【精品】社會實踐及實習(xí)報告集合十篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的使用頻率呈上升趨勢,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的社會實踐及實習(xí)報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
社會實踐及實習(xí)報告 篇1
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結(jié)束,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實踐的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機(jī)會少,在實踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大部分時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提
做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的`重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運(yùn)用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的
社會實踐及實習(xí)報告 篇2
山東是中國第一大農(nóng)業(yè)大省,因此我將暑期實踐活動范圍定在山東省,在山東一個同學(xué)的爸爸的介紹安排下,我和幾個同學(xué)懷著一腔熱情,踏上了暑期實踐的旅途,走進(jìn)了青島萬福種豬養(yǎng)殖場,開始了為期八天的實踐活動,這次實踐的主要目的是了解豬的'生產(chǎn)過程及熱應(yīng)激對豬生產(chǎn)帶來的影響和應(yīng)對的措施。
我們之所以選擇種豬場,是因為豬的品種直接關(guān)系到商品豬的質(zhì)量和飼養(yǎng)效益及豬飼養(yǎng)業(yè)的發(fā)展。目前,國際上普遍重視配套雜交豬,正好萬福種豬養(yǎng)殖場是采用配套雜交豬,它引進(jìn)英國的pic五元雜配套系豬,目前存欄1000套,是山東省規(guī)模最大的現(xiàn)代化豬場。pic豬在飼料報酬上,平均日增重,平均背膘厚度,瘦肉率等主要經(jīng)濟(jì)性狀都不同程度上超過杜洛克,大約克,長白豬等世界著名豬種。該豬場不僅地理條件優(yōu)越,自然防疫能力好,設(shè)計科學(xué)規(guī)范,設(shè)備先進(jìn),而且場區(qū)布局合理,分為生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)。其中生產(chǎn)區(qū)被分為五個區(qū):配種區(qū),妊娠區(qū),產(chǎn)仔區(qū),保育區(qū),育肥區(qū)。在實踐過程中,我們在廠長的安排下分別參觀配種區(qū)(三天),妊娠區(qū)(一天),產(chǎn)仔區(qū)(一天),保育區(qū)(一天)。
7月2號上午我們進(jìn)入中種豬場,張經(jīng)理接待我們并安排我們住宿。為了防止外界的疾病被帶進(jìn)豬場,我們要經(jīng)過兩天的隔離才能進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),在這兩天我們主要是熟悉這里的環(huán)境和生活。每天早上6點起床,6點20吃早餐,上午工作從7點到11點,中餐11點半,下午工作從2點半到6點半,每日工作8小時。 7月4號在廠長的安排下,我和另外一個同學(xué)為一組,先分配到配種間(配種區(qū)和妊娠區(qū))。在進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)之前,我們每人發(fā)了一套工作服(帶有 淡淡的豬糞味),一雙拖鞋,一雙靴子,每次進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)都要沐浴換上工作服穿上靴子,而且還要通過消毒池(1:25的火堿)進(jìn)行消毒。我在配種間待了三天,我在這里每天的基本工作就是幫助飼養(yǎng)員清掃產(chǎn)欄,趕趕豬,學(xué)習(xí)如何給豬進(jìn)行人工配種。同時了解了配種區(qū)和妊娠區(qū)的日常事務(wù):
1.接受斷奶母豬(一般采用21日斷奶),將臨產(chǎn)母豬轉(zhuǎn)入產(chǎn)房(提前一周左右),并清潔妊娠房。
2.對斷奶母豬每日通過公豬進(jìn)行催情,減短發(fā)情間隔,縮短母豬非生產(chǎn)日期。
3.通過在母豬欄前趕公豬判斷母豬是否發(fā)情(發(fā)情征兆:呆立,陰門紅腫,有黏性分泌物從陰部流出)
4.在發(fā)情期內(nèi)的合適時間進(jìn)行人工授精。
5.配種25后進(jìn)行妊娠檢查。
6.根據(jù)母豬妊娠階段不同,配制不同的日糧:斷奶當(dāng)天不采食,到配種前采食2.5kg/d,促使多排卵;妊娠75-90天內(nèi)(低妊娠,高泌乳),采食1.8-
2.5 kg/d,此段時間是限食的關(guān)鍵;妊娠91-114天內(nèi),采食3.5-4.0 kg/d,此段時間是胚胎發(fā)育的主要時期,要盡量多采食。
7.對長期不發(fā)情的母豬進(jìn)行淘汰。
8.對一些異常母豬注射疫苗和消炎藥物(青霉素鉀和硫酸鏈霉素等)。 7月7日進(jìn)入產(chǎn)仔區(qū),看看仔豬是如何出生的。那天正好有幾頭臨產(chǎn)母豬,它們旁邊還有兩個助產(chǎn)人員。那天我還是第一次看到剛剛出生的小豬,太小了但很可愛。產(chǎn)仔區(qū)的日常事務(wù):
1. 母豬臨產(chǎn)征兆的觀察:產(chǎn)前半月乳房膨脹,腹部明顯下垂;產(chǎn)前24小時,有初乳泌出。即將分娩時,臥立不安,頻頻排尿,陰部紅腫等。
2. 產(chǎn)前準(zhǔn)備事項:對待產(chǎn)母豬的腹部,乳房及陰門附近用溫水擦洗干凈,同時還要準(zhǔn)備干毛巾。
社會實踐及實習(xí)報告 篇3
回憶起x月2日到x日為期6天在徐聞縣下橋糖廠小學(xué)三下鄉(xiāng)的日子,總覺得做夢一般,那樣美好,那樣不舍。也許那場突如其來的臺風(fēng)打亂了我們所有計劃,我們無奈的被迫撤回,但對孩子的喜歡與對教學(xué)的熱情卻一直未曾退減。
在三下鄉(xiāng)正式開始之前,對這次的支教活動就有過無數(shù)次的設(shè)想,每次的集中開會,都會想象著我們支教的情景,這種希翼與期盼真的無語言表。為了更好地了解小學(xué)生的課堂情況與小學(xué)生的課堂心理,我們第一支教組還特地安排了到湛江市第二十小學(xué)聽課,同時,再以豐富支教課堂內(nèi)容,提高學(xué)生對語數(shù)英及普通話的興趣為目的,我們各科目還編輯了相應(yīng)的教材,為支教做好充分準(zhǔn)備。
x月2日,斗志昂揚(yáng),激情滿懷的我們來到了所支教的小學(xué),在打掃完衛(wèi)生后,我們開始與住宿的學(xué)生聊天溝通,以加快與學(xué)生們的熟悉程度。3日上午,我們早早就起來準(zhǔn)備開班儀式,各班班主任也在自己的教室等待學(xué)生們的陸續(xù)到來。在開班儀式響亮的鞭炮聲中,我們的支教生活正式開始了。
在接下來的幾天里,上午的安排課程都是我們第一支教組的課程,各班主任各科任老師都努力的和學(xué)生們彼此熟悉,也在課后認(rèn)真的在辦公室備課或討論各班情況,以將最有趣,最有用的知識帶到生動的課堂中。謎語、小游戲、唱歌、朗誦等形式都被應(yīng)用在課堂上,聽著教室傳出來書聲,那種為師的自豪感與愉快感便油然而生。在課后時間,我們也在走廊和學(xué)生們講笑話聊天,是這些孩子們,讓我們看到對知識渴望的.眼神,讓我們看到自己的童年,我們一直在被其感動著。
為了提高各個班級間的競爭力,我們還進(jìn)行了優(yōu)秀班集體的評比活動,我們隊長、組長與各科組長在上課時間和課后時間進(jìn)行紀(jì)律衛(wèi)生巡查,以評選出最為厲害的班集體。除此之外,我們還舉辦了一個大型的手抄報比賽,在支教的第三天,我們所準(zhǔn)備的30張4開卡紙全部下發(fā)完,還不得不到校外進(jìn)行采購。是的,計劃趕不上變化,我們的評比與比賽都還在進(jìn)行著的時候,這一場臺風(fēng)擾亂了我們以為會如期而至的東西,但我們依然很感謝學(xué)生們的熱情。
x月6日的這個晚上也許是我們這輩子都不會忘記的。我們艱難的做出撤離返校的選擇后,開始了長達(dá)一個多鐘的電話聯(lián)系家長,各班主任及科任老師都在拿著名單通知家長第二天接走學(xué)生,直至確保所有學(xué)生家長都接到通知了大家猜撤離辦公室。我們不知道學(xué)生如何得知我們要撤走的消息,那天晚上,好多學(xué)生都在宿舍里畫手抄報,說是要作為禮物送給我們。那種感動,真的是刻苦銘心的。
x月x日上午,在簡單的結(jié)業(yè)典禮后,學(xué)生們陸陸續(xù)續(xù)的被家長接走了,看到孩子們哭紅的雙眼與辦公室里滿桌的手抄報,大家那種不舍愈來愈強(qiáng)烈,以至于好多人都哭了。
三下鄉(xiāng)結(jié)束了,我們學(xué)了很多,也感概很多,這次的實踐經(jīng)歷將成為我們大學(xué)四年里最美好的回憶。我們也許會慢慢忘掉很多實踐中的細(xì)節(jié),但我們會永遠(yuǎn)記得,曾經(jīng)有那么一批學(xué)生,讓我們很為之感動。
社會實踐及實習(xí)報告 篇4
作為一名大學(xué)生,社會實踐是我們在大學(xué)生活中一個必不可少并且尤為重要的環(huán)節(jié)。
實踐,不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗生活,在實踐開始之前我就想:這次去實踐,我不僅是去學(xué)習(xí)實踐,更重要的是去觀察那些已經(jīng)進(jìn)入社會生活的人們,不論是老師、銷售人員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
這個暑假,對于我來說過的真的很快,不僅和學(xué)校一起下鄉(xiāng)扶貧,也去了劍橋英語學(xué)校和電信公司實踐,并且晚上還在南湖公園擺了將近一月的夜市,可以說在將近一個半月的社會實踐里自己每天都在扮演著不同的身份,和不同的人打交道,處理著不同的事,這段每天早起晚睡的生活很累,但更多的卻是充實和快樂,同時也積累了不少社會經(jīng)驗。
一、 下鄉(xiāng)之行
暑期社會實踐報告——我在這個夏天成長XX年7月11日至7月12日,我隨河北工程技術(shù)高等專科學(xué)校的下鄉(xiāng)隊伍來到了保定阜平縣老路渠村和東臺村進(jìn)行扶貧。這對于從小在城市中生活的我來說,是一次難得的經(jīng)歷。短短的兩天時間,我感受了濃厚的鄉(xiāng)村生活氣息,豐富了生活經(jīng)驗,也產(chǎn)生了很多感想。
這次下鄉(xiāng)我們給老鄉(xiāng)們帶去了油米、文化宣傳墻,給孩子們捐贈了500多本書籍還送出了書包和文具。并且精心的籌劃了一臺文藝演出。
在鄉(xiāng)下的兩天里,我發(fā)現(xiàn)小路上柿子樹,石榴樹,核桃樹以及西紅柿,茄子等應(yīng)有盡有,使我對大自然倍感新奇。進(jìn)了農(nóng)家以后,我發(fā)現(xiàn)老鄉(xiāng)還養(yǎng)了蜜蜂,豬,雞,這一切都是城市所缺失的樂趣。聽老鄉(xiāng)們說村子的年輕人都去城里賺錢一年才回來幾次,家里只剩下老人和乳臭未干的孩子,這也讓我倍感珍惜和父母親人在一起的時光。另外我還深切的感受到村里的治安情況相當(dāng)好,家家民風(fēng)淳樸,鄰里關(guān)系和諧,使我毫不夸張感受到了夜不閉戶的美好生活。
這兩天身體力行的接觸老鄉(xiāng),為老鄉(xiāng)孩子們服務(wù)雖然不簡單也很艱苦,但返程時看見老鄉(xiāng)和孩子們的臉上洋溢著快樂,我們就覺得能換來他們的快樂再累也值!
二、 在劍橋?qū)W校的日子
為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,7月13日我來到了姑姑開的劍橋少兒英語學(xué)校里幫忙,開始了我這個假期的第一份“工作”。
暑期社會實踐報告——我在這個夏天成長我主要負(fù)責(zé)學(xué)生的簽到和訂餐工作,協(xié)助老師管理學(xué)生。在那里工作很開心,是因為工作的時候,老師都對我們幾個助教很好,有時候會買點零食給我們吃,大家在一起聊天,到處充滿著歡聲笑語。而且我們也和學(xué)生、家長們相處的不錯,都說我認(rèn)真起來還真像個不折不扣的老師,連孩子們都親切的'叫我孔叔叔。
當(dāng)老師的這段日子雖然沒有教過課,但能體會到每一位老師為了孩子的辛勤付出和每一位家長對孩子那顆真摯的心。
三、 滄州電信之行
在經(jīng)過將近一個月的劍橋?qū)嵺`后,經(jīng)人介紹我又來到了滄州電信運(yùn)東分公司,為了做些與專業(yè)有關(guān)的工作便和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),我被安排在維護(hù)分部監(jiān)控維護(hù)班,實踐內(nèi)容就是了解維護(hù)監(jiān)控機(jī)房的職責(zé)和本地電信網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀,通過學(xué)習(xí)了解,我知道了監(jiān)控機(jī)房崗位的職責(zé)和重要性,對運(yùn)東分公司的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和組成有了基本的了解,通過對設(shè)備現(xiàn)場參觀,了解了設(shè)備大致的工作狀況和每種設(shè)備在電信網(wǎng)中的作用;通過學(xué)習(xí),了解了測試軟件的使用方法和主要測試指標(biāo);了解了機(jī)房室內(nèi)分布的原理和狀況及很多新的知識,也長了見識,從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的情況。
這段日子的經(jīng)歷我也更深刻的體會到我們學(xué)的都是理論知識,與實際有著不小的差距。這次實踐活動就是為了讓自己了解從學(xué)校到社會的階段是需要轉(zhuǎn)型的,讓我們做好充分的心理準(zhǔn)備,從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。
四、 擺攤的夜生活
很小的時候我就有了生意夢,夢想著以后會成為老板有自己的店面,而如今有了暑假充分的時間,我當(dāng)然不會讓它白白溜走,于是利用起每天下班后晚上的空閑時間我便在南湖夜市擺起了地攤賣可以自己動手畫的石膏娃娃,
在擺攤的這段時間內(nèi),我想是我一個暑假里最讓我成長的一段實踐了,為了進(jìn)貨我穿街走戶的去貨比三家,每天晚上擺攤的時間看著各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校和公司里也許有老師和領(lǐng)導(dǎo)分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是對我說要好好珍惜在學(xué)
校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上根本沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
五、 漫長的未來
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的不同的角色身上都學(xué)到了很多不同的社會經(jīng)驗和待人接物的方法,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實沒有誰一生下來什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
說了這么多,總之,這個夏天讓我快樂,讓我成長。
社會實踐及實習(xí)報告 篇5
暑期社會實踐歸來已經(jīng)好些天了,享受著家里空調(diào)、西瓜的清涼,擺脫期末熬夜復(fù)習(xí)復(fù)習(xí)的陰影,卸下實踐時的疲勞,如今提筆來記錄它,5天的生活猶如電影畫面般在腦海中一一浮現(xiàn),5天的生活于我是一筆寶貴的財富,永遠(yuǎn)珍藏。
天氣
聽山東本地的同學(xué)說那里夏天基本不怎么下雨,日照“相當(dāng)”充足。可是,我們當(dāng)?shù)诌_(dá)那里就下起了磅礴的大雨,讓我們一時沒有任何心理準(zhǔn)備。在5天的實踐過程中,天氣也是時晴時雨,雨水沖刷了陸地,使得我們所到之處都泥濘一片,這對我們的出行可謂是不小的挑戰(zhàn),但是這份來自上天的考驗不正是磨練我們的最好機(jī)會嗎?雨水澆不熄我們對支教的熱情,也沖刷不了我們所有隊員的堅定信念。越是困難,我們越是要克服,這是我們身上肩負(fù)的責(zé)任。
生活作息
都說我們是生活極其不規(guī)律的80后,如果不是在學(xué)校,很少有人能做到一日三餐正常吃吧,很少有人能做到12點前一定睡覺吧,來到這里后,剛在考試復(fù)習(xí)的噩夢中緩解過來的我們一下子還真的很難適應(yīng)這樣的健康生活呢。
都說上海是最不適合人居住的地方,壓力大,物價高。然而這里的一切都讓我們眼前一亮:10個人吃早飯,用了不到10元;一頓小飯館的家常小炒,平均每個人6、7元;3塊錢就能買到滿滿一袋的新鮮水果……這讓我們一群學(xué)生們感到激動不已。最讓我記憶猶新的就是那些可口的農(nóng)家菜了,聽說他們那里的菜雖說也是從集貿(mào)市場統(tǒng)一買的,但是相對來說都是比較“原始、綠色、有機(jī)、健康”的天然食物,入口就有一股清新之感,雖說與上海菜特有的甜、酸口味相比,這里的菜明顯口味比較重,也偏咸,但這絲毫不影響我們的胃口,每個人都吃得津津有味,就像動漫里吃到美食時的夸張表現(xiàn),那種滿足感就是幸福吧。
運(yùn)動
XX年是奧運(yùn)年,是值得所有中國人驕傲的一年,而我們也把這份運(yùn)動激情傳遞到了當(dāng)?shù)兀谀抢锱e行了一場籃球比賽。而我們的對手正是官莊武警支隊的我們可愛的軍人同志,這著實讓我們的隊員嚇了一跳,但是奧運(yùn)精神的體現(xiàn)就在于永不放棄啊,即使再強(qiáng)的對手面前,我們也絕不會退縮的。球場上,大家你爭我奪,盡情揮灑青春的汗水;球場邊,大家齊聲加油,盡情洋溢青春的朝氣。我們是一個整體,雖然我們的隊員來自不同的系別,不同的班級,但是此刻,我們有同樣的名字——信息學(xué)院暑期社會實踐隊;我們有同樣的使命;我們身肩同樣的職責(zé)。有人摔倒了,伸出手,拉一把,這是隊友間的默契;有人體力不支了,主動要求換人,遞上水,這是隊友間的關(guān)心。一場球賽,將我們彼此的心拉得更近,讓我們更加了解彼此,讓我們懂得了團(tuán)結(jié)的`力量。
皮影
皮影——斷崖上舞蹈的文化精靈。她色彩斑斕,像一只只美麗的蝴蝶,在燈光柔和的映照下翩躚于潔白的幕布上;她小巧靈活,一舉手一投足都是一門技巧,把觀眾帶入她編織好的美麗而又精彩的故事中。
當(dāng)我第一次如此近距離地接觸皮影,輕輕地?fù)u動人偶身上的竹條,我不得不驚嘆制造者手藝的精湛,關(guān)節(jié),雕花,鏤空,每處細(xì)節(jié)都獨具匠心,滲透著中華民族智慧的結(jié)晶和文化的底蘊(yùn)。
伴隨著老師傅婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)、神韻飄逸的曲調(diào),我們仿佛真的進(jìn)入了一個充滿想象、充滿故事的王國,在那里,我們看到了5個象征奧運(yùn)五環(huán)的吉祥物福娃,看到了我國傳統(tǒng)神話故事里的唐僧師徒四人,還看到了一些不具姓名的栩栩如生的人物造型。然而,這本該屬于世界的民族文化卻在面臨著前所未有的危機(jī)。沒有人欣賞她了,沒有人愿意繼承她了,在這個經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代,我們拋棄了弄堂口搖著蒲扇的乘涼躲進(jìn)了空調(diào)房,我們拋棄了皮影選擇了大投資、大成本的美國電影。
好在,也有著越來越多的人,特別是當(dāng)代學(xué)生,他們意識到了這文化的危機(jī),他們主動走進(jìn)皮影的故鄉(xiāng),學(xué)習(xí)皮影,用他們的力量將皮影傳播到大城市,讓更多熱愛民族文化的人傳承她,星星之火可以燎原,這屬于民族文化的火把將代代相傳。
支教
我們這次是社會實踐和以往的有所不同,因為我們此次是將實踐的重點放在了支教上,所以連續(xù)5天我們都為那里的孩子進(jìn)行了上課、輔導(dǎo)、答疑等一系列的支教活動。
孩子們的熱情是給我的第一印象,他們拉著我的手要和我合影,要我的聯(lián)系號碼,還給我吃泡泡糖,折紙送給我,這一切都出于他們單純的童真,孩子們是簡單的,用最明了的方法表達(dá)他們的感情,記得那個孩子王,全班屬他最調(diào)皮,但在最后一天抱著我們的隊員哭得很傷心,不舍得我們的離開,其實我們也很舍不得你們。
那里的孩子在教育上沒有很好的條件,但是問及他們的理想,很多人的第一反應(yīng)是“想要干活”,我又追問“你不想讀書嗎?”他們又會回答“想”。每當(dāng)聽到這樣矛盾的答案時,不免讓我們心酸,在大城市里,多少生活在富裕家庭的孩子享受著最好的教育,有著最好的學(xué)習(xí)條件,但是仍然有很多人不懂得珍惜,相反,在這里,讀書變得這么奢侈,他們小心翼翼地維護(hù)著“讀書”這個美麗而又易碎的夢……
5天里,我們學(xué)習(xí)了英文字母,簡單的單詞,背誦了古詩,學(xué)了歌曲和舞蹈,而這一切遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們多希望把自己會的全都教給他們每一個人,可是這也是我們美麗而又易碎的夢吧……
我很幸運(yùn)地參與了這次的實踐,雖然很苦,雖然很累,可是我依然樂在其中,因為我成長了,我收獲了,滿懷著累累精神碩果,我回來了,但是實踐的精神會依然教導(dǎo)我,無論是在以后的學(xué)習(xí)和生活中,我都會以全新的角度審視一切,珍惜所擁有的。
社會實踐及實習(xí)報告 篇6
在云溪區(qū)道仁磯鎮(zhèn)泗瀧村村支書的雞場實習(xí)了一個多月中,我第一次把在校所學(xué)知識運(yùn)用到實際的工作中,真正的實現(xiàn)了由理論到現(xiàn)實的`轉(zhuǎn)變過程。這次實習(xí),不僅讓我大開眼界,提升了自身能力而且在做人方面也受益非淺。
一、了解實習(xí)基地的基本情況
初來乍到,老板沒有立即吩咐我們做事,只是帶領(lǐng)我們參觀了兩個較大規(guī)模的雞場。老板親自喂料并告訴我們一次不可過多投料,大概每個雞場(5000只)投喂5—6袋顆料飼料。通過實地參觀和老板的介紹起我了解到1號、2號雞場的基本情況并詳細(xì)記錄在冊。
1號雞場的基本情況:
1)總面積:450平方米
2)密度:10/平方米
3)開食:2次/月(早晚各一次,早上6點半,晚上5點半)
4)雞品種:麻雞
5)飼料品種:湘佳顆料
6)數(shù)量:4500羽
7)水箱:9格
8)光照24h(晚上6點開燈,早上6點半開燈)
2號雞場的基本情況:
1)總面積:350平方米
2)密度:13/平方米
3)水箱:7格
掌握了基本情況之后,我們又具體地了解了每個雞舍的采食量,飲水量。為接下來的工作做好了準(zhǔn)備。
社會實踐及實習(xí)報告 篇7
(一)公司概況
略
(二)具體情況
首先,在第一周時間里,我對公司業(yè)務(wù)流程的內(nèi)容有了一定的了解。xxxx。
其次,在第二周的時間里,我認(rèn)真、仔細(xì)學(xué)習(xí)了日常財務(wù)操作的全過程。跟出納人員學(xué)會了如何開支票等票據(jù)、如何根據(jù)原始憑證編制記帳憑證、登記現(xiàn)金、銀行日記帳、每月月底如何根據(jù)銀行對帳單與帳戶進(jìn)行核對,及時編制調(diào)節(jié)表,向主管計學(xué)習(xí)財務(wù)報表的編制和財務(wù)分析。xxxx。
最后,在第三周的時間里,我學(xué)習(xí)和了解了公司的有關(guān)財務(wù)制度,對財務(wù)人員的崗位主要職責(zé)有了具體認(rèn)識。xxxx。
二、公司在財會方面成功的主要經(jīng)驗
一、財會人員是企業(yè)效益的創(chuàng)造者之一
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會的進(jìn)步,特別是經(jīng)濟(jì)效益觀念的`日益強(qiáng)化和“企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心”的提出,對企業(yè)財會人員的工作要求越來越高,財會工作不再局限于簡單的記帳、算帳和報帳,而是充分利用掌握的專業(yè)知識和政策法規(guī),積極參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和資本運(yùn)營等方方面面工作,直接或間接為企業(yè)效益最大化發(fā)揮著越來越重要的作用。與會的17位大型集團(tuán)公司財務(wù)老總以不爭的事實,論證了財會人員是企業(yè)不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在創(chuàng)造企業(yè)效益中處于極其重要的核心地位,真正發(fā)揮著“內(nèi)當(dāng)家”的作用,在對企業(yè)效益的創(chuàng)造過程和結(jié)果進(jìn)行全面核算與監(jiān)督的同時為企業(yè)直接或間接的創(chuàng)造效益。
二、財會人員為企業(yè)創(chuàng)造效益的幾個方面
(一)、會計人員基礎(chǔ)工作。會計核算是會計最基本的職能之一,通過記帳、算帳和報帳,及時提供正確、有用的會計信息,客觀的反映經(jīng)營成果,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù),既是會計人員勞動價值的體現(xiàn),也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng)造者。如何做好會計核算是會計人員最基本的工作,也是對會計人員最基本的要求,會計核算不做好,談何進(jìn)行會計監(jiān)督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結(jié)合財務(wù)軟件的使用,加強(qiáng)審核與對會計人員的考核監(jiān)督,來規(guī)范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
(二)、資金管理。資金是企業(yè)的血液,資金流貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),資金既是企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營的保障,也是企業(yè)創(chuàng)造效益的最終體現(xiàn)。通過融資和投資,如何提高資金的使用率,降低資金的使用成本,為企業(yè)創(chuàng)造效益,是資金管理的根本。
1、融資籌劃。合理確定籌資規(guī)模,積極尋求多渠道融資,充分利用企業(yè)信譽(yù)及內(nèi)部相互擔(dān)保的方式進(jìn)行融資,降低融資成本,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供資金保障。
2、采用有利的支付方式。(1)積極使用銀行承兌匯票付款,付款與融資相結(jié)合,減輕付款壓力,也降低融資費用。(2)采用資金集中時間支付,如對日常費用報銷規(guī)定每周一次,對材料款及大宗設(shè)備款規(guī)定每月兩次等,有利于增強(qiáng)集團(tuán)對資金的調(diào)控能力,提高現(xiàn)金流的質(zhì)量,提高集團(tuán)帳戶銀行存款的日均存量,從而提高企業(yè)在銀行的信譽(yù);同時也能提高資金審批人員、支付人員的工作效率。
3、資本經(jīng)營。(1)根據(jù)企業(yè)特定的生產(chǎn)經(jīng)營周期,資金有時也會出現(xiàn)剩余,財會人員通過股票、基金或國債申購,充分利用閑置資金,提高資金使用率,同時為企業(yè)創(chuàng)造資金效益。(2)通過股權(quán)收購或股權(quán)投資,成立子公司,實現(xiàn)低成本擴(kuò)張和企業(yè)快速發(fā)展。
4、資金收支一級管理,倡導(dǎo)“現(xiàn)金為王”的觀念,積極利用銀行電子商務(wù),開展網(wǎng)上業(yè)務(wù),盡可能地加速資金周轉(zhuǎn),減少資金成本,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。資金收支一級管理有利于增加現(xiàn)金流和結(jié)算存量,提高企業(yè)在銀行的信譽(yù),有利于各分、子公司資金的統(tǒng)一調(diào)配,提高使用效率,有利于加強(qiáng)對分、子公司的監(jiān)督管理,控制風(fēng)險。資金管理實行內(nèi)部模擬市場,即在企業(yè)內(nèi)部實行資金有償使用,財務(wù)部門即是資金調(diào)劑中心,也成為企業(yè)的創(chuàng)效部門。
社會實踐及實習(xí)報告 篇8
一、實習(xí)目的
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了有實習(xí),那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來,因為大家再也無法滿足于課堂教學(xué),盡管從同學(xué)朋友那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。
驀然回首,轉(zhuǎn)眼為期一周的銑工實習(xí)結(jié)束了。在實習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!因為我們在學(xué)到了作為一名銑工所必備的知識的同時還鍛煉了自己的動手能力。而且也讓我更深刻地體會到偉大的詩人李白那一名言:只要功夫深,鐵杵磨成針的真正內(nèi)涵!我們實習(xí)的第一天看了關(guān)于銑工實習(xí)的有關(guān)的知識與我銑工實習(xí)過程中的注意事項的碟片。看到那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器、飛濺的鐵花,令我既擔(dān)心又激動。擔(dān)心的是,如果那飛轉(zhuǎn)的機(jī)器隆隆聲讓人心驚肉跳和那鮮紅的鐵花四處飛濺的發(fā)出耀眼的的光芒令人眼花繚亂;激動的是,等待了將近一年的銑工實習(xí)就要開始了。這是作為學(xué)生的我們第一次進(jìn)入工廠當(dāng)令人尊敬的工人,也是第一次到每一個工科學(xué)子一試身手的實習(xí)基地。
其實,對我們這些工科的.學(xué)生來說這是一次理論與實踐相結(jié)合的絕好機(jī)會,又將全面地檢驗我們知識水平。銑工實習(xí)是機(jī)械類各專業(yè)學(xué)生必修的實踐性很強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)課。學(xué)生在銑工實習(xí)過程中通過獨立地實踐操作,將有關(guān)機(jī)械制造的基本工藝知識、基本工藝方法和基本工藝實踐等有機(jī)結(jié)合起來的,進(jìn)行工程實踐綜合能力的訓(xùn)練及進(jìn)行思想品德和素質(zhì)的培養(yǎng)與鍛練。
銑工實習(xí)是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑。又是我們大學(xué)生、工科類的大學(xué)生,院的學(xué)生的必修課,非常重要的也特別有銑工實習(xí)又是我們的一次實際掌握知識的機(jī)會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當(dāng)一名工人的心情,使我們更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。
通過老師的講解。我終于明白了什么是銑工。同時也懂得了為什么有人說“當(dāng)銑工是最累的!”銑工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低,但是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。銑工的常用設(shè)備有銑工工作臺、臺虎銑、砂輪等。
二、具體內(nèi)容
本次實習(xí),我主要是做銑工,所謂銑工就是根據(jù)設(shè)計零件圖紙用銑床(加工零件的設(shè)備)進(jìn)行零件加工的技術(shù)工人,分為初級工、高級工。零件加工精度要求高。
銑工的操作要求如下:
1、銑臺要放在便于工作和光線適宜的地方;鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣,以保證安全。
2、使用機(jī)床、工具(如鉆床、砂輪、手電鉆等),要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用,需要修好再用。
3、臺虎銑夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
社會實踐及實習(xí)報告 篇9
要想在念書的時候就試足將來的工作環(huán)境,實習(xí)是個好辦法,在實踐經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師和技術(shù)人員指導(dǎo)下學(xué)到的理論知識可以得以具體化,實習(xí)可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。通過參觀和實踐來鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識,要求做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力,為以后的學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文以及工作打下堅實的基礎(chǔ)。具體如下:
1、接觸社會了解省情和國情,了解實習(xí)場所的發(fā)展史,特別是改革開放以來的'情況,了解所學(xué)專業(yè)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的地位、作用和發(fā)展趨勢,增加對專業(yè)學(xué)科范圍的感性認(rèn)識。
2、學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識熟悉工程技術(shù)人員的工作職責(zé)和工程程序獲得組織和管理生產(chǎn)的初步認(rèn)識,虛心向工人和技術(shù)人員學(xué)習(xí)培養(yǎng)熱愛專業(yè)、熱愛勞動、遵守組織紀(jì)律的良好品德。
3、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)鞏固深化所學(xué)的理論知識,培養(yǎng)分析和解決工程實際問題的初步能力。
4、了解和初步掌握生產(chǎn)工藝的流程、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
5、了解生產(chǎn)工藝所用的設(shè)備、規(guī)格型號及工作原理。
社會實踐及實習(xí)報告 篇10
服務(wù)員工作都有工作車,主要放置布草和日用品等,還有一邊是專門放垃圾的。每天早上上班前都要把布草數(shù)點好,布草疊放要整齊方便點數(shù),工作車工作間保持干凈。每進(jìn)入一個房間,都要寫上進(jìn)出房時間,并備注有沒有損壞物品,或者客人外借,以便做好交班工作。
我的老板在走之前也給了我一些指點,他說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會,然后他給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東本,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。
終于盼來了寒假,是可以解脫了?不,更大的問題還在后面呢!懷著期待與迷茫的心情,全系學(xué)生都參與了院上組織的寒假實習(xí)活動。我因為各種原因被分配到花水灣名人度假酒店實習(xí),花水灣名人度假酒店是一家由中鐵二局斥資22億打造的由城市名人酒店集團(tuán)管理的五星度假酒店。是西南地區(qū)最大的溫泉水會酒店。
2月5日晚很晚才到得酒店,簡單的用過晚餐,收拾行李之后就休息了,應(yīng)該說酒店的員工宿舍總的還是不錯的。2月5日七點左右起床收拾,用餐之后人力資源部的培訓(xùn)主管給所有實習(xí)生做了簡單系統(tǒng)的培訓(xùn),初步了解了該酒店之后,就分配崗位了。我不知道我是不是應(yīng)該說我很不幸的被分配到了客房部,至少當(dāng)時我是覺得我很委屈的。客房部的工作服很丑,并非因為個人形象而是覺得員工的服裝不好看,如果工作服丑,那么客人對酒店形象的打分也該會降低吧。在部門還沒有做培訓(xùn)就上樓層了,當(dāng)時什么都不懂,上樓層能做什么呢。“拿著鑰匙,去拆布草吧。”好吧,原來我們是來做這種沒技術(shù)的活的,ok,下午的時間搞定。第二天,客房部經(jīng)理露面了,挺年輕,大家有些高興,似乎看見了我們的未來,可是還是沒有做培訓(xùn)。說是正式分配樓層,先打打雜吧,洗洗客用杯,刷刷馬桶,好,我忍。幾天之后,終于進(jìn)行培訓(xùn),了解了整理房間的整個程序,開始單獨作業(yè)了,這不是一件易事,工作車很重,這需要很大的力氣,貌似本人力道還不夠。我喜歡為我的工作車減負(fù),老員工喜歡給自己的工作車增重,都是為了方便工作,很好。鋪床也不容易,要求也挺多的,一張床得在三分鐘之內(nèi)完成,床單、被套、枕套,整理好就大功告成了,說起來容易,做起來就苦了。有的老員工人很好,在工作中會給與自己很多幫助,客房里的很多事情并非中心短短培訓(xùn)一段時間就能做完的,很多時候都是發(fā)現(xiàn)問題,老員工會很耐心的告訴你這應(yīng)該怎么做,在大姐們那里,我覺得自己學(xué)到了很多,我想我會一直記得,謝謝,花水灣名人客房部的大姐們。
在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由于桂林賓館是一所老牌的.涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
在酒店過了新鮮期之后,每天都在重復(fù),機(jī)械一般的生活,開始厭倦,開始想逃避,卻又不得不停留,學(xué)分啊,我親親的學(xué)分。每天都會感覺到很辛苦,即使在來之前就已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,我們不是來度假的,我們是來鍛煉的,但是,年輕的身體好像還是承受不了這突如其來的負(fù)荷,工作車的分量可以減,我的壓力誰來減,每天辛苦的工作之后感覺身體都不是自己的,腰酸背痛,我知道,我的靈魂正在脫離我的身體。想到還在無限量增加的工作量,想到自己微薄的實習(xí)工資,數(shù)著手指盤算著還有多長時間可以結(jié)束這樣的實習(xí),就忍不住感覺到疲憊。偶有一日,夢到上班,夢到發(fā)工資,竟像是做噩夢般的哭著醒來,滿臉都是淚水和汗水(幸好那日宿舍沒人,否則臉也該丟光了吧。)那種感覺,至今仍然記憶猶新,那般無助和憂傷,連哭喊與傷痛的力氣也沒有,一時間仿佛失去了所有依撐,頹然倒地。我的期望從來也不高,人說我是一個極其容易滿足的人,我會努力工作,認(rèn)真吃飯,好好的對待身邊的人,我會很好。我知道,酒店會有自己的要求和規(guī)定,我理解酒店,理解酒店旺季的時候工作量增加是很正常的,可是你至少告訴我,我們工作量的上限啊,至少心里會有個數(shù),感覺上班的時候會有盼頭,有動力。還有,生病的時候請假就那么不能容忍嗎,如果能當(dāng)面到你面前向您請假,請您批準(zhǔn),那還有請假的必要嗎,如果有走到酒店的力氣何必請假,何必受您的氣。如果在上班的時候倒下不正好可以撒撒自己心里的火氣。如果員工暈倒了,部門經(jīng)理不是應(yīng)該要負(fù)責(zé)嗎?
雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗和認(rèn)識,以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報酬要重要且有意義的多。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識,我得到了以下幾個方面的成果:
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。
實踐期間每天按工作時間到達(dá)**社區(qū)轄區(qū)的辦公地點,初期主要是熟悉轄區(qū)及周邊環(huán)境、工作范圍等基本條件。我了解到西城街道辦事處**社區(qū)居民委員會轄區(qū)面積人口7272人,轄區(qū)面積0.8平方公里。常住人口為8272人,實有人口7272人,流入人口210人。待業(yè)、失業(yè)60人。低保戶407戶,總計1010人。居民委員會主要工作集中在與百姓生活密切相關(guān)的婚姻、戶籍、社保、福利等民事活動,以及社區(qū)綜合治理。再熟悉了基本情況以后,我開始正式地工作,同時對所選課題的相關(guān)問題進(jìn)行調(diào)查和了解。
一個酒店,只有員工忠誠,才會有顧客忠誠。如果一個酒店員工每天都想著跳槽,酒店管理者每天都得煩惱怎樣才能留住員工,想著怎樣最大限度的利用勞動力,進(jìn)行成本控制,那么,這個酒店無疑是非常失敗的,即使現(xiàn)在贏利,可是終有一天員工散去,誰來做一線,誰來為客人提供基本的日常服務(wù),管理者,是您嗎?所以,高高在上的人啊,您垂耳聽聽基層員工的心聲吧,一線服務(wù)人員每天兢兢業(yè)業(yè)的恪守在自己的崗位上,才能維持一個酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為酒店帶來利潤。而我們這些實習(xí)實習(xí)生,未曾踏入社會,并非我們多么無知,我們有著良好的成績,認(rèn)真的念著大學(xué)酒店管理的課程,一心以為我們真的可以成為一名管理者。當(dāng)?shù)弥粋管理者應(yīng)該從基層做起,更應(yīng)該是一名優(yōu)秀的一線人員時,我們那么努力的才在這個專業(yè)堅持下來,我們覺得從基層做起也是應(yīng)該的吧。得到通知要去實習(xí)時,我們至少是抱著期待的,我們知道我們可以學(xué)到更多了。我們懷著虔誠的姿態(tài)加入酒店這個大家庭,謙虛、謹(jǐn)慎、小心翼翼的做著做基本的工作。我沒覺得自己該有多大的抱怨,我只是想說,我們找的不是兼職,是見習(xí)啊。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上海火車站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們在欣源酒店開始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個月。
的確,一個酒店成立的時間不長,管理上難免存在著漏洞,人是不斷學(xué)習(xí)成長的,一個企業(yè)也該是這樣,好吧,大家一起加油。如果是人力資源的確缺乏,多招聘幾名員工難道就這么難么。“一個只剩下錢的企業(yè),是沒有生命力的,在追求利益的同時,更應(yīng)該讓自己的后方充實起來。”一個酒店在員工跳槽的時候,應(yīng)該做的不該是用暫時的金錢留住員工,而應(yīng)該加強(qiáng)酒店自身的文化建設(shè),培養(yǎng)員工的歸屬感,長久的留住員工。同時,管理者應(yīng)該重視員工內(nèi)心的想法,聽取他們的意見,人性化管理才是長久之計。
總之,在酒店進(jìn)行社會實踐見習(xí)這么長時間,學(xué)到了不少,更看到了不少,一句話,我仍然懷著極大的熱忱愿意加入酒店業(yè),希望自己能夠和酒店一起進(jìn)步。
當(dāng)然有總結(jié)就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪一些客人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
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