng)業(yè)資金9.5萬元。

　　SWOT分析

　　 優(yōu)勢(shì)(S)：服務(wù)對(duì)象多為學(xué)生，同為學(xué)生，了解其心理需求，經(jīng)營(yíng)方式可根據(jù)需求靈活變通，如在節(jié)日開設(shè)特別活動(dòng)和食品吸引學(xué)生。

　　 劣勢(shì)(W)：缺乏經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，預(yù)期前期投入成本會(huì)比較高。材料種類較多,加大選購程序難度。

　　 機(jī)會(huì)(0)：大學(xué)階段的年齡對(duì)新鮮事物的好奇心較強(qiáng)，且本店價(jià)格適中，符合學(xué)生消費(fèi)觀，具有可行性，成功機(jī)會(huì)大。

　　 威脅(T)：因該地域面向性強(qiáng)，生源幾乎只面對(duì)本校學(xué)生。隨著本校周圍地區(qū)的發(fā)展，勢(shì)必會(huì)有一些潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，對(duì)我們的店構(gòu)成威脅。

　　 機(jī)會(huì)(O)威脅(T)優(yōu)勢(shì)(S)適應(yīng)市場(chǎng)需求，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，為學(xué)生提供自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)。在潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入之前以自身優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)市場(chǎng)，打出自己的品牌。隨著經(jīng)營(yíng)收益的積累，隨時(shí)準(zhǔn)備擴(kuò)大規(guī)模，搶占新市場(chǎng)。劣勢(shì)(W)前期做好廣告宣傳，并將可能出現(xiàn)的效益不佳甚至虧損作為前期投入成本。根據(jù)前期出現(xiàn)的以外情況，靈活經(jīng)營(yíng)，不斷改變策略，對(duì)市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)者的狀況及時(shí)作出反應(yīng)，不斷自主創(chuàng)新，在適應(yīng)市場(chǎng)的同時(shí)引導(dǎo)市場(chǎng)。

　　四、產(chǎn)品與服務(wù)

　　(一)店內(nèi)布局

　　收銀臺(tái)、蛋糕區(qū)、巧克力區(qū)、成品展覽區(qū)、鮮榨果汁區(qū)、休閑區(qū)。

　　1.音樂播放菜單：

　　A Litte Love(馮曦妤)

　　Gir In The Mirror(小甜甜布蘭妮)

　　My Heart Wi Go On(Ceine Dion)

　　Honey(Tina Karo)

　　Sitting Down Here(琳恩瑪蓮)

　　My A(瑪利亞凱莉)

　　My Prayer(Devotion)

　　(二)服務(wù)

　　服務(wù)員統(tǒng)一著裝，制服上身為白色襯衫，下身褲子，外圍紫色花邊圍裙。

　　1.具體服務(wù)要求：

　　服裝統(tǒng)一，時(shí)刻保持整潔、統(tǒng)一。

　　微笑服務(wù)，對(duì)顧客要熱情、態(tài)度友好，盡量滿足顧客需求，使用“歡迎光臨”、“請(qǐng)慢用”、“謝謝惠顧”、“請(qǐng)慢走，下次再來”等禮貌用語。

　　工作期間員工之間禁止聊天、打鬧，說話不得大聲喧嘩。

　　每人一本意見薄，顧客消費(fèi)結(jié)束后要咨詢顧客意見，對(duì)顧客提出任何意見要及時(shí)反饋給店長(zhǎng)。

　　(三)產(chǎn)品

　　 蛋糕區(qū)：紫色夢(mèng)幻、綠野仙蹤、戀愛圓舞曲、檸檬雪坊、甜美果園、日不落大道(成品選擇/免費(fèi)創(chuàng)意設(shè)計(jì)/DIY)

　　 巧克力區(qū)：馬克西姆(杏仁味)、愛麗絲丁(草莓味)、鐘愛一生(香橙)、

　　海派甜心(奶油味)、咖啡天使(咖啡味)、諾依豪斯(純巧克力)、

　　金花酒心(酒心味)、瑞德馬克(黑巧克力) 注：可結(jié)合蛋糕一起制作。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書7

　　一、關(guān)于創(chuàng)業(yè)的根本條件可行性概述

　　1、商場(chǎng)需要與自個(gè)的有關(guān)

　　自個(gè)在家私行業(yè)20多年，非常幸虧這一類別的商品商場(chǎng)需要耐久而廣泛。

　　2、施行創(chuàng)業(yè)的根本條件

　　(1)具有杰出的工作閱歷和工作成績(jī)(長(zhǎng)時(shí)刻從事技能、事務(wù)和公司辦理工作)。

　　(2)具有必定時(shí)期的創(chuàng)業(yè)模仿預(yù)備，如團(tuán)隊(duì)建造等(決議方案、實(shí)行和操作三層主干人員根本配齊，人員特長(zhǎng)包含商品開發(fā)、推廣、出產(chǎn)、辦理等要素，且均具有較杰出的工作成績(jī))，這批方針將作為建議人而參加新辦公司。

　　(3)建議人(團(tuán)隊(duì))具有滿意公司興辦前期的資金需要才能。

　　(4)新辦公司(以下簡(jiǎn)稱"公司")有可以取得著名品牌的授權(quán)運(yùn)用。

　　(5)公司有可以取得原工作單位在方針答應(yīng)條件下的撐持和協(xié)助(可視作輕工國有公司有些轉(zhuǎn)制的性質(zhì))，其內(nèi)容大致為：工作場(chǎng)所和有些設(shè)備以及老練出售店肆等方面。

　　(6)公司有可以經(jīng)過創(chuàng)業(yè)扶持方針取得活動(dòng)資金的借入和享遭到有關(guān)優(yōu)惠方針，如所得稅減免等。

　　(7)一個(gè)以中心特長(zhǎng)為根底并輔之于"分化聯(lián)系"方法的工作思路日趨老練。這個(gè)思路是由商場(chǎng)條件和公司狀況所決議的。做強(qiáng)、做精、做準(zhǔn)20%;做好、做妥、做穩(wěn)80%，在堅(jiān)持雙贏和不斷學(xué)習(xí)的引導(dǎo)下做好這個(gè)2∶8。例如技能制作方面，公司僅完結(jié)整個(gè)技能道路中的要害工序和結(jié)尾工序的加工，約占20%，其他80%的加工(含制品)由公司的采辦行動(dòng)撐持。采辦行動(dòng)將取得技能技能規(guī)范、質(zhì)量操控規(guī)范、經(jīng)濟(jì)合同實(shí)行和合格分承包方的撐持。

　　(8)公司的建議人(群)對(duì)建造"學(xué)習(xí)型公司"有激烈的希望和認(rèn)同(建議人群的根本狀況略)。

　　(9)公司運(yùn)轉(zhuǎn)的方向，將向"腦筋型"公司演化，經(jīng)過可操控資源要素和不行操控資源要素在出售和開發(fā)的磨合效果，逐漸完成。公司運(yùn)轉(zhuǎn)前期將是這一結(jié)構(gòu)的模仿實(shí)習(xí)運(yùn)作和磨合。

　　二、公司的通常狀況

　　1、公司性質(zhì)和首要運(yùn)營(yíng)范圍

　　公司的法令方法選用有限責(zé)任公司方法。性質(zhì)為混合經(jīng)濟(jì)，公司的前期投入(注冊(cè)資本金)為人民幣60萬元。其間，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

　　首要運(yùn)營(yíng)范圍為：木制家私(含軟體家私)出產(chǎn)、出售(含延伸商品);技能品、藝術(shù)品制作、創(chuàng)造及其延伸商品的出售;室內(nèi)裝潢描繪和室內(nèi)裝潢施工及其配套制品的出售;咨詢效勞;家居式空間有關(guān)用品的制作的原資料出售(含進(jìn)口原資料)。

　　2、地址挑選

　　工廠地址首選為租借原工作單位主干工廠的一有些。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。出售地挑選在新原單位的專賣商廈(老練且有杰出出售成績(jī)，上海市區(qū)境內(nèi))。工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側(cè)的劉行鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。

　　3、運(yùn)營(yíng)理念

　　做小、做精、做好。

　　做小：尋求1∶6.5的調(diào)和(腦筋與軀干)，操作2∶8(1∶4)的加工。

　　做精：質(zhì)量操控。

　　做好：2個(gè)方向的效勞，即顧客和分供方。為顧客效勞以樹立公司的美譽(yù)度，為分供方效勞以進(jìn)步全部質(zhì)量。

　　4、質(zhì)量方針(指結(jié)尾查驗(yàn)入庫查看狀況)

　　特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。

　　公司將在運(yùn)轉(zhuǎn)前期，遵循ISO9001系統(tǒng)。貫標(biāo)6個(gè)月后，請(qǐng)求多邊認(rèn)可的認(rèn)證證書。

　　三、商品與效勞

　　商品出售與效勞范圍見"首要運(yùn)營(yíng)范圍"。

　　其間咨詢效勞為：中小型木制公司(方針)的技能、質(zhì)量操控和公司辦理參謀以及為有特別需要的顧客供給商品、技能流程描繪。

　　四、商場(chǎng)與顧客群剖析

　　1、方針顧客

　　新辦公司的方針顧客為：

　　1.1單體顧客--指采辦商品或效勞，以滿意寓居和進(jìn)步日子質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量采辦，是咱們首要效勞方針。

　　1.2集體顧客--指采辦商品或效勞，以滿意經(jīng)營(yíng)需要的顧客(如飯館、賓館、公司等)和出售需要的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個(gè)性化描繪的成批采辦和來樣制品出產(chǎn)安排。

　　1.3有特別需要的顧客--指采辦效勞領(lǐng)域內(nèi)的，以滿意出產(chǎn)安排、質(zhì)量操控等需要的顧客(自個(gè)或公司)。

　　在公司前期(開業(yè)至18個(gè)月間)的方案出售額為：65×18=1080萬元。猜測(cè)上述三類顧客群，別離占公司出售總額的：80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。

　　2、顧客需要滿意

　　以必定質(zhì)量規(guī)范的商品和效勞，別離滿意三個(gè)顧客群的實(shí)踐和潛在的需要：

　　--以個(gè)性化的商品和效勞滿意單體顧客群中的不一樣層次的需要，以全體化出售的方法滿意這一類顧客對(duì)有用營(yíng)建溫馨居室和顯現(xiàn)文明檔次的潛在需要。

　　--以按時(shí)化效勞滿意集體顧客群的需要。

　　--以有顯見成效的方案和策劃滿意有特別需要顧客的實(shí)踐需要。

　　3、顧客群剖析及方針商場(chǎng)猜測(cè)

　　新辦公司的三類顧客群中，第二類即集體顧客和第三類即有特別需要的顧客在實(shí)踐運(yùn)作中是安穩(wěn)的，其出售額有滿意的上升空間，其緣由系由新辦公司的建議人具有這方面資源。

　　新辦公司斷定榜首類顧客的大份額，是由于其間是競(jìng)賽的熱門，參加熱門競(jìng)賽，是完成新辦公司運(yùn)轉(zhuǎn)2：8操作和演練新品開發(fā)才能以及制品操控才能的最佳舞臺(tái)。參加這個(gè)方針商場(chǎng)的競(jìng)賽，是進(jìn)步新辦公司向"腦筋型"安排演化速度的最佳路徑。榜首類(單體顧客群剖析)

　　方針商場(chǎng)容量(25億-30億元之間)

　　僅上海區(qū)域每年約有8-10萬對(duì)新婚家庭和25萬個(gè)家庭搬家至新居，需購房或置換950如果1000萬平方米。據(jù)調(diào)查顯現(xiàn)，72%的居民承受的家私報(bào)價(jià)為5000-8000元之間，頸測(cè)每平方米約可帶來300元的家私花費(fèi)，此項(xiàng)的容量核算為30億元。或按新婚、搬家數(shù)按二室一廳家私花費(fèi)10000元計(jì)，也大略適當(dāng)。因而，上海區(qū)域的單體顧客年采辦需要為25億一30億元之向。

　　流報(bào)價(jià)狀況(五件套臥房家私是;6000-7000元/套)：

　　據(jù)對(duì)1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的.上海花費(fèi)者的問卷調(diào)查顯現(xiàn)：6000-7000元五件套家私(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的干流報(bào)價(jià)。他們傍邊采辦干流報(bào)價(jià)的顧客為89%;采辦高級(jí)國產(chǎn)家私的為7%(含紅木家私);采辦高級(jí)進(jìn)口家私的為4%。

　　4、商場(chǎng)前景與優(yōu)、下風(fēng)剖析

　　4.1商場(chǎng)前景：商場(chǎng)容量和干流采辦群狀況顯現(xiàn)，主體報(bào)價(jià)的年出售總額為22億-26億元間。"上海牌"家私在這一方針商場(chǎng)中的年出售額約為0.40-0.45億元之間，商場(chǎng)占有率僅為1.5%左右，作為具有40年前史和上海家私商品僅有接連4年取得市名牌商品稱謂的品牌，其擴(kuò)展占有率的空間較為寬廣。本公司方針出售為624萬元，僅占該品牌出售總額的13%左右，商場(chǎng)前景較為達(dá)觀。

　　4.2優(yōu)下風(fēng)剖析：新辦公司的優(yōu)勢(shì)如前所述;下風(fēng)狀況為：

　　a.活動(dòng)資金的缺口。b.出產(chǎn)鏈聯(lián)接和質(zhì)量操控環(huán)節(jié)方面的有本質(zhì)的人員缺口。c.新設(shè)出售點(diǎn)的4PS的體會(huì)運(yùn)用短缺。d.CAD輔助描繪跟進(jìn)和描繪本錢的跟進(jìn)速度不快。e.工作團(tuán)隊(duì)的磨合速度和親和度尚顯不行。

　　五、競(jìng)賽

　　1、公司競(jìng)賽對(duì)手剖析

　　在臥房家私干流價(jià)位的方針商場(chǎng)內(nèi)，競(jìng)賽對(duì)手的報(bào)價(jià)和效勞、

　　樣式、質(zhì)量狀況如下表：

　　競(jìng)賽對(duì)手款式價(jià)格服務(wù)品種木料

　　外地公司A和式9900元通常改變少實(shí)木

　　上海公司B流行款8632元通常改變多雙包抽木

　　上海公司C流行款7200元通常改變少雙包水曲柳

　　2、競(jìng)賽對(duì)策

　　2.1效勞做好：其間包含安居、運(yùn)用說明;隨訪、揭露許諾等。

　　2.2樣式做多：同一外型商品有A、B、C版，使喜愛外型和欲少花錢的顧客可以在三個(gè)價(jià)位上挑選較合適自個(gè)的報(bào)價(jià)。

　　2.3報(bào)價(jià)做公：公司遭到的優(yōu)惠方針的有些讓給花費(fèi)者。

　　六、定價(jià)與出售

　　1、公司榜首年出售方案：年出售額780萬元;第二年出售方案：年出售額780萬元，月均出售65萬元。

　　時(shí)刻1-3月4-6月7一9月10-12月

　　出售額273156117234=780萬元

　　百分比35%15%30%=100%

　　2、定價(jià)和出售途徑

　　定價(jià)：擬將"損壞報(bào)價(jià)"和需要導(dǎo)向定價(jià)、競(jìng)賽導(dǎo)向定價(jià)法替換運(yùn)用。

　　出售途徑：鑒于公司授權(quán)運(yùn)用著名品牌，在原單位品牌專賣商廈內(nèi)辟有500~l000平方米專用出售地直銷。

　　3、促銷手法

　　(1)報(bào)價(jià)適合。

　　(2)專用出售地的空氣營(yíng)建，使實(shí)踐和潛在商品選購者在出售地逗留時(shí)問增多，構(gòu)成景仰(品牌)、逗留、評(píng)論、貳言、成交的杰出進(jìn)程。

　　(3)做顧客的參謀和幫手，建議在必定條件下的顧客少采辦行動(dòng)、宣揚(yáng)"少工序勝多工序的"家私選購準(zhǔn)則。

　　(4)宣揚(yáng)：售后效勞專用車輛，媒體廣告和軟廣告，商品及有關(guān)的宣揚(yáng)品(冊(cè))。

　　(5)不設(shè)采辦金額下限的隨品贈(zèng)送，印有公司象征的共同定制的技能品。

　　(6)出售區(qū)域內(nèi)辟設(shè)"上海牌"家私開展陳設(shè)，顯現(xiàn)商品的文明內(nèi)在和新技能使用等。

　　七、本錢方案

　　公司的商品群由1、2、3類構(gòu)成。其本錢方案如下(榜首、二年，出售價(jià)100%)：

　　內(nèi)容單體顧客集體顧客有特別需要的顧客

　　本錢方案(方針本錢)%88%85%

　　毛利率%12%15%80%

　　本錢方案：料、工、費(fèi)(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租借費(fèi)用、出售費(fèi)用、穩(wěn)妥費(fèi)用、運(yùn)送費(fèi)用、折舊費(fèi)用等可計(jì)入本錢的費(fèi)用)。

　　例：?jiǎn)误w顧客商品(成套臥房)的本錢構(gòu)成表：

　　(1)首要原輔資料和成型加工件：約占55%

　　(2)精加工和裝修的資料和人工開銷：18%

　　(3)宣揚(yáng)廣告費(fèi)用和開發(fā)試樣費(fèi)用：5%

　　(4)辦理費(fèi)用(財(cái)務(wù)費(fèi)用、租借費(fèi)用等)：10%

　　(5)毛利率：12%

　　八、現(xiàn)金流量方案

　　年出售780萬元，月出售65萬元，出產(chǎn)周期40天，其間第二類和第三類不作現(xiàn)金流量方案。由于第二類有50%訂金，第三類隨機(jī)投入的首要是文員和操作人員薪水開銷。

　　780萬元×80%=624萬元;

　　624萬元÷12=52萬元(用榜首類商品出售)

　　資金周轉(zhuǎn)天數(shù)：80-90天/次

　　活動(dòng)資金需要量：總出售值的55%，即28.6萬元×3個(gè)月=85.8萬元

　　出售額(榜首類)期初投入期末投入期中收回期末收回

　　52萬元/月28.6萬元85.8萬元52萬元156萬元

　　156萬元/3個(gè)月

　　詳細(xì)現(xiàn)金流量由專業(yè)人員描繪。

　　九、出資收回

　　1、出資收回期(前期投入額為100萬元)

　　新公司的描繪出資收回期為(不低于)20個(gè)月。

　　2、投入資本的前期分配

　　固定資產(chǎn)投入活動(dòng)資金投入一次性出售地投入

　　20%80%

　　20萬元80萬元40萬元

　　100萬元其間40萬元為活動(dòng)資金借款

　　開端固定資產(chǎn)和活動(dòng)資金總計(jì)為140-150萬元之間。

　　十、安排和員工

　　1、安排

　　鑒于小型安排的特色，司理層將別離兼任工作層3個(gè)有些的負(fù)責(zé)人.辦理跨度不大于1∶4，努力完成1∶3。

　　2、員工

　　公司前期配員額為30人以下。配員規(guī)范為人均年出售額25萬元以上(65萬×12個(gè)月=780萬元÷25萬元=31.2人)。

　　實(shí)行層決議方案層

　　員工中的60%以上為國有公司協(xié)保和充裕的有關(guān)人員(以滿意市政府有關(guān)享用優(yōu)惠方針的份額需要設(shè)定)，員工的工作條件和薪水待遇應(yīng)是好的環(huán)境和比較好的待遇(善待員工即是善待出資者自個(gè))。

　　十一、申辦程序及日程安排

　　1、過程

　　建議人斷定投進(jìn)款斷定性質(zhì)斷定起草規(guī)章

　　姿本金到位掛號(hào)式建議注冊(cè)

　　2、日程表(準(zhǔn)備)

　　公司的準(zhǔn)備期為90天。

　　鑒于公司擬租借原單位有些配備和不一樣性質(zhì)的員工，均須得到原單位的承認(rèn)，故整體的日程安排，須經(jīng)承認(rèn)之后開端操作。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書8

　　第一章公司

　　公司介紹：夢(mèng)工廠是一家現(xiàn)代休閑手工作坊，采用中國傳統(tǒng)手工制作和進(jìn)口外國時(shí)尚手工制作元素。主要是DIY手工制作，包括制作精美的禮物，手工制作陶器、娃娃和花束，設(shè)計(jì)衣服和制作理想的衣服，在衣服上畫出你想要的圖案.我們DIY工藝品公司可以為客戶提供他們最想要的，他們心中想要的。客戶告訴我們他們內(nèi)心的需求，我們?yōu)樗麄兲峁┰�材料，引�?dǎo)他們完成禮物，不僅能給對(duì)方一份美好的禮物，還能給對(duì)方一份深厚的感情，讓對(duì)方覺得有禮貌有深情，覺得溫暖。

　　公司使命：繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)手工藝文化，創(chuàng)造條件消除消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾和壓力，協(xié)調(diào)社會(huì)環(huán)境，增加就業(yè)，提高居民幸福指數(shù)。充分承擔(dān)企業(yè)責(zé)任，幫助構(gòu)建和諧社會(huì)。

　　公司宗旨：做自己想做的事，用最少的努力得到最真誠的回報(bào)。敢想敢做，以最低的成本實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

　　公司目標(biāo)：滿足消費(fèi)者的好奇心，營(yíng)造輕松愉快的心情，追求公司利益的最大化。憑借新的休閑產(chǎn)業(yè)，我們努力占據(jù)傳統(tǒng)休閑產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的'主要份額，最終占據(jù)整體休閑市場(chǎng)的一定份額。

　　第二章技術(shù)和產(chǎn)品

　　工業(yè)背景

　　休閑產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代工業(yè)文明的產(chǎn)物，或者說，是現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)物。它起源于歐美，出現(xiàn)于19世紀(jì)中期。輸入20

　　20世紀(jì)，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，休閑相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸形成。20世紀(jì)70年代進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。

　　休閑產(chǎn)業(yè)是指與人們的休閑生活、休閑行為和休閑需求(物質(zhì)和精神)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，尤其是旅游、娛樂、

　　服務(wù)業(yè)形成的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和產(chǎn)業(yè)體系已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)。休閑產(chǎn)業(yè)一般涉及國家公園、博物館和體育運(yùn)動(dòng)

　　教育(體育、設(shè)施、設(shè)備、維修等。)，影視、交通、旅行社、導(dǎo)游、紀(jì)念品、餐飲業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群。休閑產(chǎn)業(yè)不僅包括物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)，還為人們追求文化和精神生活提供保障。

　　目前，中國的休閑市場(chǎng)種類繁多，主要包括酒吧、酒吧、KTV、電影院、游樂園、旅游度假、游泳健身、音樂咖啡館(含酒吧)、臺(tái)球、高爾夫和保齡球

　　成熟市場(chǎng)還包括游樂園(如射擊、狩獵、賽馬、游戲機(jī)、蹦極、卡丁車、熱氣球、電動(dòng)傘、射箭、飛鏢等。鬼屋、CS野戰(zhàn)等相對(duì)較新的市場(chǎng))。

　　就目前的市場(chǎng)反應(yīng)而言，廣大消費(fèi)者對(duì)新奇休閑市場(chǎng)非常感興趣。

　　針對(duì)以上情況，在公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的過程中，我們會(huì)以營(yíng)銷為主要手段，提高公司知名度，力爭(zhēng)占領(lǐng)傳統(tǒng)休閑市場(chǎng)的主要份額和整體休閑市場(chǎng)的一定份額。我們公司是一個(gè)新興的休閑行業(yè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，DIY手工娛樂具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　主要DIY產(chǎn)品

　　我們公司提供原材料和相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)，使客戶能夠制作自己理想的物品。我們提供的DIY服務(wù)主要有軟陶、制陶、布藝產(chǎn)品、3D人臉娃娃、紙花、樹脂人造花、克隆人DIY、幻彩球、花泥廊、手工蠟燭、手工皂等。還有傳統(tǒng)工藝品——剪紙。除此之外，公司還提供舊物改造的專門區(qū)域，消費(fèi)者提供原材料，公司提供專業(yè)建議供客戶選擇。

　　產(chǎn)品介紹

　　軟陶：軟陶是一個(gè)充分強(qiáng)調(diào)DIY設(shè)計(jì)理念的項(xiàng)目，通過簡(jiǎn)單的工具就能產(chǎn)生千變?nèi)f化的設(shè)計(jì)效果。軟陶對(duì)DIY用戶沒有要求，上手極其容易。而國內(nèi)的原始泥塑和表面雕塑，包括陶塑，都是可以實(shí)現(xiàn)的。軟陶制作是一項(xiàng)沒有年齡限制的活動(dòng)，適合學(xué)齡前兒童和青少年。

　　布藝產(chǎn)品：布藝產(chǎn)品具有實(shí)用性和裝飾性，家具布藝產(chǎn)品的選擇往往體現(xiàn)了家居主人的品味和文化底蘊(yùn)。面料產(chǎn)品雖然小，但內(nèi)涵很豐富。品種包括十字繡、手機(jī)掛件、手機(jī)殼、卡殼、錢包、抱枕、山水畫、人物畫、

　　保溫套、可愛玩具、圍裙、燈罩、化妝盒、電話機(jī)、手帕、圍巾、帽子、手套、胸花、戒指等。

　　3D人臉娃娃：平面照片經(jīng)過專業(yè)設(shè)備特殊處理，采用新技術(shù)材料打造出具有凹凸感的輪廓效果。經(jīng)過加工，一個(gè)色彩鮮艷、面部清晰、不易損壞的立體毛絨公仔，就是你自己的公仔。你可以把

　　3D人臉娃娃被包裝成花束，作為禮物送給情侶給女朋友一個(gè)驚喜，仿佛化身為娃娃一般，極其可愛，而且獨(dú)家，包裝精美。3D

　　人偶還有語音功能，可愛的人偶發(fā)出“我愛你”的聲音。思維一定會(huì)成為時(shí)尚的首選，個(gè)性和多元化的時(shí)代一定會(huì)讓娃娃多元化。

　　樹脂仿真花：樹脂泥花又名磁土花、面包花、仿真花，是以樹脂粘土為主要原料，100%純手工制作，100%綠色環(huán)保的新一代高檔仿真花，是家居裝飾贈(zèng)送的最佳選擇！與傳統(tǒng)的仿真塑料花、絹花相比，它具有以下特點(diǎn)：手工制作，獨(dú)具特色。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書9

　　一、創(chuàng)業(yè)描述

　　1. 描述你計(jì)劃制造或出售的產(chǎn)品，或提供的服務(wù)(不少于50字)?

　　2. 詳細(xì)說明企業(yè)場(chǎng)所的具體情況?

　　二、所有人的個(gè)人資料

　　3. 個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)歷(附上個(gè)人簡(jiǎn)歷)? 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)

　　4. 你是否參加過任何相關(guān)的培訓(xùn)，使你從中獲得有助于你創(chuàng)業(yè)成功的相關(guān)技能或業(yè)務(wù)知識(shí)?

　　三、你的市場(chǎng)

　　5. a) 哪些人是你的顧客?

　　b) 市場(chǎng)研究的具體情況(需要有證據(jù))?

　　6. 為什么你會(huì)認(rèn)為你能夠在這一市場(chǎng)中取得成功?

　　7. 哪些人將是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(需要有證據(jù))?

　　8. 描述你計(jì)劃如何/在哪里出售你的產(chǎn)品/服務(wù)，宣傳/推廣你的企業(yè)。列出具體的成本預(yù)算?

　　四、銷售分析

　　9. a) 解釋你的價(jià)格策略?

　　b) 你是如何計(jì)算出每月需要將多少銷售收

　　入用于現(xiàn)金流量的`?

　　五、設(shè)備和運(yùn)輸

　　10. 請(qǐng)說明需要的設(shè)備和運(yùn)輸?shù)木唧w情況，你已經(jīng)擁有哪些設(shè)備?你還需要哪些設(shè)備?

　　保險(xiǎn)

　　11. 詳細(xì)說明企業(yè)需要的所有保險(xiǎn)(包括成本)?

　　六、財(cái)務(wù)情況

　　12. 你申請(qǐng)和已獲得的財(cái)務(wù)援助，請(qǐng)說明詳細(xì)數(shù)據(jù)?

　　資助機(jī)構(gòu)(渠道) 申請(qǐng)的金額 提供的金額 小計(jì)

　　七、個(gè)人的生活收入

　　13. 詳細(xì)說明你的最低個(gè)人開銷和任何收入?

　　八、預(yù)計(jì)支出 ￥

　　抵押

　　租金

　　社會(huì)服務(wù)，水費(fèi)

　　燃?xì)�、電和�?/p>

　　所有人壽和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)

　　食品、家政(包括住宿)

　　服裝

　　電話

　　各種收費(fèi)(電視、錄像等)

　　餐費(fèi)

　　訂閱費(fèi)(會(huì)費(fèi)、刊物等)

　　車輛稅和保險(xiǎn)

　　車輛維修維護(hù)

　　子女開支和禮物

　　儲(chǔ)蓄計(jì)劃

　　其他開支(請(qǐng)列明)

　　臨時(shí)開支

　　小計(jì)：開支(a)

　　九、預(yù)計(jì)收入

　　家人/伙伴的收入(總數(shù))

　　其他收入(請(qǐng)列出)

　　小計(jì)：收入 (b)

　　生活收入總計(jì)：

　　每年需要的開支：(即a-b)：

　　如果你估算的收入 (b)大于你估算的開支(a)，你就可以確定有多少錢可用于你的創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10

　　目錄

　　第一章 項(xiàng)目概述

　　第二章 公司介紹

　　2.1 公司名稱

　　2.2 公司地點(diǎn)

　　2.3 公司宗旨

　　2.4 公司標(biāo)志

　　2.5 公司的資本構(gòu)成

　　2.6 公司的經(jīng)營(yíng)管理

　　第三章 產(chǎn)品概述

　　3.1 技術(shù)背景

　　3.2 產(chǎn)品描述

　　3.3 所有權(quán)狀況

　　3.4 產(chǎn)品包裝與運(yùn)輸

　　第四章 市場(chǎng)分析

　　4.1 背景分析

　　4.2 殺蟲行業(yè)分析

　　4.3 市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

　　4.4 競(jìng)爭(zhēng)分析

　　第五章 營(yíng)銷策劃

　　5.1 產(chǎn)品策略

　　5.2 價(jià)格策略

　　5.3 分銷策略

　　5.4 促銷策略

　　5.5 銷售隊(duì)伍和銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

　　5.6 公共關(guān)系促銷

　　5.7 售后服務(wù)

　　第六章 融資與效益分析

　　6.1 融資計(jì)劃

　　6.2 投資計(jì)劃

　　6.3 注冊(cè)資本

　　6.4 效益分析

　　6.5 風(fēng)險(xiǎn)資本的`退出

　　第七章 投資風(fēng)險(xiǎn)

　　7.1 政策風(fēng)險(xiǎn)

　　7.2 原材料及產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)

　　7.3 營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)

　　7.4 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　7.5 知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

　　7.6 其他風(fēng)險(xiǎn)

　　附錄

　　一 團(tuán)隊(duì)介紹

　　二 調(diào)查問卷

　　三 利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表

　　四 意向書

　　五 科學(xué)技術(shù)鑒定證書

　　六 經(jīng)銷合作協(xié)議書

　　七 法律法規(guī)

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書11

　　一、甜品行業(yè)市場(chǎng)背景

　　任何一個(gè)想獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的人，都應(yīng)該先了解時(shí)代潮流，再進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，尤其是甜品飲料——時(shí)尚與休閑完美結(jié)合的行業(yè)。

　　甜品是指各類甜食、飲品、水果調(diào)制品，廣東人稱之為糖水，是粵港美食的代表。糖水既可以作為中式飯食后的甜品，也可以作為夜宵的小品，為我們帶來愉快的心情。糖水跟煲湯一樣，具有滋補(bǔ)養(yǎng)生功效�？梢宰鳛樘撬�材料有很多，不同的材料具有不同的功效，有的屬于清涼性，有的具有燥熱的特點(diǎn)，我們要根據(jù)不同的主材料來配搭不同的輔料，達(dá)到相輔相助的效果。不同的搭配有不同的功效。專家稱喝糖水可緩解煩躁失眠，在煩躁而不容易入眠時(shí)，可喝糖水，使體內(nèi)產(chǎn)生大量血清素，亦可助眠。

　　在珠三角和港澳地區(qū)，甜品店糖水店遍布大街小巷，博大精深的甜品文化在南粵大地孕育了數(shù)百年。今天，時(shí)尚男女們從享受甜品冷飲的美味，到追求果品的健康養(yǎng)顏;從享受美食，到追求情調(diào)和愜意;無論是華美精致的西方甜品，還是溫潤(rùn)養(yǎng)生的東方甜品，都不知不覺地進(jìn)入人們的生活，讓時(shí)間走得輕松，給繁忙的生活一個(gè)留白空間。

　　有機(jī)構(gòu)通過對(duì)北京、上海、廣州、西安、成都、重慶、武漢、廈門、南寧、沈陽、哈爾濱、長(zhǎng)春、濟(jì)南、太原、鄭州、杭州、南京、蘇州、長(zhǎng)沙等十九個(gè)城市進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，80%以上的被調(diào)查者都喜歡甜品，90%的人把甜品作為生活中的一部分。

　　人們對(duì)甜品的喜好和精湛的制作技術(shù)共同促進(jìn)了甜品行業(yè)的繁榮。隨著甜品逐漸被廣泛接受，一片豐厚的市場(chǎng)呈現(xiàn)在我們面前。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益殘酷的普通餐飲業(yè)，甜品無疑是一片潛力巨大的新天地。

　　糖水甜品作為餐飲行業(yè)，絕對(duì)是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)前景非常廣的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，從各個(gè)方面都可以看出來，先看看廣東大街小巷的糖水店，就知市場(chǎng)潛力有多大，廣東市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，0.5公里內(nèi)沒有3家糖水店就不算飽和，可以預(yù)見，甜品行業(yè)將創(chuàng)造又一個(gè)餐飲神話。

　　甜品，是許多小女生的最愛。夏天的到來，高溫天氣，更是讓冰激淋類、果汁類產(chǎn)品風(fēng)行起來。

　　二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　1、市場(chǎng)介紹

　　江西師范大學(xué)瑤湖校區(qū)是一個(gè)相對(duì)年輕的校區(qū)，新校區(qū)建校至今10余年。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計(jì)劃所擬建的心甜甜品店正是填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白。

　　2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　常州輕工學(xué)院是一個(gè)年輕的學(xué)校，校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中，資源困乏，學(xué)生的消費(fèi)環(huán)境更令人擔(dān)憂，飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場(chǎng)，我們的經(jīng)營(yíng)理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析，我們可以開拓這個(gè)市場(chǎng)。心甜專業(yè)經(jīng)營(yíng)甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營(yíng)。用潤(rùn)物細(xì)無聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)我到愛我，買我。

　　3、目標(biāo)顧客

　　有人誤認(rèn)為女生比男生更喜愛甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤。事實(shí)上，口味的喜好并無性別之分，許多男生也喜愛甜品。不少女生為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費(fèi)者越來越理智。所以心甜的目標(biāo)顧客是全校學(xué)生。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

　　1、原料專業(yè)，放心更多

　　心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在心甜店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí)。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

　　2、品種豐富，選擇更多

　　眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

　　3、營(yíng)養(yǎng)全面，健康更多

　　心甜經(jīng)營(yíng)品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分、藥膳滋補(bǔ)功效、適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對(duì)愛美的女生。吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏。

　　4、服務(wù)規(guī)范，滿意更多

　　心甜員工分為管理、甜品加工制作、點(diǎn)餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆��?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　四、選址分析

　　心甜門店設(shè)置在常州輕工學(xué)院二號(hào)食堂一樓東首，可以充分利用食堂的桌椅，容納更多的顧客。

　　五、人事與管理

　　1、人事

　　心甜每個(gè)員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力;點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗。所有員工須辦理健康證。

　　2、管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的`管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果。

　　3、管理理念

　　(1)尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格

　　(2)下管一級(jí)：上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行規(guī)劃管理，下級(jí)應(yīng)服從上級(jí)的工作指導(dǎo)，盡力完成上級(jí)發(fā)放的任務(wù)。

　　(3)互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級(jí)提出自己的意見或見解。

　　(4)營(yíng)造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性。

　　(5)公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干

　　4、管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

　　5、管理制度

　　建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆��?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理。完善員工守則，考核制度和獎(jiǎng)懲制度。

　　六、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)

　　1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　在常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立首家專業(yè)甜品店--心甜甜品店，經(jīng)營(yíng)范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補(bǔ)燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等。

　　2、經(jīng)營(yíng)宗旨

　　甜美、健康、時(shí)尚。

　　七、企業(yè)形象

　　1、傳媒廣告

　　考慮電視廣告或印刷媒體等傳媒方式，做為最切實(shí)可行的宣傳渠道，調(diào)查證實(shí)高品質(zhì)甜品通過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另特別會(huì)在新生開學(xué)之際，下發(fā)宣傳單，設(shè)點(diǎn)宣傳并接受咨詢。

　　2、形象代言

　　制作可愛的心甜吉祥物，以卡通造型作為形象代言，從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)宗旨。

　　3、店面布置

　　心甜店堂做到清潔光亮，窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時(shí)尚的企業(yè)文化。根據(jù)不同甜品品種，使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗，使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。

　　八、促銷決策

　　1、美食手冊(cè)

　　制訂心甜健康時(shí)尚美食手冊(cè)。內(nèi)容介紹中國各個(gè)地區(qū)名小吃，最新的美食甜點(diǎn)，最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊(cè)每年修訂一次，放在店堂供顧客翻閱。

　　2、節(jié)日活動(dòng)

　　在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié)，情人節(jié)等重大節(jié)日，在校內(nèi)或店外組織露天主題活動(dòng)，旨在增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)心甜產(chǎn)品的印象�；顒�(dòng)通過分發(fā)快遞活頁廣告、進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)問題競(jìng)答、組織小型演出等方式，給予參與者相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券，每次活動(dòng)花費(fèi)約1000~20xx元。

　　3、許愿樹

　　店堂設(shè)置許愿樹兩棵，消費(fèi)即可得到許愿卡�？稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡，每個(gè)月的第一個(gè)星期天店員將收集許愿卡，以抽獎(jiǎng)的方式挑出實(shí)現(xiàn)過程花費(fèi)在300元以下的愿望，幫助顧客實(shí)現(xiàn)。

　　4、優(yōu)惠卡

　　店內(nèi)常備各種小禮物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費(fèi)滿60元的顧客可獲贈(zèng)卡通小卡片一張，積滿一套三張可獲贈(zèng)6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡，每卡售價(jià)9元，持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價(jià)品以外的任一商品8.8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

　　九、財(cái)務(wù)需求與運(yùn)用

　　1、開張成本

　　2、桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備

　　3、預(yù)付店租、裝潢

　　4、原材料

　　以上項(xiàng)目將移交專業(yè)人士代為預(yù)算評(píng)定。

　　十、心甜的發(fā)展

　　根據(jù)企業(yè)實(shí)力，心甜以常州輕工學(xué)院這個(gè)市場(chǎng)為起點(diǎn)，放眼常州大學(xué)城六所高校的市場(chǎng)。逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步：

　　1.立足常州輕工學(xué)院市場(chǎng)，占據(jù)一定份額

　　填補(bǔ)常州輕工學(xué)院市場(chǎng)的空白，把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范，穩(wěn)步發(fā)展。

　　2.占領(lǐng)常州大學(xué)城市場(chǎng)，建立連鎖機(jī)制

　　當(dāng)企業(yè)形象被接受并開始喜愛之后，根據(jù)需求在常州大學(xué)城其他五所高校開設(shè)連鎖店。在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　3.走向常州市場(chǎng)，開放加盟經(jīng)營(yíng)

　　在常州市場(chǎng)能夠得到良好控制、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，有了一定流動(dòng)資本、區(qū)域內(nèi)知名度，掌握一定市場(chǎng)運(yùn)作體系理論和操作經(jīng)驗(yàn)，申請(qǐng)到產(chǎn)品自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)之后，在常州市內(nèi)擴(kuò)張連鎖店，開放加盟經(jīng)營(yíng)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書12

　　商業(yè)機(jī)會(huì)

　　在過去的幾年里，互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量以驚人的速度快速增長(zhǎng)。最新數(shù)據(jù)估計(jì)，每月新增用戶約75萬。在評(píng)估網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)時(shí)，測(cè)試用戶數(shù)量和使用次數(shù)同樣重要。從收發(fā)郵件，到查看股市、支付賬單或訂購日用品、查詢信息、銷售產(chǎn)品，這些都改變了傳統(tǒng)的溝通、商業(yè)運(yùn)作、休閑和家務(wù)勞動(dòng)的模式。但具有諷刺意味的是，盡管這個(gè)網(wǎng)絡(luò)無處不在，但網(wǎng)絡(luò)落地往往僅限于家庭或辦公室�；ヂ�(lián)網(wǎng)與我們的生活密不可分。對(duì)于大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶來說，這兩個(gè)切入點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，人們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們有時(shí)需要隨時(shí)隨地上網(wǎng)，比如收發(fā)電子郵件、查詢最近的天氣情況、進(jìn)行交易，但此時(shí)他們沒有工具來做這些事情。另一個(gè)例子是，當(dāng)你在加油站排隊(duì)等候服務(wù)，或者在機(jī)場(chǎng)、酒店、地鐵站、美發(fā)沙龍或停車場(chǎng)等公共汽車時(shí)，沒有快速簡(jiǎn)單地接入互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備或方法，除非你隨時(shí)帶著帶有無線調(diào)制解調(diào)器的筆記本電腦。Netpecker就是針對(duì)這種需求而設(shè)計(jì)的。這個(gè)友好的互聯(lián)網(wǎng)信息亭放在一個(gè)人們隨時(shí)都想上網(wǎng)，但又不能上網(wǎng)的地方。

　　產(chǎn)品介紹未來發(fā)展方向

　　在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們?nèi)匀挥懈�多潛在的附加值。通過不斷補(bǔ)充和完善技術(shù)，netpecker在未來的信息技術(shù)融合中可以得到更多的支持，實(shí)現(xiàn)在線會(huì)議、微機(jī)軟件更新、企業(yè)局域網(wǎng)遠(yuǎn)程連接、網(wǎng)上銀行支付、網(wǎng)上購物等各種在線服務(wù)。它還可以通過提供打印機(jī)或連接傳真機(jī)來解決大量的文檔處理任務(wù)，從而用于更多的目的。啄木鳥可以是一種無處不在的“虛擬辦公室”。其發(fā)展前景還包括通過智能卡為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供個(gè)性化的接口和服務(wù)。

　　速度

　　netpecker kiosk機(jī)器目前使用56k撥號(hào)調(diào)制解調(diào)器。我們認(rèn)為這個(gè)速度是不夠的。我們將對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)，使其達(dá)到t1干線水平，目前我們正在與mediaone進(jìn)行談判。同時(shí)，我們也考慮用其他方式來代替目前的傳輸方式，從而達(dá)到更快的上網(wǎng)速度。

　　市場(chǎng)

　　今天，美國有4000多萬互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中20xx萬是日常頻繁用戶。在這20xx萬用戶中，80%(1600萬)認(rèn)為使用互聯(lián)網(wǎng)的目的主要是收發(fā)電子郵件。此外，1300萬經(jīng)常上網(wǎng)的用戶認(rèn)為上網(wǎng)瀏覽是上網(wǎng)的主要目的。不幸的是，目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)計(jì)數(shù)器只關(guān)注累計(jì)點(diǎn)擊次數(shù)，而不是使用頻率。這個(gè)頻率用戶的客戶群是netpecker的主要目標(biāo)。在過去的幾年里，不僅互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量增加了，而且經(jīng)常使用的用戶數(shù)量也增加了兩位數(shù)以上。除了其他因素，網(wǎng)民的絕對(duì)增長(zhǎng)也是受人數(shù)限制的，但網(wǎng)民人數(shù)是無限的�；ヂ�(lián)網(wǎng)為客戶提供了一種廉價(jià)的通信方式，取代了每天昂貴的長(zhǎng)途電話服務(wù)。電子郵件是商務(wù)人士的生命線。對(duì)于那些經(jīng)常不在辦公室的商務(wù)人士來說，當(dāng)他們?cè)跈C(jī)場(chǎng)等待、在酒店排隊(duì)退房或在餐廳等待晚餐時(shí)，他們可以通過網(wǎng)啄館提供的方便方式收發(fā)電子郵件。他們不需要驚慌失措，不厭其煩地拿出筆記本電腦，在找電話接口的同時(shí)，又擔(dān)心是否因?yàn)榈貐^(qū)號(hào)不同而無法上網(wǎng)。

　　最近，在哈里斯進(jìn)行的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查顯示，45%的互聯(lián)網(wǎng)用戶是為了娛樂或玩游戲，各種流行的網(wǎng)絡(luò)游戲隨處可見。人們期待著最新版本游戲的早日出現(xiàn)，也在以極大的熱情等待新游戲的出現(xiàn)。當(dāng)您從電子郵件頻道切換到游戲頻道時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)信息亭機(jī)器的多功能性。20 ~ 30歲的年輕人和在校學(xué)生是啄木鳥館游戲特色的另一個(gè)廣闊市場(chǎng)。在這個(gè)市場(chǎng)上，我們可以在休息室、酒吧、咖啡館或其他年輕人喜歡聚集的地方設(shè)置售貨亭。這部分的利潤(rùn)會(huì)更加豐厚，因?yàn)橥嬗螒虻挠脩魰?huì)使用機(jī)器的'時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，所以收取的費(fèi)用也會(huì)增加。

　　在擴(kuò)大市場(chǎng)份額的同時(shí)，總體戰(zhàn)略要求客戶樹立“netpick =網(wǎng)絡(luò)高速公路入口無處不在”的理念。目前，從目前的客戶和潛在用戶不斷撥打電話和咨詢，以及越來越多的訪問者訪問啄木鳥網(wǎng)站，這表明啄木鳥亭至少是廣告商的目標(biāo)。Netpecker計(jì)劃建立市場(chǎng)銷售隊(duì)伍，擴(kuò)大市場(chǎng)銷售份額，其主要方式是授權(quán)運(yùn)營(yíng)代理(如經(jīng)營(yíng)和銷售機(jī)械設(shè)備的公司)，因?yàn)樗麄円呀?jīng)有現(xiàn)成的銷售渠道(見市場(chǎng)/銷售部分)。

　　營(yíng)銷和銷售

　　作為這個(gè)商業(yè)計(jì)劃的發(fā)起者，啄木鳥應(yīng)該盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者施加影響。為了達(dá)到這個(gè)目的，最有效的方法就是采用授權(quán)分銷。這種方式可以鼓勵(lì)授權(quán)代理商積極尋求銷售渠道，開發(fā)新市場(chǎng)。這樣一來，不僅啄木鳥的產(chǎn)品可以占據(jù)更多的市場(chǎng)，而且啄木鳥可以產(chǎn)生更多的現(xiàn)金流，有利于公司的發(fā)展。Veronmccoy是netpecker的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，是computrade international的總經(jīng)理，在計(jì)算機(jī)硬件銷售方面有多年的經(jīng)驗(yàn)。網(wǎng)啄木鳥計(jì)劃在第一批雇傭5名有實(shí)力的營(yíng)銷人員，并通過他們的運(yùn)營(yíng)確認(rèn)可以充當(dāng)代理商和直接買家的經(jīng)銷商數(shù)量，以及這兩類經(jīng)銷商的收入。代理經(jīng)銷商的傭金將取決于它銷售的機(jī)器數(shù)量和它從netpecker拿走的機(jī)器數(shù)量。直購經(jīng)銷商的收費(fèi)金額根據(jù)購買的機(jī)器數(shù)量計(jì)算。

　　代理委托協(xié)議簡(jiǎn)介

　　每個(gè)經(jīng)銷商必須支付20，000美元的營(yíng)業(yè)執(zhí)照費(fèi)(其中25%是網(wǎng)啄木鳥營(yíng)銷人員的5，000美元)、運(yùn)輸費(fèi)，以及第一批至少25臺(tái)，每臺(tái)價(jià)格為2，500美元。代理經(jīng)銷商與個(gè)體戶合作，他們分享由netpecker kiosk機(jī)器創(chuàng)造的利益。因?yàn)槊颗_(tái)機(jī)器創(chuàng)造的價(jià)值95%屬于代理人，這種內(nèi)在的激勵(lì)因素使得代理人不斷擴(kuò)大市場(chǎng)。netpick應(yīng)為每個(gè)代理商提供至少一個(gè)技術(shù)支持(具體數(shù)量取決于代理商購買的netpick亭數(shù)量)。

　　直銷商

　　對(duì)于直購經(jīng)銷商來說，netpecker本質(zhì)上成為代理經(jīng)銷商的角色。直購經(jīng)銷商以每臺(tái)機(jī)器2500美元的價(jià)格購買機(jī)器，機(jī)器產(chǎn)生的利潤(rùn)75%歸直購經(jīng)銷商所有，25%歸netpecker所有。同時(shí)，netpecker負(fù)責(zé)機(jī)器的所有維護(hù)，技術(shù)支持人員根據(jù)直接經(jīng)銷商購買的機(jī)器數(shù)量進(jìn)行派駐。

　　對(duì)手分析

　　目前，netpecker主要有六家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，沒有一家在市場(chǎng)上擁有超過250臺(tái)機(jī)器。Atcom是netpecker最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。目前，已經(jīng)有230臺(tái)機(jī)器用于酒店、機(jī)場(chǎng)和公園。機(jī)器歸atcom所有，由atcom操作，機(jī)身比netpick占地面積大，界面也沒有netpick友好。啄木鳥可以用紙幣和硬幣支付，非常適合習(xí)慣自動(dòng)售貨機(jī)的人。netpecker與眾不同的地方在于，它的logo名稱醒目且易于識(shí)別，這是atcom所沒有的。這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書最大的好處就是它是一個(gè)新的市場(chǎng)，沒有人在這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)造的太深。網(wǎng)啄木鳥可以證明她的代理分銷方式可以盡快占領(lǐng)市場(chǎng)，成為這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書13

　　一：公司介紹

　　本公司是基于合理調(diào)節(jié)安排家教資源而成立的，這樣不僅可以減少大學(xué)生前往市區(qū)找家教的麻煩，同時(shí)也讓大學(xué)生有一定的兼職保障。家教需求者也有更多的選擇。本公司旨在幫助更多人分享知識(shí)、創(chuàng)造財(cái)富，幫助更多人通過學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，幫助更多人發(fā)揮潛能和發(fā)掘真善美，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步。

　　二：市場(chǎng)分析

　　隨著生活水平的進(jìn)一步提高，廣大家長(zhǎng)對(duì)孩子的課外教育也越來越重視。近幾年，中國的課外輔導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展如火如荼，并進(jìn)一步的趨于正規(guī)和成熟。

　　目前，校外教育作為與學(xué)校教育并存的另一種教育模式，已被眾多家長(zhǎng)所接受并受到各方面的高度重視。而每一個(gè)學(xué)生都希望自己的成績(jī)?cè)诎嗌厦�列前茅，從而考上自己心儀的高中。然而眾所周知中國是一個(gè)人口龐大的國家，其中學(xué)生占有很大的比例，這樣學(xué)生們之間的競(jìng)爭(zhēng)也非常劇烈，其中總有一部分人不管怎么努力，學(xué)習(xí)成績(jī)還是提不上去，有一部分人帶有嚴(yán)重的跛腿學(xué)科，無法在總成績(jī)上取得很好的優(yōu)勢(shì)。這時(shí)他們就需要找一份得力的家教，即使學(xué)生不想，他們的父母看到自己子女的成績(jī)無法上提也會(huì)急于為他們找一份家教。這樣我們的服務(wù)市場(chǎng)非常龐大。

　　三：服務(wù)介紹

　　1.客戶目標(biāo)

　　學(xué)員目標(biāo)鎖定在中等收入家庭，以中小學(xué)文化課輔導(dǎo)為主，重在鞏固和提高。教員目標(biāo)鎖定于在校大學(xué)生，以成績(jī)優(yōu)異者為主。

　　2.服務(wù)計(jì)劃

　�、僮尲议L(zhǎng)交押金，金額為你向?qū)W生收取的介紹費(fèi)，如果他誠心找家教應(yīng)該不會(huì)拒絕。

　�、趯W(xué)生交中介費(fèi)，但是你得確保他能找到有效的家教工作，也就是接下來所說的試講成功。

　　③先試講，不行就換，待家長(zhǎng)滿意即試講成功，將家長(zhǎng)的押金作為試講次的酬勞付給學(xué)生，不滿意當(dāng)然不用付，如果家長(zhǎng)誠心找家教那他應(yīng)該會(huì)認(rèn)可試講次的酬勞。

　�、茏寣W(xué)生與家長(zhǎng)協(xié)定酬勞按次付清，這樣即使家長(zhǎng)中途毀約學(xué)生損失也不會(huì)很大。

　　3.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　�、俦竟�司會(huì)推出APP幫助家長(zhǎng)為孩子找到更為滿意的家教,并通過APP與家教進(jìn)行交流，隨時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。

　�、谖覀兞⒆阌谛�園，更容易接觸到廣大學(xué)生，可以尋找到各個(gè)方面的家教人員。我市有很多的初高中，這使我們有廣闊的市場(chǎng)空間。

　　③大學(xué)生做家教相對(duì)來說有以下優(yōu)勢(shì)：

　　一是時(shí)間充足，隨叫隨到，上門服務(wù)；

　　二是收費(fèi)低，更適合廣大的人群；

　　三是比較容易跟學(xué)員溝通，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

　　四：營(yíng)銷策略

　　4.1市場(chǎng)定位

　　我們的目標(biāo)主要是中小學(xué)文化課輔導(dǎo)。首先我們會(huì)在學(xué)校里將所有想帶家教的學(xué)生組織起來，形成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，再將他們按專業(yè)分類形成不同的組。這樣我們可以根據(jù)不同的目標(biāo)分派不同組的成員。我們將以各種廣告的形式在廣大學(xué)子生活環(huán)境周圍宣傳我們的服務(wù)，使他們對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有足夠大的信心，并衷心的`接受我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　4.2營(yíng)銷計(jì)劃

　　首先，在學(xué)校中成立家教中心團(tuán)隊(duì)，然后招收有意向的成員，通過對(duì)其簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，與此同時(shí)在城市中、小學(xué)附近分發(fā)傳單，并推廣APP，家長(zhǎng)可以在APP中清楚地發(fā)現(xiàn)各位教員的優(yōu)勢(shì)與報(bào)價(jià)表。接著，我們可以讓學(xué)生家長(zhǎng)幫助推廣，進(jìn)行推廣有獎(jiǎng)的活動(dòng)，從而進(jìn)一步加強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的占有率。

　　我們會(huì)定期的在企業(yè)內(nèi)部舉行座談會(huì)，討論與交流我們團(tuán)隊(duì)在家教中所遇到的一些問題。通過交流與溝通使我們?cè)谙嗷�學(xué)習(xí)中自我提升，同時(shí)是企業(yè)完善管理措施，調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。我們還會(huì)與家長(zhǎng)進(jìn)行交流，讓他們分享一下他們的體驗(yàn)和對(duì)我們企業(yè)的看法，同時(shí)讓他們指出我們團(tuán)隊(duì)的不足之處，在自我改正，使我們團(tuán)隊(duì)能干的更好。

　　五：財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　公司初期的資金主要用于一下方面：

　　第一，廣告宣傳，教員招收等費(fèi)用，預(yù)計(jì)9000元；

　　第二，APP的開發(fā)與運(yùn)營(yíng)，預(yù)計(jì)5萬元；

　　第三，獎(jiǎng)賞成績(jī)突出者，公司將不定時(shí)暗訪客戶，通過回饋信息對(duì)成績(jī)突出者予以獎(jiǎng)勵(lì)，預(yù)計(jì)500元/人/月。

　　第四：場(chǎng)地租用與裝修，預(yù)計(jì)3萬元。總計(jì)10萬元。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書14

　　一、公司介紹

　　1、公司經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

　　本公司堅(jiān)持誠信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司店鋪為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的冰淇淋的優(yōu)質(zhì)與絕佳，滿足人們追求個(gè)性、口味、新鮮的欲望。靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的寧靜氣瘋。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!

　　2、公司簡(jiǎn)介

　　(1)公司名稱：××食品有限公司。

　　(2)業(yè)務(wù)范圍：主營(yíng)：冰淇淋，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品。

　　3、公司管理

　　(1)管理思想：以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

　　(2)管理隊(duì)伍：以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

　　(3)管理決策：以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問題，總經(jīng)理擁有最高決策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

　　4、團(tuán)隊(duì)概述

　　我們公司的六位創(chuàng)建者都是在校的大學(xué)生，目前均就讀于溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系企業(yè)管理專業(yè)。扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介：

　　職務(wù)：總經(jīng)理兼店鋪技術(shù)主管

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：見聞廣博，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，在我們中具有一定權(quán)威性，值得信賴。喜愛專研店面設(shè)計(jì)，管理能力較高，責(zé)任心強(qiáng)。富于創(chuàng)新意識(shí)，樂于接受他人意見，不斷調(diào)整自我，完善自我。

　　職務(wù)：市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)(副總監(jiān))

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，人際交往廣泛，社會(huì)人脈發(fā)達(dá)。表達(dá)能力，溝通能力較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，平易近人。善于關(guān)注各方信息，樂于接受新事物，適應(yīng)性強(qiáng)。

　　職務(wù)：財(cái)務(wù)主管

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：做事踏實(shí)認(rèn)真，工作一絲不茍，小心謹(jǐn)慎。親和力強(qiáng)，善于斂財(cái)，與同事關(guān)系融洽，溝通能力較強(qiáng)。接受別人意見，向他人學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短是其最大特征冷飲公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書冷飲公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。富于團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　職務(wù)：產(chǎn)品服務(wù)

　　業(yè)務(wù)素質(zhì)：工作勤勤懇懇，任勞任怨，始終如一。與供貨商關(guān)系密切，對(duì)冰淇淋等了解甚多。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，富有集體責(zé)任感，為人謙虛謹(jǐn)慎，與同事關(guān)系融洽，自我要求嚴(yán)格。

　　二、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

　　1、市場(chǎng)介紹

　　大學(xué)生的生活一般比較的自由，有很多空余時(shí)間，很多人又不想一直呆在寢室，絕大部分的同學(xué)會(huì)選擇和室友或者朋友外出逛街，有男女朋友的人則更加不可能呆在寢室。然而在這個(gè)夏天即將到來的時(shí)候選擇開這樣一家店面是很好的'idea。當(dāng)然本店不可能只買冰食，夏天主賣冰點(diǎn)類;冬天則賣咖啡，點(diǎn)心類的。很多情侶學(xué)生都喜歡優(yōu)美的環(huán)境，喜歡逛街的人也比較喜歡吃零食，在夏天的時(shí)候選擇冰點(diǎn)類的則會(huì)很多。如果冰點(diǎn)做的好看，就會(huì)吸引更多愛美人的目光。

　　2、市場(chǎng)機(jī)會(huì)及環(huán)境

　　經(jīng)過我們組員的初步調(diào)查了解，得知現(xiàn)在溫州大學(xué)城還沒有買冰淇淋的店鋪。開這樣的冰淇淋冷飲店鋪有很大的利潤(rùn)的空間，可以更快的壟斷大學(xué)城的冰淇淋市場(chǎng)，給學(xué)生們帶來新的感覺，新的體會(huì)。所以我們想開一家冰淇淋公司，優(yōu)美的環(huán)境適合各個(gè)學(xué)生團(tuán)體和個(gè)人休息。歡迎更多的人能來光顧。

　　3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　項(xiàng)目說明：

　　(1)項(xiàng)目領(lǐng)域：冰淇淋新潮流：各種口味的冰淇淋。

　　(2)技術(shù)水平：一般

　　(3)所處階段：初步階段

　　(4)專利情況：實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)

　　(一)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

　　該產(chǎn)品是適合各個(gè)階層的人群，產(chǎn)品品種類型范圍廣。

　　特點(diǎn)：易于消費(fèi)，價(jià)格適中，口味獨(dú)特。

　　(二)行業(yè)前景

　　溫州大學(xué)城還沒有此類的店鋪出現(xiàn)，所以說市場(chǎng)基本空白，有很好的潛力發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　目標(biāo)市場(chǎng)：主要是大學(xué)城周邊的學(xué)生老師和居民。

　　顧客的購買準(zhǔn)則：遵守購買時(shí)自愿平等、誠實(shí)信用原則。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　1、服務(wù)細(xì)則

　　承諾：凡在××冰淇淋冷飲店購買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7、五折優(yōu)惠并提供免費(fèi)送貨服務(wù)(大學(xué)城內(nèi))。

　　結(jié)算：現(xiàn)金當(dāng)面結(jié)算

　　售后：無

　　2、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

　　產(chǎn)品簡(jiǎn)介及規(guī)劃

　　××冰淇淋冷飲店主要經(jīng)營(yíng)各類冰淇淋，刨冰，果汁冷飲，咖啡，奶茶，果凍，甜點(diǎn)等冷飲產(chǎn)品等。

　　服務(wù)規(guī)劃

　　商品的零售、預(yù)定

　　會(huì)員管理

　　1、會(huì)員條件：凡在××冰淇淋冷飲店購買任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員)。

　　2、會(huì)員等級(jí)：會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分達(dá)到300分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到500分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。

　　3、會(huì)員守則：

　　(1)自由選擇是否成為本店的會(huì)員;

　　(2)領(lǐng)取會(huì)員卡，需提供本真是人身份證明;

　　(3)使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明。

　　4、會(huì)員權(quán)利：

　　(1)享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受9、8～九折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9～八折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7、五折優(yōu)惠。(2)享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng)，但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。

　　(3)鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)送貨服務(wù)(大學(xué)城內(nèi))，但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。

　　(4)凡重要節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。

　　5、會(huì)員的義務(wù)：

　　(1)遵守會(huì)員守則;

　　(2)自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象;

　　(3)若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán)，原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;

　　(4)××冰淇淋冷飲店的權(quán)利與義務(wù);

　　(5)××冰淇淋冷飲店有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問;

　　(6)××冰淇淋冷飲店對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)做出修改;

　　(7)如在一年之內(nèi)會(huì)員沒用購買任何一個(gè)產(chǎn)品或無法聯(lián)系的，本店有權(quán)取消其會(huì)員資格。

　　3、服務(wù)與支持及收費(fèi)產(chǎn)品提供方有那些優(yōu)惠、服務(wù)、支持

　　產(chǎn)品價(jià)格：產(chǎn)品進(jìn)價(jià)、賣家、折扣范圍

　　物流系統(tǒng)：

　　采購

　　運(yùn)輸

　　××冰淇淋冷飲店

　　倉儲(chǔ)

　　客戶

　　配送

　　說明：配送與運(yùn)費(fèi)免費(fèi)

　　四、營(yíng)銷方案

　　宣傳推廣：初期我們采用印發(fā)傳單的方式，主要在學(xué)校周圍進(jìn)行宣傳。同時(shí)我們通過qq、電子郵件讓更多的人認(rèn)識(shí)我們的店鋪和產(chǎn)品，建立穩(wěn)定的客戶群之后我們還將推行會(huì)員制服務(wù)。(詳見第三點(diǎn))

　　1、產(chǎn)品類別：各類冰淇淋

　　2、報(bào)價(jià)明細(xì)表(見第三點(diǎn))

　　日常經(jīng)營(yíng)：運(yùn)用各種手段吸引顧客注意力，主要是以下幾種銷售策略。

　　1、會(huì)員卡制，消費(fèi)滿一定金額，可得到會(huì)員卡一張，日后購物可享受折扣優(yōu)惠;

　　2、特價(jià)區(qū)，設(shè)立“學(xué)生特價(jià)區(qū)”或“十元特價(jià)、五元特價(jià)”，主要是對(duì)一些快過期的產(chǎn)品進(jìn)行促銷;

　　3、主題銷售，進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者購買冰淇淋的行為特征。可根據(jù)不同的組合，推出“情人冰淇淋”、“生日冰淇淋”、“嫵媚冰淇淋”、等主題，每個(gè)組合包括多個(gè)小冰淇淋冷飲公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。

　　品牌建設(shè)：以最優(yōu)的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格，樹立××冰淇淋的品牌。提供多種搭配方案，滿足不同消費(fèi)者的需求，達(dá)到物盡其用，花最少的錢買到最合適的冰淇淋。

　　客戶關(guān)系建立：對(duì)使用過我們公司產(chǎn)品的客戶，我們將留底備案，并向他們進(jìn)行跟蹤服務(wù)，征求他們的意見和建議，以達(dá)到改進(jìn)我們的服務(wù)，豐富產(chǎn)品的種類的目的。真正將我們的服務(wù)理念貫徹落實(shí)到我們的工作和服務(wù)中，與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系。將我們公司的詳細(xì)聯(lián)系方式制作成名片，在練習(xí)中分發(fā)給顧客，并安排產(chǎn)品服務(wù)人員專門進(jìn)行客戶聯(lián)系工作。五、資金需求、籌措方法及投資回報(bào)

　　因?yàn)楣�司為店鋪�?jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品占地不大，起步初期可以先根據(jù)市場(chǎng)需求作一份需求分析，根據(jù)此分析再逐步擴(kuò)大購買規(guī)模，故起始資金的投入相對(duì)較小，公司預(yù)計(jì)需要5萬(待算)元啟動(dòng)資金，主要用于房租、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)宣傳推廣。資金的籌措方式是個(gè)人或者機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)資金，以投資入股的方式投入，其他資金投入方式也可以考慮

　　公司預(yù)計(jì)在未來的一年內(nèi)收回成本，按每月銷售三百個(gè)冰淇淋計(jì)算(平均銷售利潤(rùn)率30%計(jì)算)。

　　1、設(shè)備費(fèi)用

　　冰淇淋機(jī)器(啟動(dòng)投入)：初期擬采用2臺(tái)一般15000元，保證每天8小時(shí)有人在線，上網(wǎng)費(fèi)用，在校期間平均每月投入20元，假期期間共投入60元;

　　軟件(啟動(dòng)投入)：100元;

　　租用辦公地點(diǎn)(每月投入)：擬租用辦公室約20平方米，月租4000元(按季付);

　　設(shè)備的啟動(dòng)資金合計(jì)30000元。

　　2、行政費(fèi)用

　　人員工資：初期工資為0工資，屬于朋友間創(chuàng)業(yè)階段，故以股份形式為個(gè)人所有。

　　宣傳費(fèi)用：印發(fā)宣傳單每次1000份，初步范圍為溫州大學(xué)城各個(gè)學(xué)校)，宣傳海報(bào)10份。

　　通訊費(fèi)用：估計(jì)每月100元

　　3、盈利回報(bào)

　　以每年有約60000元交易額計(jì)算，收取5%勞務(wù)費(fèi)用，年收入：30000元。

　　免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無關(guān)。

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書15

　　項(xiàng)目概述

　　我們欲成立的啟航教育信息咨詢公司是一家提供外語培訓(xùn)信息咨詢，考研培訓(xùn)信息咨詢，各類職業(yè)培訓(xùn)咨詢的一站式教育咨詢公司，服務(wù)對(duì)象為全體礦大學(xué)生。

　　我公司通過整合分析所有有合作關(guān)系的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程信息，免費(fèi)為客戶推薦合理的課程學(xué)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)與一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作推出針對(duì)礦大的學(xué)生的優(yōu)惠政策。通過打造教育市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)、專業(yè)化咨詢服務(wù)和咨詢服務(wù)營(yíng)銷三支優(yōu)秀隊(duì)伍，逐步構(gòu)筑自身的核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)和持續(xù)為客戶創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。

　　市場(chǎng)潛力分析

　　當(dāng)前礦大校園內(nèi)各類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依托礦大龐大的學(xué)術(shù)生態(tài)環(huán)境，成為大學(xué)商業(yè)市場(chǎng)中不可小覷的一股力量。此類培訓(xùn)以提高大學(xué)生學(xué)術(shù)水平，職業(yè)能力為目的，有廣泛的受眾群體，和成熟客戶。

　　現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入礦大的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如考研培訓(xùn)的學(xué)航考研，海文考研，導(dǎo)航考研，恩波考研等，外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如新東方教育集團(tuán)，文昌外國語學(xué)院，環(huán)球雅思等，還有徐師大心理咨詢師培訓(xùn)，教師資格證培訓(xùn)，公務(wù)員考試培訓(xùn)等職業(yè)培訓(xùn)。

　　這些機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立，通過自己的銷售團(tuán)隊(duì)和推廣渠道在礦大校園內(nèi)宣傳發(fā)展，建立客戶群。這種“各立門派”式的經(jīng)營(yíng)方式，局限了那些有意向參加培訓(xùn)的`同學(xué)的選擇范圍，不利于他們做出正確合理的決定。

　　學(xué)員所面臨的主要問題是，信息匱乏，單一，不全面。據(jù)調(diào)查，在決定學(xué)員報(bào)名與否的幾種因素中，最重要的是課程質(zhì)量和課程價(jià)格這兩點(diǎn)。通常學(xué)生獲取此類信息的途徑有三種，一是各機(jī)構(gòu)宣傳海報(bào)，二是講座宣講，三是積累的口碑。但是，通過海報(bào)僅能獲得相關(guān)課程的價(jià)格，參加講座，參考少數(shù)幾個(gè)人的意見也僅能獲取相當(dāng)少的關(guān)于課程質(zhì)量的信息。這些信息不足以讓學(xué)生做出合適的選擇，有時(shí)甚至導(dǎo)致做出錯(cuò)誤的選擇，這點(diǎn)從校園內(nèi)轉(zhuǎn)讓各種培訓(xùn)聽課證的廣告可以看出。所以，一家能夠整合所有培訓(xùn)信息，并提供精準(zhǔn)咨詢服務(wù)的公司是必須的。

　　對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，獨(dú)立宣傳導(dǎo)致無法交流客戶資料。我們通過在校園內(nèi)的問卷調(diào)查得出一項(xiàng)結(jié)論，曾經(jīng)參加過教育培訓(xùn)或者有計(jì)劃參加教育培訓(xùn)的學(xué)員比未參加過培訓(xùn)的同學(xué)有更大的興趣參加其他的培訓(xùn)。所以，我們可以向培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 提供大量潛在客戶資料，如，向英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供參加過職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)員信息，向考研機(jī)構(gòu)提供參加過英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)員信息，以我們的提供的信息幫助這些機(jī)構(gòu)獲得更大的發(fā)展。

　　以下為我們?cè)诘V大校園內(nèi)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)圖表(樣本容量：112 調(diào)查方式：隨機(jī)問卷)：略

　　通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析，我們團(tuán)隊(duì)得出以下結(jié)論：

　　1. 礦大學(xué)生對(duì)教育培訓(xùn)的剛性需求較大，針對(duì)考研和各種考證有34%的學(xué)生愿意選擇進(jìn)行教育培訓(xùn)。

　　2. 學(xué)生對(duì)教育培訓(xùn)的形式要求多樣，通過調(diào)查我們了解了幾種主要的培訓(xùn)需求及需求人群：大一新生對(duì)英語口語及四級(jí)的培訓(xùn)需求旺盛;大二及大三學(xué)生對(duì)英語六級(jí)課程有較強(qiáng)的需求;龐大的考研群體對(duì)考研課程需求最為強(qiáng)烈;管理學(xué)院大三、大四學(xué)生對(duì)BEC英語培訓(xùn)表現(xiàn)出較強(qiáng)的興趣;國際學(xué)院，外文學(xué)院學(xué)生有興趣報(bào)名托福雅思英語培訓(xùn)課程;文法學(xué)院大三大四學(xué)生有參加教師資格證培訓(xùn)以及心理咨詢師培訓(xùn)的意向;部分大四學(xué)生愿意參加公務(wù)員培訓(xùn)，英語口語提高班。

　　3. 48%的受調(diào)查同學(xué)愿意為教育培訓(xùn)支出500元以上的培訓(xùn)費(fèi)，只有29%的受調(diào)查同學(xué)認(rèn)為不參加培訓(xùn)的原因是價(jià)格太高，可見礦大學(xué)生愿意為教育培訓(xùn)支付較高的費(fèi)用。

　　4. 影響學(xué)生不愿參加培訓(xùn)的主要原因是，培訓(xùn)的效果不明顯，不如自學(xué)的效果好。

　　從上可以看出，教育培訓(xùn)在礦大市場(chǎng)需求很大，而我公司的目標(biāo)客戶就是所有需要教育培訓(xùn)的學(xué)生，我們借助教育培訓(xùn)這個(gè)大市場(chǎng)，通過與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，一方面為學(xué)生制定合理的學(xué)習(xí)課程計(jì)劃，以及爭(zhēng)取更多的價(jià)格優(yōu)惠，另一方面我們可成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的一種有效的招生途徑。

　　盈利模式

　　通過為各個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招收學(xué)員，從中收取一定的合作費(fèi)和提成是我公司主要的盈利方式，另外輔以為教育機(jī)構(gòu)開辦講座，發(fā)放宣傳單等取得盈利。

　　日前，我團(tuán)隊(duì)已與新東方教育集團(tuán)簽訂合作意向，成為其合作伙伴。通過向客戶提供新東方課程信息，為新東方起到宣傳，招生的作用，同時(shí)也為礦大學(xué)生爭(zhēng)取到了特殊的優(yōu)惠政策。

　　目前，我們團(tuán)隊(duì)還正在積極聯(lián)系海文考研，學(xué)航考研等其他機(jī)構(gòu)，欲與之建立合作關(guān)系，成效顯著。

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