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煤礦醫(yī)院行政工作報(bào)告
各位代表,現(xiàn)在我向大會(huì)作行政工作報(bào)告,請(qǐng)予審議。
今年來(lái),醫(yī)院在礦黨政和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)抓精細(xì)化管理,外求開(kāi)拓發(fā)展,依靠管理創(chuàng)新,在醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量、基礎(chǔ)管理等方面取得了較好的成績(jī),具體工作如下:
一、全面推行精細(xì)化管理,建立健全醫(yī)院內(nèi)部各種管理制度,使醫(yī)院內(nèi)部管理趨于科學(xué)化、規(guī)范化。
今年來(lái),通過(guò)全面推行精細(xì)化管理,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格執(zhí)行所制定的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法,重在逐級(jí)落實(shí)。每月定期對(duì)全院的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、各項(xiàng)登記臺(tái)帳進(jìn)行檢查,并不定期的隨機(jī)抽查門(mén)診劃價(jià)、收費(fèi)等各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,按精細(xì)化管理文件的相關(guān)獎(jiǎng)罰規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)罰,并與雙文明創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,每月嚴(yán)格按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)從工作突出的醫(yī)務(wù)人員中評(píng)選出一名星級(jí)人物,每季度評(píng)選一個(gè)星級(jí)班組,在醫(yī)院內(nèi)部產(chǎn)生了人心思上、工作爭(zhēng)先的良好氛圍,全面提高了醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
今年初礦對(duì)醫(yī)院的承包經(jīng)營(yíng)方案下發(fā)后,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“礦對(duì)醫(yī)院考核、醫(yī)院對(duì)科室考核”相掛鉤的原則,深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵,制定并實(shí)施了<lt;工傷、矽肺病費(fèi)用包干使用管理辦法>gt;,對(duì)工傷、矽肺費(fèi)用實(shí)行包干使用,并充分利用好醫(yī)保政策。在今年1至8月份,根據(jù)礦對(duì)醫(yī)院審計(jì)的結(jié)果,工傷費(fèi)用較礦對(duì)醫(yī)院的核定費(fèi)用節(jié)約35.9萬(wàn)元,矽肺病費(fèi)用超支6.92萬(wàn)元,基本上完成了礦對(duì)醫(yī)院下達(dá)的工傷矽肺核定的指標(biāo)和任務(wù),使得精細(xì)化管理在醫(yī)院收到了較好的效果。
醫(yī)院在藥品采購(gòu)工作中注重實(shí)效,堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),既確保藥品質(zhì)量,又防止片面追求低價(jià)位。為進(jìn)一步規(guī)范藥品采購(gòu)工作,我院建立了公開(kāi)、公平、透明、集體決策的監(jiān)督制約機(jī)制,成立了藥事管理委員會(huì),制定的藥品器械采購(gòu)制度,每月定時(shí)召開(kāi)藥品采購(gòu)計(jì)劃會(huì)。同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格政策和醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力做到讓群眾對(duì)藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量、醫(yī)療收費(fèi)“三放心”。
二、不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,努力開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工作新局面。
醫(yī)院要生存,技術(shù)是根本。隨著醫(yī)療事業(yè)的迅速發(fā)展,今年來(lái),我們繼續(xù)加大學(xué)習(xí)力度,把某醫(yī)附院、市四院作為醫(yī)護(hù)人員進(jìn)修培訓(xùn)基地,根據(jù)我院技術(shù)力量水平及各科室的技術(shù)均衡情況制定繼續(xù)教育計(jì)劃,定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有計(jì)劃、有目的的崗位技術(shù)培訓(xùn)。這樣既拓寬醫(yī)護(hù)人員的視野,提高了他們的理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力,又使最新的醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用到了臨床上,適應(yīng)了醫(yī)療發(fā)展的需要,保證了本社區(qū)人群的身體健康。目前,已進(jìn)修學(xué)習(xí)的醫(yī)生占95%以上,護(hù)師也將在今后二年的時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)一遍。醫(yī)院內(nèi)部也形成了一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,在刻苦鉆研業(yè)務(wù)的同時(shí),全院90以上的人參加了全國(guó)各類(lèi)考試;全體醫(yī)師參加了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師資格考試,醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平大大得到提高。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,醫(yī)療質(zhì)量和工作效率指標(biāo)均比去年同期有所提高。醫(yī)院在1-10月份,入院總?cè)藬?shù)408人,出院總?cè)藬?shù)422人,平均床位周轉(zhuǎn)率為5.89(次),平均床位使用率67.92,手術(shù)80余例,其中斷指再植手術(shù)一例,膝人關(guān)節(jié)植換一例,門(mén)診處方總量21721張,門(mén)診處方合格率、門(mén)診病歷、住院病歷等五種文件書(shū)寫(xiě)基本上達(dá)到規(guī)定要求。安全醫(yī)療管理也進(jìn)一步得到落實(shí),安全醫(yī)療小組成員在每周的檢查活動(dòng)中,做到責(zé)任明確,分工細(xì)致,使醫(yī)院的安全醫(yī)療工作處于良好的應(yīng)急狀態(tài),及時(shí)把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。全體醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,平時(shí)工作時(shí)刻繃緊安全弦,把不安全因素降低到零,今年沒(méi)發(fā)生等級(jí)醫(yī)療差錯(cuò)事故,工傷搶救率達(dá)到100,受到領(lǐng)導(dǎo)、工傷家屬的好評(píng)。
護(hù)理質(zhì)量的提高,護(hù)理觀(guān)念的更新,有力的推動(dòng)了醫(yī)院整體工作的發(fā)展。今年來(lái),為更好的滿(mǎn)足臨床一線(xiàn)的需要,醫(yī)院護(hù)理工作嚴(yán)格管理制度,增強(qiáng)護(hù)理人員“一切為病人服務(wù)”的護(hù)理理念。護(hù)理人員上崗后必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”,今年有四名護(hù)士在“三查七對(duì)”時(shí)發(fā)現(xiàn)了輸液鹽不中的微小異物,避免了醫(yī)院差錯(cuò)糾紛的發(fā)生,輸液時(shí)能夠做到透明服務(wù),定時(shí)巡視,無(wú)菌觀(guān)念顯著增加,讓患者產(chǎn)生安全感、信任感和被尊重感,患者的怨言少了,贊揚(yáng)的話(huà)多了。使我院的護(hù)理質(zhì)量和社會(huì)信譽(yù)有了進(jìn)一步的提高,促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
三、加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力開(kāi)拓外部市場(chǎng),通過(guò)形之有效的各種方式,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作上臺(tái)階。
首先,加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),今年來(lái),根據(jù)臨床需要,醫(yī)院按規(guī)定進(jìn)行審批比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),增加了硬件設(shè)備20余萬(wàn)元,為五官科配置了牙科綜合治療儀,化驗(yàn)室配置了血球計(jì)數(shù)儀,新更換了130張病床與床頭柜,給病區(qū)配備了2臺(tái)空調(diào),為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)還根據(jù)實(shí)際工作需要,返聘了三名醫(yī)護(hù)人員。
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